06年河南专升本管理学模拟试题二

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[专升本类试卷]河南省专升本(管理学)模拟试卷12一、单项选择题1 认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( )(A)权变理论学派(B)社会合作学派(C)管理科学学派(D)管理过程学派2 管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是( )角色。

(A)代表人(B)联络者(C)发言人(D)谈判者3 有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责久立刻打电话告诉给事务科长,事务科长又打电话给公务班班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净了。

过了一段时间,同样的情况再次出现。

这表明该公司在管理方面存在什么问题( )(A)组织层次太多(B)总经理越级指挥(C)各部门职责不清(D)员工缺乏工作主动性4 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。

如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格( )(A)你把最难共事的同事描述得比较积极(B)你对最难共事的同事看法比较消极(C)主要感兴趣的是工作任务(D)对人际关系和工作任务都很重视5 保健因素是指与( )相关的因素。

(A)工作环境(B)工作条件(C)工作内容(D)工作环境与条件6 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于( )(A)提高受训者的业务专精能力(B)减轻上级领导的工作压力(C)增强受训者的综合管理能力(D)考察受训者的高层管理能力7 某单位领导认为人是勤奋的,在管理上主张启发内因,发挥人的主观能动性,实行自我控制。

这说明该单位领导运用的是( )(A)X理论(B)Y理论(C)超Y理论(D)Z理论8 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好交给( )(A)能力远远高于任务要求的人(B)能力远远低于要求的人(C)能力略高于任务要求的人(D)能力略低于任务要求的人9 现场控制是由于管理者具有有限的理性,以及变化莫测的环境对前馈控制的一种补充形式,下列哪项与之不符( )(A)生产进度控制(B)学生家庭作业(C)期中考试(D)年终工作总结10 由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计类型是( )(A)外部审计(B)内部审计(C)专项审计(D)管理审计11 当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。

河南省历年专升本管理学真题

河南省历年专升本管理学真题

2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是()A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术,这是强调管理的()A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的()可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。

A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是()A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。

A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于()A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。

A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起()A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了()A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是()A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由()A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为()A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指()A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说,主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数()A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是()A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是()A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题(每小题3分,共30分。

河南专升本管理学真题模拟及答案

河南专升本管理学真题模拟及答案

河南专升本管理学真题及答案[管理学] 河南专升本考试管理学真题试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是()A.法约尔B.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特2.管理是一门艺术,这是强调管理的()A.有效性B.精确性 C.复杂性 D.实践性3.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法4.一个组织的()能够看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。

A.使命B.战略 C.宗旨 D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是()A.不确定型决策B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()A.科学管理学派B.管理科学学派 C.社会技术系统学派 D.权变理论学派7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。

A.管理过程学派B.权变理论学派 C.社会合作系统学派 D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于()A.权力过于集中B.沟通不足 C.权责明确 D.职能过细9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。

A.管理、管理B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理10.集权会引起()A.交易成本降低B.交易成本增加 C. 管理层次增加 D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了()A.终身教育理念B.以人为本的理念 C.细致、严格管理理念 D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是()A.专业知识培训B.专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训13.职能职权一般较多地是由()A.高层人员行使B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为()A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()A.个人负责制B.委员会制 C.集权制 D.专制16.单线型组织结构是指()A.职能制B.事业部制 C.矩阵制 D.直线制17.一般来说,主管人员面正确问题越复杂,其直接管辖的人数()A.不宜过多B.不宜过少 C.多少都无影响 D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()A.社会人假设B.复杂人假。

2006年管理学专升本参考答案

2006年管理学专升本参考答案

2006年管理学专升本参考答案特别注意:以下参考答案是根据今年参加专升本考生对试题的整理,由相关高校管理学教师共同给出相应答案,答案仅供考生参考估分,权威答案及评分标准要以政府改卷为准。

四、简答题46.管理者应该具备的技能有:(1)技术技能(1分):是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。

(1分)(2)人际技能(1分):是指管理者处理人事关系的技能。

(3)概念技能(1分):是指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。

(1分)47.目标设定的原则有:(1)可行性原则。

目标是可行的,不能流于形式,组织目标应体现组织的整体发展战略。

对于一个目标接受者来说,倘若目标超过其能力所及的范围,那么目标的制定就是毫无意义的。

(1.5分)(2)挑战性原则。

与目标的可行性相一致,如果任务的完成是一件非常容易的事情,那么接受者就没有动力完成这项任务,因此目标的制定要有一定的挑战性。

(1.5分)(3)时限性原则。

也叫时间性原则。

即目标是有时间维的,要有时间限定,目标的实现要有具体明确的完成时限。

目标的时限性意味着,目标是必须在未来某一特定时间内达到的;(1.5分)(4)可考核原则。

制定的目标要能够被考核,是确保目标有效的关键。

无法考核往往造成目标流于形式,难以取得实效。

组织目标必须尽可能具体、量化、可检验。

这既有利于执行人员理解、把握,又便于管理人员控制和考核。

(1.5分)48.决策的程序一般包括以下几个主要步骤:(1)发现问题(1分)发现问题才能解决问题,有了危机才有生机。

(2)明确目标(1分)一旦发现了问题并识别了机会,管理者就要提出明确的目标。

(3)拟定方案(1分)决策目标明确之后,决策者的任务就是针对决策目标拟定各种决策备选方案,(4)筛选方案(1分)从备选方案中权衡利弊,然后选择其一,或综合成一个最可能解决问题的方案,是决策者对方案进行“拍板定案”的工作。

(5)执行方案(1分)选定好方案之后,紧接着的步骤就是执行方案。

2006年河南省普通高等学校管理学B卷

2006年河南省普通高等学校管理学B卷

2006年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷B一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1._________的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。

【 】 A.巴纳德 B.泰罗 C.甘特 D.韦伯2._________提出了一般管理的14条原则。

【 】 A.法约尔 B.梅奥 C.赫兹伯格 D.亚当斯3.战略计划的时间通常为_________以上 【 】 A.4年 B.5年 C.6年 D.7年4.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验,阐述了_______学说的观点。

【 】 A.人际关系 B.系统理论 C.权变管理 D.科学管理5.英文缩写TQC 在管理学中的中文含义是 【 】 A.全面质量数据 B.质量概况 C.全面质量管理 D.全部统计数据 6.决策遵循的是________原则 【 】 A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本7.决策的依据是 【 】A.适量的信息 B.全部信息 C.社会调查 D.专家意见8.目标管理是管理学家________提出来的 【 】 A.亚当斯 B.马斯洛 C.德鲁克 D.斯金纳9.________是一种定期修订未来计划的方法。

【 】 A.目标管理 B.滚动计划法 C.网络计划技术 D.年度计划10.______是一种传统而基本的组织形式。

【 】 A.职能部门 B.车间 C.工厂 D.班组11.领导的核心是 【 】 A.能力 B.权力 C.道德 D.权威12.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是 【 】 A.1,1型 B.9,1型 C.1,9型 D.9,9型13.需要层次理论是由_______提出来的。

【 】A.马斯洛B.西蒙C.亚当斯D.麦格雷戈14.在组织中,________构成组织沟通最基本的内容。

【】A.个体间沟通B.上下级沟通C.班组沟通D.团队沟通15.信息来源可靠性的首要决定因素是【】A.诚实B.能力C.热情D.客观16.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于【】A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制17.职能职权较多由________行驶。

河南专升本管理学模拟试题二

河南专升本管理学模拟试题二

河南专升本管理学模拟试题二Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-202206年河南专升本管理学模拟试题二单项选择题。

(每小题2分,共40分。

在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面,不选、错选或多选者,该题无分。

)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了()。

A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说3.这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。

A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能4.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。

A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化6. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》7.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。

这就是确定企业目标的()原则。

A.关键性 B.权变性 C.现实性8.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。

A.日本 B.德国 C.法国9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。

其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。

河南专升本--管理学模拟试题(8套)

专升本《管理学》春季班模拟试题(一)一、单项选择题(每题1分,共40分)1.下表统计了不同层次管理者的工作时间分布。

观察此表,不能得出哪个结论。

()计划组织领导控制高层管理者28% 36% 22% 14% 中层管理者18% 33% 36% 13% 基层管理者15% 24% 51% 10% A.所有的管理者都要承担计划、组织、领导、控制职能B.随着管理者地位的上升,将从事较少的领导和更多的计划工作C.高层管理者很少从事领导工作,所以不必有技术技能D.不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的2.管理的()通过方案的产生和选择表现出来。

A.组织B.领导C.控制D.决策3. 企业在营销产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是()。

A. 重效率、轻效果B. 轻效率、重有效性C. 重效果、轻效率D. 效率和效果都不重视4. “大河无水小河满”和“小河有水大河干”说明()。

A.人们看问题的角度不同B.系统的整体功能不等于个体功能之和C.人们所持的心态不同D.系统的结构决定了系统的整体5. 下面哪项不是组织部门化的主要表现形式( )。

A.职能部门化 B.产品部门化 C.流程部门化 D.分销商部门化6.“组织发展的三要素”为社会系统学派奠定了理论基础。

这一理论体现在下面的哪本著作里。

()A.《科学管理原理》 B.《工业文明中人的问题》C.《工业管理与一般管理》 D.《经理人员的职能》7.目标管理的特点,包括( )。

A.实行参与管理是一种系统的管理 B.实行自我控制是一种民主的管理C.注重管理实效是一种成果的管理 D.具有目标体系是一种强制的管理8.当你能够尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权利的时候,你的道德已经发展到了()。

A.前惯例层次 B.惯例层次C.原则层次 D.程序层次9.在下述那种情况下管理幅度可以适当加大()。

河南省专升本考试管理学模拟2

河南省专升本考试管理学模拟2(总分:150.00,做题时间:90分钟)一、选择题(总题数:30,分数:60.00)1.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于______(分数:2.00)A.战略的、非常规的、风险的√B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、常规的、肯定的D.战略的、非常规的、肯定的解析:[解析] 本题考查管理者的层次。

高层管理者所做的决策较宏观、战略、风险、非常规;较低层次管理者所做决策较微观、战术、常规、低风险。

2.如果一个组织涉及大量的规则、程序和明确的职权层级,且大多数决策由高层管理者做出,则这种组织属于______(分数:2.00)A.有机式组织B.机械式组织√C.临时性组织D.永久性组织解析:[解析] 本题考查组织的类型。

机械式组织强调的是组织内部必须具有高度分明的层次结构、职位、工作程序和规章规制度等。

组织任务要求具体明确,并且容易贯彻执行。

3.美国学者迈克尔·波特提出的价值链分析法认为:企业全部的生产经营活动可以分成两大类,即______ (分数:2.00)A.生产活动和销售活动B.外部活动和内部活动C.基本活动和辅助活动√D.战略活动和战术活动解析:[解析] 本题考查战略环境分析。

根据价值链分析法,每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。

企业的价值活动分为基本活动和辅助活动两大类。

4.企业通过将现有产品或服务打入新的区域市场,这种战略被称为______(分数:2.00)A.市场渗透战略B.市场开发战略√C.产品开发战略D.多元化战略解析:[解析] 本题考查战略的选择。

市场开发:企业将现有产品有服务打人新的区域市场。

5.下列不同类型的沟通中,不受管理层次的限制,且较难对其实行管理控制的是______(分数:2.00)A.在组织中广为传播的小道消息√B.董事长代表董事会所作的年度工作报告C.主管部门召开的电话会议D.组织领导人的演讲和动员大会解析:[解析] 不受管理层次的限制。

河南省专升本(管理学)模拟试卷2(题后含答案及解析)

河南省专升本(管理学)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题7. 填空题单项选择题1.梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。

下来不属于梅奥人际关系学说内容的是( ) A.能力和工作相适应B.工人是社会人C.企业中存在着非正式组织D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系正确答案:A解析:能力和工作相适应是泰罗的科学管理理论中的内容。

2.管理者需要具有多种技能,其中把组织视作一个整体,洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于( )A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.战略技能正确答案:B解析:题干所述的是概念技能的定义。

3.巴纳德是哪个学派的代表人物( )A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派正确答案:C解析:切斯特.巴纳德是社会系统学派的奠基人。

4.马克斯.韦伯认为,作为理想组织形式基础的权威是( )A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威C.传统式权威D.继承式权威正确答案:B解析:马克斯.韦伯将社会所接受的权威分为三类:一是理性一合法的权威;二是传统的权威;三是个人崇拜式权威。

其中,理性一合法的权威才是理想组织形式的基础。

5.人际关系理论认为,人是( )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人正确答案:B解析:人际关系理论认为,工人是“社会人”而不是“经济人”。

6.决策遵循的是( )原则。

A.满意B.最优C.节约D.降低成本正确答案:A解析:决策遵循的是满意原则而不是最优原则。

7.风险型决策最常用的决策方法是( )A.决策树法B.确定决策方法C.非确定型决策方法D.方案前提分析法正确答案:A解析:风险型决策最常用的方法是决策树法。

决策树法是根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图,按照从树梢到树根的顺序,逐步计算各结点的期望值,然后根据期望值准则进行决策的方法。

2006年河南省专升本管理学试卷及答案

2006年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的,即( ) A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、领导、控制 D.组织、计划、领导、控制2.管理的本质是( )A.组织B.协调C.领导D.控制 3.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想( )A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制4.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于() A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息编码过程 D.信息解码过程5.企业管理中,管理人员的管理幅度指的是( )A.直接管理的下属员工数量B.直接管理的下属部门数量C.所管辖的全部下属部门数量D.所管辖的全部员工数量 6.管理系统中,最能动、最关键的要素是( )A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理环境 7.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻( )A.决策系统B.参谋系统C.指挥系统D.监督系统8.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者,高层管理者主要负责制定() A.短期操作性决策 B.局部程序性决策 C.日常程序性决策 D.长远全局性决策 9.古人云“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的( )A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为() A.命令型 B.授权型 C.说服型 D.参与型 11.在管理中,决策是( )A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动 12.泰勒科学管理理论的人性假设是( )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 13.工作丰富化的理论基础是( )A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.经验学派的代表人物是()A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.马斯洛16.“亡羊补牢”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制17.某企业是我国一家著名的白酒制造企业,该企业长期致力于高档白酒的生产经营。

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06 年河南专升本管理学模拟试题二单项选择题。

(每小题2分,共40 分。

在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面,不选、错选或多选者,该题无分。

)1.由于治理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对治理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A .治理确实是要确切地明白要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B .治理确实是实行打算、组织、指挥、和谐和操纵C.治理确实是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的阻碍,而且还受到社会环境、社会心理因素的阻碍。

由此创立了()。

A .行为科学学讲B.人文关系学讲C.人际关系学讲3.这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在治理各职能中占有重要地位,确实是治理的()。

A .决策职能B .操纵职能C.领导职能4.科学治理理论是古典治理理论之一,科学治理的中心咨询题是()。

A .提升劳动生产率B .提升工人的劳动主动性C.制定科学的作业方法5.企业在长期的生产经营和治理活动中制造的具有本企业特色的精神文化和物质文化确实是()。

A .企业精神B .企业价值观C.企业文化6.1990年,美国麻省理工学院斯隆治理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界治理界的轰动,这确实是()。

A.《企业再造工程》B.《治理的革命》C.《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》7.目标不是一成不变的,应按照外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。

这确实是确定企业目标的()原则。

A .关键性B .权变性C.现实性8.目标治理思想产生于美国,但最早将目标治理理论应用于治理实践的国家是()。

A .日本B .德国C.法国9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为要紧目标、并行目标、次要目标。

其中,()由企业性质决定,是奉献给顾客的目标。

A .要紧目标B .并行目标C .次要目标10.在目标设置过程中要注意,目标数量要适中。

一样地,要把目标限制在()以内。

A . 4个B. 5个C. 6个11.选择适当的推测方法关于提升推测的准确性和推测的效率十分重要。

因此,推测者要按照推测的目的和推测对象的性质选择合适的推测方法。

如进行技术推测,往往采纳()。

A .定量分析法B .时刻序列法C .专家调查法12.如果要对事物进展变化的以后趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行推测,通常采纳的方法。

A、市场推测B、定性推测C、定量推测13.在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。

A、需要B、可能C、需要和可能14.按照决策目标在决策中的地位和重要程度,一样将其分为三类:即必须达到的目标、期望完成的目标和不予重视的目标。

其中,(),对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。

A、期望完成的目标B、必须完成(达到)的目标C、不予重视的目标15.治理幅度是指一个主管能够直截了当有效地指挥下属成员的数目。

经研究发觉,高层治理人员的治理幅度通常以()较为合适。

A、4〜8人B、10〜15人C、15〜20人16.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是和谐的、平稳的和统一的。

这确实是组织工作中的()原则。

A、责权益相结合B、分工协作C、目标任务17.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。

因此,要按照每个人的能力大小而安排合适的岗位。

这确实是人员配备的()原则。

A、因人设职B、量才使用C、因才施教18.在选聘治理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。

这确实是()的培训方法。

A、职务轮换B、临时职务C、岗位学习19.领导者要科学地用人,需要先识人,即发觉人所具有的潜在能力。

科学用人的艺术要紧表现在()等方面。

A、知人善任、任人唯贤、谦虚慎重B、知人善任、量才适用、用人不疑C、以理服人、体贴下情、量才适用20.当领导者面对一个非处理不可的情况时,不去直截了当处理,而是先搁一搁,去处理其他咨询题。

这种调适人际关系的方法确实是()。

A、不为法B、转移法C、缓冲法二、多项选择题(本大题共30 分,每小题3分。

)1、作为一个治理者,应具备()技能。

A.技术B.人际C.概念D.组织E.成果韦伯理想行政组织体系与其它组织相比具有()方面的优点。

A .精确性C.实际性D.稳固性E.可靠性美国学者波特认为,阻碍行业内竞争结构及强度的要紧有()A.现有厂商B.潜在竞争者C.替代产品制造商D.原材料供应商E.产品用户4、目标治理的特点体现在()是参与治理的一种形式B.强调自我操纵C.促使权力下放D.成果第一E.注重结果分析5、一样来讲,越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于()决策。

A.战略型的B.专门规的C.科学的D.体会的E.非确信型的6、矩阵结构的弱点有()A.稳固性较差B.双重领导C.习惯性不强D.灵活性不够E.结构简单7、主管人员培训的要紧方法有()A.理论培训B.职务轮换C.晋升D.在副职上培训E.辅导、参观考察和集体研究会8、双因素理论包括()A.保健因素与成长因素B.保健因素与目标因素C.鼓舞保健D.保健因素E.鼓舞因素与工作因素9、沟通联络的方法有()A.公布指示B.平行沟通C.个别交谈D.建立沟通网络E.会议制度10、下列那几项属于前馈操纵的情形()A.瞄准靶心射击B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.企业按照现有产品的销售不畅的情形,决定改变产品结构D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定车速,提早踩加速器E.按照虫情预报,农资公司作好农药储备。

三、判定题(每小题2分,共20分。

你认为正确的在题后括号内划“V” 反之划“X”)1.组织是治理的一项重要职能,它由三个差不多要素构成,即目标、结构和关系。

2.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父” 。

他确实是法国古典治理理论的代表——韦伯。

3.企业战略治理过程一样由战略制定、战略实施和战略评判及操纵等环节组成。

4.目标治理把以科学技术为中心,以人为中心的两种治理思想统一起来,是对治理学的重要奉献。

5.目标实施过程中,治理者必须进行操纵。

有力的领导操纵是实现目标动态操纵的关键。

6.决策所做的若干个备选方案应是可行的,如此才能保证决策方案切实可行。

这确实是决策的科学性特点。

7.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提升整体效用放在首位,实现决策方案的整体中意。

这确实是决策的综合效益原则。

8.英国治理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典治理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。

9.一个组织选聘治理人员是采纳内源渠道依旧外源渠道,要视具体情形而定。

一样而言,高层主管一样采纳外源渠道。

10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,要紧进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采纳分权式组织形式。

四、简要回答下列咨询题(每小题8 分,共32 分)治理的性质是什么?2.在治理学中,如何懂得组织的含义?3.治理系统理论是如何样对领导方式进行分类的?4.和谐组织冲突的计策有哪些?五.论述题(14 分)试合理评判目标治理方法。

六.案例分析(14 分)保罗在1971 年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作,由此开始了他的职业生涯。

9 年后,他成了该公司的一名最年轻的合伙人。

公司执行委员会发觉了他的领导潜能和进取心,遂在1983 年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。

其工作最要紧的是审计,这要求有关人员具有高程度的判定力和自我操纵力。

他主张工作人员间要以名字直截了当称呼,并鼓舞下属人员参与决策制定。

对长期的目标和指标,每个人都专门了解,但实现这些目标的方法却是相当不明确的。

办事处进展得专门迅速。

到1988年,专业人员达到了30 名。

保罗被认为是以为专门成功的领导者和治理人员。

保罗在1989 年初被提升为达拉斯的经营合伙人。

他采取了关心他在纽约工作时取得明显成效的同种富有进取心的治理方式。

他赶忙更换了几乎全部的25 名专业人员,并制定了短期的和长期的客户开发打算。

职员人数增加的相当快,为的是确保有足够数量的职员来处理预期扩增的业务。

专门快,办事处有了约40 名专业人员。

但在纽约成功的治理方式并没有在达拉斯取得成效。

办事处在一年时刻内就丢掉了最好的两个客户。

保罗赶忙认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12 名职员,以减少开支。

他相信挫折只是临时性的,因而仍连续采取他的策略。

在此后的几个月时刻里又增雇了6 名专业人员,以习惯预期增加的工作量。

但预期中的新业务并没有接来,因此又重新缩减了职员队伍。

在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”,13 名专业人员被解雇了。

相伴着这两次裁员,留下来的职员感到工作没有保证,并开始怀疑保罗的领导能力。

公司的执行委员会了解到咨询题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那儿他的领导方式显示出专门好的成效。

咨询题:1.保罗作为一位领导者的权力来源是什么?2.那个案例更好地讲明了领导的行为理论,依旧领导的权变理论?什么原因?3.保罗在纽约取得成功的策略,什么原因在达拉斯没能成功?其阻碍因素参考答案一.单项选择1.B;2.C;3.A;4.A;5.C;6.C;7.B;8.A;9.A;10.B;11.A;12.B;13.C;14.B;15.A;16.A ;17.B;18.B;19.B;20.B。

二、多项选择题ABC 2、ADE 3、ABCDE 4、BC 5、ABD 6、AB 7、ABCDE8、CD 9、ACDE10、BDE三.判定题1.结构改为部门2.法国改为德国3.对4.科学技术改为工作5.有力的领导操纵改为主动的自我操纵与有力的领导操纵相结合6.科学性改为可行性7.综合效益原则改为整体效用原则8.十五条改为八条9.对10.分权式改为集权式四.简答题1.(1)治理的二重性,即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的差不多观点。

第一,治理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

其次,治理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

(2)治理的科学性。

治理作为一个活动过程,其间存在着一系列差不多的客观规律,要用科学的方法论来分析咨询题和解决咨询题。

(3)治理的艺术性。

艺术性强调的是治理的实践性。

它强调治理活动除了要把握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2.在治理学中,组织的含义能够从静态与动态两方面来懂得。

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