汽车采购项目需求

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汽车采购项目需求采购需求

中央空调采购和安装合同模板

WORD格式.整理版 合同编号: 中央空调设计、采购及安装合同发包人(甲方):

承包人(乙方): 发包人(甲方): 承包人(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》相关规定,经甲乙双方友好协商,达成设备安装合同,内容如下: 一、工程概况 工程名称: 工程地点: 二、合同范围

本合同范围:项目中央空调系统工程的安装、调试、验收及维保。 乙方应提供崭新的未经使用的安装设备及材料、技术服务和所需的其他事项。在履行合同过程中,如乙方没有提供或没有达到设计图纸中的技术性能指标,乙方应免费采取挽救措施,并承担全部责任。 甲方需要而合同文件中未提出的技术要求,甲方有权发出变更通知,乙方有责任以合理的进度以及最优惠的价格满足甲方变更的要求。 招标文件及投标文件作为合同附件,组成本合同不可分割的一部分,甲乙双方共同承诺、遵守。 1,根据图纸及实际需要,厂家进行二次设计。 2, 三、合同造价 本合同总造价为:¥元。 人民币大写:元整。 3.1“合同价格”是指项目中央空调系统工程,除乙方供应中央空调系统设备以外(乙方供应设备见附表),从安装设备及材料、安装调试、备品备件供应至竣工验收合格交付使用及维保等的人民币报价,其中包括材料费、包装费、运杂费、装卸费、安装费、调试费、备品备件供应费、直至验收合格交付使用的一切费用及维保期内的维保费用等。 3.2合同价格为固定价,包括所有由于以原材料工本或其他条件的价格浮动而导致的全部额外费用,但由于甲方增减工程量引起的价格调整除外。 3.3合同价格包括合同涉及到的,由乙方提供的与设备的安装与调试期间有

关的一切专用工具、测试及所用仪器、耗材的费用,并由乙方负责运进和运离工程现场。 3.4合同价格包括乙方人员到现场的一切交通食宿费,甲方协助乙方人员在现场居住的方便,但有关费用由乙方自理。 3.5除非另有规定,乙方的价格须包括执行和完成合同文件描述的工作以及不可或缺的所有附带工作及费用,不论它们是否在合同文件中有所说明,也不论它们是否在签订合同时可以预料到。 四、付款方式 4.1合同签订后,十天内,乙方进场前,甲方支付合同总价﹪为设备预付款; 4.2主要设备含空调主机及风机盘管末端进场后,甲方支付合同总价% 4.3工程量进展到一半时,甲方支付合同总价﹪。 4.4安装、调试、验收合格后,甲方支付合同总价﹪。 4.5质量保证期结束,无质量问题,甲方付清全部余款。 五、工程工期 根据发包人使用要求,双方约定合同签定后,自乙方收到设备预付款之日起两个月内,乙方完成本合同全部工程的安装调试工作。 5.1 乙方进场前向甲方提供施工组织设计和施工总进度计划。 5.2 在合同生效以后,日内,乙方完成进场前的准备工作,并组织施工人员进场开始施工。 5.3 乙方须按合同规定的日期完成安装及调试,协调与消防、装修的冲突,

各类考试租车服务单位明确采购需求和招标要求一览表【模板】

各类考试租车服务单位明确采购需求和招标要求一览表项目名称:XX省教育考试院各类考试租车服务 采购单位名称: XX省教育考试院采购单位项目经办人签字:XXX 联系电话:二○一九年十一月四日

附件:货物需求及规格技术指标 (一)服务名称:XX省教育考试院各类考试租车服务 项目预算:25万元, (二)服务要求: 1.服务方全权负责车辆燃油、路桥、存放、维修、保险、年检费用及司机工资。 2.服务方全权负责车辆或司机出现的安全事故及交通违法责任。 3.服务方承担运营过程中人员伤害赔偿责任,但出租方证明伤亡是承租方人员故意造成重大过失或者自身健康原因造成的除外。 4.服务方服务期间,须配备专职驾驶人员,并确保驾驶人员的相关证件真实、有效,且驾驶证符合所驾车型。 5.服务方在考试租车服务期间,要确保车况良好;配备专职服务经理一名,全权负责协调处理问题;同时配技术车管两名,及时处理车辆使用中发生的突发状况。 6.服务方要组建救援团队,24小时提供应急救援服务。应急响应时间市内30分之内到达现场,在省外地市运营中出现车辆故障,需有应急预案,并在1小时之内恢复运营。 7.采购方承担司机食宿。 8.采购方付款:每次考试结束以实际业务发生量为结算依据。 9.服务期限为:2019年11月15日至2020年11月15日。 (三)货物需求及规格技术指标: 1.用车时间、型号、次数 2019年11月下旬非学历:45座大客,1辆2次去净月。 2019年11月下旬汽车班组长:45座大客,1辆2次去九台。 2019年11月27至12月9日高考美术:45座大客,1辆2次去九台。 2019年12月1日23日学考:53座大客,2辆2次去九台。 2019年12月中旬非学历:45座大客,1辆2次去净月。 2019年12月20日至30日研考:53座大客,1辆2次去九台。

汽车销售话术和技巧

汽车销售话术和技巧 汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。汽车销售要掌握哪些销售话术呢?下面就是给大家整理的汽车销售话术和技巧,希望对你有用! 1、销售如做人。 随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。 2、专业知识。 专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。 3、勤奋。

不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。 十个典型的汽车销售情景销售情景1:这车能不能便宜点? ★错误应对: 1、价格好商量…… 2、对不起, 我们是高端品牌/这车刚上市不久/现在没车, 便宜不了了 ★问题诊断: 客户买车时,都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售顾问在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售顾问并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售顾问根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。 ★销售策略:当消费者关心价格的时候,销售顾问应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! ★语言模板:销售顾问:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有开过同类的车呢?买车其实跟买很多商品是一样的,那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那

最新客户需求分析报告

客户需求分析报告 客户名称 申请部门 部门审核 填报人 申请日期年月日 珠海网佳科技有限公司

客户需求分析报告填写说明 1.填写《客户需求分析报告》前,需进行认真、严谨地市场调研工作,本报告是市场调研 工作结果输出的载体,亦是公司产品立项决策的重要依据; 2.建议在市场调研前,先熟悉本报告要求内容,以便开展针对性的调研工作; 3.在填写过程中对本报告内容有任何疑问,请向项目管理工程师咨询,我们将随时为您提 供服务。

目录 1客户的需求............................................................................. 错误!未定义书签。2产品功能、性能分析............................................................. 错误!未定义书签。3应用范围和作用..................................................................... 错误!未定义书签。4产品开发的时间要求............................................................. 错误!未定义书签。5产品费用说明......................................................................... 错误!未定义书签。6将来可能提出的要求............................................................. 错误!未定义书签。7综合风险评估 ........................................................................ 错误!未定义书签。8其它......................................................................................... 错误!未定义书签。9附表. (1)

空调采购合同模板

(合同范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-040601 空调采购合同模板Air conditioning procurement contract template

空调采购合同模板 甲方(采购方): 联系电话: 乙方(供货安装方): 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,甲乙双方就乙方安装中央空调设备达成如下协议: 第一条甲方订购及设备规格型号及数量,以及工程概况: 1、设备情况(详见报价表): 2、安装工程概况: 工程地点: 开工日期:2020年月日 竣工日期:2020年月日 第二条乙方工程材料进场时,由甲方确认并指定货物堆放地点(甲方指定的地点必须是具有安全保证的),工程材料的安全由甲乙方共同负责。 第三条产品的安装、调试、验收: 1、乙方负责中央空调设备的安装、调试。 2、安装质量标准按国家规范及行业要求,以及乙方和厂家提供的工程安装设计说明。乙方于工程竣工当天通知甲方验收,甲方在接到验收通知三天内组织人员

对工程进行验收,认定工程质量和工程内容符合要求的,双方代表在工程验收单(表)上签字盖章。产品安装方案以乙方提出并经甲方同意的设计图、选型方案为准;需更改设计方案的,须经双方协商同意;涉及机型调整的,须经双方洽商加以确认。 第四条付款方式: 1、本合同价款为双方合同工程款+洽商价款; 2、本合同工程总价款为人民币¥ 元(大写:圆整) 3、合同签定时,甲方支付乙方工程定金计人民币¥元; 大写:圆整(计工程总价款的30%); 4、乙方工程材料及设备进场,甲方验收签字后支付乙方二期工程款人民币¥元,大写:圆(计工程总价款的60%); 5、其余款项于设备调试完毕,工程竣工验收合格后付清余款(以验收报告日期为准),甲方未付清全款以前,材料及空调设备权属为乙方;乙方通知甲方验收,一周内甲方无故不参加验收,视作验收合格。 6、以上价款不含小区物管费、含专用钻孔机器钻孔费用、含设备吊装费。 第五条双方责任 一、乙方责任: 1、工程现场乙方负责人全面负责安装施工现场的工作; 2、除洽商外,如乙方延期交工,应向甲方支付违约金,但违约金总额不得超过价款总额的20%。如乙方在达到此限额后仍不能交工,甲方可考虑终止合同,因此造成甲方的损失由乙方承担。甲方签字认可的除外。 3、乙方无故拖延工期的,每拖延一天,应向甲方支付价款的1‰的违约金,

客车采购项目招标文件【模板】

XX交运XX实业有限公司 客车采购项目 招标文件 编号: 邀标人:XX交运XX实业有限公司二〇一九年十一月十八日

目录 第一部分招标公告 (3) 第二部分招标说明 (4) 第三部分技术规格书 (8) 第四部分投标文件 (10)

XX交运XX实业有限公司受XX市XX汽车运输(集团)有限责任公司委托,组织招标购置城口公司经营所需8辆13座客车。目前,该项目具备招标条件,邀请已进入《XX交运集团2019年客车采购供应商目录》,且具备客车制造、销售、维护能力,具有法人资格和履行合同能力的投标供应商前来投标。 一、招标文件编号:。 凡有意参加投标者,请于2019年11月18日开始与XX交运XX公司招标服务中心联系,获取招标文件和答疑、补遗等相关资料。一旦投标人获取招标文件及相关资料,都视为投标人收到招标文件及相关内容,由此产生的一切后果由投标人自负。 二、招标标的:13座小型中级(以上)客车(详见配置表); 三、数量:8辆 四、付款方式:本项目采取无订金下单。车款在接车验车合格、办完相关手续、上户完毕后一个月以银行电汇支付。 五、交车时间、地点: 交车时间:合同签订之日起30天 交车地点:XX 六、投标截止时间:2019年11月22日9:00。 投标地点:XX实业有限公司XX办事处 七、开标时间:2019年11月22日9:00。 八、开标地点:XXXX汽车运输(集团)有限责任公司会议室 九、投标时必须提交的文件和提交方式:必须提交的文件包括单独密封的投标函、按本招标文件要求和格式编写的投标文件(一正六副纸质文档);文件提交可以采取邮寄或直接递交方式,收件人:XX交运XX实业有限公司XX办事处。 十、在评标期间,评委可能向投标人进行有关投标文件的咨询,投标人应及时予以解答。 十一、有关本次招标活动的具体问题请联系: XX交运XX实业有限公司 XXX 电话:

汽车销售员如何问出客户需求

汽车销售员如何问出客户需求 一问、你为什么要买辆汽车呢? 问这个问题的目的是什么呢?其实就是为了了解客户购车的目的是什么,也就是他的购车动机。我们可以称之为需求的基本动机。 比如,如果你希望跟一个女孩子谈恋爱,你的目的是什么呢?你希望跟她的恋爱关系发展到什么程度?你是希望以后跟她结婚,还是只想跟她建立起稳定的性伴侣关系或者临时的性伴侣关系,或者仅仅是一个可以聊天排除孤独的对象而已? 你的目的不一样,那么你后期所要采取的行动计划,所愿意投入的精力和资源,对对方的要求是不是都有所区别呢?答案是肯定的。 如果把这样的问题扩展到汽车销售上去,我们也可以问一个想要拥有一辆汽车的客户同样的几个问题,你拥有这辆车之后打算用来做什么?谁会成为这辆车的主要使用者?当你开着这辆车子出去的时候,你希望朋友们怎样评价你?这辆车子的使用环境将是怎样的?最终会是由谁来支付这辆车子的购买成本? 当一个客户把这一系列问题都回答完之后,作为销售顾问,在心里应该能把客户购买产品的基本需求了解的比较清楚了。 这是每一个合格的销售顾问都应该掌握的基本的需求分析能力,我们一般把那些能对客户的需求分析到这个层次的销售顾问

称为入门级销售顾问。 二问、你对车子有哪些基本要求? 这里所说的基本要求,也就是客户购买产品的时候在内心里所持有的衡量标准,也就是客户判断一款产品是否符合他内心需求的基本准则。 比如,你要找一个女朋友,回答了第一个基本动机的问题之后,你告诉我,你要找的是一个以后可以结婚的对象,那么我就要从你那里了解到,你认为什么样的女孩子可以成为你以后的结婚对象?你会回答我说要满足8个条件,分别是:人要长的漂亮,是个异性恋,心地善良,细心体贴,孝顺父母,身体健康,受过良好教育,有一份稳定的工作。 这8个条件就是你评价一个女孩子能否成为你要找的那种可以结婚的女孩子的衡量标准。如果我们是一个求爱者,要找的往往不是一个女孩子本身,而是这个女孩子身上所具备的一些独有特性。 同样,如果作为一个消费者,在购买一个产品时,要购买的也不是产品本身,而是产品所具备的独有特性。这些特性能否满足他的要求,就是他的衡量标准。 这个道理运用到汽车销售上来,如果你是一个希望拥有一辆汽车的客户,你希望我帮你推荐一款车子,我也要问问你,你对这辆即将拥有的车子有哪些基本要求? 你可能会告诉我,希望这款车子能满足你的6个基本要求,分别是:外观看起来要大气稳重,用起来经济省油,空间要宽敞,乘坐要舒适,通过性要好,安全性要高。这6个基本要求就是你

汽车销售需求分析心得体会

汽车销售需求分析心得体会 很多,几乎是所有的销售培训,特别是汽车销售的销售培训,包括各个厂家的,对需求分析这一块的要求是非常非常高的。接下来就跟一起去了解一下关于汽车销售需求分析心得体会吧! 汽车销售需求分析心得体会篇1 如果说我们前面顾客接待的这部分内容,迫于厂家的压力或老板的要求,要提高服务意识,还尽管是你不知道为什么要做,反正有人要我做那我也就做了。但是需求分析这一块的话所以我说他很差,是几乎没有人在做,你别看有一些比较高档的品牌,一样的。为什么我认为比较合理的解释是大家认为没有用,所以你才会去不执行。那么我们首先来回顾一下,我们接受过这么多销售培训,每次肯定有需求分析,那么我们回顾一下以前的销售培训过程当中,需求分析这一块都学过了什么啦,大家马上来让大家回顾一下我们以前学过的课程, 1、需求分析他的目的是什么 为了达到这个目的要用什么手段 你要具备什么样的一个前提 由于时间的关系,我来给大家总结一下,因为我去培训过很多不同品牌不同层次的4s店,那么我可以帮大家总结一下,差不多,认识无非就到这个层面了。 对于需求分析这个阶段的目的,大家的认识是什么呢发

现顾客的需求、满足顾客的需求等于顾客满意。为了达到这个目的,我们要学会使用开放式问题和封闭式问题,是不是有销售培训教你这么做的还有,做为一个好的销售顾问,你首先要学会聆听,这是你作为一个销售顾问的一个前提嘛。我可以很负责任的告诉大家,这些就是误导我们错误的理解需求分析这一章我们要干的事情,可以很负责的说我可以说是一个比较认真,比较好学,比较注重个人积累和提升的人。我是严格的,完完全全的照做的。但是我发现没用 2、误区一:聆听 但是我发现没用,更不用说他的手段什么的。有人说不对,销售培训都是这个讲的。好,我把我自己学习的过程跟大家分享一下,就是我当年也是接受这样的培训嘛,我是按照一步一步来的嘛。首先,我知道做销售顾问要学会聆听,然后,我就仔细的听,听顾客说什么话,但是我发现,没用啊,有哪个顾客这么配合啊,上来竹桶倒豆子一样:我喜欢动力操控性强的,第二我注重安全性,第三我注重操纵性。然后外形和内饰才是我关注的东西,然后你把这个车按照这个顺序给我介绍一下。有这么配合的顾客吗 没有吧,那要是这么着的话这个销售岂不是太容易了。顾客一定会隐藏自己的真实目的,他不会轻易告诉你的。销售顾问是要学会聆听,你要从顾客的话语当中找出、搜寻出有价值的东西,这个话没有错。但是这是建立在一个什么前

中央空调购销合同范本5篇.doc

中央空调购销合同范本5篇 中央空调系统由一个或多个冷热源系统和多个空气调节系统组成,该系统不同于传统冷剂式空调,(如单体机,VRV) 集中处理空气以达到舒适要求。下面是小编搜集的中央空调购销合同范本5篇,希望对你有所帮助。 中央空调购销合同范本(1) 甲方: 乙方: 签约日期:年月日 乙方承揽甲方商用空调整体工程的设备供给、设计、安装、调试、维修工作。为维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规,经双方协商一致,签订本合同。 一、工程概况 工程名称:工程地点: 二、合同总额:合同总造价为人民币金额(小写) 元整,(大写):佰拾万仟佰拾元整。

三、设备的验收:甲方应于货到当日内同乙方一起检查货物的规格、数量及完整情况,如发现损坏或规格、数量与合同规定不符时,应及时通知乙方,乙方应及时更换或补充。 四、设备的安装及调试 1、安装前,乙方应有合理的施工组织安排和措施,保证工程质量和工期。 2、乙方严格按照甲方或设计人员提供图纸施工,若工程变更经甲方同意后进行。 3、乙方安装所必需的水、电、场地、与其它施工队伍的配合等,需由甲方负责协调、解决。 4、施工现场管理由乙方负责,甲方应指派专人作为工地代表,负责联系、协调解决施工中的问题。 5、乙方承担由于自身安全措施不利造成事故的责任和有关费用。 6、设备的调试由乙方负责,甲方应指派有关人员予以协调,并提供试机所需的水电等必要条件。 五、维修范围及包修期 设备(格力主机)包修按厂家规定认真执行,在包修期内若因设备本身与设备安装质量引起的原因,由乙方负责修理或更

换设备零件,费用由乙方负责;若甲方操作失误造成的事故,乙方负责排除,但一切费用由甲方负责。从设备正式启用日起计18个月内为包修期。 六、甲方责任 1、严格遵守合同所定付款方式,及时付款,若未按合同规定付款,乙方有权拒绝施工。 2、甲方负责协调乙方与主体施工方等之间的关系。 3、甲方向乙方提供必要的施工条件。 1) 提供施工用水、电及工具库房。 2) 满足乙方对施工现场的要求。 3) 协调好各工序间的交接。 4) 电源上线部分由乙方负责,乙方负责将电源引到室内风盘旁边。 5) 甲方负责与物业协商机组的所放位置。 6) 出风口、回风口的开口和恢复修补由乙方负责。 7) 设备进厂后由甲方详细验货合格后,乙方开始施工,甲方现场指导施工。如发现设备损坏或规格、数量与合同规定不符时,应及时通知乙方,乙方应及时更换或补充。

车辆采购项目公开招投标书范本

千里马招标网https://www.360docs.net/doc/1018841474.html, 南通汽运实业集团有限公司 年车辆采购项目 公开招标文件 (资格后审) 采购人:南通汽运实业集团有限公司 代理机构:江苏建博工程管理咨询有限公司 二〇一八年九月 中国招标行业门户网站

招标文件备案表

目录 第一章招标公告………………………………………………………………………………第二章投标供应商须知……………………………………………………………………第三章项目需求………………………………………………………………………………第四章评审方法和程序……………………………………………………………………第五章合同主要条款………………………………………………………………………第六章合同授予………………………………………………………………………………第七章质疑与投诉……………………………………………………………………………第八章投标文件组成及格式………………………………………………………………

第一章招标公告 一、招标项目:南通汽运实业集团有限公司年车辆采购项目 二、项目采购说明:本项目招标为自中标日起至下一年度招标中标日为止的南通汽运实业集团有限公司采购公路客车车辆的所有标段车型。其中: 标段一: .~m大型高三级客车(+座); 标段二: .~m大型高二级客车(+座); 标段三: .~m大型高一级客车(+座); 标段四: .~m中型高二级客车(+座); 标段五: .~m中型高一级客车(+座); 标段六: .~.m中型高一级客车(+座)。 各投标人以车辆单价报价,具体标段的车辆数根据招标方需求采购。 三、项目需求:详见招标文件第三章 四、投标人资格要求: .具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,都不得在同一采购项目相同标段中同时参加投标,一经发现,将视同围标处理。 .本项目投标供应商必须为直接生产厂家(或生产厂授权的唯一销售代理商),应具有ISO质量管理体系认证证书。 .投标供应商法定代表人参加投标的,必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件;非法定代表人参加投标的,必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及法定代表人、被授权人的两人身份证的复印件。(格式参见第八章)。 .关于资格文件的声明函(格式参见第八章)。 .本项目不接受进口产品投标,此处进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自境外的产品。 .本次项目不接受联合体投标。 具体详见本招标文件《第八章投标文件组成及格式》中的资格审查文件要求。 【特别提醒】单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参与同一标段投标或未划分标段的同一招标项目投标;为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动。

汽车销售八大流程

汽车销售八大流程流程标准说明 客户开发(准备)1.客户开发的流程:制定开发潜在客户方案(渠道展厅、电话行销、网站、路演、展示、老客户转介绍、服务人员介绍、陌生拜访、缘故:亲朋好友同学录、黄页DM、策略联盟:顶级私人俱乐部、博客秀、极限运动、艺术品收藏、公益慈善、时尚派对、奢华旅游、高端充电、心理咨询、高尔夫大客户等等的了解、信息的收集、策略的运用、文案的制作跟踪)→确定开发客户的先后顺序(客户分类及建立意向客户卡)→与潜在客户联系(已有的大批量现有客户、广宣活动吸引的客户、内部情报的客户、流程执行不成功的客户)→建立关系→客户邀请约→接待。 2.销售顾问销售计划与日报表的更新及汇总 3.各类客户表格的维护和更新(客户信息卡、有望客户确度状态表) 4.客户开发月度分析报告(指令完成情况、差异率、得失)1.客户接待的流程:(1)客户进展厅前:名片、笔记本、文件夹等A、迎出展厅B、为客户拉开门C、自我介绍并询问可否为客户效劳D、和客户握手E、如果有老人或小孩,应代为搀扶(2)客户进展厅时:车型资料(车型目录、保险、精品、上牌等内容)、计算器、展厅音乐A、迎

接待宾销售员开门问候B、鞠躬15度并伸手与肩平,邀请客人进展厅C、侧身让客户进展厅,其他同事帮忙(3)客户 进展厅后:A、客户表示看某种车并表示只愿一人看时: 双手弯腰递上自己的名片、距离客户1。5米左右B、客户 表示看某种车并需要帮忙:双手弯腰递上自己的名片(3) 电话礼仪:A、与客户交谈时,一定要保持语气亲切、真 诚、友好B、以礼貌和帮助的态度了解客户需求,如需转 交恰当的人,一定照办C、待客户挂掉电话后销售员方可 挂掉电话 2.接待客户的过程中,销售团队随时保持微笑,利用表情、 声音和肢体语言,让客户感觉到舒适自在与无压力的销售 环境 3.接待过程是一种双向沟通,在询问客户信息及探询到访 目的,有助于需求分析的进行。 4.全体销售员大声齐呼“欢迎光临” 5.销售顾问自我介绍,请教客户姓名和称呼 6.提供客户茶水、饮料、咖啡等 7.找人时,协助客人联络并立即回复 需求分析1. 开始建立客户关系:(1)评估客户需求过程中,销售顾问应随时保持微笑(2)从客户的角度考虑问题,并倾听客户的谈话及隐含的真意 2. 提供公司经营业务信息:(1)说明访谈要做的事情,对客户有何益处并征求同意(2)说明销售服务商的服务区域的范围及内容(3)针对客户用车所在区域,说明服务的方式,以示啬客户的服务

销售顾问需求分析基本话术

销售顾问需求分析基本话术 1.询问客户是否第一次来店?如果不是第一次来店上次接待您的是谁?让客户 感受我们的专人服务。在外展看过我们的车么?之前打过店里的电话么?避免交叉客户。 2.在别的4S店看过我们的车么?从什么渠道了解我们的车? 3.想选择什么价位的车啊?引导客户有个区间限制。 4.购车是家用还是公司用还是有别的用途啊?比如黑车婚庆等等。 5.想买个手动还是自动挡的车呢? 6.在市内开还是经常跑长途呢? 7.购车是上班代步还是有别的用途呢? 8.您的驾龄有多久啊? 9.以前都开过什么车型呢? 10.是否第一次购车啊? 11.购车是自己开还是给别人开呢? 12.想买个两厢车还是三厢车呢? 13.准备什么时候买啊?这个月还是过几个月啊?这周能买么?如果不能买是什 么原因呢? 14.客户是否注重油耗呢? 15.购车款是自己拿还是父母给买车? 16.身边的朋友是否有开中华车的? 17.现在比较中意哪几款车型啊?用FAB应对话术。 18.如果客户有车,是否想置换二手车呢? 19.家里几口人啊?跟父母一起住么?周末是否有自驾游的习惯呢? 20.询问客户是做什么工作的?家住在哪附近啊?不要求问那么详细,避免客户 有防备心里。兴趣?爱好?尽可能的多了解客户信息。如果说客户是做房产销售的,可以跟客户讲今年本人有购房的打算,可拉近彼此之间的距离。 21.车型颜色配置是否可以确定? 22.保险贷款精品是否都已经洽谈完?给客户细心讲解在4S店做保险的好处,贷

款的好处,汽车精品为什么4S店的好?我们是原厂配件。如果车辆动电路,电子产品必须在店内买,否则出现自燃保险公司拒赔。我们的产品质保10年,比如膜雷达不包括人为因素。 23.要与客户谈些车辆以外的话题,也许是校友,也许有共同的朋友。 24.要与客户讲现车不一定有我们每小时都更新库存表表示我们的车卖的好不 订车就得等期货,给客户一种紧迫感。 25.如果客户想跑婚庆,可以帮着联系车队。 26.告知客户如果介绍新客户会给老客户一些礼品油卡保养卡销售顾问iji掌 握尺寸。但要告诉客户不是公司的行为体现销售顾问的个人能力有力度。 27.跟客户讲解一下以前的出租车都是大众,什么原因导致现在使用中华汽车。 比如维修保养很便宜,省油,相对来说故障少,质量有保障,销售顾问自己去延伸话术。 28.如果客户看FRV可适当的推荐FSV 这个月促销FSV 而且优惠的幅度要比 FRV大。 29.如果客户知道汽贸家也卖中华,就说他们家是2级经销商,不正规,没有索 赔品牌做的杂服务态度也不好。我们店的优势地角好维修保养方便逛逛街就来了。提车也方便不需要去20高中那么远以后保养还不够油钱的呢。 30.如果客户感觉中华汽车做工不好,可以告诉客户汽车是工业品不是工艺品, 销售顾问自己去延伸话术。还可以半开玩笑的说奔驰那么好也是4S店要不全变成3S店了。汽车都是组装的奔驰也不生产玻璃之类的话术。

标准版-中央空调采购及安装合同范本

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 中央空调采购及安装合同 发包人(甲方): 承包人(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》相关规定,经甲乙双方友好协商,达成设备安装合同,内容如下: 一、工程概况 工程名称: 工程地点: 二、合同范围 本合同范围:项目中央空调系统工程的安装、调试、验收及维保。 乙方应提供崭新的未经使用的安装设备及材料、技术服务和所需的其他事

项。在履行合同过程中,如乙方没有提供或没有达到设计图纸中的技术性能指标,乙方应免费采取挽救措施,并承担全部责任。 甲方需要而合同文件中未提出的技术要求,甲方有权发出变更通知,乙方有责任以合理的进度以及最优惠的价格满足甲方变更的要求。 招标文件及投标文件作为合同附件,组成本合同不可分割的一部分,甲乙双方共同承诺、遵守。 三、合同造价 本合同总造价为:¥元。 人民币大写:元整。 3.1“合同价格”是指项目中央空调系统工程,除乙方供应中央空调系统设备以外(乙方供应设备见附表),从安装设备及材料、安装调试、备品备件供应至竣工验收合格交付使用及维保等的人民币报价,其中包括材料费、包装费、运杂费、装卸费、安装费、调试费、备品备件供应费、直至验收合格交付使用的一切费用及维保期内的维保费用等。 3.2合同价格为固定价,包括所有由于以原材料工本或其他条件的价格浮动而导致的全部额外费用,但由于甲方增减工程量引起的价格调整除外。 3.3合同价格包括合同涉及到的,由乙方提供的与设备的安装与调试期间有关的一切专用工具、测试及所用仪器、耗材的费用,并由乙方负责运进和运离工程现场。 3.4合同价格包括乙方人员到现场的一切交通食宿费,甲方协助乙方人员在现场居住的方便,但有关费用由乙方自理。

汽车销售:如何进行需求分析

昨天我们谈论了客户需求分析的一种方式,在昨天的的谈论中,我告诉大家的是要从哪几个方面对客户做分析,而且我还告诉大家,所有的分析都来源于你和客户的交流以及你对客户的观察,但昨天没有讨论怎么和客户进行交流,今天我们接着昨天的话题继续分析。 请注意:以下的话术分析大家要活学活用,不同的环境说不同的话,并不是靠这些话术就一定能签单的,更多的是从这些话术中你总结出自己的方法,这才叫真的学到了东西! 1、询问用车经历,对以前车型的不满意之处 常见应答: 您以前开过车么? 分析:这问法很直接了当,但是这句话如果语气掌握不好,就变成了鄙视消费者,所以这个问法不是很好。 标准应答: 销售顾问:您以前都用过什么车? 某某客户:某某品牌 销售顾问:某某品牌挺不错啊,您开着怎么样,一定很好吧,有什么不满意的么? 2、是否了解过自身品牌 常见应答:您看过我们的车么? 分析:这个回答我觉得很不好,会让消费者警惕性提高很多 标准应答:大哥,一看您就非常专业,一定了解过我们的车吧,我看着您眼熟,是不是参加过我们的车展啊? 3、购车用途和时间的询问 常见应答:你准备什么时间购车,主要用来做什么? 分析:这种提问太过于随便,而且并不会问出什么有用信息 标准应答:一看您就是成功人士,这车准备近期就购入吧?我猜肯定是生意越做越大,换一台新的,您是商用还是家用 4、购车预算 常见应答:您准备买个什么价位的?您打算花多少钱? 分析:这些话术我都快听腻了,各行各业基本上都这么问,但这句话就是一句废话了,很少有消费者会告诉你他的真实想法,而且很多销售顾问选择一进门就问这句话,消费者进门的瞬间是他心理防备最强的时候,你这个时候问,不是自讨没趣么. 标准应答:其实关于价位,我真的认为不用问,我讲课的时候告诉销售顾问,来了客户,三五分钟的谈话你就能知道他的心理价位了,因为你的展厅不止一辆车,如果他进来直奔某款车型而去,这说明客户做过功课来的,如果他在展厅四处观看,你不妨从高价位到低价位进行介绍,你一介绍,你看他的表现,就基本了解心理预期了。 5、购车要求 常见应答:您需要什么样的车 分析:销售顾问如果这么问我,我一定会告诉他,我需要自行车!虽然我说的是玩笑话,但真的有很多新手就是这么问顾客的。 标准应答:人家不都说嘛,汽车是第二个老婆,选老婆嘛,当然要选一个称心如意的,您对您的座驾有什么要求么?(应对男性客户) 汽车是耐用商品,您要长期使用,所以挑选一款合适您的车型对您很重要,您对汽车有什么要求么?(应对女性客户)

汽车销售案例分析题

《汽车营销技术》案例分析 1.王敏与其朋友一同来到大众4S店,王敏对贵公司一款帕萨特汽车非常满意,但是其朋友对此车评价却是一般,并且劝王敏放弃购买此车。作为汽车销售顾问的你会怎么办? 2.上海通用别克公司正在推广一款别克君越新车,此时一名客户来4S店咨询,你作为销售顾问,是首推这款新车,还是问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么? 3.销售顾问应该站在客户的角度从消费者的需求出发,为其选择最适合他的产品。当客户并不了解该产品,却又不愿意接受你的意见时,你该如何处理? 4.在销售汽车的过程中,销售顾问会通过提问来了解客户的需求,从而进行需求分析,并且为客户提供一款合适的汽车,当客户不愿意回答你所提及的问题时,你怎样处理呢?

5.在北京现代汽车展厅里,吴先生带了一位业内人士一起来看车,吴先生是装修承包商,有一定的积蓄,业务也多,想买辆车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可,但谈来谈去,洪先生还是拿不定主意。你看他有诚意,报了实价,并告诉他,“近期内名驭车没有促销活动,所以价格上不会有大幅度的调整。给的价格已经非常实在了。”吴先生说,“但我看网上分析,到年底大部分车型都要降价,尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售顾问,你如何处理? 6.一位客户来奥迪4S店购车,公司此时没有现车,销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金,你作为销售顾问该怎样处理? 7.作为销售顾问的你,知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么? 8.一位新客户看中某个品牌的车,但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意,你作为销售顾问该如何消除顾客的顾虑?

中央空调采购合同范本(完整版)_1

合同编号:YT-FS-9534-78 中央空调采购合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

中央空调采购合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 购买方(以下简称甲方): 销售方(以下简称乙方): 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法 规的规定,在平等、自愿的基础上,甲乙双方经友好协 商,就购买设备事宜达成如下协议(包括本合同附件), 共同遵守。 一、工程概况及名称 工程名称: 工程地址: 二、产品名称、规格型号和数量:(见附表) 注:设备材料款、安装费及其他费用详见《工程报 价清单》 三.合同款的结算方式及期限: 本合同总价款为(人民币):

1、付款方式: 第一期付款:签定合同当天,甲方支付乙方总合同总款的,计人民币¥元整, 第二期付款:设备进场后2天内甲方支付乙方合同总款的,计人民币¥元整; 第三期付款:工程完工,安装调试后7天内一次性付清所有工程余款,计人民币¥元整; 2、甲方在乙方执行合同过程中,如要求变更合同内容,需出具书面变更联系单或在乙方出具的工程联系单上签字认可,因此而产生增加或减少的费用,在工程结算时合并计算。 3、甲方必须在签订合同时,用支票或现金方式向乙方财务人员支付合同款,不得将此款私自交给乙方所属施工人员,否则后果甲方自负。特殊情况,必须经乙方财务人员同意,甲方依照乙方财务人员开出的公司财务专用收据支付合同款。 四、工程期限:本工程期限为:天。 工程安装工期为(在甲方没有拖欠乙方工程款的

项目需求书模板

XXX项目需求书 xxx(以下简称专网)是陕西省xxx“十一五”规划中确立的重点建设内容,是全省xxx 建设的网络基础设施。专网为省、市、县三级结构,分两期工程实施。 一期工程于2007年底建设完成,建成以陕西省xxx为总汇接中心的省、市二级xxx信息主干网络,同时建成了省xxx运输厅至各设区市的高清视频会议系统。 二期工程的内容为:在一期工程基础上,完成省中心和二级网络汇聚中心的扩容以及全省106个xxx局、103个公路段、87个运管所和117个路政执法部门的联网,建成省、市、县三级的专用广域网络系统。 本次工程招标为xxx二期工程(以下简称专网二期工程)。 专网二期工程分四个标段,各标段划分及主要工程内容如下: 第一标段(ZW2-1)为省中心及二级网络汇聚中心扩容部分,包括设备采购、安装、调试以及全网的测试联调等内容。工期6个月(含3个月试运行期)。 第二标段(ZW2-2)为三级节点网络设备采购及集成部分,包括三级节点网络设备的采购、安装、调试等内容。工期6个月(含3个月试运行期)。 第三标段(ZW2-3)为网络链路租用部分,包括各二级网络汇聚中心至相应三级节点的SDH网络链路租用服务。工期8周。 第四标段(ZW2-4)为工程监理标段,负责整个工程的监理工作。 一、客户的管理需求 xxx是实现xxx行业信息化管理、信息交流以及开展行业信息发布、网上办公的基础,是各级xxx行业管理部门获取所需行业管理信息的重要通道,为满足xxx运输厅与下属单位联网与信息交换的需求,满足行业业务办公和视频、音频信号传输的要求,xxx行业专网设计为省-市-县三级体系结构。 二、客户的业务与应用需求 省级网络为省中心与厅直属单位的网络连接(一级节点)。 市级网络为省中心与各设区市xxx局、公路局、运管处、公路路政执法支队等单位的网络连接(二级节点)。 县级网络为市级网络的向下延伸,为市中心与县级xxx部门的网络连接(三级节点)。 专网二期工程将完成市-县级网络的建设。 在二期工程中各县级节点将直接连接到各设区市二级网络汇聚中心。 汇聚三级节点可通过扩容二级网络汇聚中心路由器或在二级网络汇聚中心增加三级网络汇聚路由器方式实现。

汽车销售过程及客户需求

《汽车销售指南》 前言 人们常说汽车是改变世界的机器。当今世界,在人们的生产、生活中可以离开汽车的活动已经不多了,而且越来越多的人类活动都被汽车改变了。人们在基本解决了吃、穿、住的问题之后的第一个发展就是行。所谓行,早就不是简单的步行,自行,已经逐渐向车行发展。这个发展趋势在中国将越来越强盛。 祝贺各位有机会参与一个改变中国工业格局的活动,参与一个书写中国汽车工业的历史的工作。我们绝不是在简单地销售汽车,我们是在销售生活,销售一种人类不断追求的美好生活,舒适的生活,方便的生活,有尊严,有价值的生活。同样,我们无法忽略汽车带给商业社会的变化,在改变人类生活的同时,汽车改变了人们的工作效率,改变了人们的工作方式,改变了人们的经商习惯。对于商业社会来说,对汽车的需求也不简单地是速度,效率,豪华,我们努力销售的是商业人士的气质、身份和专业性。因此,在座的各位是接触客户的第一点,我们的工作不是销售这两个字可以涵盖的,我们是客户的出行顾问;是他们改变生活,改变商业机遇的运输顾问;我们是他们第一时间想到的顾问,第一时间要会谈的人;我们不是单纯的销售人员,我们是客户的购车顾问。 大家准备好了吗? 销售过程是一个非常复杂的过程,任何产品的销售都不例外,即使象油饼,豆浆的销售都可以是一种成规模的销售格局,尤其复杂的就是销售技术含量非常高的产品,如汽车。世界上许多优秀的销售大师销售的第一个产品都是汽车,如美国的顶尖销售大师齐格勒,日本的国家级销售高手本田村木;欧洲的保险销售专家德莱美隆。他们的成就都是国家级的荣誉,如果一个国家没有销售人员,它就不是商业化的现代社会的国家。这些专家几乎一致地认为,如果一个销售人员可以将汽车卖好,那么世界上就没有什么东西是他不会卖的了。 可见,卖汽车并不是简单的事情。我们面对的是完全不同的客户,这些客户在不同时间,不同状态下会有不同的需求和表现。作为销售高手,既要满足客户的需求,又要达到销售的目的;既要让不同层次的客户满意,又要为公司赢得利润;所以,销售是一门艺术,而销售汽车更是一门豪华艺术。 任何产品都会有不足的地方,任何产品优秀的地方都会有竞争者来模仿,有的时候这种模仿比原始创新还要先进和贴近客户的需求,这个现象是无法回避的,但这并不意味着我们就无法销售我们的产品。销售是艺术的含意就在这里。处理客户产生的各种怀疑,各种误解,各种偏见是一个销售高手的基本技能。 我们每天都会面对各种各样的客户,其中有一些是真心要购车的客户,有一些不过是随便看一看,优秀的销售人员可以通过一定的技巧来发现真实的客户,并紧密地跟踪这样的客户,从而完成自己的销售工作。还有的时候,销售人员需要上门拜访客户,于是就需要识别最有潜力的客户的技巧和能力,并在识别的基础上应用专业的销售技巧来完成销售任务。

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