提高学校群众满意度工作总结
2023学校我为群众办实事工作总结范文(通用3篇)
2023学校我为群众办实事工作总结范文(通用3篇)【篇一】2023学校我为群众办实事工作总结自开展党史学习教育以来，我校坚持知行合一，以行践言，把“学党史”与“我为群众办实事”紧密结合起来，切实为师生和家长解决实际问题，努力建设家门口好学校。
校党总支多次召开会议，征集并研究办实事内容，最终落到实处，取得了阶段性的成效，现总结如下：一、倾听家长心声，共育孩子成长。
我校开展了长期而有效的与家长沟通方式，以问卷调查和开发利用app软件，切实倾听家长呼声，征求家长意见，了解家长需求，并及时有效归纳反馈建议，有效解决实际问题，深受家长好评。
二、建立新生入学咨询台，提供家长疑难问讯处。
我校建立了新生报名入学咨询台，向家长解读关于新生招生政策的相关规定，主要解决如下问题：1、为进城务工人员子女入学做好登记，切实解决入学难的问题；2、建立表册，及时登记造册，掌握小升初学生基础信息；3、按照上级相关新生入学规定做好政策解读，减少学生家长多跑路的负担；4、学校将掌握的信息及时反馈教育局普教股。
此项工作由德育校长苍然牵头，工作目标在于帮助即将入学新生家长掌握建华区“阳光分班”的相关政策，让每位学生和家长透明了解各项入学信息。
三、落实减负工作，消除家长困惑。
首先，在教学校长郑贺新的带领下，全校教师学习了教育局下发减负相关文件。
然后，在全校各班调研摸底，全面深入了解学生学业负担问题。
最后，落实减负工作，作业布置落实执行，召开会议，提出要求，切实减轻家长负担，为学生减轻作业负担。
校领导并做好长期督查计划。
四、为师生安全保驾护航。
安全无小事，为保证疫情期间全校师生健康安全，后勤校长张海涛同志付出了很多努力。
为有效管控，严格师生作息时间，保证家长按时接送学生，不在学校门前聚集，并细致入微做了以下部署：1、召开班主任会议，落实按时上、放学时间，错峰上、放放学；2、有效防控疫情，减少聚集；3、坚持领导带班，督促检查，严格管理。
总之，我校党总支将进一步扎实开展工作，立足本职岗位，自觉践行承诺，推动办学质量和服务水平整体提升。
(4篇)群众满意度提升工作总结
(4篇)群众满意度提升工作总结群众满意度提升工作总结（一）在过去一段时间的群众满意度提升工作中，我和我的团队经过不懈努力，取得了一定的成绩。
以下是我们的总结和经验分享：首先，我们注重了与群众的沟通和互动。
我们积极走访社区、村庄，听取群众的声音和需求。
通过组织座谈会、开展问卷调查等方式，主动了解群众对我们工作的评价和意见建议。
并且我们向群众定期通报工作进展，接受群众监督。
其次，我们注重了及时解决群众的问题和困难。
我们建立了一个完善的问题反馈机制，确保群众的问题能够得到及时妥善的解决。
我们组织专门的工作人员对群众的问题进行分析研究，并及时采取措施进行解决，切实做到了问题不落地、不转送、不推诿。
再次，我们注重了加强群众的参与。
我们鼓励群众参与我们的决策和规划，邀请群众代表参加相关会议，听取他们的意见和建议。
我们还积极开展群众参与的主题活动，引导群众自觉参与社会管理和公共事务。
通过这些措施，我们增强了群众的获得感和参与感。
最后，我们注重了提升服务质量和水平。
我们加强了对服务人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识。
我们还建立了一套科学的绩效评价制度，鼓励服务人员优质高效地为群众提供服务。
同时，我们加强了对服务流程的规范和管理，确保服务能够按照要求和标准提供。
通过以上的工作，我们取得了一定的成绩。
群众的满意度和评价得到了提升，我们的工作也得到了认可。
但同时我们也存在一些不足和问题，例如工作过程中有时对群众的反馈不够积极，有时工作流程还不够标准等。
下一步，我们将继续努力，进一步改进和提升工作的质量和水平，为群众提供更好的服务。
群众满意度提升工作总结（二）近期，为进一步提升群众满意度，我和我的团队进行了一系列工作。
在这个过程中，我们总结出了以下几点经验和问题：首先，我们注重了群众需求的调查和分析。
通过定期的问卷调查和走访调研，我们了解到了群众对我们的工作的评价和期望。
这使得我们能够更准确地掌握群众的需求，有针对性地进行提升工作。
为群众办实事学校工作总结
为群众办实事学校工作总结
群众办实事学校工作总结。
近年来，我校一直秉承“为群众办实事”的理念，不断努力改善学校工作，为
师生提供更好的学习和生活环境。
在过去的一年里，我们取得了一些成绩，现在我来总结一下学校的工作情况。
首先，我们在教学方面取得了一些进步。
学校加强了师资队伍建设，提高了教
师的教学水平。
我们还加强了教学质量管理，积极开展教学改革，不断提高教学质量。
通过这些努力，学校的教学质量得到了显著提升，学生的学习成绩也有了明显的提高。
其次，我们在学校管理方面也取得了一些成绩。
学校加强了管理制度建设，规
范了管理流程，提高了管理效率。
我们还加强了学校文化建设，营造了良好的学习氛围。
通过这些努力，学校的管理水平得到了提升，学校的整体形象也得到了提升。
最后，我们在服务方面也取得了一些成绩。
学校积极开展了各项服务活动，为
师生提供了更好的服务。
我们还加强了与家长的沟通，增进了师生和家长之间的互信。
通过这些努力，学校的服务水平得到了提升，师生的满意度也得到了提升。
总的来说，我们在“为群众办实事”方面取得了一些成绩，但也存在一些不足
之处。
我们将继续努力，不断改进工作，为师生提供更好的学习和生活环境。
相信在全校师生的共同努力下，我们的学校一定会取得更大的成绩，为教育事业做出更大的贡献。
xx小学提升群众满意度工作总结
xx小学提升群众满意度工作总结为进一步提升基础教育工作群众满意度，我校开展了提升教育满意度一系列活动。
首先，为强化家校沟通，密切家校联系，继续执行《xx小学家访工作方案》，组织全体教师走进学生家庭，并且基本完成了全员家访。
家访过程中，因为班级及任课调整，新任班主任及各科教师根据班级具体情况，采取能入户则入户的原则，结合微信视频、电话联系，第一时间与家长沟通，特别关注了解特殊家庭学生和行为偏差生的情况，包括生活习惯、兴趣爱好等。
并形成向家长反馈的情况提纲和向家长了解情况的问题清单，做到有的放矢。
老师们还重点向家长讲解有关安全教育知识，着重就疫情防控、防溺水、心理健康教育、食品安全、公共交通安全、防欺凌、网络安全等安全工作与学生家长沟通交流，督促家长教育学生增强安全防范意识。
另外，向家长介绍学校规范办学的具体举措，引导家长在收到省群众满意度调查问卷时，及时参与调查，准确填写问卷，提升群众对学校办学工作的满意度。
家访活动结束后，家访人员应对家访中了解到的情况进一步分析梳理，建立问题台账，制定整改措施，并形成档案记录突出重点，一生一案。
第二，为加强家校沟通，迎接孩子新学期学习状态，让孩子明确学习目标，制定学习计划，提高家长科学的家教意识，引导家长关注孩子心理健康成长等，学校全体师生及家长观看“家校共融赢在起点”家庭教育讲座。
第三，为配合市基本公共服务满意度调查，针对我校教育教学工作开展问卷调查，班主任通过班级群转发问卷链接，让家长认真填写，收集大家的提交截图，通过问卷平台将家长反馈的问题及时反馈班主任，班主任做好耐心细致的工作，解决不了的问题及时提交学校班子商议并及时反馈家长，力争满意度100%。
提升基础教育工作群众满意度不是一朝一夕的工作，我们要常抓不懈，再接再厉，不断完善家访活动，使家访工作常态化、制度化，多种形式加强家校联系，推动家校合作育人。
群众满意度提升工作总结
群众满意度提升工作总结群众满意度提升工作总结（1）背景介绍群众满意度是衡量政府部门或机构工作效果的重要指标。
一直以来，我们的部门都非常重视群众的满意度，并将之作为工作的核心目标之一。
经过一段时间的努力，我部门的群众满意度有了明显的提升。
在此，我将对我们的工作进行总结，并分享一些取得成功的经验。
（2）提升群众满意度的工作内容我们采取了一系列措施来提升群众满意度。
首先，我们加强了对群众的宣传和教育工作。
通过组织各种形式的宣传活动，我们向群众普及我们的政策和措施，并解答他们的疑惑和诉求。
同时，我们还开展了一些培训班，提高群众的政策知识和法律意识。
其次，我们注重改善服务质量。
为了让群众得到更好的服务，我们增加了服务窗口的数量，提高了工作效率。
我们对工作人员进行了规范培训，使他们能够更加熟练地处理群众的事务。
此外，我们还利用现代技术手段，改进了我们的服务渠道，提供了更加方便快捷的办事方式。
第三，我们开展了一系列调查研究，深入了解群众的需求和期望。
我们通过问卷调查、座谈会等方式，听取群众的意见和建议。
根据他们的反馈，我们不断改进我们的工作方法和流程，以满足他们更多的需求。
（3）取得的成效通过我们的努力，我们成功地提升了群众的满意度。
一方面，我们的服务质量得到了群众的肯定。
他们认为我们的工作效率得到了明显的提升，办事变得更加便捷。
另一方面，我们的政策也得到了广大群众的认可。
在我们的政策指导下，很多群众的生活得到了改善，他们的权益得到了保障。
同时，我们还取得了一些具体的成果。
在过去的一年里，我们办理的案件数量增加了30%。
在同一时间内，我们办理的案件中群众满意度超过80%。
这些成绩不仅证明了我们工作的实效性，也是对我们工作的肯定。
（4）总结和展望提升群众满意度是一项长期而复杂的工作，需要持续地投入和改进。
然而，在过去的一段时间里，我们已经取得了一些重要的成果。
首先，我们意识到群众满意度的提升需要我们不断地学习和改进。
“人民满意学校”创建工作总结7篇
“人民满意学校”创建工作总结7篇第1篇示例：近年来，我国教育领域不断进行改革创新，以推动学校的发展和提高教育质量。
在这一背景下，“人民满意学校”创建工作逐渐成为教育工作的重要内容之一。
各级各类学校积极响应，不断探索创新，努力打造符合人民满意度的学校。
一、建立切实有效的管理体系和机制要创建人民满意的学校，首先要建立起一套切实有效的管理体系和机制。
这意味着学校领导必须明确学校的办学宗旨和目标，完善学校管理结构，建立科学的管理制度。
应该注重培养和选拔优秀的管理人才，提高管理水平和能力。
二、关注师生关系和教学质量人民满意的学校必须建立和谐的师生关系，关心师生健康成长，促进学生全面发展。
学校应该加强教师队伍建设，提高教师专业素质和教学水平，确保教学质量得到提升。
只有教学质量过硬，人民才会对学校产生满意度。
三、强化校园文化建设和服务意识校园文化建设是创建人民满意学校的重要内容之一。
学校应该注重校园文化的建设，培养学生的社会责任感和公民意识，为学生提供一个积极向上的学习环境。
学校要提升服务意识，关心学生的生活需求和心理健康，促进全体师生员工的全面发展。
四、加强与家长和社会的沟通与合作学校与家长和社会的沟通和合作是创建人民满意学校的重要保障。
学校应该加强与家长的沟通，建立和谐的家校关系，共同关心学生的成长和发展。
学校应该积极融入社会，与社会各界建立联系，充分发挥社会资源，为学校发展提供支持和保障。
五、持续改进和完善创新机制创建人民满意学校是一个持续不断的过程。
学校需要不断改进和完善自身机制，引入创新理念和方法，促进教育教学改革，提高教育质量。
通过持续改进和创新，学校才能真正实现人民满意度的提升。
创建人民满意学校是一项系统性的工作，需要学校领导班子的领导和全体师生员工的共同努力。
只有坚持问题导向，注重细节，持续创新，才能真正打造一个令人满意的学校，推动教育事业不断向前发展。
希望各级各类学校能够不断努力，为实现人民满意学校的目标而奋斗！第2篇示例：人民满意学校创建工作总结一、项目背景为进一步提高人民群众对学校的满意度，促进教育事业的全面发展，我校在去年启动了“人民满意学校”创建工作。
xx中学开展提升群众满意度工作总结
xx中学开展提升群众满意度工作总结为认真贯彻落实县教体局提升全县教育满意度会议精神，深入推进教育满意度提升工作，xx中学首先召开提升教育满意度工作推进会，加强学校与社会各界的沟通交流，积极做好提升人民群众对学校教育工作的满意度工作。
具体措施从以下几个方面：一、精准宣传，提高群众对学校教育工作的知晓度。
学校充分利用微信、美篇、公众号、朋友圈、家长群、宣传栏、电子屏等宣传阵地，有计划地推送学校工作亮点和教育惠民事件，不断增强学校工作的透明度和群众的知晓度。
通过全体教师会、家长会、发放《致学生家长的一封信》等途径，向家长宣传学校工作动态，提高人民群众对教育工作的认可度和满意度。
二、注重家校合育，引导家长主动参与学校管理，实现家校沟通合作共赢。
学期初组建学校、年级、班级家长委员会，通过召开家长委员会议，宣传政策、通报工作、共商学生发展对策;通过电话、微信，印发《致学生家长的一封信》《教育工作群众满意度调查表》，家长会等形式，积极宣传学校的发展变化、工作亮点、安全管理措施、学生丰富多彩的活动，及时宣传学生入学、收费、贫困生资助、综合素质评定、学生评优等群众关注的热点问题，增加透明度。
让家长了解学校的管理及学生发展情况，体验学生生活，征询意见，改进工作，凝聚育人合力。
三、安全工作常态化。
加强学校周边环境治理，校门口设置减速带、警示标志等，在学生上、放学时段，学校安排人员在校门口值班。
加强校园安全巡查，保障校园安全。
认真开展各种应急演练，强化安全意识。
开展了疫情防控演练、防火演练、防震演练、消防演练、防踩踏安全演练;提高师生的安全意识和对突发事件的应对能力。
加强防溺水、交通、消防等安全知识宣传教育。
四、开展教师走进千家万户，家访暖人心活动。
放假当天学校召开全体教师会议，利用假期时间对所有学生进行以集中家访。
并实行校长负责制，级部包年级，层层落实，压实责任。
教师划片分组，做好宣传、做好记录。
教师每到一处就及时了解学生生活、学习和思想等各方面情况；详细掌握家长对学生的家庭教育情况；广泛征集家长对学校和教育工作的意见与建议，以便更好地分析问题、解决问题，使本次家访工作取得更好地效果。
实验小学创“群众满意的学校”总结
**小学创建“群众满意的学校”工作总结（上报2）为创建“群众满意的学校”，推动我校教育工作全面健康发展。
根据市教育局《2011年度**市“群众满意的学校”评选活动实施方案》和《2011年度**小学“群众满意的学校”评选活动实施方案》，我校自5月初开始，积极行动，周密部署，广泛宣传，收集意见，自查自纠，及时整改，如今各项工作已取得了明显成果，深受家长和社会好评，也得到了上级领导称赞。
现将基本情况总结如下：一、基本情况**小学原有教职工125人，2000余名学生。
今秋，**市教育局决定原**小学与**小学小学合并成立新的**小学，合并后分为沙陀营和**小学两个校区。
现在**小学共有教师162人，学生共3000余人，61个教学班；按照市教育局的统一部署，我校迅速行动起来，精心组织，周密安排，有计划地开展评选活动。
在部署发动阶段、集中评议阶段、集中测评阶段都能认真落实“方案”要求，做到思想认识到位、组织领导到位、工作部署到位、活动开展到位、创建效果到位。
共组织学习讨论3次，模范人物事迹报告会3次，召开各类调研座谈会30余次，问卷调查4次，全体党员组织生活会2次，领导班子民主生活会3次，专题教职工大会4次，举报专栏6期。
创建活动，有效地促进了学校依法行政、规范办学、师德师风建设等方面的工作。
全校党员干部和教职工的精神状态明显改进、服务意识明显增强，为我校又好又快发展创造了更加优良的社会环境。
二、具体做法（一）加强组织领导，明确职责分工。
为扎实开展“群众满意的学校”创建工作，学校先后召开了学校总支会、校长办公会、全体教职工大会等创建专题会议，科学制定了活动方案。
成立了以**市教育局党委委员、校长为组长,副校长等为副组长，全体中层干部、年级组长、各班主任为成员的工作领导小组。
分工明确，各司其职，为创建工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。
（二）加强宣传发动，营照浓厚氛围。
为进一步提高认识，统一思想，学校召开全体教职工动员会。
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提高学校群众满意度工作总结
一、工作宗旨：
深入推进***区群众满意度活动，全面加强学区内各、幼儿园学校与
社会的沟通联系，努力办好人民满意的教育。
二、组织机构：
***提高学校群众满意度工作领导小组
组长：***
副组长：***
成员：***
三、工作实施：
1、印发给学生家长一封信教师联系电话，搭建家校沟通平台。
学校统一印发有关群众满意度调查的一封信，学校及任课教师联系电话，发放到每位学生和家长手中，宣传群众满意度相关政策，方便学生、家长随时沟通、反映问题，便于学校及早发现问题，及时答复、解决问题。
2、家长电话专线和手机微信业务，搭建家校交流平台，指导家长学
会正确接听回答群众满意度调查电话，正确填写提交群众满意度调查问卷。
为进一步加强家校联系的力度，让家长更好地了解孩子在校的学习生活状况，各学校把分管德育副校长电话设为家长专线。
这样，学生在校的各方面表现，老师和家长都能够通过专线电话及时沟通交流，使班主任工作更加得心应手，进一步拉近家校距离。
同时，通过手机微信等业务，把学校休假、作业、收费、安全等信息及时发送给家长，以便于家长及时了解学校的动态，加强家校的协同教育和管理。
3、大手拉小手，搭建师生情感平台。
学校推行问题学生、单亲离异家庭学生、潜能学生成长导师制，建立学生成长档案。
校领导与每一位教师在教导处和班级的统一协调下，与相关学生结成帮扶对子，进行一对一结对帮扶。
要求成长导师主动与学生及家长取得联系，了解熟悉学生的基本情况，负责对学生进行思想疏导、学习指导、人际关系指导和生活指导。
帮扶学生要定期主动向成长导师汇报自己的思想、学习、生活等方面的表现，与导师保持紧密联系，尊重并接受成长导师的指导。
4、教师访万家，搭建家校共育平台。
学校启动“教师访万家”活动，统一制定家访计划、配档，将每名学生责任到人，要求教师要在规定时间全部走访完。
家访过程中，积极向社会、家长宣传学校的办学思想、办学条件、减负措施、学校安全等，主动接受社会的监督，虚心听取各方面的意见、建议，及时改进学校的教育工作，不断提高教学质量，最大程度提升社会、家长对学校工作的理解度和满意度。
5、开门办教育，做好校长“三进活动”搭建家校联动平台。
学校高度重视学校开放周活动，开放期间，学校所有领导均放下公务，与班主任、任课教师一道积极准备，热情接待，与广大家长深入交流学生的学习及思想发展情况，共同商讨改进的办法和措施，虚心听取广大家长对学校在课堂教学、环境卫生、管理工作、社团活动等方面的积极建议，及时研讨制定整改计划和措施。
6、家长委员会，加强家庭与学校之间的双向沟通。