营销人员如何进行自我管理
【销售营销】销售人员如何做好自我管理
为何需要自我管理对于每个销售人员来说，成功还是失败完全取决于自己，首先要学会管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成为别人的主管。
因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必须具有一种心态就是善于克制自己。
管理应该不是管理你的外在，应该真正的把你的心管好。
要想成为一个业绩最好的人，或组织团队里最棒的一位，必须克服自己的缺点，养成一种良好的习惯。
例如，外面下了很大的雨，“拿着雨伞能办得了什么事呢？那就干脆留在这里，或干脆在办公室整理文件。
还好，我和客人都没有约会”。
你在做什么？你在做自我推托，自我找接口。
其实你内心里是软弱的，不敢面对现实，你只知道回到你的舒适空间里。
如何把软弱的心理变为坚强、改为积极？如何将懒惰的心理改为努力地工作的心理，将贪玩的心理改成稍做休息的心理，将退缩的心理变成积极进取的心理。
这就需要切实做好自我管理，真正的把你的心管好。
【箴言】能够完全占有自己的心，也就获得了世界上最可贵的珍宝。
这是美国著名的人际关系专家卡耐基的格言。
改变应该从心开始，当你心里更上一层楼，相信你的行动也一定会改变，而行动的改变会促进你习惯的改变，习惯改变性格也会改变。
告诉自己“我一定要成为这个组织里、团队里最棒的销售员。
”改变你的心理，你的一切都将改变。
如何维持自信自信，成功的先决条件就是自信，相信你的改变一定会让你得到成就。
既然选择做一件事就一定要把事情做好。
别人怎么说并不重要，重要的是我一定要把它做好。
如果做不好就必须思考，自信你要通过学习，不知道的应该设法去知道，不懂得的你应该去请教他人，没有经验你应该多做、重复几次或者说是请教那些有经验的人。
凡事不可以想象得太难，必须具有自信才能解决问题。
人的能力并没有什么差别，自信是一切成功的基石。
不要给自己找理由，别人的业绩很好，你说因为他来很久了，别人的业绩很好，你会说他家比较近，别人业绩很好，你又说老板对他很欣赏……其实这些都是理由。
要排除那种先入为主的感觉，你要改变你的思考方式，并且勇于向困难挑战。
提高自我管理能力的销售话术技巧
提高自我管理能力的销售话术技巧在竞争激烈的市场环境下，销售人员需要不断提升自己的管理能力，才能更好地完成销售任务。
而在销售过程中，运用合适的销售话术是成功的关键之一。
本文将探讨一些提高自我管理能力的销售话术技巧，帮助销售人员在日常工作中更加高效地实现销售目标。
首先，要善于倾听并理解客户需求。
在销售过程中，客户的需求是最关键的，只有准确地把握客户的需求，才能提供满意的解决方案。
因此，销售人员应该注重倾听客户的意见和建议，真正理解客户的需求，从而更好地进行销售。
其次，要善于进行有效的提问。
提问是了解客户需求的有效途径之一，通过巧妙的提问可以引导客户更深入地表达需求，并找出问题的关键点。
例如，可以用开放性问题引导客户详细叙述需求，也可以使用封闭性问题确认客户的具体要求。
合理地进行提问，不仅有助于深入了解客户需求，也有助于准确地把握客户的心理状态，从而更好地满足客户的期望。
第三，要注意控制销售进程。
在销售过程中，销售人员需要主动控制销售的节奏和进程，保持主动权。
销售人员应该根据客户的需求和反馈，巧妙地引导销售进程，使销售过程更顺利地进行。
同时，要善于应对客户的异议和疑虑，及时解答客户的问题，并提供专业的建议。
只有在销售过程中保持主动，才能更好地掌握销售的节奏。
第四，要善于利用语言技巧。
销售话术不仅仅是简单的对话，更需要运用一些技巧来吸引客户的兴趣和注意力。
例如，通过使用情感化的语言来调动客户的情绪，使客户更容易接受自己的观点。
此外，还可以使用肯定的语言来增强客户对产品或服务的信心，提高销售成功的概率。
运用恰当的语言技巧可以为销售人员赢得更多的销售机会。
第五，要善于与客户建立良好的关系。
销售不仅是完成一次买卖，更是与客户建立长期合作关系的过程。
因此，销售人员应该注重与客户的沟通和交流，积极培养良好的合作关系。
通过与客户建立互信互利的关系，不仅可以增加客户的忠诚度，也有助于销售人员提升自己的管理能力。
与客户建立良好的关系是销售成功的基石。
专业销售技能和自我管理
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
✓ 能够不断地从错误中学习
试错法则—卡尔-波普尔(Karl Popper)
1902年生于维也纳的一个犹太人家庭, 1918年-1928年在维也纳大学学习,获得哲学博士,
主要著作: 《科学发现的逻辑》、 《开放的社会及其敌人》、 《历史决定论的贫困》 《无尽的探索》、 《开放的宇宙》、 《客观知识》等。
合格的目标客户是：
有需求 有购买的财务能力 在购买决策过程中扮演重要角色（决策人、决策影响者） 符合我们的销售战略，有资格购买 初步评估客户能以合理的价格接受我们的服务，建立双方的互利关
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
一个既能够使我成功也能够使我失败的人, 全看我怎样对她的评论作出反应。 只要我能够控制自己的反应, 就能轻松把握自己的生活。
一个像我一样怀有偏爱和偏见的人, 他也许不喜欢我的发型而我也许不喜欢他的着装。
但他仍然是一个特别的人, 因为他是我的顾客。
学习改变命运,知 识创造未来
✓ 只靠教育也不行，世界上充满了有学识但玩忽职守的人
。
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
•成功销售人员的特征:
✓ 改善心智模式
✓ 心智模式: ✓ 是指人们内心深处长期保留的对世界的看法
,以及由对日 ✓ 常生活的点滴积累而成的思维定式。
✓ 日常心智模式的变化, 日积月累, 将会逐步 改变人们长
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专业销售技能和自我管理
销售人员的工作目标:
运用资料卡 开拓新客户 拓展全系列 全面生动化 客情之建立
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
营销人员自我管理_韩广付
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营销人自我管理的方式方法—执行力自我管理
• 执行的第一步
–弄明白任务是什么，切忌不懂装懂
• 执行的第二步
–围绕任务自我设定目标，工作完成的结果，要确定一旦 工作完成，会出现怎样的结果
• 营销人的四种分工
–做市场、做销售、做客户服务、做营销管理
–营销不同于销售，营销包含销售和市场 –营销人自己也要有个定位
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营销人的自我定位—六大优越性
• 营销人的六大优越性
–收入高，容易被社会认可
–每天面临挑战，能够迅速成长 –更能发挥自主性 –失败长才干 –求大于供 –投入产出比高
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谢谢大家，欢迎讨论
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营销人自我管理的方式方法——自我行为管理
• 第五项自我管理的功课——学会写文章
–这对于讯飞的营销人员来说尤其重要 –主要是促使你经常对一些营销问题进行思考和不断 的积累 –可能会有意想不到的结果 –写文章还是提高自己核心价值的有效方式
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营销人自我管理的方式方法——自我行为管理
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营销人自我管理的方式方法—工作品质管理
• 好的品质积淀 • 正确理解监督
– 有必要。了解基于监督 – 也是对人才的有效保护
• 注重细节
–切忌大处不懂，小处不动，粗心大意，马马虎虎。
• 注重团队
–学会说“我们”
• 自我控制
–戒功利 –戒斗杀 –戒轻视 –戒浮华
人生成功的五大理论......
如何管理自己：自我管理,做最好的自己
如何管理自己：自我管理，做最好的自己(转)(2009-06-21 07:11:05)分类：转载篇标签：励志考研自我管理营销人员伯乐杂谈管理自己：人类首先要面对的是自己1. 时间管理（合理分配自己的时间，工作，休息，家人，朋友）2. 知识管理（知道自己的知识结构，知道自己能做什么，不能做什么，喜欢做什么，不喜欢做什么；脑袋决定口袋）（经验+反思=知识；知识+难题=解决方案。
）3. 金钱管理（你不理财，财不理你）4. 情绪管理（管理自己的情绪：喜怒哀乐悲欢离合；管理自己的心态）5. 关系管理（管理自己的人脉，管理友情与亲情）6. 健康管理（健康是一个人最大的成功）7. 信息管理（知识是一个人最大的资本，而信息则是一个人最大的机会）8. 工作管理（分清楚工作的重点，次点；要做什么，要怎么做；哪些是重点，哪些可以延后）（压力管理，价值观管理）领导者的压力管理·压力源于非理性想法·压力源于缺乏自信·压力源于本我和自我的矛盾·压力源于自我中心的生命意义领导者的价值观管理·利他性利己·利他和利己是互惠价值的统一体市场上的竞争激烈，上司们的“日理万机”，也许别人无暇为你提供更多支持，此时自我管理就成了我们脱离困境的法宝。
谈到自我管理，简单的解释就是去主动管理。
成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。
只有你有所准备，才能应付自如。
充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到资料自如，从你对自己的态度到你与他人的关系。
这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。
1、必要的物质准备。
如果光盘和文件摆放得井井有条，你就可以在就几分钟内迅速查找到所需信息。
以避免不能轻易地找到所需物品而放慢，甚至中断工作。
2、最好把便条固定地放在某个地方，或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。
3、必须熟知可能遇到的所有组织程序。
如果确有合理的程序，你就要找到它。
如果没有，那么就该制定一个了。
销售人员的自我管理
销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业，许多的成功人士都有过推销的经验，并认为做销售的经历是一生最大的财富。
随着我国市场经济的空前繁荣，销售成了一个热门的职业，优秀的销售也成了最抢手的人才之一，许多人通过做销售获得了事业上的成功，这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。
销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多，相应的收入也同付出成正比。
随着竞争的加剧，市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。
这时很多人才开始认识到“销售”并不像想像的那么简单和美好，不是只凭热情和努力就可以成功的。
但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功？1、自知：人贵自知。
在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等，只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。
2、规划：凡事预则立，不预则废。
成功源自清晰的目标。
（1、）要想清楚为什么选择销售行业：A、喜欢挑战性的工作，煅练自己。
B、获得名誉、财富和事业的成功。
C、没有更好的就业机会，谋生的手段，只是一份工作。
D、其它。
（2、）确定职业发展的方向：A、成为一名营销专家。
B、做一名销售白领，职业经理人。
C、不想当将军的士兵不是好兵，我要自己当老板。
D、不是每个兵都能成为将军，只要能养家糊口就行了。
E、先干干试试，不行再转行。
F、其它（3、）根据职业发展方向结合自身的工作岗位及自身情况做出短、中、长期工作目标3、态度：态度决定一切。
（1、）积极乐观的心态，主动的去把应该做的事情做好。
（2、）自信---销售就是信心的传递。
（3、）服务的心态，从顾客的需求出发，让客户买到满意的产品和服务。
很多销售为了图一时的利润，往往把客户当成待宰的鸡，先攻心，再洗脑，然后使劲的忽悠，把“卖拐”的精神发挥的淋漓尽致，抓着一个客户往死里黑，这样的销售当然是走不长的。
市场营销自我管理技能
市场营销自我管理技能市场营销自我管理是指个人在市场营销领域中，通过有效的计划、团体和控制等手段，对自己的时间、资源和行为进行合理安排和调整的能力。
以下是关于市场营销自我管理技能的一些重要内容：1.目标设定与规划：-设定明确的目标，包括短期和长期目标。
-制定详细的工作计划和行动方案，以实现目标。
-确定优先级和时间表，合理安排任务和活动。
2.时间管理：-学会合理分配和利用时间资源。
-制定时间表和日程安排，遵循时间管理原则。
-善于设置时间限制和截止日期，提高工作效率。
3.自我激励与积极心态：-保持积极的心态和乐观的情绪。
-设定奖励机制和自我激励方式，激发工作动力。
-建立良好的自我认知，了解自己的优势和改进空间。
4.压力管理：-学会识别和应对压力源。
-寻找缓解压力的方法，如运动、放松和社交等。
-建立健康的生活习惯和工作与休息的平衡。
5.自我学习与成长：-持续学习市场营销领域的知识和技能。
-寻求反馈和评估，不断改进自己的表现。
-发展个人兴趣和爱好，提高综合素质和创造力。
6.有效沟通与团队合作：-提升沟通技巧和表达能力。
-学会倾听和理解他人观点，与团队成员合作共事。
-建立良好的人际关系和合作网络。
7.知识管理与信息获取：-整理和管理市场营销相关的知识和资料。
-关注行业动态和市场趋势，及时获取最新信息。
-利用信息技术工具和资源进行信息搜索和分析。
8.自我反思与持续改进：-定期进行自我反思和评估，总结经验教训。
-接受他人的建议和意见，积极寻求改进和发展。
-不断调整和优化自己的工作方法和策略。
通过市场营销自我管理技能的培养和实践，个人能够更好地管理自己的时间和资源，提高工作效率和质量。
同时，也能增强自我控制和适应能力，应对市场变化和挑战。
这些技能对于市场营销人员的职业发展和个人成长至关重要，帮助他们在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。
销售管理4大要素分别是什么
销售管理 4 大要素分别是什么销售管理 4 大要素分别是什么呢?每个团队成员由于教育背景和工作经历不同，各自的期望不同，每个团队成员的期望有大小，而团队的资源又有限，所以作为管理者应该引导团队成员形成正确的期望观，让他们的期望具有客观性，可实现性和团队的开展匹配性。
销售管理 4 大要素分别是什么第一，准确定位销售经理的角色。
对于众多从销售明星成长起来的销售经理而言，如何快速准确实现自身角色从“超级业务员〞回归为“管理者〞是销售业绩持续上升的关键所在。
一般而言，在这个转型过程中，销售经理通常会自觉不自觉用自己以前的行为方式或者风格来影响和改变下属。
例如小王经理一直奉行的就是“ 7*24〞的工作风格，上任经理以后同样希望下属遵循这样的路径，但事实上却适得其反。
因此，销售经理应尽快转变思维和角色，从日常的业务拓展工作中解脱出来，着重做好以下工作:制定业务发展方案，制定销售策略与销售目标，选择、指导、训练、开展及评估业务员，以及支撑销售队伍。
第二，加强销售团队建设，提升团队业绩。
在现实工作中，许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系，认为团队文化和企业文化只是宣传口号。
但实际上，企业和销售经理想要建立有效率的团队，就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
首先，销售经理应努力让团队成员有家的归属感，例如建立团队成员档案，记录下他们的生日、爱好等信息，定期组织团队聚会等活动。
唯有如此，团队成员才能尽量释放工作压力，相互之间才能够真正取长补短，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。
其次，销售经理应建立定期销售经验交流学习机制，例如每周或每半个月整个销售团队进行集中，大家各抒己见，要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训，要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴，帮助寻找解决思路和方案。
第三，实施销售目标管理，并进行公正、客观地业绩评估。
销售目标管理可促使业务员进行自我管理，加强自我控制，使业务员能够从被动、消极转变为自动和自主。
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营销人如何进行自我管理 引言：自我管理的过程是现代营销人应该面对的一个课题，某种程度上也是心志模式的一种自我调节，自我管理顾名思义又叫自律，也就是个人行为上的一种自我习惯的约束与管理，只有很好的管理自己，才能够有条不紊的工作，全身心的为了自己的明天而工作。
以下几点是总结的一些管理的方式和方法，在此与大家分享！ 1、自我管理。
营销人员为规范自身行为，建立积极、自信的心态而进行的有目的，多方法的步骤。
2、时间管理。
要合理了解，把自己每天充实起来。
有效运用时间的方法和步骤。
3、客户管理。
营销人员一般都有固定的销售区域，营销人员管理着区域内所有的客户和潜在客户。
如何合理安排和每一位客户接触时间，工作开展的步骤，先后顺序，处理好与每位客户的关系，是一项艰巨的管理工作。
4、财务管理。
营销人员如何管理自己的收入和支出，业务开支如何适得其所，也是一项重要的工作。
营销人员是一个管理者，要管理自己，管理客户，管理财务等等。
一、自我管理： 1 集中全力 销售是一门极富挑战的行业，必须集中全力以做好，销售能够锻炼一个人的意志与生存的环境，因为销售人员要面对不同的环境，不同的客户，销售人员只有将私生活简单化，尽量减少一切对营销工作没有帮助的事务，树立营销的目标，按计划完成工作目标，才可能成为顶尖营销人员。
2 定下适当目标 拼命工作而缺乏目标，一定浪费不少精力，而且订立适当目标也是激励营销人员奋发的原动力，故营销人员必须定下适当目标。
定下目标就不要让自己忘了，必须要设法随时提醒自己：可在床前或写字台上找个地方写下，可以每日提醒自己。
有了目标，接着就要计划，有了精密的计划，就有收获更大的希望。
美国钢铁大王卡耐基的七步骤：第一步，确定一个具体目标。
第二步，测定本身应付出的努力。
第三步，预定成功的期限。
第四步，立刻着手执行。
第五步，遇厥不废，贯彻初衷。
第六步，写成誓文，朝夕墨颂，坚守勿渝。
第七步，培养持久的耐力，运用高度的智慧，沉着应付一切意外变化。
3不断进取 当一个营销人员不断刷新自己的记录，不断向着真善美的人生前进，这就是进取。
定下目标后，就要抛开贪图享受或偷懒的心，向目标猛进。
每一个人都有未尽情发挥的无比潜力，只要进取，必定会惊异自己竟有如此大的潜力。
4坚韧 坚韧，就是苦力支撑，不达目的不罢休。
营销人员须有不屈不挠的精神，远大的眼光，以应付销售工作的巨大心理压力。
5自信 营销人员的自信心不仅有助于自己在心理上应付销售工作时遇到的各种挫折及诱惑，也可在接触客户时，取得客户的信任。
此外，进行高效的销售，做好自我管理还涉及到其他一些方面因素： （5-1）保持良好的身体条件“身体是革命的本钱”要想能高效工作，必须保持健康的体魄和心理。
因此，你要养成良好的饮食卫生习惯；保证尽量充足的睡眠时间；经常进行一些体育锻炼和放松神经的娱乐休闲。
并注重培养健康的心理和开朗的情绪，这一点非常重要。
（5-2）不间断学习营销人员需要不断的补充和更新知识，知识在销售过程中起着举足轻重的作用，国外的许多推销员都是MBA硕士，长沙烟厂营销人员区别于其他厂家的显著就是素质高，有知识、懂技术。
虽然营销人员上岗都经过短期培训，公司和调拔站也定期组织学习、培训。
但这远远不够，更多的要靠营销人员利用一切空余时间学习，这样，才能真正当好客户的顾问，才能适应公司的高速发展。
时间是可以挤出来的，比如你去拜访客户时，可利用候车时间或等客户的时间学习。
（5-3）增进与主管、同事的关系自我管理的一个重要方面就是处理好与公司、与主管、与同事的关系。
正如你希望努力向客户提供最大程度的服务，你必须乐于为公司付出同样的努力，你经常会被要求做一些不愿意做的事，但不论怎样，要尽可能地实现公司的愿望，与你的希望被如何对待的方式一样来对待公司。
（5-4）对工作的责任责任要求你对工作勤勉并且注意细节，也包括态度，一种工作到尽善尽美的态度。
有责任心的营销人员并不盼望一天或一周的结束，不为每天重复去做的工作而感到厌烦，他们对工作相当投入，并乐于付出大量的时间。
有责任心的营销人员从不忽视家庭、团体、社会以及其他方面的义务，而是热情地完成它们，因为所有这些义务构成了充满活力的生活。
二、时间管理 1、个人时间管理时间对负责销售的营销人员是非常珍贵的，“销售是一件24小时的工作”。
要成为专业的销售人员，就必须认真学习时间管理的方法。
你是否有时间管理不良征兆？看看以下问题： （1）你是否同时进行着许多个工作方案，但似乎无法全部完成？ （2）你是否因顾及到其他事而无法集中精力来完成目前该做的事？ （3）如果工作被中断你会特别震怒？ （4）你是否每夜回到宿舍的时候累得精疲力竭却又觉得好像没做完什么事？ （5）你是否觉得老是没有时间作运动或休闲，甚至只是随便玩玩也没空？有效的个人时间管理必须先对生活的目标加以确定。
“面对”并“发现”自己生活的目标在何处，问问自己：“为什么而忙？”“到底想要实现什么？ 完成什么？“接下来应要求自己“凡事务发求完成”，未完成的工作，第二天又回到你的桌上，要你去修改、增订，因此工作就得再做一次。
力求完成的好处是会使生活步调有节奏赶，可增加销售力及工作效率，增加满足感及成就感，对工作的进展也较能掌握。
时间管理可遵循下列一些简单的原则： （1）设定工作和生活目标，并分别其优先次序。
（2）每天把要做的事列出一张清单。
（3）执行工作应照已定之优先次序。
（4）自思“现在做什么事最能有效和利用时间”，然后立即去做。
（5）把不必要的事丢开。
（6）每次只做一件事。
（7）做事力求完成。
（8）立即行动，不可等待、拖延。
（9）要善用一些自我约束的手段、日记本、桌历、电话簿或其他记事簿来帮助自己做好时间管理。
能有效掌握时间的营销人员，必然是个长胜的营销人员。
2、销售及拜访客户的时间管理 销售成果的好与坏常和时间能否有效运用有很大关系。
有些能力和专业知识都很不错的营销人员，常把事务弄得杂乱无章或自己忙得焦头烂额，这是对时间及做事的程序没能把握要领所致。
下面提供一些要领供营销人员参考： （1）设定销售目标：这样工作起来才有方向感并使所有的努力都向同一目标迈进，减少彷徨或忧郁。
（2）做好计划工作：事先做好计划可避免在压力工作，也就是说，按计划行事才不致错乱紧张。
（3）对客户的拜访及事务的处理要设定优先次序；要能善于选定何项工作应先完成，何事先做好才行，何人应先去拜访等。
（4）对期限内工作分阶段完成：备有日记簿等，以分出完成的时间及期限。
（5）权责分明并有效授权：纷乱常是浪费时间的主因，分工合作除可使工作更有效地完成，还可有更多的时间和客户共处。
（6）可能突发事件预留时间：销售过程中，经常会遇到一些异常情况，如：客户变卦，客户临时预约或突然登门造访。
因此，要留出预留的时间和心理准备来应付并处理异常。
（7）珍惜与客户洽谈的时间：与客户洽谈时，一定要主题明确，不谈及一些与项目无关的话题，营销人员要引导谈话主题，并尽量多的了解情况。
闲谈不仅无助于销售，有时还会影响客户对营销人员的好印象。
（8）训练明确的沟通能力及指导能力：说话要明确有力，暗示或隐瞒易造成误解或误会，这常是费时、误时的原因。
（9）避免过分劳累：劳累时工作常需花更多时间才能完成。
（10）设法使自己有安静的时刻：每天空下半小时来想想计划，思考一些问题，理清头绪或激励自己。
3、客户管理 对销售区域内的客户进行高效管理十分重要，也许你手头有几十个客户，而且分别进入不同的阶段层次，针对每一个客户，如何保持联络，如何促使每项业务向前发展，是一个很重要的工作。
你如何区域管理呢？ （1）为每一位客户归类 （1-1）按项目等级分类：根据项目的影响力可分成A、B、C、D……，通常情况下，对项目影响力大的重点客户或资金情况好的一般客户，要投入多一点时间和精力，确保成功率。
（1-2）按项目进度归类。
对于短线项目，要集中全力，一气呵成，早日完成交易。
对于长线项目，要保持合理的联系密度，避免竞争者趁虚而入。
同时， 至少要在每个客户单位中建立一个得力的眼线，能有效的提供客户的进度情况以便在最节省的时间内有效拜访客户或控制项目进度。
（1-3）根据与客户的预约来安排时间：与客户预约要尽量掌握主动，科学的安排时间，使每天的黄金销售时间能得到有效的运用，且能平衡与每位客户的见面时间。
（2）制定拜访计划 一旦分清了客户的类别，就必须确定在每类客户中分别多少时间去做一次拜访。
根据拜访计划，初步算出你每月要进行多少次拜访，如果数目合理，就可以照计划进行，如果无法完成，那你就只能缩减访问次数，或是以电话联系代替面谈。
（3）制定路线计划 销售路线是指建立一套固定的行程计划以使推销员能够最大程度地覆盖销售区域并能最合理地利用时间。
好的销售路线应被设计成能使你在正确的时间内到达正确地点，并且消除不必要的往返。
营销人员一般使用四种路线计划，即：直线型、四叶草型、螺旋型和地带型。
直线型可以被用于当客户或多或少处于一直线上时；四叶草型常被用于销售区域很大，并需要好几天时间的情形；螺旋型常用于客户很分散的情形；地带型要求将整个区域划分为一定数量的地带，这种划分以旅行的便利和客户密集程度为基础。
（4）利用电话促销 因为营销人员的时间非常有限，有时与客户约定会面也会因种种原因而搁浅。
巧妙利用电话促销，不仅能为营销人员节省大量的时间，同时也能为营销人员有效节约销售费用。
利用电话促销首先要明确几个事情： （4-1）什么样的情况下使用电话促销代替拜访客户？ 一般在了解基本情况时可采用电话联系，但要了解详细的销售及市场情况，特别是人事情况时，就必须靠拜访客户，通过交谈和观察来确定；对方要求我方去电联络；预约见面时间、地点……但要明白，有些事情必须要经过当面会谈，甚至是组织正式会谈才能问题的。
不能过分依赖电话。
（4-2）打电话应避免的情况： 不打无准备的电话，即通话前一定要将要表达的内容简要记录下来，按照通话提纲有条不紊的通话。
在电话中不谈较深奥的技术问题，因为难以解释清楚；不在嘈杂的环境中与客户通话；不在客户睡觉的时间打电话；一次通话时间不宜过长…… （4-3）使用电话须知： 确保电话电力充足及信号畅通。
使用标准普通话。
始终用尊称和标准礼貌用语。
始终保持饱满的热情。
控制通话速度，确保吐词清晰准确。
培养听的艺术。
做个好听众不只是暂停自己的谈话，如果客户认为你并未认真听，那么他同样不听你的谈话，在电话交谈中同样应努力让客户多说。
有时需要鼓厣客户在电话中交谈，就需要问一些不能仅仅用“是”或“不”就回答的问题。
如：不要仅仅只问“您收到我的资料吗？”在客户肯定回答后还要问“您认为我的资料怎么样？”让客户知道你能明白他所说的。