服务窗口 不忘初心
服务窗口 不忘初心
人才交流服务中心 董小娟
我是一名窗口工作人员。对于这个身份,我一直在想,人们常说战士的生命因雪山哨所而刚强,教师的生命因三尺讲台而伟大,而我们窗口工作人员呢?
如果说,一滴水可以映出太阳的光辉,一片叶可以预见春天的明媚,那么,我们窗口单位的工作人员,就是这样的一滴水、一片叶,传递着党和政府的惠民政策,承接着党与群众的互动交流,抒写着为民服务的美丽诗篇。
窗口的工作繁忙而琐碎,平凡又普通。在别人眼中,这里只是一个十几平方的小窗口,但对我们而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。心有多大,舞台就有多大。在这个舞台上,我们用激扬的青春,用满腔的热情,用尽职尽责的努力付出,用真心真意的挚诚奉献,歌唱着高效、便捷、优质的服务主旋律,演绎着平凡、朴实、美丽的人生大精彩!
记得在一个大雨瓢泼的夏季雨后,一个年轻漂亮的女孩子怒气冲冲地来到我们办事窗口,拉开嗓门就大声指责:“你们是怎么为群众办事的,我打电话咨询我户口的事情,你们居然说,我的户口在两年前已经被提走啦,我根本就没提过户口,我要投诉你们……”紧接着就是一些不堪入耳的话,一副誓不罢休的样子。当时我看到这个场面感觉特别震惊,也特委屈,我们工作一向很严谨,每个信息都经过严格的审核,不可能出现差池。我平复了一下心情,立刻跟当时取户人取得联系,可电话居然停机。那女孩更是暴跳如雷,情绪更加激动!我们也知道户口对一个人来说是多么的重要,所以我们一定要负起这个责任,定要帮她把这户口
找回来。于是我们立即去公安局根据取户人的身份证号码获取家庭联系地址,天公不作美,他们家门紧锁,问邻居才得知他们一家人外出务工,平时很少回家,联系电话也没有,我们的神经当时跟周围那黏糊的空气都要凝结在一起,变得愈加紧张。我们只好挨家挨户上门询问,打听,功夫不负有心人,最后终于联系到了当年取户的人,事情的缘由总算水落石出了,原来两年前她委托哥哥帮她取户,而恰好哥哥不在本地,又委托了一个朋友帮她代取了户,之后当事人再没有过问过户口的事情,大家也就把这事给忘了,最终导致如今这样的事情发生。户口找到了,误会解除了,这个女孩子心怀歉意连说:“对不起,对不起,对不起,我太冲动了,你们不跟我斤斤计较,还跑前跑后,帮我找到了户口,谢谢你们!”
工作中我们难免会受到无端的指责和误解,对待这些委屈,我们选择的是用微笑和忍耐去面对,用实际行动改善结果。这个小插曲让我明白了,满腔热情是我们的工作态度,用心服务是我们的工作理念,零失误是我们的工作标准,群众满意是我们所有工作的出发点和落脚点。我们清楚的知道,每一名窗口工作人员,代表的都是人社局的整体形象。一句“请坐”、一声“慢走”,送给办事群众的是温暖;一杯热水、一支钢笔,递给办事群众的是关心;一张笑脸、一种耐心,展示给办事群众的,是窗口人员昂扬的精神风貌,更是人社干部良好的社会形象。
我们嘴边常说着“不忘初心”,但真正意义的初心是什么?共产党人的初心,就是面对党旗的铮铮誓言,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。作为一名人社人,肩负着服务人民,维护人民群众切身利益的神圣职责,身边的人社干部正以自己的实际行动,践行着“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”的铮铮誓言。这铿锵誓言将伴随人社人前
进的步伐,不断升华,为人社事业奋斗不止。
不忘初心,砥砺前行!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
我是人才交流服务中心窗口工作人员,我叫董小娟。今天能有这样一个与大家交流学习的机会我感到非常的荣幸。能够站在这里,这是大家对我工作的肯定,我真心的感谢大家。下面我就结合自己的窗口实践,就如何做好一位窗口职员谈谈自己的一些体会和想法。
首先,我觉得做好一位窗口工作职员要有责任心。我们评价一个人工作好坏,关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感,理论上说就是认同感!就我们窗口人员而言,就是要对窗口工作充满热情,只有怀有一颗高度负责,甘于奉献的心,才能做好窗口工作。
其次,要怀有诚心。我们在工作时一定要以诚相待,以理服人。通过换位体验,换位思考,处处替办事群众着想,才能把事情办好。
再次,要还有耐心。培养耐心,平时要注重基本功的训练。一是要练坐功,即要能“坐的住”。二是要加强自身素质的训练,学会修身养性。大家都知道在窗口工作,每天重复同样的事情,重复同样的话语。面对群众的性格不同,素养不同,在服务群众的过程中难免受委屈,有时甚至被责难和辱骂。这时我们要沉得住气,要有一定的耐心才行,绝不能鲁莽行事,也要掌握一定的言语沟通技巧和方法。
最后,要有细心。有句话说---细节决定成败。在窗口服务工作中,应养成细心的工作习惯,要时刻保持严谨,仔细的工作态度。有时候一个数字的过失,一个名字的输错,都会酿成大错。此外,培养细心的习惯,还应在平时的工作中多注重专业知识和经验的积累。遇到疑难的问题,应认真分析研究,多向领导请示,多向同事请教,同时做好备忘录,以备在今后工作中遇到类似问题能够及时解决,这样才能提高业务水平,
更好地为群众服务。
成绩属于过去,未来还会有新的挑战。在今后的工作中,我决心在以下几方面再做努力:
一,是服务效率再提高。对个别特殊情况,实行“急事急办,特事特办”,使窗口的服务工作更加方便快捷。
二,是服务态度再优化。窗口工作人员自我素质需要再提升,并不断改进工作作风,做到“咨询解答一口清”,将问题在第一时间解决,减少群众往返的次数,尽一切可能使群众满意,进一步提升服务水准。
三,是服务方式再创新。为方便办事群众查访相关信息,进一步完善微信公众号,真正实现高效便民,减负的效能,为群众提供“一条龙”服务。
尊敬的各位领导,同事们,窗口工作做不出大张旗鼓,可歌可泣的业绩,有的只是繁琐,单调的日复一日。但是我想,只要认真专心,也能把平凡的工作做得有声有色。
服务是无形的,但,是可以被感知的;
服务是门艺术,艺无止境; 服务是门学问,学海无涯。
作为一名窗口工作人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术。要为前来办事群众,办实事,办好事。把“唯人才是根本,视服务为己任”这个口号真正落实到实际工作中去。
我的交流发言到此结束,谢谢大家! 2018年3月12日
念念不忘 必有回响
念念不忘 必有回响
作者:子墨
来源:《中国质量技术监督》 2017年第9期
电影《一代宗师》中有句经典台词“念念不忘,必有回响”,引起了许多观众的共鸣。在不同的岗位上,总有一些认真的人,为了“不忘”兢兢业业,为了“回响”坚守初衷。在浙江省杭州市质监局,也有这样的人与故事。
2005年,80后小伙子张晶怀着兴奋与忐忑的心情加入了质监大家庭。质监人,是产品质量的把关者,是人民生命财产安全的守护者,是市场秩序的维护者。从一项项标准的制定到一项项计量体系的确认,从一个个质量违法案件的查处,到一处处特种设备安全事故隐患的排除,无不浸透着质监人的汗水。他暗下决心,要成为质监战线上出色的战士。
在优化管理上出硬招
2010 年,张晶被派往杭州市行政服务中心出任质监窗口负责人。理想很丰满,但现实很骨感——窗口工作点多、面大、事杂,最多一天接件量达上千,再加上暗访、检查及群众对办理事项政策的误解与抱怨,让他突然间有点懵。张晶下意识问自己:你能管好这个窗口么?
为此,他不断“修炼内功”、用心做事,将这项工作作为自己的目标,不改初心坚持了下来。形势的不断变化,使办事群众对窗口服务提出了更高的要求。张晶带头完善制度、落实规范,带领工作人员认真学习、提高水平,严格实行服务质量“零差错”,服务受理“零积压”、“零推诿”,使窗口人员能够快速、准确地为前来办事的群众解决实际问题,做到热情服务、主动服务、耐心服务。
在提升服务上出新招
商事登记制度改革后,许多因为政策原因暂不能实现“五证合一”改革的机构,纷纷前往窗口抱怨。有一家外省企业驻杭州办事处机构,因无法参加“五证合一”改革,导致车辆过户迟迟无法办理,跑到窗口请求帮助。为了帮助办事人员在政策许可的范围内能合理解决问题,张晶在杭州市国内经济协作办公室、杭州市车管所相关处室来回奔波协调,凭着一股执着与韧劲,该办事处的车辆过户问题最终得以解决。之后,张晶举一反三,将办事处车辆过户问题进行梳理与总结,今后窗口遇到类似问题都可以按照同样流程进行处理。
通 知模板范本
通 知
根据人事代理党委“不忘初心、牢记使命”主题教育活动安排,人事代理党委定于10月12日12:30——16:00开展义诊和参观贵阳市革命传统教育基地活动两项活动。具体安排如下:
活动一:
活动主题:“不忘初心、牢记使命,关注健康、珍惜生命”联合志愿义诊
时 间:12:30——14:00
地 点:贵阳国际人才城大数据广场
组 办 方:贵阳市人才中心(贵阳市人力资源市场)党支部
承 办 方:人事代理党委、观山湖社区卫生服务中心
参加人员:中心(市场)全体职工、林城公司职工、人事代理党委党员、社会人员
活动二:
活动主题:“不忘初心、牢记使命,传承革命精神”
时 间:14:00——16:00
地 点:中共贵州省工委旧址(云岩区文笔街1号,贵阳市第二中学旁)
参加人员:中心(市场)党支部党员、人事代理党委党员 注意事项:
1.活动一党员可以参加义诊志愿服务,也可作为义诊体验者。有需要中午在人才城用餐的党员,请于活动当天11:30到人才城一楼三号窗口集中,用餐时间11:30-12:20。
2.由于中共贵州省工委旧址位于市中心繁华地段,建议参加者公交或地铁前往,14:55准时在活动点大门集合。
3.请注意着装、仪表,如有最新版党员徽章,请佩戴。
4.活动结束后,人事代理党委党员请在10月25日以前上传微体会,此活动记入党员积分管理。
中共贵阳市中心人才服务中心(贵阳市人力资源市场)
人事代理人员委员会“不忘初心、牢记使命”
主题教育领导小组活动办公室
2019年10月9日
附地图导向
不忘初心,深化改革开放 对改革开放最好的纪念,就是坚持不懈地继续深化改革扩大开放
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封 面 故 事┣ ┫
全球化的新背景下,一个岛屿经济体的开放度就决定它的发展程度,海南这些年的发展得益于开放。没有改革开放,就没有海南的今天。”迟福林告诉《中国报道》记者。
成为中国更高层次对外开放的窗口“中国发展进入新阶段,海南需要发挥区位及战略优势,实行更加主动的开放战略,成为中国更高层次对外开放的窗口。”中国南海研究院院长、中国特色自由贸易港研究院副院长吴士存说,在海南自贸区的定位中,明确要打造成为中国面向太平洋和印度洋的重要对外开放门户,海南是“21世纪海上丝绸之路”的关键节点,也是中国与太平洋—印度洋地区国家互联互通的关键枢纽。赋予海南经济特区改革开放新的使命,是习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动的重大国家战略。在中国农业大学经管学院教授、国际经现有的产业部门之间的配合空间就更大一些。在自贸区中,除了发展程度比较高的上海,其他自贸区的制造业都占很大比重,而海南一直以来都主要是发展服务业,制造业在岛上比较少。海南的发展模式也契合了“十三五”规划要求,因此前景光明。“海南自贸试验区方案涉及外资市场准入、贸易便利化、贸易监管和转型升级、金融开放、‘一带一路’国际合作、服务业创新发展、政府职能转变、风险防控体系以及组织建设等各个方面,具体内容的范围和开放的深度都具有引领中国对外开放的开拓与示范效应。”李春顶对《中国报道》记者表示。李春顶认为,海南自贸试验区将成为新一轮经济增长的动力与引擎。“改革开放是中国经济增长奇迹的源泉与法宝,新时代背景下的新一轮对外开放,尤其是自由贸易试验区的探索和不断扩展,必将带动中国经济的再次腾飞,推动实现伟大复兴的中国梦。”他说。
不忘初心,深化改革开放对改革开放最好的纪念,就是坚持不懈地继续深化改革扩大开放济研究所所长李春顶看来,海南自贸区建设正当其时:海南自贸试验区建设开创了“由点到面”扩展的先河。从上海自贸试验区到天津、广东、福建、辽宁、浙江等多个地区的自由贸易试验区建设,基本都是“点到点”的小区域式扩张。海南自贸试验区则第一次将自贸区拓展到了海南岛的整个大区域,实现了“点到面”的空间范围扩张,进一步推动了中国的对外开放。“海南的位置特殊,在经济特区里面,也是比较早开始启动改革开放的,30多年的发展积累下来的基础,对未来海南发展的探索有非常重要的意义。未来海南自贸试验区有很大的提升空间。”周密告诉《中国报道》记者。周密表示,海南自贸试验区在以往开放政策基础上的创新,兼顾系统性和集成性,更加注重对外开放的体制性探索,是我国主动开放和安全开放的新尝试。资源相互配合、
不忘初心锐意改革奋勇走在时代前列为谱写中原更加出彩新篇章贡献青春智慧和力量
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不忘初心锐意改革奋勇走在时代前列为谱写中原更加出彩新篇章贡献青春智慧和力量
作者:李建涛
来源:《时代青年·视点》2018年第01期
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各位委员,同志们:
受河南省青年联合会第十一届常务委员会委托,我向大会作报告,请各位委员审议,欢迎学联代表提出意见。河南省青年联合会第十二届委员会全体会议,是在全省上下深入学习宣传贯彻党的十九大精神之际召开的一次青年盛会。大会的主题是:高举爱国主义、社会主义伟大龙源期刊网
旗帜,牢牢把握大团结大联合主题,深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照省委决胜全面建成小康社会、开启新时代河南全面建设社会主义现代化新征程的战略部署和全国青联改革发展的总体要求,不忘初心锐意改革,奋勇走在时代前列,努力做到志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓,团结带领全省广大青年为谱写中原更加出彩新篇章贡献青春智慧和力量。
一、凝心聚力,与时俱进推动新发展
省青联十一届委员会全体会议以来,全省各级青联组织以凝聚、作为、建设、先行为主线,认真贯彻落实省委、团中央和全国青联的系列重要工作部署,坚持凝聚青年思想共识,坚持服务全省中心大局,坚持助力青年成长成才,展现了河南青年的时代风采,开创了青联事业的崭新局面,谱写了青年工作的靓丽篇章。
1.始终坚持高举旗帜紧跟党走,青年思想共识逐渐凝聚。爱国主义是中华民族生生不息的精神源泉,社会主义是实现国家强盛、民族复兴的必然选择。全省各级青联组织高举爱国主义、社会主义伟大旗帜,引领全省广大青年坚定信心跟党走,同心共筑中国梦。建好思想引领主阵地,抓住新中国成立65周年、建党95周年、建团95周年和党的十八大、十九大召开等重要时间节点,以主席会议、学习会、座谈会、分享会等形式进行学习宣传,不断用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全省各级青联组织和青联委员头脑,做到真学真信真用。发挥新兴媒体大作用,打造“河南省青年联合会”微信公众平台,围绕时政热点、重点工作实时推送“青讯”“扶贫在行动”“集中换届进行时”等系列栏目,引导青年关心关注世情国情省情,不断提高青联组织的影响力、号召力,以场景化形式提升青年听党话、跟党走的思想引领实效。坚守宣传教育主战场,通过举办全省各族各界青年学习党的十九大精神青春诗会、组织青联委员宣讲等系列活动,制作推出《青春出彩新时代》《为所有正能量河南人点赞》等一批文宣品牌产品,引导全省青年自觉树立“四个意识”,切实增强“四个自信”,深刻理解、准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵。
不忘初心深化改革 奋勇扬帆勠力为民——访广西贵港市公安局副局长、交警支队支队长谭福初
Interview | 专访
不忘初心深化改革奋勇扬帆勠力为民
一一访广西贵港市公安局副局长、交警支队支队长谭福初
文I谭跃通讯员谢琴美古佳民图I贵港交轚支队提供
以梦为马,不负韶华。近来年,广西壮族自治区贵港
市公安局交警支队以群众对美好生活的向往为奋斗目标, 全面推进公安交通管理改革,全力稳定道路交通安全形
势,队伍建设和业务工作“双引擎”齐头并进,取得突出
成效,先后获得全国文明单位、全国工人先锋号等国家
级荣誉10余项,实现了全市道路安全形势平稳。2019年农
村道路交通事故死亡人数同比下降11.73%,涉及中小学生
事故死亡人数同比下降13.33%,涉及危险化学品运输车 辆事故死亡人数“零发生”,2017年、2018年烊联全区交
管部门群众满意度第一。为此,本刊专访了广西壮族自治
区贵港市公安局副局长、交警支队支队长谭福初。本刊记者:为克服警力不足的实际问题,贵港市交警 支队采取了哪些创新做法来提升道路交通事故的处置
能力?
谭福初:贵港市交瞥支队坚持改革强警、科技兴 警,通过创建人身损害赔偿保险理赔工作机制、创新
事故逃逸案联侦机制等…系列创新举措,全力打造指
挥调度流畅化、辅助决策智能化、处置流程高效化、作
战能力合成化的道路交通事故处理瞥务新模式,两项 工作在全区公安交通管理工作会议上作经验介绍。
人伤理赔树标杆。为消除传统人伤事故理赔工作 弊端,2U17年,支队在“五位一体”、律师驻点、轻微财
产损失逬路交通事故快处快赔等机制基础上,创新建
立道路交通事故人身损害保险理赔工作机制,在各大 队设立工作室,由第三方公估公司派驻专业人员,为
涉案群众无偿提供政策咨询、赔偿调解、保险理赔、
简化理赔手续、协办大额医疗费垫付、纠纷申诉等一
站式服务,使符合一定条件的人伤交通事故实现了快 速处理和保险理赔。截至2020年5月底,道路交通事
故理赔工作室共受理相关案件6543起,其中,成功调
处6449起,调解成功率98.6%,民警现场处警量减少
不忘初心务实履责——如何处理好党务与本职工作的点滴心得
2019.02前进论坛
41 党员之声
不忘初心 务实履责
——如何处理好党务与本职工作的点滴心得郑 洲
我于2012年6月加入中国农工民主党,2014年3月任农工党巴中市经济科技支部主委,2016年12月当选为政协巴中市第四届委员会委员。个人先后被农工党中央、农工党四川省委会表彰为“先进个人”,市政协表彰为“优秀政协委员”;带领的组织先后被农工党中央表彰为“社会服务先进基层组织”,被农工党四川省委会表彰为“先进基层组织”。通过几年的工作,我对处理好党务与本职工作的关系有些心得体会。认真践行“一岗双责”(一)在宣传舆论中有发声。近几年,立足全市党派工作,先后撰写党务宣传信息40余条,理论文章10余篇,通讯报道10余篇,其中《我就是孩子的家长》《400名党员就是400簇星火》等文相继被《前进论坛》《团结报》等国家级刊物采用,1篇文章被农工党中央宣传部、《前进论坛》杂志社表彰为“好文章”奖。为宣传党派工作、展示党员形象作出应有努力。(二)在参政议政中有见地。认真履行党员职责,为市委、市政府重点工作建言,为群众关心的热点、难点问题呼吁。撰写提案5篇,社情民意10余篇,撰写的《关于我市不动产统一登记的建议》被市政府何平市长亲自签批,促成不动产登记“马上办、网上办、一次办”的窗口整合。在政协四届二次全会上提交的《积极推进“三办”提升群众满意度》提案已纳入2018年A类提案办理。撰写的《关于加强全省地灾防治能力建设的建议》被省委统战部采用为调研建议。同时,对局党委如何创新抓统战工作提出建议,局党委高度重视,建立了局内党外人士学习培训、活动开展、人才培养支持机制。(三)在脱贫攻坚中有付出。我以农工党党员、政协委员、单位职工身份分别在恩阳区舞凤乡宝石村、白云庙村,通江县吕家坝村挂包了1户贫困户,积极投入到脱贫攻坚主流,切实解决贫困户子女上学就业、产业发展、生产生活等困难,个人为贫困户捐赠价值5000余元生活物资,切实履行了自己的职责。点滴心得(一)农工党党员是一个亮铮铮的身份。农工党汇聚了医卫、人口资源和生态环境各界的精英。我们加入这个光荣的组织,既是政治信仰的追求,又是对自身提升的鞭策,拥有这个身份就拥有一份理想信念,一种价值取向,一份火热的激情。在参政议政中,要善于以党员身份发声、呼吁;在民主监督中,要勇于坚持公平正义,弘扬社会正能量,抵制社会浊流;在社会服务中,要积极向贫弱群体伸援手、送温暖。农工党党员就是一个亮铮铮的身份,敢于亮身份也是敢于自我监督,对信仰的忠诚。(二)农工党党员是一份沉甸甸的责任。党员的身份赋予了我们的职责,意味着一肩挑起本职2019.02前进论坛
不忘初心 牢记使命——强化党性修养提供高品质服务
技术协作信息
新时期,公共资源交易中心深化改革,以效能提升为目标积极探索高效的服务方式方法,为群众提供便民服务。若想兑现"最多跑一次"或者"一次都不用跑"的承诺,实现"马上办、一次办、网上办"的服务目标,需要基层工作者有着较强的责任意识,切实提升服务意识和工作效能,增加社会满意度。基于此,加大党建力度,始终牢记使命,增强党员的党性修养,发挥党员的带头作用,推动各项工作的高效落实,有着重要的意义。一、事业单位党建工作的价值新时期,事业单位工作的开展有了更高要求,在决战全面建成小康社会的关键时期,公共资源交易中心肩负着重要的使命。加强党建工作,明确工作使命和具体任务,提升服务人员和综合素养,提升服务质量,不仅能够和群众构建良好的关系,还可以推动事业单位的持续化发展。以某公共资源交易中心为例,为深入查找以及着力解决服务存在的问题和不足,切实将服务企业以及优化服务环境政策措施落实到具体,通过加强党员干部教育培训的方式,组织各个业务科室以及相关单位从职责和岗位实际出发,通过开展学习教育、外出调研等形式,进行问题的梳理汇总,逐项进行研究,提出整改措施。开展座谈会,积极征求各服务对象意见以及建议,落实到具体实践。通过座谈会和基层调研等活动的开展,收集并且整理了各类问题,结合中心实际情况,提出了优化措施,进行服务问题的整改,全面提升了服务质量和水平,树立了良好的事业单位形象,增加了群众的服务满意度。二、新时期事业单位党建工作开展面临的挑战1.如何和"扫黑除恶"专项斗争相互结合。从公共资源交易中心工作的开展角度来说,部分环节极易出现问题,比如招投标领域的黑恶势力,影响着中心业务的开展质量和效益。新时期,中心各党支部工作的开展积极和扫黑除恶督导组配合,对其反馈的整改问题以及建议,要从提高政治站位立规,提出有效的整改措施。这需要基层党员具有决胜精神、雷霆意识、精准务实态度,保障整改工作高质量落实。目前来说,部分单位工作和扫黑除恶工作的融合,存在着些许问题需要克服,以此提高中心的服务质量2.如何实现脱贫攻坚工作的有机配合。新时期,按照上级关于脱贫攻坚工作的指示部署,公共资源交易中心要从自身工作实际出发,做好帮扶规划,通过加大党员党性修养的培养,树立其牢记使命、不忘初心的工作态度,形成强有力的帮扶力量,有着重要的意义。从脱贫攻坚工作的角度来说,区域情况复杂,任务艰巨,对中心的基层服务人员有着很高要求,部分人员的党性修养需要加强,改变"等、靠、要"桎梏思想,进而保障公共资源交易中心工作和脱贫攻坚工作的有机融合。3.中心服务质量要求不断提高。公共资源交易中心业务的开展,主要是围绕为群众服务进行。新时期,中心深化放管服改革,不断提高服务质量,力求实现"最多跑一次"的目标,简化业务程序,实现程序最简、用时最短目标,提高工作质量效率,推动各项服务高质量落实。这需要基层服务人员具有较强的服务意识和坚强的意志,克服当前面临的困难,推动中心改革发展,更好地为群众服务。三、强化党性修养提供高品质服务的策略总结1.开展警示教育。新时期,公共资源交易中心党建工作的开展,要结合中心业务内容开展。以某公共资源交易中心为例,开展了"三个以案"警示教育活动,中心党组织高度重视,积极肩负主体责任,从工作实际出发,推进以案示警四个说、以案为戒三查摆、以案促改一体化,秉承将自己摆进去;将思想摆进去;将职责和工作摆进去的理念,提升中心服务质量。目前来说,公共资源交易中心积极推行"最多跑一次、一次就办成",了解市场竞争主体所切实关心的问题,进而提供便利的服务,堵截冷硬横推问题为重点内容。通过加强思想教育,比如警示教育,增强党员的意识,引导党员转变工作态度,进而促使中心提供优质服务目标的实现。同脱贫攻坚工作结合方面,通过警示教育活动,比如组织党员研读警示教育读本,利用鲜活的反面典型案例,实现对党员的警示教育,使其得到感悟。通过实际案例的形式,揭示违法违纪问题产生的思想原因,同时有效释放纪律的震慑力量,给心存侥幸人员以警示,同时为其他党员干部打"预防针"。通过警示教育,警醒帮扶人员深入到群众中去,了解实际情况,更好的发现问题,提出解决问题的方法,杜绝形式化帮扶。同扫黑除恶工作的结合方面,细化党组成员的职责和内容,将党组书记作为第一责任人,负责问题整改各项工作;班组成员作为直接责任人,负责整改工作的直接负责人;科室负责人作为具体责任人,实现对责任的强有力压实,增强党员干部的政治觉悟,营造风清气正政治优生态、负责作为的正能量。2.组织开展主题教育。公共资源交易中心党建工作的开展,组织开展的主题教育活动,围绕增强党员干部的党性修养,为群众提供高品质服务,有着重要的意义。以某中心党组为例,组建教育活动领导小组以及办公室,学习相关规定篇目,同时讨论了教育活动开展的路径。例如,组织反腐倡廉主题教育,通过选择典型案例作为教育事例的方式,进行警示教育,及时引导党员干部消除"思想毒瘤",坚定理想信念,保证党员干部队伍清廉。在组织开展主题教育活动时,党组主要负责人要切实增强抓好主题教育的责任感和使命感,带领小组成员,提高政治站位,统一组员的思想认识,结合中心工作的实际情况,制定完善的教育活动实施方案,提前预热升温,营造良好的氛围,为主题教育活动开展,奠定稳固的思想基础,认真贯彻落实习近平总书记关于主题教育的重要指示要求,按照守住初心、承担使命、寻找差距、紧抓落实的总体要求,将加强理论学习、开展调查研究等工作和中心各项业务有机融合,保证主题教育能够获得不错的成效。3.开展主题党日活动。实现党员教育常态化,有利于增强党员的党性修养。具体实践中通过组织"主管理科学针对事业单位党建工作,做了简单的论述。首先,分析了党建工作开展的价值。其次,论述了事业单位党建工作面临的挑战。最后,结合党建实践提出了党建工作的策略。从事业单位发展的角度来说,党员始终不忘初心牢记使命,有着较高的党性修养,对提高基层服务水平和质量,有着重要的意义。现结合具体研究进行如下分析。不忘初心牢记使命———强化党性修养提供高品质服务刘睿敏◎
沈阳省医肛肠疾病研究所评价不忘诚信初心树优质服务之风
得了肛肠科疾病比如说痔疮、肛裂、肛瘘等可以说是会带来很多的烦恼的起码家庭的和谐就会因为这个而受到打搅严重的还可能会导致婚姻破裂所以针对这个一定要早点去治疗才好不然危害是很严重的这些都要患者要早点去治疗。
1、沈阳省医肛肠疾病研究所云集肛肠科医学精英。沈阳省医肛肠疾病研究所治疗肛肠科疾病的效果明显肛肠科疾病的治疗都是由于专业医师领衔医院资深医生组成高效团队在专业的医生手中完成的治疗肛肠科疾病的每个环节都严格把关帮助肛肠疾病的患者全面检查保障您的安全放心卸掉并发症。
2、先进的技术。沈阳省医肛肠疾病研究所引进先进的技术是目前上先进、规范、安全的肛肠科技术之一该技术很好为肛肠患者提供了帮助发挥了现有技术的所有优势从术前、术中、术后全程呵护不损伤患者的健康真正做到安全。
正规诊疗让患者信赖他们关于患者们关心的收费问题沈阳省医肛肠疾病研究所在收费上不贵一直实行透明化一律按照国家规定收费同时积极响应国家医改号召在检查费用、诊疗环节、药品方面完全是平价管理公正、公平、合理是沈阳省医肛肠疾病研究所的基本理念。实实在在的为患者减免治疗费用尽量做到不让患者多花一分钱。
通过上述为大家所介绍的“沈阳省医肛肠疾病研究所好不好”的内容得了肛肠科疾病的话也是可以治疗的患有肛肠科疾病的患者必须要引起重视远离导致肛肠科疾病出现的不良生活习惯保持良好的心理状态避免长期地处于紧张和压力过大的状况。这样对于肛肠科疾病疾病的治疗也能够起到辅助治疗的作用。
以学铸魂 不忘初心 持续推进“两学一做”制度化常态化
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以学铸魂 不忘初心 持续推进“两学一做”制度化常态化
作者:李建华
来源:《企业文化》2018年第14期
摘要:冀中股份公司邢台矿党委把“两学一做”学习教育作为加强党的思想政治建设,推动全面从严治党向基层延伸的重大部署和有力抓手,紧盯“学”这个基础,紧抓“做”这个关键,以学铸魂,不忘初心,持续推进“两学一做”制度化常态化,引导广大党员干部职工奋发有为、建功立业,为企业求存图强、科学发展提供坚强的组织保证。
关键词:两学一做;学习教育;制度化;常态化
一、开展“两学一做”学习教育,学习是基础、是过程、是手段
超前谋划部署,科学组织推动。邢台矿党委本着学习在前、部署在前、落实在前的原则,高标准谋划“两学一做”学习教育,召开动员大会,成立组织领导机构,下发实施方案,明确具体要求,全矿各个基层党支部、1300多名党员坚持真学真做,实干有为,“两学一做”学习教育持续升温。矿党委成立4个学习教育督导组,明确单位、分工负责,采取明察暗访、随机调研等方式,深入基层一线了解情况、解决问题,督导学习教育活动扎实开展。
坚持以上率下,发挥引领作用。党员领导干部带头做表率,自觉做标杆,发挥“关键少数”的带头作用。矿领导班子成员在“两学一做”学习教育中走在前面、深学一层,严格执行双重组织生活制度,在参加党委中心组学习的同时,主动以普通党员身份参加联系点党支部的组织生活,与党员一起学习讨论、一起查摆解决问题、一起接受教育、一起撰写体会文章、一起参加党员民主评议。积极深入联系支部为普通党员上党课,累计开展专题党课10余场,1000多名党员受到教育。在层层示范、层层带动下,支部书记在本单位讲党课,普通党员联系实际讲党课,形成了上行下效、整体联动的良好效应,有力推动了学习教育高起点开局,高质量推进。
创新学习载体,找准方法途径。邢台矿党委不断创新学习形式,拓宽学习渠道,让基层党支部和普通党员“动”起来。组织开展了“1+3”党委书记上党课、手抄党章、党员集中学习日、党章学习日、知识竞赛等活动,有效加深了党员对党章党规和系列讲话的理解和认识。组织全体党员重温入党誓词,牢记党员身份,进一步强化党员宗旨观念和党性意识。利用电子大屏、职工书屋、党务公开栏、企情民生气象站等学习载体,多形式、多渠道地开展学习教育活动。依托邢台矿微信公众号、邢煤“畅聊吧”等网络新兴媒体,定期推送学习内容,建立支部书记、支部党员学习微信群,灵活快捷的学习方式赢得广大党员的欢迎。
医务工作者的初心和使命三篇
医务工作者的初心和使命三篇
医务工作者的初心和使命三篇
医务工作者的初心和使命
贯彻x中国特色社会主义思想和党的十九精神,中共中央办公厅出台了关于《进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》的通知,要求广大干部不忘初心,牢记使命,对党忠诚,为党尽职。身为医务人员就是要为民健康保驾护航。
党的十九大,为卫生健康事业的发展指明了方向,也赋予了新的使命和责任。"敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆"是医者的初心和使命,医务人员应该倍加弘扬担当精神、工匠精神、人文精神和集体主义精神,奋力推进健康中国建设,为实现中华民族伟大复兴中国梦,铸牢健康基石。
医务人员应当弘扬担当精神。不敢担当、不能担当的医生,断然成不了好医生。缺少担当精神,就没有了精气神。没有了担当,就会推诿患者,医疗技术和水平就不能得到长足进步,群众意见和不满就会增长。在其位,谋其责,干其事,以时不我待、只争朝夕的担当,不断攻坚克难,锐意进取,提升自我能力。
医务人员应当弘扬技术过硬的工匠精神。有了过硬的技术,医生才能安心的工作,患者才能放心的就诊。过硬的技术来源于专业知识的学习,来源于长期坚守的实践和积累,来源于不断的学习和进修。忍得寂寞,甘于贫穷,乐于吃苦,历经十年、二十年甚至更长时间,才能医有所长,技术过硬。
医务人员应当弘扬大爱的人文精神。医学是最需要人文精神的。医务工作者的初心和使命三篇
没有人文精神,医学将沦为冰冷的技术,医生将沦为单纯的匠人,医院将沦为死气沉沉的流水线。在医疗服务中追寻医学温度,让患者切身感受到医疗服务带来的温暖。设立便民窗口,设立投诉接待中心,导医咨询台,医患互动平台,康复休闲场所,医护患一对一服务,合理医疗流程。接受社会、群众和组织的监督,不断完善改进服务,提升群众满意度和获得感。
医务人员应当弘扬爱院如家的集体主义精神。"将熊熊一个,兵熊熊一窝。",一个优秀的医疗服务团队,离不开全体医务人员的共同努力,上级医师带下级医师,高职称、高资深医师带领教育年轻医生,调动大家的积极性,共同提升综合竞争实力,共同维护医院整体形象,共同构建和谐医群关系。
