银行副总经理年终工作述职报告

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2024年副总经理个人述职报告范文A(2篇)

2024年副总经理个人述职报告范文A(2篇)

2024年副总经理个人述职报告范文A尊敬的各位领导:您好!首先,感谢各位领导对我的信任和支持,使我能够担任副总经理的职位。

在过去的一年里,我和团队一起努力奋斗,充分发挥了自身的优势和职责,取得了可喜的成绩。

接下来,我将向各位领导汇报一年来的工作情况和成绩。

一、工作职责1. 积极参与公司战略规划和发展计划的制定,为实现公司目标和愿景做出贡献;2. 负责组织实施公司的各项经营活动,合理安排资源,提高运营效率;3. 组织并推动各部门之间的协调合作,优化内部流程,加强团队间的沟通和协作;4. 监督和评估公司各项业务运营情况,及时发现并解决问题,确保公司的正常运行;5. 建立和完善公司的管理制度和业务流程,提高管理水平和工作效率;6. 培养和管理团队成员,发扬团队精神,提升团队的凝聚力和战斗力。

二、工作成绩1. 战略规划和发展计划在上一年度,我积极参与公司战略规划和发展计划的制定工作。

根据市场环境和公司的实际情况,我们制定了一系列的战略目标和行动计划,并成功实施了一些重要的项目。

在我和团队的努力下,公司的市场份额和盈利能力都大幅提升,取得了显著的业绩。

2. 经营活动的组织和实施作为副总经理,我主要负责公司经营活动的组织和实施工作。

我积极参与各项业务的讨论和决策,并合理安排资源,推动各项计划的顺利进行。

通过与各部门的有效沟通和协作,提高了工作效率和质量,为公司的发展和壮大做出了重要贡献。

3. 内部协作和团队建设作为副总经理,我积极促进各部门之间的协调合作,加强团队内部的沟通和协作。

我定期组织团队例会,分享工作进展和经验,解决工作中遇到的问题。

通过团队的共同努力,我们成功解决了许多关键性的问题,提高了工作效率和质量。

4. 管理制度和流程建设为了提高公司的管理水平和工作效率,我主持建立和完善了一系列管理制度和业务流程。

我针对公司的特点和需求,制定了具体的管理细则,明确了各项工作的责任和流程。

通过这些制度和流程的落地,公司的运营效率和管理水平得到了明显提高。

银行副总经理年终工作述职报告

银行副总经理年终工作述职报告

银行副总经理年终工作述职报告尊敬的董事会成员、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的副总经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的年度工作情况。

回顾过去一年,我深感荣幸又责任重大。

在全行董事会及支持下,我领导团队努力创新和发展,为银行实现跨越式的发展做出了努力。

一、竞争环境分析和机遇把握在剧烈的竞争环境中,我通过不断追踪和分析市场动态,深入研究行业热点,及时把握机遇。

在数字化浪潮与金融业深度融合的背景下,我积极推进银行的数字化转型,并着力提升科技创新能力,加强金融科技领域布局。

同时,我也加强与合作伙伴和技术团队的合作,提升金融科技能力,为银行的高质量发展提供有力支持。

二、风险控制和内部管理作为银行的副总经理,风险管理是我工作的重中之重。

我高度重视风险防范工作,强化风险意识,严格执行风险规章制度。

在风险控制方面,我加强了信贷审批流程的规范,建立了风控指标体系,提高了不良贷款的识别和处置能力。

与此同时,我推动了内部审计工作的深入发展,加强对重要业务环节和岗位的监控和考核,确保了内部管理的高效运行。

三、业务发展和客户服务在全年金融业务开展方面,我注重挖掘和培育新的增长点,加快银行转型升级。

我加强了对信贷业务的拓展,加大了对中小企业的金融支持力度,提供了更加便捷的融资服务。

同时,我加大了对个人金融市场的开拓,再次提升了零售业务的规模和质量。

在此过程中,我注重产品创新和客户体验,加强了客户关系管理和服务水平提升,得到了广大客户的认可和好评。

四、员工管理和团队建设作为一名副总经理,我始终把员工管理和团队建设放在首位。

在过去一年,我注重培养和引进优秀人才,加大对员工的培训和激励力度,提高了员工的团队协作和工作效率。

并注重员工的绩效评估和发展规划,为员工提供更多的晋升机会和发展空间,构建了一个充满活力和凝聚力的团队。

五、社会责任和风险管理作为一家银行,我们不仅要履行商业责任,也要担当社会责任。

在过去一年,我注重推动银行的社会责任,加大对可持续发展的投入力度,支持地方经济和社会的发展。

2024年副总经理述职报告范例(4篇)

2024年副总经理述职报告范例(4篇)

2024年副总经理述职报告范例尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。

在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。

3.制定业务部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指导及开展相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。

17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合业务主管的各项工作。

20.每日部门员工报告的信息整理。

21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。

副总经理年终述职报告范文3篇

副总经理年终述职报告范文3篇

副总经理年终述职报告范文副总经理年终述职报告范文精选3篇(一)[副总经理年终述职报告]尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司的副总经理XXX,非常荣幸能够在这里向大家汇报今年的工作和业绩情况。

回顾过去一年,公司面临了许多挑战,但也取得了一定的成绩。

以下是我个人的述职报告:一、工作总结本年度是公司发展的关键一年。

在公司总经理的领导下,我积极参与各项决策,并负责协调各部门的工作。

通过全面了解市场形势和内外部环境,我及时调整和优化了公司的战略布局,并推动了一系列重要项目的实施。

同时,我还负责制定并监督各项管理规章制度,确保公司运营的规范性和高效性。

二、工作重点及成果1. 提升营销策略为了应对竞争激烈的市场环境,我主导了公司的营销策略调整。

通过深入分析市场需求,我们重新定位了产品定价策略,并优化了产品推广和销售渠道。

这些努力不仅帮助公司获得了新客户,还提升了客户满意度,为公司的业绩增长奠定了坚实基础。

2. 强化团队建设作为公司管理团队的重要成员,我一直重视团队建设。

我组建了高效的团队,通过培训和激励机制,不断提高员工的工作能力和贡献度。

团队之间的沟通和协作也得到了显著改善,提升了公司内部的工作效率和协同能力。

3. 加强成本控制面对经济下行压力和市场竞争加剧,我着重加强了成本控制工作,通过优化采购渠道、改善生产流程等措施,降低了成本费用的支出。

在同时,我还注重提升资金利用率,通过合理配置资金和优化资金流动,有效提高了公司的资金效益。

三、存在的问题及改进措施在工作中,我也发现了一些问题,需要找到合适的解决方案。

1. 沟通不畅:为了解决部门之间的沟通问题,我计划举行更多的交流会议,加强沟通和合作,确保信息的畅通和准确传达。

2. 员工培养:在团队建设中,我发现有些员工的能力提升较慢,为了解决这个问题,我将制定一系列的培训计划,为员工提供更多的培训机会,提高他们的专业技能和职业素养。

3. 项目管理:由于时间紧迫和资源有限,一些关键项目管理不够完善,我计划加强项目管理和协调,确保项目的高效进展和顺利实施。

银行副总经理年终工作述职报告

银行副总经理年终工作述职报告

银行副总经理年终工作述职报告尊敬的行领导:大家好!我的年终工作述职报告,很荣幸能向大家汇报我在过去一年中的工作和成绩。

一、工作总结在过去的一年里,我作为银行副总经理,紧密围绕银行的发展目标,积极参与并指导各项工作。

我主要职责是参与制定和实施银行的战略计划,负责各项业务的管理和协调,并与其他部门紧密合作,确保银行的运作顺利进行。

在战略计划制定方面,我主导了银行的年度战略计划制定工作,并搭建了一个跨部门的沟通平台,促进各部门之间的合作和协调,确保战略目标的顺利实施。

同时,我也会定期对战略目标的推进情况进行跟踪和评估,及时调整和优化工作计划,确保银行所设定的目标得以实现。

在业务管理方面,我注重各项业务的规范化和标准化,通过建立一套完整的管理体系,加强对各项业务的监督与指导,提高业务的质量和效率,确保业务目标能够顺利完成。

同时,我也注重员工的培训和激励,提高他们的专业能力和工作积极性,以达到更好的业务绩效。

在与其他部门的合作方面,我与各部门领导建立了良好的工作关系,积极协调各部门之间的工作,搭建了一个相互沟通和协作的平台,促进了银行内各项工作的顺利推进。

同时,在外部合作方面,我也积极与相关机构和合作伙伴进行对接,寻求合作机会,拓展银行的业务领域。

二、工作成绩在过去一年中,我在以上工作方面取得了一些成绩,具体如下:1.战略计划制定方面,我成功提出了一系列措施,帮助银行实现年度战略目标,并获得了良好的业绩表现。

2.业务管理方面,我完善了一套业务管理制度,加强了对各项业务的监督和指导,提高了业务的质量和效率。

3.与其他部门的合作方面,我建立了良好的工作关系,推动了银行内各项工作的协调与推进,为银行的发展做出了一定贡献。

4.在外部合作方面,我积极与相关机构和合作伙伴进行对接,扩大了银行的业务领域,提高了银行的综合竞争力。

以上成绩离不开全体员工的鼎力支持和配合,同时也得益于领导们的指导和帮助,在此向他们表达我最诚挚的感谢!三、不足和改进在过去一年的工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方,具体如下:1.在战略计划的制定和实施过程中,我在一些关键问题上没有很好地把握,导致了部分目标的没有达到预期效果。

银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇)

银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇)

银行部门副总经理述职报告银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。

来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编整理的银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行部门副总经理述职报告1尊敬的领导:您好!20xx年对我而言,是非常重要的一年。

在担任支行营运经理期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。

现将本人20xx年会计经理工作情况述职汇报如下:一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运经理的职责1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公2.根据支行20xx年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。

3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。

采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。

加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。

二、强化内控管理,提升合规经营水平1.作为支行的运营经理,主要履行会计监督及防范风险的职能。

银行副经理述职报告范文(通用10篇)

银行副经理述职报告范文(通用10篇)

银行副经理述职报告银行副经理述职报告范文(通用10篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?为此要做好述职报告。

我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编精心整理的银行副经理述职报告范文(通用10篇),欢迎阅读与收藏。

银行副经理述职报告1尊敬的省行领导、各位同事:大家好!根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。

作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。

每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。

同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。

在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。

近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。

文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。

作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。

银行年度工作总结副经理

银行年度工作总结副经理

银行年度工作总结副经理
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年里,我们银行经历了许多挑战和机遇,经过全体员工的共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。

作为银行年度工作总结的副经理,我感到十分荣幸能够在这里向大家汇报我们的工作成果。

首先,让我们来看看我们在业务方面取得的成绩。

在过去的一年里,我们银行
不断优化产品和服务,不断创新业务模式,积极开拓市场,取得了显著的业绩。

我们成功推出了一系列创新金融产品,满足了客户多样化的需求,为银行业务的发展注入了新的活力。

同时,我们还加强了风险管理和内控,确保了银行业务的稳健运行,为客户提供了更加安全可靠的金融服务。

其次,我们在团队建设方面取得了显著的进步。

我们银行注重员工的培训和发展,不断提升员工的专业素养和服务水平。

我们建立了一支高效的团队,充分发挥了每个员工的潜力,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。

在这一年里,我们银行的员工队伍更加团结和稳定,为银行的发展奠定了坚实的基础。

最后,我要感谢全体员工在过去一年里的辛勤付出和努力工作。

正是因为大家
的共同努力,我们才能取得如此辉煌的成绩。

同时,我也要感谢各级领导对我们工作的大力支持和关心指导。

在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自身的专业水平和服务质量,为客户提供更加优质的金融服务,为银行的发展做出更大的贡献。

让我们携起手来,共同开创银行事业的美好未来!
谢谢大家!。

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银行副总经理年终工作述职报告述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。

下面就让小编带你去看看银行副总经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!银行副总经理述职报告120____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了____支行转型以来第一笔授信业务,截至20____年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。

个人管户企业____成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批____下游企业。

在小企业营销方面,也成功营销了一家____企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。

在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。

一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。

此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。

在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。

作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。

个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。

因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。

当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20____年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。

其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。

第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。

第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。

第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

20____年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

银行副总经理述职报告2各位领导、各位代表:大家好!2020年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。

2020年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。

现在,我向大会作2020年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。

思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。

由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。

文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作,积极学习柜面业务柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到____行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。

自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。

在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取,共同营造良好的工作环境“上下同欲者胜。

”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。

团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。

同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

简而言之,回顾过去展望未来这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!述职人:______2020年__月__日银行副总经理述职报告320____年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。

年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。

竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。

一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向____那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。

另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的" t a r g e t = " _ b l a n k " b d s f i d = "1 6 0 " > u b d s f i d = " 1 6 1 " > eP 珟 / u >。

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