高校危机管理机制建设设想论文
高校危机预防机制的构建论文.
高校危机预防机制的构建论文2019-01-02论文摘要：作为大学生学习、生活和社交的主要场所，高校经常发生各种危机。
提高高校危机管理能力，前提是构建和完善高校危机预防机制。
本文论述了高校危机预防机制的现状、构建高校危机预防机制的重要性以及如何构建高校危机预防机制。
论文关键词：高校；危机预防；危机管理高等院校是培养符合时代要求的接班人和建设者的重要场所，和谐稳定的校园环境是高校完成教育教学任务的基本保证。
随着改革开放的深入与我国经济的迅速发展，我国高校内部与外部环境都发生了重大的变化，高校危机管理也面临着崭新的课题。
危机管理包括危机监测、危机预警、危机决策、危机处理。
本文所说的危机预防包括危机检测与危机预警。
我国高校危机预防机制现状危机事件一般都具有突发性、非程序性、双重效果性和处理紧迫性的特点，需要在短时间内迅速作出回应。
而高校较之企业、军队更习惯于常态下的管理，所以面对危机容易按常态下的做法去解决问题，就容易贻误时机而陷入被动。
同时，由于我国没有明确的立法来规定高校危机管理机构的机构设置、职能地位、权力责任以及经费来源等内容，所以各地教育主管部门至今缺乏具有会商决策功能的综合体系和综合协调部门,也没有建立起处理不同危机事件的综合协调机制。
目前，高校危机事件的处理一般由校保卫机构具体负责,事发时再成立相应的危机应对临时机构。
我国高校危机预防机制的构建已经有了初步进展，基本做到了班级、二级学院、学院网络直报，建立了信息相互通报的机制，增加了危机信息的透明度等，但仍存在认识不到位、预警指标体系和网络不健全、监测报告系统反应速度慢、资金投入不足、预警反应措施不健全等问题。
构建高校危机预防机制的重要性由于高校的特殊性，社会给予了更多的关注，所以，高校危机事件处理不当会影响高校正常的教学秩序，甚至会影响社会稳定。
所以，高校必须把危机管理放到战略高度而充分重视。
危机预防是危机管理的第一道防线，也是最重要的一道防线。
民族高校公共危机事件管理机制论文
浅谈民族高校公共危机事件管理机制摘要：民族高校生源的复杂性和多元性决定了其所要面对的大学公共危机事件多于普通大学，具有特殊性。
本文结合民族高校特点，初步探讨了民族高校的公共危机事件管理机制。
关键词：民族高校公共危机事件管理机制大学公共危机事件，是指由于学校自身突发原因或受外界重大事件影响，突然爆发的能够防碍正常教育教学和管理秩序，影响师生的生活质量，威胁师生的生命安全或对学校声誉产生严重负面效应的事件，是对现行社会政治、经济、文化等各种社会矛盾冲突的综合反映。
1.民族高校公共危机事件的特点1）突发性。
因为高校是人数非常集中的地方，危机发生时不容易被控制。
这种突发事件比较难操纵，如处理不当，很容易引起不好的结果。
2）快速传播性。
因为高校也是各种信息比较密集的地方，同时受到社会各界人士的关注。
各种有关高校的信息会第一时间流传在网上，引起不安。
3）结构不良性。
高校是一个特殊的组织结构，其年龄在18-30岁之间，这个年龄段的人比较容易冲动，是一个不好控制的群体，即使是一个很小的问题，都可能带来不可预测的危机。
4）影响长期性。
高校的声誉或形象是非常重要的。
一旦危机爆发，高校有可能被危机所带来的影响损害其声誉或形象，往往需要很长一段时间才有可能恢复。
5）效应双刃性。
危机代表着危机与机会，我们可以这样理解，一切事物都有其两面性，所以如果高校的决策者抓住机会，很可能带来整个体制上的创新。
[1]6）主体复杂性。
这是民族大学公共危机事件区别于普通大学公共危机事件的基本特点，民族大学的学生很多来自全国各地的少数民族地区，其较为独特的人格特点和社会认知使得对一些事件的看法较为独特和敏感，管理者在处理公共事件时需要慎重考虑当下决策对学生身心的影响。
2民族高校在大学公共危机事件中的特殊性第一，少数民族高校学生对政治问题、民族问题、宗教问题的敏感度明显高于普通学生，尤以来自民族聚居区域的学生为代表；第二，少数民族大学生相比于普通大学生存在更多的心理差异，有研究显示：少数民族大学生的强迫、人际关系、抑郁、焦虑、恐怖因子分明显高于普通大学生常模，说明少数民族大学生可能比普通大学生更容易产生心理问题；第三，民族大学校园内发生的普通矛盾极易被民族分裂分子、境内外邪恶势力所利用从而制造更大的政治危机。
建立高效的校园危机管理机制
建立高效的校园危机管理机制引言：校园安全是教育的基石，关系到学生的身心健康和学习效果。
然而，近年来在校园内发生的各类意外事件和校园危机不容忽视，这给学生的安全带来了威胁。
因此，建立高效的校园危机管理机制势在必行。
本文将从健全校园安全制度、提升师生意识、加强应急演练等方面展开回答，旨在探讨如何建立一个高效的校园危机管理机制。
第一部分：健全校园安全制度，确保顶层设计校园危机管理机制的建立，需要健全校园安全制度作为基础。
学校必须制定具有操作性和可行性的安全制度，确保顶层设计的完整性和合理性。
首先，学校应明确责任分工，明确校方、教师和学生在安全管理中的具体职责。
其次，学校应建立健全的安全管理部门，配备专职人员负责安全工作，提供必要的技术和人力支持。
此外，学校还应定期对安全制度进行修订和完善，确保其与时俱进，具有可持续发展的能力。
第二部分：加强师生的安全意识师生的安全意识是构建高效校园危机管理机制的基石。
在校园安全管理中，应当充分培养师生的安全意识和自我保护能力。
通过开展安全知识宣传和教育培训活动，加强师生对安全常识的了解和掌握。
同时，学校应建立健全的安全报告制度，鼓励师生主动上报安全隐患和危险行为，提高校园安全防范和反应的能力。
第三部分：建立高效的应急预警机制建立高效的应急预警机制是校园危机管理的核心环节。
学校应当广泛运用现代信息技术手段，建立完善的应急预警系统，及时获取各类安全信息。
同时，学校应与社会安全管理相关部门建立紧密联系，及时获取政府部门的支持和帮助，并及时向学生、教师和家长发布安全预警通知，确保他们能够在事态扩大前做出相应应对。
第四部分：完善校园安全监测体系校园安全监测体系的完善有助于及时发现和掌握校园内潜在的安全隐患和危机因素。
学校应建立安全监测部门，配备专业人员，采用先进的监测设备和技术，全面监控校园内外的安全状况。
通过建立安全监测体系，可以及时发现和解决潜在的危机，保证校园安全的稳定和有序。
高校危机管理措施的论文
高校危机管理措施的论文高校危机管理措施的论文一、危机与危机管理高校危机管理隶属于公共管理，是一个有组织、有计划、机动性强的管理过程。
主要指组织或个人针对当前或潜在的危机，于事件发生前后，采用科学相应的措施，调集资源，迅速恢复稳定，注重信息畅通、回馈，有效地预防、处理、化解危机。
危机管理主要包括以下三方面：预防、控制、善后处理。
二、高校危机与高校危机管理高校是社会组织机构重要成员之一，其危机管理问题不仅关乎自身稳定发展，也直接影响国家公共管理安全的整体和谐发展。
近几年发生的高校危机表明，更多、更复杂、更不可预测性的各种危机随时可能发生。
一件件惨痛和严峻的事实都在提醒我们高校危机管理的紧迫性和重要性。
重视强化高校危机管理体系，健全完善管理机制，加强管理意识，深入稳固预警机制，全方位构建科学、有序、积极、与时俱进的高校危机管理体系意义重大。
高校危机管理基本特征：1.及时性。
高校危机发生虽然可以有一定程度上的预防，但是可变因素太多，真正发生始料不及，这对高校领导层和师生都是一个高难度的考验，所以针对及时性这一基础特征，高校领导层在突发危机事件中要快速反应、决策、执行。
2.目的性。
高校突发事件危机管理有明确的管理目标、管理范围、管理活动，在遇到突发危机意外事件时无法用制度解决问题，必须把危机管理目的作为行为准则。
3.持续性。
因为高校特殊的管理人群，特殊的管理活动，决定了高校危机管理是一个持续、长久，需要不断完善、改良的过程，并具有不确定性。
三、国外危机管理框架、措施国外针对危机管理的研究起源较早，20世纪80年代，美国著名学者菲利普库姆斯出版《世界教育危机———八十年代的观点》，书中正式提出教育危机研究。
美国著名学者罗伯特希斯在1997年出版危机管理研究经典著作《危机管理》。
国外的.危机管理研究相对成熟，主要表现在以下几个方面:1.各学科交叉研究。
2.有一整套自成体系、成熟的研究方法，有效提高了针对高校突发危机事件处理的可操作性和科学性。
高校危机管理
高校危机管理在当今社会，高校作为培养未来社会栋梁的重要场所，其稳定与安全对于国家的长远发展至关重要。
然而，高校也面临着各种潜在的危机和挑战，如自然灾害、公共卫生事件、校园暴力等。
因此，建立和完善高校的危机管理机制显得尤为重要。
本文将探讨高校危机管理的主要内容和策略，以期为高校提供有效的危机应对方案。
危机预防危机管理的首要任务是预防。
高校应建立健全的风险评估体系，定期进行安全隐患的排查和风险评估。
通过数据分析和专家咨询，识别可能对校园安全构成威胁的因素，并制定相应的预防措施。
此外，加强校园基础设施建设，提高抗灾能力，也是预防危机的重要环节。
危机准备一旦预防措施未能阻止危机的发生，高校需要有充分的准备来应对。
这包括制定详细的应急预案，明确各类危机情况下的应对流程和责任分工。
同时，高校应定期组织应急演练，提高师生的应急意识和自救互救能力。
物资储备也是危机准备的重要组成部分，确保在紧急情况下有足够的救援物资可用。
危机响应当危机发生时，快速而有效的响应至关重要。
高校应立即启动应急预案，组织专门的危机应对小组进行统一指挥。
及时收集和分析危机信息，评估危机的严重程度和发展态势，采取适当的措施控制危机的扩散。
同时，保持与外界的沟通，及时向公众发布准确的信息，避免谣言的传播。
危机恢复危机过后，高校需要尽快恢复正常的教学和生活秩序。
这包括对受损设施的修复、心理干预和辅导、以及对受影响学生的关怀和支持。
同时，总结危机应对的经验教训，修订和完善应急预案，提高未来的危机管理能力。
结语高校危机管理是一个系统工程，需要全校师生的共同参与和努力。
通过建立健全的预防、准备、响应和恢复机制，高校能够有效应对各种危机，保障校园的安全与稳定，为学生提供一个良好的学习和生活环境。
学校危机管理与预警机制建议
学校危机管理与预警机制建议概述：学校危机是指在学校内部或外部发生的不可控事件，可能对学生、教职员工和校园安全产生严重影响。
建立有效的危机管理与预警机制对于保障学校的安全与稳定至关重要。
本文将就学校危机管理与预警机制的建议进行探讨。
一、建立完善的危机管理团队学校应设立专门的危机管理团队，由有相关经验的教职员工组成。
他们应接受相关培训，熟悉危机处理流程，并定期进行实战训练，提高应急处理的能力。
二、制定明确的危机管理政策与流程学校应制定明确的危机管理政策与流程，并向全校师生宣传与培训，确保每个人都能了解如何在危机事件发生时做出正确的反应。
流程应详细包括警报与通知的发布、学生疏散、庇护措施、家长沟通等方面，并考虑各类危机情景。
三、建立危机预警系统学校应建立危机预警系统，利用现代化通讯技术与设备，能够及时收集、传递、分析与处理危机情报。
该系统可包括监控设备、报警系统、网络预警平台等，以提高危机发现与处理的速度与准确性。
四、注重危机事件信息的收集与分析学校应及时收集危机事件的信息，并进行综合分析。
这样可以更好地了解危机事件的起因、类型、进展及可能的影响，为后续的决策提供科学依据。
五、强化学校安全教育学校应将安全教育列入课程，并重点强调预防与应对危机的相关知识。
同时，组织学生参加应急演练与模拟演习，提升他们的自我保护能力。
六、加强与相关部门的合作学校应加强与当地政府、公安机关、消防部门等相关部门的合作，并建立危机事件的联合应对机制。
这样可以更好地调动资源，共同应对突发事件。
七、建立有效的沟通渠道学校应建立畅通的沟通渠道，与学生、教职员工及家长保持及时有效的信息交流。
可以通过学校网站、短信通知等方式向校内外各方发布危机信息、指导措施等。
八、提供心理援助与辅导学校应建立专门的心理援助与辅导机构，为受到危机事件影响的师生提供必要的心理支持与辅导。
并且开展心理健康教育，增强师生的心理抗压能力。
九、加强校园安全设施建设学校应加强校园安全设施的建设，包括安全门禁系统、监控设备、消防设施等。
高校学生工作中危机应对管理论文
浅谈高校学生工作中的危机应对管理摘要:高校学生工作是一项复杂的系统工作,安全问题尤其重要,高校的危机应对管理必将引起高度重视。
中国大学生心理危机现象已呈逐年上升趋势,对于高校学生的危机管理显得尤为重要。
简要概述了高校危机应对管理的内涵,并尝试将危机预警管理引入高校学生工作,提出建立高校危机预警系统的观点。
关键词:高校学生工作危机应对0 引言目前,中国大学生心理健康状况不容乐观,大学生中普遍有心理障碍,以焦虑不安、恐怖、抑郁、神经衰弱、强迫症为主;大学生自杀现象呈上升趋势,近年来,大学生犯罪案件频发,引起了社会的广泛关注,也引发了高校学生工作者对大学生危机应对管理工作的反思。
1 高校学生工作中的危机应对管理的内涵所谓高校危机,是指严重威胁高校或高校师生的自身利益和正常发展状态,并可能带来破坏性后果的不确定性情境或事件。
所谓高校学生工作中的危机应对管理是指高校教育管理者在高校学生面临潜在危机或现实危机威胁的情境下,为了达到有效预防危机、及时处理和消弭危机、化危机为转机等目的,通过组建危机管理机构、制定危机管理预案、危机预警识别、危机处理、危机事后恢复等采取的一系列有组织、有计划、有步骤的应对行为和动态管理过程。
2 高校学生危机问题的分类2.1 学习危机。
对于刚经历过高考的大学生,进入高校后,很多人都放松了对学习的要求。
然而中国的高校教育模式又要求英语四六级考试、计算机等级考试成绩以及专业课程,这些对他们形成了巨大的压力。
身负这些压力的同学们在考试前不得不为了学习而疲于奔命。
进而造成了高校中一种令人难以置信的状况。
2.2 生活危机。
由于当前中国高校的财政投入有限,大学生求学的资金来源基本靠家庭提供。
对于家庭经济条件差的同学就造成了极大的心理负担。
为此,很多同学不得不进行着大量学习以外的利益性质极浓的工作,甚至有些同学还进行着一些触犯法律法规的活动。
2.3 心理危机。
心理危机的出现是由多种情况综合影响所导致的,比如个人、家庭、同学、社会等等。
我国高校危机管理机制建设研究
提升应对危机的能力和素质；最后，要加强师生危机意识教育，提高师生在 危机事件中的应对能力和自我保护意识。
结论
本次演示通过对我国高校危机管理机制的研究，揭示了其存在的问题和不足。 针对这些问题，我们提出了相应的建议和措施，以期为高校的危机管理提供参考。 然而，需要注意的是，这些建议和措施仅仅是高校危机管理机制建设的一部分， 高校应根据自身实际情况进行相应的调整和完善。
3、优化应急处理流程建立健全食品安全危机应急预案和处置流程，明确各 部门的职责分工和行动时间表。加强部门间的协调配合，形成合力，确保危机应 对及时、高效。
4、提高公众参与度加强食品安全知识的宣传教育，提高消费者对食品安全 问题的度和鉴别能力。建立食品安全举报平台，鼓励公众积极参与到食品安全监 管中来，形成社会共治的良好局面。
研究问题和假设
本次演示旨在研究以下问题：我国高校危机管理机制的现状如何？存在哪些 问题？如何建立更加完善、科学、有效的危机管理机制？为此，我们提出以下假 设：
1、我国高校危机管理机制存在不完善、不科学、不规范等问题；
2、通过建立更加全面、系统、有效的危机管理机制，可以降低高校危机的 发生概率和影响程度；
近年来，随着社会环境的复杂多变和信息传播的快速广泛，高校危机事件频 发，引起了社会各界的高度。高校危机管理已成为高等教育领域亟待研究的重要 课题。本次演示旨在探讨高校危机管理的现状、核心概念、策略方法以及实践应 用，为提升高校危机管理能力提供有益参考。
背景分析
高校危机管理是指在高校校园内，针对可能引发危机的事件进行预防、应对、 修复和总结等一系列管理措施。高校危机管理的必要性主要体现在以下几个方面： 首先，它是维护高校声誉和形象的重要手段；其次，它是保障师生权益和校园安 全的重要举措；最后，它是提高高校危机应对能力和提升社会责任感的关键环节。
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高校的危机管理机制建设设想[摘要] 随着高校扩招招生规模不断扩大，高校也是危机事件的高危机构，危机事件如果发生将严重威胁着学校的生存与发展，以及师生的正常工作和学习。
文章分析了危机的定义和来源，高校危机事件的成因，提出了危机事件的管理、预防、控制和处理的原则和措施。
[关键词] 危机管理校园控制机制一、前言自九十年代末随着我国社会经济的快速增长，高校扩招招生规模不断扩大，校园规模也随之扩大，各种内部、外部的影响因素也使高校校园环境发生了巨大变化，各种突发事件发生率较高，在没有完善的应对机制和充分心理准备的情况下，突发事件可能会迅速造成灾难。
如何积极预防可能发生的校园危机事件，使危机消除在萌芽状态，维护正常教学、生活秩序，切实保护师生的安全，是当前高校不能回避的问题，特别是学校有别于其他行业，是人群密集场所，也是各种危机易发场所。
高校危机事件的发生，不仅对高校正常教学、管理和师生生活秩序造成影响，而且还使高校的形象和声誉受到损害，甚至影响到危机事发高校的稳定、改革和发展。
因此，危机管理日益成为高校不得不面对的一个崭新课题。
而高校危机管理是一项系统工程，它需要从多个层次构建一整套的危机管理应对机制来保障有效的危机管理。
二、危机管理的定义按照罗森塔尔和皮恩伯格的定义:“危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境”。
而心理学词典将危机定义为：具有重大心理影响的事件和决定。
在危机研究过程中，专家、学者们给危机赋予各种各样的定义。
处在不同的角度、不同的领域或采用不同的思维方式，对危机的认识、理解便会不同，从而形成了同源不同形的危机管理理论体系。
美国学者鲍勇和陈百助认为，危机管理是一门研究为什么(why)会造成的危机会发生，什么样（what）的步骤或方法可以避免这些危机发生，一旦危机发生，如何（how）控制危机的发展和消除危机的影响的科学。
相比下较为准确精炼的就是海恩思沃斯的定义，他认为：危机管理是一种行动的管理职能，它谋求确认那些可能影响组织的潜在的或萌芽中的各种问题，然后动员并协调该组织的一切资源，从战略上来影响那些问题的发展。
三、校园危机从学校角度来讲，校园危机可界定为由于某种突发事件的出现和爆发而打破学校原有的平衡状态，超出了学校常态的管理范围，要求学校采取特殊措施加以应对的紧急状态。
学校危机的发生可能是人为原因，也可能是自然原因;可能是内部原因，也可能是外部原因。
因此，学校危机的产生已经成为一种不可避免的现象，其特点如下:第一，突发性和紧迫性。
学校危机事件具有突发性，它是在人们意想不到的时间、地点发生的。
在爆发之前毫无征兆可言，通常是从一些细小而不为人所注意的事件迅速演变而来的。
危机爆发之后，由于其有巨大破坏性，要求管理者在没有经验性知识可供指导的情况下，能够迅速的利用当前的有限资源来应对危机事件，以降低危机对学校所造成的损害，具有时间的紧迫性。
第二，不确定性和未知性。
由于学校危机事件演变迅速以及周围环境的复杂多变，导致事件变化的影响因素具有高度的不确定性，再加上人类的有限理性以及信息的不对称决定了事态发展的趋势无法用常规性规则进行判断，所以危机的发展过程难以控制，结果也难以预测。
第三，危害性和破坏性。
这是学校危机的最根本特征。
危机的产生会导致学校脱离正常轨道而陷入危机的非均衡状态，对学校的发展的一定的破坏性。
四、高校危机管理机制根据校园危机的定义和性质，建设高校危机管理机制总的以“纵向到底，横向到边”的机制建设为框架，横向就是建立建全《校园法》、加大资金投入、组织人员培训，纵向就是从危机决策机制、危机预警机制、危机信息沟通机制、危机恢复评价机制来考虑。
通过以上几点的交叉配合、运作顺畅，一个校园危机管理的网络机制就初步建立了。
（一）“横向到边”紧紧相连，互为补充（1）建立建全《校园法》1）制定有关校园危机管理的全国性法律在我国校园危机管理的相关规章还处于空白地带，对学校内成员合法权益的法律保护，只能散见于《宪法》、《民法通则》、《教师法》，这些法律中对学生合法权益保护的规定也不具体。
很多代表已向人大会议案组提交了上百份关于尽快制定《校园安全法》的议案来解决校园这一特殊场所中发生的暴力事件。
所以，在宪法的指导下，在相关法律的基础上，制定有关校园危机管理的全国性法律，使校园危机的管理有法可依，以保障校园的安全显得尤为重要。
2）通过立法确定高校危机管理机构的法律地位目前高校危机事件的处理一般都由校保卫机构具体负责日常的事务，事发时再成立相应的危机应对临时机构。
但是校保卫机构只是学校的一个职能部门，法律并没有赋予其保卫人员的执法权，临时成立的危机应对机构其法律地位也未得到法律保障，这就造成了校园安全管理工作的滞后。
所以，通过全国性立法工作制定相关法律，明确规定高校危机管理机构的机构设置、职能地位、权力责任以及经费来源等内容，才能确定这些机构的高度权威性，确保在发生突发危机事件时能够调动各方面的资源实施救援;保卫人员获得法律赋予的执法权，才能有效打击违法犯罪，制止扰乱校园秩序的行为。
（2）加大资金投入在《校园安全法》的框架下，学校应该加大对危机管理的资金投入。
在危机管理制度中，校方需要拨出一笔专项资金建立和支持危机管理的组织，使得这个组织正常的运作发挥其应有的作用。
在人员挑选，人员培训，人员协调，人员工作各个方面都要引起足够的重视，这些都离不开资金的支持。
所以，为了学校的正常工作，学生的正常生活学习，专项专款是一定要落实好的。
（3）组织人员培训建立高校危机管理小组组织的人员主要由学校的专门领导小组和学生代表团队组成，如校级领导和学生工作处以及辅导员加上学生会及班级主要负责人。
主要的危机管理者应具备以下基本素质：1.具有危机和危机管理意识。
2.能预测随时可能发生的和潜在的危机。
3.理解具体的危机。
当危机出现时，能迅速反应、清晰评估、快速处理和启动学校应急的系统程序。
培训的内容可以围绕校园危机管理的多个方面展开。
主要培训内容有：沟通者的交织互联；校内沟通计划和对外沟通计划；危机事件管理；对支持性服务的安排；进一步揭示危机的面貌和特征；对危机计划的评价。
在无危机状态中演习突发性危机事件，增强危机管理的高效、迅速、准确。
（二）“纵向到底”环环相扣，高效有序（1）危机决策机制具备健全的危机管理决策机制，是高校管理成熟与否的标记。
因为危机的发生不仅使高校的正常运转受到损害，更重要的是，如危机处理不当，还会使师生的生命安全受到威胁。
所以高校应加强危机管理决策机制的建设，设立专门决策部门，深入了解引发高校危机的潜在因素，并随时监察可能出现的危机，研究、制定防范措施。
一旦危机发生，能迅速、及时、高效地采取应对措施，协调处理危机引发的各种问题。
（2）危机预防机制建立高效的危机预防机制是有效预防校园危机的发生或最大限度地减少危机事件的发生以及使无法预防的突发性危机事件带来的损失减轻到最低程度的有效手段。
目前高校的学生管理模式比较单一，工作方法上不能很好的适应升格后社会环境对学校发展的要求。
所以高校在建立预防网络上面，应该从自己的实际出发，从几个方面来开展有效工作，构建高效的危机预防网络即：构建信息沟通网络，建立心理健康教育预防网络，建立安全教育管理预防网络。
（3）危机信息沟通机制危机信息沟通机制是由校内和校外的沟通组成。
校内沟通，主要是学校危机管理小组成员之间、学校与教职员工和学生的沟通。
它是高校组织内部的沟通，它既包括危机管理各部门、危机处理人员之间的信息畅通，也包括所有与危机相关人员(教职工和学生)的信息获取。
校内沟通最重要的是及时通报危机事件，凝聚人心，形成一股合力，避免小道消息盛传，稳定情绪，争取师生员工的理解与支持，共同战胜危机。
校外沟通，主要是与上级管理部门、学生家长、新闻媒体的沟通。
它是高校组织外部的沟通，它是在危机发生后，高校与外部组织(上级管理部门、新闻媒体等)或相关人员(学生家长等)之间的信息互动，一方面向公众披露学校应对危机的态度以及采取的措施，维护高校的形象，另一方面，向有关部门或相关人员寻求物质和精神的支持，共同应对危机，渡过难关。
这样的沟通机制，覆盖面广，可以做到信息的通畅、迅速、全面。
（4）危机恢复评价机制学校要制定恢复常态管理的决策和计划，做好对危机利益关系人的事后管理。
其次就是牢牢抓住这个“化危为机”的关键阶段，要重新审视整个危机管理的过程，进行评估，总结经验教训，提高自身的管理水平。
在危机已经得到根本控制，需要采取措施缩减危机的破坏程度，尽力把情况恢复到危机发生之前，秩序恢复、设施重建、人员安置、心理平复、独立调查和组织变革。
危机事件的善后处理应做到查明危机事件发生原因、查清事件责任、追究事件责任人、整改隐患措施、教育相关人员。
做好善后工作。
一.要对危机事件发生的原因和相关预防与处理的全部措施进行系统调查；二.要对危机事件管理工作进行全面评估，找出危机管理工作中存在的各种问题；三.要对危机事件管理中存在的各种问题综合归类，分别提出整改措施，并做好落实，同时还要组织全体师生总结经验、接受教训；四.要对相关责任人给予教育和处分；五.要做好恢复工作，使学校工作尽快步入正轨。
在解决危机的过程中，学校成员可以得到锻炼、积累经验；师生危机意识进一步增强；学校危机管理制度会更加完善，措施更加得力；学校也可借危机事件塑造学校形象、提高学校的知名度。
因此，如能很好地处理危机事件，做好危机恢复评价，危机事件也会对学校发展起到一定的正面作用。
开展危机恢复管理是学校或个人获得新的发展的前提准备。
五、结束语危机管理中，高校的危机管理显得尤为重要。
在组织管理，决策下达，信息沟通，措施得当以及善后处理等多个方面的机制建立成功与否，关系着高校危机管理的成与败，关系到高校的声誉、稳定与发展。
良好高效的危机管理机制不仅是危机成功处理的基础，还可能给高校带来转“危”为“安”的机遇。
因此，高校应当充分重视建立危机管理机制。
参考文献：[1]潘东良. 学校危机的类型.教育科学研究，2004年8月.[2]平川主编.危机管理，北京：当代世界出版社，2004年.[3]薛澜.危机管理，北京：清华大学出版社， 2003年.[4]劳伦斯.巴顿. 组织危机管理. 符彩霞译. 北京:清华大学出版社，2002年5月第1版.[5]王楠，吴峰.高职院校群体性突发事件应对信息沟通机制研究. 理论导刊，2008年第10期.[6]张秋霞，邵作昌. 浅谈危机管理中的信息沟通问题. 山东电大学报，2006年第3期.[7]解毅. 危机管理理论与实务. 中国人事出版社,2009年第一版.作者简介：林波（1982-），女，彝族，云南昆明人，云南林业职业技术学院教师。