服装买手业务工作流程
服装买手业务工作流程
服装买手业务工作流程一、选品阶段1.了解市场趋势：买手需要跟踪了解当前的时尚趋势，包括颜色、款式、面料等方面的变化。
2.确定目标客户群体：买手需要了解目标客户的年龄段、性别、消费能力等，以便选择适合的服装款式。
3.寻找供应商：买手需要寻找可靠的供应商，可以通过参加服装展览会、网络等途径来找到合适的供应商。
5.进行样品采购：买手向供应商采购少量样品，用于品质检测和市场调研。
6.样品评估：买手对样品进行评估，包括品质、价格、适用客户群体等方面。
二、采购阶段1.定购量的确定：根据市场需求和销售预测，买手与供应商协商确定采购量。
2.价格谈判：买手与供应商进行价格谈判，争取获得最优的采购价格。
3.签订合同：买手与供应商签订采购合同，明确双方的权益和责任。
4.生产跟踪：买手需要跟踪供应商的生产进度，确保按时交货。
5.品质检测：买手对商品进行品质检测，确保符合标准。
6.运输安排：买手与供应商协商运输方式和运输时间，确保货物按时到达目的地。
三、销售阶段1.销售渠道的选择：买手需要选择适合销售的渠道，可以是实体店铺、电子商务平台等。
2.商品上架：买手根据销售渠道的要求，将商品上架，并编写详细的商品描述和图片。
3.促销活动：买手可以根据销售情况和市场需求，进行促销活动，如打折、满减等。
4.订单处理：买手需要处理顾客的订单，包括确认订单、安排发货等。
5.售后服务：买手需要提供及时的售后服务，包括退换货、投诉处理等。
6.数据分析：买手需要对销售数据进行分析，以了解销售情况和客户需求，为下一季度的采购提供参考。
以上就是服装买手业务的工作流程，从选品到采购、到销售，每个环节都需要买手的精心管理和努力。
买手需要时刻关注市场趋势，了解消费者需求，以提供最适合市场的商品。
同时，买手还需要与供应商紧密合作，协商和沟通，确保货物按时交付，并进行品质检测和售后服务，以实现客户的满意度和公司的利润最大化。
服装买手
在买手型企业特征越来越明显的服装行业，买手这个职业必将成为服装行业的黄金职业
这种工作一般不需要有服装设计专业的资格证或工作经历，它比零售商店的买手的职位要求更低，因为这项 工作不需要对产品进行设计或开发。重要的是买手要非常了解商店的顾客及其需求，这类商店的买手很容易得知 顾客喜好的一手资料。作为自营商店的买手，其工作内容有可能还包括店内销售，尤其在为只有一家门店的经销 商供职的时候，只有这样才能保证其获得一份全职的薪水。为自营商店采购服装不同于购买非服装产品，因为它 至少要求买手要能在当季选择合适的产品，并且在确定的时期内售出这些服装；买手能在适当的时间选择合适的 产品的眼力在这一领域显得更为重要。
3.与自己感兴趣的公司或企业联系，询问他们是否有任何的实习计划。有些公司在一段时间都有自己的时尚 市场推广活动计划。而这些计划的往往是由最出色的零售部门或零售商来运营的。
1.在零售商、百货公司或者独立品牌运营商那里申请一个实习生或者时尚买手助理的职位。 2.只有很少的一部分人能够在没有任何经验的情况下成为一个专职的职业时尚买手，而成为一个买手助理或 者买手店实习生却是一个非常好的经验累积途径。 3.经过几年的实习生或者时尚买手助理生涯能够在你未来的买手求职过程中提供很大的帮助。
主要区别
采购经理做的事情常常只是采买的工作，比如一个生产型的服装企业的采购经理，他的工作就是为企业采购 需要生产的面料，以及生产中所需的所有辅料。采购经理的职责是完全围绕生产过程的，而买手的意义则不仅仅 于此。用球队的故事来比喻买手的话，那么买手就是一支球队中的中场队员。对他们的要求有时要特别冷静，有 时又要特别激灵，随时准备为整个团队擦出灵感的火花。服装买手的第一职责是为企业买到最适合销售的商品。 以上说的商品的概念不仅包括款式、花色，同时还要包括合理的数量和尺码分配、版型等等。同时，服装买手还 必需对商品和商家的销售特征了如指掌，把自己买回的这盘货合理地分配到不同的商场，取得销售利益的最大化。 这个说的就是，作为一个买手，必须清楚每款衣服适合的销售地点，这样才能更好地完成买手的买货计划。
服装买手
专业服装买手的概念
• 何谓“买手” --- BUYER
• 我们将买手在时尚链上的角色定义为：为一个特定 的目标顾客群体服务，运用专业的经验，预见未来 及现在市场的实际需求的前提下，有计划、有目的、 有数量的采购适合销售的商品的人员。
怎样使产品的利润更高? 怎样使产品卖得更快?
买手
相同工作不同称谓
ZARA成衣制作到上架的流程
• 在西班牙,数百名ZARA的时装 设计师掌管着公司的男女和儿 童服装线，时装设计师画出新 风格的设计,并且决定布料以 达到最好的性价比
设计传送到工厂后,做出模型。 计算机决定如何剪切最节省
大批量的布 料进货
买手的由来（国外）
• 买手职业起源于上世纪60年代的欧洲。在英国，他们被称为 “撒切尔夫人的孩子”，一些自由职业者，因无法挤进天才 设计师的行列，所以向一些大的零售商兜售眼光与销售技能。 现在买手在欧洲已是成熟职业。
买手的由来（中国）
• 在中国，起源于２０世纪初至５０年代。买手在早期被称 做行,也有叫做“九八行”的，是一种居于中间的批发商业 组织。其主要业务是组织买卖双方进行成交，接受顾客委 托代买代卖或代运，有的兼有小部分自营业务。当时的收 益主要是收取２－５％的服务费用。买手在商品流通领域 中起了桥梁、纽带的作用。而充当行栏买手的人员，如战 场上冲锋陷阵的战将，对企业的盈亏成败是举足轻重的， 非一般人可以胜任。行栏的老板历来是慎重选用买手这一 角色。
鸡蛋资产收益率=(54750/2700)*10%=2.02
文具资产收益率=(8000/6000)*40%=0.53
• 假设: • 文具也是每两天周转一次,他的利润会是多少?
买手工作流程!
目前，很多国内品牌、贸易公司、代理公司、买手店、品牌集合店都对买手职业产生了 浓厚的兴趣，开始在全国范围内招募专业买手人才，开始大范围的招聘专业买手，对买 手能力的挖掘和要求也就相对提升到了国际水平。
纵横时装周、秀场头排的光环模糊了公众对买手的认识，真正了解买手工作的， 是那些成熟运作的、成功进入不同城市、不同国家、跨国发展的品牌，买手职业也 就在市场成熟发展中成为了最高端精英人才的代名词，走向了品牌台前——成为了 一个极为专业的职业形象，而职业买手通过专业学习和良好的商业眼光助力了更多 品牌的发展，以具有很强竞争力的商业模式而拉动了品牌的发展，并在优化的商业 模式中实现了职业价值！
在课程中，会全面引入国际品牌买手工作及发展定位，具体工作流程以及需要掌握的能 力——全方位培养能够引领品牌发展的、具有理性销售意识、数据分析能力和专业买手眼
界（敏锐眼光）能力的职业买手。
无论是倾向于直接对接供货商的批发型买手（Wholesale Buyers）还是负责销售的零 售型买手（Retail Buyers），市场的需求潜力都是无限的！
在海外进口所需要的服饰，并掌控进口商品具体的运输时间。 促进销售，与公司的视觉营销部门协调，和陈列设计师协调店面规划。 定期对市场店面，和店铺所销售的产品调研探访。 监督与执行质量监控， 保重产品质量。
……
时尚买手职业：因市场的需求而水到渠成的产生
国内时尚产业发展势头强劲，为时尚买手提供了越来越多的职位，因此，时尚买手也就因 市场的需求水到渠成的产生，并通过专业学习，成为品牌、买手店、代理公司、百货店不 可或缺的人才。
百货店买手需求和买手店数量的不断飙升，直接催生了学习时尚买手人员的数量。越来越 多的时尚买手将进入国内品牌、百货店、买手店，实现品牌、经营资源的优化，直接促进 品牌、百货店招商采买、买手店定位销售的飞升。
销售服装的工作流程
销售服装的工作流程销售服装是一个复杂而又具有挑战性的工作。
从采购到销售，整个流程需要经过多个环节，并且需要与供应商、客户和团队成员进行良好的沟通和协作。
在这篇文章中，我们将深入探讨销售服装的工作流程，以便更好地了解这个行业的运作方式。
1. 采购。
销售服装的第一步是采购。
这包括与供应商进行沟通，了解最新的时尚趋势和流行款式。
采购人员需要密切关注市场需求，以便选择符合客户口味的服装。
他们还需要与供应商协商价格和交货时间，并确保货物的质量和数量符合要求。
2. 库存管理。
一旦采购完成，接下来就是库存管理。
这包括对进货的服装进行分类、整理和储存，以便随时满足客户的需求。
库存管理人员需要确保库存清晰可见，以便及时补货和调配货物。
3. 销售策划。
销售策划是销售服装的关键环节。
销售团队需要根据市场需求和销售目标制定销售计划，包括促销活动、营销策略和销售目标。
他们还需要与市场部门合作，确保销售计划与市场趋势和客户需求保持一致。
4. 客户接待。
一旦销售计划确定，销售团队就需要开始与客户进行接触。
这包括与零售商、批发商和个人客户进行沟通，了解他们的需求和偏好，并提供相应的产品和服务。
销售团队需要积极主动地与客户建立良好的关系，以便提高销售额和客户满意度。
5. 销售订单处理。
一旦客户下单，销售团队就需要开始处理订单。
这包括确认订单信息、安排发货和跟踪订单进度。
销售团队需要与物流部门合作，确保货物按时送达客户手中，并及时处理订单中出现的问题和异常情况。
6. 售后服务。
售后服务是销售服装的重要环节。
销售团队需要与客户保持联系，了解客户对产品的使用情况和反馈意见，并及时处理客户提出的问题和投诉。
他们还需要根据客户的需求，提供个性化的服务和建议，以便提高客户忠诚度和再次购买率。
7. 数据分析。
最后，销售团队需要对销售数据进行分析，以便了解销售情况和客户需求。
他们需要根据数据分析结果，调整销售策略和产品结构，以便更好地满足客户需求，并提高销售业绩。
做童装导购的流程
做童装导购的流程
做童装导购的流程如下：
１．营业前：参加晨会及交接班会议；检查准备商品。
２．接待顾客：主动和客人打招呼；做好杯水服务。
３．探索需求：主动向客户介绍自己的姓名；聊非销话题，最后将问题转移到客户的需求上。
４．推荐货品：根据客人的需求主动推荐适合客人的商品。
５．鼓励试穿：当客人看见中意的货品或是犹豫不决时，应该马上示意客人去试衣间试穿。
６．处理异议：当客人从试衣间出来的时候应帮忙整理裤脚和衣襟，并耐心解答客人提出的问题。
７．赞美顾客：在销售过程中一定要多赞美顾客。
８．附加推销：当客人只想买衣服时，要灵活搭配裤子等商品。
９．收银送宾：完成交易后，要耐心、细心地做好收银工作，并礼貌送客。
服装店工作流程
服装店工作流程服装店的工作流程可以分为以下几个环节：1. 采购：服装店的首要任务之一是采购商品。
店主或经理会根据市场需求和消费者的喜好，选择适合店里销售的服装款式、品牌和价格。
他们可以通过与供应商联系、参加服装展览会或浏览采购网站等方式获取所需商品。
2. 进货：一旦确定采购商品的清单，店主或经理会与供应商进行进货。
他们会与供应商签订合同，规定所需商品的数量、质量和价格。
随后，供应商会按约定的时间和方式将货物送到店里。
3. 店内陈列：当新货物到达店内时，店员会将其整理并进行陈列。
他们会根据商品的特点和销售策略，对商品进行分类、组合和摆放。
目的是吸引客户的注意并促使其购买。
此外，店员还会定期更换陈列方式，保持店面新颖和吸引力。
4. 营销推广：为了吸引更多客户和增加销售，服装店会进行各种营销推广活动。
这些活动包括打折促销、赠品活动、会员福利等。
店员会利用不同的渠道宣传这些活动，如店内海报、社交媒体、电子邮件等，以吸引客户的注意和兴趣。
5. 顾客接待：当顾客进入店内时，店员会主动接待并帮助他们。
他们会了解顾客的需求、喜好和预算，并提供专业意见和建议。
店员会提供正确的尺码、款式和颜色选择，以满足顾客的要求。
同时，店员还会主动提供试衣间、试穿等服务，以便顾客更好地了解和选择商品。
6. 结帐服务：当顾客决定购买商品时，店员会提供结帐服务。
他们将商品的价格和数量输入收银系统，并为顾客提供发票或收据。
顾客支付款项后，店员会将商品打包交给顾客，并感谢他们的惠顾。
7. 售后服务：在顾客购买商品后，店员会提供售后服务。
如果顾客对商品或尺码有任何问题，他们可以到店面退货、换货或调整。
店员会妥善处理这些情况，并确保顾客满意。
8. 库存管理：店员们会定期进行库存管理，包括记录进货和销售数量、检查商品质量、清点库存等。
通过这些管理措施，店员可以及时调整进货和销售策略，以确保库存的充足和多样化。
以上是服装店的主要工作流程。
每个环节都需要店员们的细心和耐心，以确保顾客满意和店铺的良好运营。
服饰企业买手模式运作
服饰企业买手模式运作,及买手个人在企业中的角色中国服装的整体发展趋势从目前的情况来分析的话,应该是好的,她在经过一段时间的发展之后,从以往的看别人怎么做到自己想着怎么做的阶段,虽然这个阶段仍然在整体的发展过程中显得不是太成熟,但中国的服装人都已经在运作的过程中想到了自己的服装运作思想,这就是现在最重要的一个进步.在商标的使用上,虽然有许多的模仿名称,从服装商人的角度去分析理解的话,这正是商人的商机所在.中文发音与英文或其它语言的发音在商标的注册与使用上本身就是另一个商业机会的存在.服装商标的使用就在这个商业另类空间中占有很大的一个比例,这也为服装买手进行运作提供了很大的空间.商标在服装业界是最为重要的一个企业门面,但国内服企业的商标维护的整体意识不是太强,自注册型商标只占模仿型商标的一半,即每100个注册商标中模仿型的占51%；自注册型的仅为49%,但近年有所上升.商标意识的加强是买手在实际市场运作中教会企业的一个课程,因买手的概念中有破坏品牌建设与发展的意思.同时,买手企业又利用自身多商标的特点进行品牌的建设.买手的出现是中国服装品牌加速流通的又一种价值体现,他们在真正意义上来说是一种"品牌倒爷",买手与猎手、探手都是商人的角色,他们是一体的但又因各自不同的角色与职能定位而有不同的职业功能与职业角色的对象."倒爷"是一种真正的贩卖人的角色,而买手的概念则上升到了另一个高度,他们是品牌的创造者,同时也是品牌的破坏者.买手是自己拥有品牌,且拥有几个业内不同类别的品牌,以简单的买入为主,再将买入的货品贴上自己的品牌,然后发到自己的销售网络中去,他们没有固定的生产厂家,也可以说,只要是服装厂都是他们的生产厂家,但是他们却绝对拥有最为广大的服装市场网络的资源,确切的说,他们是一个流动的品牌公司.猎手的概念:是买手的下线,他们通常与买手相互配合进行品牌款式的生产方搜集,他们不参与卖出,只协助买手买入,他们拥有独特的眼光与高度灵敏的款式嗅觉,是买手的左手.他们将信息直接提供给买手的.探手的概念买手的市场运作协助人,他们经常与买手相互配合进行品牌的市场推广,但不参与服装的买入与卖出,他们是买手的市场网络建设者及好的代理商的名单供给者,其主要的责任是帮助买手了解市场信息,是市场上畅销款式的最早发现者,并拥有独特的市场眼光与良好的网络关系. 品牌买手的市场操作过程通常有以下几个步骤：1．确定办公场所拥有固定的办公场所或者企业平台.他们开始利用品牌来做品牌的贩卖,品牌对他们来说只是一种交易货品,文化的界定不是太清楚,但他们却最清楚品牌自身的款式与市场的适应性.2．资源准备看中服装的款式后,他们就开始在自己的市场网络内兜售,客户从下单到受到货物一般只需十个工作日.如果没有良好的外协加工能力,将会直接影响他们的供货,但他们在操作之前就已经把加工厂家确定了.3．明确目标市场没有固定的市场,但是拥有固定的市场客户群,而且这个客户群会随着他们操场作的时间的增加越来越大,并且是相对稳定的一个客户群.4．商标的应用他们可以把同一市场上不同品牌畅销款式进行市场贩卖,也可以把另一个品牌的畅销款式根据客户的需求变成客户手中操作的品牌,对他们来说这样的变只是换一个品牌的商标而已.5．重新寻找目标客户他们在客户所在的市场上进行长时间的驻留一般为一个发货周期,也就是十天左右,他们每到一个市场,都疯狂地寻找意中客户,不断地与客户进行商谈,以期在最短的时间内得到最大的定单.6．货款结算的基本方式结款的方式有三种,：一是针对他们的一些老客户,可能在款式销得差不多的时候进行结算.因为存在货款损失的危险,现在一般不采取这种方式.二是货到结款,是目前运用得最多的方式.还有一种是月结、周结,客户与他们的关系一般是买断方式,也有对他们自己的品牌进行代理的方式,一般他们都不与客户之间有拖欠货款的行为.7．市场操作的范围买手的市场是全国性的品牌市场与二、三级的批发商市场,经营的范围不限于某一个业内专业性的品牌,而是整个服装行业,他们将重点集中在成年男装与成年女装品牌上,休闲、牛仔也是他们经营的重点.童装、老年装、家居装、男女内衣是他们投机的最好地域.以上讲的是买手操作的大体标准,下面的内容是买手品牌运作的几个重点：1．虚拟手法的应用品牌买手自己拥有服装业内的多个专业品牌,也就是商标,他们在市场上进行大量买入后的服装,一般全都换上自己的商标在自己的网络内进行销售,这也就是服装虚拟经营更进一步的概念体现,这种体现在于他们的品牌没有资金的负担与库存的压力,只要把握住量就是了.他们的量是能够完全消化掉的,只是赚多赚少而已.他们把虚拟经营的理念发挥到了极限.当然,我对这个概念进行了更深入探索2、买手个体的产品开发方式他们的品牌是其他品牌的真正的市场竞争对手,他们一般不会注重产品的开发,因为一个真正的买手知道,世界就是最好的产品开发专家.只要好的款式出现,他们就嗅就到了一个新的商机的到来,因为他们手下的猎手、探手是一个很大的网落,这个网落就是他们赖以生存的产品开发中心.3、买手的品牌破坏力破坏力的强大是买手对品牌市场形成的直接力量,从某种意义上来说,他们的这种行为加速推动了中国各种服装向规模化生产,如果一个小的品牌公司被他们盯上了,有可能一个季度下来就会死掉.产品是任何企业赖以生存的基础,开始的虚拟经营模式从某种意义上来说高出了品牌虚拟经营的束缚,做到了既淡化产品的存在,却又是利用产品本身进行自身经营的最好平台.4、品牌的重建心态品牌只是买手的一个脸面,而产品是买手的一切,他们不漠视品牌,不高看品牌,却也不低视产品,这样就做到了目前虚拟经营所做不到的两者兼顾的一个新的高度.中国品牌服饰下一个神话的谛造者就是买手,真正意义上的买手是一个品牌的破坏者,也是一个品牌运作者.。
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服装买手业务工作流程
1、把握市场：买手对时尚流行、地域消费文化、地区经济水平，都
需要掌握数据和历史资料，这些资料的来源主要是权威机构、权威媒体发布的市场数据、流行资讯以及参加各种重要的展会和贸易活动；在关注这些市场信息的同时，了解同行业经营者的动
态；
2、制定采购计划：根据市场信息，计划采购商品；
3、确定采购数量：根据需要采购的款式数量，列出相应的采购清
单，并走防各批发市场，将采取分批次购买，在购买过程中会有以下三种方式；
1、对于价格高，但款式好就采取直接购买，可以自主生产；
2、以交押金的形式，这样可以把她们店铺里的衣服采样拍照后归
还，这样没有库存压力；
3、还有一种是批量购买，考虑不是自己生产的，但前期可能不能够
入一定量，但也是先买一件，就要和供应商协商好后续供货和补货问题，比如发货的方式，可以发货的最大和最小数量，如果缺货商家的反应时间等。
4、采购结束：
1、资源整理：对购买的款式编写相应的款号，可以分为品牌代码、
颜色代码、年份代码、对应上了或第几个款的数字代码，在这些信息中注明对应款式的商家资料；整理出文档，方便日后查询。
2、编排服装信息：将购买回的样衣做出统一的搭配，比如对应的买
点和细节，对这些信息也整理文档，便于将服装的款式信息传递给其它同事。
3、摄影：在拍照前必须与摄影师和模特充分沟通，服装信息,并商
讨采用哪种方法才能拍出服装的与众不同之处。
4、网页设计：在照片拍摄完成后，和设计师商讨在宝贝描述中需要
展现哪些买点和细节，并要商讨出相应的文字信息。
5、客服：对新上的款式后和客服沟通，让客服了解我们的产品，并
把整理好的信息，交到每个客服，方便客服在销售过程中介绍。
2012.6.4。