基于利益视角的社区居民参与生态旅游——以广西龙脊梯田景区平安寨为例

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旅游规划的社区参与研究_以阳朔遇龙河风景旅游区为例

旅游规划的社区参与研究_以阳朔遇龙河风景旅游区为例
On the Community Participation in Tourism Planning/BAO Ji-gang, SUN Jiu-xia
[Abstract] With Yulong River Tourist Attraction in Yangshuo, Guilin as an example, the paper puts forwards and analyses the main strategies for public participation in tourism development by the residents in Yangshuo Yulong River Tourist Attraction area, such as providing the residents with the opportunities to participate in the tourism planning and decision-making in tourism development and educating and training the residents, etc.. The paper further points out that residents in the community are core power in development of local tourism and the participation by the residents in the community is necessary not only for the sustainable development of tourism but for the development of the community itself. [Key words] Tourism planning; Community participation; Yulong River

基于居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应研究

基于居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应研究

基于居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应研究1. 引言1.1 研究背景龙胜县位于广西壮族自治区桂林市下辖,是一个以壮族为主要民族的县城。

近年来,随着旅游业的兴起,龙胜县的旅游扶贫工作逐渐成为政府和社会关注的焦点。

龙胜县地处山区,交通不便,经济发展相对落后,贫困人口较多。

如何通过发展旅游业来带动当地经济,改善居民生活水平,成为龙胜县政府和相关部门需要解决的重要问题。

旅游业是龙胜县的支柱产业之一,具有很大的发展潜力。

当地丰富的自然资源和独特的文化传统吸引着大量游客前来观光旅游。

与此龙胜县也存在一些问题,如基础设施落后、服务质量不高、旅游产业链条不完善等,限制了旅游业的进一步发展。

对龙胜县旅游扶贫效应进行深入研究,了解居民对旅游扶贫的感知与态度,分析旅游对当地经济的影响,探讨旅游扶贫政策的有效性,对于提升龙胜县旅游业的发展水平,促进当地经济的增长,改善居民生活质量具有重要意义。

1.2 研究目的研究目的是通过分析居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应,探讨旅游对地方经济发展和贫困减轻的影响。

具体目的包括:1.了解广西龙胜县的旅游发展现状和贫困状况,分析旅游扶贫的必要性和可行性;2.掌握居民对广西龙胜县旅游扶贫的感知和态度,揭示其对旅游发展和贫困改善的期望与需求;3.分析旅游对龙胜县扶贫效应的具体影响,探讨旅游发展对当地居民生活和社会发展的推动作用;4.深入研究旅游扶贫对居民感知的影响机制,探讨如何通过提升居民参与感和获益感,实现旅游扶贫的可持续发展。

通过以上目的,旨在为深化旅游扶贫政策、优化资源配置和提升居民生活水平提供科学依据和政策建议。

1.3 研究意义旅游扶贫是当前社会关注的热点话题,通过深入研究广西龙胜县旅游扶贫效应,可以为相关农村地区的发展提供有益参考。

对于龙胜县当地政府和相关部门来说,可以帮助他们更好地了解旅游扶贫的实际效果,从而进一步优化政策措施,提高扶贫成效。

对于学术界来说,可以填补相关领域的研究空白,促进学术交流和学科发展。

古村落旅游社会文化影响_居民感知、态度与行为的关系——以广西龙脊平安寨为例

古村落旅游社会文化影响_居民感知、态度与行为的关系——以广西龙脊平安寨为例

古村落旅游社会文化影响_居民感知、态度与行为的关系——以广西龙脊平安寨为例引言:古村落旅游在近年来风靡全国,成为各地旅游发展的重要组成部分,也为当地经济发展带来了新的机遇。

然而,旅游发展不仅仅对当地经济带来变革,同时也影响着居民的生活和社会文化。

本文以广西龙脊平安寨为例,探讨古村落旅游对居民感知、态度与行为的影响,旨在为其他地方的旅游发展提供一定的借鉴与参考。

一、古村落旅游对居民感知的影响古村落旅游的发展使居民对自身所处环境有了新的认识和感知。

传统的村落,往往被居民视为生活的依托和乡土文化的延续,然而旅游的兴起,使村落从一个狭小的社区转变为公众关注的焦点。

居民逐渐意识到自身所处环境的价值和独特之处,更加珍视和保护其文化遗产。

二、古村落旅游对居民态度的影响古村落旅游的发展也对居民的态度产生了深远的影响。

旅游业的兴起为当地带来了丰厚的收益,提高了居民的生活水平。

这使居民对旅游业有了更加积极的态度,愿意接受旅游的潜在影响,并致力于提供更好的旅游服务和体验,以满足游客的需求。

然而,古村落旅游也带来了一些负面影响,例如过度商业化和文化失真。

这些问题使得一部分居民对旅游持有保留态度,担心传统文化受到侵蚀和质量下降。

因此,古村落旅游的发展需要平衡居民的利益与旅游业的发展,以确保社区的可持续发展。

三、古村落旅游对居民行为的影响古村落旅游的发展改变了居民的生活方式和行为习惯。

为应对旅游业的需求,居民开始调整自己的生活节奏和行为规范,更注重文化传承和保护环境。

古村落旅游也给居民创造了一定的就业机会和收入来源。

许多村民通过发展农家乐、手工艺品销售等旅游相关产业获得了经济收益,提高了自身的社会地位。

这也增强了居民对旅游业的认同感和参与度。

同时,旅游的发展也给居民的日常生活带来了一些不便,例如交通压力、噪音污染等。

因此,古村落旅游的发展需要更好地考虑当地居民的利益和需求,进行安排和管理,以确保居民生活的质量和幸福感。

结论:古村落旅游对居民的感知、态度和行为产生了深远的影响。

基于“和谐管理”思想的民族社区旅游发展有效性研究——以广西龙

基于“和谐管理”思想的民族社区旅游发展有效性研究——以广西龙

明。 平安寨社 区旅游在第二、 三阶段的发展是很有效的 。 而第四阶段 由于政府和外来投资公 司的忽视社区居民参与利益和 能力, 导致支持系统与 实现 系统的匹配关系失调, 最终影响导航 系统的 目 标 实现。同时, 研 究也表明, 民族社 区居 民参与能
力是 一 个 由弱 到 强的成 长过 程 。每 一发 展 阶段 的发展 主题 与管 理制 度 的确 立 必 须要 获得 社 区居 民的广 泛认 同与 支持 , 这
产 业竞 争 力与旅 游发 展研 究 ( 批准编号: 2 O 1 3 U O 6 6 ) 阶段性 成 果。

5 3—
To ur i s m To da y
当 一代_ _ l 旅l 黼 游
社 区旅游 可持续 发 展 的政策 制 订提 供参 考。
二、 “ 和谐 管 理” 思想 与 民族社 Nhomakorabea旅游 系统
社 区是 由一定 数 量居 民组 成 的 、 具 有 内在 互 动关 系 和文 化 维 系力 的地 域生 活共 同体 。其 中地域 、 人 口、 组 织结 构 和文化 是 社 区构 成 的 基 本 要 素 [ 1 1 。而 作 为 社 区 群 体 中 的 一 个 特 殊 类
型——民族社 区, 在狭义上主要是指少数 民族社区 , 常常指少
等诸多方面。大家普遍认为 , 社区主体有效参与是实现社区发
展 目标 与旅 游 发展 目标 和谐 一致 的必 要途 径 。
作者简介 : 李友亮( 1 9 7 4 一 ) , 男, 河南商城人 , 硕士, 讲师, 从事 区域旅游开发研究。
基 金项 目 : 国家社 科基 金 项 目: 新 型城 镇 化 与产 业 集聚 政策 的联 动 效应 及创 新 研 究( 1 3 B GL 0 1 5 ) ; 河 南省 社科 规 划 项 目: 河 南省旅 游

民族地区贫困村寨参与式发展的人类学考察——以广西龙胜龙脊壮寨旅游开发中的社区参与为个案

民族地区贫困村寨参与式发展的人类学考察——以广西龙胜龙脊壮寨旅游开发中的社区参与为个案

广西民族研究2010年第l期(总第99期)·45·民族地区贫困村寨参与式发展的人类学考察术——以广西龙胜龙脊壮寨旅游开发中的社区参与为个案廖扬【摘要】文章在梳理龙脊古壮寨社区历史和现状的基础上,探讨了民族地区贫困村寨的参与式发展问题,认为整体贫困制约着龙脊村民自主参与古壮寨旅游开发,社区主体居民参与程度不够,非物态的当地社区文化和民族传统文化展示较少,龙脊古壮寨旅游开发中社区参与的可能路径是延伸民族地区乡村生态旅游产业链,消化农闲时的农椅富余劳动力,提升贫困地区农村社区自主发展能力,促进经济发展与文化传承的良性互动,现代生产与传统技术的有机结合,全球文化协商与地方性传统生态知识的和谐共生。

【关键词】民族地区;贫困村寨;旅游开发;社区参与;个案研究【作者】廖杨,民族学博士后,华南农业大学公共管理学院教授。

广州五山,510642。

【中图分类号】C912.4【文献标识码】A【文章编号】1004—454X(2010)ol-0045-006 Part ici pat ive Deve lopment of a Poverty—-stricke n V ill age in Chinese Ethnic Area——A Ca s eS tu dy of Community Par tici pat ion i n Tourism De v e lo p-ment of the Older Zhua ng V ill age of Longji,Longsheng E a c h Et h ni c A u-tonomous County,Guangxi Zhuang Autonomous RegionLiao Y a n gAbs tra ct:B ase d o n the c om bi ng hi sto ry an d st at u s of t h e Older Z hu a n g Vi l l ag e of Longji,the au th o r d is c u ss th e pro blem o f t he pa rt ici pat iv e d eve lopm ent of a poverty—stricken village in chinese e th ni c a l"e a,and hold that t he wh olep o v er t y c o ns tr a in ts vil lage rs aut onom ous ly par ti ci pa te in t he to u r is m d eve lop men t of the Older Z h ua n g V i ll a g e o f Longji,the parti ci pa ti ve degree o f the ma i n pa rt o f c om mu n it y re si de nt s is not f u l l,a n—s u b s t a n c e co mm un it y cu lt ur e and et h ni c traditional cuhure ar e le ss shown,the probable w a y of villa gers p art ic ip at e t o ur i s m development in t he Older Zh u a ng Village of Longji a l e fo ll o w in g:e x t en d th e e c o —t o u r i s m industrial chain in ethnic vi l la ge,a ss i mi la t e rural surplus lab our in sl a ck season,promote villagecommunity decide for th emselv es,p romote benign i nt era ct io n be—deve lop ment ability in poverty—strickentwee n economic develop men t a nd cu lt ur al t r a n s m i s s io n,o r g a n i c conformit y mode rn produce and traditionaland local traditional eco—knowledge.technology,har monious coe xi st gl o ba l cu lt ur al c o ns u l tKey words:ethnic area;poverty—strick en village;participative d evelopm ent;t he Older Zhuang Vii—lage of Longj i;tou rism deve lo pme nt;co mm un it y pa r ti c ip a ti on;e a se study‘本文核心观点曾于2009年7月27-31 13在昆明召开的国际人类学与民族学联合会第十六届大会的专题会议上宣读,特此说明。

乡村振兴背景下“龙脊梯田”旅游产业突围路径探析—基于桂林龙胜县龙脊镇平安村的调查

乡村振兴背景下“龙脊梯田”旅游产业突围路径探析—基于桂林龙胜县龙脊镇平安村的调查

乡村振兴背景下“龙脊梯田”旅游产业突围路径探析—基于桂林龙胜县龙脊镇平安村的调查摘要:随着人们收入水平的提升和旅游意识的增强,旅游成为人民的必需品。

对于我国来说,加快旅游业改革发展,将旅游产业融入乡村振兴战略,有利于促进经济平稳增长和生态环境,对于提高人民生活质量、培育和践行社会主义核心价值观也具有重要作用。

本研究选取广西著名旅游城市桂林龙胜平安村作为个案,通过实地调研了解与分析平安村庄发展概况和村民在旅游发展背景下的综合增收情况。

研究发现,平安村“党建+旅游”、“企业+梯田+农户”的发展模式营造出半农半商的村庄产业结构,为景区内村庄的梯田产业、民宿建设提供了大量的投入与管理,在促进景区可持续发展、带动景区居民脱贫致富的道路上取得显著成效。

关键词:龙脊梯田;脱贫;党建+旅游;乡村振兴1一、研究背景与意义(一)调查背景作为产业扶贫的重要方式,旅游扶贫在带动贫困地区经济发展和贫困人口脱贫增收方面发挥着重要的作用,尤其是作为旅游产业发展的核心要素,旅游景区依靠自身优势、因地制宜、创新方式,在助力脱贫攻坚中扮演了极其重要的角色,成为带动周边居民精准脱贫、增收致富的新生力量[1]。

龙胜作为曾经的国家扶贫开发工作重点县,以建设“中国生态旅游强县、国家全域旅游示范区”为目标,并树立“全县生态大景区,旅游扶贫一盘棋”理念,深入开展乡村旅游精准扶贫工作,逐步探索出一条生态、旅游、扶贫“三位一体”的发展路子。

龙脊梯田景区内的平安村利用当地得天独厚的自然、人文资源,将其充分融入旅游发展活动中,并通过梯田耕种、经营民宿、农家乐等产业增加了经济收入,逐渐摆脱贫困走上致富之路。

本研究基于龙胜龙脊梯田发展模式取得的成效,本将对龙脊镇平安村“党建+旅游”的发展模式展开调研并进一步调查当地在党建情况下的具体发展现状,并根据问题提出优化建议。

(二)调查目的及意义龙脊镇平安村在发展过程中基层组织不断完善,党政部门带领当地以旅游业脱贫致富,取得优良成果,可以说对我国各个贫困地区实现脱贫起到了示范作用。

基于居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应研究

基于居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应研究

基于居民感知的广西龙胜县旅游扶贫效应研究广西龙胜县位于中国广西壮族自治区桂林市的南部,地处世界自然遗产地龙脊梯田景区,是一个以壮族文化为主体,集山水风光、民俗风情、物产资源于一体的旅游胜地。

近年来,龙胜县积极开展旅游扶贫工作,取得了显著的效果,为当地居民带来了实实在在的利益。

本文将从居民的角度出发,探讨龙胜县旅游扶贫的效应,并提出相关建议。

一、旅游扶贫带动经济增长,增加居民收入龙胜县的旅游业是当地的支柱产业之一,随着旅游业的蓬勃发展,不仅为当地带来了显著的经济增长,也为当地居民提供了就业机会,增加了居民的收入。

据统计,龙胜县旅游业的发展,每年能够为当地居民创造数百个就业岗位,大大减轻了当地农村居民的经济压力。

当地居民通过开办小卖部、家庭旅馆、农家乐等形式参与到旅游经济中来,增加了家庭的收入来源,提高了居民生活水平。

二、促进了当地特色产业的发展龙胜县拥有独特的自然风光和丰富的民俗文化,如龙脊梯田、壮族歌舞、银饰手工艺等,这些都成为了龙胜县旅游业的独特资源。

随着旅游业的兴起,当地的特色产业也得到了快速发展,如土特产销售、手工艺品加工等。

通过旅游扶贫的带动,当地居民的特色产业不仅得到了更大的市场,也为当地居民带来了更多的经济收入。

三、提升了当地居民的生活质量随着旅游业的发展,龙胜县的基础设施得到了显著改善,如交通、通讯、医疗等条件都得到了提升。

各地政府还大力支持旅游扶贫政策,加大对贫困户的帮扶力度,通过发放扶贫款、兴办扶贫项目等方式,帮助贫困户脱贫致富。

这些举措都有力地提升了当地居民的生活质量,改善了居民的居住环境和就业条件。

四、增强了居民对旅游业的认同感和参与度通过旅游扶贫的实施,当地居民对旅游产业有了更深的认同感,愿意积极参与和支持当地旅游业的发展。

也提升了居民的旅游意识,更加注重文明旅游,自觉保护环境和传承文化。

还有些家庭利用自己的特色民俗文化,开展农家乐、赶场等形式,使得当地的民俗文化得以传承和弘扬。

基于IPA方法的民族村寨旅游开发社区居民满意度分析——以三江程阳桥景区为例

基于IPA方法的民族村寨旅游开发社区居民满意度分析——以三江程阳桥景区为例

中图分类号: F590.3
文献标志码: A
0引言
旅游开发社区居民满意度是旅游地居民将其 对本地旅游 开 发 的 期 望 与 实 际 感 受 相 比 较 所 产 生 的愉悦或者失望的心理状态。 目前, 国内外学者 对旅游地居民满意度的研究较多, 从研究内容来 看, 主要集中在旅游地居民对旅游影响感知和态 度、 旅游地居民满意度测评、 旅游地居民满意度 模型等方面。 如 Perdue 等研究了居民对旅游影响 的感知、 对旅游开发的支持态度以及居民满意度 之间的关系[1] ; 宣国富等 对 滨海 旅 游地 居 民的 感 知和态度进行实证研究[2] ; Allen 等将测评旅游地 居民满意度的 33 个因素总结为公共服务、 居民参 与、 环境等 7 大类[3] ; 唐晓云等从 8 个指标入手 对龙脊平安寨社区居民的满意度进行了测评[4 -5] ; Ko 等以韩国济州岛为例, 探讨了居民旅游影响感 知、 对旅游开发的支持态度以及居民满意度之间 关系的结构方程模 型[6] ; 汪 侠等 构 建了 旅 游开 发
1 三江程阳桥景区概况
程阳桥景区位于广西壮族自治区柳州市三江 侗族自治县的东北部, 距三江县城 19 km。 核心景 区由马 安 寨、 平 寨、 岩 寨、 平 坦 寨、 程 阳 大 寨、 东寨、 吉昌寨和平铺寨 8 个侗寨组成, 俗称 “ 程 阳八寨”。 景区是侗族文化和侗族风情旅游的汇集 地, 也是柳州市的精品旅游景区和龙头品牌, 因 其独特的风雨桥、 吊脚楼以及浓郁的民族风情闻 名遐迩。 景区吊脚楼、 鼓楼和风雨桥等建筑数量 众多, 素有 “ 中 国民 族建 筑 艺术 之乡” 的 美 誉, 其中, 国家重点文物保护单位、 “世界四大历史名 桥” 之一的程阳风雨桥就坐落在程阳八寨旁的林 溪河上。 此外, 景区内侗族人民的生活习俗和节 庆文化丰富多彩, 如吃酸食、 打油茶、 喝糯米酒、 “多耶”、 “讲款”、 花炮节以及芦笙节等, 这些独 具民族特色 的 传 统 文 化 及 淳 朴 的 民 风 民 俗 不 断 吸 引着四 方 宾 客。 景 区 从 1987 年 进 行 旅 游 开 发 以 来, 距今已走过 20 多年的发展历程, 旅游人次和 旅游收入逐年增长, 从 2007 年起景区先后获得了 “中国景观村落”、 “广西十大魅力乡村”、 “ 国家 4A 级旅游景区” 等荣誉称号; 程阳桥景区以风雨 桥驰名中外, 是侗族风雨桥的杰出代表, 也是三 江旅游的重 要 品 牌 和 广 西 民 族 风 情 旅 游 的 重 要 名 片。 基于此, 本文以其作为实证研究对象具有一 定的典型性和代表性。
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Tourism旅游经济1562012年10月 基于利益视角的社区居民参与生态旅游研究①——以广西龙脊梯田景区平安寨为例桂林理工大学 赖晓华 滕汉书摘 要:社区参与是生态旅游的重要特征和内容之一,本文以龙脊梯田景区平安寨为个案进行研究,从研究对象——社区居民的角度出发,总结龙脊梯田景区平安寨社区居民参与生态旅游发展过程中存在的问题,探讨社区参与所涉及的不同层面及参与的内在机理,并针对这些矛盾提出相应可行的解决策略。

关键词:社区居民 生态旅游 中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)10(c)-156-03社区参与是生态旅游的基本功能之一,也是其与传统旅游模式在发展形式上的根本区别。

社区参与旅游既可以促进经济发展,使居民从中获得经济收益,改变资源利用方式,避免因生存压力而造成的对当地生态环境的破坏;同时社区民风民俗等可以作为旅游吸引力的组成部分,吸引旅游者前往目的地消费,在开发利用过程中得以保护和传承,从而促进社区的社会、经济、文化全面发展。

但社区居民作为共同利益群体成员,在具体的实际旅游开发及其发展过程中,大部分旅游景区村民在旅游发展过程中的权利地位及权益保全等问题依然存在,针对这些问题应该根据旅游发展阶段的不同结合社区的具体实际情况因地制宜地采取相应的策略。

1 龙脊景区平安寨社区概况龙脊梯田景区是4A 级旅游区,是广西21个一级景点之一,在国内外享有盛名。

该景区位于龙胜各族自治县的东南部和平乡,总面积66km 2,梯田面积约3.8km 2。

其中平安景区包括平安、龙脊、黄洛、金江、金竹等行政村寨,基本上均已开发,基础设施与旅游接待设施比较完备,接待能力比较强。

龙脊梯田平安寨共有180户人家。

2 龙脊景区平安寨社区居民参与旅游存在问题2.1 居民与旅游公司之间的矛盾2.1.1 利益分配不均目前龙脊梯田平安寨景区的股份主要由桂林龙脊温泉旅游有限责任公司掌握。

社区居民在旅游开发过程中没有投入资金,不占有股份,不参与景区的利益分配。

但旅游公司占用了居民的土地,社区居民作为景观和民俗旅游资源资产的拥有者在利益分配上未能体现其资产产权的地位。

同时,参与到旅游公司工作的村民只有十几户,而且每户能进入公司成为旅游公司员工的最多只有两三个人,且进入公司的村民主要是经济社会条件较好的家庭。

大部分村民成为低廉的劳动力从事劳动密集型工作。

经济收入落差大,效益不显著,容易激发矛盾。

2.1.2 开发与保护权责分工不公平龙脊梯田平安寨的秀丽雄伟风光是开展生态旅游的基础,旅游公司一方面开发建设了必需的基础设施,一方面将梯田保护的责任推给居民,但对梯田的保护资金投入基本没有,因此当地居民面对不均的利益分配,对资源保护的责任产生怀疑,更不可能产生积极主动的保护行为,居民无心打理梯田,部分居民甚至采取了消极的抵制手段,如2004年红薯藤事件造成不良影响。

2.2 居民与外地商业者的矛盾旅游公司为了牟取更高的经济效益,在没有获得当地居民的同意下,将景区内的部分旅游开发权利转卖给外地商业者,外地商业者在景区内发展餐饮、旅馆、交通等行业。

外地投资商比社区居民拥有更高的参与能力与条件,如先进的管理理念、优秀的营销方式、灵通的信息收集和多样的揽客途径等,因此在相同的经营范围内,其经济效益远远高于社区居民的效益,形成了强大的竞争,引发矛盾。

但是,作为当地的居住者,社区居民无法从旅游发展中获取对等的经济收益,却要承担旅游发展所需付出的环境及物价上涨等负面影响带来的成本。

2.3 居民与居民之间的矛盾社区居民之间的矛盾落脚点在于收益的分配和成本的支付不协调。

社区居民由于自身的教育及家庭经济等情况不同,导致其在旅游发展的不同阶段参与旅游业的意识和能力不同,参与旅游带来的收益相应不均衡,少数人获利多而大部分人获利少。

但是旅游业发展需要支付的成本却平均分配,如环境的污染,梯田的开垦、种植等却由村民共同承担。

如水资源的紧张,随着游客的增加,“农家乐”和家庭旅馆占用了大量生活用水,灌溉和其他用水更为紧缺,农户为此产生矛盾。

社区无序的竞争破坏了邻里间的和谐关系,传统淳朴的人际关系面临着挑战。

部分村民为了争夺客源会在景区入口处强行拉客,有的甚至骑着摩托车或开着面包车到离景区两三公里以外的地方等客源,跟着旅游车来回跑、堵,既容易引起游客反感,又容易引发旅游交通安全事故,降低景区的品位,影响总体形象,给景区的发展带来消极影响。

2.4 居民与游客之间的矛盾对于旅游开发所带来的一系列负面影响,社区居民直接转移给旅游者。

居民和游客之间的影响是相互的。

如在2004年发生过驱逐旅游企业,自我贬值景区资源,拒绝耕种景区的核心景点“七星伴月”部分的梯田,以及社区自行组织收取景区门票、与游客普通的交流索要钱款等事件。

这一系列的事件使得景区和社区面临的是双亏而不是双赢。

景区资源价值包含两大部分,一是其梯田的农耕自然之美,二是社区的民风民俗人文内涵部分,如果梯田的保护和耕种没有良好的保护,同时社区居民带给游客的是利益追求而不是淳朴民风,游客对景区旅游产品的价值感知会低于其期望值,①基金项目:广西教育厅《基于社区参与的广西生态旅游研究》(201106LX235)。

作者简介:赖晓华(1975-),内蒙古赤峰人,桂林理工大学旅游学院讲师,在读博士,主要从事旅游经济研究。

Tourism旅游经济 2012年10月157从而影响游客的满意度。

而旅游产品的宣传在网络信息快速发展的今天,口碑是十分关键的,游客满意度的高低决定景区口碑宣传效果。

从而在更深层次上直接影响景区的接待量和旅游经营。

3 龙脊景区平安寨社区居民参与解决对策3.1 针对居民与旅游公司之间的矛盾的解决策略 3.1.1 合理进行资产产权评估,制订合理的利益分配结构旅游资产是指在一定的空间、地点条件下,由自然资源和社会人文资源形成的,能为旅游业提供经济价值的资源性资产。

它是由自然风景区、名胜古迹、避暑胜地、海滨游览区、山川湖泊、风土人情等具体形态构成的,并通过法律程序,明确归属于某经济法律主体,可作为生产要素投入旅游业的经营活动的旅游资源。

龙脊景区社区居民以龙脊梯田风光和民俗风情两种资产投入景区,在旅游发展中应改变股份划分的方式,旅游公司注入资金,居民投入旅游资源计算股份份额,折成股份参与分红。

明晰产权制订合理的利益分配结构。

具体利益分配结构:第一,通过评估折算后的股份进行分红;第二,分割部分资金作为景区进一步开发、当地社区培训等事业的发展资金;第三,建立公积金,用于区域生态保护与恢复,增强生态系统的服务功能。

3.1.2 合理分配景区开发与保护的责任龙脊景区的开发与保护的不公正主要原因是没有一个明确的制度和组织来规范旅游公司和居民的权利和义务。

因此,应建立一个独立于旅游公司和社区居民的第三方组织来调节这一矛盾。

此组织以非营利为目的,组织成员包括一部分旅游公司和民主选举的村民。

该组织应商议出相应的制度来规范双方的权利和义务。

该组织的主要职责是及时有效地在旅游公司与居民之间进行沟通并协调利益的分配。

一方面使居民了解社区旅游发展的目标、方式,另一方面使相关的旅游企业能够倾听居民表达自己的意愿与看法,甚至参与到旅游规划当中。

在旅游发展过程中,监督旅游企业,通过相关的法规政策,保障当地居民通过旅游解决就业,优先开发和销售当地特色旅游产品,同时规范社区内居民的经营行为,营造良好的景区经营环境。

3.1.3 提高社区参与意识和参与能力社区参与是生态旅游的模式之一,社区居民希望通过参与旅游开发走上脱贫致富之路,而社区居民通过参与旅游发展获得合理的经济效益从而激发对资源保护的责任感,同时保护行为的主动性提高,使得旅游业能够可持续发展。

因此,在旅游规划过程中应该融入社区的理念,为社区居民提供一定的旅游就业机会,把旅游业的发展同社区的经济发展紧密联系在一起。

社区居民在参与旅游发展中存在的主要问题——参与意识和参与能力必须解决。

这个问题既有社区居民自身的也有旅游企业方面的,一方面由于受传统思想观念的影响,政府部门和开发商缺乏对社区参与旅游重要性的认识,漠视社区的旅游参与能力,没有为社区居民创造一定的参与空间;另一方面,社区居民的实际参与能力具有一定的局限性。

因此,解决该问题真正实现社区参与必须从两方面入手。

一方面,通过政策优惠和相关法律法规引导和约束旅游企业在发展旅游过程中必须实现社区参与,如社区员工必须达到一定的比例要求,设立景区发展基金用于社区资源的保护,成立业主委员协调社区和旅游企业等;另一方面,提高社区居民参与旅游的意识和能力,通过宣传培训以及专业的短期学习等多种方式,如导游培训、农家旅馆经营管理培训、更新旅游产品知识培训等,开拓视野,增长见识,提高社区居民的旅游服务技能、经营管理技能,从而具备一定的参与旅游发展能力。

3.2 针对居民与外地商业者的矛盾的解决策略社区居民在旅游开发之初,无论在自然资源的占有、市场信息的把握,还是在投资能力,或是人力资本等方面都处于弱势,同时,居民作为利益主体之一,承担了民居开发过程中的各项隐性成本,如资源、环境、社会成本等。

如果所得的利益与成本不能成正比,外地投资商与社区居民之间的利益差距问题必然会引起社区居民的抵抗。

政府作为调控体应该发挥第三方的积极作用,一是应该为更多社区居民争取公平的参与机会,帮助社区居民认识自己在发展中所处的位置;二是通过宏观调控和谈判协商等手段要求景区提供一定资金支持提供系列相关的技能培训,提高居民的参与能力的同时提供一定的就业岗位,从而扩大就业促进当地社区经济的发展。

社区居民通过教育培训,对旅游业具有了相应的认识,并积极支持旅游发展;同时,旅游业的持续发展带来大量的就业机会,带动社区经济的发展,从而促使社区居民更加深入地参与旅游发展,主动保护好旅游资源和社区环境,最终政府、旅游企业和社区居民都在旅游发展过程中获得经济效益,达到生态效益和社会效益的共赢。

3.3 针对居民与居民之间矛盾的解决策略社区居民之间的矛盾根源在于参与旅游程度的不同导致的经济收益差距。

要解决居民之间的矛盾主要从三个方面着手。

首先,提高社区意识和参与能力。

作为旅游部门,尽可能改善社区居民的生活条件,减少给社区居民生活带来的麻烦。

因而通过宣传培训等多种方式,提高社区居民的社区意识和参与能力,使社区居民以更积极、乐观的观念来对待旅游发展,参与的程度越高,当地的自然和文化资源的保护自发性越强。

其次,有效的规章制度与全方位的教育培训必须有机地结合起来才能达到理想的效果。

同时充分发挥生态旅游中政府的调控体作用,由利益共同体组成第三方组织对各方的利益分配问题进行调解,在保障所有村民基本利益基础上,建立社区旅游发展的合理竞争机制。

如拉客问题,第三方应强制规定无论是开设摊点还是经营家庭旅馆,都应禁止拉客;为社区村民生产经营经验的表达和分享提供平台,保护竞争能力较强的居民的积极性,同时帮助分析所面临的困难、有利条件和不利因素,并寻找解决问题的方案。

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