绩效考核流程与方法

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绩效考核的流程是什么

绩效考核的流程是什么

绩效考核的流程是什么绩效考核的流程:1、详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训;2、尽量将工作量化;3、人员岗位的合理安排;4、考核内容的分类5、企业文化的建立,如何让人成为“财”而非人“材”是考核前须要考虑的重要问题。

6、明确工作目标;7、明确工作职责;8、从工作的态度(主动性、合作、团队、敬业等)、工作成果、工作效率等几个方面进行评价;9、给每项内容细化出一些具体的档次,每个档次对应一个分数,每个档次要给予文字的描述以统一标准(比如优秀这个档次一定是该员工在相同的同类员工中表现明显突出的,并且需要用具体的事例来证明);10、给员工申诉的机会。

扩展资料:绩效考核方法:1、图尺度考核法是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。

2、交替排序法是一种较为常用的排序考核法。

在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。

分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。

3、配对比较法是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。

4、强制分布法是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。

5、关键事件法是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。

参考资料来源:百度百科-绩效考核。

绩效考核的基本流程

绩效考核的基本流程

绩效考核的基本流程绩效考核是企业管理中的一项重要工作,通过对员工的工作表现进行评估和测量,旨在提高员工的工作质量和效率,同时也是激励员工的一种手段。

下面将介绍绩效考核的基本流程。

一、目标设定阶段绩效考核的第一步是设定明确的目标。

在这个阶段,管理者需要与员工进行沟通,明确工作目标和职责,确保员工清楚自己的工作任务,明确工作标准和预期成果。

二、绩效指标确定阶段在目标设定的基础上,需要确定适合的绩效指标来衡量员工的工作表现。

绩效指标可以包括工作完成量、质量、效率、创新能力、团队合作等方面。

通过明确的绩效指标,可以更好地评估员工的绩效。

三、数据收集阶段在实际工作中,管理者需要收集员工的工作数据和信息。

可以通过观察员工的工作情况、与员工进行交流沟通、收集工作成果等方式来获取数据。

同时,也可以借助信息化系统来收集和记录员工的工作数据。

四、绩效评估阶段在数据收集的基础上,管理者需要对员工的绩效进行评估。

评估的方法可以包括定性评估和定量评估。

定性评估可以通过员工自评、上级评估、同事评估等方式来获取评估结果;定量评估可以通过对工作数据进行分析和比较来获取评估结果。

五、反馈与讨论阶段在绩效评估完成后,管理者需要与员工进行绩效反馈和讨论。

通过与员工沟通,告知员工的绩效评估结果,并与员工讨论存在的问题和改进的方向。

同时,也可以与员工一起制定改进计划和目标,共同提高工作绩效。

六、激励与奖励阶段对于表现出色的员工,可以给予适当的激励和奖励,以进一步激发员工的积极性和工作动力。

激励和奖励可以包括薪资调整、晋升机会、培训机会、奖金或福利等方式,根据企业的实际情况进行选择。

七、改进与跟踪阶段绩效考核不仅是一次性的工作,还需要持续的改进和跟踪。

管理者需要根据员工的反馈和评估结果,及时调整和改进绩效考核的方法和指标,以适应企业的发展需求。

同时,也需要定期跟踪员工的绩效,确保绩效考核的有效性和准确性。

绩效考核是企业管理中的重要环节,通过合理的流程和方法,可以促进员工的工作动力和提高工作绩效。

绩效考核管理办法

绩效考核管理办法

绩效考核管理办法绩效考核对于企业来说是一项重要的管理工作,它可以帮助企业评估员工的工作表现,激励员工的积极性,提高整体组织的绩效水平。

为了更好地管理和指导绩效考核工作,制定一套科学合理的绩效考核管理办法是必不可少的。

本文将以“绩效考核管理办法”为题,详细介绍绩效考核的相关流程和方法,并提出一套完善的绩效考核管理办法,以供企业参考。

一、绩效考核流程绩效考核流程是指根据一定的程序和步骤,对员工的工作表现进行量化评估和总结,以便更好地了解员工的工作能力和贡献。

绩效考核流程包括以下几个步骤:1. 目标设定阶段:在新的绩效考核周期开始之前,企业应与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标。

目标设定应具体、可衡量,并且与企业的战略目标相一致。

2. 绩效评估阶段:在绩效考核周期结束后,上级领导和员工应进行绩效评估。

评估可以通过定期的绩效面谈、360度评估、绩效统计数据等方式进行。

3. 绩效反馈阶段:在绩效评估结束后,上级领导应向员工提供准确的绩效反馈。

反馈内容应包括员工的优点、改进的空间以及目标设定和职业发展的建议。

4. 奖惩与激励阶段:根据员工的绩效表现,企业可进行奖励或处罚措施。

适当的奖励可以激励员工的积极性,而适当的处罚可以促使员工改进不足之处。

二、绩效考核方法绩效考核方法是指企业用来评估员工工作表现的具体方式和工具。

根据不同的岗位和工作性质,可以采用不同的绩效考核方法。

以下是几种常见的绩效考核方法:1. 定性评价法:通过主管领导或人力资源部门对员工进行主观评价,评估员工在工作中的态度、责任心、合作性等软性素质。

2. 定量评价法:通过量化指标对员工的工作进行评估,如销售额、生产效率、客户满意度等。

可根据不同岗位和职责设定不同的评估指标。

3. 360度评估法:通过员工的上级、下级、同事和客户对其工作表现进行评价,获得全方位的绩效反馈。

4. 成果导向评估法:根据员工在绩效考核周期内所取得的具体成果,评估其工作表现。

绩效考核流程

绩效考核流程

绩效考核流程
1、月度考核流程:
①、每月 1 日前,员工对上月工作进行自评(A类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。

②、每月 3 日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。

③、每月 5 日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。

④、每月 10 日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。

2、年度考核流程(管理人员):
①、每年 1 月 5 日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。

同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。

②、每年 1 月 8 日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报。

③、每年 1 月 12 日前,部门指定专人接收并审核《员工绩效考核表(年度)》,审核无误后汇总成部门年度《绩效考核结果汇总表》,经部。

员工绩效考核指引

员工绩效考核指引

员工绩效考核指引员工绩效考核指引一、引言员工绩效考核是组织管理中的重要环节,通过对员工工作表现的评估,可以帮助企业了解员工的工作能力、工作态度和工作质量,为员工提供成长和发展的机会,同时也为企业制定激励政策和人才选拔提供依据。

本指引旨在为企业人力资源行政专家提供一套完整的员工绩效考核流程和方法,以确保考核的公正性和有效性。

二、考核流程1. 设定考核目标:在考核周期开始前,与员工共同设定明确的工作目标和绩效指标,确保目标的可衡量性和可达成性。

2. 绩效记录:在考核周期内,及时记录员工的工作表现和绩效数据,包括工作成果、工作质量、工作态度等方面的评估。

3. 绩效评估:根据绩效记录,按照事先确定的评估标准,对员工的绩效进行评估,包括定量评估和定性评估。

4. 绩效反馈:将评估结果及时反馈给员工,与员工进行绩效面谈,共同探讨绩效优劣势和改进措施,并制定个人发展计划。

5. 绩效激励:根据员工的绩效表现,制定相应的激励政策,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,以激励员工提高绩效。

三、考核方法1. 定量评估:通过量化指标对员工的绩效进行评估,例如工作完成率、工作效率、工作质量等,可以采用打分法、排名法等方法。

2. 定性评估:通过主管对员工的观察和评估,对员工的工作态度、团队合作能力、自我发展等方面进行评估,可以采用描述性评语、360度评估等方法。

3. 综合评估:将定量评估和定性评估相结合,综合考虑员工的工作成果和工作能力,进行绩效评估,以提高评估的客观性和准确性。

四、注意事项1. 公正性:考核过程中要确保公正性,避免主观因素的干扰,评估标准要明确、公开、透明。

2. 及时性:考核要及时进行,及时记录员工的工作表现和绩效数据,及时反馈评估结果给员工。

3. 可操作性:考核指标要具备可操作性,能够衡量员工的实际工作表现,避免过于主观或难以衡量的指标。

4. 激励机制:激励政策要与绩效挂钩,能够激励员工提高绩效,同时要公平合理,避免过度竞争和不公正现象的发生。

绩效考核方案制定流程(精选12篇)

绩效考核方案制定流程(精选12篇)

绩效考核方案制定流程(精选12篇)绩效考核方案制定流程篇1一、考核目的及目标:及时、公正地对员工一季度内的整体工作情况进行评估,肯定成绩,发现问题,本着多劳多得、奖罚有度的原则,实现调动员工工作积极性、主动性、提高工作效率的'目的,进而通过员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成,从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的终极目标。

二、考核原则:以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念,以员工实际工作中的客观事实为基本依据三、适用对象:本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察,转正后的正式员工。

四、考核种类及时间周期按排:考核分季度考核和年终考核两类。

季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。

年终考核以一年为一个考核周期。

五、考核体制:为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、经理复评(直属),全方位立体式的考评体制。

六、考核标准:不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的,根据不同的工作性质,制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。

公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力、团队协作四方面,不同工种的员工,其考核标准的权重也不一样,具体权重分配如下:在这里特别需要提到一点的是,这里的经营业绩主要是指”信息量和信息质量”,而实际产品销售额只作为一个参考标准,因为电商部的主要工作职责只负责到”信息”这一块,最终能把多少信息转化成销售额则是销售部的核心工作职责和目标.七、考核程序:员工自评-〉同事互评-〉经理考评八、考核结果与对应奖罚:备注:工资结构: 基本工资+绩效工资+业绩提成。

绩效考核方案制定流程篇2甲方:董事长乙方:厨师甲方现聘请邓春秀、李忠信担任公司餐厅厨师。

根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制订本考核协议书。

一、考核期限20-年2月15日至20-年2月15日二、双方的权利和义务1、甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。

简述绩效考核的流程

简述绩效考核的流程

简述绩效考核的流程绩效考核的流程是:一是人力资源部负责编制考评实施方案,设计考评工具,拟定考评计划,对各级考评者进行培训,并提出处理考评结果的应对措施,供考评委员会决策。

二是各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

三是所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行总结,核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

四是部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等,在对受评人各方面表现充分了解的基础上,负责进行客观、公正的考核评价,并指出对受评人的期望或工作建议,交部门上级主管审核。

如果一个员工有双重直接主管,由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评。

各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。

五是主管负责与下属进行绩效面谈。

当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字。

员工若对自己的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。

对于派出外地工作的员工,反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。

六是人力资源部负责收集、汇总所有考评结果,编制考评结果一览表,报公司考评委员会审核。

七是考评委员会听取各部门的分别汇报,对重点结果进行讨论和平衡,纠正考评中的偏差,确定最后的评价结果。

八是人力资源部负责整理最终考评结果,进行结果兑现,分类建立员工绩效考评档案。

九是各部门主管就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通,对受评人的工作表现达成一致意见,肯定受评人的优点所在,同时指出有待改进的问题和方向,双方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划,提高个人及组织绩效。

十是人力资源部对本次绩效考评成效进行总结分析,并对以后的绩效考评提出新的改进意见和方案,规划新的人力资源发展计划。

绩效考核的实施流程

绩效考核的实施流程

绩效考核的实施流程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:绩效考核是企业管理中非常重要的一环,能够帮助企业提高员工的工作效率和职业素质,促进员工的个人成长和企业的发展。

在实施绩效考核时,需要制定清晰的流程,以确保评价的公正性和准确性。

下面就是一份关于绩效考核实施流程的详细介绍。

一、确定考核指标和标准绩效考核的第一步是确定考核指标和标准。

企业需要根据自身的业务特点和发展需求,制定符合实际情况的考核指标和标准。

考核指标可以包括工作完成质量、工作效率、团队合作能力、创新能力等方面,标准可以根据不同岗位的要求和职责来确定。

二、制定考核周期和频次确定考核指标和标准后,下一步就是制定考核周期和频次。

一般来说,绩效考核可以分为年度考核、半年度考核和季度考核等不同周期,考核频次可以根据企业实际情况和业务需求来确定。

考核周期和频次的设定应该能够充分反映员工整体工作表现,同时又不会给员工带来太大的心理压力。

三、建立考核评分表和评定方法在确定考核指标、标准和周期后,企业需要建立相应的考核评分表和评定方法。

评分表可以根据考核指标来设计,评定方法可以采用定量评估和定性评估结合的方式,以确保考核结果的客观性和公正性。

评定方法还可以包括员工自评、直接上级评价、360度评价等多种形式,以全面了解员工的工作情况和表现。

四、开展考核评定和结果反馈考核评定阶段是绩效考核流程的关键环节。

企业需要按照设定的考核周期和频次,对员工的工作表现进行评定,并及时将评定结果反馈给员工。

在反馈过程中,企业可以对员工的优点和不足进行明确指出,并提出相应的改进建议和培训计划,以帮助员工提高工作业绩和个人素质。

五、制定奖惩机制和激励措施绩效考核的最终目的是激励员工提高工作表现,促进企业的发展。

企业在实施绩效考核时,需要制定奖惩机制和激励措施。

对于表现出色的员工,可以给予奖励和奖金,提供晋升机会和培训机会;对于表现不佳的员工,可以采取警告、调岗或解雇等惩罚措施,以调动员工的工作积极性和潜力。

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绩效考核流程与方法
●课程背景
很多企业都经历或正在经历这样的现象:优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给企业无尽的懊恼和叹息。

更让企业百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。

于是,也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工!
在快速多变与充满竞争的社会里,如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战.其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。

●课程特色
课程从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练,全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。

●课程大纲
第一部分:组织架构设计、工作分析
第一单元:企业组织设计的涵义与内容
1、组织设计的涵义
2、如何合理设计企业的组织架构?
3、组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系,如何确立与平衡?
4、组织架构设计内容
☆案例:某知名企业组织架构及功能分析
第二单元组织设计原则与方法
1、组织架构设计的五大原则
2、组织架构中职能部门的设计
3、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障
4、组织架构方案形成与方法
☆案例:某股份制公司整体组织架构设计细则呈现
第三单元岗位工作分析为什么?(定位及作用)
1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义
2、工作分析在人力资源管理中的定位
3、工作分析如何把握好切入点
4、工作分析如何做好前期基础工作与准备
5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用
☆案例:某汽车组装企业工作分析推行纪实
第四单元岗位工作分析是什么(概述及内容)
1、工作分析含义及内容概述
2、工作分析方法三个层次及工作分析成果
3、工作分析的组织形式三个层面的责任主体
第五单元岗位工作分析怎么做?(流程与方法)
1、工作分析流程工作分析总体流程实施流程
2、工作分析实施的几个原则
√总体原则
√部门、岗位设立原则
√工作职责的划分原则
√工作说明书、工作流程的编写原则
√岗位任职资格(工作规范)的编写原则
3、职位说明书的描写
√部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述
√部门/岗位设置与定岗定编
√岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书
4、职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系
5、架构图与工作流程组织架构图工作流程
6、工作分析成果及应用
☆案例研讨:各类型岗位工作说明书编写范例格式
第二部分:绩效考核
第一单元:绩效管理在企业管理中的地位和作用
1、绩效管理推动人力资源管理的一体化
2、绩效管理的哲学
3、泰罗归纳的管理工作指南
4、绩效管理的根本目的
5、绩效管理的地位
6、企业人力资源价值链
第二单元:从绩效考核到绩效管理
1、如何理解“绩效”概念
2、绩效的定义
3、常见绩效表示法
4、潜在绩效因素图
5、绩效管理与绩效考核的区别与联系
6、绩效管理循环图
第三单元:目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡
1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题
2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则
3、关键绩效指标的含义
4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别
5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤
6、什么是平衡记分卡
7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架
8、案例:某建筑公司平衡记分卡的四个纬度
9、引入平衡记分卡的运作流程
☆案例:竹子集团的平衡记分卡
第四单元:绩效考核流程与方法
1、绩效考核的大流程
2、绩效考核大流程的五个步骤
3、各种考核方式优缺点的比较
4、360度考核
5、绩效考核的小流程
6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作
7、常用的绩效考评方法8、记录关键事件的STAR法
第五单元:绩效辅导与反馈
1、考核结果不应停留在纸面上
2、绩效辅导的4个步骤
3、如何进行绩效反馈
4、“批评”的第一个金点子:汉堡原理
5、绩效考评中常见的十大误区
☆案例探讨:几种不同企业绩效管理规定
第三部分:薪酬设计
第一单元:薪酬的主要结构和作用
1、薪酬的主要结构
2、基本工资
3、绩效工资
4、奖励工资
5、福利
6、津贴
7、薪酬的主要作用
8、战略目标实现的工具9、吸引人才、保留人才,增强竞争力10、激励员工第二单元:职位评估
1、四种职位评估方法介绍
2、因素点值法的应用
√评估因素的选择√评估因素权重的设计
√评估因素等级的定义√评估因素等级分值的设定
√职位评估手册的设计√评估人员的选择
3、职位评估的案例介绍
4、职位评估的练习
第三单元:基本工资结构
1、基本工资等级的确定
2、基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法
3、基本工资结构设计的案例与练习
4、如何从现有工资向基本工资转化
5、工资结构调整时的具体实施
6、薪酬的市场调查和应用
第四单元:基本工资与绩效工资组合模式的设计
1、基本工资与绩效工资组合;
2、基本工资与绩效工资的标准;
3、奖励工资的设计
√高管人员奖励工资设计√部门经理奖励工资设计√员工奖励工资设计
4、高管人员的年薪设计
5、某集团公司薪酬结构设计的案例
6、人工成本投入与产出的分析
7、薪酬总额预算的主要原则
8、薪酬总额预算的三种方法9、薪酬总额预算的案例
第五单元:各类不同人员的薪酬结构
1、销售人员的薪酬结构
2、经理人员的薪酬结构
3、生产作业、客户服务人员的薪酬结构
4、产品研发(工程技术)人员的薪酬结构
5、高层管理人员的长期激励与员工持股计划(ESOP)
☆案例研讨:几种不同企业的薪酬管理制度
●专家简介
娄老师武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,实战型人力资源专家。

北京大学、清华大学深圳研究生院、中大管理研究院客座教授.曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验.授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评.
接受娄老师服务的客户有:广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广东发展银行、日立电梯、爱普生等。

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