艾瑞咨询：2020年中国视频会议行业研究报告
2020年中国视频会议行业调研报告
2020年中国视频会议行业调研报告定义：视频会议强调不同地点的人或群体，通过网络与多媒体设备，将声音、影像与文件等资料经过编码、分发、解码等流程实现实时互传。
不同于直播与录播的“单向互动”，视频会议更加注重多方音视频实时交互。
为什么会爆发？表象：疫情触发了远程办公需求，促进视频会议产品流量暴增；行业积累：企业级市场基础不断扩大，2019年企业实有主体数量达3858万户，同比增长31.1%；云服务市场教育显著：2018年中国云服务市场规模实现1026.3亿元，企业云计算使用率高达58.6%。
市场规模：疫情红利或滞后一年显现，云视频会议厂商以免费扩容为代价攫取流量，加之硬件视频会议厂商损失第一季度收益，2020年市场增速并不乐观。
预计随硬件厂商加速回款周期与云视频会议厂商变现模式明朗，中国视频会议市场规模将由2020年的161.5亿元上升至2023年的218.9亿元，云视频会议系统与硬件视频会议系统分别实现24.8%与9.3%的复合增长率。
需求特征与产品选择：不同规模企业根据IT基础设施能力与付费能力选择厂商，大型企业通常定制化，中型企业行业垂直化，小微企业标准化；不同行业属性企业依据场景需求选择有定制化能力的厂商，通常政府与安全敏感型行业关注传统通信厂商，强个人用户属性行业关注平台型与云通信厂商。
竞争格局与竞争策略：主要玩家有三类，包括传统通信厂商、云通信厂商以及平台型厂商。
目前，竞争大于合作，三类玩家主要联合渠道商布局“云+端+行业”战略。
传统通信厂商在硬件上做软件平台生态；SaaS厂商与平台型厂商依靠2C 产品优化用户体验，联合渠道布局2B平台生态。
趋势洞察：业态发展：1）产品形态：客户追逐低成本与高性能，产品形态随之趋向普惠智能；2）会议室形态：TV厂商、平板厂商将携高清智慧交互屏进场，联合智能硬件、云通信企业，打造软硬融合的智能会议室。
企业思变：疫情造成企业营商环境恶化，企业需要固本节流，视频会议节省了非必要的商务出差成本，是企业提效节流的重要出口，不失为企业主的一种效率工具选择。
中国国内视频会议市场发展趋势调查报
中国的视频会议市场起源于2003年的SARS事件，之后中国视频会议市场以每年20%的增长率快速发展。
近两年来，主要受二、三线城市市场全面铺开的带动，中国视频会议市场增速不断加快，并展现出一些新的特点和趋势，主要表现在以下四个方面：一、政府级、企业级用户是视频会议市场的主要推动力。
长久以来，政府采购及金融、能源、电信等垄断行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。
这些用户的分支机构众多以及决策权集中，这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式，这些行业经过多年开发，市场已基本趋于稳定。
二、中小企业市场潜力巨大。
我国中小企业约有1100万家，快速沟通与提高效率也正被越来越多的企业认为是企业生存、发展的重要因素。
在这样的背景下，中小企业成为拉动视频会议市场增长的新热点。
与垄断行业用户不同，中小企业由于存在资金资源少、专业技术人员匮乏、会议频繁程度不高的特点，因此不可能在购买视频会议设备上投入大量资金，托管租赁模式将是中小企业视频会议市场的主要运营模式。
三、功能上趋向与其他业务的融合。
随着视频技术的发展，用户的需求越来越丰富，需要视频会议系统不仅能提供视频的传输，而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决技术方案。
系统将不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介，还将整合企业现有的业务程序，通过各种手段，更好地完成与会者之间的协作。
四、网络高清产品获得突破性进展。
去年和今年是“高清元年”，受益于产品成熟、价格走低、周边设备兼容等因素，出现大规模商用的态势，随着业界厂商纷纷将高清产品推向前台并成为公司的营销重点，未来3-5年，全数字高清视频会议产品市场将实现突破性增长。
近年来，视频会议市场发展迅速，许多传统的安防设备制造商已经开始通过提供高清网络摄像机而进入视频会议系统市场。
我们通过调查发现，目前在中国市场上的主要视频会议系统设备提供商的品牌包括：宝利通、华三、迪威视讯、科达、华平、瑞福特、泰德、爱斯乐、索尼、中兴、华为、惠普、威康、中太视讯等公司。
2020年云视频行业调研分析报告【调研】
2020年云视频行业调研分析报告【调研】2020年1月目录1. 云视频行业概况及市场分析 (6)1.1 云视频行业市场规模分析 (6)1.2 云视频行业结构分析 (6)1.3 中国云视频行业市场驱动因素分析 (7)1.4 云视频行业特征分析 (7)1.5 云视频行业PEST分析 (8)2. 云视频行业政策环境 (11)2.1 行业政策体系趋于完善 (11)2.2 一级市场火热，国内专利不断攀升 (11)2.3 宏观环境下云视频行业的定位 (12)2.4 “十三五”期间云视频建设取得显著业绩 (12)3. 云视频产业发展前景 (14)3.1 中国云视频行业市场规模前景预测 (14)3.2 中国云视频行业市场增长点 (14)3.3 云视频进入大面积推广应用阶段 (15)3.4 政策将会持续利好行业发展 (15)3.5 细分化产品将会最具优势 (15)3.6 云视频产业与互联网等产业融合发展机遇 (16)3.7 云视频人才培养市场大、国际合作前景广阔 (17)3.8 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (18)3.9 建设上升空间较大，需不断注入活力 (18)3.10 行业发展需突破创新瓶颈 (19)4. 云视频行业竞争分析 (20)4.1 云视频行业国内外对比分析 (20)4.2 中国云视频行业品牌竞争格局分析 (22)4.3 中国云视频行业竞争强度分析 (22)4.4 初创公司大独角兽领衔 (23)4.5 上市公司双雄深耕多年 (24)4.6 互联网巨头综合优势明显 (24)5. 云视频行业存在的问题分析 (26)5.1 政策体系不健全 (26)5.2 基础工作薄弱 (26)5.3 地方认识不足，激励作用有限 (26)5.4 产业结构调整进展缓慢 (26)5.5 技术相对落后 (27)5.6 隐私安全问题 (27)5.7 与用户的互动需不断增强 (28)5.8 管理效率低 (28)5.9 盈利点单一 (29)5.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (30)5.11 法律风险 (30)5.12 供给不足，产业化程度较低 (30)5.13 人才问题 (30)5.14 产品质量问题 (31)6. 云视频行业多元化趋势 (32)6.1 宏观机制升级 (32)6.2 服务模式多元化 (32)6.3 新的价格战将不可避免 (32)6.4 社会化特征增强 (32)6.5 信息化实施力度加大 (33)6.6 生态化建设进一步开放 (33)6.7 呈现集群化分布 (34)6.8 各信息化厂商推动"云视频"建设 (35)6.9 政府采购政策加码 (35)6.10 个性化定制受宠 (36)6.11 品牌不断强化 (36)6.12 云视频+互联网已经成为标配“风生水起” (36)6.13 一体式服务为发展趋势 (37)6.14 政策手段的奖惩力度加大 (37)7. 云视频产业投资分析 (38)7.1 中国云视频技术投资趋势分析 (38)7.2 大项目招商时代已过，精准招商愈发时兴 (38)7.3 中国云视频行业投资风险 (39)7.4 中国云视频行业投资收益 (40)1.云视频行业概况及市场分析1.1云视频行业市场规模分析云视频产业高速增长，正在成为视频会议市场增长的主导力量。
视频会议行业市场发展趋势分析报告
2020视频会议行业市场发展趋势分析疫情导致复工延迟，视频会议行业迎来上相比其他即时通讯类应用，视频会议使得沟通更加直接有效，随着其价值得到用户认同，渗透率也逐步提升。
根据Frost&Sullivan数据，2012-2019年，全球视频会议市场的市场规模从319亿美元增长至550亿美元，而从2017年到2021年，Frost&Sullivan预计全球视频会议的CAGR将达到8.3％。
Zoom是目前领先的移动视频会议工具。
根据touchweb数据，Zoom在2013年共拥有客户4500家，到2017年Zoom的客户数已快速成长至70万家，视频会议市场的火热可见一斑。
我国视频会议行业主要由政府机关，医疗、教育、金融等领域的公共事业机构及企业带动需求，整个市场规模逐年增长，近年来增长率保持在20%以上，据Frost&Sullivan初步测算，2018年我国视频会议市场规模约155.6亿元，预计至2022年，我国视频会议市场规模将达到445.7亿元。
1、全球视频会议系统行业发展历程分析：已进入成熟阶段纵观视频会议系统行业的发展历史，目前国际厂商始终处于领先地位。
由于通信行业本身的技术先进性、组网架构复杂性、互联互通的可靠性稳定性以及产业应用的低成本需求，必然导致技术突破是核心驱动力。
整体来看，国际视频会议的发展大致可分为三个阶段，即可分为早期阶段、发展阶段和成熟阶段。
目前，国际视频会议已经进入成熟阶段，技术和应用也进入了蓬勃发展的阶段，例如应用会话启动协议(SIP)和其他软件私有协议、H.264、H.265等视频压缩标准的出现。
全球视频会议系统行业发展历程分析情况资料来源：公开资料整理2、市场需求不断、行业市场规模持续扩大近年来国际视频会议系统市场持续扩大。
原因在于全球化加剧和产品价格下跌促进视频会议市场增长。
全球化促进跨国公司成长并提高其内部沟通频率，公司将工作场所转移至全球以便利用支持性政策和资源也拉动了各地员工的统一通信和协作需求。
2020年中国视频云行业专题分析报告
2015
2016
2017
2018
2019F
35.0%
13.1%
19.7%
阿里云 35.0% 腾讯云 19.7%云 13.1% 其它 金山云 网易云
华为云 七牛云 Ucloud
数据说明：易观根据市场公开数据和行业访谈以及相关数据模型估算，视频云IaaS、PaaS和SaaS均计入在内，包含基础后台服务和视频中台服务及前台服务，其中基础后台服务包括云端计算、边缘计算、存储服
和相关领域的应用。
• 视频领域成为最大流量入口：2018年 移动互联网视频超过社交最大的流量入 口。PGC内容不断创新，UGC视频如快 手、抖音等满足用户表达自我、实时互 动的需求。移动视频时代到来，视频成 为信息传输的主流方式，互联网用户对 视频观看体验的要求也越来越高。
• 网络带宽基础设施完备资费下调：我国 网络基础设施建设水平进一步提升，其 中宽带基础设施日益完善、移动通信设 施建设步伐加快、传输网设施也得到快 速发展，底层设施的日益成熟壮大为云 计算的大规模爆发铺平了道路。
PGC视频到 PGC+UGC
“视频+”成为趋势，视频云为“视频+”提供支持
⚫ 视频云定义：视频云是基于云计算技术的理念，采用视频作为“云端”向“终端”呈现处理结果的一种云计算方案，包括上传、存储、转码、加密、 分发等基础功能。以视频业务为核心业务的长视频网站、直播和短视频平台是视频云的主要应用方。
⚫ 2016年以来，直播和短视频火爆，推升视频云市场规模，根据易观分析估算，2018年中国视频云市场规模达91.3亿元，其中BAT占据视频云市场近 7成市场份额，预计2019年中国视频云市场规模可达百亿。
2015-2018年中国视频云市场规模
我国视频会议市场规模逐年递增主要应用领域为政府与金融业
我国视频会议市场规模逐年递增主要应用领域为政府与金融业
视频会议是指位于两个或多个地点的人们，通过通信设备和网络，进行面对面交谈的会议。
根据参会地点数目不同，视频会议可分为点对点会议和多点会议。
由于这样的视频会议系统都要用到电视来显示，也被称为电视会议、视讯会议。
据统计，我国视频会议行业市场持续扩张，市场规模从2014年到2018年逐年增长，从52.3亿元增长至160.2亿元，年均复合率达到32.29%；预计到2019年中国视频会议行业市场规模将达到211.2亿元。
2014-2019年我国视频会议行业市场规模及预测
数据来源：观研报告网《2021年中国视频会议市场分析报告-市场运营现状与发展动向预测》
随着行业市场的发展，我国视频会议系统产量也持续上升，到2018年达到9.25万套，同比增长32.71%；2019年中国视频会议系统产量增长至11.94万套，同比增长29.08%。
2011-2019年我国视频会议系统产量
数据来源：观研报告网《2021年中国视频会议市场分析报告-市场运营现状与发展动向预测》
下游应用领域中，目前我国视频会议行业市场目前以政府需求为主导，占比达到32%；其次是金融业，需求占比为14%；然后是公共事业、电信业与教育行业，占比均为9%。
中国视频会议行业应用领域占比
数据来源：观研报告网《2021年中国视频会议市场分析报告-市场运营现状与发展动向预测》。
中国云视频会议行业运行情况及发展前景分析
中国云视频会议行业运行情况及发展前景分析云视频会议是通过云计算，使得用户在公有云或混合云的方式下，实现多方视频沟通。
按使用场景来看，云视频会议可以分为会议室硬件视频会议终端、视频会议软件、电话会议、移动视频会议终端和企业社交化平台等几类。
云视频会议能极大的提升会议的稳定性、安全性和可用性，提高沟通效率，降低沟通成本，因而十分受用户欢迎，已被广泛的应用于政府、交通、军队、运输、运营商、金融、教育、企业等领域。
1、云视频会议产业链从产业链来看，云视频会议行业的上游为原材料，包括芯片、机芯、摄像机镜头及其他零组件制造商。
而云视频会议行业的下游为最终客户，主要包括政府、教育、医疗、金融等行业机构及广大的企业、个人、家庭市场。
2、云视频会议市场规模随着云视频会议应用领域的不断拓展，近年来我国云视频会议市场规模稳定增长。
数据显示，2015年中国云视频会议市场规模为6.23亿元，2019年已经增长至15.87亿元，近几年我国云视频会议行业市场规模走势如下图所示：3、云视频会议产值近几年，我国云视频会议行业产值快速增长，从2015年的6.32亿元增长到了2019年的16.13亿元，近几年我国云视频会议行业产值情况如下图所示：4、云视频会议行业需求情况《2020-2026年中国云视频会议行业竞争现状及投资盈利分析报告》数据显示，2015年我国云视频会议行业付费用户数量13.84万家，2019年增至49.59万家。
近几年我国云视频会议行业市场需求情况如下图所示：相对于传统的视频会议系统，云视频会议由于低廉的成本与易于扩展的特点，十分适合小规模企业用户使用。
从行业需求来看，软件与信息服务业是云视频会议需求最大的细分行业，而政府部门、金融、电信与公用事业需求的主要是价值量相对较高的混合云与私有云视频会议系统，占比也相对较高。
5、云视频会议市场价格走势近几年，云视频会议行业市场竞争日趋激烈，云视频会议付款用户年均消费金额整体呈现下降态势，从2015年的0.45万元/家下降到了2019年的0.32万元/家，近几年我国云视频会议付款用户年均消费金额情况如下图所示：6、云视频会议市场竞争格局随着云视频会议市场的快速发展，吸引了很多的初创企业进入市场，国内通信和互联网巨头也纷纷抢滩布局云视频会议领域，国内云视频会议市场竞争愈发激烈，行业竞争格局在不断演变，当前国内云视频会议行业的参与者主要可以分为三类，具体情况如下：7、云视频会议市场前景目前，我国企业的跨地域性趋势愈发明显，各分支机构间存在远程办公沟通的需求，云视频会议的通讯价值不断凸显。
艾瑞咨询报告(6篇)
报告指出，在需求转变和疫情影响下，消费者在品牌和产品选择上日益回归理性。
具体表现为，消费者的决策周期延长，热衷于在选购之前“做好功课”。
报告显示，62%的消费者对产品认知更加积极主动，在探索和了解中寻找高度适己的产品。
其中，品牌口碑是消费者的优先关注点，品牌宣传的核心产品和理念价值，也是影响消费者品牌印象的重要因素。
具体产品，产品优势、成分禁忌和使用体验更受关注，为消费者种草提供真实可信的参考。
报告指出，主动搜索和浏览场景是消费者获取品牌和产品信息的主要渠道。
根据百度搜索大数据，护肤、彩妆、家清三大品类的月均总检索量超过3亿次。
凭借搜索业务的成熟性、场景覆盖的全面性以及资讯推送的精准性，依托“搜＋推”双引擎优势，百度成为消费者进行购买决策的主要平台之一。
同时，随着垂直细分领域内容和分发机制的完善迭代，内容成为影响用户心智的有力手段。
百度通过信息流资讯、小程序、百家号等多触点，借助IP内容、创作内容、泛知识科普等实现深度种草，并依托沉浸式、强互动属性的短视频及直播，自然拉近品牌与消费者的互动距离。
搜＋推＋购全场景驱动营销新增长，AIGC提升营销交互体验面对深挖开拓的市场和更加理性的用户，通过多触点影响用户的认知和购买行为成为企业迫切的营销目标。
针对快消企业营销诉求，百度营销实现了搜＋推＋购全场景覆盖，通过“新品爆发、人群破圈、全域经营、电商转化”四步走，全链路赋能企业生意增长。
新品爆发方面，百度营销打造了多端硬广矩阵为新品造势，通过全年热点营销事件延长新品热度。
例如希思黎新品上市之际，百度营销利用搜索框预置词＋品牌专区联动，迅速打开新品知名度，新品相关词周环比检索量提升6倍。
全域经营方面，百度营销基于搜索沉淀优势构筑品牌阵地，实现公私域联动，助力品牌长效经营；电商转化方面，百度营销通过“超级流量＋AI定向＋智能投放＋创意素材”多维能力加持，驱动品牌达成销量转化。
例如，针对花西子引流电商促进转化的诉求，百度营销以“搜＋推”导流协同营销活动锁定关注，激发用户消费需求成功完成转化。