银行风险管控专家彭老师简介
金融硕士考研:湖南大学彭建刚老师详细解读

金融硕士考研:湖南大学彭建刚老师详细解读内容来源:凯程考研集训营姓名:彭建刚性别:男出生年月:1955年9月民族:汉政治面貌:中共党员职称职务:湖南大学金融与统计学院教授,湖南大学金融管理研究中心主任最后学历、学位:博士研究生、经济学博士工作单位:金融与统计学院,金融管理研究中心通讯地址:湖南大学金融管理研究中心从事研究的学科专业领域及主要研究方向:学科:金融学研究方向:商业银行管理、金融管理与金融工程学术经历学历:武汉大学经济学院博士研究生毕业,获经济学博士学位;中南大学(原中南工业大学)硕士研究生和本科毕业。
比利时根特大学金融系访问学者,美国休斯敦大学金融系、美国佛罗里达州立大学金融系和西澳大利亚大学商学院高级访问学者。
工作经历:1987年7月至1994年12月在中南大学管理工程系经济工程教研室从事教学与科研工作,任助教(1987年),讲师(1988年),副教授(1991年),硕士研究生导师(1992年)。
1995年1月至今在湖南大学(2000年高校合并前为湖南财经学院)工作。
任湖南财经学院金融系教授(1996年),系副主任,硕士研究生导师。
1996年被学校聘为金融学科跨世纪学术带头人。
2000年至2003年任湖南大学金融学院党总支书记兼副院长。
2001年和2003年曾分别牵头申报湖南大学金融学省级重点学科和金融学博士点。
2003年至2006年任湖南大学研究生院副院长。
2006年任湖南大学研究院副院长和“985工程”首席科学家。
现为湖南大学党委委员,学术委员会委员,经济学部学术委员会副主任,金融管理研究中心主任,应用经济学博士后科研流动站专家组成员。
2000年获博士研究生导师资格。
2005年至2008年担任湖南省院士专家咨询委员会首届委员。
社会兼职:中国金融学会理事,中国金融工程学年会常务理事,中国金融出版社金融教材编审委员会委员,湖南省住房公积金管理研究会副会长,长沙银行监事,中国证监会湖南监管局客座教授,湖南商学院等高校客座教授,中共湖南省纪委特邀研究员,湖南省金融学会常务理事,湖南省农村金融15人论坛成员。
05-彭志升《柜面涉外风险综合管控——从优秀到卓越的蜕变全能柜面必修课》

柜面涉外操作综合风险管控——从优秀到卓越的蜕变全能柜面必修课(证件鉴别、人像识别、货币收兑、票据风险管控、柜面异议处理)课程背景:随着中国经济的全面发展,现代银行的柜面涉外风险已经由传统的相对单一变得风险多元化,由风险的相对简单变的错综复杂等,给柜面人员的专业技能和应对能力提出了更多更高的要求,也给银行带来了服务、经济、信誉、法律等多重风险管理的压力,虽然风险管理的办法有很多,但讲者认为最好的莫过于风险管理前置,即在风险发生前,培养一批对柜面涉外风险有感知、识别和应对能力的优秀柜面团队出来,但是,如何培养当代优秀的柜面人员一直是困扰各商业银行的头等难题,本课程主旨在于全面提升柜面人员的综合能力,以应对当下日益复杂的涉外操作风险,同时着眼于未来的发展需要。
课程收益:1. 全面提升银行的柜面涉外操作风险的综合管控能力和整体服务水平;2. 让学员拥有10秒钟搞定身份证,1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力;3. 掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧,2分钟搞定复杂人像识别的能力;4. 让学员拥有10秒鉴别票据真伪和提高学员对票据瑕疵的风险的识别及应对能力;5. 让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力;6. 提高学员柜面异议处理的综合能力,减少投诉,提高整体服务水平。
课程框架:第一部分:人像识别1. 因年龄问题、胖瘦问题、化妆前后、整形等导致人证相貌差别较大的,柜面操作识别及处理技巧;2. 冒充他人办理业务的,柜面操作鉴别技巧;3. 人像识别过程中有柜面服务能力提升;第二部分:证件鉴别1. 个人有效证件:二代身份证、临时身份证、世界护照、新旧版台胞证(含卡式)、港澳通行证件、军人证件、武警证件、企业有效证件:新版营业执照、新三证合一2. 柜面一句话服务引导与异议处理:4步骤:认同—赞美—转移—反问3要点:同理心、多微笑、少说话1原则:决不和异议对抗第三部分:票据风险管控1. 新版票据常见造假手法及相应风险管控;票据背后的法律与操作风险解析与应对;审、验票操作规范;经典票据案例解析等。
中国私人理财网首席理财师彭振武先生简介

〔1〕人身监护。 〔2〕财产监护 〔A〕财产管理义务。包括动产和不动产。财产管理费,由被 监护人的财产承担。未成年人特有财产,父母有使用收益权, 管理费父母承担。 〔B〕财产使用、处分限制。为被监护人的利益,才可使用、 处分被监护人的财产。 〔C〕监护人不可受让被监护人的财产。 〔D〕财产状况报告义务。 〔E〕监护人可以变更:协商变更和法定变更。 〔F〕监护人可以撤换:法院撤销,另行确定。 〔G〕监护关系终止:绝对终止:被监护人具有完全民事行 为能力;被监护人死亡或宣告死亡。未亡而归,继续监护职责; 被人收养;亲权恢复;丧失民事权利能力。相对终止:监护职
● 婚姻关系结束 〔1〕抚养义务并未终止 〔2〕抚养子女的一方,应适当多分配一些财产 〔3〕未随其生活的一方,应支付抚养费 四、子女监护 ● 法定顺序 〔1〕父母是未成年人的监护人。夫妻离婚后,与子女共同生活的父母一 方是监护人。另一方负补充连带责任。 〔2〕未成年人父母死亡或无力监护的,法定监护人的范围和顺序是: 〔A〕祖父母、外祖父母;〔B〕兄、姐。 〔3〕成年精神病人:〔A〕配偶;〔B〕父母;〔C〕成年子女;〔D〕 其他近亲属:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。 〔4〕先顺序人优先于后顺序人。先顺序人为2人以上时,可全体作监护 人。 〔5〕顺序可协议变更。
● 夫妻财产中的股权分割
有限责任公司 〔1〕夫妻关系存续期间,为共同财产。除约定以外。 〔2〕财产分割。 〔A〕双方均为股东,协商一致进行股份变更。 〔B〕双方持股,协商一致。可实际掌控公司经营一方持股, 给另一方作对价补偿。 〔C〕一方名义为股东参股。〔a〕过半数股东同意;〔b〕过 半数股东不同意,但行使优先购置权;〔c〕过半数股东不同意, 也不愿以同等价格购置该出资额。证明文件:股东会议决议,或 股东书面声明。 〔D〕婚前投资,婚后增值。婚后增值局部为夫妻共同财产。
彭小峰的财富泡沫史

彭小峰的财富泡沫史作者:暂无来源:《经理人》 2019年第6期彭小峰崇尚规模和速度,任何项目均要求最快和最大,“赌性”、“疯狂”、等字眼时常伴随左右,这也为其三次创业失败埋下伏笔,关于他,其实有两个故事:一个是“屡战屡败”的故事,一个是“屡败屡战”。
■ 文 / 佚名一个曾经将创立2年的企业推到美国资本市场,并成为当时中国企业在美国完成的最大规模IPO的人,一个曾以数百亿元的身家成为中国最年轻的新能源首富和江西省首富的人,如今却逃亡海外,成为“红通令”上的通缉犯。
他就是曾经的励志楷模彭小峰。
草根的逆袭彭小峰出生于江西省吉安市安福县农村,自小成绩优异,初中毕业时,他以当地中考第一名的成绩,填报了江西外语外贸职业学院国际贸易专业。
因为当时的中专一毕业就有工作,比上高中吃香,还可以“学喜欢的外语”。
每月工资他都存起来,作为未来留学的费用。
但他逐渐明白,照这个存钱速度和工资,怕是等到爱因斯坦获得诺贝尔奖的那个年龄,他还窝在吉安。
1997年,22岁的彭小峰揣着2万块钱,来到苏州,花700块钱租了套房子,做外贸。
当时大陆很多人先将商品卖给港台后,再销往国外。
但他拥有跟外商打交道的经验,能够跳过中间的代理商。
几个月后,他成立苏州柳新集团,做实业,生产化纤手套、口罩等劳保产品。
长途奔波坐火车,没座位,他就拿着报纸铺在火车过道上。
一帮人出去谈生意,常常6个人住一间房,人多,又打地铺。
不到30岁,他便拥有了亿元资产。
再回江西故乡,他开上的是宝马车。
后来他对记者说,“当时我的目标也很简单,希望通过创业筹到一笔学费,圆了去美国留学的梦。
没想到,这一干就是8年,将柳新做成了全亚洲最大的安全防护装备企业。
”留学研究物理的梦想早已消散。
劳保行业的空间有限,对炒股、炒房又不感兴趣,他想找到一个大平台、大金矿。
2003年前后,他去欧洲参加商业会议,发现关于新能源的议题讨论火热,便找来各种杂志资料,研究风能、垃圾发电等行业信息,最后决定进入光伏产业。
商业银行管理学 彭建刚 第六版

商业银行是指以取款、存款、贷款、汇兑等为主要业务的金融机构,是国民经济中非常重要的组成部分。
商业银行管理学作为研究商业银行内部管理的学科,对于深入了解商业银行的整体运作和管理至关重要。
彭建刚的《商业银行管理学》第六版是该领域的经典著作,本文将从不同角度对该书进行全面介绍。
一、作者简介彭建刚,现任我国人民大学经济学院教授、博士生导师。
彭教授在金融领域具有丰富的学术研究和教学经验,多年来一直从事金融学科的教学和研究工作,深入研究了商业银行管理学的相关理论和实践。
二、书籍简介《商业银行管理学》第六版是商业银行管理学领域的经典教材,内容全面、权威,包括了商业银行概论、商业银行内部管理组织、商业银行风险管理、商业银行绩效评价等内容。
彭建刚教授以其丰富的教学和研究经验,对商业银行内部管理的相关理论和实践进行了深入的挖掘和总结,为读者提供了一本理论与实践相结合的权威教材。
三、内容概述1. 商业银行概论商业银行概论部分主要介绍了商业银行的基本概念、功能和角色,解释了商业银行在金融市场中的地位和作用,对读者建立对商业银行的整体认识具有重要意义。
2. 商业银行内部管理组织商业银行内部管理组织是商业银行管理学领域的重要内容之一,该部分主要介绍了商业银行的组织结构、内部管理、人力资源管理等内容,帮助读者了解商业银行的运作机制和管理体系。
3. 商业银行风险管理商业银行作为金融机构,面临着多种风险,包括信用风险、市场风险、流动性风险等。
商业银行风险管理部分主要介绍了商业银行风险管理的理论框架和实践经验,为读者提供了解风险管理的重要参考。
4. 商业银行绩效评价商业银行绩效评价是商业银行内部管理的重要内容之一,该部分主要介绍了商业银行绩效评价的指标体系和方法,帮助读者了解商业银行的经营状况和绩效水平。
四、书籍特色1. 理论与实践相结合《商业银行管理学》第六版在内容安排上注重理论与实践相结合,始终将理论知识与实际案例相互融合,使读者不仅能够系统地学习商业银行管理学的相关理论知识,还能够了解相关实践经验。
人力资源行业标杆人物素质能力分析

人力资源行业标杆人物素质能力分析一.人物简介彭剑锋,中国人民大学教授、博士生导师,华夏基石管理咨询集团董事长,中国管理咨询业委员会副主任,企业联合会管理咨询业副主任委员、中国著名管理咨询专家。
曾任中国人民大学劳动人事学院副院长,北京和君创业企业管理顾问有限公司总裁。
他既担任国内某大民营企业的董事长,又先后参与创办了我国本土两大咨询公司和君创业及华夏基石管理咨询集团,同时又是中国人民大学知名教授。
在企业经营、管理咨询和学术研究三个领域均具有卓越建树。
2004年被亚太人力资源研究会(澳门)及新浪网评为“2004年中国人力资源年度人物”。
被中国改革报等数十家媒体评为“中国管理咨询界标竿人物”。
被中国职业经理人联合会等单位评为“中国十大咨询师”。
彭剑锋教授长期从事人力资源管理与市场营销咨询与研究工作,他的观点、文章和专著对我国人力资源及营销的理论与实践产生了重大影响。
二.社会评价彭剑锋老师现为人民大学教授,去年我去人大听过他讲《人力资源管理》,是咨询派的风格,今年他开始讲《管理咨询》,人大很好的一点是几个老师已经形成了互补,这种互补很有可能是自发的,诸如,文跃然老师讲理论,诸如RBV,他偏爱;包政老师将思想,诸如德鲁克,他特熟;付亚和老师讲技术,诸如手机专卖店的绩效考核,他独善;彭剑锋老师讲咨询,他专长。
彭剑锋老师从80年代初,上研究生开始就喊出一个口号,知识分子要自救,为此,他印书,比如印柏杨的《丑陋的中国人》,还有帮着企业做宣传,出报纸,还和某同学合着买了北京市第一台名片印刷机,这位同学现在已是大老板。
彭老师说,他现在也是这个观点,知识分子要自救。
一个学管理的老师,怎么可能没有钱?就是你没有知识,你没有给企业讲课、提点子,做咨询的能力,他看着有些老师为了,比如几千块钱工资耿耿于怀,都觉得蛮悲哀的,因为你真么的是没有知识,不能为社会创造价值。
彭剑锋与包政两个人,1993年成立了可思管理顾问群,走的是明星咨询制,彭剑锋当穴头,到处串线。
提升风险管理水平保障持卡人合法权益——访中国银联风险管理部总经理彭桂林

提升风险管理水平保障持卡人合法权益——访中国银联风险
管理部总经理彭桂林
周明
【期刊名称】《《中国信用卡》》
【年(卷),期】2009(000)007
【摘要】消费者权益保护法明确规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的安全保障权。
而在现实生活中,伪卡盗刷、短信欺诈、银行卡信息泄露等事件严重影响了人们对银行卡安全支付的信心。
由于银行卡组织提供跨行转接清算服务,使其在提高全行业风险管理水平、维护持卡人用卡安全方面有着重要的地位。
为此,我们采访了中国银联风险管理部总经理彭桂林。
【总页数】8页(P8-15)
【作者】周明
【作者单位】(Missing)
【正文语种】中文
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林 [J], 周明
4.风险管理为银行卡产业发展保驾护航——专访中国银联风险管理部总经理彭桂林[J], 周明
5.风险管理为银行卡产业发展保驾护航——专访中国银联风险管理部总经理彭桂林[J], 周明
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理财规划师职业鉴定 银行纠纷讲稿

彭振武先生,长期担任金融机构高级管理人员。北京《大众理财》杂志专栏主 持人。财智网理财咨询栏目主持人。国家理财师资格认证课程讲师、高级考评员。 中国注册理财师协会专家委员会委员。美国注册财务策划师(RFP)中国片区课程讲 师。首届“中国理财创富之星”。《南方人物周刊》2005年第2期封面人物。机械 工业出版社和中国金融出版社签约作者。中国私人理财网创办人。
这日,杨先生来银行开箱,正遇上银行指纹识别系统出现 故障,专业人员正在维护。杨先生向银行员工调侃:“好长一 段时间没有用手盖章了,不知是用左手还是右手”。
员工处理方式一: 微笑点头回应:“先生,您好,真不好意思,指纹识别系统 出了一点故障,电脑人员正在抓紧维护。如果您随身带了卡, 我帮您刷卡开箱好吗?(若没带卡,则:您请先休息一下,稍 等片刻好吗?若维护完成时间无法确定,则:先生,非常抱歉, 系统维护可能还需要一段时间,如果您有事要办,可不可以留 下电话号码,系统恢复后我立即通知您。如果您开箱急,可不 可以拿卡来。出现这种事,真不好意思了。 员工处理方式二: 冷漠地回应:电脑坏了,我们不是好卡吗? 客人微怒:用指纹,还带卡,有病呀! 员工微怒:那是你的事。
成功的客户抱怨管理,其投资回报率在服务业可达35%— 400%。它被看成是利润中心,而不是成本中心。
二、商业银行客户纠纷产生的成因
商业银行是客户产品、服务提供者高度接触的行业, 他们相互之间的互动可能产生摩擦和抱怨。
银行客户抱怨
抱怨行为是客户对于不满意的消费经验所可能采取的 反应。它既可以视为一种心理感受,也可以视为一种客户表 现。它是一种满意程度低的最常见表达方式。
银行诱因
商业银行产品和服务质量缺口或失误,是客户抱怨 的诱因。基维尼的研究表明,商业银行客户抱怨,以至 叛离的主要诱因是四个:
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彭老师银行风险管控专家
银行信贷、柜面、法律风险管理专家
七年专注银行风控培训
资深银行金融讲师
中山大学特约培训师
厦门银行协会终身会员
柜面人像识别培训先驱者
彭老师,有着深厚的金融知识和专业功底,拥有6年的银行培训经验,专注为银行的柜面和信贷业务条线提供专业风险类培训与咨询服务,培训项目含盖的柜面风险、信贷风险、票据风险、法律风险及证件防伪、人像识别、货币收兑等,彭老师以其深厚的专业知识,长期为担任银行咨询工作,为全国银行界提供一对一的“案件”咨询,年咨询量达400余件,并为各大银行提供了专业的解决方案建议,不完全统计:
● 2014年帮助各大商业银行防范各类风险案件210多件:柜面风险咨询70余件,信贷风险风险咨询40余件;
● 2015年帮助各大商业银行防范各类风险案件240多件:柜面风险咨询90余件,信贷风险风险咨询50余件;
● 2016年帮助各大商业银行防范各类风险案件近300件:柜面风险咨询120余件,信贷风险风险咨询70余件;
● 2017年帮助各大商业银行防范各类风险案件近300件:柜面风险咨询120余件,信贷风险风险咨询80余件。
● 1000余件来自全国的真实案例积累,多年的实战经验使的彭老师的课更加具有真实性和操作性。
● 年培训150余场,截止至2016年底,彭老师已经为全国350多家省级、地市级商业银行和人民银行提供过培训服务,授训学员累计近7万人次,足迹也遍布祖国大江南北,银行方面对培训的满意高达97.3%以上,且重复采购率高。
主讲课程:
1.《信贷业务与法律风险防范系列课程》
2.《柜面业务操作风险防范系列课程》
3.《票据业务与法律风险防范系列课程》
4.《银行柜面证件(鉴定、人像识别)风险案例精析》
5.《银行反假金三角(货币、证件、票据)鉴定指南》
6.《世界货币收兑及外汇业务操作指南》
授课风格:
突出实战——以实际操作为基础,追求以解决问题为导向的教学效果
目标明确——量体裁衣,有的放矢方能各得所需,各取所用
丰趣幽默——趣味间讲透真道理,谈笑中显出智慧,点拔学员于无形间
强调互动——学问学问就是在学中问,问中学,效果自然
部分服务银行:
人行系统:广州、惠州、福州、厦门市、泉州市、莆田市、漳州市……
工行系统:广西省工行(省行巡回培训)、广东省工行培训部、广州工行第三支行、佛山分行、中山分行、梅州分行、东莞分行、惠州分行、韶关分行、福建省分行、福州分行、厦门分行、漳州分行、泉州分行、龙岩分行、河南省分行营业部、洛阳分行、开封分行、焦作分行、漯河分行、云南省分行、云南省分行营业部……
农行系统:江门分行、珠海分行、中山分行、东莞分行、韶关分行、梅州分行、无锡分行、福建省分行、福州分行、厦门分行、河南省分行营业部、青岛分行……
建行系统:山东省分行(省行巡回培训)、广西省分行(省行巡回培训)、广东省分行、
河南省分行、珠海分行、茂名分行、湛江分行、东莞分行、中山分行、梅州分行、韶关分行、佛山分行、江门分行、惠州分行、绍兴分行、嘉兴分行、厦门分行、泉州分行、漳州分行、福州城南支行、广州(越秀、南沙、番禺、电力、东山、海珠、花都、天河、开发区、增城支行)、深圳、(田背、南山、龙岗、罗湖、盐田、福田支行)、深圳建行……
华夏系统:无锡分行、深圳分行、广州分行、武汉分行、厦门分行、重庆分行……
招行系统:广州分行、昆明分行、东莞分行、武汉分行、厦门分行、天津分行、郑州分行
广发系统:广州分行、珠海分行、中山分行、惠州分行、佛山分行、东莞分行、江门分行、梅州分行、无锡分行……
光大系统:广州分行、珠海分行、佛山分行、汕头分行、厦门分行、青岛分行……
民生系统:北京分行、南京分行、宁波分行、温州分行、深圳分行、武汉分行、汕头分行、福州分行、厦门分行、泉州分行、重庆分行、郑州分行……
中信系统:厦门分行、东莞分行、武汉分行、青岛分行
交行系统:广州分行、东莞分行、惠州分行、河南省分行、洛阳分行、重庆分行、厦门分行、太原分行……
平安系统:广州分行、佛山分行、中山分行、厦门分行、宁波分行、杭州分行、珠海分行、青岛分行、天津分行、大连分行、昆明分行、惠州分行、福州分行、泉州分行……
兴业系统:广州分行、深圳分行、徐州分行、江门分行、东莞分行、中山分行、无锡分行、福州分行、厦门分行、天津分行、郑州分行、洛阳分行、武汉分行、青岛分行、昆明分行、重庆分行……
邮政储蓄:福州分行、厦门分行、上饶分行、临沂邮政……
其他银行:厦门国际银行、汉口银行、广州渤海银行、南昌银行广州分行、哈尔滨银行重
庆分行、浦发银行合肥分行……
农信、农商系统:陕西农信系统、山东农商系统、内蒙古自治区联社、贵州农信系统、天津农商银行、吴江农商行、射阳农商行、宜宾农信社、武山信用社、息县农商行、南通城商行、厦门城商行、莆田城商银行、南安农村信用合作联社、浦城农村信用合作联社、武鸣农村信用合作联社、祁县农村信用合作联社、垣曲农村信用合作联社、西林农村信用合作社、武汉农商行……
其他银行:厦门国际银行、石嘴山银行、中原银行、汉口银行、广州渤海银行、南昌银行
广州分行、哈尔滨银行重庆分行、浦发银行合肥分行……
部分学员评价:
彭老师的课讲把枯燥的知识讲得趣味横生,从来没见过学员听的那么认真,对员工的帮助很大,我们都很非常满意,所以我们三期都请彭老师来授课。
——中国工商银行股份有限公司广东省培训部经理:李继希彭老师的课讲的很好,很少看到同学们学的这么认真的,对柜面的帮助很大,明年我们想请彭老师进行更多的员工培训。
——中国工商银行股份有限公司广西省分行营业部经理:胡玉坚培训内容正是我们银行需要的,同学们都说好,希望还要请彭老师再来,要是给课程评价,满分是10分的话,我们给彭老师打11分。
——中国建设银行股份有限公司广东顺德分行会计部:廖兆辉彭老师的课又实用又很幽默,听彭老师的课时间过的特别快,竟然有同学主动提出:下次要把彭老师的讲课时间安排长一点。
——中国建设银行股份有限公司深圳南山支行:陈总
老师幽默的讲课风格同事都很喜欢,我们请彭老师讲了给主管讲《票据业务与法律风险防范》后,同事都向我反映很好,所以我们决定请彭老师给我们支行长再讲一场。
——汉口银行武汉分行:刘总同学们对彭老师的课反应很好,学到了很多新的知识,尤其是变造及法律法规的课程很深动很形像讲述了柜面操作中很有可能出现的问题,同学们都觉的很有用。
——福建莆田农村商业银行股份有限公司运营部:林建忠。