展览会参展商满意度调查表
会议展览中心客户满意度调查表
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物品租赁服务
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搬运和仓储服务
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后勤保障
环境卫生
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安保服务
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车辆引导
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卫生间卫生状况
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餐饮
餐饮质量
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餐饮价格
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就餐环境
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场馆给您印象
最好的是：
最坏的是：
展览给您印象
最好的是：
最坏的是：
工作人员
业务熟练程度
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协调能力
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服务态度
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展馆硬件
展馆设施
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广播系统
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导பைடு நூலகம்系统
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现场服务
服务效率
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收费标准
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水电安装服务
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会议展览中心客户满意度调查表
尊敬的客户：您好!
欢迎光临XX国际会议展览中心，参加展览
会。为不断提升场馆服务水平，诚请您客观填写此表，以促进我们今后更好地为您提供服务。谢谢！每行只选择一个您认为合适的“口”打“J”；标有*栏，是否填写由填写者自定。
填表人姓名：
*单位：
E-mai1:
*电话：
您是以参展者口参观者口主办者口承办者口其他口的身份参加本次展览。
展会满意度调查
展会参展商忠诚度影响因素分析及启示调查问卷尊敬的参展商：您好！感谢您参加第25届国际名家具（东莞）展览会，为了进一步提升展览会服务质量，提高您的满意度，现诚邀您参与此次调查，调查数据均会保密不做其他用途。
（说明：请在意向选项上打“√”）1、贵公司的全称是（注明城市）2、贵公司此次展位的面积是3、您在公司的职务是高层管理者中层管理者基层管理者普通职员其他4、您在公司参展决策过程中的作用：决定权参与权不参与建议权5、贵公司参加该展会的次数1次 2次 3次 4次 5次其他（请注明）6、您对以下展会的各项服务的满意度评价为：服务项目非常满意满意一般不满意非常不满意展馆硬件设施展会现场服务展会配套服务展会宣传推广展会的专业性展会论坛/会议专业观众的质量展会参展效果7、贵公司是否继续参加下届展会：不管怎样都参加没有特殊情况就参加应该不会再参加不确定8、影响贵公司决定是否参加下届展会的因素是(可多选）参展费用展会的知名度上届展会的效果主办方的声誉展馆位置企业的销售市场分布展会的专业化程度展会定位形象维护9、您是否有意向进驻名家居世博园非常有意向有意向了解但没有意向视情况决定不知道这个项目10、您在名家具展是否有过不愉快的参展经历?有没有不清楚11、如果您对展会服务或者相关组织工作不满意时您会参加其他展览会跟主办方积极沟通协调，但不会影响自己下次参展对该展会的印象大打折扣，以后可能会参展对该展会的印象打折，以后都不会参展，并劝说其他朋友不要参展其他12、您是否会主动向其他朋友介绍名家具展，并让他参展很有可能比较有可能可能不太可能完全没有可能13、贵公司是否在参加名家具展时同期参加：广州家具展上海国际家具展深圳家具展顺德龙江家具展其他无14、影响贵公司参加其他展会的因素是(可多选）参展费用展会的知名度上届展会的效果主办方的声誉展馆位置企业的销售市场分布展会的专业化程度展会定位15、在您看来，主办方要培育忠诚的参展商，以下各项因素的重要程度为（5为最重要 1表示最不重要）影响因素 5 4 3 2 1展会满意度展会历届观众数量和质量展会历届参展商数量和质量展会举办地的交通展会服务质量展会的竞争力水平吸纳参展商为展会的会员为展商创造愉快的参展经历参展效果明确的展会主题和定位展位价格展会的专业性展会规模。
参展商反馈调查问卷模板
尊敬的参展商：您好！感谢您参加本次展览会，为了更好地了解您的参展体验，提升展会质量，我们特设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见和建议将对我们改进展会服务、优化展会效果起到至关重要的作用。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，填写以下问卷。
您的信息我们将严格保密，仅用于本次展会效果评估。
谢谢您的配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 参展产品/服务类别：3. 参展人员姓名：4. 职位：5. 参展时间段（请勾选）：- A. 上半场（9:00-12:00）- B. 下半场（13:00-16:00）- C. 全天二、展会组织与筹备6. 您对展会整体组织工作的满意度（请评分，1-5分，5分为最高）：7. 您认为展会筹备工作的哪些方面做得较好？（可多选）- A. 展位分配- B. 展馆设施- C. 交通安排- D. 会务服务- E. 宣传推广- F. 其他：（__________）8. 您认为展会筹备工作中存在哪些不足？（可多选）- A. 展位分配不合理- B. 展馆设施不完善- C. 交通安排不便- D. 会务服务质量不高- E. 宣传推广力度不够- F. 其他：（__________）三、参展效果与反馈9. 您对本次参展的整体效果满意吗？（请评分，1-5分，5分为最高）：10. 您认为本次参展给您带来了哪些收获？（可多选）- A. 提升品牌知名度- B. 增加潜在客户- C. 收集行业信息- D. 拓展业务合作- E. 其他：（__________）11. 您认为本次参展有哪些不足之处？（可多选）- A. 展会观众质量不高- B. 专业买家数量不足- C. 展品展示效果不佳- D. 服务人员专业性不足- E. 其他：（__________）四、服务与设施12. 您对展会现场的服务人员态度满意吗？（请评分，1-5分，5分为最高）：13. 您认为展会现场的服务人员专业性如何？（请评分，1-5分，5分为最高）：14. 您对展会现场的设施满意度如何？（请评分，1-5分，5分为最高）：- A. 展位空间- B. 网络设施- C. 咨询台- D. 咖啡休息区- E. 其他：（__________）五、其他建议15. 您对本次展会的其他建议或意见：16. 您认为如何提高展会的整体效果？17. 您希望在未来参加的展会中，主办方提供哪些特色服务？感谢您的参与！祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]请您在收到问卷后，尽快填写并发送回给我们。
厦门市展览会参展商问卷调查表
xx市展览会参展商问卷调查表
尊敬的参展商：
为了帮助提高展览会的办展水平和成效，我们特此进行问卷调查，希望得到您的大力支持。
谢谢！
1、贵公司性质
（）国有（）民营（）台港澳（）外资（）代表处、办事处（）其他2、贵公司参加本展览会
（）第1次（）第2次（）第3次（）第4次（）第5次（）第6次3、您获取本次展会信息的渠道
（）上届参展（）组委会直接邀请（）网络（）媒体广告（）其他
4、您参展的主要目的
（）宣传企业形象（）获取订单（）寻找合作伙伴（）与同行交流（）其他5、您对本次参展成效
（）很满意（）满意（）基本满意（）不满意
签订合同数量（）成交金额（）
6、您对本展会的服务
（）很满意（）满意（）基本满意（）不满意
7、您对本展会展馆秩序
（）很满意（）满意（）基本满意（）不满意
8、您对本展会的宣传广告
（）很满意（）满意（）基本满意（）不满意
9、您对本展会到会客商及观众
（）很满意（）满意（）基本满意（）不满意
10、贵公司是否参加下届展会
（）会参加（）未定（）不参加
11、您对本展会的意见和建议：。
会展满意度调查问卷模板
尊敬的参展商/观众：您好！感谢您参加本次展会。
为了更好地了解您的需求和满意度，以便我们持续优化展会服务，提升展会品质，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您根据实际情况，认真填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的单位名称：（）3. 您的职务/职位：（）4. 您的联系方式：（）二、参展商满意度调查1. 您对本次展会的总体满意度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为本次展会组织工作的哪个方面做得最好？（）A. 展馆设施B. 展会规模C. 展商质量D. 专业观众数量E. 会展服务F. 其他：（）3. 您认为本次展会组织工作的哪个方面需要改进？（）A. 展馆设施B. 展会规模C. 展商质量D. 专业观众数量E. 会展服务F. 其他：（）4. 您认为本次展会的参展商质量如何？（）A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好5. 您认为本次展会的专业观众数量如何？（）A. 非常多B. 多C. 一般D. 少E. 非常少6. 您是否愿意再次参加本次展会？（）A. 愿意B. 不确定C. 不愿意三、专业观众满意度调查1. 您对本次展会的总体满意度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为本次展会组织工作的哪个方面做得最好？（）A. 展馆设施B. 展会规模C. 展商质量D. 专业观众数量E. 会展服务F. 其他：（）3. 您认为本次展会组织工作的哪个方面需要改进？（）A. 展馆设施B. 展会规模C. 展商质量D. 专业观众数量E. 会展服务F. 其他：（）4. 您认为本次展会的展商质量如何？（）A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好5. 您是否愿意再次参加本次展会？（）A. 愿意B. 不确定C. 不愿意四、其他建议请您对本次展会提出宝贵的意见和建议，以便我们不断改进和完善展会服务。
参展商及顾客满意度问卷调查表
参展商满意度调查问卷访问员姓名：_____________访问员编号：_____________尊敬的参展商：您好！感谢您参加第十六届中国国际汽车用品展览会，为了进一步提升展览会服务质量和服务水平，提高您的满意度，现诚邀您参与此次调查，调查数据均会保密不做其他用途。
（说明：请在意向选项上打“○”）甄 别 问 卷A1: [单选]请问您是否是本次参展的负责人吗？1. 是2. 否 →终止访问A2: [单选]参展商所在场馆?1. E1 →查看配额2. E2 →查看配额3. E3 →查看配额4. E4 →查看配额5. E6 →查看配额6. E6 →查看配额7. E8 →查看配额8. W1 →查看配额9. W2 →查看配额10. W3 →查看配额11. W4 →查看配额12. W6 →查看配额13. W7 →查看配额14. W8→查看配额问卷编号：主体问卷被访者姓名：联系电话：工作单位：职位：B1:请问贵公司的全称是（注明城市）B2:请问贵公司此次展位的面积是平方米；B2a: [单选]您对本次的参展面积是否满意？1.非常不满意2.不太满意3.一般4.有些满意5.非常满意B3:[单选]贵公司参加类似展览会的次数是多少？1.第一次参加2.两次3.三次4.四次5.五次6.六以上B4:[多选]您通过什么途径了解到本次展会信息？1.展会主办方邀请函2.参展商邀请函3.听传达或读内部文件4.电视/广播5.报纸/杂志6.网页/电子邮件7.参加社团活动8.他人介绍B5:[多选] 您参加本次展会的目的?1.销售产品2.推广品牌3.开阔市场4.其他（请注明）____________B6:[多选]您选择本次展会的参考依据是什么？1.主办方口碑2.费用高低3.档次和规模4.品牌影响力5.服务水平6.专业程度7.其他（请注明）_______________B7:[多选]总体来看，您对本次展会哪些方面比较满意？_______________；B6a [单选]其中最满意的是哪方面_______________；1.服务质量2.现场环境3.展会规模（档次）4.宣传效果5.参展费用6.其他（请注明）_________B8:请问您对参展过程中的各项服务指标是否满意？（根据您对本次展览会评分标准来表达您对各项指标的满意程度，分值从1到10。
参展商调查问卷模板
尊敬的参展商：您好！为了更好地了解参展商的需求和意见，以便我们为下一届展会提供更加优质的服务，我们特此进行此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 参展届数：4. 联系人：5. 联系电话：二、参展目的1. 您参加本次展会的目的是？（可多选）□ 推广产品/服务□ 寻找合作伙伴□ 了解行业动态□ 竞品分析□ 其他：（请注明______）2. 您认为本次展会最符合您参展目的的展区是？（可多选）□ A区□ B区□ C区□ D区□ E区三、参展体验1. 您对本次展会的组织工作满意度如何？（1分-5分，5分为最高）□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意2. 您认为展会现场的组织和布置是否合理？□ 非常合理□ 比较合理□ 一般□ 不太合理□ 非常不合理3. 您对展会现场的服务人员态度是否满意？□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意4. 您对展会现场的人流量是否满意？□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意四、参展效果1. 您认为本次参展达到了预期的效果吗？□ 达到了□ 基本达到了□ 没有达到□ 不清楚2. 您认为本次参展最有效的宣传方式是？（可多选）□ 展位设计□ 宣传资料□ 专业观众邀请□ 其他：（请注明______）3. 您认为本次展会中，最有价值的收获是？（可多选）□ 新客户□ 合作伙伴□ 行业信息□ 其他：（请注明______）五、改进建议1. 您认为展会现场有哪些方面需要改进？（请注明具体建议）2. 您对下一届展会的期望是什么？（请注明具体期望）感谢您参与本次问卷调查！您的意见和建议对我们至关重要。
请您在填写问卷时，尽量提供详细的信息，以便我们更好地了解您的需求。
祝您工作顺利，生活愉快！[问卷填写截止日期][联系方式：邮箱/电话][主办方名称] 敬上。
参展商及顾客满意度问卷调查表
参展商满意度调查问卷访问员姓名:_____________访问员编号：_____________尊敬的参展商:您好！感谢您参加第十六届中国国际汽车用品展览会，为了进一步提升展览会服务质量和服务水平,提高您的满意度，现诚邀您参与此次调查,调查数据均会保密不做其他用途。
（说明：请在意向选项上打“○"）甄别问卷A1: ［单选］请问您是否是本次参展的负责人吗? 1. 是2. 否 →终止访问A2： [单选]参展商所在场馆？1. E1 →查看配额2. E2→查看配额3. E3→查看配额4. E4→查看配额5. E6→查看配额6.E6→查看配额7.E8→查看配额8.W1 →查看配额9.W2 →查看配额10. W3→查看配额 11. W4 →查看配额 12. W6 →查看配额 13. W7 →查看配额14. W8 →查看配额主 体 问卷被访者姓名：联系电话： 工作单位 ： 职位 :B1：请问贵公司的全称是 （注明城市） B2：请问贵公司此次展位的面积是平方米；问卷编号:B2a： [单选］您对本次的参展面积是否满意？1.非常不满意2.不太满意3.一般4.有些满意5.非常满意B3：［单选］贵公司参加类似展览会的次数是多少?1.第一次参加2.两次3.三次4.四次5.五次6.六以上B4：[多选]您通过什么途径了解到本次展会信息?1.展会主办方邀请函2.参展商邀请函3.听传达或读内部文件4.电视/广播5.报纸/杂志6.网页/电子邮件7.参加社团活动8.他人介绍B5:［多选］您参加本次展会的目的?1.销售产品2.推广品牌3.开阔市场4.其他（请注明)____________B6:［多选］您选择本次展会的参考依据是什么?1.主办方口碑2.费用高低3.档次和规模4.品牌影响力5.服务水平6.专业程度7.其他（请注明）_______________B7：［多选］总体来看，您对本次展会哪些方面比较满意？_______________;B6a [单选]其中最满意的是哪方面_______________；1.服务质量2.现场环境3.展会规模（档次）4.宣传效果5.参展费用6.其他（请注明)_________B8：请问您对参展过程中的各项服务指标是否满意？（根据您对本次展览会评分标准来表达您对各项指标的满意程度，分值从1到10。
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首届湖北黄冈大学生用品展览会参展商
满意度调查表
尊敬的参展商：
你好！作为首届大学生用品展览会的承办方—会展协会，本次展会在各方的大力支持下已经落下帷幕。
您的到来为本次展会取得圆满成功做出重要作用。
为了更好地举办下届校园展，给您提供最满意的服务，我们特地做了此份参展商满意度调查问卷。
感谢您在百忙之中的热情参与，您对本次展览会意见和建议，我们前进的动力。
请您选择您认为合适的选项
企业名称：您的姓名：
联系方式：
1.您是通过何种方式了解本次展览会的？
A学生介绍 B.同行推介 C 报刊杂志 D其他
2.参加过几次类似的展会?
A 一次
B 多次
C 从未
D 首次
3您参加本次展会的目的?
A 销售
B 品牌推广
C 开阔市场
D 其他
4参与本次展会的观众数量?
A 超过预计水平
B 基本达到
C 未达到预计水平
5您对此次校园展览会的现场服务是否满意？
A 基本满意
B 非常满意
C 不太满意
D 无所谓
6您认为本次展会实际情况与宣传推广是否有差距?
A 差距很大
B 差距不大
C 不计较
D 不清楚
7您对本次展会哪些方面比较满意(多选)？
A 服务
B 市场环境
C 规模
D 费用
E 宣传
F 其他
8您在此次展会中是否达到预期目标？
A 基本达到
B 超出目标
C 未达到
9您对此次展会组织工作总体评价？
A 基本满意
B 十分满意
C 不太满意
D 存在不足需改进10您是否愿意参加下次展会？
A 十分愿意
B 愿意
C 没兴趣
D 看情况
11您对此次展会的意见和建议？
会展协会
2011年11月27日。