服务窗口 不忘初心

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服务窗口不忘初心

人才交流服务中心董小娟

我是一名窗口工作人员。对于这个身份,我一直在想,人们常说战士的生命因雪山哨所而刚强,教师的生命因三尺讲台而伟大,而我们窗口工作人员呢?

如果说,一滴水可以映出太阳的光辉,一片叶可以预见春天的明媚,那么,我们窗口单位的工作人员,就是这样的一滴水、一片叶,传递着党和政府的惠民政策,承接着党与群众的互动交流,抒写着为民服务的美丽诗篇。

窗口的工作繁忙而琐碎,平凡又普通。在别人眼中,这里只是一个十几平方的小窗口,但对我们而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。心有多大,舞台就有多大。在这个舞台上,我们用激扬的青春,用满腔的热情,用尽职尽责的努力付出,用真心真意的挚诚奉献,歌唱着高效、便捷、优质的服务主旋律,演绎着平凡、朴实、美丽的人生大精彩!

记得在一个大雨瓢泼的夏季雨后,一个年轻漂亮的女孩子怒气冲冲地来到我们办事窗口,拉开嗓门就大声指责:“你们是怎么为群众办事的,我打电话咨询我户口的事情,你们居然说,我的户口在两年前已经被提走啦,我根本就没提过户口,我要投诉你们……”紧接着就是一些不堪入耳的话,一副誓不罢休的样子。当时我看到这个场面感觉特别震惊,也特委屈,我们工作一向很严谨,每个信息都经过严格的审核,不可能出

现差池。我平复了一下心情,立刻跟当时取户人取得联系,可电话居然停机。那女孩更是暴跳如雷,情绪更加激动!我们也知道户口对一个人来说是多么的重要,所以我们一定要负起这个责任,定要帮她把这户口找回来。于是我们立即去公安局根据取户人的身份证号码获取家庭联系地址,天公不作美,他们家门紧锁,问邻居才得知他们一家人外出务工,平时很少回家,联系电话也没有,我们的神经当时跟周围那黏糊的空气都要凝结在一起,变得愈加紧张。我们只好挨家挨户上门询问,打听,功夫不负有心人,最后终于联系到了当年取户的人,事情的缘由总算水落石出了,原来两年前她委托哥哥帮她取户,而恰好哥哥不在本地,又委托了一个朋友帮她代取了户,之后当事人再没有过问过户口的事情,大家也就把这事给忘了,最终导致如今这样的事情发生。户口找到了,误会解除了,这个女孩子心怀歉意连说:“对不起,对不起,对不起,我太冲动了,你们不跟我斤斤计较,还跑前跑后,帮我找到了户口,谢谢你们!”

工作中我们难免会受到无端的指责和误解,对待这些委屈,我们选择的是用微笑和忍耐去面对,用实际行动改善结果。这个小插曲让我明白了,满腔热情是我们的工作态度,用心服务是我们的工作理念,零失误是我们的工作标准,群众满意是我们所有工作的出发点和落脚点。我们清楚的知道,每一名窗口工作人员,代表的都是人社局的整体形象。一句“请坐”、一声“慢走”,送给办事群众的是温暖;一杯热水、一支钢笔,递给办事群众的是关心;一张笑脸、一种耐心,展示给办事群众的,是窗口人员昂扬的精神风貌,更是人社干部良好的社会形象。

我们嘴边常说着“不忘初心”,但真正意义的初心是什么?共产党人的初心,就是面对党旗的铮铮誓言,就是要牢记全心全意为人民服务的根

本宗旨。作为一名人社人,肩负着服务人民,维护人民群众切身利益的神圣职责,身边的人社干部正以自己的实际行动,践行着“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”的铮铮誓言。这铿锵誓言将伴随人社人前进的步伐,不断升华,为人社事业奋斗不止。

不忘初心,砥砺前行!

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!

我是人才交流服务中心窗口工作人员,我叫董小娟。今天能有这样一个与大家交流学习的机会我感到非常的荣幸。能够站在这里,这是大家对我工作的肯定,我真心的感谢大家。下面我就结合自己的窗口实践,就如何做好一位窗口职员谈谈自己的一些体会和想法。

首先,我觉得做好一位窗口工作职员要有责任心。我们评价一个人工作好坏,关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感,理论上说就是认同感!就我们窗口人员而言,就是要对窗口工作充满热情,只有怀有一颗高度负责,甘于奉献的心,才能做好窗口工作。

其次,要怀有诚心。我们在工作时一定要以诚相待,以理服人。通过换位体验,换位思考,处处替办事群众着想,才能把事情办好。

再次,要还有耐心。培养耐心,平时要注重基本功的训练。一是要练坐功,即要能“坐的住”。二是要加强自身素质的训练,学会修身养性。大家都知道在窗口工作,每天重复同样的事情,重复同样的话语。面对群众的性格不同,素养不同,在服务群众的过程中难免受委屈,有时甚至被责难和辱骂。这时我们要沉得住气,要有一定的耐心才行,绝不能鲁莽行事,也要掌握一定的言语沟通技巧和方法。

最后,要有细心。有句话说---细节决定成败。在窗口服务工作中,应养成细心的工作习惯,要时刻保持严谨,仔细的工作态度。有时候一个数字的过失,一个名字的输错,都会酿成大错。此外,培养细心的习

惯,还应在平时的工作中多注重专业知识和经验的积累。遇到疑难的问题,应认真分析研究,多向领导请示,多向同事请教,同时做好备忘录,以备在今后工作中遇到类似问题能够及时解决,这样才能提高业务水平,更好地为群众服务。

成绩属于过去,未来还会有新的挑战。在今后的工作中,我决心在以下几方面再做努力:

一,是服务效率再提高。对个别特殊情况,实行“急事急办,特事特办”,使窗口的服务工作更加方便快捷。

二,是服务态度再优化。窗口工作人员自我素质需要再提升,并不断改进工作作风,做到“咨询解答一口清”,将问题在第一时间解决,减少群众往返的次数,尽一切可能使群众满意,进一步提升服务水准。

三,是服务方式再创新。为方便办事群众查访相关信息,进一步完善微信公众号,真正实现高效便民,减负的效能,为群众提供“一条龙”服务。

尊敬的各位领导,同事们,窗口工作做不出大张旗鼓,可歌可泣的业绩,有的只是繁琐,单调的日复一日。但是我想,只要认真专心,也能把平凡的工作做得有声有色。

服务是无形的,但,是可以被感知的;

服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯。

作为一名窗口工作人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术。要为前来办事群众,办实事,办好事。把“唯人才是根本,视服务为己任”

这个口号真正落实到实际工作中去。

我的交流发言到此结束,谢谢大家!2018年3月12日

服务窗口 不忘初心

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 服务窗口不忘初心 人才交流服务中心董小娟 我是一名窗口工作人员。对于这个身份,我一直在想,人们常说战士的生命因雪山哨所而刚强,教师的生命因三尺讲台而伟大,而我们窗口工作人员呢? 如果说,一滴水可以映出太阳的光辉,一片叶可以预见春天的明媚,那么,我们窗口单位的工作人员,就是这样的一滴水、一片叶,传递着党和政府的惠民政策,承接着党与群众的互动交流,抒写着为民服务的美丽诗篇。 窗口的工作繁忙而琐碎,平凡又普通。在别人眼中,这里只是一个十几平方的小窗口,但对我们而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。心有多大,舞台就有多大。在这个舞台上,我们用激扬的青春,用满腔的热情,用尽职尽责的努力付出,用真心真意的挚诚奉献,歌唱着高效、便捷、优质的服务主旋律,演绎着平凡、朴实、美丽的人生大精彩! 记得在一个大雨瓢泼的夏季雨后,一个年轻漂亮的女孩子怒气冲冲地来到我们办事窗口,拉开嗓门就大声指责:“你们是怎么为群众办事的,我打电话咨询我户口的事情,你们居然说,我的户口在两年前已经被提走啦,我根本就没提过户口,我要投诉你们……”紧接着就是一些不堪入耳的话,一副誓不罢休的样子。当时我看到这个场面感觉特别震惊,也特委屈,我们工作一向很严谨,每个信息都经过严格的审核,不可能出

现差池。我平复了一下心情,立刻跟当时取户人取得联系,可电话居然停机。那女孩更是暴跳如雷,情绪更加激动!我们也知道户口对一个人来说是多么的重要,所以我们一定要负起这个责任,定要帮她把这户口找回来。于是我们立即去公安局根据取户人的身份证号码获取家庭联系地址,天公不作美,他们家门紧锁,问邻居才得知他们一家人外出务工,平时很少回家,联系电话也没有,我们的神经当时跟周围那黏糊的空气都要凝结在一起,变得愈加紧张。我们只好挨家挨户上门询问,打听,功夫不负有心人,最后终于联系到了当年取户的人,事情的缘由总算水落石出了,原来两年前她委托哥哥帮她取户,而恰好哥哥不在本地,又委托了一个朋友帮她代取了户,之后当事人再没有过问过户口的事情,大家也就把这事给忘了,最终导致如今这样的事情发生。户口找到了,误会解除了,这个女孩子心怀歉意连说:“对不起,对不起,对不起,我太冲动了,你们不跟我斤斤计较,还跑前跑后,帮我找到了户口,谢谢你们!” 工作中我们难免会受到无端的指责和误解,对待这些委屈,我们选择的是用微笑和忍耐去面对,用实际行动改善结果。这个小插曲让我明白了,满腔热情是我们的工作态度,用心服务是我们的工作理念,零失误是我们的工作标准,群众满意是我们所有工作的出发点和落脚点。我们清楚的知道,每一名窗口工作人员,代表的都是人社局的整体形象。一句“请坐”、一声“慢走”,送给办事群众的是温暖;一杯热水、一支钢笔,递给办事群众的是关心;一张笑脸、一种耐心,展示给办事群众的,是窗口人员昂扬的精神风貌,更是人社干部良好的社会形象。 我们嘴边常说着“不忘初心”,但真正意义的初心是什么?共产党人的初心,就是面对党旗的铮铮誓言,就是要牢记全心全意为人民服务的根

坚守为民初心,勇担为国责任

坚守为民初心,勇担为国责任 坚守为民初心,勇担为国责任 江凌鹤 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好!我今天演讲的题目是“坚守为民初心,勇担为国责任。” 相信大家都听过“责任”两字,责任是什么?我说责任是一种能力,又远胜于能力;责任是一种精神,更是一种品格;责任就是对自己可能并不喜欢的工作,毫无怨言的承担,并认认真真地做好。责任就是担当,就是付出,也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作,这就是责任。但我要说的是“共和国勋章”获得者,他们时刻不忘自己承担的责任——为人民谋幸福,为国家谋富强。他们是这个时代最可爱的人。 不忘初心,谨记责任。无论我们身处哪里,我们都会以我们是中国人而骄傲,无论做什么事,我们都应该牢记自己心中的那份使命。她,积极维护新中国妇女的劳动权利,倡导并推动“男女同工同酬”写入宪法。改革开放以来,她勇于改革,大胆创新,为发展农业和农村集体经济,推动老区经济建设和老区人民脱贫作出巨大贡献。从1954年的中南海怀仁堂,到如今的人民大会堂,她是连任13届的全国人大代表,从平顺到北京,每年这条路她都要走一遍,她经常说的一句话是:“人民代表就是要代表人民的利益。”她的一生可以说完全

是在为人民付出。她,就是初心不改的农村先进模范代表申纪兰,时刻谨记为人民谋幸福的责任。 坚守初心,践行责任。在不同的历史时期,总有无数民族脊梁为实现时代赋予的历史使命,无怨无悔努力奋斗,为中华民族的伟大复兴,努力地传承着、接力着、奉献着。不论是亲身下地耕种,让许许多多人都吃上饭的“杂交水稻之父”袁隆平;还是为我国研制氢弹,是我国国防科技事业改革发展的重要推动者“中国氢弹之父”于敏;还是为我国航天事业奉献了他一生的航天科技事业创新发展的重要推动者、我国人造卫星技术和深空探测技术的开拓者孙家栋。在中国落后的情况下,他们没有放弃,任然站在第一线,为人民谋幸福,为国家谋富强,担起了这一个个重任。 不改初心,勇担责任。时代发展,社会进步,都需要我们年轻一代用勤劳双手共筑盛世,在复兴中学肩挑复兴大任!面对新时代英雄,我们要崇尚,要争做,这样才能英雄辈出。我们要从先辈手中接过使命-----为人民谋幸福,为国家谋富强,这就是新时代赋予我们的社会责任和历史使命。“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。”我们现在就应该脚踏实的从身边平凡的小事做起,好好学习知识文化,不断陶冶爱国情操,增强爱国之志,将来为我们的祖国贡献力量! “有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”只要我们坚定信念、坚定理想,就一定能做好一切,书写时代华章! 谢谢大家,我的演讲完毕。

让我们不忘初心、砥砺前行

让我们不忘初心砥砺前行 尊敬的各位领导、同志们: 大家好!我今天演讲的题目是不忘初心,砥砺前行! 我们支队党员比例高,而且党龄十年以上的老党员居多。包括我在内,不少同志还有在部队服役、锻炼多年的经历。应该说,我们在价值理念上有着很多共同语言和相似的追求。非常难得,支队提供这次机会,让我们一起交流党员信仰和本职工作有关的话题! 社会上一谈到国土资源执法,很多人认为这种工作干的都是得罪人的事,出力不讨好,甚至有现实存在的职业风险!这确实是我们执法工作的特点之一,但是这工作总要有人干,而且还得必须干好!为什么?因为这项工作是保护国家资源、服务经济社会发展、维护人与自然和谐共存的崇高事业!在这样一个能够践行我党宗旨,实现人生价值的平台工作,不值得我们每个人倍加珍惜吗? 人们常说选择了一种职业,就选择了一种生活方式!作为执法人员,我们选择的道路上,注定荆棘挫折多于鲜花掌声,付出永远多于回报。很多同志在最美的年华做出了人生的选择,经过无悔的奋斗,为这座城市带来最有价值的奉献! 作为党员,就应该在政治上永葆信仰,在岗位上勇于担

当! 纵观几年来,国土执法战线,涌现的众多感人至深的先进人物和典型事迹,他们无不是源自内心对信念的那份坚守,因为有信念才能感受到沉甸甸的责任,有信念才能感受到形势任务的紧迫,有信念才能感受到使命在肩、任重道远!凭借对事业的满腔热忱,他们以共产党员崇高的政治理想和过硬的道德素质,默默无闻、任劳任怨、兢兢业业、脚踏实地的做好本职工作,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,成为了时代的标兵,行业的楷模! 比如,咱们光荣的东区国土资源监察大队!就是我们身边的杰出代表!他们深知,守护国土是一份光荣而艰巨的历史使命:那些能生长粮食、增长财富的土地,是百姓们的福祉,是子孙后代的依靠,是城市发展的根基。对国土的守护,就是对国家、民族未来的守护!他们的工作经验、做法,今年初登上了国土资源报的头版,成了全国同行学习的样板! 我们三大队大队长常年坚持书写工作笔记,总结工作经验,经常组织大队同志进行典型案情分析,分享办案心得,使单位整体业务水平不断提高。大队处理的每一宗案件,他都事无巨细,亲自把关,看是否做到了公开、公正、公平,违法事实是否清楚,处罚裁量是否准确,是否经得起历史的考验,能否经得起人民群众心中那杆秤的衡量!他给人印象最深的,就是形势越严峻,压力越大,只要工作摆在面前,

农信人的不忘初心

原创材料仅供学习 农信人的不忘初心 习总书记在建党95周年纪念活动上,十次提到“不忘初心,继续前进”,用不忘初心告诫我们要牢记最初理想,在正确道路上继续前进。扎根在三农的土地上,一代代农信人历经沧桑、岁月变迁,始终坚守着农村的土地,坚守着最初的梦想,坚守着无垠的孤独。在时代大变革的背景下,浮躁充斥着整个社会,农村这块最后的净土也难以幸免,当代农信人只有在时代的洪流中保持本真,不忘初心,才有继续前进的方向,才有奋然前行的动力。 不忘初心就是要铭记农信历史。“明镜者,所以察形也;往古者,所以知今也。”农村信用社具有六十多年的历史,走过了一甲子的春秋,六十余年的坎坷曲折、跌宕起伏,六十余年的变革发展、奋斗前行,六十余年的生死磨难、浴火重生,一路走来,取得了巨大成绩,积累了宝贵经验。在今天,认识农信过去,学习农信历史,极具现实意义,能够引导当代农信人坚守自己的岗位,奉献自己的学识,耐住孤苦,忍住寂寞,扎实服务农民、农村、农业,沉淀在在祖国最需要的地方,静心提升自己的境界与品位,潜心汲取农信历史中恒久不变的精华,做一个平心静气的农信人。

不忘初心就是要回归三农本质。“问渠那得清如许,为有源头活水来。”农信社能够不断发展壮大,依靠的就是三农“活水”的涤荡。六十年前,我们扎根于最遥远的深山,六十年后,我们仍然服务于最偏远的农村,走过风风雨雨,历经坎坷曲折,助农富农惠农的基础不变,服务农村农民农业的本质不改。在今后,农村信用社依然是县域经济发展的主力军,依然服务于三农,服务于县域经济,服务于县域小微企业。回首一甲子的历程,我们更应始终坚守服务三农的本质,切实服务于民,在平凡的岗位上实现自身人生价值,做一个为民服务的农信人。 不忘初心就是要坚守做人底线。农信历史中积淀下来的“铁账、铁款、铁算盘”三铁精神,是当代农信人应该秉承的合规文化。农村信用社是直接服务于广大农民的金融机构,“服务于农民”决定了我们的客户文化水平不高,素质参差不齐,农信人要保持为民服务的初心,不为客户的一些言行去斤斤计较,不为农民的一些行为去触犯制度;“金融机构”决定了农信社的工作是一个高危工种,时刻都会接触到金钱、利益,一不小心就容易犯错误,这就要求农信人要管住自己的手,不为任何诱惑所动,不为一切利益所扰,在独处的时候思考慎独无咎,在心动的时候多想问心无愧,牢记工作初心,坚守做人底线,做一个风清气正的农信人。 不忘初心就是要反省自身历程。“吾日三省吾身。”人生就是一个不断反省,不断成长,不断进步的过程。农信人在自己的工作岗位上,要实现健康、快速的成长,就需要多反省自己

司法系统初心不忘 为民服务(演讲稿)

司法系统初心不忘为民服务(演讲稿) 尊敬的各位领导、评委老师,亲爱的朋友们: 大家好!我是XX号参赛选手黄燕,今天我演讲的题目是:《我的初心故事》。 光阴如梭,我从XX来到西北已是第12个年头。回首自己来时的路,总有一些人和事在我的脑海里,久久不能忘却。 那是我到部队后不久,一位老人闯入了我的视线:一米八的个头,腰板笔直,一身旧军装洗得发白,胸口佩戴着毛主席头像和党徽,每天在绿化带里忙忙碌碌。起初我以为他只是驻地的一名百姓,直到我从中央电视台军事频道看见他,我才知道他就是我国穿越蘑菇云进行空中取样、被誉为“木偶飞行家”的飞行员——崇恩才。提起他战果累累、颇具传奇色彩的一生,已经80多岁的老人总是笑而不谈。但是,当我问起他最引以为傲的事情时,他却用洪亮的声音回答:“俺是共产党员,能有机会为人民服务,是俺最大的骄傲。”也就是从那时起,我的心里种下了一颗共产党员的种子。2009年6月,我如愿以偿的成为了一名共产党员,胸口那枚党徽仿佛在提醒着我:好好干,要为人民服务。 XXXX年,通过基层政法干警招录考试,我成为一名司法干警,来到XX工作。梦想着在新的工作岗位上做出一番成绩的我却怎么也没有想到,第一次调解就朝我的梦想泼了盆冷水,因为他们每个人说的话,我连一个字都听不懂,感觉自己像是个外星人,插不上话、帮

不上忙、解决不了问题。曾经高强度的体能训练没有让我哭泣,远离家乡浓烈的思乡之情没有让我掉泪,但是,在那个漫漫长夜,我却躲在被窝里泣不成声。那一刻,我甚至萌生了要辞职回家的念头。第二天一早,当我看到桌子上那枚党徽时,猛然间,崇恩才爷爷的话又在我的耳边响起:“我是共产党员,能有机会为人民服务,是我最大的骄傲。”是啊,一个老人把他的一生都献给了祖国和人民,却深藏功与名,而我呢?才刚遇到一点小问题就打退堂鼓,放弃自己当初的选择。不,这不是我要的结果!倔强的我收拾好心情重新出发。为了更好地为群众服务,从那天起,我除了业务之外又多了一项——学说地方方言。尽管闹了许许多多的笑话,但是我不再胆怯也不再害怕,一年之后,这个最初的难题也已经被我克服,人民调解的现场有了我大胆的身影和果敢的作风。 随着参与调解的案子越来越多,我开始觉得自己还有“俩把刷子”。然而一位老大娘的话又让我心情瞬间跌入了谷底。那是去年春天,老大娘来到司法所向我咨询:气死人需不需要赔偿?我没有直接回答她的问题,而是像往常一样先问了问她的基本情况,没想到她却着急起来:“不是说司法所能调解吗?怎么净问些八竿子都打不着的话?我看你这么年轻估计也处理不了我的事情,可怜了我的老汉,就这样没了,实在不行我就跟他拼了!”说完大娘伤心地哭了起来。我赶紧上前安慰道:“大娘,您别哭,刚刚是我不好,这样,您再仔细给我说说,我来给您想办法。”听了我的话,大娘有些犹豫但还是道出了事情的原委:大娘的老伴做完心脏搭桥手术不久,同村的苏某在

不忘初心 坚守致远

不忘初心坚守致远 还记得初次踏入师范大门,首先映入眼帘的是教学楼门前醒目的大字:“学高为师,身正为范”,似懂非懂,但已深深印在我的心里。 走出师范的大门,怀揣着儿时的梦想,牢记着老师的教诲,第一次登上讲台。看到讲台下几 十双澄澈得如同秋日湖水般的眼睛,我仿佛看到了多年前的自己,眼前浮现的是启蒙老师温 柔的目光、循循善诱的面容,我真实感受到肩上沉甸甸的责任。 以后的日子里,每每走进教室,我总是仿佛步入了一方净土,一切的尘世喧嚣,一切的得失 负累都在一瞬间烟消云散、荡然无存。面对孩子们求知若渴的眼神,我不敢有丝毫的懈怠和 杂念。我小心翼翼地捧起课本,倾注自己全身心的努力,把自己的所知所能传授给学生。 一直以为自己是个称职的老师。每天早上六点起床,七点之前到校,备课,上课,改作业, 处理学生问题,关心学生健康,放学后忙着和家长交流学生情况,把学生全部送走,最后一 个走出教室;一直以为自己是个负责任的老师,每天下班回到家的时间,以及无数个节假日,只要看到学生及家长的微信、电话,马上给予回复,还主动和学生联系,询问学生情况,提 供建议和帮助…… 曾经苦口婆心地劝说沉溺玩耍的学生,曾经费尽心血提高后进生的成绩,曾经被个别不通情 理的家长误解,也曾被那些没心没肺的话语气得泪流满面。十几年的教学工作,如今静静地 回想,回忆当初的梦想,似乎已经没有了当初的激情;回想刻在心里的誓言,也在不知不觉 中蒙上一层尘灰。是啊,看着网上那个因为“世界那么大,我想去看看“而潇洒辞职的老师, 让人如何心如止水?看着多年前学业平平而如今身价不菲出手大方的同学,又如何让人无动 于衷? 直到那天,看到了李芳老师的事迹,我的心灵受到了一次隆重的洗礼。生死一瞬间,保护自 己是人的本能,李芳老师的本能却是守护学生。她在学生面临危险时挺身而出,把生的希望 留给了她心爱的学生,把爱的箴言留给了我们——如何诠释师爱,李芳老师给出了最完美的 答案。 “高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之。”李芳老师用生命告诉我们如何爱学生,更是 在启迪我们如何在日常教学中践行师爱。我所任教的是私立学校,大部分学生都住校。孩子 们一周有五天都呆在学校里,对我这个班主任老师更是特别依赖。降温了赶忙提醒孩子加衣服,孩子不舒服就带去看校医,为学生倒热水喝,看着孩子吃药……爱,在日常的点滴中蕴藏,在生活的细微中蔓延。 “起始于辛劳,收归于平淡“这也许就是我们所从事的事业。不会惊天动地,只能润物无声。 我们的工作被抬到太阳和灵魂的高度,但绝大多数老师却绝无可能像太阳那样受到万人景仰,像灵魂那样受众生匍匐。可那又如何?日复一日,年复一年地为别人的孩子辛苦操劳,谁又 能说这不是另一种伟大呢? 记得自己的初心。经常回头看一下自己的来路,回忆当初为什么启程;经常让自己回到原点,给自己鼓足从头开始的勇气;经常纯净自己的内心,给自己一双澄澈的眼睛。不再错把欲望 当梦想,不让梦想被渐渐遗忘于青春,在自己的岗位上做自己该做的事情。 不忘初心,坚守致远。

不忘初心坚守本分

不忘初心坚守本分 仪陇县银山小学退休教师谭裕福 我叫谭裕福,现年62岁,仪陇县银山小学退休教师,在村小这个讲台站了42个春秋。工作期间,担任小学全课程科目。在工作中兢兢业业,求真务实。 一、身残志坚,赢得信任 七四年走上教育工作岗位,那时民办的村小,一无教室、二无黑板、三无课桌凳,第一学期,借别人的宽街阳当教室,用自家的柜盖作黑板,用私人吃饭的桌子当课桌,凳子是自己家的和学生自带的。冬天吹风时,我和学生冷的写字笔都拿不稳。 七五年搬进新教室,仍无黑板和桌凳,就自己出钱在墙壁做了一张水泥黑板。自己出木料,找木工做砖匣子,我带领学生和我利用课余时间做砖搭课桌,开学的头两个星期,中午放学不回家,在校做砖等小弟送饭来,有两次小弟不小心把饭倒了,就等到放晚学后才回家,两顿合作一顿吃,有一天中午在做砖时,由于匆忙,不留神,锄头角把小腿划破一道口子,自己包好后又继续干,手磨起了血泡仍不罢休,还去背石板做桌面子,经过半个月奋战,制成土石结构桌凳五十六张,手上的伤还未痊愈,又带领大点的学生平整操场,教师门口是一块石头斜坡地,学生根本无法活动,发扬愚公移山的精神,我就组织带领学生利用早上未上课前,下课休息、中午休息的时间,同时放晚学后,我还要再干近一小时的时间才回家,有人问我:你究竟是教书还是啄石头,“我

说该教书的时候教书、除开教书的时间就啄石头”。有时整的腰酸背疼的,我也不在乎,轻感冒时我出出汗病就好了,这样经过半年时间把操场整好了。还在学校周围种了两百颗花草树木。 二、克服困难,恪尽职守 七五年三月二十一日父亲病故,就剩下一个刚满8岁的弟弟和带病的母亲,对我家庭压力极大、外界压力也大,外界议论是他左手写字会不会教学生把字写反了……,针对这种议论,我下决心,决不能误了父老乡亲的子弟,练好字,四处搜集旧报纸、废旧书本做纸张,不分严寒酷暑、不分忙闲,每天练写10至12页汉字,三九天晚上手脚冷麻了,把手搓一搓、脚跺一跺再写,手都冻成疮,连拿粉笔字都有些疼痛,还是坚持不懈,两年时间写的纸张重叠起来,差不多有二尺多厚,同时还不断坚持给自己“充电”,坚持自学业务,每周十个小时还写学习心得体会。 七九年的秋季,我班学生唐大华(无母亲),在家不小心摔伤左腿脱臼,家长不愿停学,家长有时背他来读书,大部分时间是我送他上学回家,有一天,午后就下雨了,一直下到放学还不停,大人也不来,天快黑了,冒雨背起他,踏着泥泞的田坝小路,艰难地行走,快到家了,要过一个小沟脚下一滑,我的嘴角碰到一个小树桩上扎了一道口子,直流鲜血,当时把他吓哭了,我问他摔着没有,他只摇头不说话,恰好他父亲来了,我去医院那里包扎伤口,他父亲也赶来向我道歉,再三要我去他家吃饭,我婉言谢绝了他,背送他回

《铿锵玫瑰 不忘初心坚守岗位砥砺前进》

铿锵玫瑰不忘初心坚守岗位砥砺前进 “学以智用,物以所用,心以诚用,爱以至用”这是她的座右铭,潘晓,技术开发公司市场合约部职员。10年前,潘晓踏上了工作岗位,成为了一名普通的路桥女工,那时,常听同事说道:“初入路桥时,我们把她当童工看”。因为,18岁,她就远离大城市的灯火辉煌、没有幻想已久的高楼大厦,没有喧闹的购物广场,唯独有大山、施工机械、钢筋水泥和一些满身灰土的男筑路者们及寥寥无几的前辈姐姐们。 从此和路桥男儿们一样,驻扎在荒凉的施工一线,在狂风烈日下与砂子石头打交道,都说路桥人辛苦,身处其中,才真正体会了这样的生活。起始我们同龄的男同事们跟她嬉闹,在我们眼里认为那些就是“不正经”,还把我们列入黑名单里。后来,时光荏苒,慢慢的适应了环境。在工作中不断的成长,不断地进步,现已成长为一名业务精湛、外场熟练、内心善良、品德高尚的路桥战士。她从内心深处对路桥工作的无比热爱,饱含难舍之情,将自己的一切贡献给了路桥公司,无论从工作状态还是思想觉悟,都是纯正的、可靠的。 她自从加入路桥这个大家庭以来,一直在不断地学习、不断地成长、不断地进步、不断变得更加完美和更加优秀,她一直秉承着自己是路桥大家庭的一员,要把自己最美好的青春、最活跃的动力奉献给路桥这个自己的“家”。 市场合约部的工作往往是任务重、要求高、时间紧、涉及面

广,这些工作来不得半点差错,加班加点也是家常便饭,甚至有的时候加班至深夜和整夜也是常有的事,因此在她的身上可以看到一个路桥人的奉献精神,不畏艰苦和劳累,公心为上,“苦累面前多思得,工作当中多思责”,要把工作中的苦和累作为一种磨练和考验。对事业要充满激情和热爱,在各种困难面前,不气馁、不言败、不退缩,积极进取,勤奋工作,乐于钻研,善于思考,把工作干好,把工作做实,在工作中奉献,在奉献中工作。 要说起潘晓是个工作狂,一点也不为过,在潘晓怀孕期间从未松懈,一直兢兢业业、坚守岗位,就怀孕生宝宝这么大的事,她都没有过多的放在心上,别的女生怀孕不舒服,一般就此休养了,她怀孕期间正常上下班,甚至跟我们一起加班到深夜,和以往一样担负着自己的职责和责任,时刻与我们就公司的发展和招投标情况进行研讨,并提出一些见解性的意见,为公司的发展和创营收起到了不可磨灭的推进作用。潘晓怀孕期间秉承着“不忘初心、坚守岗位、砥砺前进”的精神,一直到生宝宝的最后一刻,于2017年9月16日,对于一个怀孕九个半月的孕妇而言,挺着笨重的身体,承受着身心的疲惫仍坚守在自己的工作岗位上,兢兢业业的工作着,潘晓同志上午还在公司与我们商讨着工作的事项,下午住进医院,晚上就生下了一位可爱的宝宝。 大家每每说起此事,无不对潘晓的敬业精神和奉献精神感到钦佩,产假期间也一直关注着招标公告,时常给予提醒。年后正是市场合约部最忙碌的日子,产假还没休完的她又主动申请回到工作岗位,为公司的发展尽自己的力量,为公司的领导排忧解难,她就是这样的一个人,对工作的热爱体现在每时每刻,把自己的

不忘初心 做最美城管人

尊敬的各位评委、同志们: 大家好!今天,我演讲的题目是:不忘初心,做最美城管人。 滔滔颍河水,澎湃着你的激情; 周口大地上,有你熟悉的身影; 你用勤劳的双手换来城市的清洁; 你用坚实的脚步,守护着城市的靓丽; 你用无私的奉献,维持着社会的和谐。 你是城市的守望者,你是最美城管人! 作为一名城管人,我难忘,面对庄严五星红旗时发出的铮铮誓言:忠于职守,依法行政;服从命令,严守纪律;严格执法,文明服务;无私奉献, 完成任务。从那一刻起,“城管”,这一简单而响亮的称谓,便时刻萦绕在 我的心头!是她,让我透过一个城管人的视角,开启了一个认识自我、了 解他人、思考人生、观察社会的窗口!是她,开始教会我,用心体会其中 藴含的深刻内涵,深入思考平凡与伟大的紧密关联! 作为一名城管人,我坚信,空谈误国、实干兴邦!我坚信,新型城市化以 及人们对美好生活的向往,给予我们施展抱负的广阔舞台,是我们不断前 行的强大动力!我更坚信,在脱贫攻坚、美丽乡村、全面小康建设的伟大 征途中,我们更不能缺位、缺席!面对各种争议与是非,我们不想争论与 辩解,我只想说,城市管理,是我们无怨无悔的选择,哪怕再苦再累,我 们都将牢记重托、不辱使命! 作为一名城管人,头顶国徽,我们务必严格执法;心系群众,我们必须热情 满怀!寒风吹不去我们坚韧的意志,大雨浇不熄我们如火的激情!也许没有 鲜花和掌声,也许在别人的眼中,我们永远意味着岁月蹉跎,但我不在乎,我在乎的,永远只是城市的整洁有序、满眼的草木花香、人们的休闲惬意、街头的笑脸荡漾!我在乎的,永远只是市容市貌的不断变化,人们文明素 质的不断提高,社会发展的日新月异! 我是一名城管人,用脚步丈量青春,是我无怨无悔的人生选择!每天行走 在城市的大街小巷,守护着城市的靓丽,维持着秩序与和谐,我感到深深 的自豪!春夏秋冬,寒来暑往,我们比太阳起得更早,与昨夜的露珠一道,踏上黎明的街道。披星戴月,我们比月亮睡得更晚,当万家灯火都进入梦乡,我们还在城市的大街小巷,用心灵体验着民情的冷暖。不管是烈日炎 炎还是寒风刺骨,不管是大雨滂沱还是冰雪风霜,我们的足迹都会踏遍城 市的每个角落,枯燥中渗透着快乐,繁杂中彰显着充实,为了家园的美丽、城市的和谐,默默坚守,奉献如初。

美菜不忘初心 始终坚守高标准服务品质

在当代社会生活下,人们不再仅仅追求吃得饱穿得暖,追求的是更高一层的消费观念,要吃的健康,吃的安全,吃得放心。所以在食品健康方面,美菜网始终致力于为消费者选择更优质的食品,并且提供品种多、质量高的食品。作为中国餐饮供应电商平台的领头者。美菜网一直专注于为全国各地的餐厅,提供健康、安全、多样的食材服务。 对餐饮供应而言,除了送货上门的便捷性以外,餐馆对品质往往更为看重。因此,提供高品质商品,优化升级物流链成为餐饮供应服务商的核心。美菜网作为一家专注于餐饮供应服务的平台,致力于优化供应链,将生产者与餐馆的距离极力缩小,保持食物的新鲜度,为餐馆提供更优质的购物体验,也让消费者有更好的消费体验。凭借前置仓模式,超快的配送速度,全品类高品质商品的供给为餐饮供应服务行业建立起新的标杆。 为了让消费者吃上放心菜,对产品的质量要求,配送速度制定了一套严格的标准。美菜网深入基地考察,从食品的选择、食品的安全监测、食品运输的保障到食品到货验收,都有专门人员的把控。美菜网不仅做到对自己负责,更要对信赖自己品牌的消费者负责。除此之外,还会从运输和到货检验等关卡进行多重复核,为消费者层层把关。 优质冷链运输体系更好的保证了食材的新鲜度。美菜网成为国内覆盖面积最广、效率最高的极速达冷链物流体系,全程100%冷链体系,对不同类型的生鲜,提供了不同的冷库要求。给食

材提供适宜的环境,保留食材的原始新鲜,满足了不同餐馆及消费者对产品新鲜的需求。 在提供优质服务的同时,美菜网也不枉积极履行社会责任。目前,最美菜网公益基金已经开展“小候鸟关爱计划”、“最美教室”、“最美包裹”、“最美菜网扶贫公开课”等相关项目,为农村留守儿童送去温暖,为贫困农村脱贫困境带去光明,这份小小的力量也是消费者愿意选择、相信并信赖美菜网的原因。 美菜网在不忘初心,始终坚守高标准服务品质的前提下坚持为消费者提供更加健康安全、放心的食品。为了让用户有更高的满意度,美菜网在未来会越来越严格的把控每一关的食品质量,不仅做好消费者与生产者的联系,更要让生产者通过美菜网在脱贫致富的道路上越走越远,更让中国人吃上自己的放心菜。

不忘初心跟党走

不忘初心,永跟党走 历史的车轮,已跨过二十世纪,回首往昔,中国人民在中国共产党的带领下,取得了一项又一项举世瞩目的成就,中国人民正迈着大步向美满的、火热的生活前进。假如你乘着火车,飞入眼帘的,当是井立的高楼、高耸的群山,秀丽的江河和宜人的湖泊。祖国的大地上,到处是建设者们辛勤劳动的身影。 我们的党,历经96年的风风雨雨,始终不变的是全心全意为人民服务的宗旨,在她的旗帜下,涌现出许许多多优秀的中华儿女,前赴后继,为中华之强盛而奉献青春和生命。今天的和平与安宁来之不易,当我们站在人民英雄纪念碑前,怎能不对英雄们肃然起敬;当我们翻开革命先辈用热血和生命谱写的爱国华章时,又怎能不热爱他们。那么怎么才能像优秀的共产党员一样,永远跟党走呢,我认为,要从以下几点开始做好。 一、加强学习,切实提高自身素质 坚持深入学习,不断提高理论素养。习近平总书记强调,对马克思主义的信仰,对社会主义和共产主义的信念,是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受住任何考验的精神支柱。坚定的理想信念并非天然形成,学理论才能讲政治,懂理论才能政治坚定。只有深入学习马克思主义基本理论、中国特色社会主义理论体系,完整掌握政治理论的精髓和科学内涵,才能深刻认识和准确把握共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律,才能坚定理想信念。只有切实用先进的理论武装头脑,常补精神

之“钙”,才能始终坚定马克思主义的信仰和共产主义理想。只有深入学习领会党的路线、方针、政策,才不会犯原则性、方向性错误。特别是应认真学习贯彻十八大、十八届三中、四中和五中全会精神,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,才能切实提升理论素养,增强历史担当意识,才能有效推进实践工作。 坚持重点学习,不断增强工作本领。习近平总书记指出,党员干部加强学习,应当坚持干什么学什么、缺什么补什么,有针对性地学习掌握做好领导工作、履行岗位职责所必备的各种知识,努力使自己真正成为行家里手、内行领导。学习使人进步,作为党员干部首先应坚持全面学习、勤于思考,才能不断完善知识结构、强化知识储备,才能开阔思路和视野,提升综合素质和文化修养。同时,党员干部特别是宣传干部在做好政治理论学习的同时,一定要突出重点,围绕履职能力、结合自身工作需要开展有针对性地学习。 坚持自觉学习,努力培育良好学风。习近平总书记指出:“历史和现实都告诉我们,事业发展没有止境,学习就没有止境”。加强学习,才能增强工作的科学性、预见性、主动性。学习与作风密不可分,是党风的重要组成部分。只有形成良好的学习风气,才能在实践中增加才干,加快知识更新,优化知识结构,拓宽眼界和视野,着力避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境,着力克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。 二、忠诚履职,切实搞好本职工作

有一种坚守,叫不忘初心

有一种坚守,叫不忘初心 安徽省枞阳中学 404班吴阳 并不是每个人都有幸出生于文明悠久的国家、成长于风云际会的时代、奋斗在历史前进的潮头,这是英雄得以产生的最重要的基础。 当今中国最鲜明的时代主题,就是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦。我们需要的是为这个梦想而奋斗的充满英雄的青年一代,而青年一代需要一个能够引领他们前进的伟大的现代化的青年组织——这是共青团能够在党的领导下担当历史重任的逻辑起点。 但是,能否把握住这个历史机遇,担负起这份历史责任,并不是扛着“共青团”三个字就可以登高一呼、响者云集。任何组织若要获得历史的认可,人民的认可,青年的认可,必须要跟得上中国进步的步伐,而不是成为“历史的尾巴”。习近平总书记明确指出:“共青团要紧紧围绕党的国家工作大局找准工作切入点、结合点、着力点,广泛动员广大青年在深化改革开放、促进经济社会发展中充分发挥生力军作用。”这实际上为共青团指明了奋斗的方向,提供了基本遵循——从共青团组织来讲,究竟怎样来破这个题呢? 首先,要以“天下心”为心,“百姓意”为意。一个组织究竟是为大多数人服务的还是为少数人服务,究竟是眼睛向上还是眼睛向下,这是考量一个组织的政治性的根本问题,也是衡量一个组织能否长远发展的最重要的指标,也就是立场问题。习近平总书记多次向共青团指出:“随着经济社会快速发展,当代青年在学习工作生活条件总体改善的同时,在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、婚恋交友等方面也面临着新的困难和问题。比如,我国每年有六百多万的高校毕业生,有大量城乡贫困家庭青年,有大量残疾青年,有大量在城市和乡间流动的农村青年,有几千万农村留守儿童,他们面对着很多难题,迫切需要帮助。

不忘初心 责任与使命同行

不忘初心责任与使命同行 (攀枝花市选送选手陈娟) 有人说,坚持一种思想,收获一种行为,坚持一种行为,收获一种人生,而坚持一种初心,我们就能够时时看到前进的方向。我永远都无法忘记,在鲜红的党旗下,我庄严地举起右手宣誓:“为共产主义事业奋斗终身,时刻准备着为党和人民牺牲一切”。从那一刻起,我就知道,永远跟党走,为党的事业奉献终身,是我一生不变的追求和信仰。 我是来自攀枝花的一名基层纪检干部,我常常在想,我的初心是什么,作为一名纪检新兵,又该以怎样的方式来履行党旗下我庄严地承诺?当我还在为我的初心寻找方向时,他们告诉了我,初心是什么? 胥中惠,我们单位的纪委书记,这位女汉子干起工作雷厉风行,刚正不阿。 记得她在查办一起党员违纪案时,违纪人员蒋某,利用职务之便,长期和各类企业老板接触,他的价值观也逐

渐发生变化,该案查办时,蒋某先是通过关系找要好的朋友说情,想方设法塞信封,试图逃避责任。毫无疑问,这些套路对胥书记而言,早已是屡见不鲜,除了吃闭门羹,别无他路;看软的不行,蒋某又换了新招,开始找人传话“你的孩子在哪里上学,你的爱人在哪里上班,我们可都知道”,对于一个女人而言,家人的安危确实是他最大牵挂,但这样赤裸裸的威胁对胥书记早已不是第一次了,“老蒋啊!我是很在乎我的家人,那你呢?难道你的家人就不在乎你了吗?那个曾经让孩子引以为傲的父亲,那个让妻子钦佩不已的丈夫去哪儿了?”这一刻,空气中弥漫的不再是硝烟的味道,胥书记动之以情,晓之以理,用亲情来唤醒初心,最终让这个迷失方向的老党员惭愧地低下了头。 "心底无私天地宽,人无私欲自然刚",这就是我们的基层纪检干部,胥中惠常常告诫我们年轻党员:“如果拿了别人1分钱,自己就1分钱都不值”。 就是这“1分钱”让我明白了,什么是干净。 在我身边,还有这样一名党员,他叫刘映森,是我的好朋友,一名年轻的纪检干部,在领导眼里,他虚心好学、

服务窗口 不忘初心

服务窗口不忘初心 人才交流服务中心董小娟 我是一名窗口工作人员。对于这个身份,我一直在想,人们常说战士的生命因雪山哨所而刚强,教师的生命因三尺讲台而伟大,而我们窗口工作人员呢? 如果说,一滴水可以映出太阳的光辉,一片叶可以预见春天的明媚,那么,我们窗口单位的工作人员,就是这样的一滴水、一片叶,传递着党和政府的惠民政策,承接着党与群众的互动交流,抒写着为民服务的美丽诗篇。 窗口的工作繁忙而琐碎,平凡又普通。在别人眼中,这里只是一个十几平方的小窗口,但对我们而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。心有多大,舞台就有多大。在这个舞台上,我们用激扬的青春,用满腔的热情,用尽职尽责的努力付出,用真心真意的挚诚奉献,歌唱着高效、便捷、优质的服务主旋律,演绎着平凡、朴实、美丽的人生大精彩! 记得在一个大雨瓢泼的夏季雨后,一个年轻漂亮的女孩子怒气冲冲地来到我们办事窗口,拉开嗓门就大声指责:“你们是怎么为群众办事的,我打电话咨询我户口的事情,你们居然说,我的户口在两年前已经被提走啦,我根本就没提过户口,我要投诉你们……”紧接着就是一些不堪入耳的话,一副誓不罢休的样子。当时我看到这个场面感觉特别震惊,也特委屈,我们工作一向很严谨,每个信息都经过严格的审核,不可能出现差池。我平复了一下心情,立刻跟当时取户人取得联系,可电话居然停机。那女孩更是暴跳如雷,情绪更加激动!我们也知道户口对一个人来说是多么的重要,所以我们一定要负起这个责任,定要帮她把这户口

找回来。于是我们立即去公安局根据取户人的身份证号码获取家庭联系地址,天公不作美,他们家门紧锁,问邻居才得知他们一家人外出务工,平时很少回家,联系电话也没有,我们的神经当时跟周围那黏糊的空气都要凝结在一起,变得愈加紧张。我们只好挨家挨户上门询问,打听,功夫不负有心人,最后终于联系到了当年取户的人,事情的缘由总算水落石出了,原来两年前她委托哥哥帮她取户,而恰好哥哥不在本地,又委托了一个朋友帮她代取了户,之后当事人再没有过问过户口的事情,大家也就把这事给忘了,最终导致如今这样的事情发生。户口找到了,误会解除了,这个女孩子心怀歉意连说:“对不起,对不起,对不起,我太冲动了,你们不跟我斤斤计较,还跑前跑后,帮我找到了户口,谢谢你们!” 工作中我们难免会受到无端的指责和误解,对待这些委屈,我们选择的是用微笑和忍耐去面对,用实际行动改善结果。这个小插曲让我明白了,满腔热情是我们的工作态度,用心服务是我们的工作理念,零失误是我们的工作标准,群众满意是我们所有工作的出发点和落脚点。我们清楚的知道,每一名窗口工作人员,代表的都是人社局的整体形象。一句“请坐”、一声“慢走”,送给办事群众的是温暖;一杯热水、一支钢笔,递给办事群众的是关心;一张笑脸、一种耐心,展示给办事群众的,是窗口人员昂扬的精神风貌,更是人社干部良好的社会形象。 我们嘴边常说着“不忘初心”,但真正意义的初心是什么?共产党人的初心,就是面对党旗的铮铮誓言,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。作为一名人社人,肩负着服务人民,维护人民群众切身利益的神圣职责,身边的人社干部正以自己的实际行动,践行着“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”的铮铮誓言。这铿锵誓言将伴随人社人前进的步伐,

坚守信念不忘初心

坚守信念不忘初心 ——如皋市长江高级中学2017-2018学年度第一学期学校工作计划 一、指导思想 紧扣《如皋市长江高级中学“十三五”发展规划》(修订稿),遵循“让每个学生都成才,让每颗金子都发光”的办学理念,紧扣“建设全市一流高中”的宏伟目标,牢牢把握“教育现代化”这一工作主线,进一步完善学生培养、教师成长、学校发展的三维目标体系,坚持“学生多元发展、教师多能发展、学校特色发展”的发展战略,为学校2018年成功申报江苏省四星级高中,为将学校最终打造成“质量一流、特色鲜明、学生向往、社会公认”的“全面发展、个性发展、特色发展”的现代化教育名校而努力奋斗。 二、具体举措 1.注重精致管理,提高管理效益 加强领导班子建设,打造一支强有力的干部团队。全体班子成员牢牢树立“政治意识”“大局意识”“核心意识”“看齐意识”,认真践行“六走六问六声工作法”,引导大家坚持“一线工作法”,敢于动真碰硬,真抓实干,不断提高学习能力、创新能力和破解难题的能力,提高服务水平、服务质量和服务效能,积极打造一支“有担当、能执行、有情怀”的管理队伍。 明确分工职责,健全管理网络,强化执行力,切实提高管理效能。坚持实行校长负责制,深化分管校长管理前置、中层干部分工包干、年级主任具体负责制;继续推行集体决策、齐抓共管、层层落实的管理模式。在管理中注意各项工作过程、阶段的有序化,把每个阶段工作目标想细、做细、做实、做出成效。继续完善各项管理制度和评价考核制度,着眼于细、严、实。 坚持注重作风建设,将领导干部和教职工思想道德体系和社会诚信体系建设作为第一抓手。根据师德“红线”要求,制定本校师德综合考核细则,加强对学校教职工的思想品德教育,对违反师德的行为和具体人员,从严、从快、从重处罚,切实以清正廉洁、崇德守信的社会形象取信于民,全校教工要继续弘扬“乐于吃苦、肯于钻研、善于协作、勤于奉献”的教师文化精神,始终做到廉洁从政、从教,自觉争当诚实守信的模范。 坚持依法治校、民主治校、民主管理。坚持党务校务公开制度,主动接受群众和社会监督。完善工会、教代会、学代会、内部监督委员会等机构,搭建多维平台,多方听取教职工的意见和建议,充分发挥广大教职工的主人翁精神,人人参与学校的管理,积极为学校的发展建言献策,形成科学高效的管理机制。 2.注重教学科研,提升教育教学质量

践行初心办实事 敢于担当优服务

践行初心办实事敢于担当优服务矿区办税服务厅以主题教育为契机,将“不忘初心、牢记使命”主题教育与优化纳税服务“双建双促”相结合,从规范办税流程、优化服务措施等方面,切实为纳税人办好事、办实事、勇担当、甘奉献,用实际行动践行“守初心、担使命”的光荣信念。 涉税事项“一站办”。在规范业务流程方面,矿区办税服务厅开展叫号排号、资料审核、业务清分、业务咨询“一条龙”服务。由征管、税政等相关人员组建业务受理咨询专岗,成立志愿者服务站,进驻办税服务厅开展咨询辅导,使纳税人享受到“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的办税体验。 方便快捷“自助办”。窗口无小事,为实现合理分流,打破纳税人窗口办理涉税事项受工作时间限制的局面,导税人员积极引导纳税人在24小时自助终端、电子税务局办理涉税业务,拓展纳税人办税新空间。并在自助办税厅配备2-3名业务骨干,主动指导纳税人网上办税,缓解窗口办税压力,实现人员分流、渠道引流、业务无缝衔接。 九成业务“即时办”。“首问首办”马上就办。矿区办税服务厅严格落实首问责任制,对符合要求的办税业务实行即时受理,即时办结,九成业务实现资料内部流转,一窗通

办,最大限度方便纳税人。并针对纳税人普遍反应的“注销难”问题,设立“清税注销业务专窗”,为申请注销纳税人提供“一窗受理、一次告知、一次填报、一站办结”的“套餐式”服务和快速办理税务注销通道。 指定事项“容缺办”。办税服务厅推行“承诺制”与纳税信用等级相挂钩的容缺办理模式,先由导税人员审核纳税人的涉税资料,对符合条件的纳税人承诺补齐(正)有关资料期限并填写承诺书后即时办结涉税业务,有效避免纳税人来回跑,真正做到服务好纳税人。若纳税人不能在承诺的时限内将所缺资料补齐,将会记录在档并影响纳税人的信用等级评价。 发票申领“马上办”。对于新办纳税人首次申领发票符合规定数量的情形,精简审批流程,由窗口直接受理办结。并推出发票领用“网上办理+专业配送”贴心服务,让纳税人足不出户便可享受“增值”服务。发票领用环节纳税人只需到24小时自助机“刷一刷”,就能完成以前必须经过人工才能完成的事项,省去纳税人跑大厅、填表格、递资料等多个环节。 为民服务无止境,砥砺歌行新征程。矿区税务局办税服务厅将以第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,坚持以纳税人为中心,始终牢记并履行好“为国聚财、为民收税”的初心使命,不断完善和改进服务机制,创新服务举

坚持以民为本、为民解困、为民服务

坚持以民为本、为民解困、为民服务 充分发挥民政部门在构建和谐社会中的重要基础性作用 社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。民政工作涉及民生、民利、民权等诸多方面,是为民之政、和谐之基,在推进民主法治建设、促进社会公平正义、营造诚信友爱的良好社会风尚、维护安定团结的社会秩序、激发社会活力等方面发挥着重要作用,是构建社会主义和谐社会的重要基础。各级民政部门要把民政工作置于构建社会主义和谐社会的大背景中,主动服务和服从于大局,全面发挥民政工作的职能作用,为和谐山西建设作出应有的贡献。 一、进一步完善城乡社会救助体系,全面加强社会救助工作,切实保障困难群众基本生活 困难群众基本生活救助是构建和谐社会的一项基础性工作。做好这项工作,能够有效解决城乡困难群众的各种生活困难、让社会弱势群体与其他社会成员共享社会改革发展成果,有助于缩小贫富差距,缓解社会矛盾,促进社会公正。六中全会《决定》确定到2020年基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系的目标,提出了完善城市低保、农村五保供养、特困户救助、灾民救助、城市生活无着的流浪乞讨人员救助等制度的任务。

明确了逐步建立农村最低生活保障制度、发展社会医疗救助、完善应急管理体制机制的要求。省委、省政府也把关注和解决民生问题放在十分突出的位置,出台了一系列利民、惠民政策。2005年9月,山西省人民政府下发《关于建立健全全省城乡社会救助体系的意见》,提出要在全省建立健全以最低生活保障、灾民救助为基础,以医疗、教育、住房等专项救助为辅助,以优惠政策相配套,以社会互助为补充,与经济社会发展水平相适应、覆盖城乡的社会救助体系。省民政厅认真履行牵头部门职责,积极协调有关部门,抓紧完善各项社会救助制度,全面贯彻实施《意见》。经过两年多的工作,城市低保基本实现了动态管理下的应保尽保,灾民救助扎实有效,农村五保供养、城市流浪乞讨人员救助管理等工作进一步深化,农村最低生活保障、城乡医疗救助制度全面建立,87万左右的城市最低生活保障对象、75万农村最低生活保障对象、13.8万农村五保供养对象、400多万灾民的基本生活得到有效保障,85万城乡贫困居民得到了医疗救助。教育救助、再就业救助、法律援助、廉租住房救助等专项社会救助制度逐步健全。全省城乡社会救助体系基本建立,“政府主导、归口管理、部门协作、社会参与、责任明确”的社会救助工作机制基本健全,城乡困难群众的生产和生活困难得到较好的解决。城乡社会救助工作在调节社会利益、缓解社会矛盾、维护社会稳定方面发挥了非常重要的作用。

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