营销新思维_水平营销

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水平营销:源自市场外部的创新思路

水平营销:源自市场外部的创新思路

水平营销:源自市场外部的创新思路这里描述的新产品/服务都不是来自于固定的类别市场,而且每一种都开拓了新的类别市场。

它改变了面目,以便适于满足新的需求或从前从未列入考虑范围之内的新的个体/情境。

这类创新最大的好处是能够开拓一个新的市场,而不是夺取旧的市场。

请看下面这些重新界定市场的案例。

1、麦条麦片有很多好处:富含营养,有益健康。

希洛公司(Hero)生产各种食物,但在早餐麦片市场占有的份额却不高。

公司寻思如何在麦片市场提高占有率。

而麦片市场早已饱和了。

希洛公司不打算在这个市场里碰运气。

出路是重新定义麦片的使用价值。

他们选择了把麦片当任何时候都能食用的健康点心,而不是当作通常的早餐。

但是把当点心的麦片用袋装,顾客也许只能用手吃了。

他们想到了采用一种顾客熟悉的产品的形状:巧克力条。

麦片加上巧克力条就出现了新的类别:麦条。

现在看来平常的产品当时却是一个突破。

在刚推出的时候,它是一个真正的新事物,并由此创造了新的消费场合。

如今该公司是欧洲市场麦条类产品的领导者之一。

是它第一个推出了这种产品。

这创意究竟是怎么获得的呢?创新跳出了“早餐麦片”的常规市场定义。

希洛公司没有在通常感知的麦片类市场寻求新的定位。

它将麦片的若干积极特征融入了另一个概念之中——条形巧克力,从而带来了新的便利和新的类别。

这种水平营销过程将麦片市场拓展到了一个新的场合。

2、健达出奇蛋“健达出奇蛋”(Kinder Surprise)是一种用巧克力做的包着可供精巧玩具的蛋形儿童糖果。

该产品于1972年首次在意大利亮相。

随后,健达出奇蛋很快征服了所有欧洲人的心(无论是小孩还是大人)。

1975年它进入加拿大市场。

其创意来自于意大利糖果业巨头费列罗(Ferrero)。

当健达出奇蛋刚面世的时候,零食市场主要的品种包括:糖果、口香糖、坚果、咸味食品、冰激凌和巧克力。

当时市场已是裂分到一定程度,如今更是有过之而无不及。

而巧克力类的品牌更是趋于饱和。

市面上的巧克力条不仅大小各异,种类繁多,而且口味齐全,为的是竞相俘获小孩和父母的心。

浅谈营销新思维

浅谈营销新思维

浅谈营销新思维什么是营销?营销简单的讲确实是:通过某种方式让更多的人了解产品然后产生。

在百度百科里面营销的概念是:依照市场需要组织生产产品,并通过销售手腕把产品提供给需要的客户被称作营销。

什么是营销思维?营销思维是指针对日常工作中所面临的问题,能够站在营销人员的角度、从视角动身,运用营销理论、知识分析问题并能提出有效的解决方案的思维模式。

营销思维的核心是营销灵敏性,即员工能不能将所发觉的问题、所见到的现象,迅速转化为营销问题、营销现象,并加以营销处置。

此刻流行一句话:“思路决定前途”,但什么决定思路呢?咱们以为:“高度决定思路”。

问题的解决更是如此。

只有对营销本质的明白取得位了,才可能有正确的,也只有营销战略正确了,具体的市场策略才变得真正有效。

这也是一个普遍的原那么,即纠缠于某个层次的问题,往往需要基于更高层次的熟悉和明白得,并最终解决于问题的更高层次。

因此,熟悉和成立不同的营销思维层次,有利于咱们对现实市场营销问题的明白得和把握,并能具体指导咱们的和市场运作。

一、同质策略难应之需基层营销人员的营销思维往往以为不是打价钱战、促销战和终端战吗?我就设法比打得更好不就得了吗?于是你低价,我就打折;你买一赠一,我就;你广告轰炸,我就……这是在短兵相接中慢慢总结和提炼出的一些有效的策略和套路,有时的确能克敌制胜,至少也顶上一阵,于是大部份营销,乃至有些都陷入营销确实是如何打、如何做和如何作终端的误区。

基层的营销人员是应该要见利生效地解决眼前的市场问题,将落实到具体的策略上,穷尽方式实现目标,这确实是咱们天天在喊的营销执行力。

但如此的营销思维是注定不能走出市场窘境的。

咱们咨询效劳的那家饲料企业是一家成功运作连年的,有着辉煌的进展历史,各级营销人员总结和积存了许多成功的体会和有效的套路,如技术、季节性(在旺季前向渠道灌水,抢占资金,因为农人是赊账的,渠道资金占用多少往往决定销量大小)、成立养殖示范户等,但这些成功的招术专门快被竞争对手仿照,乃至力度更大,致使该企业的营销费用不断增加,各级利润空间愈来愈小,不断流失。

营销新思维

营销新思维

营销新思维营销是企业获取市场份额和满足消费者需求的关键活动。

随着市场竞争的加剧和消费者消费意识的提高,传统营销思维已经不能满足品牌的推广和消费者的需求。

现在,营销需要新思维,要用创新的方式去实现品牌的价值和营销的目标。

本文将探讨营销的新思维以及如何实现。

一、品牌故事营销品牌故事营销是指利用人性中对于故事的好奇心,把品牌传递出一种气质、一种情感,以此让消费者与品牌产生共鸣和信任,最后推动购买的营销方式。

品牌故事营销不仅能够让品牌更具有深度和情感,并且可以提高品牌的知名度和美誉度,进而提高销售额。

通过品牌故事推送,消费者更容易对品牌产生认同和情感共鸣。

因此,在理解品牌故事的基础上,企业需要挖掘自己的故事,另外选择营销的方式需要注重文化、故事、情感,提高观众的参与感。

二、社交营销社交媒体已经成为现代社会的必备品之一,而社交营销则是企业利用社交媒体建立品牌形象、开拓市场、与消费者进行互动沟通的一种新型营销方式。

社交媒体营销有以下优势:1. 可以大范围地传播品牌信息,吸引更多消费者的关注。

2. 通过互动交流,建立和消费者更加紧密的关系,建立品牌忠诚度。

3. 根据社交媒体的分析和监测,及时了解消费者的需求和购买意愿,从而使营销效果更加精准。

企业在进行社交媒体营销时,应该理性完善的制定社交媒体营销策略,从而达到提高品牌的知名度和美誉度,增加消费者的认可度和信任度。

三、内容营销内容营销是指企业利用优质内容吸引消费者,通过消费者分享和有益的反馈,推动企业销售的营销模式。

内容营销能够让品牌与消费者之间产生共鸣和价值传递,为消费者提供有趣、有用和有益的信息,提高消费者对品牌的认可度和信任度。

实现内容营销所需要的一些技巧是:1. 创造高质量内容,满足消费者的需求并吸引消费者的关注。

2. 利用微信公众号、微博、抖音等新型媒体,将优质内容分享给更多的消费者。

3. 利用数据分析对营销效果进行跟踪和优化,提高营销的效率和效果。

价值创新的新模式_水平营销

价值创新的新模式_水平营销

经营之道市场营销理论的发展从4P到4C到4R乃至4V,从品牌营销、服务营销、关系营销、整合营销到网络营销,营销的概念可谓层出不穷。

但是这些概念都是基于传统的垂直营销(Verti-cal?Marketing)思维,往往是在市场细分、目标市场锁定和市场定位结束后,运用4P营销组合来制定企业的营销战略。

市场细分与定位策略的不断运用,尽管可以帮助企业扩大市场规模,但是最终会导致市场饱和与极度细分局面的出现,从而会降低产品的成功率,因为市场的过渡零碎化与饱和状态会使企业的利润来源越来越少,几乎不足以支撑一个产品或品牌的成长。

水平营销的提出背景和涵义水平营销(LateralMarketing)与纵向营销两者最大的不同在于,水平思维与纵向思维的区别。

水平思维是英国创新思维专家爱德华・德・波诺发明的一种创造性思维方法,又称横向思维。

水平思维不是过多地考虑失误的确定性,而是考虑它多种选择的可能性;关心的不是修补旧观点,而是如何提出新观点;不是一味地追求正确性,而是追求丰富性。

现代营销大师菲利普・科特勒受这种创造性思维的启发,总结了300多种思维训练技巧,将水平思维应用于日渐僵化的市场营销领域,提炼出了水平营销的核心思想。

2005年9月,科特勒亲临中国,为中国企业带来了这种新的营销思维模式———水平营销。

水平营销不同于纵向营销的逻辑思维,本质上是一种基于直觉的创造,是一种创造性的思考,科特勒称之为“跳出盒子的思考”。

这种思维的基本步骤是:首先选择一个焦点,然后进行横向置换以产生刺激,最后建立一种联结。

水平营销理论的核心思想是,将本来无关的概念同现有商品相结合,以探索这种结合能否创造出新的产品类别。

水平营销思维是对垂直营销思维的一种补充,它通过对产品做适当的改动,以产生新用途、新情境、新目标市场,从而开创出新类别,进而重组市场。

实际上,并不存在水平营销优于垂直营销从而替代垂直营销的说法,两者是不可或缺的互补关系。

而且,如果开创新出类别后没有垂直营销来提供多样性,水平营销也不能充分地发挥作用。

水平营销理论及其运用浅析

水平营销理论及其运用浅析

水平营销理论及其运用浅析作者:李文兰来源:《科技经济市场》2014年第11期摘 ;要:在知识经济时代,竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业开始感受到传统的营销组合策略难以有效激发消费者的消费需求。

水平营销理念是对传统营销思维和模式的突破,其核心思想就是将本来无关的概念同现有商品相结合,从而开发出新的产品类别和市场需求。

本文提出了水平营销的概念和对其内涵进行了初步的解释,并指出了水平实施步骤,并举例说明了水平营销在目前市场上的基本应用。

关键词:水平营销;创新思维1 ;水平营销的理论分析(一)水平营销的涵义美国市场营销学者菲利普·科特勒于2003年正式推出新的营销理念--水平营销,该理论将市场营销学领域推向了新的高峰。

他认为,传统营销理念是纵向营销,是直接运用STP目标市场营销战略进行市场细分、目标市场选择和进行市场定位,然后选择要进入的市场通过4p 营销组合策略(产品、价格、分销、促销)把产品或服务打开了市场。

而相比之下,水平营销是对传统纵向营销的跨越,水平营销就是利用横向思维,跨越原有的营销思维和模式,通过原创性的理念和产品开发而激发出新的市场和利润增长点。

传统的纵向营销策略是对市场进行细分,例如,以饼干市场为例,葱油饼干、牛奶饼干、巧克力饼干、牛奶巧克力饼干、巧克力夹心饼干、黑芝麻饼干等等,该市场即便不断细分下去,只能用新的口味或是新的包装去打动消费者,纵向营销仅仅表明了更好的满足了目标客户的需求,这种纵向的营销方式虽然有其成功之处,但这种营销思维的机械性也决定了许多企业的市场定位大都基于同一目标市场、同一产品的局部更新,从而产生趋于同质化的竞争。

传统的纵向营销只局限于产品或服务上的创新,虽也属于创新型策略,但始终没有跨越原有的饼干市场,造成产品库存积累、成本上升和盈利能力减弱。

新的横向思维跳出传统的营销思维,不再锁定以产品和市场细分为打开新的市场的基本定理和遵循的准则。

菲利普认为,当企业在现有产品或服务的基础上应用水平营销时,就能够产生出创新产品与服务,其涵盖的是不同于以往的市场需求、产品用途、情境和锁定目标。

营销大师科特勒水平营销概述

营销大师科特勒水平营销概述
运用多元化的营销策略,如跨界合作、联合推广等,以更广泛地传 播企业的品牌价值和竞争优势。
建立品牌社群
通过建立品牌社群,加强与消费者的互动和沟通,以更好地了解他 们的需求和反馈,提升品牌忠诚度。
科特勒的营销思想对未来的影响
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持续创新
科特勒的营销思想强调持续创新和不断适应市场 变化,这为企业在未来的市场竞争中提供了重要 的指导。
品牌定位与传播
总结词
品牌定位与传播是水平营销策略中的核心内容。
详细描述
品牌定位是指企业根据目标市场的需求和竞争环境,为 品牌塑造独特的形象和价值观,以在消费者心中形成独 特的品牌印象。品牌传播则是将品牌信息通过各种渠道 传递给消费者,以强化品牌形象和吸引更多潜在客户。 在品牌传播过程中,企业需要选择合适的传播渠道和工 具,制定有效的营销预算,以确保品牌信息能够有效地 传达给目标市场。
重新定义产品用途
重新定义产品用途以适应新的市场 需求,例如宝洁公司的纸尿裤,从 单一的婴儿用品扩展到成人失禁用 品。
开拓新市场
通过市场调研和营销策略来发现新 的消费群体,例如星巴克咖啡通过 提供舒适的社交环境来吸引消费者 。
未来趋势:数字化时代的水平营销
个性化营销
利用大数据和人工智能技术,根 据消费者的偏好和行为进行个性
水平营销的策略与技巧
市场细分与定位
总结词
市场细分与定位是水平营销策略中的关键步骤。
详细描述
市场细分是通过对消费者需求和行为的分析,将整个市场划分为不同的细分市场。这些细分市场需要具有相似性 和可识别性,以便企业能够为目标市场制定更具针对性的营销策略。在确定了目标市场后,企业需要对这个市场 进行定位,以在消费者心中形成独特且差异化的品牌形象。

水平营销

水平营销

《水平营销》------菲利普·科特勒(现代营销学之父)1、水平营销包含的思想之一,就是将本来无关的概念同现有商品相结合,以探索这种结合能否创造出新的产品类别。

在赢得市场机会方面,新的产品类别远胜过同一产品的另一翻版,因为后者只是口味、大小、或包装方面的变化而已。

2、人们现在经常对“头脑风暴法”提出批评,认为它只能产生大堆无用的东西。

水平营销提出了一种条理清晰、重点突出的方法,即:用一种崭新的、刺激思维的角度考虑产品的某个侧面,从而催生原创性的理念。

3、传统上多数公司采用的、分析式的营销创新方法无助于根本性的创新。

要想创造可能深刻改变市场的新概念,水平营销是更好的方法,因为它所依赖的,正是有助于催生真正新思想的创造性技巧。

第一章市场的演变与动态竞争1、权力从生产者转到了分销商的手中,集中销售扩大了。

分此同时,销商和生产者的减少使得生产成本更低,生产周期缩短,从而市场中的新品牌的数量越多。

2、耐用品不再如从前那样“经久耐用了,更新比维修便宜。

3、广告饱和至极以及媒体的细分化使得新产品推介越来越复杂。

消费者变的越来越难以打动。

4、结论:如今营销面临的挑战是细分、饱和以及每天都席卷市场的“新奇”风暴。

创新是今日竞争的基础和关键。

新产品的出现速度惊人,但失败率同样很高。

第二章传统营销思维的优势与劣势1、从需求分析来看,营销始于对产品和服务所能满足的需求的分析,选择和确定某些需求即意味着放弃其他需求。

2、从市场界定来看,市场就是某一产品能够满足其一个或多个需求的现有或潜在的人群或情境。

对市场进行分析和界定能为竞争的发生提供框架,但在选择潜在顾客或情境的同时也以为着放弃那些产品不适合的顾客或情境。

3、市场细分与定位是传统营销中两个最为紧密相关的策略。

其好处在于:由于消费者中某些群体觉得自己的需求得到了更好的满足,就会增加消费量,因而,市场细分产生了双重效应:既细分了市场,又扩大了市场,使产品对某个消费群体更具吸引力,促进潜在顾客转化为现实顾客。

水平营销_产品创意新思路

水平营销_产品创意新思路

△△市场与营销身在异乡,手机能使我们与家人互报平安;运动之余,“红牛”能为我们补充能量;走在街上,步履匆匆的年轻人边走边欣赏MP3播放的美妙音乐,街头的售货亭正在出售棒棒糖……手机、能量饮料、MP3、棒棒糖这些新产品已经深得人心,成为我们生活的一部分。

为数不少的企业家边享受这些产品带来的方便、快捷及美味,边为自己企业的产品创新难、新产品成活难所忧虑,殊不知身边这些广受欢迎的新产品蕴含着产品创新的有益的启示呢!仔细分析这几种产品的成功创意,我们会发现它们不是按纵向营销的逻辑思维方法按部就班地对原有产品修修补补,而是用水平思维法进行发散思维,从根本上创造出全新的产品类别。

它们走的是一条与纵向营销完全不同的创新之路———水平营销。

那么,何为“水平营销”,它有没有一套可操作的程序,如何利用它来产生新产品创意呢?一、水平营销及其优势水平营销是企业将水平思维方法运用到现有的产品或服务上,以期创造新的产品或服务类别的创造性过程。

它强调从各方面考虑新产品有哪些可能性。

它围绕原有产品任意选择一个关注点,在该点上中断传统的逻辑思维过程,去寻找该点所有的可能性,对产品做适当的改动来产生新用途、新情境、新目标市场。

就像我们在岔路口没有沿着既定道路走下去,而是停下来考虑是否其它道路能到达一个更好的地方。

如手机是在固定电话基础上的创新,它的发明者选择了固定电话的“使用地点”作为关注点,跳出原有电话在固定场所使用的思路,能不能在“不固定场所”使用呢?这种可能的使用地点与原有产品相结合,便诞生了移动电话。

水平营销相对传统的纵向营销的创新模式而言具有很多优势。

被众多企业忠诚采用的纵向营销模式基于逻辑的思维:先对市场进行细分,从中选择合适的子市场作为目标市场,然后根据目标市场需求设计、研发新产品。

这种方法虽能很好的满足目标顾客的需求,但满足的需求是特定的,并且当被细分出来的市场规模不够大时,新产品的接受者寥寥无几,产品带来的市场收益抵不上投入,就只能以失败而告终。

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205《商场现代化》2006年11月(上旬刊)总第484期5.适用性问题并不是所有的东西都适合进行网络营销。

我们可以把实际的产品分为有形的和无形的产品。

无形的产品,如包括银行服务、保险、股票交易等。

这类业务如果转移到互联网上会带来很大的节约。

而对于有形产品,顾客往往需要接触才能做出是否购买的决定,这包括握住、触摸、品尝、闻味、处理等,并不仅仅是看和读。

对于这类产品,移植到互联网上将有很大的困难。

三、大力开展网络营销网络营销作为企业整体营销战略的一个重要组成部分,对企业整体营销战略的实现具有不可估量的价值,同时网络营销又存在很多急待解决的问题,所以我国政府今后应制订宽松的上网环境,鼓励和指导企业上网,帮助企业开展网络营销,推动电子商务在我国得以健康稳步的发展,能够跟上发达国家电子商务发展的脚步。

网络营销不能抛弃基本的营销思想,也离不开4P。

1.产品策略网络的逐渐发展,使消费者与厂商的直接对话成了可能,这使网络营销中产品呈现出众多新特色,企业应从网络环境出发,满足网上顾客需求。

通过分析网上的消费者的总体特征来确定网上销售的产品;利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品的研究与开发。

2.价格策略价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一,因为价格无论对于企业和消费者来说都是最为敏感的话题。

网上销售使得消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策,这就决定了网上销售的价格弹性比较大。

因此,企业在制定网上销售价格时,应充分考虑各个环节的价格构成,以期做出最合理的价格。

3.促销策略网络促销目前应用得比较广泛。

网络促销的出发点是利用网络特征来实现与顾客沟通。

这种沟通方式不是传统营销的“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软营销”。

这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。

网络广告是目前较为普遍的促销方式。

企业应充分利用网络的媒体功能、三维动画等特性, 诱导消费者做出购买决策;利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动和推广活动,这是一种促进情感因素的消费方式。

使网络使用者在潜移默化中接受促销活动。

4.销售渠道策略网络将企业与消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。

企业应在应用过程中不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。

结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。

例如: 计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售,可达到双赢;企业在网上设立虚拟店铺,通过三维媒体设计,形成网上优良的购物环境;消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过汇款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。

总之,企业可以根据自己的情况,具体应用这几种策略的组合。

企业开展网络营销的策略远不止这些,可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略, 使自己的营销工作做得更好,更有利于企业的发展。

参考文献:[1]方美琪 胡翼亮:《网络营销》,清华大学出版社,2003年版[2]张小蒂:《网络经济》,高等教育出版社,2002年版今日的营销要比过任何时候都复杂,已经到了急需新思路的转折点。

而水平营销是当前市场营销理论的最新突破。

所谓水平营销是一个工作过程,当它被运用于现有产品或服务时,能够产生涵盖目前未涵盖的需求、用途、情境或目标市场的创新性产品或服务。

因此,它是一个为创造新的类别或市场提供了很大可能性的过程。

水平营销理论的核心思想,就是将看似无关的概念同现有商品相结合,以探索这种结合能否创造出新的产品类别,帮助企业在产品愈加同质化和超竞争的市场中立于不败之地。

一、水平营销是纵向营销的必要补充市场营销得创新有两种截然不同的路径:一种是在某一特定市场内部做调整,另一种是通过对产品做适当改动来产生新用途、新情境、新目标市场以开创新类别,从而重组市场。

前一种称为纵向营销。

在市场界定过程中,它通过采取市场细分和定位策略,调整现有产品和服务,以使市场多样化。

它通过系列和逻辑思维过程,也就是纵向思维过程,从宏观过度到微观。

后一种称为水平营销。

水平营销是将已知信息进行重组,通过富有探索性、可能性和诱导性的创新思维,从微观过度到宏观。

水平营销并不取代纵向营销,它是一种补充。

为了产生新颖的产品构思,它可能会利用那些被淘汰了的需求、目标、用途、情境和属性。

其目的就是将市场视为一个非固定的模型,并带着获取新市场的目的来对市场进行重组。

市场营销过程能创造新的类别,重新界定业务,并进而拓展公司的战略目标。

水平营销与纵向营销并无优劣之分,它们一个纵向,一个横向,共同搭建出企业营销战略的立体框架,没有纵向营销的后续支持,水平营销也就无法落实,无法实现。

因此,水平营销只有与纵向营销同时运用,才能产生强大的营销能力。

二、创造性思维具有创造性的横向思维遵循三个简单的步骤:选择一个焦点;进行横向置换以产生刺激;建立一种联结。

焦点可以是我们想关注的东西,它可以是一个亟待解决的问题,一个要达到的目标,或一个简单的物体,例如“花”。

横向置换是对逻辑思维顺序的一种中断,例如对“花会凋谢”的横向置换的结果是“花永不凋谢”。

对焦点进行横向置换通常会产生一个联结中断,即一个空白。

这个空白就是创造力的来源,就是我们的刺激。

我们的大脑是一个自我组织的系统,它要求建立不中断的联结。

例如两个互不相关的想法在我们大脑中出现,我们的思维就会做出必要的跳跃,直到建立一个合理的联结为止。

例如,如果我们要置换“花”这个概念,直到它与“永不凋谢”这个想法一致,由营销新思维——水平营销张滨滨 李国栋 刘瑞文 江苏大学江苏省2006软科学研究指导性计划项目项目编号:BR2006506[摘 要] 水平营销是当前市场营销理论的最新突破,它是将已知信息进行重组,通过富有探索性、可能性和诱导性的创新思维,帮助企业在产品愈加同质化和超竞争的市场中立于不败之地。

[关键词] 新思维 水平营销 评价体系206《商场现代化》2006年11月(上旬刊)总第484期此我们会想到:假如是用布或塑料做的,就不会凋谢了。

这样就会产生一个新概念:“假花”。

于是联结就建立了,空白也随即消失。

这正是创造力的来源。

创新是连接两种看似没有任何明显或直接关系的想法后的产物。

三、水平营销理论框架1.选择一种产品或服务。

水平营销始于选择一种产品或服务,一般有两种选择:一是选择企业要营销的产品或服务;二是选择企业难以竞争的产品或服务。

由于纵向营销是从考察消费者需求而不是产品开始,所以选择以产品为起点的水平营销就显得与众不同。

其原因是创造力发源于具体的事物。

这一事实已经被许多天才所认识:爱迪生说创新只是对同一现实的另一种观察方式。

创新性思维是自上而下,从具体到一般。

它是归纳,不是演绎。

2.选择一个焦点。

一旦选定了产品或服务后,该怎样在其中选择焦点呢?在纵向营销中,有三个层面可以作为水平营销的横向发展平台,分别是市场定义层面、产品层面及营销组合层面。

产品层面包括实际的解决方案(什么);市场层面包括功能或需求(为何)、消费者和购买者(谁)、用途或情境(何时、何地、和谁在一起);而营销组合层面并不关心这些问题,它只关心如何去销售产品。

水平营销的过程仅是对这些因素中的一种进行横向置换。

3.制造营销空白。

水平营销的基础就是制造营销空白。

没有空白,就没有水平营销。

假如发生置换后没有产生空白,就表明我们正在进行的是纵向营销,而不是水平营销。

制造空白的惟一途径是暂时中断逻思维。

替代、反转、组合、夸张、去除、换序是制造空白的六种基本方法。

现在用同一事件来说明这六种技巧。

以“在情人节给爱人送玫瑰花”(聚焦于产品)为例——替代:情人节送柠檬。

反转:一年之中除情人节外,每天都送玫瑰花。

组合:情人节送玫瑰花和铅笔。

夸张:情人节送大把玫瑰花(扩大夸张)或情人节送一朵玫瑰花(缩小夸张)。

去除:情人节不送玫瑰花。

换序:情人节由被爱的人向其倾慕者送玫瑰花。

所有的操作都引出了不合理的逻辑结果,因为它们都产生了一个空白。

如果能够制造空白,水平营销就成功了一半。

4.建立联结。

对于已经产生的不合逻辑的刺激,我们应当具体分析,以提取其中有价值的信息。

为此,有必要进行价值评估。

进行价值评估的技巧有三种。

(1)逐步跟踪刺激的购买过程。

可以想象一下刺激所引起的整个购买过程,从需求确定环节开始,经过信息收集、购买决定、产品使用等,直到购后评价环节。

想象一个“假设”的购买者如何完成整个过程,然后将想象的情境作为“历史”记录下来。

在每个环节中都必须记下有价值的点子或刺激的特征,以及那些会使“历史”更为真实的改进方法。

下面以迪厅里的爆米花为例。

评估:让我们想象一下迪厅里有一对情侣,他们买了爆米花。

但因为黑暗而看不清(点子:荧光爆米花)。

他们坐下来吃爆米花,不久感到口渴。

于是他们点了饮料(效用:吃爆米花引起口渴,那么提供免费的爆米花就可以卖出更多的饮料)。

联结:这样就解决了空白的问题。

爆米花公司的商机便是说服迪厅在桌子或吧台上摆放免费的爆米花。

人们吃了爆米花就会觉得口渴。

要知道,多买一份饮料所带来得利润相当于卖出五份的爆米花,而撒上彩盐的爆米花就是荧光爆米花。

(2)提取有用和积极的事物。

首先在不合理的刺激中寻找积极因素,随后可以忘掉这些刺激,采用其他方法来产生那些积极效果。

以顾客购买后又经常会退回的画为例。

评估:若顾客对他们所购买的画总是不满意,他们可能不得不退回所购买的画,画廊也必须退钱,这是消极的效果,所以应该抛开它。

另一种效果是:他们可能要求换货,这样就有一副不同的画可以挂在客厅里了。

这是积极的,因为这样他们只需付一副画的钱。

现在就可以利用这个积极的构思:只付一副画的钱 ,但可以每次更换一副。

联结:画廊将提供一种新的服务——租画。

(3)找一个可能的情境。

找一个可能的情境(环境、地点、时间、场合、身边得人)来使刺激产生意义。

然后,移动或改变刺激,直到它适合情境为止。

下面以夫妻冷战时送玫瑰花为例。

评估:适合送玫瑰花的一个情境是男女双方有一方想道歉。

这样,送玫瑰花便是表明感到抱歉,想要和好。

联结:在这里得有一个为人们接受的具体的沟通代码,所以必须通过广告推广来教育消费者。

为了与情人节区别开来,可以推销这样的点子:5朵白玫瑰代表着“S-O-R-R-Y”这5个英文字母。

如果消费者都知道了,那么每对夫妻每年都可能会买一两次5朵白玫瑰。

四、新思维下创新型企业评价体系水平营销使用的是独特的框架和过程,并且与纵向思维一起成为创新型企业文化的一个组成部分。

企业只有广泛推行横向思维作为一种产生新构思和解决问题的方法,才能转变成更具创新精神的市场开拓者。

具体可从创意市场、资金市场和人才市场等三个环节评价。

1.创意市场。

创意市场是指公司建立起一个积极征求、收集和评估新创意的体系。

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