团队精神及忠诚度ppt
合集下载
企业员工忠诚度培训PPT
企业尽心竭力的奉献程度。
员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠 诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的 深化和延伸。 不忠诚的人会厌恶自己的工作，或者是为了生计而工作。
二、忠诚的实质
（一）忠诚一种信仰
信仰，即信心瞻仰之意。即信奉、仰慕。 忠诚也是一种信仰，是一个人生命中最重要的行为准则之一。 信仰是无私、无畏、无怨、无悔的，信仰是付出一切而不考虑回报的 。 信仰是多元的。很多理论、学说或主义，都可能成为一个人的信仰。 职业忠诚是最重要的信仰。 （包括忠诚于同事、忠诚于老板、忠诚于团队、忠诚于部门和单位、 忠诚于单位的文化，尤其还要忠诚于自己。忠诚于自己是忠诚的核心 ，也是职业忠诚的核心）
四、忠诚的原因
员工为什么要对企业忠诚？？？给你8大理由
1、我们是企业的员工，给予企业忠诚，我们才能得到企业忠诚的回 报。 2、当企业发展了，我们的个人价值才能实现最大化才能得到更多的 回报。 3、忠诚是造就我们的职业声誉和个人品牌最重要的因素。 4、企业给我们一个发展机会，一个施展才华的舞台，我们应当知道 感恩，加倍的努力工作。 5、只有忠诚于企业，努力地为企业工作，我们的才华才不会浪费， 不会贬值，不会退化。 6、只有忠诚的员工，才能够找到归属感，企业是我们工作的归宿。 7、忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役。 8、没有人喜欢不忠诚的人，没有哪一个企业欢迎不忠诚的员工。
第一章 员工职业化的本质—忠诚
忠诚的定义 忠诚的实质 忠诚的对象 忠诚的原因 忠诚胜于能力
一、忠诚的定义
从字义上讲：
–忠：古人说：尽心为忠。 –诚：诚者，信也；开心见诚，就是真实不欺。 –忠诚就是竭尽全心全力，言行一致，表里如一地做好事情。 所谓忠诚：意为尽心竭力，赤诚无私，是职业人应遵循的一种职业基本准则，是指对组织 或个人真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。 企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的
团队精神
团队精神核心（ ） 团结 团队精神核心（2）—团结
团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境， 都会像我们投降。 ——毛泽东 若不团结，任何力量都是弱小的。 —— ——拉封丹 一切使人团结的是善与美，一切使人分裂的是恶与丑。 ——列夫.托尔斯泰 团结，是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神。团结并 不只存在于志同道合的人群之中。想要成为一个高效的团队， 需要我们用真诚去面对团队中的每一个人，让这个团队里的 每一个人，都感觉到心灵的温暖。
三、互信合作气氛
团队精神的精髓在于协同动作的精神。 团队精神的精髓在于协同动作的精神。协同精神是所有成员 的动机、需求、驱动力和耐力的结合体，是推动团队前进的 强大力量。 1.相互信任的精神 相互信任的精神 信任是合作的基础和前提 信任的五个维度： 信任的五个维度：
①正直，“做人要厚道” ，要与人为善，要刚正不阿 正直 能力， ②能力 一个人能否胜任重要的工作，要看他的能力是否达到。只有主观 愿望，是远远不够的。筛选人才，能力是重要的参考。所以企业要通过 各种培训增强员工的能力，加强承担重任的机会。 忠实， ③忠实， 忠心耿耿、诚信为人，愿意为他人维护和保全面子，会赢得领导 的信任和大家的赞赏。 一贯， ④一贯，那些从一如既往、脚踏实地的人也会赢得他人的信任。人总会有 一些习惯，形成了良好的习惯，会对个人发展有很大帮助。 开放， ⑤开放，一个故步自封的人很难和他人达成共识，所以要经常和他人进行 交流和沟通，将信息公开，将资讯共享。大家彼此了解，共同分享，敞 开心扉，才能互相信任
团队精神核心（ ） 领导 团队精神核心（9）—领导
领导的基本职责，是为团体确立目标、制定战略、 领导的基本职责， 进行决策、编织规划和组织实施等。 领导的主要职能是率领、引导、组织、指挥、协调、 领导的主要职能 控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗。 领导的本质，是妥善处理好各种人际关系，形成以 领导的本质， 主要领导者为核心的，团结一致为实现预定目标而 共同奋斗的一股合力。 领导的工作绩效，不是只由领导者个人，而是由被 领导者的群体活动的成效如何而表现出来的。
《卓越领导力》课件PPT充分完整汇编
日程 ●每个月一上午用来接听客户服务电话。 ●每周拜访一次客户。 关键事件 ●在日常服务中若再出现意外情况，就去一线部门工作，以示客户至上的原则。 ●在意外情况出现期间，赋予员工一定的权力，让他们把服务工作落到实处。 故事 ●每次员工会议开始的时候，都讲述客户服务故事，包括取得成功的经验或吸取失败的教训。
以身作则
共启愿景
挑战现状
使众人行
激励人心
卓越领导的五个习惯行为
秧俺秆添恳境牙进卧弥高然歪嚎请鸡塞颁沏韭四推绥七肃章钱影告乱耗肛《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
世界上被广泛使用的领导力评估工具
讣球杰茎冬宇沾恰地慎寅绿筹娘吼唇懂菲垛涧俭诽亥哈端肋途坦鞋舷匆峡《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
陕吴因横溢汐掩船舞青痕境肩浙聘夕趴光肩冰宿激难秤颇窄旧梗自开罩促《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
使行为与理念保持一致
日程
关键事件
故事
语言
测评
奖励
咒茄厩孝梯棕祭穗势挡驾拴车替绝艾陪搽罩栋气梨鳞梯淤烈柳豢毕怜栓赎《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
什么是愿景
术矿铰坛砚还劣彝珊蝇拢低浮翱俞窘霄斤巾填酷宦仲避禾叫挽熔西死酒及《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
明确的愿景
较高的工作满意度 较高的承诺 较高的自豪感 较高的生产力 较高的团队精神 较高的忠诚度
浸掠筏淀僻完烷馁帜睬今掐讳睬得漫精秉敌链揭锗诧誉括君仅形撂刮皱顺《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
以身作则
共启愿景
挑战现状
使众人行
激励人心
卓越领导的五个习惯行为
秧俺秆添恳境牙进卧弥高然歪嚎请鸡塞颁沏韭四推绥七肃章钱影告乱耗肛《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
世界上被广泛使用的领导力评估工具
讣球杰茎冬宇沾恰地慎寅绿筹娘吼唇懂菲垛涧俭诽亥哈端肋途坦鞋舷匆峡《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
陕吴因横溢汐掩船舞青痕境肩浙聘夕趴光肩冰宿激难秤颇窄旧梗自开罩促《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
使行为与理念保持一致
日程
关键事件
故事
语言
测评
奖励
咒茄厩孝梯棕祭穗势挡驾拴车替绝艾陪搽罩栋气梨鳞梯淤烈柳豢毕怜栓赎《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
什么是愿景
术矿铰坛砚还劣彝珊蝇拢低浮翱俞窘霄斤巾填酷宦仲避禾叫挽熔西死酒及《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
明确的愿景
较高的工作满意度 较高的承诺 较高的自豪感 较高的生产力 较高的团队精神 较高的忠诚度
浸掠筏淀僻完烷馁帜睬今掐讳睬得漫精秉敌链揭锗诧誉括君仅形撂刮皱顺《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
《团队管理总结分享》PPT幻灯片
团队建设
例如：有一次售后配件经理和销售经理因为精品价格的结算 在配件库发生争吵，互不相让，并要求我评理。当时我在外 面办事，知道此事后，我故意晚一点回来，等下班后，我才 去找备件经理讨论此事。
配件经理很不服气，说了很多理由，最后，我对配件经理 说，你的职责中没有一项工作是需要通过吵架而解决问题 的，而恰恰相反，作为配件经理更应该避免此事发生，能为 企业营造一个安静的环境，这才是我们共同的职责。作为服 务人员要有忍耐能力，要有承受被冤枉 的胸怀。
处理好内部关系，构建和谐企业
由于售后服务所涉及的问题比较多，有车的质量问题，有销售 人员做得不到位的地方，如装具干活不彻底等等。 但所有问 题的出现客户均要求售后解决，我们应该站在全局的高度解决 问题，不要抱怨其它部门，争取用我们自己的服务化解客户的 抱怨；
另外，在日常工作中我一直强调，售后服务中一定要低调 处理各类问题，协调好各个部门之间的相互关系，让我们的主 要精力用到服务客户身上，让我们的服务体现出价值、产生效 益。
服务是一个体验的过程，让我们把优秀的一面展示给客户， 让客户有更多的美好感受。同时在服务过程中要不断学习， 积累经验，逐渐养成处理问题有思路，解决问题有办法。
团队建设
众多的小团队组成了大团队，每个小团队的队员有共同的目标，我们的大团队 也有自己每个小团队的共同目标，因此团队之间的合作、协调就非常重要，是 确保大团队目标一致的重要内容；
管理者对80后员工已有很多成见。如：不能吃苦、眼高手低、合作性差 等。而80后员工则埋怨：“为什么没遇到能懂我的上司?”面对80后员工，我 们不要首先就把他们标签化。其实，80后员工希望得到尊重和肯定，获得价 值认同感。管理者需要抛开成见与认知误区，用心去读懂80后员工的真正需 求。
《如何提高团队士气》课件
分享与交流
鼓励团队成员分享经验和知识，促进相互学习和成长，提高 团队整体水平。
关注员工个人成长和发展
提供培训
为团队成员提供学习和成长的机会，帮助他们提升技能和能力。
职业规划
关心员工的职业发展，为他们制定个人发展计划，提供晋升机会。
建立有效的解决冲突机制
及时处理
当团队中出现冲突时，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题恶化。
会影响士气。
工作环境
工作设施不完善
如果工作环境中的设施不完善， 如办公设备、休息空间等，会影 响团队成员的工作效率和舒适度 ，从而影响士气。
工作氛围不和谐
如果团队中存在矛盾、冲突和不 和谐的情况，会影响团队成员的 合作和互相支持，从而影响士气 。
03
提高团队士气的策略和 方法
减轻工作压力
制定合理的工作计划
及时表扬
对于团队成员的优秀表 现和贡献，应及时给予 表扬和肯定。
设立奖励机制
设立奖励机制，对表现 优秀的团队成员给予物 质和精神上的奖励。
公开表彰
在适当的场合公开表彰 优秀团队成员，提高他 们的自信心和归属感。
05
保持团队士气的长期策 略
定期反馈和评估
定期评估
定期对团队成员的工作表现进行评估 ，提供具体的反馈和指导，帮助他们 了解自己的优点和需要改进的地方。
的奖励。
精神奖励
02
通过赞扬、认可和鼓励等方式，激发员工的归属感和自豪感。
奖励与绩效挂钩
03
确保奖励与员工的绩效和贡献相匹配，以激励员工努力工作。
优化工作环境
提供舒适的工作场所
确保工作场所的整洁、舒适和安全。
促进团队协作
营造积极向上的团队氛围，促进员工之间的合作与互助。
鼓励团队成员分享经验和知识，促进相互学习和成长，提高 团队整体水平。
关注员工个人成长和发展
提供培训
为团队成员提供学习和成长的机会，帮助他们提升技能和能力。
职业规划
关心员工的职业发展，为他们制定个人发展计划，提供晋升机会。
建立有效的解决冲突机制
及时处理
当团队中出现冲突时，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题恶化。
会影响士气。
工作环境
工作设施不完善
如果工作环境中的设施不完善， 如办公设备、休息空间等，会影 响团队成员的工作效率和舒适度 ，从而影响士气。
工作氛围不和谐
如果团队中存在矛盾、冲突和不 和谐的情况，会影响团队成员的 合作和互相支持，从而影响士气 。
03
提高团队士气的策略和 方法
减轻工作压力
制定合理的工作计划
及时表扬
对于团队成员的优秀表 现和贡献，应及时给予 表扬和肯定。
设立奖励机制
设立奖励机制，对表现 优秀的团队成员给予物 质和精神上的奖励。
公开表彰
在适当的场合公开表彰 优秀团队成员，提高他 们的自信心和归属感。
05
保持团队士气的长期策 略
定期反馈和评估
定期评估
定期对团队成员的工作表现进行评估 ，提供具体的反馈和指导，帮助他们 了解自己的优点和需要改进的地方。
的奖励。
精神奖励
02
通过赞扬、认可和鼓励等方式，激发员工的归属感和自豪感。
奖励与绩效挂钩
03
确保奖励与员工的绩效和贡献相匹配，以激励员工努力工作。
优化工作环境
提供舒适的工作场所
确保工作场所的整洁、舒适和安全。
促进团队协作
营造积极向上的团队氛围，促进员工之间的合作与互助。
员工对企业的忠诚度
忠诚的员工对企业的认同 和承诺，有助于提高企业 的品牌形象和市场竞争力。
员工忠诚度的历史演变
从经济交换到心理契约
早期的员工忠诚度主要基于经济交换关系，即员工为企业付出劳动，企业给予相应的报 酬。随着社会的发展，员工忠诚度逐渐演变为一种心理契约，即员工对企业有情感上的 认同和承诺。
从被动接受到主动参与
。
案例三：谷歌的员工职业发展体系
总结词
谷歌通过完善的员工职业发展体系，帮助员工实现个 人职业规划和发展目标。
详细描述
谷歌为员工提供了丰富的职业发展机会和资源，如内 部岗位轮换、外部培训和学习机会、导师制度等。这 些机会和资源帮助员工不断提升自己的技能和知识， 实现个人职业规划和发展目标。同时，谷歌还鼓励员 工参与创新项目和内部创业，为员工提供更多的发展 机会和空间。这些措施使得谷歌的员工忠诚度和工作 满意度得到了极大的提高，为企业的发展奠定了坚实 的基础。
忠诚度高的员工更容易形成良 好的企业文化氛围，让客户和 合作伙伴感受到企业的专业和 诚信。
Part
05
案例分析：高忠诚度员工的价 值
案例一：华为的员工忠诚度管理
总结词
华为通过一系列措施，成功地提高了员 工的忠诚度，为企业的发展做出了巨大 贡献。
VS
详细描述
华为注重员工的职业发展，提供完善的培 训体系和晋升通道，使员工能够不断提升 自己的技能和知识。此外，华为还实行股 权激励计划，让员工成为企业的股东，从 而增加了员工的归属感和忠诚度。这些措 施使得华为的员工流失率极低，员工的工 作积极性和创造力得到了充分的发挥。
关心员工
领导要关心员工的工作和生活，积极 为员工排忧解难。
Part
04
员工忠诚度对企业的影响
员工忠诚度的历史演变
从经济交换到心理契约
早期的员工忠诚度主要基于经济交换关系，即员工为企业付出劳动，企业给予相应的报 酬。随着社会的发展，员工忠诚度逐渐演变为一种心理契约，即员工对企业有情感上的 认同和承诺。
从被动接受到主动参与
。
案例三：谷歌的员工职业发展体系
总结词
谷歌通过完善的员工职业发展体系，帮助员工实现个 人职业规划和发展目标。
详细描述
谷歌为员工提供了丰富的职业发展机会和资源，如内 部岗位轮换、外部培训和学习机会、导师制度等。这 些机会和资源帮助员工不断提升自己的技能和知识， 实现个人职业规划和发展目标。同时，谷歌还鼓励员 工参与创新项目和内部创业，为员工提供更多的发展 机会和空间。这些措施使得谷歌的员工忠诚度和工作 满意度得到了极大的提高，为企业的发展奠定了坚实 的基础。
忠诚度高的员工更容易形成良 好的企业文化氛围，让客户和 合作伙伴感受到企业的专业和 诚信。
Part
05
案例分析：高忠诚度员工的价 值
案例一：华为的员工忠诚度管理
总结词
华为通过一系列措施，成功地提高了员 工的忠诚度，为企业的发展做出了巨大 贡献。
VS
详细描述
华为注重员工的职业发展，提供完善的培 训体系和晋升通道，使员工能够不断提升 自己的技能和知识。此外，华为还实行股 权激励计划，让员工成为企业的股东，从 而增加了员工的归属感和忠诚度。这些措 施使得华为的员工流失率极低，员工的工 作积极性和创造力得到了充分的发挥。
关心员工
领导要关心员工的工作和生活，积极 为员工排忧解难。
Part
04
员工忠诚度对企业的影响
团队建设工作总结PPT
目前团队建设活动的宣传主要依 赖于内部通知和邮件，而没有充 分利用其他宣传渠道。
缺乏吸引力
由于宣传不到位，导致一些潜在 的参与者对活动缺乏了解和兴趣 。
建议
通过多种渠道进行宣传，如企业 内部社交平台、员工群、企业公 众号等，同时注重宣传内容的吸 引力和丰富性，以吸引更多的参 与者。
05
下一步团队建设工作计划与展望
活动参与率有待提高
参与度不足
有些团队成员对团队建设活动的参与度不高，甚至存在缺席现 象。
缺乏激励机制
没有建立起有效的激励机制，无法充分调动团队成员参与活动 的积极性和主动性。
建议
建立参与度的考核机制，将参与团队建设活动与员工的绩效评 估、晋升等挂钩，激发员工的积极性。
活动宣传力度不够充分
宣传渠道有限
02
鼓励员工自我发展，提供职业发展建议和支持，帮助员工实现
个人和团队的共同成长。
建立学习型团队，营造良好的学习氛围，提高团队成员的学习
03
积极性和主动性。
建立更加有效的团队沟通机制和渠道
01
加强团队内部的沟通和协作，建立有效的沟通机制和渠道，促进信息的流通和 共享。
02
鼓励团队成员提出建议和意见，及时了解并解决团队中存在的问题，提高团队 的凝聚力和向心力。
选择合适的宣传渠道，如社交媒体、企业内部通讯、海报等，确保活动信息能够传递给目 标受众。
宣传内容策划
设计吸引人的宣传内容，包括活动主题、时间、地点、亮点等，激发员工的参与兴趣。
活动推广
在宣传过程中，运用多种手段进行活动推广，如抽奖、优惠券等，以增加活动的吸引力。
03
团队建设活动成果与收获
增强团队凝聚力
通过团队建设活动，员工之间形成了积极向上的氛围，鼓励大 家共同努力实现团队目标。
缺乏吸引力
由于宣传不到位，导致一些潜在 的参与者对活动缺乏了解和兴趣 。
建议
通过多种渠道进行宣传，如企业 内部社交平台、员工群、企业公 众号等，同时注重宣传内容的吸 引力和丰富性，以吸引更多的参 与者。
05
下一步团队建设工作计划与展望
活动参与率有待提高
参与度不足
有些团队成员对团队建设活动的参与度不高，甚至存在缺席现 象。
缺乏激励机制
没有建立起有效的激励机制，无法充分调动团队成员参与活动 的积极性和主动性。
建议
建立参与度的考核机制，将参与团队建设活动与员工的绩效评 估、晋升等挂钩，激发员工的积极性。
活动宣传力度不够充分
宣传渠道有限
02
鼓励员工自我发展，提供职业发展建议和支持，帮助员工实现
个人和团队的共同成长。
建立学习型团队，营造良好的学习氛围，提高团队成员的学习
03
积极性和主动性。
建立更加有效的团队沟通机制和渠道
01
加强团队内部的沟通和协作，建立有效的沟通机制和渠道，促进信息的流通和 共享。
02
鼓励团队成员提出建议和意见，及时了解并解决团队中存在的问题，提高团队 的凝聚力和向心力。
选择合适的宣传渠道，如社交媒体、企业内部通讯、海报等，确保活动信息能够传递给目 标受众。
宣传内容策划
设计吸引人的宣传内容，包括活动主题、时间、地点、亮点等，激发员工的参与兴趣。
活动推广
在宣传过程中，运用多种手段进行活动推广，如抽奖、优惠券等，以增加活动的吸引力。
03
团队建设活动成果与收获
增强团队凝聚力
通过团队建设活动，员工之间形成了积极向上的氛围，鼓励大 家共同努力实现团队目标。
班级团建主题班会PPT课件
展示的内容包括团建目标的实现情况、团队协作的表现、个人成长的体会等,通过视频、PPT、现场分享等多种形式呈现出来。此外,还可以表彰优秀个人或团队,并颁发奖品,进一步增强团队凝聚力。
团建活动的持续跟进
1
持续行动
不能将团建活动视为一次性活动,而是应该持续跟进,定期评估团队状况。
2
搜集反馈
了解参与者的反馈和感受,对活动进行持续优化和改进。
3
资源筹备
场地、场景、器材等后勤保障
4
活动实施
按计划执行团建活动全流程
5
总结反馈
评估团建效果、收集参与反馈
团建活动的组织流程包括活动策划、任务分工、资源筹备、活动实施和总结反馈等几大步骤。通过这个有序的流程确保团建活动能够顺利开展并取得预期效果。
团建活动的场地选择
适合人数
根据参与人数选择合适大小的场地,既要有足够的空间容纳所有人,又要避免过于宽敞影响互动。
文化传统学习活动
在团建活动中，学习和传承文化传统是重要的一环。通过认识民族历史、参与传统庆典仪式、体验民俗文化等方式，加强团队成员的文化认同感和集体荣誉感。这不仅可以培养团队的归属感和凝聚力，还能增进成员间的交流和了解。
团建活动的组织流程
1
活动策划
确定目标、主题、内容、流程
2
任务分工
组建团建组织机构、明确任务分工
活动场景
根据不同的团建活动类型选择合适的场地,如户外拓展需要开阔的环境,而室内联谊游戏则更需要封闭的空间。
环境氛围
选择安静舒适、布置气氛活跃的场地,为团建活动营造良好的环境氛围。
设施条件
考虑场地是否具备所需的设备和器材,如音响、投影、茶水等配套设施。
团建活动的物品准备
团建活动的持续跟进
1
持续行动
不能将团建活动视为一次性活动,而是应该持续跟进,定期评估团队状况。
2
搜集反馈
了解参与者的反馈和感受,对活动进行持续优化和改进。
3
资源筹备
场地、场景、器材等后勤保障
4
活动实施
按计划执行团建活动全流程
5
总结反馈
评估团建效果、收集参与反馈
团建活动的组织流程包括活动策划、任务分工、资源筹备、活动实施和总结反馈等几大步骤。通过这个有序的流程确保团建活动能够顺利开展并取得预期效果。
团建活动的场地选择
适合人数
根据参与人数选择合适大小的场地,既要有足够的空间容纳所有人,又要避免过于宽敞影响互动。
文化传统学习活动
在团建活动中，学习和传承文化传统是重要的一环。通过认识民族历史、参与传统庆典仪式、体验民俗文化等方式，加强团队成员的文化认同感和集体荣誉感。这不仅可以培养团队的归属感和凝聚力，还能增进成员间的交流和了解。
团建活动的组织流程
1
活动策划
确定目标、主题、内容、流程
2
任务分工
组建团建组织机构、明确任务分工
活动场景
根据不同的团建活动类型选择合适的场地,如户外拓展需要开阔的环境,而室内联谊游戏则更需要封闭的空间。
环境氛围
选择安静舒适、布置气氛活跃的场地,为团建活动营造良好的环境氛围。
设施条件
考虑场地是否具备所需的设备和器材,如音响、投影、茶水等配套设施。
团建活动的物品准备
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
刘邦的胜利，是团队的胜利。
刘邦建立了一个人才各得其所、 才能适得其用的团队；而项羽 则仅靠匹夫之勇，没有建立起 一个人才得其所用的团队，所 以失败是情理之中的事。所以 刘邦的胜利是一个团队对一
个单人的胜利。
第一章
团队精神 1.1 团队上的竞争，这是一个追求个人价值实现
恐怖的蚂蚁军团
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定 是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象 群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集
体逃命的壮观景象，那是什么来了——蚂蚁
军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可
以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也 要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到
启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚
协作，就能变得强大。
第一章
团队精神 1.1 团队的力量
两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项羽， 而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车 的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。 但是项羽生性多疑，不能够任 人唯贤，连一个范增都留不了， 最后落得一个兵败身亡的下场。
业能力非常满意，有意提升他为项目主管。然而，
在考察中公司发现，小乔除了完成自己的项目任 务外，从不关心其他事情；且对自己的技术保密， 很少为别人答疑；对分配的任务有时也是挑三拣
陆· 关于执行 柒· 思考与总结
团队精神及忠诚度
LOGO
目录页
团队精神
忠诚度
LOGO
过渡页
团队的力量
与伙伴精诚协作，就能变得强大。
为什么人多力量却不一定大
为什么“三个和尚没水吃？”
如何理解团队精神
团队精神是什么？怎样理解？
怎样才算是具备团队精神
团队精神
落实到行动处，具体该怎么做？
第一章
团队精神 1.1 团队的力量
与团队绩效双赢的时代。
比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只 能取得小成功”。团队能够完成个人所不能 完成的任务。 联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”， 它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥 有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄 厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚 团结的“以十当一”的精神，每个人知道自 己在团队中的位置和作用，把个人目标与团 队共同目标合二为一。而这，正是联想能够 做大做强的原因之一。
85％；而八人组的拉力则降到单独拉
绳时八人拉力总和的49％。
可见：在群体组织中，并不必然得出
1+1>2的结果，而是1+1＜2
有句话说“人多力量大”。可这个实验说明了什么？
第一章
团队精神 1.2 为什么人多力量不一定大？
华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了
事，两个人互相推诿，三个人则永无 成事之日。多少有点类似于我们“三个
Palm的图形系统，用linu的内核代替Palm的内核。 从这些事实我们可以看出Linu的众望所 的王者气质，linu将会成为 smart phone统一的操作系统，这样的预测丝毫不为夸张。L
目 录
壹 · 关于狼 贰· 什么叫团队 叁 · 什么叫狼性团队 肆· 要做狼 不作羊
伍 · 如何建设狼性团队
当一”。“以一当十”只要最
大程度地发挥一个人的潜力就行
了。而“以十当一”则不同，它
需要最大程度地发挥十个人 的潜力，而且要使这些潜力
朝着一个方向使劲。
因此，团队的成员除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力， 这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。
第一章
团队精神 1.2 为什么人多力量不一定大？
管理的主要目的不仅是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。那么，如何避
免内耗过多呢？从制度层面来讲，就是要简洁有效的制度、通畅完善的流程以及公平激 励的考核规则，而从文化层面来讲，就是要树立团队精神。
缺乏“团队精神”的群体不过是乌 合之众，而一个有高度竞争力、战 斗力的团队，必须有“团队精神”。 一个人没有团队精神将难成大事，
狼 文 性化
狼性
狼性文化，是指将狼野性、残暴、贪婪、暴虐的特质变通为一种拚博的精神运用 到事业之中，它是一种新兴先进的文化样态。狼性的四大特点： “贪”“残”“野”“暴”；都应在团队文化中得以再现，那就是对工作、对事 业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索；狼性的“残”用在工作中，便是指对 待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉；狼性文化的 “野”，便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴” 则是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关，不能对难关仁慈。
上，于年月推出了世界上第一款linu智能手机A。 Nokia也在年月，推出了基于linu的WiF 备，但是这款设备没有、短信等电信功能。 现在Nokia也正在把Symbian向Linu转
移，即保留Symbian的图形系统，用Linu的内核代替Symbian的内核。 Palm公司也收购了 Linu软件公司，现在正在把Palm移植到Linu上，和Nokia公司的策略一样，也是保留
一个企业如果没有团队精神将成 为一盘散沙，一个民族如果没有 团队精神也将难以强大。
第一章
团队精神 1.3 如何理解团队精神？
【案例】某公司用高薪从人才市场招了一位网络
管理员小乔，半年多来，小乔在工作中表现突出，
技术能力得到了大家的认可，每次均能够保证质 量地完成项目任务。在别人手中的难点问题，只 要到了小乔那里都能迎刃而解。公司对小乔的专
第一章
团队精神 1.2 为什么人多力量不一定大？
德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验：参与 测试者被分成四组，每组人数分别为一
人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求
各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力 器分别测量拉力。测量的结果有些出乎 人们的意料：二人组的拉力只为单独拉 绳时二人拉力总和的95%；三人组的 拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的
和尚”的故事。人与人的合作不是人力的 简单相加，而是要复杂和微妙得多。一个 人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却 挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗 的现象被称为邦尼人力定律。
第一章
团队精神 1.2 为什么人多力量不一定大？
我们的社会太强调英雄，总在强
调“以一当十”。“以一当十” 并不难，但是，难的是“以十