《现代物流学》模拟试题(课程代码：07114)
现代物流学 07114
附件9：广东省高等教育自学考试现代物流学课程（课程代码：07114）考试大纲目录Ⅰ课程性质与设置目的的要求Ⅱ课程内容与考核目标一、考试基本要求二、考核知识点及考核要求第一章概论一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第二章仓库与库存管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第三章现代包装一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第四章装卸搬运一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第五章现代运输一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第六章流通加工与配送一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第七章供应链管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第八章物流信息管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第九章物流成本管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十章国际物流一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第11章第三方物流与精益物流一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第12章新兴物流一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求Ⅲ有关说明与实施要求一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位二、本课程考试的总体要求三、关于自学教材四、自学方法指导五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例Ⅰ课程性质与设置目的的要求《现代物流学》是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代物流的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。
《现代物流学》的研究对象是物质资料持续不断运动的规律性、物资流转的相关影响因素，涉及到社会经济活动中的物质资料流动过程中的技术问题、经济问题、管理问题，以及相应的物流系统运行的技术、经济、管理的理论和方法。
它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是进一步学习现代物流的基础性课程。
《现代物流学》模拟试题二(课程代码：07114)
自学考试《现代物流学》模拟试题课程代码：07114一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.物流过程涉及多个部门、多个环节，因此，其生产过程体现出非常明显的( )特征。
A.社会化B.集约化C.系统性D.网络化2.货品种类多、存货量较少，需要进行商品包装拆除、配货组合等作业，通常还会开展配送业务的仓库是( )A.储存仓库B.流通仓库C.配送中心D.营业仓库3.下列各选项中，不是物流标准化的特点的选项是( )A.复杂性B.专业性C.固有性D.科学性4.物料在工序之间的暂存是( )A.在制品库存B.原材料库存C.安全库存D.经常库存5.产品包装基本原则规定，产品包装设计首先要考虑包装的功能，达到保护产品、提供方便，以及提高销售的目的，符合人们日常生产与生活。
该基本原则是( )A.适用原则B.可靠原则C.经济原则D.科学原则6.在任何时候都处于可转入运动的状态，使静态的货物变成动态的货物的包装容器是( )A.木箱B.托盘C.周转箱D.集装箱7.在实际物流运作中，( )密不可分，两者是伴随在一起发生的。
A.装卸与搬运B.搬运与运输C装卸与保管D.保管与搬运8.提高装卸搬运的灵活性主要是指在装卸搬运作业过程中提高物品的( )A.可运性B.机械化程度C.活性D.自动化程度9.灵活性很高，可用来代替保险才储备，从而实现企业零库存的配送是( )A.定量配送B.即时配送C.定时配送D.定时定量配送10.有助于集成采购批量，降低采购成本，节约配送费用，而且可以使商品存货降到很低的水平，乃至实现零库存的配送是( )A.生成企业配送B.分销商配送C.连锁店集中配送D.社会配送中心配送11.主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应的供应链是( )A.拉式供应链B.有效性供应链C.产品供应链D.反应性供应链12.下列各选项中，不属于流通环节的物流信息是( )A.运输信息B.作业信息C.包装信息D.加工信息13.物流信息系统的( )是保证生产与物流系统运作均衡性的关键。
广东省2020年10月自学考试07114现代物流学试题
广东省2020年10月高等教育自学考试现代物流学课程代码：07114一、单项选择题（每小题1分）1．物流概念的孕育与萌芽阶段发生在（）A．20世纪初~50年代B．20世纪80年代~21世纪初C．20世纪50年代~80年代中D．20世纪80年代中期至今2．现代物流过程涉及多个部门，多个环节，这是现代物流的_____特征。
（）A．电子化B．社会化C．系统化D．集约化3．仓库最基本的功能是（）A．调节供需平衡B．存储与保管C．配送和流通加工D．调节货物运输能力4．处于从一个节点到另一个节点过程中的库存，称为（）A．经常库存B．在途库存C．安全库存D．投机库存5．根据商品的特点，将货物进行单件包装或集合包装，以便于装卸，实现包装_____的作用。
（）A．保护性B．商业性C．便利性D．结构性6．在表面涂上一定厚度的油层来封装金属制品，这种包装技术称为（）A．防锈油防锈蚀包装技术B．气相防锈包装技术C．防破损包装技术D．脱氧包装技术7．能将重物吊起，并在一定范围内作垂直提升或水平运动的机械为（）A．输送机B．叉车C．起重机D．巷道式堆垛机8．从经济合理性、搬运速度、劳动强度和保证安全等角度决定是否采用自动化搬运设备，遵循_____原则。
（）A．充分利用重力作业B．科学确定机械化程度C．装卸搬运的灵活性D．创建“复合终端”9．适合装配型生产企业的需要，将零部件成套配送到生产装配线的配送方式为（）A．少品种、大批量配送B．多品种、少批量、多批次配送C．成套配套配送D．定时配送10．同一批货物由生产地运到消费地之后，不经过任何加工或必要的作业，又重新装车运到别处的现象被称为（）A．明显对流运输B．迂回运输C．隐蔽对流运输D．重复运输11．运输速度最快的运输方式是（）A．公路运输B．铁路运输C．航空运输D．水路运输12．追求范围经济，要求柔性化生产或敏捷制造，能够快速响应消费者不断变化的需求的是（）A．推式供应链B．有效性供应链C．拉式供应链D．反应性供应链13．适用于单件产品生产、原材料采购相似度低且最终用户能够接受长交货期的生产的是（）A．面向库存制造的供应链B．面向订单制造的供应链C．面向订单装配的供应链D．面向订单采购的供应链14．通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据的是（）A．RFD技术B．EDI技术C．GIS技术D．GPS技术15．在水平和垂直两个方向印刷标示，以“面”来存储信息的是（）A．EAN码B．准EAN码C．二维码D．EPC码16．将企业实际物流费用与预算物流费用进行对比，以发现问题并查找原因，这种物流费用的管理方法为（）A．横向比较B．纵向比较C．计划与实际比较D．责任划分17．在物流成本形成之后，对实际物流成本的核算、分析与考核，为物流成本的（）A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．综合控制18．电子商务时代，物流企业的追求为（）A．多功能化B．一流的服务C．信息化D．全球化19．从自身发展和市场需求的角度，均需要第三方物流企业提供专业的物流服务，体现了第三方物流的_____特点。
07114《现代物流学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《现代物流学》试题一（课程代码07114）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．从市场分销角度最早提出“物流概念”的学者是（ A ）。
A．阿奇·萧 B．琼西·贝克 C．斯马凯伊 D．奥列基2．下列对物流系统的说法正确的是（ B ）。
A．物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在B．物流系统存在一定的目标C．构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优D．物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流3．下列选项中属于商品老化的内在因素的是（ A ）。
A．材料种类 B．日光 C．热 D．水和空气相对湿度4．影响金属商品锈蚀的内因中，下列说法不正确的是（ C ）。
A．金属越容易失去电子，它的化学性质就越活泼，也越容易受周围腐蚀介质作用而发生锈蚀B．一般来讲，电极电位负值越大的金属在大气中越容易锈蚀C．金属表面状态不易对电化学锈蚀产生影响D．一般表面光洁度好的制品耐腐蚀性较表面粗糙的高5．某公司将1吨棉花通过飞机从石家庄运到长沙，属于哪种不合理的运输方式（ D ）。
A．倒流运输 B．重复运输 C．迂回运输 D．选择运输工具不当6．下列哪种运输方式较适合运输“单向、定点、量大且连续不断”的货物（ A ）。
A．火车 B．水运 C．管道运输 D．公路7．EDI是下列哪个词语的英文缩写（ B ）。
A．业务流程重构 B．电子数据交换 C．产品数据交换 D．柔性制造系统8．二维条形码一般可以容纳的文字数量是（ B ）。
A．1500个 B．2000个 C．1000个 D． 1800个9．将物流相关活动划分为“有附加价值活动”和“非附加价值活动”这种物流成本管理方法称为（ A ）。
A．排除法 B．活动标准管理 C．纵向比较 D．横向比较10．国际物流管理的中心环节是（ B ）。
A．物流成本管理 B．国际物流计划 C．风险控制 D．现代化的管理方法11．1965年之后，通过提高物流技术，将物流管理进一步综合化、系统化，使物流管理水平升至全球领先地位的国家是（ D ）。
07114《现代物流学》试题二(附答案)
四川省高等教育自学考试《现代物流学》试题二（课程代码07114）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．不存在效益背反的是（ D ）。
A．运输与库存 B．顾客服务水平与物流成本C．采购物流与销售物流 D．简化包装与货物的保管效率2．现代物流管理中，根据主生产计划、产品结构、库存状态来计算每一种物品的净需求量，并将需求量分配到每个时期，这一库存管理模式被称为（ A ）。
A．MRP B．MRPII C．ERP D．CW3．在社会再生产过程中，位于生产过程的末端和物流过程的开端是（ B ）。
A．现代物流 B．仓库与库存 C．装卸 D．配送4．在同一地域的小范围内发生的货物位移的变化称为（ C ）。
A．装卸 B．运输 C．搬运 D．流通加工5．适合高价值、易腐变质和中长距离运输的是（ C ）。
A．公路运输 B．铁路运输 C．航空运输 D．水路运输6．配送与物流的关系，下列说法错误的是（ B ）。
A．配送时物流活动在小范围内的整合与集成B．相对于整个物流系统而言，配送并非物流系统的终端C．配送是一种有自己特色功能的综合物流活动D．配送是最能反映“商物合一”和“商物分离”辩证关系的物流活动7．下列哪项不属于现代企业供应链的主要特征（ B ）。
A．动态性 B．单一性 C．创新性 D．风险性8．欧共体在UPC-12码的基础上制定的欧洲物品编码被称为（ A ）。
A．EAN码 B．CPD码 C．UPC码 D．ASCII码9．物流成本核算的最基本目的是（ C ）。
A．弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据B．计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩C．促进企业加强物流管理，提高管理水平，创新物流技术，提高物流效益D．弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识10．提出“第四方物流”概念的咨询公司的名字是（ B ）。
A．毕马威 B．埃森哲 C．尼尔森 D．德勤11．物流业发展的原动力是（ B ）。
广东2017年01月自考07114现代物流学试题及答案
2017年01月高等教育自学考试现代物流学课程代码：07114一、单项选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、1915年从市场分销角度提出“物流概念”的学者是（A）A、阿奇·萧B、琼西·贝克C、斯马凯伊D、奥列基2、20世纪50~60年代，下列被称为Toyota在生产领城物流技术的一朵奇葩的是（D）A、即时化生产和精益生产B、精益生产和看板技术C、看板技术和物料需求计划D、即时化生产和看板技术3、MRP英文缩写是指（A）A、物品需求计划系统B、制造资源计划系统C、及时供应系统D、联合库存管理系统4、在社会再生产过程中，位于生产过程的末端和物流过程的开端的是（C）A、现代物流B、仓库与库存C、包装D、配送5、在同一地域的小范围内发生的货物位移的变化称为（C）A、装卸B、运输C、搬运D、流通加工6、物流活动中，能实现“门到门”服务的运输工具是（D）A、火车B、飞机C、管道运输D、汽车7、下列不属于现代企业供应链的主要特征的是（B）A、动态性B、单一性C、创新性D、风险性8、微小市场波动会造成制造商在进行生产计划时遇到巨大的不确定性，这一现象称为（D）A、破窗效应B、短板效应C、马太效应D、牛鞭效应9、BPR英文缩写是指（A）A、业务流程重构B、电子数据交换C、产品数据交换D、柔性制造系统10、下列不属于物流信息系统的特征的是（A）A、分散性B、面向管理C、综合性D、系统性11、最早在零售业中使用的条形码是（C）A、EAN码B、CPD码C、UPC码D、ASCI码12、欧共体在UPC－12码的基础上制定的欧洲物品编码称为（A）A、EAN码B、CPD码C、UPC码D、ASCI码13、我国通用商品条码标签采用的是（D）A、ASCII码B、CPD码C、UPC码D、EAN码14、二维条形码一般可以容纳的文字数最是（D）A、1000个B、1500个C、1800个D、2000个15、非接触式自动识别技术的英文缩写可表示为（C）A、EPCB、EDIC、RFIDD、VPN16、GIS英文缩写是指（B）A、全球定位系统B、地理信息系统C、通感系统D、北斗系统17、下列不属于物流成本管理的方法的是（D）A、计划与实际比较B、纵向比较C、横向比较D、责任划分比较18、将物流相关活动划分为“有附加价值活动”和“非附加价值活动”的物流成本管理方法称为（B）A、责任划分B、活动标准管理C、计划与实际比较D、横向比较19、国际物流的发展规模逐步扩大的时间是（D）A、第一次世界大战中B、第一次世界大战后C、第二次世界大战中D、第二次世界大战后20、物流活动中能提升参与者之间的信息传输速度和准确性的技术是（A）A、EDIB、SCMC、RFIDD、GIS21、国际物流管理的中心环节是（B）A、物流成本管理B、国际物流计划C、风险控制D、现代化的管理方法22、“第三方物流”中的第三方指的是（C）A、交易需求方B、交易供应方C、物流服务提供者D、咨询公司23、提出“第四方物流”概念的咨询公司是（B）A、毕马威B、埃森哲C、尼尔森D、德勤24、“第四方物流”概念最早被提出是在（B）A、1999年B、1998年C、1996年D、1993年25、精益生产思想最早是以下列哪家企业为代表最先探索并最终形成的（C）A、福特B、日产C、丰田D、三菱26、小明在网上买了一块手表，收到货时发现包装盒上的封条有撕裂的痕迹，小明要求退货，并要求卖家重新邮寄同样一款包装完整的手表。
2020年1月广东自考《07114现代物流学》试题和答案
课程代码：07114
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.中国引入物流概念是在（D）
A.20世纪初～50年代
B.20世纪80年代～21世纪初
C.20世纪50年代～80年代中
D.20世纪80年代
2.现代物流能在一定区域内将物流各功能进行有效整合，优化运作成本，实现一体化协作经营，这是现代物流的（D）特征。
A.电子化
B.社会化
C.网络化
D.集约化
3.充当现代物流系统的调运中心角色的是（A）
A.仓库
B.电子商务平台
C.货运站
D.码头
4.为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存，称为（B）
A.经常性库存
B.投机库存
C.安全库存
D.在途库存
5.包装设计时，要对被包装物进行科学分析，合理选材，并进行可靠的结构设计，遵循（C）
A.适用原则
B.美观原则
C.可靠原则
D.经济原则
6.将挥发性缓蚀剂密封在包装容器中，以达到对金属制品进行防锈处理的目的，这种包装技术称为（B）
A.防锈油防锈蚀包装技术
B.气相防锈包装技术
C.防破损包装技术
第1页共7页。
现代物流学考试试题
现代物流学考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、物流的基本功能不包括（）A 运输B 包装C 生产D 存储2、下列哪种运输方式适合长距离、大运量的货物运输（）A 公路运输B 铁路运输C 航空运输D 水路运输3、仓库的主要功能是（）A 存储和保管B 流通加工C 配送D 信息处理4、物流成本中，所占比例最大的是（）A 运输成本B 仓储成本C 包装成本D 装卸搬运成本5、以下哪项不是物流信息系统的主要功能（）A 数据收集B 数据分析C 物流决策D 产品生产6、供应链管理的核心是（）A 物流管理B 信息流管理C 资金流管理D 商流管理7、第三方物流企业的特点不包括（）A 专业性B 综合性C 契约性D 独立性8、准时制生产方式（JIT）的核心思想是（）A 消除一切浪费B 提高生产效率C 降低成本D 保证质量9、以下哪种物流模式强调以客户为中心（）A 精益物流B 绿色物流C 敏捷物流D 定制物流10、物流标准化的意义不包括（）A 提高物流效率B 降低物流成本C 增加物流环节D 促进国际贸易二、多选题（每题 3 分，共 15 分）1、物流系统的构成要素包括（）A 运输B 仓储C 配送D 人员E 信息2、影响运输方式选择的因素有（）A 货物的性质B 运输距离C 运输时间D 运输成本E 运输安全性3、仓储管理的任务包括（）A 货物的保管B 库存控制C 质量检验D 仓库规划E 设备管理4、物流绩效评价的指标包括（）A 财务指标B 客户满意度C 内部业务流程D 学习与成长E 市场占有率5、绿色物流的主要内容包括（）A 绿色运输B 绿色仓储C 绿色包装D 绿色流通加工E 绿色装卸搬运三、判断题（每题 2 分，共 10 分）1、物流就是运输和仓储。
（）2、第三方物流一定比企业自营物流成本低。
（）3、供应链越长，物流管理越复杂。
（）4、物流信息系统只是对物流数据的记录和存储。
（）5、零库存是物流管理的理想状态。
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自学考试《现代物流学》模拟试题(课程代码：07114)本试卷满分100分，考试时间150分钟一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.下列各项中不属于物流标准化的特点的是( )A.科学性B.经济性C.单一性D.国际性2.( )物流的核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列过程。
页脚内容1A.第三方B.精益C.绿色D.电子商务3.在物流概念发展的第二阶段中，其基本特征是( )的概念占据了有利地位。
A.后勤学B.分销物流学C.现代物流学D.设施规划和设计4. ( ) 可以说是仓库的传统功能，也是最基本的功能。
A.储存与保管B.调节供需平衡C.调节货物运输能力D.配送和流通加工5.按物流功能类别不同，下列各项中不属于物流成本的是( )页脚内容2A.运输成本B.物流财务成本C.存货持有成本D.物流行政管理成本6. ( )是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。
A.物流系统B.物流信息C.供应链系统D.精益物流7. ( )是指企业在正常的经营环境下为了满足日常所需而建立的库存。
A.经常库存B.在途库存C.安全库存D.投机库存页脚内容38.货物在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备卸下的活动是( )A.搬运B.储存C.运输D.装卸9.运输将产品从效用价值低的地方转移到效用价值高的地方，能够创造出产品的( )A.地方效用B.空间效用C.时间效用D.地区效用10. 下列各个选项中，判断运输工具装载合理与否的重要指标是( )A.实载率B.空载率C.装载量D.装卸专业化程度页脚内容411. ( ) 被看作是物流始点的意义比是为生产终点的意义要更加重要。
A.运输B.装卸C.包装D.储存12.物品在从生产地到使用地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业是( )A.货物分拣B.生产加工C.配送D.流通加工13.追求的是范围经济，要求柔性化生产或敏捷制造，能够快速响应消费者不断变化的需求的供应链是( )A.推式供应链B.拉式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链页脚内容514.下列各选项中，哪个选项不是物流信息系统的控制职能( )A.客户服务水平的控制B.供应商的绩效分析C.物流战略规划D.物流系统绩效分析15.下列各选项中，不是常见的国际物流运输方式是( )A.海运运输B.公路运输C.管道运输D.铁路运输16.根据产品自身的性质与特点，合理选用包装材料与包装技术，确保产品不损坏、不变质、不变形的包装原则是( )A.可靠原则B.经济原则页脚内容6C.美观原则D.适应原则17.保持物资原有的使用价值和价值，以优质物资满足企业的生产需要是仓库管理基本原则中的( )原则。
A.确保安全B.质量第一C.讲究科学D.预防为主18.从供应保证能力方面来判断配送合理化的具体指标是( )A.库存总量B.资金总量C.缺货次数D.库存总数19.适用于产品种类单一、标准化程度较高的大规模生产产品的供应链是( )页脚内容7A.面向库存制造的供应链B.面向订单装配的供应链C.面向订单制造的供应链D.面向订单采购的供应链20.国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成，其中，( )子系统是物流的两大支柱。
A.包装和储存B.储存和运输C.运输和检验D.检验和流通加工二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
21.现代企业供应链的主要特征是( )页脚内容8A.复杂行B.保守性C.动态性D.风险性E.交叉性22.在下列个选项中，属于第三方物流基本特点的有( )A.服务个性化B.信息网络化C.供应链协同与供应链再造D.系统化管理E.分散性23.物流系统的构成要素主要有( )A.物流设施B.物流设备页脚内容9C.物流信息系统D.人员E.组织管理24.影响装卸搬运灵活性和可运性的因素主要有( )A.物品的外形尺寸B.物品的形状C.物品所处的状态D.物品的难易程度E.物品的价值和使用价值25.物流成本管理的方法有( )A.比较分析B.成本决策页脚内容10C.综合评价D.排除法E.责任划分三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.供应链管理27.逆向物流28.收缩包装29.运输合理化30.物流成本四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)页脚内容1131.简述物流管理的基本内容。
32.简述发展逆向物流的意义。
33.简述库存的作用。
34.简述配送中心的基本功能。
35.简述实现装卸搬运合理化的措施。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36.目前在我国存在的不合理运输现象有哪些?造成不合理运输的主要原因是什么?37.试述电子商务物流的特点与发展方向。
六、案例分析题(本大题共1小题，10分)“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，其服务分为递送盒饭和套餐服务。
通常每天都页脚内容12有顾客打电话来订购盒饭，但由于设施等原因，“大众包餐”要求顾客只能在上午10点前通过电话预订，以便确保当天递送到位。
在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事业单位提供冷参会、大型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆宴会。
客户所需的各种菜肴和服务可以事先预订，但由于这项服务的季节性很强，又与各种社会节目和法定假日相关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至1个月前来预订。
包餐行业的竞争是十分激烈的，高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行业求生存、谋发展的根本。
近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。
顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化，以及响应的及时化。
公司老板最近参加了现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务的概念印象很深，他们认为这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争力所必须的东西，但是他们感到疑惑的是，大众包餐公司能否借助第三方物流服务。
根据以上案例，回答下列问题：(1)大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务?请说明理由。
页脚内容13(2)大众包餐公司实施准时化服务有无困难?请加以解释。
(3)在该公司引入第三方物流服务中你有何建议?参考答案：一、单项选择题：1.A2.B3.B4.A5.B6.B7.A8.D9.B 10.A 11.C 12.D 13.B 14.C15.C 16.D 17.B 18.C 19.A 20.B二、多项选择题：21.ABCDE 22.ABD 23.ABCDE 24.ABCE 25.ACDE三、名词解释题页脚内容1426.供应链：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。
27.逆向物流：是指不合格物品的返修，退货，以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
28.收缩包装：是用收缩薄膜裹包物品，然后对薄膜进行适当的加热处理，使薄膜收缩而紧贴于物品的包装技术方法。
29.运输合理化：是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。
30.物流成本：是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，也称为物流费用。
四、简答题31.简述物流管理的基本内容。
页脚内容15答：(1)物流作业管理; (2)物流战略管理; (3)物流成本管理;(4)物流服务管理; (5)物流人力资源管理; (6)供应链管理。
32.简述发展逆向物流的意义。
答：(1)提高潜在事故的透明度; (2)提高顾客价值，增加竞争优势;(3)降低物料成本; (4)改善环境行为，塑造企业形象。
33.简述库存的作用。
答：(1)获得大量采购时的价格折扣。
(2)大量运输降低运输成本。
(3)避免由于紧急情况而出现停产。
(4)防止涨价、延迟交货等情况的发生。
页脚内容16(5)调整供需之间的季节性差异。
(6)节省运费。
(7)获得生产的节约。
(8)调节季节性差异。
(9)提高客户服务水平。
34.简述配送中心的基本功能。
答：(1)采购、集货功能; (2)储存功能; (3)分拣功能;(4)加工包装功能; (5)配货、分放功能; (6)送货功能;(7)商品展示和贸易功能; (8)信息处理功能。
35.如何才能实现装卸搬运合理化?答：(1)提高物品装卸搬运的灵活性与可运性。
(2)利用重力作用、减少能源消耗。
页脚内容17(3)合理选择装卸搬运方式。
(4)合理选择装卸搬运方式。
(5)改进装卸搬运作业方法。
(6)创建“复合终端”。
五、论述题36. 目前在我国存在的不合理运输现象有哪些?造成不合理运输的主要原因是什么?答：一、目前我国存在的不合理运输形式主要有：(1)对流运输;(2)空驶;(3)迂回运输;(4)过远运输;(5)重复运输;(6)无效运输;(7)运力选择不当等。
二、造成不合理运输的主要原因有很多，比如因为运输的社会化程度低，依靠自备车送货提货，造成车辆空驶;由于工作失误或计划不周，造成货源不实，形成空驶;由于运输组织不当，造成空驶、迂回运输、重复运输等不合理现象;由于未能充分了解各种运输方式的特性，而选择了不恰当的运输工具，造成托运方式选择不当;而由于商业流通不合理，又造成对流运输、倒流运输、过远运输等不合理运输页脚内容18现象等等。
由此可见，造成不合理运输的原因有很多，我们必须综合考虑各方面的因素，使运输趋于合理。
37.试述电子商务物流的特点与发展方向。
答：(一)特点：(1)信息化。
物流信息化是电子商务的必然要求，信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
(2)自动化。
自动化可以扩大物流作业能力，提高劳动生产率，减少物流作业的差错等。
(3)网络化。
物流领域网络化是指物流配送系统的计算机通信网络和组织的网络化，即所谓的企业内部网。
物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
(4)智能化。
在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。
为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
页脚内容19(5)柔性化。
能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。