店长岗位职责范本

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店长职责店长岗位责任范本(3篇)

店长职责店长岗位责任范本(3篇)

店长职责店长岗位责任范本一、岗位背景店长作为一个店铺管理者,负责整个店铺的运营管理。

店长的责任不仅仅是保证店铺的日常运营,还包括业绩目标的达成、员工团队的培养和管理等。

二、岗位职责1. 制定店铺经营策略和销售方案,确保店铺的业绩目标的达成;2. 负责店铺内的库存管理,包括采购、入库、出库等工作;3. 指导和监督店铺员工的工作,确保他们按照公司的标准和流程进行操作;4. 进行市场调研,了解竞争对手的动态,制定相应的竞争策略;5. 确保店铺的陈列和环境质量得到有效控制,以提升顾客的购物体验;6. 负责店铺的日常营运工作,包括开店、关店、打烊、卫生清洁等;7. 组织店内促销活动,吸引顾客,提高销售额;8. 培养和管理店铺员工,包括招聘、培训、考核、激励等;9. 检查和审核店铺的财务报表,确保财务数据的准确性;10. 解决店铺的投诉和纠纷,维护店铺的良好形象。

三、任职要求1. 具有相关店铺管理经验,熟悉店铺运营的各个环节;2. 具备良好的领导能力和团队管理能力,能够有效地组织和管理员工;3. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与上级、同事和员工进行良好的合作;4. 具备良好的市场分析能力和竞争意识,能够制定有效的销售策略;5. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够处理各种突发情况;6. 具备较强的计划和组织能力,能够合理安排店铺的经营工作;7. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应公司的业务流程和管理模式。

四、工作态度1. 具备积极的工作态度和团队合作精神,能够以身作则,带动员工积极工作;2. 具备良好的职业道德和职业操守,能够保守商业秘密,维护公司利益;3. 具备较强的责任心和执行力,能够按照公司的要求完成工作任务;4. 具备较强的自我驱动能力和学习能力,能够不断完善自己,提升自己的工作能力;5. 具备较强的压力承受能力,能够在工作中应对各种挑战。

总结:作为店长,不仅需要具备相关的管理经验和专业知识,还需要具备良好的领导能力、沟通能力和计划能力。

门店店长工作岗位职责(通用7篇)

门店店长工作岗位职责(通用7篇)

门店店长工作岗位职责(通用7篇)门店店长工作岗位职责(通用7篇)店长是管理一个单独门店的管理人员职位,他们是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。

以下是我预备的门店店长工作岗位职责范文,欢迎借鉴参考。

门店店长工作岗位职责(精选篇1)1、忠诚于公司,喜爱销售,乐观心态,并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清楚;注意职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。

应具体、仔细、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,实行相应不同措施,快速提高业绩增长。

6、客户询价单需马上处理,在正常状况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要急躁倾听,准时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要乐观协作其他相关部门的同事进行问题的解决,顺当完成售后工作。

8、销售代表在职期间,始终保持着乐观的工作态度,饱满的工作热忱。

9、帮助门店同事的业务开展工作。

10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间沟通,将各自的胜利的阅历、失败的教训和大家共享,形成团队的共同进步、引以为戒。

11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需马上回复。

13、严格遵守公司各项规章制度及管理方法。

14、乐观参与公司组织的培训,学习、汲取新学问,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

门店店长工作岗位职责(精选篇2)(1)将目标传达给下属,要把握每日、每周、每月、累计等的目标达成状况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工供应优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

店长岗位职责7篇

店长岗位职责7篇

店长岗位职责篇11、负责生鲜门店的管理及运营;2、负责门店运营标准的制定、监督及培训及门店短、中、长期营运策略拟定与呈报;3、有效管理所负责门店的运营,最大限度地完成门店的销售和利润指标,并负责人力成本、营运成本及损耗的控制;4、负责门店库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时发放;并配合营销部组织及落实好各种促销活动;5、负责门店员工的管理、培训及考核,监管门店的服务质量、环境质量、现场纪律;6、完成上级领导交办的其它工作。

百货店长岗位职责店长岗位职责篇2量贩式KTV店长岗位职责1、负责公司整个营运现场的营运,现场各部门的日常管理工作。

2、负责营运现场的人事编制、考勤、考核管理及公司人员的人事异动的工作。

3、负责营运现场各部门的营运工作计划,协调统筹、管理和督导工作。

4、负责针对市场同业信息进行收集、统计、分析,出合理化的建议。

5、定期主持召开营运干部会议、员工大会,制定周宣达和例行事项。

6、合理的安排并掌控班次营运干部、员工的具体状况,并对公司凝聚力的贯述和要求。

7、负责有效督导营运现场成本的预算。

8、制定有效的营销策划方案,并部署实施和跟进结果。

9、定期做好公司固定资产和流动资产的盘点工作。

10、控制好人事成本、物料成本、降低损耗、做好各方面的开源节流工作。

11、制定公司营业目标,并根据营业目标达成率做出总结改善方案。

12、对公司各项统计资料的数据进行有效的检查视察督查工作。

13、负责安排专业人员对营业现场的软件、硬件的设备维护检查、视察、督查的工作。

14、负责各部门进货、销货、日常耗品的督核工作。

15、各项营运问题的收集、调整、协调、解决工作。

16、负责制定营运人员职前和在职人员的教育训练的制定、执行、督核工作。

17、制定并执行营运人员的考勤、考核、服装仪容等管理工作。

18、协助公司董事进行对成本管理的压缩和降低的工作。

19、负责营运、行政、保安、后勤,各部门之间的协调与沟通,保证营运现场的通畅。

店长岗位工作职责(精选11篇)

店长岗位工作职责(精选11篇)

店长岗位工作职责(精选11篇)店长岗位工作职责第1篇1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。

2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;13、对新进店员的培训及考核;14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;16、对店员进行业绩评估和考核。

17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。

18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

店长岗位工作职责第2篇1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划及销售目标,确保每个店员有目标、有计划、有方法、有激情并带领团队完成销售任务。

2、精准领悟并践行公司各项规章制度、流程标准、企业文化、产品文化等,并全程督、带领导店员与自己一同履行、服从上级领导的各项工作安排。

3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策,表彰优秀案例及先进个人。

店长岗位职责

店长岗位职责

店长岗位职责店长岗位职责(通用27篇)在当下社会,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是店铺为大家收集的店长岗位职责,希望能够帮助到大家。

店长岗位职责篇1第一,客服培训与管理。

客服直面顾客,无论是售前还是售后,首先表现的是专业性。

你想,顾客无法忍受一问三不知的客服。

况且,与顾客交流是需要技巧的,并不是很多人理解的那样,只要是个人往电脑前一坐,开着旺旺就可以说话了,事实上远非如此。

这就要求,店长要对客服进行整体培训,无论是沟通技巧还是所售产品的专业知识,都是非常需要的。

第二,对淘宝店的流量负责。

无流量就是无销量,相信这一点所有的淘宝卖家都心知肚明,因此,重要性就不再次一一说明。

第三,协调工作。

在一些比较正规的公司当中,相信,淘宝店长要负责也相对来说比较简单,但我相信,在大多数公司中,淘宝店长要做的远比我们想象的要负责。

首先要碰到的就是要提交相关产品告知采购部门对某个产品进行有针对性的采购,就比如我自己公司的淘宝店长就在做这方面工作,每当组织活动的时候,他就要提前告知采购部,做好某款产品的采购工作,用以避免销售出去却无货可发的境地;其次,他还要协调与技术部门的关系,因为美工在技术部门,他就需要去协调。

第四,活动组织。

活动组织对一个淘宝店长而言,这简直就跟人要吃饭一样必须。

作为一个合格的淘宝店长,要熟悉淘宝上所有活动,光熟悉仍然不够,在这些所有的活动当中,你有七八成要亲自操作过,你知道在什么时候,注意什么样的问题。

这个很重要。

第五,商品信息的维护。

产品上下架也是非常重要的,什么时候上什么样的产品,信息的重新编辑,价格的调整,都属于淘宝店长要关注的范围。

第六,针对组织过的活动,做好分析总结,有哪些不足之处,在下次活动时可以改进,同时,分享给相关客服和人员,以便规避。

店长岗位职责(共7篇)

店长岗位职责(共7篇)

篇一:店长岗位职责说明书店长岗位职责说明书图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看篇二:店长岗位职责指导说明书店长岗位责任说明书一、日常维护1、店容店貌:每日上班开门后和晚上下班后的第一件工作是进行卫生打扫,控制在半个小时至四十五分钟内完成。

要求对地面进行杂物清扫,拖把擦洗,对陈列柜、陈列床、橱窗进行灰尘擦拭。

确保每月的卫生评测分应不少于80分.2、仪容仪表:店长每日上班前都应对店员的仪容仪表进行检查,要求统一着工装,佩戴徽章(胸牌),化淡妆,头发应扎成马尾辫等清爽的发型,着跟不超过5公分的单鞋。

仪态大方自然,体型匀称,精神饱满。

3、考勤管理:店长应提醒店员每日进行上下班打卡,对有缺勤有请假的同事及时了解原因,并办理相关手续,确保出勤率。

4、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。

晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。

夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训.销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。

以上的会议都要求有文字记录,并进行备案.5、销售管理:店长每月最后一天对下月的业绩进行分解,除店长或领班(主持工作)外分解到店内的所有店员身上,对考核目标进行平均分配.每天产生的业绩应由店长负责进行登记,以备作为评测当月销售冠军参考。

6、库存盘点:店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点,并要求所有店员必须熟记全店产品的库存位置和数量,并对盘点结果进行核对,确保帐物相符无误.7、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计,对缺货产品应于当晚进行点货补充。

8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。

要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。

橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。

9、会员管理:店长带领店员每月完成会员新增老店50名,新店100名.会员登记时要填写清楚会员姓名,性别,地址,联系号码和有效身份证号码。

店长工作岗位职责大全(通用16篇)

店长工作岗位职责大全(通用16篇)

店长工作岗位职责大全(通用16篇)店长工作岗位职责大全(通用16篇)在社会一步步向前发展的今天,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

下面是小编整理的关于店长工作岗位职责的内容,欢迎阅读借鉴!店长工作岗位职责(精选篇1)1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。

4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。

7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

9.对下属的工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。

11.负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。

12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。

13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

14.严格工作,保守公司商业信息机密。

15.完成上级领导交办的其它任务。

店长工作岗位职责(精选篇2)1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;2、执行、跟进、达成店铺销售目标;3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;店长工作岗位职责(精选篇3)1、能独立完成公司类及专业课等培训;2、安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;3、协助培训流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;5、填写培训报表及其他报表;6、完成上级交给的其它事务性工作。

店长岗位职责15篇

店长岗位职责15篇

店长岗位职责15篇店长岗位职责1一、店长(概念店、大型店、中型店、小型店):1、形象气质良好;2、具有丰富的销售经验,敏锐的市场洞察分析能力;3、具备良好的沟通协调能力及人员管理能力;4、具有两年以上门店管理或销售团队管理经验,且有较佳业绩记录(儿童行业或婚纱摄影机构工作经验者优先)。

任职要求:1、大专及以上学历;3、同行业同岗位2—3年工作经验优先,服务行业管理岗位3—5年工作经验;3、抗压能力强,正向、积极、乐观;4、团队销售管理意识及能力强。

店长岗位职责21、公司各项指令和规定的宣布与执行。

传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。

2、完成公司下达的各项经营指标。

经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。

店长应根据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。

3、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。

店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构,建立客户需求登记簿,凡是顾客有所需求的'品种,都一丝不苟的登记并组织进货。

通常首次数量不宜太多,售完再进,根据销售速度来决定进货量。

凡是打开销路的品种,方可进入正常的购进计划中。

店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等,并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。

4、确定合理的零售价格。

连锁门店可能没有定价权,但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店会计、收银等作业。

5、商品的消耗管理。

店长应针对主要消耗商品进行管理,以将消耗降到最低。

6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

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岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017
店长岗位职责
Manager's job responsibilities
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

1.主持早晚例会,进行工作安排,并做好排班和考勤工作。

2。

督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。

3.保持货场卫生,创造优良的购物环境。

4.维持店铺设施,如有破坏及时汇报解决跟踪。

5.合理出样。

换样保持货品摆放整齐。

解决跟踪。

6.培训新老员工,保持店里人际关系良好:负责对店铺新员工的实习试用跟进培训,并制定老员工进行合理的培训计划实施。

7.督促员工的日常工作纪
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