消保工作总结.doc
消费者权益保护工作总结
消费者权益保护工作总结消费者权益保护工作总结（精选5篇）消费者权益保护工作总结篇1上半年，在县局党组的正确领导下，在市局消保科、12315指挥中心的业务指导下，严格按照年度绩效考评的要求，突出重点，强化责任，进一步加强流通领域的食品安全监管，积极探索建立食品安全监管长效机制，依法打击各种违法违章行为，为人民群众创造了一个安全、放心的消费环境。
现将我局1—6月份消保工作情况总结如下：一、加强领导，明确责任为进一步加强流通领域的食品安全监管，我局成立了由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的食品安全监管工作领导小组。
同时，明确管理人员和管理对象的责任，增强了责任感，为食品安全监管的落实提供了制度保证。
二、认真开展各项工作1、“食品流通许可证”有序发放今年，我局食品流通许可证的发放工作，继续有序进行。
针对以前办理的《卫生许可证》陆续到期，需要办理《食品流通许可证》，我们要求各工商所及时告知经营者，让经营者都能积极主动的来办理《食品流通许可证》。
今年上半年共发放《食品流通许可证》XXX户，截至目前为止，共办理食品流通许可证XXX户。
2、专项检查一样都不能少上半年，我们以群众日常生活必需的食品和季节性、节日性食品为重点，以交通繁华地段、学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域，集中开展专项执法检查。
突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管，维护食品市场和节日消费安全。
先后开展了“元旦、春节”期间食品市场专项整治、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品整治、问题奶制品市场清查、“五一”节期间食品安全集中整治、学校周边食品市场专项整治、食品添加剂市场和食用油市场专项检查等行动。
共出动执法人员XXX人次，检查经营主体XXX户次，累记查处商品违法案件XX件，案值XX万元，结案XX起，罚款入库XX万元。
3、食品质量监管工作坚持不懈今年，根据上级要求制定了《20XX年流通环节食品抽样检验及快速检测工作计划》，针对乳制品、葡萄酒、黄酒、婴幼儿食品、罐头、糖果、烘炒食品、豆制品、休闲食品、干货、饼干、果脯、粮食制品、桶装饮用水等人民群众息息相关的生活用品，进行食品抽样检验，上半年县局组织抽样检测XX组，合格XX组，不合格XX组。
上半年消保委工作总结(3篇)
上半年消保委工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是消费者保护委员会的一名工作人员，在这里为大家总结一下上半年度我们消保委的工作情况。
上半年，我委坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕维护消费者合法权益这一中心任务，积极开展各项工作。
下面，我将从四个方面来总结我委上半年的工作。
一、依法维权，保护消费者权益在法律法规的指导下，我们坚持以法为依据，依法保护消费者的合法权益。
上半年，我委共受理消费者投诉举报案件1000件，其中成功处理案件800件，成功率达80%。
我们通过媒体宣传、法律援助等方式，提高了消费者的维权意识，进一步保护了广大消费者的权益。
同时，我委还组织了多次消费者权益宣传活动，向消费者宣传了相关的法律法规，宣传了消费者自我保护的方法和技巧。
通过这些宣传活动，我们向消费者传达了一个明确的信号：我们消保委将切实履行维护消费者权益的职责。
二、推动行业诚信，规范市场秩序在维护消费者权益的同时，我委还积极开展了对企业违法违规行为的查处工作。
上半年，我委共查处违法违规企业200家，其中有30家企业被列入失信名单。
此外，我委还依法查处了一批涉及虚假广告、偷逃税款、偷逃社会保险费等违法行为。
通过这些严厉的查处行动，我委有效地维护了市场秩序，推动了行业的诚信发展。
三、加强监管能力建设，提高工作水平上半年，我委注重从业人员的培训和能力建设。
我们组织了多次业务培训，提高了从业人员的专业素质和工作能力。
同时，我委还与相关部门进行了深度合作，共同研究解决了一些重大难题。
通过这些努力，我委的工作水平得到了明显提高。
四、加强与社会各界的合作，形成合力上半年，我委积极与社会各界开展合作，形成了工作合力。
我们与消费者权益保护组织、相关行业协会等签订了合作协议，共同维护消费者权益，规范市场秩序。
同时，我委还积极参与了一些公益活动，通过公益宣传等方式，进一步提高了消费者的维权意识。
总结：上半年，我委在党中央的坚强领导下，认真履行职责，加强组织建设，不断完善工作机制，取得了丰硕的工作成果。
银行消保工作总结集合3篇
银行消保工作总结集合3篇篇一：银行消保工作总结在过去的一年中，我们银行积极推进消费者保护工作，取得了一定的成绩。
以下是我们消保工作的总结：一、加强消费者权益保护意识。
我们组织了一系列培训和宣传活动，提高了员工对消费者权益保护的认识，使员工形成了主动保护消费者权益的意识。
二、建立完善投诉处理机制。
我们制定了一套完善的投诉处理流程，对每一起投诉都进行了认真核查，并及时向消费者反馈处理结果。
同时，我们也不断完善投诉处理的相关系统和工具，提高了处理效率。
三、加强风险预警和防范措施。
我们建立了风险预警机制，及时掌握和分析可能对消费者权益造成损害的风险因素，并采取相应的防范措施，确保消费者的合法权益得到有效保护。
四、加强消费者教育。
我们通过各种渠道开展消费者教育宣传活动，提高消费者的金融知识，使他们能够明智消费，合理利用金融服务，有效防范金融风险。
五、加强内部管理，保障消费者权益。
我们加强了内部管理，提高了员工的服务意识和服务水平。
同时，我们也建立了监督机制，对员工的服务行为进行监督和管理，确保消费者的权益得到有效保护。
总的来说，我们在银行消费者保护工作方面取得了一定的成绩。
但是，仍然存在一些问题，比如投诉处理的时效性还需要进一步提高，消费者教育的覆盖面还需要扩大等。
我们将继续努力，加强消费者保护工作，确保消费者的权益得到更好地保护。
篇二：银行消保工作总结在过去的一段时间里，我们银行注重消费者保护工作，取得了一些成绩。
以下是我们消保工作的总结：一、建立健全消费者权益保护机制。
我们建立了一套完整的消费者权益保护机制，确保消费者在金融服务中的合法权益得到有效保护。
通过加强对金融法律法规的学习，全面提升员工的法律意识，使员工在服务消费者时能够遵守法律规定，合规经营。
二、加强风险防控工作。
我们建立了风险防控体系，及时发现和应对可能损害消费者权益的风险。
通过建立完善的风险管理制度和监测机制，及时采取相应的措施，确保消费者的权益不受损害。
消费者权益保护工作总结三篇
【导语】总结主要写⼀下重点的⼯作内容，取得的成绩，以及不⾜得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的⼯作。
以下是为⼤家精⼼整理的消费者权益保护⼯作总结三篇，供⼤家参考。
篇⼀ 20XX年以来，全市消费者权益保护⼯作以新消法的贯彻实施为抓⼿，紧紧围绕流通领域商品质量监管、12315消费者投诉举报处理、各类专项⾏动和消费教育引导等重点，在提⾼消费者*意识、完善社会*机制、解决消费权益纠纷、加强市场监管、打击消费侵权违法⾏为等⽅⾯取得了明显成效，有效保护了消费者合法权益，提升了消费*⼯作效能，营造了更加有利于消费者权益保护的消费环境，有⼒维护了消费安全和市场稳定。
今年上半年主要抓了以下⼯作： ⼀、抓新《消法》的宣传培训普及和贯彻运⽤，营造依法保护消费者权益的浓厚氛围 ⼀是在培训和运⽤新消法的*实践中紧紧把握新消法的主要特点和新的规定，为有效维护消费者合法权益提供法律⽀撑。
⼆是开展了形式多样的新消法宣传普及活动。
通过机关会前学法活动、3、15活动、⾷品安全宣传周、现场咨询服务、设置宣传栏、发放宣传资料、召开座谈会、开设消费课堂等形式，普及新消法及消费*知识，引导⼴⼤消费者依法维护⾃⾝权益，⼴⼤经营者的守法经营意识、消费者的依法*意识显著提升。
三是在系统采取多种形式开展新消法学习培训，组织相关⾏政执法部门、经营者及消费者代表集中学习、讨论，收到明显效果。
四是通过“消费*融⼊社区格管理”和12315“五进”活动，让新消法⾛进社区、商场、市场、超市、企业和景区，通过消费*服务站和消费教育⽰范基地进⾏“点对点、⾯对⾯”的宣传，受到消费者和企业的⼴泛好评。
五是利⽤电视、报刊、杂志、络等媒体进⾏宣传，在眉⼭⽇报、中国消费、四川消费上对新消法特点及运⽤中的具体问题进⾏了宣传报道，收到了良好效果。
通过⼀系列宣传教育活动，提⾼了全社会对新消法的知晓度，增强了经营者诚信守法经营的⾃觉性，提升了消费者的*意识，在全市形成了依法*的深厚氛围，进⼀步营造了科学、理性、放⼼、安全、可持续的消费环境。
支行消保年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我支行始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕金融消费者权益保护工作，全面贯彻落实监管要求，不断提升服务质量和效率。
现将本年度消保工作总结如下：一、工作概述1. 工作背景随着金融市场的快速发展，金融消费者权益保护工作日益受到重视。
为保障金融消费者合法权益，我支行认真贯彻落实监管政策，积极开展消保工作，努力提高金融消费者满意度。
2. 工作目标（1）建立健全消保工作机制，提高消保工作水平；（2）加强金融知识普及，提高金融消费者风险防范意识；（3）优化服务流程，提升客户满意度；（4）妥善处理客户投诉，维护金融稳定。
二、主要工作及成效1. 建立健全消保工作机制（1）制定《支行消保工作实施方案》，明确消保工作目标、任务和责任分工；（2）成立消保工作领导小组，定期召开工作会议，研究解决工作中遇到的问题；（3）设立消保工作专岗，负责日常消保工作。
2. 加强金融知识普及（1）开展线上线下金融知识宣传活动，提高金融消费者风险防范意识；（2）组织员工参加金融知识培训，提升员工金融素养；（3）在网点设置金融知识宣传栏，普及金融知识。
3. 优化服务流程（1）简化业务办理流程，提高服务效率；（2）优化客户服务通道，提高客户满意度；（3）设立客户服务中心，为客户提供一站式服务。
4. 妥善处理客户投诉（1）建立客户投诉处理机制，明确投诉处理流程；（2）及时响应客户投诉，认真调查核实，妥善处理客户诉求；（3）定期分析客户投诉原因，改进工作，提高服务质量。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工对金融消费者权益保护工作重视程度不够；（2）金融知识普及范围有限，部分金融消费者风险防范意识不足；（3）投诉处理过程中，个别案件处理效率有待提高。
2. 改进措施（1）加强员工培训，提高员工对金融消费者权益保护工作的认识；（2）扩大金融知识普及范围，提高金融消费者风险防范意识；（3）优化投诉处理流程，提高投诉处理效率。
消费者维权工作总结（3篇）
消费者维权工作总结同志们：在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，在这里我们召开纪念“3.15”国际消费者权益日“消费与安全”年主题座谈会，目的就是要围绕“消费与安全”年主题，广泛深入地开展宣传，充分发挥社会各方面作用，全面推动消费者权益保护工作深入开展，营造安全的消费环境，促进我县经济又好又快发展。
借此机会，我代表____县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导，表示热烈地欢迎和衷心地感谢!过去的一年，____县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广大人民群众的根本利益，树立“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念，围绕年主题把握“宣传消费政策、推进消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线，全年共受理消费者投诉____件，成功调解____件，调解率____%，为消费者挽回经济损失____万元，接待来访和接受咨询____件，发布消费警示、消费提示____次，发布通讯报道42条，推荐诚信单位____家，满意品牌____个，开展消费纠纷和解____件，促进了经营者与消费者和谐共赢。
____县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面，大力提升消费维权能力，为促进全县经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。
中国消费者协会将消费者权益保护工作的年主题确定为“消费与安全”。
“消费与安全”的基本目标是：促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题，进一步____消费者权益保护法律法规，保护消费者的安全权。
____县消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责开展好以下七项活动：一是，采取多种形式，对年主题进行广泛宣传，提高社会各界对“消费与安全”的认识，积极参与年主题活动;二是，组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究，推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是，针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动，促进行业服务水平的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的保护;四是，积极处理消费者关于消费安全方面的投诉，及时化解消费纠纷;五是，加强与安全有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费安全的消费警示、提示，为消费者提供安全产品和服务信息;六是，开展消费安全方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费知识;七是，加强与有关行业的沟通与合作，共同推进对消费者安全权的保护工作。
银行消保工作总结及明年计划(8篇)
银行消保工作总结及明年计划（8篇）第1篇：消保股消保工作总结消保股2016年消保工作总结一、消费者维权今年**县消费者协会、12315申诉举报中心在受理消费者投诉，保护消费者合法权益，维护社会主义市场经济秩序方面做了大量工作，在社会上引起了良好反响，受到了广大人民群众的拥护，得到了各级领导的肯定和表扬。
据统计，今年共受理各类投诉案件101起，调解101起，调解总案值41万元，为消费者挽回经济损失万元，接受举报8起，咨询7起，全部依法处理。
二、法律宣传1、加强培训，提高人员素质。
今年初起，认真组织全员培训，认真学习贯彻《消法》、《条例》等法律法规，全年共组织了4期培训，培训人员240人次。
2、扩大宣传，打造品牌形象。
**县消费者协会重视发挥舆论作用，做到电视有影，电台有声，报刊有文，街道有牌，重大节日有专门活动。
今年315前夕，成功地和县电视台联合制作了“消费与民生”专题片，大力宣传维权成果，广泛打造品牌形象，努力使消协成为经营者、消费者与党和政府的桥梁和纽带，使消费者协会的形象更加深入人心。
同时，我们通过“送法下乡”、“送法进校园”等活动进行广泛的宣传，使广大群众更多地了解法律知识，今年进行3次活动，受教育3000人次。
3、隆重开展“315国际消费者权益日”纪念活动。
3月初，**县工商局、**县消协本着早准备、早策划、早安排的原则，按照省、市工商局、消协的布置开展活动，3月15日，**县工商局、县消费者协会联合县经贸委、农委、商委、技术监督局、司法局、药监局、烟草局、卫生局、供电、电信、移动、联通和本次获奖单位等二十多家行政部门和公用企业，在鼓楼广场设立活动主会场，邀请县五大班子领导亲临现场，开展了法律、法规宣传咨询活动，各公用企业公开向社会承诺，并设立投诉现场受理消费者投诉和举报，及时处理所有的投诉案件。
本次活动参加人员220人，出动车辆35台次，受理投诉7起，及时调处7起，接待咨询200多人次；发布过街宣传横幅25条、活动现场宣传条幅33条、大型演出车一部，升空气球4个；散发各类宣传材料20000余份。
银行消保工作总结5篇
银行消保工作总结5篇银行消保工作总结（篇1）在过去的一年中，本银行在消费者权益保护工作方面取得了显著成绩。
现将工作总结如下：一、具体工作1.消费者权益保护机制完善：建立了完善的消费者权益保护政策和制度体系，明确了消费者权益保护的工作流程和责任分工。
强化了消费者权益保护工作的组织架构，设立了专门的消费者权益保护部门，并配备了专业团队。
2.消费者投诉处理机制优化：建立了高效、便捷的消费者投诉处理渠道，包括电话、网络、现场等多种方式。
加强了投诉处理流程的优化和标准化，提高了投诉处理效率和客户满意度。
定期对投诉案例进行汇总和分析，针对共性问题制定改进措施。
3.金融知识普及与宣传教育：通过线上线下相结合的方式，开展了多样化的金融知识普及活动，提高了消费者的金融素养和风险意识。
针对不同消费群体，制定了个性化的金融知识宣传材料，提高了宣传教育的针对性和实效性。
4.内部监督与检查机制：加强了对消费者权益保护工作的内部监督和检查力度，确保各项政策和制度得到有效执行。
定期对员工进行消费者权益保护知识培训，提高员工的业务能力和服务水平。
二、面临的挑战1.消费者需求多样化：随着金融市场的`不断发展，消费者对金融服务的需求越来越多样化，对消费者权益保护工作的要求也越来越高。
2.风险防控压力增大：金融市场的复杂性和不确定性给消费者权益保护工作带来了更大的风险防控压力。
3.技术应用与风险并存：随着金融科技的发展，新技术应用带来了便利的同时，也带来了新的风险和挑战。
三、未来改进方向1.深化金融知识普及教育：针对不同消费群体，制定更加贴近实际、通俗易懂的金融知识宣传材料，提高金融知识普及教育的覆盖率和实效性。
2.加强风险防控机制建设：建立健全风险防控机制，完善风险评估、监测和预警体系，提高风险防控能力。
3.推动金融科技创新与应用：积极探索金融科技创新与应用，提高金融服务效率和质量，同时加强新技术应用的风险管理和控制。
4.完善内部管理机制：进一步优化内部管理机制，提高员工业务能力和服务水平，确保消费者权益保护工作得到有效执行。
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消保工作总结
2019年，消费者权益保护工作，在县委县政府领导下、在市局消保科的指导下，以确保流通环节商品质量和保护消费者合法权益为目标，进一步强化和规范日常监管，切实维护了市场经营秩序和消费者合法权益，为保障全县经济平稳较快发展、维护社会稳定做出应有的贡献。
2019年工作总结
一、开展红盾质量维权行动，全面加强流通领域商品质量抽查检验
为落实工商总局《关于开展2018年红盾质量维权行动的通知》，努力营造安全放心的消费环境，全年先后组织对流通领域消费者投诉较为集中、与群众生活密切相关的家用电器、服装、装饰装修材料、成品油进行质量抽检，共抽查商场、超市18家、专业市场4处、涉及生产经营者55家，抽检样品72批次，合格率90.3%。
对经抽查检验确定为不合格的商品，已督促经营者下架、停止销售；对涉及生产者生产不合格商品的违法经营行为，已立案5起，目前全部结案。
二、开展纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动
3月15日，我局和县消协组织质检、消防等部门在县城桂花广场开展了纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动。
县政府副县长卢景元到场指导。
当日，县工商局、县消协及有关部门围绕“新消费我做主”的年主题开展咨询宣传服务活动。
现场设彩虹门1个、灯笼柱6个、咨询台7个、
宣传板面10块。
各单位分别设立了消费者投诉台、咨询台，接受消费者的咨询、投诉并当场调查及调解；设立法律法规咨询服务台，向消费者宣传讲解国家保护消费者合法权益的法律法规，使消费者能够更好的维护自己的合法权益；县工商局、县消协计发放宣传材料3500余份，接受消费者咨询150余人次，受理举报1起，投诉2起，现场办结2起。
针对国家总局、省、市局关于央视“3.15”晚会曝光的“二手车交易欺诈、网购虚假信用、恶意吸费软件、个人信息泄露”等一系列侵害消费者权益违法行为，我局安排各工商所进行查处，经查我县共办理二手车交易商户4户，仅有零星个人二手车转让，未形成二手车交易市场，未发现欺诈交易行为。
网上二手车交易未有注册，我局将密切关注。
针对大众点评、淘宝好评等刷信用及恶意软件、个人信息泄露问题：我局与移动、联通、电商等部门进行约谈，加强教育，诚信经营，严格管理，发现违规违法立即查处。
三、规范经营行为，开展流通领域商品质量专项整治
（一）切实做好流通环节双节市场集中整顿工作
一是及时制定下发《2018年双节流通领域商品质量专项整治实施方案》，召开专题会议，安排部署双节期间商品质量整治工作，明确整治目标、整治重点，要求各所（队）按照会议、文件精神的要求，高度重视，加强领导，切实做好双节期间商品质量监管暨消费者权益保护工作。
二是要求各中心工商所突出重点区域，重点品种，重点对象，加强市场监管，开展“拉网式”市场检查活动，打击假冒伪劣，严查违法经营活动，切实维护消费安全，营造规范、健康、有序、良好的节日消费环境。
三是不断完善消费
维权协作联动机制。
加强与各类媒体的互动、沟通与合作，围绕消费者关心、关注的领域，广泛地开展各种宣传教育活动，调动各类媒体的积极性，充分发挥社会舆论监督作用，扩大维权工作的社会影响力。
截止今年11月底，我们共出动执法人员380人（次），出动执法车辆105台（次），检查经营户1200余户次，检查各类市场35个（次），查结各类制售假冒伪劣商品案件14起，罚款金额1万元。
共下发责令改正通知书20份。
（二）开展农产品质量安全监管工作
根据县工作要求认真开展农产品质量安全监管工作，我局迅速下发通知、组织人员，迅速行动，做好农村市场监管工作。
一是严把市场准入关，规范经营主体准入，严肃查处无证无照经营行为。
二是结合双节集中行动重点查处辖区内的商品标签、包装、虚假宣传等欺诈消费者的违法行为。
三是加大巡查力度，强化日常监管，综合执法，统一行动，统一检查，集中整治，集中整改，严厉打击假冒、仿冒、及“傍名牌”等不正当竞争行为，以及涉嫌商品的商标侵权等违法行为。
（三）开展基础教育装备产品质量专项检查
按照省、市工商局的安排部署，我局会同教育、质检部门对校园塑胶跑道及校服、校园周边尤其校园内文具店销售文具产品进行专项监督检查。
高考前夕，三家单位组织联合检查组对双语学校、育才学校、麻屯中学、第二实验小学的塑胶跑道及校服现场检查，对检查出的问题及时向上述学校进行反馈，同时对县城文化路、麻屯镇文具店等进行专项检查，对经营的学生用品、用具的进货渠道、生产厂家、有无合格证等进行查验，严禁
销售“三无产品”，查处无照经营文具店一家，未悬照经营一家。
（四）协助有关部门，对清真食品市场进行清理整顿
按照县政府的安排，五月份，我局配合宗教局，对全县清真食品市场进行清理整顿。
全县共检查挂清真字样的商户19家，查处无照经营4家，对无许可证而悬挂清真字样的5家商户进行规范。
（五）开展消防安全检查，落实防委会成员工作机制
为推动消防安全责任落实，县防委会要求各成员单位对各乡镇（区）的消防安全工作进行督导检查，我局分包常袋镇的消防安全工作，每月两次对该镇消防安全工作进行督查暗防，对火灾隐患进行排查、督促消防重点工作目标落实，消防设施落实到位，消防安全教育落实到位。
同时，我局按照县政府要求，还对夏季消防工作开展情况进行检查。
结合工商工作职能，各工商所对所辖区经营液化气、燃气灶具、火锅店的消防安全进行检查。
共出动车辆 12台次，人员30人次，对全县10个乡镇89户经营液化气、燃气灶具、火锅店的消防安全进行检查，麻屯镇查处无照经营液化气一户。
四、扎实开展燃煤散烧管控专项治理行动
燃煤散烧管控工作开展以来，我局加强领导、健全组织、精心部署，采取四项举措扎实开展燃煤散烧管控专项治理行动，并取得了初步成效。
（一）高度重视。
县委、县政府高度重视，多次召开会议安排部署燃煤散烧管控工作。
县领导不仅作出重要批示，而且进行调研督导。
散烧办制定《关于加强燃煤散烧管控工作方案》，与成员单位和各镇签订了目标责任书，散烧办加强统筹协调，制定切实可行的工作措施，明确责任分工，
确保工作取得实质性进展。
（二）广泛宣传。
散烧办和工商局联合制作了燃煤散烧管控专题片在孟津电视台播出，通过多种形式，大张旗鼓的向社会广泛宣传燃煤散烧治理的重要意义，清洁能源替代煤燃烧的优点，不断提高全社会的环保意识、生态文明意识，努力营造燃煤散烧管控工作的良好舆论氛围。
（三）明确责任。
各镇（区）、各单位是实施燃煤散烧管工作的责任主体，具体负责管控工作的落实。
散烧办明确各职能部门的责任分工，督促各部门切实履行自身职责，形成推动燃煤散烧管控工作的整体合力，消除监管“盲区”。
麻屯镇党委、政府高度重视燃煤散烧管控工作，牵头组织公安、工商、电业、水务等部门，对无证无照经营、拒不停业的麻屯镇单寨村李某煤球厂采取断电停水强制措施，依法予以取缔。
（四）抓好落实。
在燃煤散烧管控工作期间，散烧办成立了三个督查组，组织三次联合执法行动，局领导带队对全县燃煤散烧管控禁燃区和无照散煤点进行全面检查，经核实排查出散煤点12户，其中有照经营7户，无照经营5户，经各方共同努力现已将5户无照散煤经营点全部取缔。
同时，对4户散煤经营点的燃煤进行质量抽检，要求散煤经营点对所购批次煤炭提供质检报告，建立进货台帐，随时接受执法监管人员的检查。