管理行为读书笔记
《管理行为》读后感

《管理行为》是一本经典的管理学著作,作者是美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P. Robbins)。
这本书系统地介绍了管理学的基本概念和理论,并深入探讨了组织行为学、领导学、人力资源管理等方面的内容。
在阅读《管理行为》后,我深刻认识到管理是一门科学,需要遵循一定的规律和原则。
书中介绍的管理学基本概念和理论,如目标设定、规划、组织、领导、控制等,为我们提供了管理实践的基础,使我们能够更加科学地进行管理工作。
此外,书中对组织行为学、领导学、人力资源管理等方面的内容进行了详细的阐述,使我对这些领域有了更深入的了解。
特别是在人力资源管理方面,书中介绍了招聘、选拔、培训、激励等方面的内容,使我认识到人力资源管理对组织的发展至关重要。
总之,通过阅读《管理行为》,我对管理学的基本概念和理论有了更深入的了解,同时也对组织行为学、领导学、人力资源管理等方面的内容有了更全面的认识。
我相信这些知识将在我的管理实践中发挥重要作用。
西蒙管理行为读书笔记

目录一、作者的介绍............................................2二、《管理行为》的内容.....................................2三、《管理行为》对我国行政决策的启示 .......................3一、作者的介绍赫伯特·西蒙,美国管理学家和社会科学家,经济组织决策管理大师,第十届诺贝尔经济学奖获奖者。
他倡导的决策理论,是以社会系统理论为基础,吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等的内容而发展起来的一门边缘学科。
由于他在决策理论研究方面的突出贡献,他被授于1978年度诺贝尔经济学奖。
二、《管理行为》的内容在管理理论众多的探索者中,有幸享有瑞典皇家科学院颁发的诺贝尔经济学大奖的人只有《管理行为》一书的作者西蒙。
一本管理学的书怎么能够获得诺贝尔经济学奖呢?这是我拿到《管理行为》这本书的时候最大的疑问,在阅读本书之后我觉得西蒙的《管理行为》一书的内容概括起来最主要的有以下两方面:首先是“有限度的理性”和“令人满意的准则”;其次是决策过程理论。
西蒙提出,现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。
理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。
而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。
西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类,前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策,所有的程序化决策过程都可以概括为:界定问题;明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案;比较并评价这些方案;做出决策;在执行决策中进行检查和控制,以保证实现预定的目标。
西蒙认为管理的本质就是决策,而决策的过程是一个选择过程。
决策包含两个因素:事实因素和价值因素,这连个因素包含于所有的具体的决策中。
这一特点决定了,决策是对实现特定目标而言的,管理的任务要关注的是特定目标下的决策。
组织中的决策不是孤立的决策,而是某一个组织成员的输出另一组织成员的输入;决策是由各种关系所组成的有条理的系统。
西蒙管理行为读书笔记(通用3篇)

西蒙管理行为读书笔记当阅读完一本名著后,想必你有不少可以分享的东西,这时候,最关键的读书笔记怎么能落下!到底应如何写读书笔记呢?下面是小编为大家整理的西蒙管理行为读书笔记(通用3篇),希望对大家有所帮助。
西蒙管理行为读书笔记1《管理行为》是西蒙的一部重要着作。
西蒙说人们通常将管理当成“完成任务”的艺术来讨论,这种管理思路强调的是保证行动深入开展的过程和方法。
设定管理原则的目的是为了让团队成员采取协调一致的行动。
但是这种讨论却很少关注采取行动前的抉择问题。
也就是行动前腰做什么事情。
所以本书主要是围绕导致行动的抉择过程这个论题展开研究的,他认为管理的本质就是决策,而决策的过程是一个选择过程。
决策包含两个因素:事实因素和价值因素,这连个因素包含于所有的具体的决策中。
这一特点决定了,决策是对实现特定目标而言的,管理的任务要关注的是特定目标下的决策。
西蒙说他写这本书的目的,就是要告诉读者,如何从组织的决策过程上去理解组织。
首先是关于决策的两个要素。
西蒙所说决策过程中两个要素就是事实要素和价值要素。
事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。
价值要素是阐述管理者对某种事物喜好,从而体现对某种事物的判断程度。
简而言之,价值要素是决策腰达到的目的,而事实要素是决策过程使用的某种手段。
他认为决策时一个系统的过程,决策不应该是孤立的而是以个相互联系的。
其次是关于程序决策与非程序决策。
所谓的程序性决策就是拥有固定思维模式的决策,经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法,换句话来说也就是经验。
西蒙认为管理者有意识的培养自己的程序性决策的能力是很重要的。
因为这样可以节省许多精力和时间。
但是非程序决策也相当重要,这主要是指个人随机应变的能力。
在现实工作过程中,影响决策的各种环境千变万化、变幻莫测,怎样在变化的现实中做出正确的、创造性的决策同样是对决策者一个重要的考验。
所以作为领导与决策者,这两种决策能力都应该得到培养和重视。
《管理行为》读书笔记

《管理行为》读书笔记赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon,1916~2001),美国管理学家和社会,经济组织决策管理大师,第十届诺贝尔经济学奖获奖者。
西蒙是第一个因管理学家的身份获得诺贝尔经济学奖的人,而且他是一个十分博学的人,曾获得9个博士头衔。
他自始至终关注人类理性,是人工智能、信息处理、决策制定、问题解决、注意力经济、组织行为学、复杂系统等当代重要学科的创始人。
作为跨界科学家,西蒙不断吸纳人类理性相关学科的知识,同时打破学科边际,对所有领域进行革新。
拥有复合型知识结构的他不仅执教于着名大学,也活跃于企业界、行政机构及多种顾问公司。
他对管理学上组织理论的研究有独特的见地,不但是专业研究的先锋,更是行为科学的代表性学者。
《管理行为》一书中,西蒙围绕术语和基本分析方法对组织中的结构与决策提出相关理论。
整本书以管理科学学科为依托,主要包括两方面内容:描述组织中人类的行为模式;分析能够价值最大化实现目标的组织行动。
本书的核心假设,也就是“决策制定过程是理解组织现象的关键所在,而这种决策指的是人在组织环境中的决策”。
然后是本书的核心观点——“管理即决策,管理就是一个不断做出决策和执行决策的过程”,主要涉及三个方面,其一是“有限理性”;其二是“追求满意结果”,也就是决策遵循的原则;其三是决策的制定过程。
在上述理解的基础之上,我对全书重点内容进行了梳理。
一、组织的概念。
管理理论中最重要的概念就是组织,传统的组织概念定义只局限于职能分配与正式的权利结构,而几乎不关注其他类型的组织影响和沟通系统。
不少人认为组织就是组织图,就像是建筑中的小隔间。
如果让他去介绍组织,他大概会带你去到各个办公室前解释说,这个部门由三个科室组成,这三个科室分别负责某某职能。
你几乎不能在这样的描述中获取组织安排可行性的信息,也无法了解组织决策的机制和科室之间协同沟通。
我们成立组织,就是为了集合一群人把事情做成——组织应当如何建立和运作才能更有效率地完成任务。
《管理行为》读书笔记

《管理行为》读书笔记本书从决策角度阐释组织管理行为,认为决策是组织和管理的核心,围绕决策的实现机制构筑决策理论,并分析组织对个体决策的影响模式,以及个体何以接受组织影响。
1 决策的实现(1)决策前提决策是目标导向的,包含多层级的目标,组织目标在一定程度上也可以被定义为组织决策中的限制条件集合。
决策包括选择目标的决策和实现目标的决策,目标选择与决策所依据的价值要素和事实要素有关,致力于实现目标的决策依据选择的目标并结合事实要素做出。
价值要素导向组织的价值准则,即对组织应当如何的一种设定;事实要素导向组织行为和运作方式等事实层面的描述,在决策中体现为对当下组织事实和未来可能的组织状态的描述。
在决策中,价值要素和事实要素既相互促进,实现有效决策:事实要素根据组织现状预判组织未来可能状态,价值要素促使决策从多种可能状态中进行选择。
在特征和作用上也有明显差异,事实命题可进行检验,并通过判断与事实是否相符来验证其正确性,价值命题强调应该做什么,无法进行检验,通过命令来证明。
决策的前提包括事实前提和价值前提,“是”是事实前提,“应该是”是价值前提,“是”与“应该是”在决策中关系作用表现为,“是”的简单堆砌不能推导出“应该是”的论断,只从“应该是”出发也无法理解事物本质,通常而言,组织决策是混合了事实因素的价值陈述。
(2)决策分析框架决策有其目的,目的实现需要可行手段,而目的通常服务于更高层次目的,成为更高层次目的的手段,手段是其次级系统的目的,因此,目的和手段构成层级链状关系。
目的—手段结构进行决策分析有其局限性,其链条关系容易忽视链条之外的可行方案,造成目标和手段的片面性;其相互转换关系模糊了决策中的事实判断和价值判断,将价值和实现价值的要素混合在一起;最后,目标—手段的预先确定忽略了决策过程中时间因素的影响。
决策可认为是从备选方案中进行抉择的过程,因此,基于“目标—手段”的决策应跳出该结构束缚,充分考虑其他可行方案,扩充可选择的备选方案,重视价值判断和时间要素对备选方案抉择的影响,价值判断影响决策者选择偏好,但价值偏好通常基于事实基础,从这方面说,进行价值和事实的区分不是必要的;时间要素限制方案的可选范围,一旦选择某种备选方案,转化选择会付出较大沉没成本。
西蒙:《管理行为》(读书笔记)

赫伯特·A·西蒙:《管理行为》(第四版)笔记(20XX年7月28日——8月5日)序1、组织理论发展阶段:第一阶段,19世纪末到二十世纪初的古典组织理论。
一是韦伯的理想类型的官僚制组织模式,二是泰勒的科学管理运动,三是法约尔、古利克、厄威克、穆尼和赖利等人的管理原则;第二阶段,20世纪20年代开始的新古典组织理论,或称人际关系理论、行为科学理论。
新古典理论主要集中于四个方面,一是人的需求、动机和激励,二是人性假设问题(麦格雷戈的X-Y理论,阿吉里斯的“不成熟-成熟理论等,三是非正式组织及人际关系,如卢因的团体力学理论,四是领导风格;第三阶段是现代组织理论,包括系统学派的组织理论和权变理论。
概况而言,古典组织理论倾向于宏观分析,新古典组织理论多从事微观分析,现代组织理论则是对宏观、微观再宏观的组织分析方法的尝试。
P42、全书的核心假设是决策制定过程是理解组织现象的关键。
第一章决策制定和管理型组织1、导向最终目标选择的决策,称为目标价值,包含最终目标实现的决策,称为事实判断。
P32、根据巴纳德的权威定义,下属只要允许上级监督人员通过制定决策,指导自己的行为,而不独立审查该项决策的优劣,就可以说他接受权威的控制。
但按照西蒙的定义,在组织中,权威行使的方向,既可以向上,也可以向下或者横向。
P83、组织忠诚问题。
组织忠诚执行着重要的管理职能。
但组织忠诚也给管理带来麻烦,如几乎所有部门的领导都无法胜任本部门和其他部门之间资金需求的平衡工作。
P94、行使权威和培养组织忠诚是组织对个人价值影响的两种主要方式。
P105、信息和建议在组织中的流向是全方位的,与决策有关的信息和事实依据往往稍纵即逝,只有在决策时刻才完全确定,而且往往只有操作人员才能确定。
P116、培训。
只要相同要素在大量决策中反复出现,培训就适合于决策过程。
培训有如下功能:可以向受训者提供决策所需要的事实要素;可以向受训者提供思维的参考框架;可以向受训者提供公认得解决问题的方法;可以向受训者灌输制定决策所依据的价值观。
《管理行为》读书笔记

《管理行为》读书笔记
本书是一本关于管理行为的读书笔记,作者为彼得·德鲁克。
本书中,德鲁克强调了管理者必须卓有成效,并且能够通过自己的行动来影响组织的经营能力及达成的成果。
同时,本书也探讨了管理者所面临的现实困难,包括时间、日常运作、组织局限等方面。
在第一章中,德鲁克阐述了管理者的定义,指出管理者是知识工作者、经理人员和专业人员,不论职位高低,只要凭借自己的职位和知识,就必须在工作中对整体绩效和成果产生影响。
同时,管理者必须认识到有效性的重要性,注重效率与效果的平衡,也就是既要做对的事情,也要把事情做对。
在接下来的章节中,德鲁克分析了管理者所面临的现实困难,包括时间、日常运作、组织局限等方面。
同时,他也提出了一些实用的建议,例如管理者应该注重决策的质量而非数量,应该勇于采取行动来改变周围的一切,以及应该注重个人的有效性而非仅仅追求组织的有效性。
本书对于管理者来说非常重要,提供了很多实用的建议和思考方式,可以帮助管理者更好地管理自己和组织。
同时,本书也强调了有效性的重要性,提醒管理者不要仅仅追求组织的效益,而忽略了个人的有效性。
管理行为前三章读书笔记

管理行为读书笔记西方行政学研究发展到20世纪二三十年代可称之为“正统时期”, 这一时期的行政学者对行政学研究通常都持有某些共同的信念。
到了20世纪40年代, 这种正统的行政学便逐渐遭到一些人的批评, 其中批评意见最为彻底的要数认为行政学的正统研究方法缺乏科学性并将西方社会科学界所发展的行为主义引入到行政学研究之中, 主张以行政行为研究代替正统行政学研究的行为主义行政学家赫伯特·A·西蒙。
1、行为主义是美国心理学家华生(Watson, J.B.)反对构造学派的观点, 创立了行为主义。
这一学派认为, 构造主义研究人的意识, 而意识是看不见、摸不着的, 研究意识很难使心理学成为一门科学。
因而他主张心理学要抛开意识, 径直去研究行为。
行为主义的主要观点是认为心理学不应该研究意识, 只应该研究行为, 把行为与意识完全对立起来。
在研究方法上, 行为主义主张采用客观的实验方法, 而不使用内省法。
西方行为主义学派的社会科学家们在学术上所采取的价值中立态度即是以事实与价值的区分为基础的, 所以西蒙对事实与价值的区别反映了行为主义的主张。
它在西蒙的行政学方法理论中有着特殊的意义, 因与他所提出政治(政策)与行政的区分具有密切的关系。
西蒙是以事实与价值的区分为基础来区别政策问题与行政问题的。
2、西蒙对传统的公共行政学中的政治——行政两分法提出质疑和批判, 认为两者是不可区分的, 因为在政治中即包含了价值要素, 也包含了事实要素(决策不只是事实命题而已, 它固然描述的是未来的事态, 这种描述从实际角度严格来说可能是正确的也可能是错误的。
但是决策还具有支配性, 因为他们优先选择某一种状态, 并且让行为直接向选定的方案的方向努力);同样, 行政过程中也包含了二者(行政人员在具体的行政过程当中, 也会涉及到一些伦理判断的问题)。
在西蒙的研究中, 西蒙主要是以决策为对象, 通过对价值要素与事实要素的区分以及两者在决策中所占的比重, 来区分政治与行政。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
〈〈管理行为〉〉读书笔记
07行管喻娟
西蒙是美国人,大学教授,曾担任公职人员、管理顾问,是行为主义学派的中坚力量。
他研究领域包括行政学、管理学、政治学、心理学、计算机科学。
一、在《管理行为》中贯彻本书的主要是“有限理性”和“令人满意的准则”两个决策理论的基本命题。
西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面,因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用,这个环境迫使个人不得不选择一些要素,作为他的决策必须依据的“给定条件”,这就是有限理性。
他认为人类行为是介于理性与非理性之间的有限理性,应以以”有限理性“为基础的”行政人“取代”经济人“,而行政人是心理人(有个人的目的、动机、怪癖)与经济人两者的结合,具有有限理性的。
西蒙还认为由于人是有限理性的行政人,因此,应该用”令人满意的“准则取代”最优化“准则。
而令人满意的准则是在决策时决定一套标准用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案,如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准,那么这个方案就是令人满意的。
如果当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时,就有必要考虑改变原定的标准。
二、西蒙提出了行政组织理论这是对巴纳德组织理论的深化和完善。
巴纳德的组织平衡论是组织成员愿意并且确实能够进行正式协作,为实现组织的共同目标作出贡献。
这种平衡实质上是外界环境和组织内部的平衡。
而提供恰当的诱因就是保持组织平衡的重要手段。
经济诱因和非经济诱因。
使组织达到一种不断的平衡状态,组织只有不断地为组织成员提供其日益增长的诱因,因此要求组织必须不断的发展状大。
而过度发展也可能会导致组织的崩溃,这时就必须寻求最佳的结合点,以找到最有效的诱因组合。
这就是巴纳德的组强平衡论。
西蒙认为因组织目标实现是个人直接得到的报偿。
而组织规模及其增长是由组织提供的个人诱因有关。
只有能维持贡献对诱因的正差额或至少能维持两者的平衡,个人才能通过组织实现其个人目标,组织也才能继续存在。
三、西蒙认为组织成员的决策会受组织影响,主要有五种力:(1)权威。
他认为权威是一种能够用来作出指导他人行动的力量,权威关系应该是上级与下线两个个人之间的关系。
(2)沟通。
沟通是组织中某一成员将某些决定前提传达给另一组织成员。
没有沟通则组织就不会有影响组织成员的决定。
沟通是双向的,一方面是将命令、资料、意见等信息传达到决策中心,另一方面是决策中心传达
到组织各方面。
沟通有正式沟通和非正式沟通二类。
正式沟通是组织有意建立的沟通系统,非正式沟通是由组织中各成员之间的社会关系所造成的沟通系统。
(3)训练。
训练的目的在于使组织成员自行做出满意决策,有职前训练、在职训练二类。
训练能使决策时可给予受训多的人较大的自由裁量权,并减少上级的监督。
(4)效率准则,是个人应基于效率准则作决策,即达到一定成果应选择机会成本最低的行动。
理性准则是要全盘考虑可能的行动,可能的结果以及整个价值体系,而效率准则是将复杂现象予以简化后的决策依据,是在决策上接近理性准则的方法,是在简化决策情况下求最大成果。
(5)组织认同(组织忠诚)。
是指个人以组织价值代替个人价值作为他决策时的指标。
是为实现组织目标之所必须。
因为个人只有在认同组织或组织单位的目标时,才有可能作出合理或有效的决策。
它可能造成目标冲突。
个人决策时以该组织单位的价值(目标)为决策依据,当小单位的价值与大单位的价值发生冲突时,会导致行政组织的困难,即目标冲突。
四、西蒙对组织设计的研究,首先,关于组织的结构形态,他认为组织应设计成层级结构,即上层(非程序化决策层)、中层(程序化决策层)、下层(基本作业层)。
第二,组织的专业分工。
分工是为了整个决策系统可分成若干彼此相对独立的决策子系统,以分散决策,尽量减少子系统之间的依赖性。
第三,组织的工作重心应把组织有限的信息处理能力放在重要的决策任务上,有效地利用组织的“注意力资源”,合理设计组织边界(分界面),使之有选择的注意和吸收那些为组织的长期战略决策所必须的信息,组织的上层机构必须设计如何安排议事日程的规则,用来区分紧迫的决策任务与期限较为灵活的决策任务。
第四,应该做到合理集权与分权,集权的有利于保证各种作业活动的协调、利于发挥决策才能、利于明确责任、利于克服门户之见。
但也可能造成决策者负担过重,无法集中时间和精力考虑重要决策问题、易于导致决策过程重复,下级人员无所作为、易于导致信息沟通网络的扩张和繁忙进而造成决策费用增加、易于造成“下情不上达”致使决策脱离实际。
因此,要有分权,因为个人认识能力有限,有必要让各单位和各级管理人员参加重大决策,但是分权也要适当,不能绝对分权,因为业务组织活动是集团活动,要顺利实现组织目标,必须有一定的集中协调机制。