西蒙管理行为心得

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《管理行为》读书笔记

《管理行为》读书笔记

《管理行为》读书笔记在读完《治理行为》后我做了《治理行为》读书笔记来充实我的日子,提高自身能力。

《治理行为》作者简介:西蒙是治理学界唯一获得诺贝尔奖的人。

他的理论差不多渗透到治理学的别同分支,成为现代治理理论的基石之一。

现代企业经济学和治理研究大部分基于西蒙的思想。

他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程,并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术,提出了目标手段分析法等决策的辅助工具,被人们认为对经理人员的决策有帮助,并为将来对人工智能等咨询题的深入研究提供了基础。

《治理行为》是其最重要的著作之一。

要紧内容:(1)决策制定和治理型组织;(2)决策的事实要素与价值要素;(3)治理行为中的理性;(4)组织的均衡;(5)权威的角色;(6)沟通;(7)效率准则忠诚与组织认同;(8)组织的剖析初读此书,觉得内容不少而且有些理论别是很好理解,但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理,因此读完此书让我似乎知道了其中的道理,让我印象最深的算是其中关于决策的分析,那我就来谈谈自己的一些体味。

决策是本书所论述的中心内容,在前言中西蒙就有说决策与治理几乎是同义的决策行为是治理的核心;治理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是治理算是决策。

决策在治理什么原因那么重要呢?事实上很好理解,治理者的一具决策的好坏往往决定了一具企业的命运。

例如:60年代福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的进展方向要进军少年人市场,所以设计符合美国年轻人的风格,从而使公司大获成功。

而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回咨询题汽车严峻亏损的案例,是因为之前其经理过度的成本操纵决策,尽管前期使公司获利,但是为车子质量咨询题埋下了严峻隐患,导致如今咨询题爆发。

所以可见决策的重要性。

那么究竟怎么作决策才干成为优秀的治理者呢?《治理行为》中提到了不少,我关于其中三个方面很认同而且很受启示。

读《管理行为》有感

读《管理行为》有感

读《管理行为》有感读[美]赫伯特A. 西蒙的《管理行为》企业也好、事业也罢,管理的科学与否直接导致其发展的趋势。

观察我们周围的管理实践,不难发现:有的管理者忙得焦头烂额,被事务困扰得痛苦不堪,事业做不好;有的显得轻松自如,事业却蒸蒸日上。

是什么使他们的行为大相径庭,结果天壤之别,一般的回答是能力差异。

这一点我们毋庸置疑,但更有一点值得指出,那就是管理是否科学。

管理因与人有关,始终处于一种动态的竞争与博弈的环境下。

管理永远与问题和挑战相伴。

没有一个单位没有问题,管理问题就像是海边的礁石,当运行状况良好时,问题被掩盖了;当运行状况不佳时,问题就暴露出来。

面对管理问题,高明者总能抓住少数几个关键问题,显得举重若轻,一系列小问题也会随着大问题的解决而自然消失;反之,不善管理者尽管认认真真地对待所有问题,却只能是深陷于问题网中,结果耽误大事。

高水平的管理是建立在科学规律和管理者能根据自身特点、能力及其组织和环境,对基本管理原理的创造性应用上。

要想真正做到这一点,除了正确的态度和高尚的境界外,还需要学习掌握管理的基本知识和基本技能,才能真正领悟管理的真谛。

管理理论主要讨论的是,组织应当如何建立和运作才能更有效地完成任务。

在管理文献中,有一些常见的公认的管理原则:组织内任务实现专业化,就能提高管理效率;在权力层级上为每一个团队成员安排一个明确的位置,就能提高管理效率;限制权力层级中的任何一处的管理幅度,就能提高管理效率。

管理过程的决策制定至关重要,管理行为是团队行为,管理型组织以专业化为特征,即委派组织的特定部分承担特定的任务。

要发挥决策专长优势,必须对决策职责进行分配,安排具备某种特定技能的人制定需要该种技能的所有决策。

组织的主要功能就是强制组织成员共同遵守组织或组织权威人士制定的规章制度。

在出现意见分歧时,能保证决策的制定和顺利的进行,则是权威的重要职能之一。

管理决策中强调客观理性要素。

客观理性的含义是,行为主体通过下列途径,将自己的所有行为融合成一个完整的模式:决策前从全局的角度来看待各种备选方案;考虑每个决策所导致的全部结果;使用价值系统从所有被选方案中选出一个最佳方案的决策准则。

西蒙管理学读后感

西蒙管理学读后感

西蒙管理学读后感读西蒙的管理学著作,就像是走进了一个充满智慧又有点“烧脑”的大课堂。

西蒙上来就打破了我很多之前对于管理的“想当然”。

以前我觉得管理嘛,不就是领导发号施令,下面的人照做就好了。

但是西蒙告诉我,没那么简单。

他提到管理决策可不是一拍脑袋就定下来的事。

就像我们出去吃饭,不能光看哪家店招牌大就进去,得综合考虑好多因素呢,什么菜品、价格、距离、服务态度之类的。

这在企业管理里就是要权衡各种利弊得失。

他讲的“有限理性”这个概念特别有趣。

我以前老以为管理者都是超级理性、算无遗策的大神。

结果呢,西蒙说大家都是人,不是全知全能的。

管理者做决策的时候受到的限制可太多了,知识有限、时间有限、信息也有限。

就好比我想投资股票,我以为我研究了几个指标就很懂行了,其实市场复杂得很,我那点了解就像盲人摸象。

企业管理者也是,在有限的条件下做出一个相对满意的决策就很不错了,哪能事事完美。

还有他关于组织的论述。

我原本觉得组织就是一群人凑在一起干活呗。

但西蒙让我看到组织内部的结构和信息流动就像一个精密的机器。

每个部门、每个岗位都有它的功能,信息要是在这个“机器”里流动不畅,那整个组织就会出问题。

这就好比人体的血液循环,要是哪里堵住了,身体就会生病。

企业里要是销售部门和生产部门沟通不好,那产品可能就会积压或者供不应求。

从西蒙的管理学里,我还感觉到管理真不是一个高高在上的概念,而是充满了烟火气的日常操作。

它不是那些玄之又玄的大道理,而是每一个决策、每一次协调、每一种激励员工的方法。

读着读着,我就会联想到我看到过的那些公司,那些成功或者失败的案例。

那些成功的公司,肯定是在某些方面遵循了西蒙所说的这些原则,而那些失败的,估计就是在决策上太草率,没有考虑到各种限制因素,或者组织内部乱成一团麻。

总的来说,读完西蒙的管理学著作,我就像被人敲了敲脑袋,对管理这件事有了更深刻、更接地气的理解。

它不再是那种雾里看花的东西,而是实实在在可以去分析、去改进的一套体系。

《管理行为》读书笔记_心得体会

《管理行为》读书笔记_心得体会

《管理行为》读书笔记本文是关于心得体会的《管理行为》读书笔记,感谢您的阅读!《管理行为》读书笔记西蒙是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。

他的理论已经渗透到管理学的不同分支,成为现代管理理论的基石之一。

现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙的思想。

他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程,并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术,提出了目标-手段分析法等决策的辅助工具,被人们认为对经理人员的决策有帮助,并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。

《管理行为》是其最重要的着作之一。

主要内容:(1)决策制定和管理型组织;(2)决策的事实要素与价值要素;(3)管理行为中的理性;(4)组织的均衡;(5)权威的角色;(6)沟通;(7)效率准则忠诚与组织认同;(8)组织的剖析初读此书,觉得内容很多而且有些理论不是很好理解,但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理,所以读完此书让我大概知道了其中的道理,让我印象最深的就是其中对于决策的分析,那我就来谈谈自己的一些体会。

决策是本书所论述的中心内容,在前言中西蒙就有说"决策与管理几乎是同义的""决策行为是管理的核心;管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出"可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。

决策在管理为什么那么重要呢?其实很好理解,管理者的一个决策的好坏往往决定了一个企业的命运。

例如:60年代福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的发展方向要进军青年人市场,因此设计符合美国年轻人的风格,从而使公司大获成功。

而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回问题汽车严重亏损的案例,是因为之前其经理过度的成本控制决策,虽然前期使公司获利,但是为车子质量问题埋下了严重隐患,导致现在问题爆发。

因此可见决策的重要性。

那么究竟如何作决策才能成为优秀的管理者呢?书中提到了很多,我对于其中三个方面很认同而且很受启发。

管理行为读后感

管理行为读后感
二、“是”与“应该是”之间的基本逻辑:决策的价值因素和事实因素。决策中包含着价值因素和事实因素,其中,价值因素是一种偏好,意为“好”或者“应该可以”,虽然说我们可以判断一个决策的好坏,但是要说明它是否正确的则需要进一步的证明,通过检验论证未来的决策是否发生的过程就是事实判断。换句话说,价值要素是决策的目的,而事实要素则是决策过程达到目标的手段。
可以想象,如果每个人都拥有经济人的“完全理性”,我想任何决策,任何梦想的实现过程,任何经济活动就会丧失全部的意义。
3.赌徒心态:
在一些非常规决策(如企业并购)中,职业经理人很难收集到有利于决策信息,依靠个人的直觉和判断就变得十分重要,我习惯称之为“赌徒心态”。我们作为管理者在进行类似决策时,信息和胆量都很重要,个人又何尝不是。管理者必须在有限的理性和各种约束条件的限制之下凭借经验和直觉做出判断。但有时候,这种决策方式往往承担了巨大的风险,决策失败导致的后果往往也是致命的。
以后的岁月,我也会更多地以组织中管理人的角色做出各种各样令人无法理解的决策,但是这是个过程,我们应当学会包容,包容他人,也包容自己。
2.“有限理性”和“追求满意解”给个人发展带来的启示:
本文全部的讨论,包括启示,都是基于组织这个环境中,看似与个人发展无关。但如果我们将个人也视为一个初创企业,而个人管理象征着企业管理的话,那么有限理性和追求满意结果也能有用武之地。在人生方向方面,笔者相信经过合理的决策,选择发展方向、制定职业发展规划并实现蓝图是可能的。
笔者认为,在当今互联网社会中,没有一种绝对的可以指导实践的决策范式。
结语
在对组织与个人关系的理解上,西蒙拥有丰富的实践基础,在大学中担任学科、项目主任,从事私营企业及政府公共事业部门研究,奠定了他形成管理决策制定基础,同时也活跃于企业界、行政机构及多种顾问公司。1949 年,他受邀到卡内基理工学院协助成立工业管理研究生院,他指导并帮助该研究生院成为美国最好的商学院之一。

决策理性之辩——读西蒙的《管理行为》

决策理性之辩——读西蒙的《管理行为》

决策理性之辩——读西蒙的《管理行为》赫伯特A 西蒙是美国著名的行政学家,他的《管理行为》一书以及他的整个理论对经济学所作的贡献,概括起来最主要是以“有限度的理性”和“令人满意的准则”这个决策理论的基本命题。

西蒙通过阐述决策制定的三个基本要素及决策任务过程,界定理性的概念。

他认为,决策制定的三个基本要素,即手段一目的链、备选方案与后果、价值与可能性。

提出理性的概念,“粗略地讲,理性就是要用评价行为后果的某个价值体系,去选择令人满意的备选行为方案。

”西蒙提出的理性的内涵,极大地挑战了传统的完全理性,使人们对决策理性有了新的认识,是管理决策理论发展史上的一个重大转折。

一、西蒙决策理性核心:有限理性与满意准则(一)有限理性西蒙认为决策者并非是古典决策理论所倡导的那种其备“完全理性”的“经济人”,应是受到生理、动机、能力限制的有限理性的“行政人”。

新古典经济学关于“经济人”的假定以及效用观点之上形成了理性的内涵,即“经济人”具有完全绝对的理性,能在决策中寻找最优的决策方案,实现利益最大化。

在信息充分的条件下,决策者有明确的目标,完全可以得到所有的备选方案并依据偏好对其进行排序,进而选择出可以在限度内最大地实现收益的备选方案。

然而,这一理想色彩较浓的理性决策模式遭到西蒙为首的一些行政学家和组织学家的反对。

他认为理性决策模式所要求的人类的那种理性在现实是不存在的,人的决策行动小仅受到外部因素(如时间、信息、技术等)的限制,同时也受到作为信息收集者和问题解决者的人的本身条件的限制,所以提出“有限理性”。

从完全理性到有限理性被学者们一致认为是决策理论和决策理性的一大发展。

有限理性”弥补了“完全理性”的非现实性的缺陷,充分分析了现实决策中,决策者所受到的主观、客观上的条件的限制和约束,并在这个基础上研究现实决策模式,提出了满意决策理论,拉近了理论与现实的距离,更有利于指导实践。

(二)满意准则西蒙的“有限理性”理论是建立在对“完全理性”的批判之上的。

读《管理行为》

读《管理行为》

读《管理行为》要读管理学名著,我毫不犹豫地选择了赫伯特·西蒙的《管理行为》,因为该书是西蒙获得诺贝尔经济奖的主要著作,被瑞典皇家科学院称为“划时代”的作品。

《管理行为》一书的理论高深而精妙,在这里我班门弄斧,小小地谈一下自己的理解。

首先,有必要弄清一些概念,“决策管理之父”西蒙认为,管理就是决策,而组织就是作为决策的个人所组成的系统。

决策贯彻于管理的全过程,组织的任何一个成员第一个决策就是参加或不参加这个组织。

而《管理行为》一书的主要内容,用西蒙自己的话来说,就是“对决策制定过程的描述,对人们在组织中可能碰到的有关决策现象的描述”。

在书中,西蒙提出了一种人类抉择理论,或称人类决策理论,旨在把人类决策的两个侧面包容于其中。

其一是人类决策的理性方面,其二是人类决策机制的特性和限度。

这一决策理论在书中又具体体现在“有限度的理性”和“令人满意的准则”两个决策理论的基本命题。

先是“有限度的理性”。

在解释这个命题前,我想有必要对“理性”下一个定义。

粗略地讲,理性就是要用评价行为后果的某个价值体系,去选择令人满意的备选行为方案。

那么,我们判断理性时所用的是什么目标,谁的价值观呢?我们可不可以这样举个例子,当我们从主观方面检验时,某人若相信一种药能医其疾,他服用该药就是理智的。

当我们从客观上进行检验时,则只有该药确有疗效,他的行为才是理智的。

所以总的来说,一项决策如果真能在指定情况下使一定的价值最大化,则可称之为“客观”理性的。

一项决策所达到的价值最大化,如果是相对于决策者的主观知识而言的,那它就是“主观”理性的。

而在西蒙的《管理行为》里,“理性”主要指的是“客观理性”,下面的理论都将围绕这一点来展开。

从亚当·斯密开始,长久以来经济学家把人类行为抽象为经济人的行为,用它作为经济分析的前提条件。

经济人的行为是合理的,他追求的是最大化目标。

但是西蒙一反常人思维,另辟新说,提出“理性是有限制的”。

管理行为读后感

管理行为读后感

管理行为读后感管理行为读后感当赏读完一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。

那么你会写读后感吗?以下是小编收集整理的管理行为读后感,欢迎阅读与收藏。

管理行为读后感篇1《管理行为》是西蒙的一部重要著作。

西蒙说人们通常将管理当成“完成任务”的艺术来讨论,这种管理思路强调的是保证行动深入开展的过程和方法。

设定管理原则的目的是为了让团队成员采取协调一致的行动。

但是这种讨论却很少关注采取行动前的抉择问题。

也就是行动前腰做什么事情。

所以本书主要是围绕导致行动的抉择过程这个论题展开研究的,他认为管理的本质就是决策,而决策的过程是一个选择过程。

决策包含两个因素:事实因素和价值因素,这连个因素包含于所有的具体的决策中。

这一特点决定了,决策是对实现特定目标而言的,管理的任务要关注的是特定目标下的决策。

西蒙说他写这本书的目的,就是要告诉读者,如何从组织的决策过程上去理解组织。

首先是关于决策的两个要素。

西蒙所说决策过程中两个要素就是事实要素和价值要素。

事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。

价值要素是阐述管理者对某种事物喜好,从而体现对某种事物的判断程度。

简而言之,价值要素是决策腰达到的目的,而事实要素是决策过程使用的某种手段。

他认为决策时一个系统的过程,决策不应该是孤立的而是以个相互联系的。

其次是关于程序决策与非程序决策。

所谓的程序性决策就是拥有固定思维模式的决策,经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法,换句话来说也就是经验。

西蒙认为管理者有意识的培养自己的程序性决策的能力是很重要的。

因为这样可以节省许多精力和时间。

但是非程序决策也相当重要,这主要是指个人随机应变的能力。

在现实工作过程中,影响决策的各种环境千变万化、变幻莫测,怎样在变化的现实中做出正确的、创造性的决策同样是对决策者一个重要的考验。

所以作为领导与决策者,这两种决策能力都应该得到培养和重视。

然后西蒙认为组织影响个人决策行为的因素有:①权威。

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西蒙管理行为之启示
摘要:西蒙是管理方面惟一的诺贝尔经济学奖得主,他的著作《管理行为》被誉为“半个世纪以来的经典著作”的管理学名著。

西蒙的管理理论就是他的决策过程理论。

西蒙认为管理就是决策,而以往的经济学理论只注重对决策结果合理性的研究,但很少注意决策制定过程的问题。

他则借助于心理学、经济学和社会学的研究成果,对作为决策外部环境的组织和主观因素的理性进行了深入分析,在此基础建立起他的决策过程理论。

关键词:西蒙有限理性满意准则实践应用
一、主要内容
《管理行为》主要包含两方面的内容:首先是“有限理性”和“满意准则”,其次是决策过程理论。

西蒙提出,现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。

理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。

而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。

西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类,前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策,所有的程序化决策过程都可以概括为:界定问题;明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案比较并评价这些方案;做出决策;在执行决策中进行检查和控制,以保证实现预定的目标。

1、有限理性与满意准则
西蒙认为,长期以来,在关于人类行为的理性方面存在着两个极端。

一个极端是试图把所有人类的认知活动都归因于情感的支配。

对此,西蒙提出了批评。

他强调,组织成员的行为如果不是完全理智的,至少在很大程度上是符合理性的,情感的作用并不支配人的全部。

另一个极端是,经济学家的经济人假设,赋予了人类无所不知的理性。

对此,西蒙也进行了反驳。

他指出,单一个体的行为不可能达到完全理性的高度,因为他必须考虑的备选方案的数量太大,评价备选方案所需要的信息太多。

西蒙认为,人类行为是理性的,但不是完全理性的,一句话:理性是有限的。

从有限理性出发,西蒙提出了满意型决策的概念。

从逻辑上讲,完全理性会导致人们寻求最优型决策,有限理性则导致人们寻求满意型决策。

以往的人们研究决策,总是立足于最优型决策,在理论上和逻辑上,最优型决策是成立的。

然而在现实中,或者是受人类行为的非理性方面的限制,或者是最优选择的信息条件不可能得到满足,,最优决策是难以实现的。

因而,西蒙提出用满意型决策代替最优型决策。

所谓满意,是指决策只需要满足两个条件即可:一是有相应的最低满意标准,二是策略选择能够超过最低满意标准。

2、决策过程理论
在西蒙的决策过程理论中,有一个基本假定:决策制定过程是理解组织现象的关键所在。

决策过程本身就是一个信息收集和信息整理的过程,对于信息,我们最重要的是分清哪些是“事实要素”,哪些是“价值要素”。

这是一个决策者必须先弄清楚的思路,我们接收的信息很多都会带有“价值判断”,而“价值判断”是一种主观的判断,它很多时候都与我们决策者的价值观相违背,也就是说“价值判断”会误导了我们做出与目的不一致的决策,从而产生了决策的非理性行为。

西蒙认为,管理就是决策,决策贯穿管理的全过程,但决策决不只是“从多个备选方案中选定一个方案”的行为,而是包括几个阶段和涉及许多方面的一个过程。

一是收集情报阶段,企业在决策过程中,首先要收集所处环境中有关经济、
技术、社会等方面的情报并加以分析,同时对企业内部的有关情报也要收集和分析。

;二是拟订计划阶段,以企业所要解决的问题为目标,依据第一阶段的分析结果,拟订各种可能的备选方案;三是根据当时的情况和对未来发展动态的预测,从各个备选方案中选定一个;四是对已选的方案进行评价。

上述四个阶段每个阶段本身都是一个复杂的决策过程,如在第一个阶段,面对大量的情报,就要加以分析,决定取舍,其中就有决策。

二、有限理性的实践价值
1、人力资源管理方面的实践价值
人的理性是有限的,我们只能在一定条件下谈论人的理性。

根据有限理性理论,在人力资源管理工作中,一方面要注意制定和贯彻实施严格的规章制度和各种工作标准,另一方面也要充分考虑到人和环境的局限性,做到把管理的刚性与弹性相结合。

人类只能通过合理的过程一步一步丰富和拓展人类理性,这是一个不断追求和探索的过程,只能把本质合理性作为一种极限,从合理逼近这种理性的过程和方法上进行研究,才是积极的理性态度。

充分认识人力资源管理中的局限因素按照有限理性理论,人力资源管理过程中往往存在着众多限制因素。

我们要正视其中的限制因素,容许一定限度内的偏差并有针对性地采取一定辅助方案来弥补。

用有限理性的观点来看待员工,正视人的局限性,帮助员工不断提高自身素质.
2、信息处理方面的实践价值
有限理性理论在信息处理的有关论述具有十分重要的意义,其见解深刻对当代大量信息的处理提出了指导性建议。

在信息社会时代,随着计算机、网络等通信技术的迅速发展,我们面临的信息危机不是由于信息匮乏,而是信息数量过剩的问题。

知识总量正以爆炸式的速度急速增长,与此同时,信息垃圾增多,信息的冗余度也在加大,为了避免在浩瀚的信息海洋中迷失方向,意识到“人的理性是有限的”这一现实是十分重要的。

在这种信息爆炸的生活环境中,它将能更好地指导我们集中精力搜寻有效信息,而不是搜寻所有相关信息,只有这样才可能有效地思考问题、解决问题,去粗取精和去伪存真地对信息加以解读、分析。

3、市场经济方面的实践价值
市场经济的活动是以人的非理性的需求为始点,有限理性理论在市场经济的活动中具有较大的实践价值。

在市场经济下,我们不能满足传统的追求最大利润的惟一解释,而要在新的企业制度和组织结构条件下,在新的环境中从多学科角度进行广泛的分析。

有限理性理论在市场经济的活动中实践,不能忽视市场本身使人们缺少保障,由于交换过程常常突然中止,人们在交换中赢得的一切都在风险之中。

有限理性理论在市场经济的活动中运用,使我们懂得不能满足于自由竞争必将使社会福利最大化的预言,而要切实分析市场的结构和困难的缺陷,要切实研究一定市场结构条件下的科学模式和方法。

参考文献:
[1]黄柏.管理就是决策——赫伯特·A·西蒙《管理行为》评介[J].管理世界,1990(01)
[2]张倩.西蒙有限理性管理思想述评[J].漂流·教育版,2010(3)。

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