企业文化试题
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心内容通常不包括以下哪项？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业规章制度D. 企业产品线2. 下列哪个选项不是企业文化的功能？A. 激励员工B. 增加销售额C. 塑造企业形象D. 促进团队合作3. 企业文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 企业创始人的理念B. 行业特点C. 地域文化D. 所有上述因素4. 以下哪项不是企业价值观的体现？A. 诚信经营B. 客户至上C. 利润最大化D. 创新发展5. 企业文化的传播途径不包括以下哪项？A. 内部培训B. 员工手册C. 产品广告D. 企业内刊6. 企业文化对员工行为的约束主要通过什么方式实现？A. 法律法规B. 奖惩制度C. 道德规范D. 市场竞争7. 企业文化的建设应该遵循的原则是？A. 随意性原则B. 一致性原则C. 灵活性原则D. 保守性原则8. 以下哪个不是企业文化对企业战略的支撑作用？A. 明确发展方向B. 增强竞争力C. 提高管理效率D. 扩大市场份额9. 企业文化的内涵包括哪些方面？A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 所有上述方面10. 企业文化的外延主要体现在？A. 企业形象B. 企业品牌C. 企业声誉D. 所有上述方面二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种________，并能够对企业的组织行为和决策产生影响。
2. 企业精神是企业文化的________，它体现了企业的整体风貌和精神面貌。
3. 企业道德是企业文化的重要组成部分，它要求企业在经营活动中应遵循________原则。
4. 企业文化的传播可以通过________、________和________等多种方式进行。
5. 企业文化的建设需要企业领导层的________和________，以确保文化的实施和传承。
6. 企业文化的核心理念应当与企业的________和________相一致，以确保文化的实效性。
企业文化考试试题
企业文化考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 企业制度B. 企业利润C. 企业价值观D. 企业规模2. 下列哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能3. 企业文化的构成要素不包括以下哪一项？A. 企业环境B. 企业规章制度C. 企业产品D. 企业目标4. 企业文化中的“以人为本”理念主要强调的是：A. 员工的福利待遇B. 员工的个人发展C. 员工的工作效率D. 员工的绝对服从5. 企业文化的传播方式不包括：A. 内部培训B. 企业内刊C. 社交媒体D. 罚款制度6. 以下哪项不是企业文化对员工行为的影响？A. 规范员工行为B. 增强员工归属感C. 提高员工的工作积极性D. 减少员工的个人自由7. 企业文化的建设应该遵循的原则不包括：A. 创新性原则B. 实用性原则C. 强制性原则D. 系统性原则8. 企业文化的核心价值观通常是由谁确定的？A. 企业高层管理者B. 企业所有员工C. 企业外部顾问D. 政府相关部门9. 在企业文化中，“团队精神”主要体现为：A. 个人竞争B. 团队合作C. 独立完成任务D. 个人英雄主义10. 下列哪项不是企业文化对企业的影响？A. 提升企业形象B. 增强企业竞争力C. 降低企业成本D. 减少企业利润二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 企业文化的表现形式包括哪些？（）A. 企业口号B. 企业标志C. 企业规章制度D. 企业建筑12. 企业文化建设的重要意义包括？（）A. 塑造企业形象B. 提高员工满意度C. 增加企业利润D. 遵守法律法规13. 企业文化的传播途径可以包括？（）A. 企业内部培训B. 企业网站和社交媒体C. 企业举办的各种活动D. 企业的产品包装14. 以下哪些属于企业文化的内涵？（）A. 企业的使命B. 企业的愿景C. 企业的规章制度D. 企业的历史15. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面？（）A. 工作态度B. 工作技能C. 个人价值观D. 社交行为三、判断题（每题1分，共10分）16. 企业文化是一成不变的，一旦形成就不需要再进行更新或调整。
企业文化考试试题
企业文化一填空1、企业文化作为一个完整的系统，其容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。
9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。
11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。
13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。
P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。
15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。
17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。
企业文化测试题
企业文化测试题一、填空题1、企业文化是引领企业发展的旗帜和灵魂，是企业更高境界的管理。
2、企业文化是企业倡导的价值观和理念被员工认同后形成的习惯性行为方式。
3、企业文化建设的根本任务在于引领管理实践和员工行为，推动企业文化落地。
4、河南能源企业文化理念核心价值观是“用心做事、追求卓越”，企业哲学是“人企合一、顺势而行”。
5、河南能源企业行为规范包括高管行为准则和员工行为规范。
员工行为规范有三部分组成，职业道德、行为准则和礼仪规范。
二、选择题1、优秀的企业必然有优秀的（A），优秀的企业文化首先表现为先进的文化理念并支撑着企业发展。
A、企业文化 B 、企业管理 C、企业制度2、企业文化是企业的（A），是企业品牌和企业核心竞争力的重要组成部分。
理念决定思路，思路决定出路，出路决定发展。
A、软实力 B 、行为规范 C、硬实力3、每一个员工都是河南能源的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南能源的（A）。
A、企业形象 B 、企业荣誉 C、企业威信4、热爱工作，全情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的（A）。
A、人生价值 B 、人生观 C、价值观5、企业管理的最高形式和最高境界是（A）。
A、企业文化B、安全发展 C 科技创新三、名词解释1、什么是企业文化？答：企业文化就是企业倡导的价值观被员工认同以后形成的习惯性行为方式。
四、判断题1、以“制度化、规模化、市场化”为主要内容的“三化”管理是河南能源管理的主线。
（×）2、人才是企业第一资源。
（√）3、企业和员工是利益共同体、发展共同体和命运共同体。
（√）4、一定要把“从零开始，向零奋斗”作为河南煤化集团工作的最高信条。
（×）5、热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南能源的一员，一言一行代表河南能源的形象。
（√）五、简答题1、河南能源核心价值观“用心做事追求卓越”的释义是什么？答：核心价值观：用心做事追求卓越。
企业文化考试试题
企业文化考试试题一、选择题1、以下哪个选项代表了企业文化的核心？A.组织架构B.价值观C.战略目标D.工作流程2、下列哪一项是对企业文化的正确描述？A.企业文化是一种抽象的概念，无法具体衡量B.企业文化只包含了企业的内部价值观，不涉及外部形象C.企业文化是企业的一种无形资产，与其他的有形资产无关D.企业文化反映了企业的整体形象和价值观，对企业的成功至关重要3、企业文化的形成主要受哪类人群的影响？A.投资者B.高层管理者C.中层管理者D.基层员工二、简答题1、请简述企业文化的定义及其重要性。
2、请举例说明一个具有强大企业文化的公司如何将其价值观融入到日常工作中。
3、请阐述企业文化在塑造企业形象和提升员工士气方面的作用。
4、请分析企业文化在市场竞争中的优势和不足，并给出相应的建议。
5、请从员工的角度出发，说明如何更好地融入企业文化。
6、请简述企业文化变革的必要性和可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。
下列哪个组织不是国际文化贸易的主要国际组织？下列哪个选项不是国际文化贸易考试的主要考试科目？下列哪个国家不是国际服务贸易的三大基本模式之一？A.单项选择题B.多项选择题C.判断题D.论述题10，下列哪个选项不是国际文化贸易的考试内容？ A，理论知识 B，政策法规 C，产业现状 D，市场分析简答题（每题10分，共30分）11，简述国际文化贸易的基本概念及其重要性。
12，阐述国际贸易中比较优势理论在国际文化贸易中的应用。
13，分析数字技术对国际文化贸易的影响及挑战。
论述题（每题20分，共60分）14，论述文化多样性在国际文化贸易中的体现及其作用。
15，阐述国际文化贸易的主要壁垒及其原因分析。
16，设计一个国际文化贸易的商业模式，并对其可行性和实施策略进行分析。
案例分析题（每题30分，共30分）17，分析近年来中国电影在国际市场上的表现及其原因。
18，以某跨国文化企业为例，分析其国际化战略的成功经验及其对国际文化贸易的影响。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心内容是什么？A. 企业制度B. 企业使命C. 企业形象D. 企业价值观答案：D2. 以下哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 盈利功能答案：D3. 企业文化的形成通常经历哪几个阶段？A. 创立期、成长期、成熟期B. 创业期、发展期、稳定期C. 起始期、发展期、转型期D. 初创期、成长期、衰退期答案：B4. 企业文化的传播方式主要包括哪些？A. 培训和教育B. 内部沟通C. 企业活动D. 以上全部答案：D5. 下列哪个不是企业文化建设的原则？A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以创新为动力答案：C二、填空题1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种______和______，它包括企业的价值观念、行为准则、工作作风、管理方式等。
答案：精神文化；制度文化2. 企业文化的建设应该从企业的实际出发，结合企业的______、______和发展战略进行。
答案：特点；规模3. 企业文化的______是企业精神文化的核心，它对企业的长远发展具有重要的指导作用。
答案：企业使命4. 企业应该通过各种形式的活动，增强员工对企业文化的______和______，从而提高企业的凝聚力和竞争力。
答案：认同感；归属感三、简答题1. 简述企业文化对企业发展的重要性。
答：企业文化对企业发展至关重要。
首先，它能够塑造企业独特的品牌形象，增强市场竞争力。
其次，良好的企业文化能够提升员工的工作积极性和创造力，促进团队合作。
再者，企业文化是企业持续创新的动力源泉，有助于企业适应市场变化，实现可持续发展。
2. 列举三种企业文化建设的实践方法。
答：企业文化建设的实践方法多种多样，以下为三种常见方法：- 培训教育：定期举办企业文化相关的培训课程，加强员工对企业价值观和使命的理解。
- 内部沟通：通过内部刊物、会议、网络平台等方式，加强信息的流通，让员工感受到企业文化的活力。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案：C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面？A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案：D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面？A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
（对）2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
（错）3. 企业文化的建设是一个持续的过程，需要全员参与。
（对）三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂，它能够引导员工的行为，塑造企业形象，增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化？构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手：首先，明确企业的核心价值观和使命；其次，制定和执行与企业文化相一致的规章制度；再次，通过培训和教育，使员工理解和认同企业文化；最后，通过实践活动，让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中，面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因，并提出解决方案。
可能原因：企业文化与员工价值观不匹配，缺乏归属感；企业缺乏有效的激励机制；员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案：重新审视和塑造企业文化，确保其与员工的价值观相契合；建立和完善员工激励机制，提高员工满意度和忠诚度；明确企业的发展战略和目标，增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力，它能够影响员工的行为和决策，从而支持企业战略的实现。
同时，企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求，确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力，提高企业对外部环境变化的适应能力，促进企业的长期发展。
企业文化测试题
企业文化测试题部门姓名分数一、填空158空每空1分,,共计 158分1、企业文化是一个企业员工共有的信念、价值观以及由此产生的所有员工的共同行为 ;2、企业文化是一个企业内在的生命力 ,今天的文化就是明天的经济 ,没有强有力的企业文化,企业不可能有持久的生命力,企业真正的延续是文化的延续;3、对兴隆企业文化的认同,是对每一个兴隆人的最基本要求,我们常讲的“不是一家人不进一家门”,一家人的标准就是对企业文化的认同;4、兴隆企业文化是兴隆在自身发展中通过实践形成的,兴隆企业文化是兴隆员工用自己的实际行动和辛勤汗水探索出来的;5、兴隆企业文化是企业中每一个人的文化,需要企业所有员工共同创造、共同信仰、共同遵守;6、兴隆企业精神：发展连锁,商业报国7、我们的责任是为顾客提供齐全、优质、价格公道的商品和周到亲切的服务,引导潮流、创造消费; 208、三者利益：企业的发展要同时兼顾国家、企业、个人三者利益;9、企业对国家的贡献主要是纳税和提供就业机会 ;10、企业要发展,必须有合理的销售 ,有合理的利润 ,只有这样,企业才能生存,才能长久,在社会上才有地位;11、服务理念：顾客至上 ,购物零风险12、我们的宗旨是：让顾客在兴隆购物有保障,真正做到放心、安心、舒心 ;13、我们倡导优质服务,提出 10-1=0 的服务公式,即10次服务中9次服务很好,只有一次不好就等于零,前9次的服务也前功尽弃;14、我们还提出1=250的传播效应 ,一位顾客对我们不满意,会传播到250位顾客对我们不满意,反之,就会赢得250位顾客;15、经营理念：以文兴商16、兴隆按规范的方式运作,企业的管理、用人、经营都要用制度来建设,做到公平、公开、透明 ,保证企业的长远发展;17、兴隆要有自己的“魂”,一是企业文化、企业管理的魂,二是经营的魂;“魂”是一个企业的风格、特色 ,也是一个企业文化底蕴的体现;18、经营的基本要求：货全、货好、价格公道、服务周到19、货全是指品类齐全、品种齐全 ,既要经营时尚、流行、盈利的产品,也要保证传统产品、顾客生活必需品、小产品、不挣钱的商品,全面满足顾客的需求;20、货好是指我们要经营有质量保证的产品;21、价格公道是指我们企业不追求最低价,要保证合理的利润 , 合理加价;22、服务周到是指要为顾客提供亲切、温暖的服务;23、三个经营：安全经营、合理经营、效益经营24、安全经营是指要做到企业的决策安全、财物安全、顾客员工安全 ,保持企业的稳定发展,为员工提供一个安稳的工作,为顾客提供一个安心购物的环境;25、合理经营是指兼顾企业长期发展与短期效益的平衡,科学经营,和谐经营,保持企业后续发展的动力;26、效益经营是指要注重经营的合理利润;27、经营的三个特色：时代特色、当地特色、兴隆特色28、时代特色是指要跟上社会的发展、变化, 引领时尚、引导潮流 ;29、当地特色是指经营中要结合本企业定位,了解当地市场、当地顾客需求,提供顾客需要的产品;30、兴隆特色是指经营中要有兴隆的风格和特点;31、做现代人,经营现代产品;做现代人,不断更新观念,不断学习现代知识,用现代的理念经营时尚、潮流的产品,不断提升企业的信誉,这是我们集团的一个经营宗旨,这也是考核业务人员经营水平的一个重要标准;能否做到这一点,标志着你是否是一个现代人,也标志着我们集团是否是一个现代企业;32、开源节流,开源永远是第一位的;先开源后节流 ,一个企业没有创造 ,再算计也是没用的;33、与厂商的合作原则：真诚合作、互惠互利、互相监督、共同发展 ;34、管理理念：成在经营、败在管理35、企业要生存,必须有一定的销售和合理的利润 ;这就要求企业要有过硬的经营能力、盈利能力,这是企业生存和发展的根本;36、管理方式：半军事化管理37、管理工作指导思想：更务实、更有效38、管理中永远存在问题,要抓重点,抓主流 ,切忌面面俱到,没有重点;39、做好管理工作,重在落实;做好管理工作, 重在细节;做好管理工作,重在持之以恒 ;40、在管理工作中,我们要倡导和谐管理;领导为员工着想,业务人员为厂家着想,员工为顾客着想;41、在工作中要兼顾三方利益,让顾客满意、厂商满意、员工满意,实现共赢;42、三项工程：诚信工程、形象工程、温暖工程43、诚信工程包括价格诚信、质量诚信、活动诚信;44、企业生存的根本是效益;45、在兴隆,衡量一个企业,衡量一个干部的根本标准就是成绩;46、我们要树立无功就是过的进取思想,在认同企业文化的前提下,成绩就是硬道理;47、兴隆核心价值观：诚信48、能否坚决贯彻执行集团的精神是考核各企业和各层领导干部的重要指标;49、成功是一种态度：只为成功想办法,不为失败找理由50、兴隆注重领导自身的表率作用,注重领导的言传身教;51、工作作风：雷厉风行 ,精益求精52、工作氛围：团结紧张 ,严肃活泼53、兴隆企业文化的精髓就是务实 ,一切从实际出发,讲求实效;54、没有人能独自成功,只有合作才能制胜;55、各层领导要与集团、企业保持高度一致,不发表与集团、企业决定相违背的言论;没有明文规定的政策、信息不随意传播、透露;各项制度、政策制定前积极发表意见,出台后就不折不扣执行;领导之间有意见,向更高一层领导反映或相互间开诚布公地进行交流;56、企业的发展需要每个人的付出、奉献,在个人利益与企业利益发生冲突时, 个人应服从企业 ,积极配合,不应有抱怨情绪;57、董事长强调“四勤”,即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ;58、董事长经常说：“如果你学会了学习 ,如果你学会了生存 ,如果你学会了合作 ,你就学会了一切”;兴隆倡导公开办公 ,后勤设立大办公室,各部门在一起办公;59、企业倡导各级领导干部严以律己、严以待人 ,这才是真正对工作负责的态度;60、严守商业机密是企业员工最起码的职业道德;61、企业三个统一：精神思想统一、经营观念统一、工作作风统一;62、精神思想统一,就是指领导班子有共同的信念和追求,有明确的奋斗目标；63、经营观念统一,就是企业在特定时期的经营策略、战术打法要一致；64、工作作风统一,就是要有严格的纪律和鲜明的企业个性;65、兴隆集团干部行为规范,各层干部应成为企业文化最有力的贯彻者和传播者,成为遵守企业规章制度的模范;65、从上班开始,每个人都要快速进入工作状态,同事之间不说与工作无关的话题,集中精力做好自己的本职工作;兴隆要求所有员工不私下议论领导与同事,不传播小道消息,不关心他人隐私;66、企业倡导举贤不避亲,鼓励员工积极向企业推荐人才;67、为了避嫌,企业管理干部的各种亲属进入企业工作,必须向总办申报,经集团批准后方可录取;同时工作安排尽量不在同一个企业、同一个系统、同一个部门;亲属在企业工作出现原则性错误或给企业造成重大损失,管理干部要承担一定连带责任;68、凡离职员工、企业员工亲属与企业有业务往来,都需书面申请,经集团批准批准,到业务监察处登记;在职员工一律不允许与企业进行任何形式的业务合作;69、兴隆不倡导互相“随礼”,以杜绝社会陋习,减轻员工负担;出资标准：营业员、职员不得超过30元/人,管理干部不得超过50元/人;70、观念与人生：观念变了,行动就变了；行动变了,习惯就变了；习惯变了,性格就变了,性格变了,你的人生就改变了.二、问答题42分1、企业愿景 2分我们有一个理想,那就是成为“中国商业第一家”,把“兴隆大家庭”做成一个品牌,无论走到哪个城市,都能看到“兴隆大家庭”,实现兴隆人“发展连锁,商业报国”的宏愿;2、兴隆成功的五大法宝 5分1、明确的发展目标；2、独特的企业文化；3、讲求诚信；4、具有强大凝聚力的员工队伍；5、独到的营销策划;3、兴隆在具体办理售后服务时遵循以下原则 3分可退可不退的给退,可换可不换的给换,分不清责任的企业承担;4、企业的管理原则 3分1、无情的管理,有情的领导2、执法队永远是对的3、制度面前人人平等5、用人理念 5分任人唯贤,动态管理重人品,轻关系；重才干,轻资历；重专业,轻平庸能者上,平者让,庸者下干部能上能下,员工能进能出发现人才、使用人才、锻炼人才、重用人才6、什么是职业化 4分7、职业化是指一个人在工作中所表现出来的职业道德、职业技能、职业意识;职业化是社会、企业的基本规则,也是一个人立足社会的根本8、董事长对后勤人员的三项要求3分一切为前线服务钻研本职,提高工作效率精打细算,节约开支9、业务八不准 8分1、进货、招商、谈判不准私下进行,必须实行公开谈判、公开价格、公开付款；2、不准私留回扣,凡进货回扣、变项回扣、返利回扣、纪念品等必须上交,否则视为贪污；3、销售不存私心,对厂商一视同仁,尽最大努力帮助厂商完成既定销售目标；4、库存商品不准出现损失,不论经销、代销、联销商品,必须保管好;如人为原因造成损失,由当事人赔偿并进行处罚；5、商品不准卖批发价,包括领导、员工、关系单位一律按标价出售;同时,任何人不准为家人或自己购买进价商品；6、按照企业规定为厂家结款,业务人员不准刁难、拒绝、推诿；7、业务人员不准向厂家要好处,收礼物；8、业务人员不准向厂商个人借款,让厂商为个人办事或提出工作以外的要求;10、什么是贪污舞弊 5分在兴隆,以下行为都定义为贪污舞弊：1、收受厂商、与企业合作的个人及单位赠送、提供的现金回扣、各种有价票证、礼物、会议纪念品、商品、费等个人花销、宴请、旅游、娱乐消费等；2、因个人原因向厂商借钱,让厂商为个人或家人办私事；3、私自留用企业、厂商赠品、试用产品、处理产品、包装用品；4、私自把顾客消费录入个人会员卡积分,换取礼物；5、挪用企业公款、把企业利益据为己有;10、兴隆大家庭这个名字蕴含着四方面含义 4分1、兴隆是员工的大家庭,充满活力、积极向上;在兴隆,员工都是兄弟姐妹,互相帮助,共同提高;2、兴隆是厂商的大家庭,与厂商真诚合作,互利互惠,共同发展;3、兴隆是顾客的大家庭,周到亲切的服务让所有顾客感受到家的温暖,家的关怀;4、兴隆是社会大家庭的一分子,通过企业的发展积极回报社会,为建设和谐社会贡献力量;11、董事长对营业员的三项要求熟悉柜组的每一种商品认真钻研,提高服务技巧接待好每一位顾客12、董事长对业务人员的三项要求了解市场,引导消费潮流与供货商真诚合作,科学、合理组织货源关心爱护员工,培训员工,提高员工工作技能13、兴隆集团干部行为规范,必须做到总则：各层干部应成为企业文化最有力的贯彻者和传播者,成为遵守企业规章制度的模范;必须做到：1、与集团、与企业保持一个声音;2、尊重集团领导及集团工作人员;3、公开办公,集体办公;4、做好请示汇报,加强沟通交流;5、杜绝贪污舞弊;不允许接受属下、厂商任何形式的礼物或为个人办私事;6、工作中需要保密的事项,不向无关人员散布;7、有亲属在集团工作或有业务往来主动向集团申报、审批;8、随时保持通讯联络畅通;9、因私场合的共同消费,采取AA制或谁职务高谁付费;10、不议论他人隐私;14、兴隆集团集团干部行为规范,倡导做到倡导做到：1、保持创业意识,危机意识,克服松懈、安逸的思想;2、注意自身领导形象,给属下有朝气,有责任感,有使命感的形象,给他人以鼓舞,不说消极话、丧气话;反对本位主义,反对小团队;要有全局意识,每个人是在做企业,不是在做个人;3、提倡调查研究和现场办公,深入基层,防止官僚主义;4、要有带人意识,反对独来独往;5、积极发现人才、推荐人才;6、关心爱护员工;7、提倡直言己见,反对转弯抹角,城府深沉;8、不在公共场合谈论企业内部事务;9、有避嫌意识,做到人清财清;不准因私向企业借钱,本人尽量避免借钱、管钱;讨论决定亲属的奖惩,本人应当回避;10、提倡读书学习,不断充实自己;11、保持节俭的工作作风、生活作风;12、积极锻炼,保持健康的体魄和旺盛的精力;13、每天早晨提前到岗;14、本人及家人在本企业购物;15、对不符合企业精神的人和事,及时制止,积极举报;。
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海南航空股份有限公司晋职晋级企业文化试题1、大利是指仁义、道德。
B、错2A、儒家 B、墨家、道家3、“朕躬有罪，无以万方，万方有罪，罪在朕躬。
”此语出自舜。
B、错4、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。
这句话的意思是：B、只有富的人才愿充当好人C、善于用人是国家富强的基础5、孔子 B、老子 C、孟子6、《海航同仁共勉十条》中第一条“________A、团队B、团结 D、事业7、根据2001______A、四B、五C、六8、“学问”: A、文章好。
、知识渊博。
C、会讲话。
9、海航集团是以为主业的企业集团。
B、酒店旅游 C、金融证券 D、基建开发10、“人不知而不愠，不亦君子乎？”“愠”字的意思是：A、自我反思。
B、.D、奋发图强。
11、你对“求忠臣必于孝子之门。
”如何理解？B、忠孝自古不两全。
求忠臣于孝子之门是错误的。
C、求忠臣不能在孝子之门，因为忠臣往往不能在父母身边尽孝。
孝子信奉“父母在，不远游”。
所以不能在千里之外的朝廷、公司里尽忠。
D、封建学说。
A、12、孔子认为：一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问。
这个“道”是指: 事物的客观规律。
B、修炼、出家。
D、方法。
13B、错；二个是如何“修匿”：三个是如何“辩惑”。
“崇德”的“德”是指 B、德业 C、美德 D、德行15、始终保持人文的礼貌。
人之所以不同于生物世界中其他的动物，就是这一点人类文化的精神。
B、错,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。
恕道是指A不替别人着想。
B、别人想要的，我得到了，一点也不分给别人。
C、觉得别人不对，永远不原谅他。
己所不欲，勿施于人。
17、孔子曰：“益者三友。
”这三友包括友直、友谅、友多闻。
B、错18、A、 B、张三说对，王五说不对，李四说对与不对没关系。
、绥靖之道。
19、畏大人是指： B、怕妻子 C、怕领导20、我司对员工着装、外表有什么要求？A B、上班时不能穿着奇装异服。
C、男员工不能留长发。
21、金鹏航空销售有限公司属于：、酒店旅游板块 C、金融证券板块 D、相关产业板块22、"温故而知新，可以为师矣”的意思是：、不需要温习过去，只需要知道现在的，便可以做别人的老师了。
B、认识老朋友，结识新朋友。
D、不需要知道自己中国文化传统的根，只要知道现在社会的新学问。
23、“知者不惑”的“知”指的是A、知识 B、书读得好，知识渊博 D、聪明24、对“忿思难”应怎样理解：A的。
B C、凡是种种利益，在可以拿到手的时候，就应该考虑是否合理，应不应该拿。
不会很难处。
25、中国扬子江快运公司主要从事航空_____业务。
A、客运 B、机票代理货运 D、保险26、对“从心所欲”应怎样理解：A、绝对自由 B、随心所欲间的范围 D、孔子到60岁的时候才做到从心所欲，不逾矩。
27、通汇保险代理有限公司隶属于____________板块。
A、航空运输 B、酒店旅游融证券 D、相关产业28、长安航空有限责任公司是中国最大的_________航空公司。
A、干线 C、客运 D、货运29、海航集团企业标志的寓意是：腾飞的金鹿D、鲲鹏展翅九万里A、“器”就是东西。
君子不器的意思就是君子不是东西。
要通才，通才就要样样懂。
C、君子不器这个学问，就是专才、专家。
D、就是君子不贪恋财富。
31、孔子的弟子当中,子路是一个很有味道的人,他个性豪迈,慷慨尚义。
孔子说他,穿着破旧的袍子,与富贵中人穿了皮袍的站在一起,他没有自卑感,,这种修养,只有子路做到。
那么子路为什么能够做到,因为他：A、熟视无睹；坦荡，你地位高,有钱,但你是人,我也是人,并没有把功名富贵与贫贱之间分等,、已经习惯了； D、穷困潦倒。
32、中国文化中的“正名”，_____________________________。
A、严格讲，就是确定思想的观念。
以现代的语汇来说，“文化思想的中心”即为正名的重点。
C、也可以说，在逻辑思想上分别得清清楚楚。
ABC33、海南航空股份有限公司徽标中，向空中飞展的翅膀是取________《逍遥游》之意喻为鲲鹏。
世上再没有比鲲A、老子 C、孔子 D34、错35、“君子务本”的“本”是指：A、渊博的知识。
D、培养感情。
36、A、道德；学问；文章。
B、骄乐；佚游；宴乐。
C、财富；名誉；权势。
37A B、知识渊博的人问不如自己的人需不需要向他们传授他的学问； D、财富多的人问穷人他是不是想知道自己富裕的秘密。
38、国家、拯救世间的人，必须有行云流水般淡泊的胸怀。
B、错39B、错40的精神源泉。
B、错41A、航空运输板块块 C、酒店旅游板块 D、集团本部和其他相关产业板块42A、成绩斐然，更待发展。
B、是中国民航业中推行股份制改造的第一家。
D、过去几年，还有待精雕细刻。
43___________________________。
A、争论B、相互指责C、争夺44。
A、导向作用 B、凝聚作用 C、规范作用45A、航空运输板块 B、机场板块 C、酒店旅游板块 D、集团本部和其他相关产业板块46、下列说法不正确的是：A认同感不够，对公司的既定目标认识不够。
B、“公平”、“无欺”是深明义利之辨所形成的商业道德。
海航经过八年的艰苦创业，已接近国际一流的航空公司。
D为谁工作的。
47、关于公司企业文化的说法不正确的有：A、理哲学。
B、是社会主义精神文明建设的一个有机组成部分。
髦的说法，换汤不药，不会有什么效果。
D48A、提高思想警惕。
B、要谨慎小心，能推给别人做的就让别人去做。
49A、“椰风海韵” C、“君子慕兰” D、50、“学而不思则罔，思而不学则殆。
”出自于。
A、《大学》 B、《大学微言》《论语》 D、《中国传统文化导读》51_______加大宣传力度。
A、《商旅报》B、《海航通讯》C、《金鹏通讯》52、2002年，陈峰董事长被推选为中国共产党_________大党代表。
A、14 B、16 D、1753、在得意时，因为面临着顶峰过后的低谷，往往潜藏着失意的悲哀。
、错54、中国传统文化中的“四书五经”指的是孟子；五经：诗、书、易、礼、春秋。
BC、四书：大学、中庸、孔子、孟子；五经：诗、书、易、礼、乐。
D、四书：大学、孔子、庄子、孟子；五经：诗、乐、易、礼、春秋。
55、如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，那件事大家都有点责任，你应当怎样跟上司说？A、直截了当地给上司解释明白，列举自己和同事的错误，可能因此得罪同事。
B这件事上的无辜。
C、自己先道歉，承认自己的错误，不诿过给同事，也不夸大自己的错。
错误都是因为自己，以此得到同事的赞扬。
56、甲员工觉得自己颇具才华，但工作四年来，一直未得到公司的赏识和提拔。
而乙员工才能不如甲，因?你会怎么做? A、向公司领导申诉，指出领导用人不当，甚至可能有偏私。
C、闷闷不乐，开始消极对待工作，并准备跳槽到一个能够发挥自己能力的地方去。
D、算了吧。
57、《中国传统文化导读》中提到了“五美四恶”，“五美”指的是______________________________________________________。
正心；修身；齐家；治国；平天下。
惠而不费；劳而不怨；欲而不贪；泰而不骄；威而不猛。
C、格物；致知；诚意；正心；修身。
惠而不费；劳而不怨；欲而不贪；执德不弘；信道不笃。
58、1998年4月29日，海航向海口市小学6万名小学生增发“小学生生命卡”。
B、错59、东方传说中云气和水气凝结成如意。
海南航空股份有限公司航徽下方设计是如意的抽象表现。
航徽中的如意为何是红色的？A情祝福。
B、标志中的红色如意意喻人生，人生喜庆。
事，红尘做人。
D取。
60、海南航空股份有限公司于1998A、太极图形、如意B、向空中飞展的翅膀C、云纹和水浪纹61、1997年2月24日，海南省航空式更名为“海南航空股份有限公司”。
A、对B、错62、《海航同仁共勉十条》第十条“________以谨慎为根本”。
A、待人 C、处世 D、言行63、海航集团是2000年1月经过________批准成立的企业集团。
A、国家民航总局局 C、交通部 D、海南省政府64、成立于2002年的“北京视觉空间广告有限公司”属于海航集业务板块中：_____________________。
A、航空运输板块 B、机场管理板块 C、酒店旅游板块65、孔子所讲的“命”，其真正意义是_____________。
宇宙的生命C、就是人因为生辰八字二决定了的人生的命运和走势D、封建迷信66、海南航空股份有限公司连续____年创造中国民航业航班正点率最好水平。
A、一二 C、三 D、四67、海航集团2000年、2001年经过____集团。
A、一 B、二 C、三68、1993年3月3的批复》，同意我司法人股万股在全国证券交易所STAQ系统内流通。
B、错69情？A B、你说：如果没有什么重要的事请，我们今天就到这里吧。
C、你说：你该走了。
你的意图。
70、月26日，陈峰总裁亲自执槌，海航7100万股____股正式在上海证券交易所挂牌上市。
A、、H D、法人股71、A、大家能聚在、所谓造化，就是尽人力而顺天命； C、要珍惜今天相处的缘分，要让人三分，得饶人处且饶人。
72、B、错73、“知止而后有定”出自哪一本书？B、《大学微言》C、《论语》D、《中国传统文化导读》，那么“三圆”指的是哪三圆？A、智、圆慧、圆满。
B、圆规、圆满、圆通。
D、圆规、圆慧、圆智。
75、“德量共进，识见更高”意指：人的道德随着气量的增长而提高，人的气量也是由于见识的增加而更宽的见识。
B、错76关的问题时，你想避免谈论这个问题，你怎么做？、你回答：对不起，这是个人隐私，我不想谈这个问题。
B、你回答：这是公司的机密，你怎么知道的？题。
希望你能理解。
D77、成立于1995年2月的金鹿公务机有限公司是亚洲最大的公务机公司。
B、错78A、直截了当地回答：“对不起，我确实无法办到。
”“对不起，这样做违反本公司的政策。
” C、回答：“这样做我觉得心里很不安。
” D、”79、同事间工作之余的闲谈，应当注意一些什么礼节？A、谈话应有节制，不能因谈话而影响工作和耽误工作； B C、谈话的格调，不可低级趣味、口出秽言；80 B、事间“君子之交”，不可有亲疏之分。
C、经济往来要清楚。
81、不忘功名，必定不会有真正的造诣。
B、错82哪些是礼貌的、谈话时，伸出食指向对方指指点点。
B、挥手招呼人时，手心朝上，并拢的四指向内侧摆动。
D、遇到熟人打招呼时，拈指，用手的拇指与食指83、下列与领导相处的礼仪，你认为那些不太得当？AB、主动找机会与上司交往，多赞扬、奉承上司。
C、掌握上司的特点，在汇报中插入一些夸张之词。