中国邮政发展及展望概述
邮政行业的发展趋势与前景展望
邮政行业的发展趋势与前景展望随着信息技术的飞速发展和物流需求的不断增长，邮政行业正面临着巨大的机遇与挑战。
本文将就邮政行业的发展趋势和前景进行分析，并展望未来可能的发展方向。
一、行业背景和现状邮政行业作为国家的基础设施和公共服务体系，在社会经济发展中起着重要的作用。
随着电子商务的兴起和快递物流需求的增加，邮政服务的重要性进一步凸显。
然而，邮政行业面临着市场竞争的压力和技术创新的挑战，因此需要寻找新的发展路径。
二、发展趋势1. 电子商务与物流结合：电子商务的快速发展将推动邮政与物流行业的深度融合。
邮政企业将通过建设和强化物流网络，提供全方位的快递服务，来满足消费者的需求。
2. 科技创新与自动化：随着科技的进步，自动化技术将在邮政行业中得到广泛应用。
例如，无人机和机器人将取代传统的送递方式，提高服务效率和质量。
3. 绿色环保与可持续发展：邮政行业将致力于减少环境污染和碳排放，推动可持续发展。
采用清洁能源和循环利用的包装材料，将成为行业发展的重点。
4. 跨境业务的拓展：随着全球经济一体化的加深，跨境电商的发展呈现出爆发式增长。
邮政行业将积极参与国际物流业务，加强与其他国家的合作，拓宽发展空间。
三、前景展望1. 服务升级与体验提升：邮政行业将通过提供更加便捷、快速和安全的服务，提升用户体验，满足消费者需求的多样化和个性化。
2. 数据管理与信息化：随着大数据和云计算技术的广泛应用，邮政行业将积极整合各类数据资源，建立智能化、信息化的管理系统，提高运行效率和服务质量。
3. 人才培养与技术创新：为了适应新形势下的发展需求，邮政行业将加大人才培养力度，引进高端技术人才，推动技术创新和业务模式的转型升级。
4. 与相关产业的深度合作：邮政行业将与电子商务、物流和供应链等相关产业进行深度合作，形成协同效应，提升整个产业链的综合竞争力。
综上所述，邮政行业面临着良好的发展机遇，但也需要解决一系列的问题和挑战。
通过抓住发展趋势，推进创新和发展，邮政行业有望实现持续健康发展，并为社会和经济发展做出更大贡献。
中国邮政发展及展望概述
中国邮政发展概况
形成三三大大板业块务业版务块
邮务类
路漫漫Hale Waihona Puke 悠远速递物流类金融类
中国邮政发展概况
路漫漫其悠远
中国邮政现阶段发展特征
• 市场规模持续扩大，快递服务高速增长
❖邮政业作为基础产业，发挥着通政、 通商、通民的重要作用，在中国经济长 期快速增长的宏观背景下，不断增长的 邮政需求，推动市场规模持续扩大。 ❖2008年业务收入同比增长14％。邮政 基本服务增幅为10.5%。其中报刊、函 件、集邮业务收入分别增长9.2%， 21.8%，60.6%。 ❖快递服务增幅为19%，业务量完成15 亿件，增幅26%。其中国内异地业务增 长最快，量、收增幅达30％，24％。
路漫漫其悠远
中国邮政未来发展展望
❖ 业务结构调整与服务升级
❖网络购物的发展为快递企业提供了巨大的市 场机遇，必将推动快递企业大力提升网络有效 覆盖，提高时限准时率，降低破损率、丢失率 、投诉率，提升服务质量，创新服务品种，有 效承接网购的配送需求。同时快递服务的不断 优化和提升，也将进一步推动网络购物新型业 态的发展。
路漫漫其悠远
中国邮政未来发展展望
❖市场政策环境得到优化
落实扶持政策
❖当前，我国邮政业规模偏小、基础设施不足、服务水平不 高、竞争能力不强，可持续发展的问题还没有得到有效解决 。邮政业是服务业的重要组成部分，既涉及民生服务，又涉 及生产服务，实施服务业发展战略为邮政业的发展带来了重 大机遇。国家将进一步完善法规，制定规划，颁布标准，出 台政策，推动邮政业可持续发展。
路漫漫其悠远
中国邮政现阶段发展特征
❖ 民营企业众多，企业管理运营模式多样
❖在上世纪90年代初，民营快递企业开始出现。经 国近20年的发展，民营快递企业已经初具规模。民 营快递企业数量众多，其网络覆盖范围不断扩大， 服务产品日趋丰富，形成了顺丰、宅急送、申通、 圆通等多个国内影响力较强的服务品牌。民营快递 企业依托直营、连锁加盟两种不同的管理运营模式 ，得到了迅速成长。
中国邮政速递物流
中国邮政速递物流邮政速递物流作为中国邮政集团公司旗下的一个业务板块，是国内最大的快递物流企业之一。
中国邮政速递物流致力于提供高效、可靠、安全的快递服务，为广大客户提供物流解决方案。
本文将从历史发展、服务网络、高效可靠、安全保障以及未来展望等方面介绍中国邮政速递物流。
一、历史发展中国邮政速递物流源于中国邮政总局创办的“特快专递”业务，成立于1985年。
经过多年的发展，中国邮政速递物流已经形成了完善的网络体系和成熟的运营模式。
目前，中国邮政速递物流在全国范围内拥有近万家快递网点，覆盖了城市和乡村，为客户提供了全方位的物流服务。
二、服务网络中国邮政速递物流的服务网络可谓庞大而完善。
无论是北京、上海等大城市，还是偏远的乡村地区，中国邮政速递物流都能提供快速、准确的投递服务。
同时，中国邮政速递物流还积极拓展国际业务，在海外建立了多个分支机构，形成了全球性的服务网络。
这种广泛的覆盖范围使得中国邮政速递物流成为了全国最受欢迎的快递物流企业之一。
三、高效可靠中国邮政速递物流以高效可靠的服务而闻名。
无论是日常的生活用品还是重要的文件资料，中国邮政速递物流都能确保准时、安全地送达。
此外，中国邮政速递物流还引入了先进的科技手段，如物流追踪系统和智能仓储设备，提高物流信息的准确性和运输效率。
这使得客户能够实时了解货物的运输情况，同时减少了人为操作的差错。
四、安全保障中国邮政速递物流高度重视安全保障工作。
在货物寄送过程中，中国邮政速递物流严格遵循相关法规，并采取一系列安全措施，确保客户货物的安全。
比如，对涉及国家安全的物品进行严格审查，对易燃易爆物品进行专门包装，确保货物运输的安全性。
此外，中国邮政速递物流还与公安机关、海关等部门合作，加强对快递物流犯罪的打击力度，保护客户的合法权益。
五、未来展望随着消费者对物流服务需求的不断增加，中国邮政速递物流将继续致力于优化服务质量和扩大服务范围。
未来，中国邮政速递物流将进一步引入智能化技术，提升物流效率；拓展国际业务，推动“一带一路”物流合作；加大对冷链物流、同城配送等特色业务的投入，满足不同客户的需求。
邮政发展趋势与未来
邮政发展趋势与未来随着科技的不断发展和人们对于邮政服务的需求的不断增加，邮政行业正面临着一系列的发展趋势。
以下是邮政发展的趋势及其未来展望。
1. 电子商务的兴起：随着电子商务的快速发展，很多人选择在线购物来满足自己的需求。
快递服务成为了电子商务中不可缺少的一部分，邮政行业迎来了巨大的机遇。
未来，邮政行业将继续与电商企业合作，提供高效、可靠的物流服务。
同时，邮政行业也将逐渐推进自动化技术，提高物流配送效率，满足不断增长的快递需求。
2. 区块链技术的应用：区块链技术在邮政行业的应用将带来更高的透明度和安全性。
通过区块链技术，可以实现邮件和包裹的溯源，确保包裹的安全性和准确性。
此外，区块链技术还可以加强邮政行业内部的合作和信息共享。
未来，预计更多的邮政企业将开始探索并应用区块链技术，以提升服务质量和客户体验。
3. 可持续发展：随着全球环保意识的提高，邮政行业也将朝着可持续发展的方向发展。
减少包装材料的使用、优化配送路线、推广绿色能源等都是可持续发展的重要方面。
未来，邮政企业将积极推动环保措施，采用可再生材料和能源，减少对环境的影响。
4. 数据化管理：随着数据分析和人工智能技术的不断进步，邮政行业将拥有更多的数据资源，可以通过这些数据来提高运营效率和服务质量。
未来，预计邮政企业将进一步推进数据化管理，通过数据分析来优化物流运营，提供更加个性化的服务。
5. 国际合作：随着全球化程度的提高，邮政行业也将面临更加激烈的国际竞争。
为了提高服务质量和拓展市场，预计未来将会有更多的邮政企业进行国际合作，加强全球物流网络的建设。
综上所述，邮政行业面临着电子商务的兴起、区块链技术的应用、可持续发展、数据化管理和国际合作等发展趋势。
未来，邮政行业将进一步提高服务质量和效率，满足不断增长的需求，并积极推动可持续发展和国际合作。
中国邮政的发展
中国邮政的发展邮政是一个与人们生活息息相关的行业，更是中国经济发展的重要组成部分之一。
本文将从历史、现状和未来展望三个方面，系统阐述中国邮政的发展。
一、历史邮政在中国的历史可以追溯到汉朝，当时邮传系统被用来传达政府文件和军情。
清朝时期，邮政业开始逐渐形成。
1906年，北京邮政总局成立，标志着中国邮政事业正式诞生。
20世纪初，日本侵略中国，邮政业遭到严重破坏，直到1949年新中国成立后，邮政产业才得到恢复和发展。
1978年实行改革开放政策，中国邮政开始逐渐与国际接轨，全国建立了许多邮政部门和邮政网点，邮政业得到了长足发展。
二、现状随着社会的不断发展，邮政业也在跟上时代步伐，打破了过去传统邮递的局限，全面转型升级。
截至2021年底，中国邮政拥有超过40万个邮政网点和1000多个邮政业务处理中心，邮政行业员工总数超过80万人，邮政服务覆盖全国31个省、自治区、直辖市和港澳台地区，形成了覆盖城乡、面向全国、行业全面、服务全面的邮政网络。
据数据显示，2020年，全年快递业务量突破700亿件，快递业务总收入达到了9000多亿元，直邮中心、快递智能化、邮政空间技术、绿色包装等领域成为了亮点，不断推进了邮政行业的智能化和可持续发展。
三、未来展望未来，随着大数据、人工智能、物联网等科技领域的发展和应用，邮政将进一步与时俱进。
未来中国邮政将以进一步提高服务质量、优化服务体系、创新灵活的方式对接全球化时代的需求和挑战。
首先，将进一步提高智能化水平，推进邮政智能化发展，提高物流配送效率，缩短投递时效，提高投递精度。
同时还要提高信息安全防范能力，保证用户隐私安全。
其次，邮政将适应市场需求，加强互联网营销，发力电商平台和物流供应链一体化，不断拓展和完善物流网络，深化与各地政府、运营商、供应商的合作，保障用户客户体验。
最后，邮政还会加大对新业态的创新探索，积极开拓新的业务领域和市场，比如金融、保险业务等，不断提升服务质量和满意度。
邮政行业发展趋势与展望
邮政行业发展趋势与展望随着全球化和电子商务的快速发展，邮政行业正面临着巨大的机遇和挑战。
本文将探讨邮政行业的发展趋势，并展望未来的发展前景。
1. 电子商务的崛起随着互联网的兴起，电子商务在全球范围内迅速发展。
越来越多的消费者选择在网上购物，这为邮政行业提供了巨大的发展机会。
邮政公司可以提供货物配送、仓储服务以及跨境电商的物流解决方案。
未来，随着电子商务的进一步发展，邮政行业有望实现更快速、更高效的物流服务。
2. 跨境物流的增长全球化的趋势下，跨境贸易成为经济增长的重要推动力量。
邮政行业作为跨境物流的重要参与者，承担着货物的运输和清关等重要职责。
随着人们对跨境购物的需求增加，跨境物流市场也将进一步扩大。
未来，邮政行业需要加强国际合作，提高物流效率，以满足不断增长的跨境物流需求。
3. 绿色可持续发展环境保护成为全球议程的重要组成部分，邮政行业也需要积极响应。
为减少碳排放，邮政行业可以采用电动车、太阳能及其他新能源的运输方式，推广环保包装材料，提倡绿色运输。
未来，随着环保意识的增强，带有绿色标志的邮政行业将更受消费者的青睐。
4. 技术创新的推动邮政行业需要不断引入新技术以提高效率和服务质量。
自动化设备的应用、大数据分析和人工智能等技术的运用，将带来更高效、更精确的运输和物流管理。
未来，随着技术的不断进步，邮政行业将实现更加智能化和自动化的运作。
5. 人才培养的重要性随着行业发展的加快，邮政行业对高素质、专业化的人才需求日益增加。
未来，邮政行业需要加大对人才培养的投入，建立完善的培训体系和人才选拔机制，吸引更多优秀的人才加入邮政行业，提升行业的整体素质和竞争力。
综上所述，随着电子商务的发展、跨境物流的增长以及环保意识的提升，邮政行业有望迎来快速发展的机遇。
然而，邮政行业也面临着技术创新和人才培养方面的挑战。
未来的展望是，邮政行业将逐步实现智能化、绿色化和高效化的发展，为全球的经济和社会发展做出更大的贡献。
中国邮政业现状与趋势展望
国家将 进一 步放 开邮政 市场 的准人 门
开放在 给 邮政业 发展 带来积极 变化 的 同时 槛。一方面 ，民间资本加速进入快递市场 ，民
也带来不利影 响 ，邮政业发展机遇 和挑 战并 营快递企业纷纷加 大能力布局 ，扩大直营范
存 。
围 。一些 快 递 企 业 经 过 多 年 发 展 ，积 累 了一
为 了更 好 地 服 务 社 会 、服 务 民 生 ，中 国 布局呈 现区域集 中化 的特点 ，快递业务量 和
邮政加快构建邮政综合服务平台。到 目前为 业务收入 明显 向长三角 、珠 三角 、京 津唐地
· ５０ ·
区聚集 。２０１３年 ，快递企业在东、中、西部 的 步 促 进社 会 对 个 性 化 生 产 、服 务 和 配 送 的服
事 业 迈 出新 的 步 伐 。从 我 国 邮政 业 ２０１３年 务 领 域 。 邮政 服 务 领 域 不 断 拓 展 ，充 分 发 挥
的 发 展 情 况 来 看 ，它 主 要 呈 现 以下 几 个 特 了邮 政 在 服 务 民 生 和 经 济 社 会 发 展 中 的 重
征 ：
要作 用 。
１、邮政 经 济发展 稳 中向好
持续快电分营前 同 比计算 ，中 国 轨道。从２００６年到 ２０１２年 ，快递业务量 由 １０
邮政 集 团完成 业务 总收入 达 ２５４７亿元 ，同 亿件增长至 ５７亿件 ，翻 了两番半 ，年均增 幅
移动 ７￡联 嘲 的 逛 猛 发 敝 和 电 ～ ｌｉ；ｌ务 的 泛 及 。灏覆性地政变 ｒ人们 活办式翱 祉会巍 崆念 。人ｆ『ｊ获取继想的办式ｆ殴发 ｌＪ磺的变化 Ｉ传统邮殴业务翱 支付交耪暇 务嘲 受勃 电 邮件 ．ｆ机艇 ｆ 厦联 ｌ鹕金 融 袖祉 交媒体 数 ０仡移动通 拈乃式的冲 ，／ｉ。｛专统邮政 啄钿昀 ．暇务形式 ．臌务功 能 翻 务 标准 经小能充 满｛ｌ三市场的需 求 ．
邮政行业发展现状与趋势分析
邮政行业发展现状与趋势分析随着科技的飞速发展和人们对速度和便利性的要求不断提高，邮政行业正面临着巨大的挑战和机遇。
本文将对邮政行业的发展现状进行分析，并展望未来的发展趋势。
一、邮政行业的发展现状邮政行业是国家基础设施建设的一部分，承担着信件、包裹、快递的收发和传送任务。
随着互联网的兴起，电子邮件和在线支付等新技术的普及，邮政行业面临着一系列挑战。
然而，尽管面临着激烈的竞争，邮政行业仍然处于稳步发展的阶段。
首先，近年来，邮政行业的市场规模呈现出稳步增长的趋势。
根据相关数据显示，邮政行业的年度营业收入逐年呈现出增长的态势，这主要是由于消费者对于快递服务的需求不断增加所致。
随着电子商务的蓬勃发展，人们购物需求转移到线上，这进一步推动了快递服务的需求。
其次，邮政行业的服务质量和效率也在不断提高。
为了能够满足消费者的需求，邮政部门加大了技术和设备的投入，通过引进自动化设备和信息化管理系统，提高了物流的速度和准确性。
此外，邮政行业还注重提升员工的培训和素质，提高了其服务质量和专业水平。
再次，政府的支持和监管也是邮政行业能够稳步发展的重要原因。
政府鼓励邮政行业创新发展，并提供相应的扶持政策。
同时，政府加强监管，维护市场秩序，保障市场公平竞争，促进邮政行业的健康发展。
二、邮政行业发展的趋势分析1. 电子化和信息化趋势随着互联网和移动互联网的迅猛发展，越来越多的人开始使用电子邮件等电子通信工具。
预计未来邮政行业的传统邮件服务将不可避免地受到冲击。
邮政行业需要加快转型，提供更多的电子邮件和在线支付等服务，充分利用互联网的便利性和高效性。
2. 快递服务的多样化和专业化随着电子商务的迅速崛起，快递服务的需求将持续增长。
未来，快递行业将进一步多样化和专业化，提供更多个性化的服务，如定制化包装、时效性保障等。
同时，快递行业还将加大对末端配送的技术升级和投入，提高配送效率和准确性。
3. 绿色环保和可持续发展在全球气候变化和环保意识的推动下，邮政行业也将加快绿色环保和可持续发展的步伐。
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中国邮政现阶段发展特征
❖ 行业投资持续扩大，服务能力显著提升
在需求拉动下，市场规模快速增长，服务能力、 服务水平不能适应市场快速发展、不能有效满足 社会需求的矛盾突出。各企业纷纷制定规划，重 点在服务网点、集散中心、IT系统、营运车辆等 方面扩大投资，提升企业可持续发展能力。
快递服务增幅为19%，业务量完成15亿 件，增幅26%。其中国内异地业务增长 最快，量、收增幅达30％，24％。
中国邮政现阶段发展特征
❖ 服务产品丰富多元，顺应市场多元需求
为了适应经济、社会的快速发 展，邮政服务领域不断拓宽，
ห้องสมุดไป่ตู้
服务产品 商业信函业务 个性化邮票业务
产品种类日趋丰富，服务品质 不断提升，服务手段不断增加， 有效适应了多层次、多元化的
邮务类
速递物流类
金融类
中国邮政发展概况
中国邮政现阶段发展特征
• 市场规模持续扩大，快递服务高速增长
邮政业作为基础产业，发挥着通政、通 商、通民的重要作用，在中国经济长期 快速增长的宏观背景下，不断增长的邮 政需求，推动市场规模持续扩大。
2008年业务收入同比增长14％。邮政 基本服务增幅为10.5%。其中报刊、函 件 、 集 邮 业 务 收 入 分 别 增 长 9.2% ， 21.8%，60.6%。
业市场化进程深入发展的要 －》邮政行政执法人员行为规范
求，邮政市场法律体系建设 －》国家邮政局行政复议暂行规定
将得到进一步健全、完善， －》邮政用品用具监督管理办法
为构建公平有序的市场环境、 －》禁寄物品指导目录及处理办法
保障市场健康发展，提供法 －》寄递服务企业收寄物品安全管理规定
律依据。
－》邮政业消费者申诉处理办法
中国邮政发展及展望概述
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
1
中国邮政现阶段概况
2
中国邮政现阶段发展特征
3
中国邮政未来发展展望
中国邮政现阶段发展概况
第一阶段： 邮电分营
第二阶段： 第三阶段： 政企分开 邮政内部重组
中国邮政发展概况
重点领域和关键环节取得新突破
中国邮政发展概况
形成三三大大板业块务业版务块
中国邮政现阶段发展特征
❖ 行业投资持续扩大，服务能力显著提升
随着资金、人员、技术等方面投入的增加，邮政营业 网、投递网得到强化，信息网得到优化，普遍服务能 力、水平得到提升。快递服务网络覆盖范围扩大，东 部地区网络覆盖密度加大，网络处理能力显著提升， 快递企业在上门揽收、投递到户、限时送达、跟踪查 询等服务功能上日趋完善。
邮政物流业务 快递服务产品种类丰富
＝》按地域范围分：同城、异地、 国际业务；
＝》按递送时限分：当日达、次
服务需求，传统邮政服务焕发
晨达、次日递、隔日达等各类时限
产品
了勃勃生机，邮政服务信息流、 服务手段
实物流、资金流，三流融和发 展的特点十分显著。
企业为有效提高服务质量和服务水
平，提供了网点服务、上门服务、 电话服务、网络服务、手机短信服 务等多种服务手段，创新营销机制， 逐步形成了以客户为中心的营销服 务体系。
中国邮政未来发展展望
❖ 邮政市场法律体系进一步完善
由法律、行业规章、规范性 一法：邮政法及其实施细则
文件、行业标准组成的，相 两规：邮政普遍服务管理办法
互衔接、综合配套的邮政市
快递市场管理办法
场法律体系初步形成，“一 两标：邮政普遍服务标准（制定中）
法两规两标”法律体系框架
快递服务标准
已经建立。未来，适应邮政 其他部门规章和规范性文件：
中国邮政未来发展展望
❖ 邮政市场仍将保持平稳较快发展
目前，全球金融危机仍在蔓延，已迅速从局部扩散到 全球，从发达国家传导到新兴市场国家和发展中国家， 从金融领域扩散到实体经济领域。受国际金融危机快 速蔓延和世界经济增长明显减速的影响，目前我国经 济运行中的困难在增加，经济下行压力加大。
在宏观经济背景下，2008年我国邮政业收入增幅也出 现放缓迹象。但我国国内需求旺盛，且发展潜力巨大， 我国经济发展的基本面和趋势没有改变。在金融危机 的环境中，邮政业短期内增速将有所回落，但从长期 看仍将保持平稳较快的发展趋势。
中国邮政未来发展展望
❖ 邮政市场仍将保持平稳较快发展
国内需求旺盛
我国是发展中国家，仍处在工业化中期。当前，我国工业化、信息化、城镇 化、市场化、国际化进程明显加快。适应国家发展的需要，邮政业丰富服务 内涵、拓展服务领域、延伸服务链条的空间大，国内邮政市场发展潜力还很 大。
扩大内需政策
政策的实施，对于扩大内需、拉动经济增长、促进产业结构调整，将起到直 接的促进作用。通过扩大国内投资，有效拉动内需增长，弥补外部需求不足， 以保持经济平稳发展。
中国邮政未来发展展望
❖市场政策环境得到优化
发展服务业战略
我国正在实施大力发展服务业战略。通过加快服务业发 展，推动服务业成为国民经济的主导产业，以实现经济 结构调整、经济增长方式转变，有效缓解能源资源短缺 的瓶颈制约、提高资源利用效率，同时开辟新增就业的 主要渠道，有效扩大城乡就业。
中国邮政现阶段发展特征
❖ 民营企业众多，企业管理运营模式多样
在上世纪90年代初，民营快递企业开始出现。经国 近20年的发展，民营快递企业已经初具规模。民营 快递企业数量众多，其网络覆盖范围不断扩大，服 务产品日趋丰富，形成了顺丰、宅急送、申通、圆 通等多个国内影响力较强的服务品牌。民营快递企 业依托直营、连锁加盟两种不同的管理运营模式， 得到了迅速成长。
中国邮政现阶段发展概况
❖ 市场有序开放，多元竞争格局已经形成
国有快递企业凭借其网络、品牌等优势， 在国内异地业务上拥有竞争的主动权。
民营快递企业凭借其灵活的机制、相对较 低的成本、方便的服务和企业数量上的优 势，在国内同城、区域快递业务上的优势 继续提升，业务收入增长迅速。
在国际快递业务方面，外资企业依靠其遍 布全球的运递网络、雄厚的资金与技术实 力，良好的管理与服务，在国际快递业务 上拥有显著的优势。
中国邮政现阶段发展特征
❖ 市场发展与区域经济关联，区域集中特征明显
邮政业作为既面向民生、又 面向生产的服务业，其发展 水平与整体经济的发展水平 高度相关，越是经济发达的 地区，服务的需求越旺盛， 增值业务竞争就越充分，服 务水平就越高。由于我国区 域经济发展的不均衡性，使 得邮政业服务、市场发展水 平呈现出显著的区域性集中 特征。与国民经济区域发展 水平相对应，邮政服务特别 是快递服务主要集中在东部 地区。