房地产中介专业知识

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房产经纪人必备——房地产基础知识大全

房产经纪人必备——房地产基础知识大全

房产经纪人必备——房地产基础知识大全一、房地产基础专业知识1、房地产:指房产和地产的总称(又称不动产)。

2、房地产的三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征:a、房地产位置的固定性(土地不可移,房屋也不可动);b、房地产地域的差别性(每宗房地产的价值都不同);c、房地产的高值、耐久性(价格贵、土地永久的);d、房地产的保值、增值性(货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值);4、房产:是房屋及其权利的总称(占有、使用、收益、处分等权利)。

5、房屋分类:a、功能用途:居住用房(小区、高品住宅)、工业用房(厂房、仓库)、商业用房(门面、商场)、办公用房(写字楼)、行政用房(军事、学校等单位用房及城市);b、建筑结构:钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他;c、所有权归属:公房(直管公房和自管公房等)和私房;6、地产:是土地及其权利的总称(使用、收益、转让等权利)。

7、土地分类:a、开发利用:生地和熟地;b、建筑功能:建筑用地和非建筑用地;c、用途:居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等;8、房地产业:指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。

包括:a、土地开发;b、房屋建设、维修、管理;c、土地使用权的有偿划拔、转让;d、房屋所有权的买卖、租赁;e、房地产抵押贷款;f、房地产市场;9、土地使用权:就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利(指依法对土地经营、利用和收益的权利)。

土地公有制采取了两种形式:即集体所有制和国家所有制。

a)农村土地采用了集体所有制,属于农民集体所有;b)城市土地采取国家所有制的形式,属于全民所有;任何个人不能取得土地的所有权。

土地使用获得的方式:划拔:无偿使用,如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程;出让:从国家有偿取得使用权,方式:协议(如200-250万/亩)、招标(提出底价,根据使用用途和价格取得)、拍卖(价高者竟得,不违法的前提下,通过正规渠道取得);10、房地产市场:a、一级市场:以土地为体(亦称土地市场、土地交易市场);b、二级市场:开发商获得土地后,投入一定的奖金建设,通过有偿或赠与将产权转卖给需求者(新建商品房的买卖市场);c、三级市场:房屋在消费市场的再次流通,包括:买卖、抵押、转让、租赁(二手房);房地产市场结构善一览表:11、诚意金:指商品房在未取得预售证之前,开发商收取客户的可退回的款项(一般可以获得开发商的折扣承诺)。

房产中介基础知识

房产中介基础知识

房产中介基础知识房地产中介业务分为房屋租赁和买卖两种。

一、房屋租赁1.收集房源:一)中介机构通过上门、电话、网络等方式收集房源,并了解产权形式、产权人、共有人情况,确立房源的真实性。

二)详细询问并登记房屋座落、小区名称、楼号、单元、楼层、房号、面积、租金、配套、装修、以前使用(是否一直租赁等)情况、现在室内状况,全面了解房屋情况。

三)了解小区水、电、气、暖的运行状况,落实相关费用,避免拖欠现象。

四)了解小区周边商业网点、医院、公交车、大、中、小学、幼儿园等与居民生活息息相关的情况,便于向客户介绍。

五)协商房屋的月租金、付款期限、方式及保证金额度,有家具、家电等附属设施的还应协商该项押金数额以便介绍。

六)将收集到的房源信息登记造册输入微机,并及时地通过报纸、广播、网络等媒体发布出去。

也可电话告知与该房屋较近的同行,横向联合扩大信息发布渠道,提高成交率。

2.推介房源:一)接待租赁客户时,摸清其租房原因、租期、承受租金、付款能力,利用信息库电脑配对,选择房源后及时联系房东确定看房时间。

二)向客户详尽介绍配对房屋情况,及时告知外地客户看房所乘车次,到站地名,互留联系电话,方便看房。

三)若房源无法与客户要求匹配,可推荐就近地段、价格、套型、楼层等房屋,一时不能满足,应留下电话继续查找,或通过横向合作促成交易。

3.现场看房:一)公司留有钥匙的房源属于自有存量房,是向客户首推之房源。

在约好看房时间、地点、联络方式,办理委托手续后由业务员带客户看房。

二)无钥匙而房东又在室内居住的房源,看房前应分别与租、赁双方签定租赁委托书后方可看房,防止双方跳墙。

对于承租人因故不在房屋或不能到场,应让客户看到与之对应的房屋,有个初步印象。

三)带客户看自有存量房不能满足时,可就近选择证照、资质齐全的中介机构,说明意图调取房源,最大程度地满足客户。

四)对于客户提出的疑问应正确回答,客观介绍房屋优劣,以室内摆设、布局、装饰等作出引导和设计。

房产中介基础知识培训

房产中介基础知识培训

客户主要来源
通过公司内部已经成交过的租赁合同,租赁合同上面有租客的电话,我 们可以通过这种方式询问租客住在小区的情况,如询问租客是否需要换 房,是否需要买房,这样我们不止可以做到回访,还有可能会找出几个 实在的租房或买房的客户。因为出租的房子有些被出售了,租客会需要 重新找房子租,或者房子小了,需要换大房子。也有些租客自己有打算 买房了。
银行放款
客户主要来源
上门客:
网络客:
通过用网络平台,如58同城, 58同城上面有个房产板块, 上面有个房屋求租,你可以 经常在上面浏览下,上面会 有些租客在上面发布自己求 租的信息。
通过加小区的业主群来获得客 源,有部分客户需要买房子, 会先去通过小区的业主了解小 区各方面的信息。另外,也有 些小区业主会需要换大房子, 或者小区业主的朋友需要买房 租房。
特殊情况下,须有租赁双方商议并达成一致
房地产相关的法律、法规
1. 中华人民共和国城市房地产管理办法:
1. 房地产开发 ② 房地产交易(房地产转让、抵押、房屋租赁)
2. 中介服务机构
2. 城市私有房屋管理条例
3. 城市商品房预售管理办法
业务知识——二手房业务
01 二手房的概念——二手房是指由北京市国
二级市场:开发商获得土地后,投入一定 的奖金建设,通过有偿或赠与将产权转买 给需求者(新建商品房的买卖市场);
房产分类
01
居住住宅 ——平房、普
通楼房住宅、高档住宅、
别墅
02
商业楼宇 ——写字楼、
商铺(旅馆、餐饮、娱
乐)
03
工业和仓储用房
04
其他:
05
(教育、医疗、科研、交
通、 业务员对客户要求进行沟通 签订定金合同 买方:向银行申请贷款 产证出来

房地产经纪基础知识与基本技能

房地产经纪基础知识与基本技能

房地产经纪人的全然素养由于房地产经纪专业性较强,从事房地产经纪行业的经纪人应具备一定的全然素养和全然技能,才能在那个行业内生存下往,否那么轻易被淘汰。

一、房地产经纪人全然素养〔一〕生理素养房地产经纪人要有健康的躯体和充分的精力,头脑清醒,反响灵活,否那么难以胜任此项工作。

〔二〕心理素养房地产经纪人要具有一定的情商〔EI〕,包括善于与人交际和沟通的能力,面对各种不同环境,不同客户和不同情况的应变能力等。

房地产经纪人还要有健康的心理,包括心理平衡性、心理承受能力、心理适应能力、心理调节性等等。

平和的心态,积极进取的精神,良好的人际关系,爽朗豁达的心胸,稳定饱满的情绪,坚韧不拔的意志,这些根基上房地产经纪人应当具备的心理素养。

〔三〕职业修养作为房地产经纪人,良好的修养是关怀你走向成功的一步。

1、职业形象与公关意识房地产经纪人应当注重包装自己,具有良好的社会公众形象,不断宣传自己,表现自己,一方面随时注重自己的职业形象,在仪表、举止、礼仪、效劳态度和社交艺术等方面给顾客以视觉上和感瞧上的好感。

另一方面要具有较强的公关意识,以真诚互惠、优质效劳、精湛的专业水准,良好的信誉往展示自己的优势,取得客户的信任,是房地产经纪人走向成功的第一步。

2、市场意识房地产经纪面对的是一人具有开放性、区域性和特不性的市场,处处都有商机,但并非唾手可得。

房地产经纪人必须具有不断拓展市场,随时捕捉商机,营造市场和经营市场的意识。

3、信息意识有效信息是房地产经纪人的财源,如何收集、整理、筛选、传播和利用有效信息、是房地产经纪人的一项重要工作,有效的利用信息,将使你事倍功半。

4、效劳意识商品经济的口号是:顾客确实是根基上帝。

房地产经纪是一个效劳性行业,房地产产品属于商档商品,请以优质的效劳善待你的上帝。

5、协作意识现代房地产经纪业务需要相互协作,包括同事之间、同行之间、经纪人与客户之间的协作,房地产经纪人在充分发扬个人潜能的同时,应当搞好协作。

中介服务行业的专业知识与技能要求

中介服务行业的专业知识与技能要求

中介服务行业的专业知识与技能要求中介服务行业是一个广泛的行业领域,包括房地产中介、人力资源中介、婚介所等。

在这个行业中,从业者需要具备一定的专业知识和技能,以便更好地为客户提供服务并取得良好的业绩。

以下是中介服务行业的专业知识与技能要求的介绍。

一、房地产中介的专业知识与技能要求1. 房地产知识:房地产中介需要了解房地产市场的基本知识,包括房屋买卖流程、法律法规、房贷政策等内容,以便为客户提供准确的信息和建议。

2. 沟通能力:房地产中介需要具备良好的沟通能力,能够与客户、开发商、银行等各方进行有效的沟通,确保信息传递的准确性和顺畅性。

3. 诚信和道德:房地产中介的行业特点要求中介人员具备较高的诚信和道德水平,能够处理好各方利益的平衡,确保公正、公平的交易过程。

4. 熟悉市场:房地产市场的变化较快,房地产中介需要时刻关注市场动态,掌握各类房源的信息,以便及时满足客户的需求。

5. 协商能力:房地产交易涉及多个方面的利益,房地产中介需要具备协商能力,能够在各方之间找到平衡点,促成交易的顺利进行。

二、人力资源中介的专业知识与技能要求1. 招聘与选拔:人力资源中介需要了解招聘和选拔的流程和技巧,能够通过筛选简历、面试评估等方式,为企业提供合适的人才。

2. 培训与开发:人力资源中介需要具备培训和开发员工的能力,能够为企业提供相关的培训计划和方案,提升员工的综合素质和能力。

3. 劳动法律法规:人力资源中介需要了解劳动法律法规的基本知识,能够为企业提供相应的劳动法律咨询和指导,确保企业的合法合规运营。

4. 薪酬管理:人力资源中介需要熟悉薪酬管理的方法和原理,能够为企业制定科学的薪酬体系,吸引和激励员工。

5. 员工关系管理:人力资源中介需要具备处理员工关系的能力,能够及时妥善地处理员工的投诉和纠纷,维护企业的稳定和谐。

三、婚介所的专业知识与技能要求1. 心理学知识:婚介所的从业人员需要了解基本的心理学知识,能够帮助客户了解自己,提供咨询和引导,增强自身的婚恋能力。

房产中介新人必备知识

房产中介新人必备知识

房产中介新人必备知识一、了解房产行业概况1.1 房产中介的定义和职责•房产中介的定义•房产中介的主要职责1.2 房产市场的现状和趋势•房产市场的特点和规模•房产市场的发展趋势•影响房产市场的因素二、掌握房产基础知识2.1 房地产相关政策法规•房地产相关法律法规概述•常见的购房合同和相关文件2.2 房产评估和估价•房产评估的概念和方法•房产估价的原理和步骤2.3 房屋结构和建筑质量•常见的房屋结构类型•房屋建筑质量评估标准2.4 房屋买卖和租赁流程•房屋买卖流程概述•房屋租赁流程概述•常见的交易注意事项和陷阱三、学会与客户沟通和谈判3.1 有效的沟通技巧•倾听和表达的技巧•语言和非语言沟通的重要性3.2 谈判的基本原则和技巧•谈判准备工作•谈判中的策略和技巧•解决冲突和处理异议的方法3.3 建立良好的客户关系•客户关系管理的重要性•维护客户关系的方法和技巧四、精通市场分析和房产营销4.1 市场调研和分析•房产市场调研的重要性•市场分析的方法和工具4.2 房产营销的核心要素•定义目标客户群体•制定有效的营销策略•使用合适的营销渠道4.3 掌握房产广告和推广技巧•类型丰富的房产广告•制定成功的房产推广计划五、加强自身能力提升5.1 持续学习和专业知识更新•行业学习的渠道和方式•参加相关培训和学习课程的重要性5.2 建立个人品牌和专业形象•构建专业形象的重要性•个人品牌建设的方法和策略5.3 发展人际关系和拓展人脉•与行业内专业人士的交流和合作•积极参与行业活动和社交场合六、总结通过本文,我们详细探讨了房产中介新人必备知识。

了解房产行业概况、掌握房产基础知识、学会与客户沟通和谈判、精通市场分析和房产营销以及加强自身能力提升,这些都是房产中介新人必须掌握的知识和技能。

只有全面了解和熟练运用这些知识,房产中介新人才能更好地服务客户、开展工作,并在房产行业中取得成功。

希望本文对广大房产中介新人提供了有益的指导和帮助,祝愿大家在房产中介职业道路上取得辉煌的成就!。

房产经纪人必备知识

房产经纪人必备知识

房产经纪人必备知识
作为一名房产经纪人,必须掌握以下知识:
一、房地产市场的基本知识
房地产市场是一个复杂的市场,房产经纪人需要了解房地产市场的基本知识,包括房地产市场的运作机制、房地产市场的基本规律、房地产市场的发展趋势等等。

二、房地产法律法规的基本知识
房地产经纪人必须了解房地产法律法规的基本知识,包括房地产交易的法律法规、房地产税务的法律法规、房地产经纪人的职业道德规范等等。

三、房产估价的基本知识
房地产经纪人需要了解房产估价的基本知识,包括房产估价的方法、房产估价的标准、房产估价的流程等等。

四、房产销售技巧的基本知识
房地产经纪人需要了解房产销售技巧的基本知识,包括如何与客户沟通、如何推
销房产、如何处理客户的异议等等。

五、房地产金融的基本知识
房地产经纪人需要了解房地产金融的基本知识,包括房地产贷款的基本知识、房地产投资的基本知识、房地产保险的基本知识等等。

六、房地产市场分析的基本知识
房地产经纪人需要了解房地产市场分析的基本知识,包括房地产市场的供需关系、房地产市场的价格走势、房地产市场的投资机会等等。

以上是房产经纪人必备的基本知识,只有掌握了这些知识,才能更好地为客户服务,提供更专业的房地产服务。

房产中介房地产基础知识

房产中介房地产基础知识

CHENLI
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房改房产权证基本可分为两种:按成本
价购买的产权证(下简称成本价)和按标准
价购买的产权证(下简称标准价)。
成本价的产权证说明该房屋的使用、占
有、处置的权利全部归产权人所有,不需经
过原产权单位同意就可处置,但该房屋不能
办理赠与,在收益权上受到一定的限制。按
照现行的规定,成本价的产权人可选择两种
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6、什么是“五证”“两书”
“五证”包括:
《国有土地使用证》是证明土地使用者向国家支付土地使用权 出让金,获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭 证。
《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地管理部门申请征 用、划拨土地前,经城市规划行政主管部门确认建设项目位 置和范围符合城市规划的法定凭证。
ห้องสมุดไป่ตู้
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10、什么是经济适用房
经济适用房指国家或房地产开发商按照普通住宅标准建设的、以建 设成本价向中低收入家庭出售的商品房。它是具有社会保障性质的商品 住宅, 具有六个特点: (1)经济性 是指住房价格相对市场价而言,是 适中的,能够适应中低收入家庭的承受能力。 (2)适用性 是指在住房 设计及其建筑标准上强调住房的使用效果,而不是降低建筑标准。 (3) 政府扶持、干预性 表现在以下几个方面:土地可以划拨;政府给予一定 财政支持和信贷支持;政府减免土地拆迁、安置、基础设施配套、工程 招标、质量监督等方面的20余项税费;价格实行政府审批,有最高限价; 其利润率严格控制在3%以内等。 (4)出售给特定对象经济适用房出售 主要面对中低收入阶层(年家庭收入在3万元以下),对购买资格实行 审批。 (5)地理位置相对来说较为偏僻,一般都建在城市的外环线附 近。 (6)对于划拨土地上开发建设的经济适用房再出售时,实行上市 交易审批,需补交土地出让金。
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二手房买卖的房地产中介服务

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房地产中介服务,是指房地产交易提供服务的房地产咨询、房地产价格评估、房地产

经济等活动的名称。 房地产咨询,是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等主面服务 的经营活动。 房地产价格评估,是指对房地产进行测算,评定其经济价值和价格的经营活动。 房地产经纪,是指向进行房地产的开发、转让、抵押、租凭的当事人(以下称当事人) 有偿提供居间介绍服务的营业性活动。但国有土地使用权出让的经纪活动除外。 房地产代理,指专业服务机构,接受当事人的委托,以委托人的名义办理房屋买卖、 房屋产权登记过户等方面的服务的经营活动国。 房地产咨询人员,是具有房地产及相关专业中等以上学历,有与房地产咨询业务相关 的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。 房地产价格评估人员,分房地产评估师和房地产估价员。房地估价师是经国家统一考 试、执业资格认证,取得《房地产估价师执业资格证书》,并经注册登记取得《房地 产估价师注册证》的人员; 房地产估价员是经过考试并取得《房地产估价员岗位合 格证》的人员。 房地产经纪人,是指具备经纪人条件(经过考试、注册并取得《房产经济人资格 证》)、经工商行政管理部门核准登记并领取营业执照从事房地产经纪活动的组织和 人。
房地产经纪职业程序
• 在二手房中介服务中,委托人注意核验中介服务人员的资格证 书,以确保相关人员具有房地产中介服务资格,具有与职业相 适的专业知识和技能。 要核验房地产经纪组织和执业经纪人 在房地产管理部门的备案手续和注记手续证明。在目前二手房 买卖中介中,问题最多的是房地产经纪业务。委托人应当注意 经纪人的执业程序。房地产经纪人和经纪人员诮当按照下弄程 序执业: (1)向委托人出示《房地产经纪人员资格证》,校验委托方提 供的有关文件资料;(2)从事需要签订房地产经纪合同的业务 项目,应参照房地局、市工商局制定的示范合同文本,与委拖 人签订房地产经纪合同;(3)房地产经纪合同签订后,按政府 有关规定向市或区、县房地产交易管理部门备案;(4) 履行合同期间,向当事人各方如实、及时报告约定机会和交易 情况; (5) 记录经纪业务员交易情况,妥善保存有关资料;(6)按合同规 定收取服务费,开具统一发票;


房产基本知识篇
居住面积:指住宅中供日常生活起居用的卧室,起居卧室,起居室等净面居住宅中分户内合部可供使用的净面积的总和。
建筑面积:对一栋楼来说,是指房屋各层面积的总和,面每层建筑面积则是建筑物勒 脚以上外墙的小平截面积。对一套单元讲,每套建设包括室内的建筑面积与分摊公用 建筑面积之和。 套内面积:包括套内使用面积,套内墙内面积和阳台建筑面积。 公摊:包括公共门厅、走道、电梯井、楼梯、设备间。 内阳台:不封闭的阳台,按其外围水平投影面积的一半计算建筑面积。 外阳台:不封闭的阳台,按其水平投影面积的一半计算建筑面积。
房屋未输竣工验收手续能否办理产权登记?
• 之前竣工,但未办理房屋竣工验收手续的非商品房住宅项目, 经市土地房屋权属管理部门审核同意后,由开发单位向市房屋 安全鉴定机构申办房屋安全鉴定,经鉴定为可安合使用的房屋, 可办理权属登记手续。 • 建设项目未通过竣工验收或经市房屋安全鉴定机构鉴定为存在 安全稳患的,由市建设主管部门牵头处理。
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房产知识
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为何高层好:房屋使用期限长,造价高,闹中有静,易于物业管理,档次高,可做 商住两用房,出租回报高。 为何多层好:出房率高,房价低,使用费低,无使用电梯的风险,符合中国居民群 住的生活习惯。房屋升值潜力大,生活多方面都比较方面。 为何现在二手房最好:风险小,投资回报快,如购期房,很多开发商若没有实力, 不会有全部的资金投入,只会投入部分,往往难以保证产期、质量、还会造成烂尾 楼,使购房者如手捧刺猬,难以以舍,购现房完全没有这种风险。 选择顶楼的好处:采光好,通风好,不挡光,视野开阔,价位低,楼顶送平台,生 活方便,又不被人踩在脚下,日照时间长,港台地区流行通天的房子,升值潜力大。 为何购买高档住宅划算:便宜无好货,好货不便宜,无论从投资角度,还是从居住 角度,要买就买最好的,与买车相比,购房的拆旧少,升值潜力巨大,配套设施齐 备,周围环境佳,户型设计优,居住方便,房价的组成,地价点的比重最大,越是 好的房子,地价越贵,升值的潜力与速度越大。 选择砖混结构的房子:保温性、隔音性好、出房率高,施工速度快,成本低,价格 低,适当改动容易,易装修,普通多层的最佳选择。 选择剪力墙结构的房子:搞震性好,整体性高,墙体薄,出房率高,易装修,使用 年限长,保暖性好,柱子少,利于处处自由隔断空间大,代表以后住房发展趋势。 选择框架结构的房子:保温性隔音性比剪力墙结构的房子好,出房率高,开间易活 动,易装修出各种自己喜欢的风格,使用年限长,阳台易装修出大开间,落地窗的 风格。 为何选择出房率低好:房屋高档,设计合理,配套面积多,配套设施全,出房率低 代表配套齐全,随生活提高,对房子配套要求越来越高。房子越高级,出房率越低。 为何出房率高的房子好:省钱,同样的钱买到的使用面积多,比较划算。
房地产经纪中的禁止行为
• • • • • • • • • 无照经营、超越其核准的经纪业务范围和非法异地经营 隐瞒非商业秘密的有关经纪活动的重要事项 弄虚作假,提供不实的信息,或签订假合同 采取引诱胁近、欺诈、贿赂和恶意串通等手段,招揽业务或促成交易 伪造、途改、转让《房地产经纪人员资格证》或允许他人利用自己各义从事房 地产经纪业务 利用已签订的房地产经纪合同,或他人掌握的经营信息,采取不正当手段,转 移业务,背弃合作,侵吞劳动成果,或损害委托人利益 房地产开发经营企业的房地产经纪委机构和人员,从事本公司开发建设的房地 产经纪业务 房地产经纪人员同时在两个以上房地产经纪组织内兼职 索取或收受委托合同规定以处的酬金或其他财物,包括房地产经纪组织以包销 的名义,隐瞒委托人的实际出卖价格和第三方进行交易,获取佣金以外的报酬, 房地产经纪组织及其从业人员利用执业便利,在委托的客户之间,通过压低卖 出价格,自行收购,再抬高价格出卖给购房者,牟取不当利益 从事成套独用居住房屋使用权买卖经纪活动 法律、法规禁止的其他行为
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