最新特殊管理药品管理培训记录
特殊药品管理工作记录本

特殊药品管理工作记录本科室:___________ 年度:___________1、科室成立以科室护长为组长的特殊药品管理小组。
2、记录本由科室特殊药品管理小组成员填写,科室护长负责保管。
3、记录本的内容作为各部门特殊药品管理的考核意见,必须按时如实填写。
4、以特殊药品管理的相关法律法规及制度为管理考核依据。
5、如遇科室特殊药品管理的特殊情况需记录,可另加附页。
6、每季度进行一次科室特殊药品管理总结,制定改进措施。
1、特殊药品管理小组成员及职责2、特殊药品管理相关制度目录3、麻醉药品、一类精神药品自查问题登记4、麻醉药品、一类精神药品自查登记表5、麻醉药品、一类精神药品季度汇总分析一、特殊药品理小组成员及职责组长:成员:职责:1、负责贯彻落实关于特殊药品临床合理应用的各项规章制度。
2、负责科室特殊药品临床应用的领用与管理,定期对本科室特殊药品应用情况进行检查督导。
3、负责对科室医务人员进行特殊药品管理相关知识的培训、学习及考核工作。
二、特殊药品管理相关制度目录1、麻醉药品、一类精神药品管理制度2、第二类精神药品管理规定3、放射药品管理制度4、医疗用毒性药品管理制度5、南昌市第一医院麻醉药品、第一类精神药品报损销毁制度附件1:麻醉药品、一类精神药品报损、销毁流程图附件2:二类精神药品报损、销毁流程图附件3:麻醉药品、第一类精神药品销毁登记表麻醉药品、一类精神药品管理制度根据国务院《麻醉药品和精神药品管理条理》、卫生部《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》,建立由分管院领导负责,医、药、护和保卫等部门参加的麻醉、精神药品管理小组,结合医院实际情况制定麻醉药品、第一类精神药品制度规定和人员职责;定期组织专项检查,保证药品安全及合理用药。
1.“印鉴卡”的管理药剂科应指派专人依据“印鉴卡”的申办规定,负责向区卫生局申办、换发“印鉴卡”,申报用药计划及变更手续。
按期报送药品购用情况统计报表。
批准核发的“印鉴卡”由专人保管,除购买药品之用外,不得带出麻醉药品、一类精神药品库。
药店医保培训记录

在运输过程中,应采取必要的安全措施,防止药品被盗、被抢、丢失或
者流入非法渠道。运输工具应保持密闭,避免药品受到污染。
销售登记和报告制度
销售登记制度
药店在销售特殊药品时,应详细记录购买人的姓名、身份证号码、联系方式等信 息,并保存相关凭证。销售记录应至少保存至药品有效期满后一年。
报告制度
发现特殊药品被盗、被抢、丢失或者出现其他异常情况时,药店应立即向当地药 品监督管理部门和公安机关报告,并配合相关部门进行调查处理。同时,药店还 应定期向当地医保部门报送特殊药品的采购、销售和使用情况。
医保违规行为识别
05
与防范
常见违规行为类型及特点
冒名就医
使用他人医保卡进行购药或就 医,骗取医保基金。
虚假发票
伪造或变造医疗费用发票,骗 取医保基金。
超量购药
超出正常用药量购买药品,囤 积药品或倒卖牟利。
串换药品
将非医保目录内药品串换为医 保目录内药品进行报销。
风险点识别和预警机制建立
数据监控
确保合规经营
通过培训,强化药店员工的合规意 识,确保药店在参与医保过程中遵 守相关法规和政策,避免违规行为 的发生。
医保基础知识
02
基本医疗保险制度概述
医保定义
基本医疗保险是国家和社会为保障劳 动者基本医疗需求的社会保险制度。
医保原则
医保体系
我国已建立起覆盖全民的基本医疗保 障体系,包括职工基本医疗保险、城 乡居民基本医疗保险等。
药店服务规范与操
03
作指南
接待顾客礼仪及沟通技巧
仪容仪表
保持整洁、专业的形象,穿着统一的工作服,佩 戴工作牌。
接待用语
使用礼貌、热情的语言接待顾客,主动询问顾客 需求。
药品管理法培训

邯郸市帜榀医药连锁有限公司培训记录部门年度负责人培训记录表培训时间月日点分培训地点会议室培训对象主讲人记录人汲婵婵主要内容中华人民共和国药品管理法应到人数实到人数缺席人员缺席原因具体情况中华人民共和国药品管理法(1984年9月20日第六届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过,2001年2月28日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议修订,根据2013年12月28日第十二届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改<中华人民共和国海洋环境保护法>等七部法律的决定》、2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过关于修改《中华人民共和国药品管理法》的决定修正)第一章总则第一条为加强药品监督管理,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,特制定本法。
第二条在中华人民共和国境内从事药品的研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人,必须遵守本法。
第三条国家发展现代药和传统药,充分发挥其在预防、医疗和保健中的作用。
国家保护野生药材资源,鼓励培育中药材。
第四条国家鼓励研究和创制新药,保护公民、法人和其他组织研究、开发新药的合法权益。
第五条国务院药品监督管理部门主管全国药品监督管理工作。
国务院有关部门在各自的职责范围内负责与药品有关的监督管理工作。
省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门负责本行政区域内的药品监督管理工作。
省、自治区、直辖市人民政府有关部门在各自的职责范围内负责与药品有关的监督管理工作。
国务院药品监督管理部门应当配合国务院经济综合主管部门,执行国家制定的药品行业发展规划和产业政策。
第六条药品监督管理部门设置或者确定的药品检验机构,承担依法实施药品审批和药品质量监督检查所需的药品检验工作。
第二章药品生产企业管理第七条开办药品生产企业,须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品生产许可证》。
含特殊药品复方制剂管理培训

02
对麻醉药品和精神药品的生产、经营、使用等环节进行了详细
规定,是含特殊药品复方制剂管理的核心法规。
《医疗用毒性药品管理办法》
03
对医疗用毒性药品的生产、经营、使用等环节进行了规定,是
含特殊药品复方制剂管理的重要法规。
法律法规要求
《药品管理法》
01
明确规定了含特殊药品复方制剂的管理要求,包 Nhomakorabea生产、经营、
销售管理
销售记录
退货处理
建立完整的销售记录,包括销售日期、 客户名称、药品品种和数量等。
对退货的药品进行规范处理,防止再 次流入市场。
流向跟踪
对药品的流向进行跟踪,确保药品合 法使用。
使用管理
01
02
03
使用规范
制定药品使用规范,明确 使用方法和注意事项。
不良反应监测
建立药品不良反应监测机 制,及时发现和处理不良 反应事件。
建议鼓励和支持科技创新,研 发更加安全、有效的含特殊药 品复方制剂,提高临床治疗效 果。同时加强国际交流与合作 ,引进国外先进的管理经验和 药品研发技术。
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含特殊药品复方制剂 管理培训
• 引言 • 含特殊药品复方制剂的基本知识 • 含特殊药品复方制剂的管理规定 • 含特殊药品复方制剂的安全性问题 • 培训总结与展望
目录
• 引言 • 含特殊药品复方制剂的基本知识 • 含特殊药品复方制剂的管理规定 • 含特殊药品复方制剂的安全性问题 • 培训总结与展望
温湿度控制
对需要特定温湿度条件的 药品进行严格控制,确保 药品质量。
对药品的有效期进行严格 管理,防止过期药品的使 用。
三基三严培训记录

(三)?如何畅通呼吸道:如头后仰、下颌上提?
(四)?急救人工呼吸时应达到什么样的标准?每次吹气必须使患者的肺膨胀充分。?
4.观察伤口深浅、大小、肉芽是否健康。若肉芽不健康,有坏死组织存在,需应用适当外用药物;
5.伤口有引流物时,应松动引流或拔除调换;
6.粘着于皮肤的胶布痕迹应用松节油擦净;
7.盖好消毒敷料,用胶布固定,并加以软绷带包扎;
8.换下的敷料及脓血物应放置在另一个专盛污物的容器内;
9.取得病人合作,解除思想顾虑,换下及脓血污物避免给病人看见,以免产生不良影响;
5、主治首次查房记录及入院诊断-48h内完成;?
6、病历修改/麻醉随访记录-72h内完成;
7、病危者根据病情变化随时书写病程记录,每天至少1次(记录时间具体到分钟);术后三天内每天至少1次病程记录;?
8、病重者至少每2天一次病程记录;
9、病情稳定者至少每3天一次;?
10、病情稳定的慢性病或恢复期者至少每5天一次?
医疗纠纷中与病历文书有直接关系的几钟情况????????????????????????????????笔迹问题?
???????如同一份病历中同一人有几种笔迹(代签名造成)易被指责为假病历或伪造病历。决不能代签名。?????????????????????????????????????
出院记录?
1、出院医嘱不具体。对需要定期随访的具体时间不注明,对必须继续治疗的疾病不作明确交待。?2、出院医嘱与患者住院情况不符。如伤口愈合不好写成Ⅰ期愈合、新生儿死亡写成母婴平安等。?3、手术名称书写不规范、不确切。如“卵巢囊肿切除”是指卵巢上囊肿剔除还是把卵巢一并切除,极易引发患方对治疗提出异议。?
特殊药品使用管理培训学习记录

特殊药品使用管理培训学习记录
时间:
地点:
主持人:
演讲人:
记录人:
参与人员:
内容:1、特殊药品使用管理制度及程序
2、麻醉药品、第一类精神药品管理
总结:通过此次培训学习,科室全体医生对于“麻醉药品、第一类精神药品管理”等内容有了更加深层次的认识。
1、严格落实麻醉药品、第一类精神药品管理制度。
根据麻醉药品、第一类精神药品管理的有关规定,执行和监督本院麻醉药品、第一类精神药品的管理和使用。
2、各个室组根据各自麻醉药品、第一类精神药品的发放情况制定本室组的基数,为安全考虑尽量少备。
3、麻醉药品、第一类精神药品交接班本不完善的科室重新设计表格,要求增加批号一项,体现批号更替,管理人员及时了解本科室麻醉药品、第一类精神药品的数量和批号。
4、做好麻醉药品、第一类精神药品空安瓿/废贴的回收工作,使用后及时送回药房,药房工作人员对没有及时送回空安瓿/废贴的科室及时督促送回。
5、各室组规范使用登记的填写,不能缺项、过于简写、填写不认真潦
草。
药剂科定期检查督促、落实整改。
6、继续加强每月一次的麻醉药品、第一类精神药品专项检查,认真分析问题原因,制定整改措施,并监督其落实整改。
对于长期不改正问题的科室予以通报批评。
药店员工培训记录5则(2024)

定期检查货架商品数量和有效 期,及时补货和下架过期商品
对于易碎、贵重商品要特别小 心轻放,并设置醒目标识提醒 顾客注意
补货时要注意先进先出原则, 避免商品过期浪费
顾客投诉处理流程模拟
01
接待顾客投诉时要保持冷静和礼 貌,认真倾听顾客诉求
02
对于商品质量问题或服务不满意 等投诉,要及时道歉并提出解决
考核与反馈机制建立
培训效果考核
通过考试、实操等方式检验员工 的学习成果,确保培训效果达标
。
反馈意见收集
鼓励员工提出对培训的意见和建议 ,不断完善培训计划。
奖惩措施实施
对表现优秀的员工给予奖励,对培 训不积极的员工进行约谈和督促。
02
药品知识培训
药品分类与储存要求
药品分类
根据药品的性质、功效及使用范围,将药品分为处方药、非处方药、中药饮片 、外用药品等类别。
03
销售技巧培训
顾客需求分析与沟通技巧
01
学习如何主动询问和倾 听顾客需求,有效把握 顾客购买意向。
02
掌握针对不同类型顾客 的沟通技巧,提高沟通 效率。
03
熟悉常见疾病症状及对 应药品,以便为顾客提 供专业建议。
04
定期进行模拟销售演练 ,提升员工实战能力。
产品陈列与展示方法论述
01
02
03
习和实践。
实战演练环节不足
本次培训实战演练环节相对较少 ,员工缺乏实际操作经验。建议 增加实战演练环节,提高员工的
实际操作能力。
下一阶段培训计划安排部署
1 2
基础知识巩固
针对员工基础知识掌握情况,安排相应的基础知 识巩固培训,打牢员工的专业基础。
技能培训与提升
医院特殊药品管理培训课件PPT课件

验收标准及流程说明
验收标准
制定特殊药品验收标准,包括外 观、包装、标签、说明书、质量
证明文件等方面的要求。
验收流程
建立特殊药品验收流程,包括验 收申请、验收准备、现场验收、
验收记录等环节。
问题处理
对验收过程中发现的问题,如数 量不符、质量不合格等,及时与 供应商沟通并妥善处理,确保药
品质量和安全。
问题整改和风险防范措施提
1 2 3
问题整改
针对自查和审计发现的问题,制定详细的整改计 划,明确责任人和完成时限,确保问题得到及时 有效解决。
风险防范
建立健全风险防范机制,包括完善特殊药品管理 制度、加强人员培训、提高信息化管理水平等, 从源头上防范风险。
应急处理
制定特殊药品管理应急预案,明确应急处置流程 ,确保在突发事件发生时能够迅速响应、妥善处 理。
特殊药品的处方与调配
重点介绍了特殊药品的处方规 范、调配流程以及药师在处方 审核和用药指导中的职责和作 用,旨在提高处方的合理性和 用药的安全性。
特殊药品的监管与法律法 规
系统梳理了特殊药品监管的法 律法规、政策文件以及医院内 部的管理制度,强调了依法依 规开展特殊药品管理工作的重 要性。
学员心得体会分享
作意识,也提高了沟通表达能力。
未来发展趋势预测
政策法规不断完善
随着医疗改革的深入推进和药品监管政策的不断完善,特 殊药品管理将面临更加严格的法规要求和更高的管理标准 。
多学科协作模式推广
针对特殊药品管理的复杂性和专业性,未来医院将更加注 重多学科协作模式的推广,如临床药师、医师、护士等多 方共同参与,以确保患者用药安全。
供应商选择及资质审核要求
供应商选择
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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2016年特殊管理药品管理培训记录
时间:
地点:
人员:
主持人:
内容:
一.特殊管理药品的分类:
1.麻醉药品、第一类精神药品
2..第二类精神药品
3.医疗用毒性药品
4.放射性药品
二、特殊药品的验收:
1、验收程序:麻精药品入库验收必须货到即验,根据印鉴卡、随货同行联对照实物,双人开箱验收,清点验收到最小包装,验收记录双人签字。
在验收中发现缺少、破损的麻精品应双人清点登记,报单位领导批准并加盖公章后向供货单位查询、处理。
2.验收记录:入库验收应采用专门记录,内容包括:日期、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、供货单位、质量情况、验收结论、验收和保管人员签字。
三、特殊药品的贮存:
1.贮存的硬件要求:
毒性药品:毒性药品严禁与其他药品混杂,做到划定仓位,专柜加销
并由专人保管。
毒性药品的包装容器必须印有毒药标志。
第二类精神药品:第二类精神药品生产、经营企业及医疗机构应在库房中设置相对固定的位置保存该类精神药品,并采取相应的防盗措施。
麻醉药品、一类精神药品:医疗机构麻精药品库必须配备保险柜,门、窗有防盗设施。
二级以上医疗机构应按装报报警装置与公安部门
110报警系统联网。
门诊、急诊、住院等药房设麻精药品周转柜的,均应配备保险柜。
各病区、手术室存放麻精药品均应配备必要的防盗设施。
2.贮存管理要求:
毒性药品:使用毒性药品的单位必须建立健全保管、验收、领发、核对等制度,严防收错、发错,并由专人保管,做到双人,双锁,专账记录。
第二类精神药品:第二类精神药品生产、经营企业及医疗机构,要建立健全相关的规章制度。
有关购销、使用情况记录等材料和单据(包括处方)留存两年备查。
麻醉药品、第一类精神药品:麻精药品储存点必须建立麻精药品专账。
进出逐笔记录,做到账、物、批号相符。
储存麻精药品实行双人双锁管理,领用按规定办理手续双人发货、复核。
出库复核内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发货人、复核人、和领用人签字。
急诊观察室、手术室、各病区、储存备用的麻精药品注射剂一般不得超过一日使用量。
过期、破损等不可药用的麻精药品须登记造册,在当地药监局监督下销毁。
麻精药品储存各环节应指定专人负责,明确责任,交接班应有记录。
对麻精药品的调入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪。
必要时应能及时查找或追回
四、特殊药品的调配使用管理:
1、毒性药品使用:生产毒性药品及其制剂,必须严格执行生产工艺操作规程,在本单位药品检验人员的监督下准确投料,并建立完整的生产记录,保存五年备查。
医疗单位供应和调配毒性药品,凭医生签名的正式处方。
调配处方时,必须认真负责,计量准确,按医嘱注明要求,并由配方人员及具有药师以上技术职称的复核人员签名盖章后方可发出。
对处方未注明“生用”的毒性中药,应当付炮制品。
如发现处方有疑问时,须经原处方医生重新审定后再行调配。
处方一次有效,取药后处方保存二年备查。
2.第二类精神药品使用:第二类精神药品可供各医疗单位使用,处方应留存两年备查。
严禁向未成年人销售第二类精神药品。
3.麻精药品的调配使用管理:
1)、开具麻醉药品应使用专用处方。
处方应书写完整、字迹清晰,写明患者姓名、年龄、性别、住址、疾病名称、门诊或住院病历号、药品名称、规格、数量、用法用量、医师签名。
医师开具麻精药品处方时,应在病历中记录。
2)调配麻精药品处方应仔细核对,配方和复核人员均应在处方上签字。
并专册登记记录,内容包括:日期(时间)、姓名、性别、年龄、
住址、处方医师、疾病名称、品名、规格、数量、批号、发药人、复核人、使用《麻醉药品专用卡》时还需填写卡号、取药人姓名、身份证号码。
3).麻精药品应按日做消耗统计,处方单独存放,按月装订汇总,保存三年备查。
4)医疗机构购买的麻精药品只准在本单位使用,不得转让或借用。
5)、使用麻醉药品注射剂或贴剂的患者,再次领药时须将空安瓿或用过的贴剂如数交回,注射剂应记录收回空安瓿及批号,贴剂应记录收回废贴数。
医疗机构内各病区、手术室等调配使用麻精药品注射剂时需收回空安瓿,核对批号和数量,并作记录。
收回的麻精药品注射剂空安瓿、废贴应由专人负责计数监督销毁及记录。
6)医疗机构发现如下情况之一,应立即报告当地公安、药品监督管理和卫生行政部门:麻精药品在运输、储存、保管过程中发生丢失或被盗、被抢的;发现骗取或冒领麻精药品;
4.特殊药品的剂量规定:
医疗用毒性药品:每次处方剂量不得超过二日极量。
精神药品:除特殊需要外,第一类精神药品的处方,每次不超过三日常用量,第二类精神药品的处方,每次不超过七日常用量。
麻醉药品:1987年《麻醉药品管理办法》第二十六条规定:麻醉药品的每张处方注射不得超过二日常用量,片剂、酊剂、糖浆剂等不超过三日常用量,连续使用不得超过七天;1998年(国药管安[1998]160号):癌症镇痛用吗啡,不受吗啡极量限制,即吗啡无极量;1999年
(国药管安1999]48号):癌症治疗用控释、缓释制剂,处方不得超过15日常用量;2002年“癌症患者申办麻醉药品专用卡的规定”(国药监安[2002]199号):麻醉药品注射剂处方一次不超过三日用量,麻醉药品控(缓)释制剂处方一次不超过十五日用量,其他剂型的麻醉药品处方一次不超过七日用量。
五.麻精药品的临床应用:
(一)、短期使用的病人
一般必须用麻醉药品短期止痛、止咳的门诊病人每张处方注射剂不得超过一次常用量,只限患者就诊时使用,严禁交患者自用,。
片剂、酊剂、糖浆剂不得超过三日常用量。
病人术后
除痛剂量由医师决定,使用剂量必须严格按照药品说明书规定,麻醉药品的医嘱、病厉、手术记录应与处方相符。
使用有极限量限制。
该类病人麻醉药品连续使用不得超过七天。
(二)、晚期癌症患者的镇痛治疗:
1、麻醉药品专用卡的申领:下列二类病人需长期使用麻醉药品应申领专用卡:
(1)、对癌症患者因镇痛需长期使用麻醉药品、一类精神药品的。
(2)、其他危重患者(如艾滋病、截瘫病患者等)确需使用麻醉药品止痛的。
2.申办“专用卡”时,应提供的材料:
1)二级以上医疗机构的诊断证明书(诊断证明书应载明诊断情况、
疼痛程度和建议使用的麻醉药品类别等);
2)
3)、患者本人的户口簿
4)
5)、患者本人的身份证
6)由患者亲属或监护人代办的,还应提供代办人的身份证。
异地诊治的癌症患者申办专用卡,应提供诊断证明书、本人身份证、户口簿或暂住证明(暂住街道办事处证明信或癌症患者亲友工作单位出示的暂住证明亦可。
申办“专用卡”时,癌症患者或代办“专用卡”的亲属或监护人应签署“癌症患者使用麻醉药品专用卡知情同意书”,并保证严格遵守有关条例
5)患者不再使用麻醉药品时,患者亲属或监护人应及时到发卡机构办理注销手续,并交回剩余麻醉药品。
交回的剩余麻醉药品由发卡机构按规定销毁。
3.麻醉药品的供应凭专用卡一般不能使用注射剂。
因病情需要确需使用麻醉药品注射剂的患者,需凭具有主治医师以上技术职务任职资格的执业医师开具的诊断证明书。
盐酸二氢埃托啡片只限于二级以上医疗机构使用,只能用于住院患者,不得发给门诊患者使用,禁止凭《麻醉药品专用卡》调配盐酸二氢埃托啡片。
凭《麻醉药品专用卡》开具的处方不得在急诊药房配药。
患者应在具有麻醉药品使用资格的医疗机构,凭专用卡和具有麻醉药品处方权的执业医师开具的处方取药。
发药部门应详细记录发药时间及数量。
4、医生职责:
1)按本规定出具医疗诊断证明(诊断证明书应载明诊断情况、疼痛程度和建议使用的麻醉药品类别等);
2)执业医师应遵循癌症三阶梯止痛指导原则,充分满足患者镇痛需求,同时要严格掌握药品适应症,遵守专用卡管理的有关规定。
3)执业医师开具麻醉药品处方时,应建立完整的存档病历,详细记录患者病情、疼痛评估、疼痛控制情况、药品的名称和数量。
4).供应麻醉药品的医疗机构应对使用麻醉药品注射剂的患者建立随诊制度,并建立随诊记录。
使用麻醉药品注射剂的患者每次更换新卡时,须凭医疗机构的随诊记录和复诊证明。
5).按规定剂量处方:麻醉药品注射剂处方一次不超过三日用量,麻醉药品控(缓)释制剂处方一次不超过十五日用量,其他剂型的麻醉药品处方一次不超过七日用量。