银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告
述职报告应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，才会确实具有指导意义。下面就让小编带你去看看银行副总经理年终工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
银行副总经理述职报告1
20____年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了____支行转型以来第一笔授信业务，截至20____年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现利息收入160多万元，实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业____成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批____下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家____企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。
其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉
自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。
20____年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。
20____年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。
银行副总经理述职报告2
各位领导、各位代表：
大家好!
2020年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。
2020年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作2020年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。
思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。
由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。
文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作，积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到____行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。
自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取，共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中
长盛不衰立于不败之地。
团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来
这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
述职人：______
2020年__月__日
银行副总经理述职报告3
20____年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助
分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一，存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向____那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的" t a r g e t = " _ b l a n k " b d s f i d = "
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银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告 述职报告应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，才会确实具有指导意义。下面就让小编带你去看看银行副总经理年终工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家! 银行副总经理述职报告1 20____年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。 首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了____支行转型以来第一笔授信业务，截至20____年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现利息收入160多万元，实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业____成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批____下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家____企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。 其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。 最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉
银行信贷管理部副总经理工作述职报告
银行信贷管理部副总经理工作述职报告 尊敬的领导： 我是银行信贷管理部副总经理，现在向您汇报我们部门的工作情况。 一、部门工作概览 在过去一年里，我们银行信贷管理部紧紧围绕着整体战略目标，不断完善内部管理制度，加强风险管理和信贷审核监管，推动业务发展和风险把控，取得了稳步增长的成效。 二、经营业绩亮点 经营业绩方面，我离不开以下几个方面的倾力投入： 全面提升信贷审批效率。我们通过优化流程，推行信用审批、跨机构共享资料，以及多项技术手段来实现信贷审批效率的提升。同时，在工作中注重团队合作，强化沟通和协调，确保每项业务都按期完成。 稳妥把控风险。在贷前工作中，我们建立了风险分析与评估体系，并通过分析业务性质、企业运营能力等多个方面，确保贷款项目的安全性及稳健性。在贷后审查方面，我们注重风险预警工作的开展，制定了实施风险管理方案，及时发现并处理异常情况。
多业务结构的拓展。我们充分挖掘我们的行业优势，推出多项业务创新，如地方政府融资平台贷款、股权融资、债务重组、金融租赁等多项业务，扩大了新兴业务的市场份额。 三、问题分析及解决 尽管在过去的一年种，我们的部门能够取得良好成绩，但我们也面临了一些难题： 首先，在经济形势不稳定的情况下，信贷业务的风险增加，我们需要进一步提高风险防控的能力和水平。我们目前已经建立了完整的风险防控体系，但我们需要时刻关注市场变化，积极调整措施，以适应新形势下的发展变化。 其次，我们部门仍存在审核审批速度不够快，影响用户体验。因此，我们已经在探索优化审批流程，引进先进科技，以提高审批效率的同时，也提高质量，不断完善业务流程，实现高效率和客户满意度的统一。 四、下一步工作展望 展望未来，我们为自己制定了以下几个工作目标： 第一，在风险管理方面，我们需要更好地发挥银行的优势，利用多方面数据，通过大数据、人工智能等先进技术的应用提高风险把控的水平，保障我们的信贷性质和安全性最大化。 第二，我们还需要深入推进非利润性业务创新，完成业务多元
挂职银行副总经理述职报告
挂职银行副总经理述职报告 尊敬的各位领导： 大家好！我是XXX银行的挂职副总经理XXX，很荣幸能在 这里向大家作述职报告。在这段时间里，我主要负责的是银行日常经营管理和战略规划，并在激烈竞争的金融市场中，努力实现了银行的发展目标。 首先，我在这段时间里，加强了与各部门的沟通与协调。作为一个挂职副总经理，我不仅要管理好自己的部门，还要与其他部门紧密合作，形成良好的协同效应。在与各部门的定期会议中，我积极主动地交流与协商，听取各部门的建议和意见，共同解决问题，实现优质服务和高效运营。通过与各部门的密切合作，整个银行的工作流程更加顺畅，各项工作任务也得到了有效推进。 其次，我注重员工队伍建设，提升员工技能和专业素质。作为银行的副总经理，我深知员工是银行发展的重要推动力量。因此，我加强了员工培训和团队建设，通过举办专业培训班、组织经验交流会等形式，不断提升员工的专业素质和业务能力。我还定期与员工进行业绩评估和个人发展规划，激励他们实现个人职业目标，并为银行的长远发展打下坚实的基础。 此外，我还在战略规划和市场拓展方面做出了很多努力。在竞争激烈的金融市场中，银行面临着众多的挑战和机遇。为了实现银行的长远发展目标，我与团队一起制定了明确的战略规划，并将其转化为具体的业务行动计划。同时，我还加强了市场调
研和数据分析工作，不断探索新的市场机会，并提出相应的营销策略，实现了银行业务的快速发展和盈利增长。 最后，我还注重与客户的沟通与服务。作为一家银行，客户是我们存在的根本。我与团队一起加强了对客户需求的研究和了解，并提出了一系列的增值服务措施。我们通过建立专项服务团队，为客户提供全方位的金融服务，使客户对银行的信任和满意度不断提升，实现了客户的客户黏性和业务的可持续发展。 总的来说，这段时间内，我积极主动地履行职责，努力推动银行的发展。在与各部门的沟通与协调上，我有效提升了工作效率和团队协作能力；在员工队伍建设上，我加强了员工培训和团队建设，提升了团队综合素质；在战略规划和市场拓展上，我制定了明确的发展目标并使其得以实现；在客户沟通与服务上，我增加了客户增值服务，提高了客户满意度。 当然，这段时间里也存在一些不足和问题，如还需进一步完善团队沟通协作机制、提高市场风险控制能力等。但我相信，通过不断学习和努力，这些问题将会得到有效解决。 感谢各位领导对我的支持和信任，同时也感谢各位同事的共同努力与配合。我会继续努力，为银行的发展贡献自己的力量！ 谢谢大家！
银行高管述职报告4篇
银行高管述职报告4篇 银行高管述职报告1 ，我担任证券部副总经理职务，主抓前台工作，具体负责的是市场营销工作，做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。 下面，我就的工作情况向大家做汇报： 一、一年来重点工作回顾 第一，为了加强管理部的凝聚力和战斗力，继续推进华北地区两家营业部的整合工作，并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中，在新业务的共同学习和培训中，两家营业部的全体员工达到了步调一致，齐心协力，形成了既相互合作，又相互竞争的良好势头，尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象，说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里，我所做的就是鼓励和引导大家，向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心，这是我的工作感悟。（终个人） 第二，加强客户的转化工作，盘活国债和基金客户以及呆滞客户，逐步加强基金的销售。国债的旺销，使我部沉淀了大量的国债客户，国债存量达到了近500亿元，交易所国债市场的大幅上扬，让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结，转向货币基金和中短期债券基金投资，针对这个问题，我多次组织前台人员，进行比较和研究，拿出可行方案，上半年重点放在了短期国债客户的转化上，通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式，对国债的客户进行了积极的游说，其中大部分转化为了货币基金客户，下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作，既提高了我部国债交易量和基金的保有量，也加强了与客户的沟通和客户忠诚度，为今后新业务的开展积累了丰富的经验。
第三，推进学习型队伍的建设，积极开展新业务、新知识培训，增强员工的业务技能。每个周三，是我们管理部的学习日，货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里，从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习，使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段，为股票客户的服务及开发，奠定了基础。另外，利用学习日的机会，请专业保险人士，给大家一些有关保险方面的知识，拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化，是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中，看到员工们不断地进步，我感到非常的欣慰。 第四，探索建立有效的激励机制，积极推动转型。激励机制的不完善，一直以来，制约着员工的工作积极性，也不利于经纪业务的转型工作。因此，管理部领导班子通过研究，制定了奖励员工发展客户的办法，鼓励员工在弱市环境中，走出去，积极开发增量客户。同时，为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的，让大家快乐工作，是我们的共同目标，为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施，使员工的工作积极性有了提高，员工开发的增量客户也在稳步增长。 二、取得的成绩 ，通过保持党员的学习培训，使我在思想上、政治上更加成熟，理论水平也得到了很大提高。与去年相比，管理部领导班子在工作方面配合更加默契，下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿，同比增长；其中网上交易5000亿，同比增长600%；全年完成收入3000万元。股票客户稳中有增，新开（股票、基金、国债）1万户，核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速，国债保有量达到了个亿，国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万，开户数4000户，较去年有较大增长，客服和营销队伍在锻炼中不断成长，员工培训走向制度化、规范化。 三、工作中存在的不足
银行副主任述职报告（通用5篇）
银行副主任述职报告 银行副主任述职报告 日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，想必我们需要写好述职报告了。为了让您在写述职报告时更加简单方便，下面是小编为大家整理的银行副主任述职报告（通用5篇），欢迎阅读与收藏。 银行副主任述职报告1 20xx年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。 7月14日我接受支行的任命担任xxxx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。 在任职期间我具体做了以下几个方面的工作 第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。 1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。 2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。 4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。 5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。 6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务
银行信贷管理部副总经理工作述职报告
银行信贷管理部副总经理工作述职报告 银行信贷管理部副总经理工作述职报告 我叫XX，中共党员，大学本科文化，经济师职称，2022年11月至今任市分行信贷管理部副总经理。一年来，在市分行党委、主管行领导的正确领导下，在部门负责人的指导下，我勤勤恳恳、任劳任怨，通过自己的不断努力，工作获得了一定的成绩，为标准全行信贷管理，进步信贷资产质量，有效防范和控制信贷风险奉献了自己的力量。现将一年来思想、学习、工作情况报告如下： 一、加强政治理论学习，不断进步政治觉悟和管理程度 可以把握政治方向和改革、开展的大局，坚持讲大局、讲开展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上确保党的道路方针政策的贯彻执行。在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，重点学习了党章常规一系列文件，努力把握其根本观点，领会其精神本质，不断进步自身的政治素质，增强政治鉴别力。 二、加强业务知识学习，不断进步工作才能 在工作中我始终不断坚持学习，认真钻研农行各项业务知识，对信贷专业知识做到学而不厌，同时坚持根据工作实际联
络业务学习，从而业务技能和学识程度得到了很大的进步，使自己成为一名在信贷管理方面具有专长的人。 三、认真履行工作职责，促进信贷业务稳健开展 1、认真做好本年度客户评级工作。坚持对所有应评级客户均须评级的原那么，落实评级制度有关要求，统一按照总行打分卡进展评级。加强风险意识，严格控制评级提升比例，审慎确定高风险行业、新建企业和小企业评级，确保评级结果的审慎性，至9月末我行存量法人客户年度评级工作全面完成。同时在2月份组织各行开展了内部评级系统的测试工作，按新的评级标准对客户进展了评级测试，获得了较好效果，为下一步内部评级系统的正式运行打下了好的根底。 2、认真完成客户分类管理和信贷资产减值测试工作。一是催促各支行按季开展法人信贷客户十二级分类测评，坚持适度从严的分类标准，落实监管部门提出的夯实贷款质量、不良贷款总量和占比要适度反映经济开展规律的新要求，按照审慎原那么确保信贷资产风险分类真实反映； 二是对新发放贷款，积极催促前台部门严格按十二级分类管理方法进展了贷前测评，为信贷业务决策提供根据； 三是认真抓好分类偏离度管理，加大分类监测、检查力度，确保风险分类的政策制度得到有效落实； 四是每月按规定做好信贷资产减值测试工作。
银行领导述职报告7篇
银行领导述职报告7篇 银行领导述职报告1 20__年，是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下，我与稽核部一班人一道，紧密围绕全行工作中心，严格按总分行和市行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作，以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点，稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项，其中常规稽核8项，内控综合评价7项，离任稽核5项，专项稽核1项；稽核报告累计提出问题和整改要求各111个，针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条；全年完成稽核工作量达267日。 一、不负行领导希望，全身心投入稽核工作。自年稽核部成立以来，今年，我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作，增加专职稽核人员配备，到修订中层干部年终考评办法，明确稽核部不列入考评范围，再到委以稽核部以重任，将稽核部作为支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、支行内控工作等牵头单位，并将内控委员会办公室设于稽核部，多方面给予了稽核人员充分的独立性，确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。
在今年的稽核检查过程中，主管行领导多次亲临一线，组织部署稽核工作，参加与被稽核单位意见交流，组织落实各级稽核整改方案，并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容，作重点强调等等，主管行领导对稽核工作的高度重视，使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中，没有理由不将工作干好；各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度，能够认真对待并积极配合稽核工作，对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位，并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。 二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效。为贴近全行工作重心，年度内每逢总行内控管理相关文件下发，我都先行一步，认真学习和领会，并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论，讲解有关业务环节的检查方法，引导部门其他人员把握重点、明确方向，进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如，年2月份，总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后，经逐条学习、对照和讨论，我们在进入现场之前，便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单，对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题，及时进行揭示和正确引导，并对其提出明确整改要求，同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议，为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。
2023年银行副行长述职报告5篇
2023年银行副行长述职报告5篇 （最新版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、报告大全、演讲致辞、条据书信、心得体会、党团资料、读后感、作文大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, report encyclopedia, speeches, articles and letters, experience and experience, party and group information, after reading, composition encyclopedia, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay! 2023年银行副行长述职报告5篇 写好述职报告，在接下来工作中能够起到很大作用，用心做好述职报告，可以有助于小伙伴们提高自我价值，及时改正不足，下面是本店铺为您分享的2023年银行副行长述职报告5篇，感谢您的参阅。 2023年银行副行长述职报告篇1 我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确
邮政副总经理年终述职报告
邮政副总经理年终述职报告 邮政副总经理年终述职报告 尊敬的董事会、股东们： 大家好！我是XXX公司的邮政副总经理，非常荣幸能够在这 里向大家汇报我过去一年的工作情况。回顾过去一年的工作，我从成绩与问题中吸取了宝贵的经验，收获了许多成长与进步。在今天的报告中，我将提出我的年度总结、对过去一年工作的评价，同时也将与大家分享我对未来工作的展望和计划。 第一部分：年度总结 今年，我作为邮政副总经理，全面负责公司的邮政业务管理和经营工作。我领导骨干团队，凝聚着全体员工的智慧和力量，团结奋进，攻坚克难。经过一年的努力，我与团队取得了一系列重要工作成果，取得了较好的业务增长和经济效益。 1. 增加了邮政服务范围和质量：我们扩大了邮政服务的覆盖范围，开设了多个新的邮政网点，并且引进了更先进的设备和技术，提升了邮政服务的质量和效率。同时，我们优化了邮政寄递流程，缩短了邮件和包裹的投递时间，提高了邮寄的准确性和安全性。 2. 提高了团队协作水平：我积极推动团队建设，鼓励员工自主创新和思考。我组织了团队培训，提高了员工的专业水平和执行能力。通过定期的团队分享和交流会议，我们增强了沟通和
合作，形成了高效的工作氛围，为业务发展提供了坚实的基础。 3. 推动了数字化转型：在过去一年里，我们加大了对邮政业务的数字化转型力度。我们开发了一款新的智能手机应用程序，方便用户进行邮寄、收取和查询操作。同时，我们也积极与各大电商平台合作，拓展了电商物流业务的市场份额。这些举措有效提升了我们的竞争力和市场地位。 4. 加强了企业文化建设：我注重企业文化的营造和塑造，积极引导员工树立正确的价值观和职业道德。我们组织了各类文化活动，如员工福利日、团队建设活动等，增强了员工的凝聚力和归属感。同时，我们也开展了社会责任活动，关注弱势群体和环境保护，推动企业可持续发展。 总体而言，过去一年取得了丰硕的工作成果，为公司的进一步发展奠定了坚实的基础。这些成绩离不开董事会的关心和支持，离不开全体员工的辛勤付出和团结协作。在此，我向全体员工表示衷心的感谢！ 第二部分：问题与反思 虽然在过去一年里取得了不少成绩，但我们也面临着一些问题和挑战，需要认真反思并及时解决。 1. 邮政网点配送效率仍有待提高：尽管我们已经引进了更先进的设备和技术，但由于业务增长速度较快，我们的网点配送效率仍有待提高。我们计划增加网点数量，并加强对配送人员的
银行副行长述职述廉报告范文六篇
银行副行长述职述廉报告范文六篇 第1篇: 银行副行长述职述廉报告根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。 一、虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平。 作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。 在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。 近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。 二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。 作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。 作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主
银行管理部副经理述职报告
银行管理部副经理述职报告 尊敬的领导、各位同事： 首先，感谢领导给予我这次机会，能够在这里向大家述职。在过去的一年里，我作为银行管理部的副经理，主要负责部门的日常管理工作。在这段时间里，我始终秉持着敬业、负责、团结的态度，与同事们共同努力，取得了一些成绩。 一、在团队建设方面，我积极推动部门的凝聚力和团队精神的建立。通过组织各种形式的团队活动，增强了团队成员之间的互信和合作意识。同时，我还制定了一系列激励措施，提高了员工的工作积极性和团队合作意愿。 二、在工作分配方面，我注重合理安排部门的工作任务，确保各项工作的顺利进行。针对每个员工的专业能力和工作经验，我合理分配工作量，让每个人都能够在自己的岗位上发挥出最大的能力。同时，我还加强了工作的跟踪和督导，确保工作的质量和进度。 三、在业务管理方面，我注重提高部门的服务质量和效率。我建立了一套完善的业务流程和服务标准，引导员工树立服务意识，提高服务技能。通过不断地培训和学习，员工的业务水平和综合素质得到了提升。部门的客户满意度和业务量也得到了明显的提高。 四、在风险管理方面，我注重风险意识和风控能力的培养。我加强对各项业务的风险评估和监控，及时发现和处理潜在的风
险。在授权审批方面，我坚持以风险为导向，对风险较大的业务进行了审慎把控，有效地防范了各种风险。 在接下来的工作中，我将进一步提高自己的管理水平和业务能力，不断推动部门的发展和进步。同时，我也将密切关注行业动态和市场变化，积极寻找新的发展机遇和业务拓展方向。相信在领导的关心和支持下，我会继续努力，取得更好的成绩。 最后，再次感谢领导和各位同事对我的信任和支持。谢谢大家。
银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告 尊敬的董事会成员、亲爱的同事们： 大家好！我是XX银行的副总经理，非常荣幸能够在这里向大家汇报我的年度工作情况。回顾过去一年，我深感荣幸又责任重大。在全行董事会及支持下，我领导团队努力创新和发展，为银行实现跨越式的发展做出了努力。 一、竞争环境分析和机遇把握 在剧烈的竞争环境中，我通过不断追踪和分析市场动态，深入研究行业热点，及时把握机遇。在数字化浪潮与金融业深度融合的背景下，我积极推进银行的数字化转型，并着力提升科技创新能力，加强金融科技领域布局。同时，我也加强与合作伙伴和技术团队的合作，提升金融科技能力，为银行的高质量发展提供有力支持。 二、风险控制和内部管理 作为银行的副总经理，风险管理是我工作的重中之重。我高度重视风险防范工作，强化风险意识，严格执行风险规章制度。在风险控制方面，我加强了信贷审批流程的规范，建立了风控指标体系，提高了不良贷款的识别和处置能力。与此同时，我推动了内部审计工作的深入发展，加强对重要业务环节和岗位的监控和考核，确保了内部管理的高效运行。 三、业务发展和客户服务
在全年金融业务开展方面，我注重挖掘和培育新的增长点，加快银行转型升级。我加强了对信贷业务的拓展，加大了对中小企业的金融支持力度，提供了更加便捷的融资服务。同时，我加大了对个人金融市场的开拓，再次提升了零售业务的规模和质量。在此过程中，我注重产品创新和客户体验，加强了客户关系管理和服务水平提升，得到了广大客户的认可和好评。 四、员工管理和团队建设 作为一名副总经理，我始终把员工管理和团队建设放在首位。在过去一年，我注重培养和引进优秀人才，加大对员工的培训和激励力度，提高了员工的团队协作和工作效率。并注重员工的绩效评估和发展规划，为员工提供更多的晋升机会和发展空间，构建了一个充满活力和凝聚力的团队。 五、社会责任和风险管理 作为一家银行，我们不仅要履行商业责任，也要担当社会责任。在过去一年，我注重推动银行的社会责任，加大对可持续发展的投入力度，支持地方经济和社会的发展。并注重风险管理，加强了合规和信息安全的管理，严格遵循相关法规，确保了银行业务的规范和安全性。 总结来说，过去一年，我秉持着诚信、专业、创新和共赢的原则，全力以赴地工作，取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到，在全球经济不稳定因素增加的背景下，世界经济面临诸多不确定性和挑战。因此，未来我们仍需要继续保持谦虚和进取精
银行副经理述职报告
银行副经理述职报告 银行副经理述职报告 银行副经理述职报告 本人在本年度1-9月担当银行会计主管;9月，通过竞岗后担当副行长(兼会计主管);11月，调支行任个人金融部副经理。一年来，在支行领导的正确领导下，本人不管在哪个岗位都能做到恪尽职守，尽职尽责，圆满完成了各项工作任务。现把一年来的工作述职如下： 一、年度实现的工作绩效 担当会计主管期间，本人严格依据上级行的各项工作要求开展工作，宠爱本职，兢兢业业，时刻要求自己保持猛烈的事业心和责任感，形成了良好的工作作风。日常工作中做好各类的常规工作，如每日对报表进展审核，检查科目的使用状况，增加现场监管，督促做好柜面效劳，准时、有效地解决客户的业务纠纷，对日常的各类特殊业务进展具体的记载和监视;按时做好会计监控系统预警信息的核销，加强非现金区的各类检查，轧打各类底卡，检查登记簿，监视做好系统内往来、联行等账户的核对，结息日抽查存、贷款利息的正确性，乐观做好银企对账工作;重点抓好授权环节、交接环节、监管核销环节等，做好挂失、抹帐、冲正、现金和凭证出入库及一些疑难业务的授权;结合上级行的案件专项治理活动，组织员工进展了一次全面的风险排查。协作此次活动，还对全体员工进展了一次操作风险的培训，主要以 会计支付结算及票据业务法规风险防范，会计“五关〞把握与风险防范和柜员行为标准警示教育为主，结合历年来的案件，特殊是对关键部位、重要时段的操作加以提示，增加了员工的风险防范意识。同时，努力做好二级支行行长的参谋，公正公正地处理各类事务，努力为网点营造一个团结合作、乐观进取的工作气氛。 任副行长期间，我在兼会计主管工作的同时，抓好了业绩考核系统数据的审批以及贵来宾户接待工作，并与上级行联系，做好签约关系变更工作，办理钻石卡。 任个人金融部副经理以来，我带着部门人员制作了如意卡工程具体操作流程并做好工程上报工作;完成了客户各网点指令性基金销售状况以及理财产品销售状况统计上报工作;针对营业部旺季零售业务方案进展整理，并拟定了支行旺季营销方案;连续完成聚保盆、中策橡胶、中国扮装品网电子商务工作，做好了客户答谢会筹备工作，有效提升企业网银活动跟进与落实;做好了预登记待转现、逾期四期客户的起诉预备工作;跟进钱江物联网B2C接口开发和清泰门离行自助银行建立;乐观做好世博会效劳工作，支行被评为世博效劳先进单位。经过努力，我们初步到达在全市金融行业中个人业务工作上档次、争一流的目标，为我行成为更具竞争实力和影响力的金融机构做出了自己应有的奉献。 二、工作措施 年初依据我行员工的实际状况，通过对不同岗位、不同业务进展认真分析，严格依据岗位制约的原那么，制定了具体的岗位职责，加强各岗位间的约束和监视，确保了网点工作的正常运行。随着农行新业务的不断推出，对会计主管的要求也越来越高，因此每次有了新业务或新系统上线，我就要求自己要先学会学懂，这样才能做好员工的培训辅导工作。从最初的员工业绩考核系统、金库业务二期、中间业务收费调整以及身份证件影像处理系统的上线，在转培训前，我首先通过认真学习，生疏具体操作及规程，理清思路，遇到问题准时提出，让自己先学会学透，这样才能解决临柜员工业务操作中遇到的新老疑难问题，在提高员工业务力量的同时，也使自身的综合业务力量和管理力量得到相应提升。平常利用晨会和不定期的
银行信贷管理部副总经理工作述职报告
银行信贷管理部副总经理工作述职报告尊敬的领导： 我担任银行信贷管理部副总经理一职已有一段时间了，我在这个职位上深入学习、锐意进取，不断提升自己的能力和素质，全力以赴为部门的发展做出了自己的努力和贡献。在这里，我向您汇报过去一段时间的工作情况。 一、工作总结 近期，我主要负责信贷管理部的日常运营工作和公司产品推广策划等任务。通过和团队成员的密切合作和有效的沟通，我们成功推动了一系列新产品的推广，提升了公司的市场占有率和盈利能力。同时，我也通过不断学习和实践，提升了自己的管理能力和专业技能，并在关键时刻为公司解决了一些问题和困难。 二、工作内容及成果 1. 组织并制定信贷管理部相关制度和规章制度，确保公司信贷业务的安全性和有效性。 2. 主导并推动了一项新产品的产品推广工作，通过市场调研和对行业发展的深入分析，我们发现了一个巨大的商机，该产品上市后取得了良好的市场反响并创造了可观的利润。 3. 参与组织并主持信贷利率调整工作，通过严格的市场调研和分析，合理地制定了信贷利率，为公司实现了可持续的盈利。 4. 协调内外部关系，与各分支机构建立了良好的合作关系，确保公司信贷业务的顺利进行。
5. 建立了一套完善的风险评估和管理体系，及时发现、解决和控制信贷业务中的各类风险，为公司提供了一个健康、稳定的信贷环境。 6. 分析和解决了一些信贷业务中的重要问题，如客户逾期风险、信用评级标准等，这些工作为公司信贷业务的规范和发展起到了积极的推动作用。 7. 在团队管理方面，我注重培养团队成员的沟通合作精神，定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力，并通过分工合作的方式，合理安排工作任务，提高工作效率。 三、存在的问题与改进措施 在过去的工作中，我也发现了一些不足之处，总结如下： 1. 在工作中有时会遇到一些需要高效解决的问题，我需要更好地发挥团队的力量，充分调动团队成员的积极性和创造性，解决问题。 2. 学习和了解市场动态还需加强，及时了解金融业的变化和最新动态，为公司信贷业务的发展提供更好的服务和支持。 3. 需要加强与其他部门的沟通和合作，建立更紧密的合作关系，以更好地推动公司整体发展。 为了改进上述问题，我有以下几点改进措施： 1. 进一步加强团队建设，通过定期的团队会议和培训，加强团队成员的技能培训和业务能力提升，提高团队凝聚力和执行力。
银行高管述职报告3篇
银行高管述职报告3篇 银行高管述职报告1 我于20xx年6月担任xx支行行长。任职以来，在省行营业部党委的正确领导下，我和班子成员专心贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效下面是我为大家整理的银行高管述职报告,菁选3篇（范文推举）,供大家参考。 银行高管述职报告1 我于20xx年6月担任xx支行行长。任职以来，在省行营业部党委的正确领导下，我和班子成员专心贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，乐观抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。至20xx年末，各项存款增长创出了历史最好水*，清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划，较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。 一、大力开展资金组织工作，各项存款年度增长创历史新高 机构整合后，照接省行营业部的要求，我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行，仅这一户就带走对公款10，000万元，所以从整合后的情况看，尽管划给我行5
个分理处，但由于大户被划出，导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。 一是抢先抓早。协作省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动，召开中层干部会议，乐观部署落实，使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早，实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。 二是加大公关力度，乐观培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是：巩固老客户，进展新客户。我本人作为行长，一马当先，在稳定和进展中，奔跑于新老客户之间，在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下，调动方方面面的关系，执行各种措施，把这个大客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了转变客户结构单一，达到调整客户结构的目的，我带病坚持工作，和班子成员通过多次公关，历尽艰辛，把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行，转变了客户结构单一的弊病，成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、拉关系、动员了大量的存款。 经过全行上下的艰苦努力，我行20xx年度，各项存款的增长创历史新高，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达
最新银行副经理述职报告(5篇)
最新银行副经理述职报告(5篇) 报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是我给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟! 银行副经理述职报告篇一20_年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮忙支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿x千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。 一、不断加强学习，强化主动服务意识 营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。所以，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为_银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情景下，我都对支行、对自我充满期望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行进取向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的提高，业务工
作取得了明显的成绩。在优质礼貌服务工作上，我严格要求自我，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。 二、创新营销方式，提高客户营销水平 20_年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不一样的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较梦想的成效。在客户营销工作中，我始终相信仅有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户供给方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。 三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩 在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不一样观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我
银行经理年终述职报告5篇
银行经理年终述职报告5篇 银行经理年终述职报告【篇1】 一、工作成果 _年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS 商户、通知存款等业务都有新的突破。 二、肩上的责任 担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使
命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。 三、存在的问题 在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 (一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步
银行高管个人工作述职报告
银行高管个人工作述职报告5篇 银行高管述职报告1 现就我本人工作向在座的各位领导、各位同事做以下述职： 一、思想方面 认真学习党的路线、方针、政策，结合邮储银行现状认真领会总行、区分行、州分行重大决策的深刻意义，从思想上接受改革、从行动上支持改革，培养了自己的政治意识、大局意识，提高了自身的思想素质、政治素质。平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，努力把先进的知识转化到我行的生产力上。对于上级下发的各种文件、学习资料能够充分领会、融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 二、履行职责 我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为自己负责、更要为全支行干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，时时刻刻和一线职工心连心，手拉手，以实事求是、率先垂范的态度发挥承上启下的作用，团结领导全行干部职工，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动支行各项工作的有效开展。根据州分行的各项文件要求，让职工们充分了解目前的经营形势和面临的市场竞争，把各项任务分解并落实到我行的具体经营计划当中，增强职工的主人翁意识，激活每一位职工的潜能，
使全体职工都能主动参与生产经营，上下一条心，拧成一股绳，形成了一个高效、团结、奋进的团队。 三、具体工作： 1、以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构。我行将提升前台优质 服务为切入点，通过前台人员及设备的全面到位，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。通过积极推进网点转型和客户经理队伍建设工作，抓好重点产品的方案营销，开展形式多样的客户维系培育活动，实现了个金业务快速发展。储蓄余额：截至12月31日储蓄余额达2.02 亿元，较年初增加3939万元。支行定活比例情况：12月31日活期 比重达69.83%，较年初增加1.06个百分点。 2、是积极营销贷款，优化信贷结构，采取了加快发展和加强管理并 重的策略，贷款质量进一步优化。我行20__年在贷款规模受限的情 况下，全行上下“抓重点、补弱点、攻难点”，积极稳妥地推进信贷业务发展、严控贷款风险、增加市场份额。我们坚持以控制风险为第一要务，大力开发市场为指导思想，严格规范业务流程，不断收集整理索小额贷款业务发展模式，通过全行上下的共同努力，信款业务取得较好的发展。在发展业务的同时信贷管理是重中之重。严格规范管理首先，严肃规章制度，严格按规范要求办事。一直以来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关，确保将风险控制在最低线。