开会中的礼仪

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会议服务基本礼仪知识讲解

会议服务基本礼仪知识讲解

第一章会议服务基本礼仪一、服饰仪容礼仪(一)服饰的类别和要求1、统一着工作服,工作服一般要求颜色淡雅一些,深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉,工作服一定要合身,不紧身不松垮,工作服要定期清洗、熨烫,保持服装干净平整、清晰无异味。

穿与工作性质相符的鞋,会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声。

2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服,穿着要大方得体,工作期间要正确佩戴胸卡,工作期间不得佩戴戒指手链手镯,夸张的耳环,不得留长指甲,不涂指甲油。

不得涂抹过于浓厚,刺鼻的香气,不得吃刺激性食物,保持口腔清晰的清新。

(二)、发饰的选择1、不得披发,不烫怪异发型,头发保持自然色,统一发式统一头花。

2、不得留过长的刘海,一般要求不留刘海,以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上,甚至发生头发掉落杯中的事情。

3、不得喷太浓重的发胶发蜡,如等刺鼻的美发用品。

(三)、面容的化妆1、选择适当的化妆品与自己气质,脸型,年龄等特点相符的化妆方法。

2、工作时间精神饱满,面带微笑,给人一种亲近的感觉,不得浓妆艳抹,天仙化淡妆,妆容自然大方。

(四)言谈举止,礼貌用语。

1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语,声音要轻柔,语速不要过快生硬“您好,这里是会议服务,请问您有什么需要……”“请问您贵姓……?请问您的联系方式……?”“请问您还有什么会议要求?”“好的再见”“您好,请问您是来参加XX 会议的吗?请您往这边走,XX 会议室在这边……”“您好,这是您的茶,请慢用。

”2、会议服务过程中,经常会遇见业主有临时的服务要求,注意观察主客的眼神、举动,服务人员要上前要略欠身体轻声问候:“你好!请问您有什么事情……?(如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶,传递物品等)”“…好的,您稍等...”3、会议期间,客人提出了一些要求,能办到的不能推诿拒绝,尽量去完成,不能完成的要如实、合理的给客人解释。

4、如电梯间遇见主要领导,要主动打招呼,微笑点头问好“李总您好!吴总您好!”主动按电梯键按钮,尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。

会议礼仪【精选5篇】

会议礼仪【精选5篇】

会议礼仪【精选5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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会议礼仪大全

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会议礼仪大全不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪;因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象;我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪;一.工作会议礼仪工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员;我们介绍会议纪律、端正会风两个方面;1.会议纪律要求如果有工作装,应该穿着工作装;比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响;开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态;开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重;那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的;在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持;2.端正会风我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风;如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯;我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手;控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定;制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行;改进会风;会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风;如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气;改进会风,就需要:摒弃形式主义;有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题;严格限制会议;必须在会议总量上加以限制;限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用;那么怎样提高会议效率呢一是改进会议方式;对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本;二是集中主题;一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行;三是压缩内容;应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容;四是限定时间;对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行;五是领导示范;会风的端正,领导的示范是必须的;和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等;二.洽谈会礼仪洽谈会是重要的商务活动;一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的;1.洽谈会的礼仪性准备;安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重;洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象;在仪表上,要有严格的要求;如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角;女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆;摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以;由于洽谈会关系大局,所以在这种场合,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装;男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋;女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋;2.洽谈会的座次安排如果担任东道主安排洽谈,一定要在各方面利用好礼仪这张“王牌”;在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手,都可以赢得信赖,获得理解、尊重;在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题;座次问题在举行正式洽谈会时,必须予以重视;只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究;举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧;桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方;桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐;其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐;如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边如图12-2;举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”;这样一来,尊卑的界限就被淡化了;即便如此,在具体就坐时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时入场,同时就坐;最起码主方人员不要在客方人员之前就坐;3.洽谈的三大方针洽谈过程中,双方人员的态度、心理、方式、手法等,都对洽谈构成重大的影响;一是要依法办事洽谈者所进行的一切活动,都必须依照国家的法律办事,才能确保既得利益;二是要礼敬于人要求洽谈者在洽谈会的整个进程中,时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意;而且在今后的进一步商务交往中,还能发挥潜移默化“你敬我一尺,我敬你一丈”的功效;三是要互利互惠、平等协调洽谈是一种合作或为合作而进行的准备;所以圆满的结局,应当是洽谈的所有参与方,都取得一定的成功,获得更大的利益;如果把商务洽谈视之为“一次性买卖”,主张赢得越多越好,争取以自己的大获全胜和对手的彻底失败,来作为洽谈会的最终结果,必将危及己方与对方的进一步合作;而且,也会“赢得”不好的商誉;三.茶话会礼仪和其他类型的商务性会议相比,茶话会是社交色彩最浓的一种;1.茶话会目的它是为了联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和招待性质的社交性集会;参加者可以不拘形式地自由发言为主,并且备有茶点;茶话会一般不排座次,起码座次安排不会过于明显;可以自由活动,与会者不用签到;2.茶话会的举办茶话会礼仪,具体内容主要涉及会议的主题、来宾邀请、时间地点的选择、茶点的准备、座次的安排、会议的议程、发言等七个方面;第一,茶话会的主题,可以分为三类,即联谊、娱乐、专题;以联谊为主题的茶话会,我们见得最多;以娱乐为主题的茶话会,为了活跃气氛,而安排一些文娱节目,并以此作为茶话会的主要内容,以现场的自由参加与即兴表演为主;专题茶话会,是在某个特定的时刻,或为某些专门问题而召开的茶话会,以听取某些专业人士的见解,或是和某些与本单位有特定关系的人士进行对话;第二,主办单位在筹办茶话会时,必须围绕主题,来邀请来宾,尤其是确定好主要的与会者;来宾可以是本单位的顾问、社会知名人士、合作伙伴等各方面人士;茶话会的来宾名单一经确定,应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请;按惯例,茶话会的请柬应在半个月之前被送达或寄达被邀请者,被邀请者可以不必答复;第三,时间、空间的具体选择;这是茶话会要取得成功的重要条件;辞旧迎新、周年庆典、重大决策前后、遭遇危难挫折的时候,都是召开茶话会的良机;根据惯例,举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右;有些时候,也可以安排在上午十点钟左右;在具体进行操作时,也不用墨守成规,应该以与会者特别是主要与会者的方便与否以及当地人的生活习惯为准;茶话会往往是可长可短的,关键是要看现场有多少人发言,发言是否踊跃;如果把时间限制在一个小时到两个小时之内,它的效果往往会更好一些;适合举行茶话会的场地主要有:一是主办单位的会议厅;二是宾馆的多功能厅;三是主办单位负责人的私家客厅;四是主办单位负责人的私家庭院或露天花园;五是包场高档的营业性茶楼或茶室;餐厅、歌厅、酒吧等地方,不合适举办茶话会;第四,茶点的准备;茶话会不上主食,不安排品酒,只提供茶点;茶话会是重“说”不重“吃”的,没必要在吃的方面过多下功夫;在茶话会上,为与会者所提供的茶点,应当被定位为配角;我们在进行准备时要注意的是:对于用来待客的茶叶、茶具,务必要精心准备;应尽量挑选上品,不要滥竽充数;还要注意照顾与会者的不同口味;比方说是绿茶、花茶还是红茶;最好选用陶瓷茶具,并且讲究茶杯、茶碗、茶壶成套;除主要供应茶水外,在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃;需要注意的是,在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃,品种要适合、数量要充足,并要方便拿,同时还要配上擦手巾;按惯例,在茶话会举行后不必再聚餐;第五,座次的安排从总体上来讲,在安排与会者的具体座次时,必须和茶话会的主题相适应;安排茶话会与会者具体座次的时候,可以采取下面的办法:一是环绕式;就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐;这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行;二是散座式;散座式排位,常见于在室外举行的茶话会;它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置;这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境;三是圆桌式;圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐;圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐;二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合;四是主席式;在茶话会上,这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐,并且按照常规就坐;第六,茶话会的基本议程第一项:主持人宣布茶话会开始;宣布开始前,主持人要请与会者各就各位;宣布开始后,主持人可对主要与会者略加介绍;第二项:主办单位的主要负责人讲话;他的讲话应以阐明这次茶话会的主题为中心内容,还可以代表主办单位,对全体与会者表示欢迎和感谢,并且恳请大家一如既往的理解和支持;第三项:与会者发言;这些发言在任何情况下都是茶话会的重心;为了确保与会者在发言中直言不讳,畅所欲言,通常,主办单位事先不对发言者进行指定和排序,也不限制发言的具体时间,而是提倡与会者自由地进行即兴式的发言;一个人还可以多次发言,来不断补充、完善自己的见解、主张;第四项:主持人总结;主持人略作总结后,可以宣布茶话会结束;第七,茶话会的发言现场发言在茶话会上举足轻重;茶话会假如没有人踊跃发言,或者是与会者的发言严重脱题,都会导致茶话会的最终失败;茶话会上,主持人更重要的作用是在现场上审时度势,因势利导地引导与会者的发言,并且控制会议的全局;大家争相发言时,主持人决定先后;没有人发言时,主持人引出新的话题;或者恳请某位人士发言;会场发生争执时,主持人要出面劝阻;在每位与会者发言前,主持人可以对发言者略作介绍;发言的前后,主持人要带头鼓掌致意;与会者茶话会的发言以及表现等,必须得体;在要求发言时,可以举手示意,但也要注意谦让,不要争抢;不管自己有什么高见,都不要打断别人的发言;肯定成绩时,要力戒阿谀奉承;提出批评时,不能讽刺挖苦;切忌当场表示不满,甚至私下里进行人身攻击;。

商务礼仪_会议礼仪

商务礼仪_会议礼仪

会议礼仪与规范
• 向上级领导汇报工作座次安排: (1)长条桌横对门时(对中间一门或两边两 个门)
会议礼仪与规范
(2)长桌竖 对门时
注:面对门而站,左边为客方,也是遵循了左为上。
• • • • • •
服务理念中的“点点” ◆理解多一点 真情浓一点 ◆学习勤一点 品质高一点 ◆理由少一点 效率高一点 ◆处理问题灵活点 工作过程用心点 ◆对待同事宽容点 互相协作快乐点
会议礼仪与规范
• 参会者必须提前5分钟到达会场;
• 参加会议原则上不得缺席,如有特殊情况,需事 先得到相关负责人的批准; • 进入会场后,应将一切通讯工具调至无声状态。 • 会议进程中如确有必要接听电话时,接听人应轻 身起立离开会场,到场外接听,不得妨碍他人; • 会议期间不要频繁出入会场; • 散会后,应将座椅推放整齐,并将喝茶用的纸杯 或饮料瓶等收拾好。
会议礼仪与规范
2、领导为偶数时: (1)领导人数等于2时:
会议礼仪与规范
(2)领到人数大于2时: 第一种摆放席签方法:1、2领导同时居中 ,左为上,1号领导偏左,2号领导在1号领 导右手位置。根据左为上的说法,3号领导 在1号领导左手位置。
会议礼仪与规范
第二种摆放席签方法:(分公司使用) 1、2领导同时居中,2号领导在1号领导左 手位置,3号领导在1号领导右手位置。
会议礼仪与规范
• 会务者应在会前准备好会议册、会议签到 表、席签、会议材料等;
• 对主席台领导是否能届时出席会议,在开 会前务必逐一落实; • 如有临时变化,应及时调整座次、席签, 防止出现席签差错或领导空缺; • 注意谨防席签错别字,错别拼音。
会议礼仪与规范
• 主席台必须排座次、放席签,以便领导们 对号入座; • 主席台座次排列: 1、领导为单数时:主要领导居中,2号领 导在一号领导左手位置,3号领导在1号领 导右手位置。

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识会议是一种重要的社交场合,参加会议时的礼仪举止对于个人形象和企业形象都非常重要。

以下是一些参加会议时需要遵守的礼仪知识:1.准时到达会议地点:准时到达会议地点是表现尊重他人和谨慎的方式。

迟到会给别人造成困扰,也会对自己的形象产生负面影响。

2.穿着得体:参加会议时应该穿着得体,符合会议的性质和规定。

一般来说,正式场合需要穿着正装,而非正式场合可以穿着商务休闲装。

3.席间作为:在会议期间需要注意席间作为。

在座位上应保持庄重肃穆的姿态,不要随意转动椅子或摇腿。

同时,应保持坐姿端正,不要跷脚或重叠双腿。

4.注意言行:参加会议时应注意言行举止。

不要大声喧哗、讲话声音过大或干扰他人。

在语言表达上要尽量简洁明了,不用过多的修饰词汇。

同时,要遵守会议主持人的要求,不要随意插嘴或打断别人的发言。

5.尊重他人:参加会议时应尊重他人的观点和意见。

即使对别人的观点有异议,也应保持礼貌和谦逊的态度进行讨论。

6.不要使用手机和其他电子设备:参加会议时应将手机和其他电子设备静音或关机,不要在会议期间使用。

使用手机会对会议秩序产生干扰,也会给他人传达一种不尊重的信号。

7.恰当运用肢体语言:参加会议时应注意自己的肢体语言。

保持轻松而自信的姿态,不要有过于动作夸张的表现。

同时,要注意眼神交流,可以适度地与别人眼神接触,但不要刻意盯着别人看。

8.礼貌用餐:如果会议设有用餐环节,应注意礼貌用餐。

遵循餐桌礼仪,不要发出嘈杂的声音、拿取食物过于猛烈或随意开玩笑。

餐桌上还要注意文明饮食,不要发出嘈杂的声音或随意吐痰。

9.离场礼仪:会议结束后,应以礼貌的方式告别他人。

如果不得不提前离场,应提前通知主持人并提出道别。

10.跟进工作进展:会议结束后,根据会议内容,及时跟进工作进展并整理会议笔记。

向相关人员发送会议纪要或会议报告,并按照会议决议或工作安排进行工作。

参加会议时的礼仪举止可以展示自己的专业素养和对他人的尊重,对于个人的职业发展和企业的形象建立都非常重要。

会议礼仪基本内容

会议礼仪基本内容

会议礼仪基本内容
1. 到会议现场可千万别迟到啊!想象一下,大家都到齐了就等你一个人,那多尴尬呀!就像你去参加派对,结果所有人都在等你入场,那多不好意思。

所以一定要准时到达,这是对其他人的尊重。

2. 穿着要得体呀!你总不能穿着睡衣拖鞋就去开会吧,那像什么样子!这就好比你去见重要的人,肯定要精心打扮一下不是?要给人留下好的印象。

3. 在会议上要认真倾听别人发言呀!别总是自顾自的玩手机或者开小差。

你想想,要是有人在你说话的时候不认真听,你是不是会很不爽?所以呀,尊重别人的发言很重要哦。

4. 发言的时候要清晰明了呀,不要啰嗦半天让人摸不着头脑。

就好像你给别人指路,简洁明了才能让人一下子明白呀!这样大家才能更好地理解你的意思。

5. 要注意自己的言行举止呀!别在会议上大声喧哗或者做出不礼貌的举动,那多丢人啊!这就像在图书馆里要保持安静一样,是基本的素养呢。

6. 对别人的观点不要轻易否定嘛!就算你不同意,也可以好好说话呀。

就如同两个人讨论去哪里吃饭,不要一下子就否决别人的建议,多探讨探讨嘛。

7. 会议结束后也别忘了礼貌退场呀!不要一哄而散,跟大家打个招呼多好。

这就跟你离开朋友家一样,说声再见是很自然的事情呀。

总之,会议礼仪真的很重要,能让我们在各种场合都表现得更加优秀和专业呢!。

实用的会议座次礼仪常识

实用的会议座次礼仪常识

会议座次礼仪常识实用的会议座次礼仪常识中国被称为“礼仪之邦”,学习礼仪对我们来说是很重要的。

以下是小编整理的实用的会议座次礼仪常识,欢迎阅读。

一、大型会议(一)主席台座次安排1.主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。

2.主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。

3.几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。

可灵活掌握,不生搬硬套。

如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。

另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。

这样,既体现出对客人的'尊重,又使主客都感到较为得体。

4.对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。

领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。

如主席台人数很多,还应准备座位图。

如有临时变化,应及时调整座次、座次牌,防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。

还要注意认真填写座次牌,谨防错别字出现。

(二)群众座位安排1.自由式择座。

即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。

2. 按单位就座。

它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。

它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。

按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低。

二、小型会议1.自由择座。

就是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。

2.面门设座。

一般以面对会议室正门的是会议主席座位。

会议礼仪(4篇)

会议礼仪(4篇)

会议礼仪(4篇)会议礼仪(通用4篇)会议礼仪篇1(一)会议座次排定一是环绕式。

就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。

这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。

散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。

它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。

这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。

圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。

圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。

二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。

这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。

正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。

发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。

如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。

旁若无人。

发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

(三)会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

(四)主持人的礼仪各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

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开会中的礼仪
我们工作中都会参加开会,那么你们知道开会中的礼仪是怎么样的吗?下面是为大家准备的开会中的礼仪,希望可以帮助大家!
开会中的礼仪
首先一定要注意进会议室的时候一定要轻避免发出大的声音,倒水的时候稍稍提醒一下座位上的人,因为有可能别人没看见你在倒水,稍稍动一下或突然站起可能会把水洒别人一身,这是很忌讳的。

其次要看作为方向,不可挡住别人的视线。

上茶的时候应该先给客人上茶,然后才是自己人。

客人在工作或者交谈的时候应该说“对不起打扰一下”。

茶水和点心一同招待客人,应该先上点心,每人上一小盘或几个人上一大盘。

右手从客人右侧送上,从右侧撤下。

倒水常识,倒水时注意不能太满,以杯的七八分为宜。

端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩膀或头上越过。

加水时不要把壶提的过高。

以免开水溅出。

,不要不端茶杯直接倒水或把被盖扣放桌上。

倒过水后要逐杯加以检查可摸杯外壁。

续水一般在活动进行15—20分钟后进行,需要随时观察会场用水情况。

遇到天气热时要随时加倒,续水是瓶口要对准杯口,
不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外,若不小心把水洒到桌上,要及时用毛巾擦去,往高杯倒水,续水时若不变把杯盖一同拿在手上,可把杯盖翻放在桌上,只端高杯来倒水,完后盖上盖子。

顺序,开会倒茶,从右边领导开始,顺时针方向进行。

倒水后壶嘴不要对准客人,主席台要从背后加水,会议加水时间一般在会议开始前五分钟左右。

开会中礼仪须知
1开会时坐姿端庄,精神饱满的状态,不要做挠头或抖腿等不雅动作。

2、要专心致志听讲,与发言人保持目光接触,仔细听。

3、发言人发言结束时,应鼓掌致意。

4、文明使用手机,开场前手机调成静音或关机状态,使用手机尽量不要发出声音。

5、一定要准时,可以提前抵达现场,防止意外事件发生导致的迟到甚至缺席。

开会时该如何发言
当你有一个想法时
通常,人们在会议中遇到这种情况会选择保持缄默,因为他们害怕自己说错、被别人视为无知,或是提出了一个在别人看来很傻的观点。

要克服这种恐惧心理的方法是,你要你的想法不带个人色彩,要针对整个团体来发问。

如果你觉得自己可能有一个很好的观点,但是你对此还不够自信,你可以这样说:
* 我们是否考虑过……要让史蒂夫直接加入到公关活动中来?
* 是否有人提到过……布莱雷的报告?我似乎记得现在安德鲁所提出的一些主题在布莱雷的报告里也提到了。

* 我们也许需要考虑的另一个选择……是将截止日期推到十月初?
* 是否值得我们重新评估一下…上周已经达成一致意见的关于产品规格议题的会议记录?
上述这些问题的潜在信息是:你在为团队的讨论做贡献,在为团队增加价值——你不是在全权负责一个议题或是要控制整个谈话。

通过使用非正式的问题或阐明性的陈述,你能够很好地提出自己的想法,同时自己又不用为这个提议承担过多的责任。

当你要表示异议时
要提出质疑,首先要找到对方提议的不足和瑕疵。

如果讨论正朝着你不赞同的方向发展,要保持缄默似乎是很难做到的。

当然,如果你有一些相反的意见,你有权利(甚至是责任)来提出你的想法;关键是,你要掌握发表自己看法的技巧,避免自己听起来像个笨蛋。

下面是一些技巧和有用的短语,你可以在遇到这种尴尬而又紧张的情况下加以灵活运用:
* 要直言不讳:对不起,乔恩,我尊敬你,但不太赞同您的评估。

或是:根据我的经历,我觉得或许不是这样的……我发现这个团队的参与度很高。

* 要保持谨慎:我要故意唱一唱反调了。

让我们来试想一下,如果我们采用相反的途径,使用直邮营销而不是仅仅依赖于社交媒体的效应,那结果会怎样呢?
* 要带有“挑衅性”:在这里,我想误导大家一下……对不得不接受这笔交易的前提条件提出质疑。

当你感到困惑时
最后要说的是,还有什么比坐在那里却完全不了解会议到底在说什么更糟糕的事情呢?你或许在理解上晚了一步,在错的时候发表了看法,或者根本不清楚正在进行的议题是什么,而且随着会议的持续进行,你觉得自己越来越难跟上了。

无论当时什么情况,你让别人阐明观点的要求提出得越晚,你就越难让自己跟上对话。

下次当你发现自己跟不上会议进展时,你可以试着使用下面这些很好的短语:
* 原谅我,我有点跟不上了,觉得有些困惑……你建议我们讨论哪个营销方案?
* 我觉得有点跟不上你的思路,您刚才说要考虑什么来着…是八月份交付货物吗?
* 我敢肯定这一点已经说过了,不过能否重复一下…刚才说到,下周的会议大概会有多少出席者?
* 很抱歉,或许在座的各位都已经很清楚了,但是我想问一下CAF??是什么?
* 这个问题或许很傻,但是我还没有完全明白,为什么……我们不用铁路,而要用卡车来运输?
如果你能在会议中说出自己的想法,无论是提出新的观点、纠正一个错误概念,抑或是让自己搞清楚会议的进程,最终你会发现自己在会议中能表现得更好。

这得感谢你自己和你的团队,让你有机会充分发挥自己的潜能;而且,这并不像你所想象的那么咄咄逼人。

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