常见公司管理系统部门分配及部门职责
常见公司部门分配及部门职责
常见公司部门分配及部门职责在一个公司中，不同的部门扮演着不同的角色和职责。
下面是常见的公司部门分配及部门职责：一、行政部门行政部门是公司的重要组成部分，其职责包括管理公司的各项事务，包括办公室、人力资源、总务、法务和安全等。
行政部门通常做以下事情：1.维护公司日常运营流程的顺畅。
2.协调资源、财务、文化和企业战略等各方面的事务。
3.处理公司的法律纠纷、保险事项和合同管理等事务。
4.管理公司办公区域和管理物资。
5.维护员工关系，管理招聘、职业规划、培训等人力资源相关工作。
二、市场部门市场部门是一个公司的重要组成部分，其主要职责是创建营销计划，推广产品和服务，建立和维护公司与客户之间的关系。
市场部门的主要职责包括：1.制定公司营销和品牌推广策略计划。
2.组织和监督市场调研，定期监视市场竞争，收集和分析市场数据。
3.与客户建立良好的关系，处理客户投诉和问题。
4.制定和协调促销活动，组织系统性市场宣传活动，提高公司品牌认知度。
5.管理网络营销活动和电子商务业务。
三、销售部门销售部门是公司的利润中心，其主要职责是促进销售，提高公司营业收入。
销售部门的主要职责包括：1.负责销售计划的制定和实施。
2.拓展新客户资源和维护老客户关系并跟进后续。
3.组织和协调销售活动，提高销售业绩和市场占有率。
4.指导销售代表的业务工作，提供必要的培训和指导。
5.收集客户意见，反馈各种市场信息，为公司制定合理销售策略提供支持。
四、生产部门生产部门是公司的核心部门，其工作是制造和提供物品和服务。
生产部门的主要职责包括：1.确定生产计划，并规划生产流程。
2.生产管理、控制生产成本，提高生产效率并确保产品质量。
3.跟进生产过程，监管产品生产质量。
4.出售的产品的售后服务并协调相关各方面。
5.协调和管理原材料和加工资源等相关事项。
五、研发部门研发部门是公司的创新和发展力量，其主要职责是开展技术研究和开发工作，以提高公司产品和服务的质量和创新性。
部门设置及岗位职责
部门设置及岗位职责一、部门设置1. 主管部门主管部门是公司的最高层级，负责全面领导公司的战略规划和决策，并对各个部门的运营和发展进行监督和指导。
2. 行政部门行政部门是公司的后勤保障部门，主要负责公司日常行政事务的处理和人力资源管理。
3. 财务部门财务部门是公司的财务管控部门，主要负责公司财务管理、预算编制、成本控制、报表分析等工作。
4. 销售部门销售部门是公司的核心收入部门，主要负责产品销售和客户关系的建立和维护。
5. 研发部门研发部门是公司的创新部门，主要负责产品研发和技术支持。
6. 人力资源部门人力资源部门是公司的人力资源管理部门，主要负责招聘、员工培训和绩效考核等工作。
二、岗位职责1. 主管部门职责- 负责制定公司的战略规划和决策；- 监督和指导各个部门的运营和发展；- 调整公司组织架构和资源配置。
2. 行政部门职责- 处理公司日常行政事务，包括文件管理、办公设施管理等；- 负责制定和实施员工福利政策；- 负责公司的办公场所和设备的维护。
3. 财务部门职责- 负责公司的财务管理，包括预算编制、资金管理、成本控制等；- 负责编制财务报告和分析，提供财务决策支持；- 负责税务管理和合规审计。
4. 销售部门职责- 制定市场营销策略和销售计划；- 负责产品销售和业绩达成；- 建立和维护与客户的关系，提供优质的售后服务。
5. 研发部门职责- 负责产品研发和技术支持；- 跟踪行业动态，进行市场调研和竞品分析；- 根据市场需求和客户反馈，创新产品或改进现有产品。
6. 人力资源部门职责- 负责招聘和培训新员工；- 设计和实施员工绩效考核制度；- 处理员工人事变动和离职手续。
三、部门间的协作与配合为了实现公司整体目标，各个部门之间需要密切协作和配合。
部门间的协作主要包括：1. 信息共享各个部门之间要及时共享信息，了解彼此的工作进展和需求，以便进行有效的沟通和协调。
2. 业务对接不同部门的业务有时会有交叉，需要进行对接和协作，确保各项业务顺利进行。
公司部门职责分工
公司部门职责分工
在一个完善的组织中，不同的部门负责不同的职责和任务，以实现公司整体目标。
公司部门职责的合理分工是一个高效运营的重要因素。
本文将探讨公司常见部门以及它们的职责分工。
1.行政和人力资源部门
2.财务部门
财务部门是公司的财务管理中心。
他们负责处理所有与财务相关的事务，包括资金管理、预算制定、报告和审计。
财务部门还负责制定公司财务策略和规划，以确保公司的财务健康和可持续发展。
3.销售和市场部门
销售和市场部门是公司的收入源。
他们负责市场调研、产品推广和销售策略制定。
销售部门负责与客户沟通，并促成销售交易。
市场部门负责产品定位、品牌推广和市场营销活动的策划和执行。
4.研发部门
5.生产和运营部门
生产和运营部门是公司的核心运营部门。
他们负责产品生产和供应链管理，以确保产品能够按时交付给客户。
生产和运营部门负责优化生产流程和提高生产效率，以降低成本并提高质量。
6.客户服务部门
客户服务部门是公司与客户沟通的窗口。
他们负责处理客户的问题和投诉，提供售后服务和解决方案。
客户服务部门是保持客户满意度的重要因素，他们需要具备良好的沟通和解决问题的能力。
7.公关部门
以上仅是公司常见部门和职责分工的一些例子，实际情况可能因公司规模和行业而有所不同。
在分工的同时，部门之间的合作和沟通也是非常重要的，以确保公司整体运行的协调性和效率。
总结起来，公司部门的职责分工是为了实现公司整体目标，每个部门承担着不同的职责和任务。
各个部门需要密切合作和协调，以实现公司的长远发展和成功。
公司各部门职能及各岗位职责
公司各部门职能及各岗位职责为了确保公司的正常运作和高效管理，一家企业通常会划分成不同的部门。
每个部门有各自的职能和岗位职责。
在本文中，我们将讨论公司中常见的几个部门以及每个部门中不同岗位的职责。
1. 行政部门行政部门是公司的核心支持部门，负责协助高层管理人员和其他部门的日常运营。
它的主要职能包括但不限于：- 组织和安排会议、培训和其他公司活动；- 管理公司文件和文档，确保其安全性和可访问性；- 处理员工的日常问题和需求，如考勤、假期和报销等；- 维护办公设备并协调办公空间的维护和变更。
在行政部门中，可能会有以下岗位：- 行政助理：协助行政主管处理文件管理、会议安排等日常事务；- 前台接待员：负责接待来访者、电话转接和其他前台工作；- 行政主管：管理并指导行政团队，确保公司运营的顺利进行。
2. 人力资源部门人力资源部门是管理和开发公司人力资源的部门。
它的主要职能包括但不限于：- 招聘和选拔合适的员工；- 制定和执行员工培训和发展计划；- 管理员工绩效评估和奖惩体系；- 维护劳动关系，并确保公司遵守相关的法律和法规。
在人力资源部门中，可能会有以下岗位：- 人力资源专员：协助处理招聘、培训等日常事务；- 人力资源经理：负责人力资源部门的管理和战略规划。
3. 财务部门财务部门是管理公司财务活动和资金流动的部门。
它的主要职能包括但不限于：- 编制和执行预算；- 管理公司的资金流动和支付流程；- 监督和执行财务报表和税务申报；- 提供财务分析和决策支持。
在财务部门中，可能会有以下岗位：- 财务会计：负责财务报表的编制和税务申报；- 财务分析师：分析和报告公司财务状况，提供决策支持；- 财务经理：管理财务团队并制定财务战略。
4. 销售与市场部门销售与市场部门负责公司产品或服务的销售和推广。
它的主要职能包括但不限于：- 制定销售和市场营销策略；- 开拓新的市场和客户资源；- 处理销售订单和交付安排；- 分析市场趋势并提供市场情报。
公司各部门组织架构与岗位职责
公司各部门组织架构与岗位职责公司各部门组织架构与岗位职责一、部门组织架构为了贯彻公司的经营战略，提高工作效率，公司各部门组织如下：1. 营销部营销部主管公司产品、品牌、市场推广和销售等业务。
组织架构如下：（1）销售部：负责公司产品的销售工作，包括客户开发、维护以及销售流程管理等。
（2）市场推广部：负责公司品牌推广和宣传、市场调研、品牌定位等。
（3）客户服务部：负责客户售前、售后服务工作，包括客户关系管理、客户投诉处理等。
2. 研发部研发部主管公司产品研发和技术支持等业务。
组织架构如下：（1）产品研发部：负责公司新产品研发和技术创新工作。
（2）质量管理部：负责公司产品质量管理和技术标准制定等。
（3）技术支持部：负责公司产品的技术支持和售后服务等工作。
3. 运营部运营部主管公司的运营管理和基础设施建设等业务。
组织架构如下：（1）供应链管理部：负责公司采购、仓储和物流管理等工作。
（2）人力资源部：负责公司人力资源管理和组织发展等工作。
（3）信息技术部：负责公司信息化建设和IT系统运维等工作。
二、岗位职责为了保障公司的合法合规、公正公平、切实可行和持续改进，公司各部门员工的岗位职责如下：1. 营销部（1）销售部1）负责客户开发和维护工作，达成销售指标。
2）负责销售流程管理和资料管理等工作。
（2）市场推广部1）负责公司品牌推广和宣传工作，提高公司品牌知名度。
2）负责市场调研和品牌定位等工作，为公司产品创新提供支持。
（3）客户服务部1）负责客户关系管理工作，提高客户保持率和满意度。
2）负责客户投诉处理工作，及时解决客户问题，维护公司声誉。
2. 研发部（1）产品研发部1）负责新产品的研发和技术创新工作，提高公司产品质量和市场竞争力。
2）负责项目管理和研发流程管理等工作，规范研发工作流程。
（2）质量管理部1）负责产品质量管理和技术标准制定等工作，保障产品质量和安全。
2）负责异常事件处理和技术支持等工作，响应客户问题和要求。
常见公司部门分配及部门职责
股东会职责由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权：(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。
(3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。
(4)审议批准董事会的报告。
(5)审议批准监事会或监事的报告。
(6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。
(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。
(8)做出发行企业债券的决议。
(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。
(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。
(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。
(12)修改企业章程。
董事会职责董事会向股东会负责，主要行使以下职责：(1)召集股东会，并将工作向股东会报告。
(2)执行股东会的决议。
(3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(4)制定企业年度财务预、决算方案。
(5)制定企业增加或减少注册资本的方案。
(6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。
(7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。
(8)决定企业内部管理机构的设置。
(9)聘用和解聘企业经理。
根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定其报酬事项。
(10)制定企业的基本管理制度。
总经理办公室职责1.部门概述协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。
2.部门机构设置直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。
3.部门职责(1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。
(2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要，安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。
(3)负责企业年度综合性资料的汇总，并负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿的草拟，编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。
(新版)公司管理系统组织架构、部门岗位设置、部门职能和岗位职责
实用文档XXXXXX建设有限公司组织架构图文案大全部门岗位设置、部门职能、岗位职责一、工程管理部组织架构、部门职能和岗位职责：（一）、岗位设置：（二）、部门职能:工程管理部主要负责现场施工管理，包括施工进度、质量、安全文明施工的管理等，负责督促监理单位对施工单位的日常监管，负责施工单位之间的协调，负责对周边政府部门、驻军、有关单位，以及澳门政府及其顾问单位关于施工现场的日常协调等。
1、进度管理职能1）、负责协调技术协调管理部、合约管理部制定总体建设计划，并确定工期总控制网络计划中的关键线路和关键节点，报公司批准。
2）、负责工程进度管理的监督、落实和考核，以关键线路和关键节点为核心，检查督促各项工期的落实，对落实工期计划出现的偏差，要及时预警，并采取有效措施予以纠正。
3）、负责施工用水用电管理，确保各单位工程按期开工。
4）、定期组织工程调度会，协调处理各施工单位的关系。
5）、审核施工单位报送的各种报表，并按程序反馈到下一审核部门。
6）、协助技术协调管理部催交工程所需的图纸资料，组织施工图审查，确保工程施工图纸及时供给。
7）、参加工程质量验收工作，确保工程质量，尽可能减少因质量问题返工而延误工期。
8）、协助合约管理部监督合同履行情况，督促合同的履行，以推进工程的进展。
9）、根据工程的实际情况和上级要求负责修改和调整工程进度计划。
10）、负责向澳门政府主管部门日常汇报现场进度情况，协调有关事宜，保证施工进度顺利。
11）、负责编制工程月度进度报告，并上报公司管理层。
12）、督促各监理单位和施工单位，在严格控制原材料、构配件和设备等产品质量符合国家现行有关法规和技术标准要求的前提下，编制材料供应计划，保证材料的正常供应。
13）、未及事宜，参阅《进度管理办法》。
2、质量管理职责1）、负责制订工程质量管理方案，督促检查监理单位、施工单位建立健全有效的质量控制保证体系，完善质量控制措施。
2）、配合技术部组织施工图纸会审及技术交底。
公司管理系统部门职责及人员分配
对测量仪器，机械设备等使用设备加强管理和保养。
3.统计管理
统计、收集生产计划完成情况，并做出生产分析。
4.质量管理
确保生产产品质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案。
5.安全生产管理
每月定期检查本部门安全教育执行情况；
发现违纪现象和事故隐患限期整改，对人身事故、设备事故情况进行检查并上报，并落实整改措施。
2.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3.要求相关部门配合相关审计工作的权力；
4.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
5.根据公司文件规定，对原始凭证的审核权；
6.应收账款、应付账款等往来款项的核对权；
7.组织对公司资产盘点、核实的权力；
8.在权限范围内对违反财务制度的单位和个人给予处罚的权力；
对各部门提供的人员增补计划、申请单进行审核。
组织、指导各部门职位说明书的编写、修订与审定；
办理职工入职、调配、任免、晋升等手续；
10.员工培训管理
根据各部门提出的年度培训需求，编制公司年度培训计划，经审批后执行；
安排和落实各项培训任务、组织培训实施，进行培训效果评估。
11.劳动关系管理
根据政府劳动部门的规定，制定公司统一的劳动合同文本；
4.计量管理
依照计量法做好计量器具的定期送检校验工作；不定期抽查地磅计量的准确性；做好计量器具的日常维护保养。
5.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
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股东会职责由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权：(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。
(3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。
(4)审议批准董事会的报告。
(5)审议批准监事会或监事的报告。
(6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。
(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。
(8)做出发行企业债券的决议。
(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。
(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。
(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。
(12)修改企业章程。
董事会职责董事会向股东会负责，主要行使以下职责：(1)召集股东会，并将工作向股东会报告。
(2)执行股东会的决议。
(3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(4)制定企业年度财务预、决算方案。
(5)制定企业增加或减少注册资本的方案。
(6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。
(7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。
(8)决定企业内部管理机构的设置。
(9)聘用和解聘企业经理。
根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定其报酬事项。
(10)制定企业的基本管理制度。
总经理办公室职责1.部门概述协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。
2.部门机构设置直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。
3.部门职责(1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。
(2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要，安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。
(3)负责企业年度综合性资料的汇总，并负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿的草拟，编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。
(4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度，协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度。
(5)协助拟定企业发展规划、编制年度经营计划和讨论企业重大决策事项。
(6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究，并向总经理及各位总监报告研究成果，供决策使用。
(7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解，掌握全企业主要活动情况，协助总经理的业务工作，编写企业年度大事记。
(8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。
(9)做好企业的宣传报道事务。
(10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。
(11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。
(12)完成总经理、总监安排的其他任务。
4.部门权限(1)参与企业重大经营、生产决策。
(2)考核部门内部员工。
(3)建议部门内部员工聘任、解聘。
(4)自主开展部门内部工作。
(5)对相关部门配合相关工作提出要求。
(6)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)归档、分类和整理企业重要资料，确保资料不缺损及搜集的便捷性。
(2)传达沟通高层的部分决议，保证沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
战略规划部职责1.部门概述战略规划，协助企业高层制定公司最高战略和行政规划，不仅具有搜集信息、调研市场的作用，而且能够在企业内部上传下达。
战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展，避免跨部门合作的不畅通。
2.部门机构设置直属上级为总经理，下不设常规部门，但在启动特别项目时，将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。
3.部门职责(1)参与企业发展规划，并对规划方案提出意见和建议。
(2)下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。
(3)制定企业经营战略，并报总经理办公室批准后实施。
(4)建设企业文化。
(5)规划企业形象。
(6)配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。
(7)配合技术开发部实施产品企划。
(8)实施CI策划并制作CI手册。
(9)其他相关职责。
4.部门权限(1)参与企业重大经营、生产决策。
(2)建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。
(3)考核部门内部员工。
(4)建议部门内部员工聘任、解聘。
(5)提请处罚破坏企业形象的行为。
(6)自主开展部门内部工作。
(7)对相关部门配合相关工作提出要求。
(8)要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。
(9)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)协助企业制定战略和行政规划时，确保最大程度地合理判断企业策略。
(2)传达高层的部分决议时，确保沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
行政管理部职责1.部门概述协调企业各职能部门的部门。
2.部门机构设置行政管理部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作，下设档案科、公共关系科、员工关系科、行政管理科等。
3.部门职责(1)协调各职能部门关系。
(2)管理企业资料、信息等，沟通内外和上下联系。
(3)建立各项规章制度并检查实施情况，促使各项工作规范化。
(4)对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。
(5)对企业各类档案等进行整理、归档、保管和借阅。
(6)管理企业证照、印章。
(7)办理员工就业证、暂住证等事宜。
(8)管理员工福利，包括研究、制定、修订员工福利制度，并经批准后实施，办理福利事项，总结、分析和改进福利工作，制定及办理退休、抚恤制度。
(9)制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。
(10)有效控制文件与资料，对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等。
(11)拟定企业发文制度及行文程序，并对此进行监督实施。
(12)发放企业文件。
(13)维护和改善企业公共关系，包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。
(14)处理企业过期文件。
4.部门权限(1)依照制度，处罚稽查中发现的问题。
(2)依照制度，按规定程序，实施其他单位提请的处罚建议。
(3)考核部门内部员工。
(4)建议部门内部员工聘任、解聘。
(5)自主开展部门内部工作。
(6)对相关部门配合相关工作提出要求。
(7)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)保管企业的重要文件和资料，确保其安全性。
(2)制定并有效执行企业部分规章制度。
(3)管理员工的基本福利，确保各类社会保障按时、准确执行。
(4)负责企业部分公共关系事项，有效维护企业社会关系。
市场营销部职责1.部门概述注重从产品战略角度研究市场、制定方案，为企业销售目标的实现提供帮助。
不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析，还要解决促销、渠道、定价等问题，具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。
2.部门机构设置营销部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设市场营销活动管理科、市场调研科、品牌推广科、媒体投放科等。
3.部门职责(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。
(2)对营销信息库进行建立和维护。
(3)分析现有市场、预测未来市场。
(4)调研市场通路。
(5)分析语监控竞争对手。
(6)调查消费者心理和行为。
(7)预测消费趋势，制定相应的解决方案，引导消费。
(8)推广企业品牌。
(9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案，并与销售部、客户部共同实施。
(10)分析现有产品并预测新产品市场。
(11)为企业新产品开发提供市场资料。
(12)其他相关职责。
4.部门权限(1)参与制定企业营销策略。
(2)参与制定年度、季度、月度营销方案，并提出建议。
(3)提请处罚破坏企业市场形象的行为。
(4)考核部门内部员工。
(5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。
(6)建议部门内部员工聘任、解聘。
(7)自主开展部门内部工作。
(8)要求相关部门配合相关工作。
(9)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。
(2)搜集、整理市场信息，分析消费者行为，确保企业的战略决策基于准确的市场信息。
(3)合理使用营销预算，防范企业预算浪费以及道德风险。
(4)创建企业客户数据库，防止客户资料遗漏等。
销售管理部职责1.部门概述负责将企业产品或服务推向市场，并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买，具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。
2.部门机构设置销售管理部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设销售计划管理科、渠道/分销体系拓展科、各区域管理机构、促销活动执行科等。
3.部门职责(1)针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。
(2)根据企业回款制度，催收或结算货款。
(3)制定年度销售计划，分解并实施目标，。
(4)开拓与合理布局营销网络。
(5)管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。
(6)控制产成品存量，提高存货周转率。
(7)研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。
(8)参与实施促销方案。
(9)收集销售信息进行收集，并向市场部反馈。
(10)受理退货。
(11)其他相关职责。
4.部门权限(1)协助制定企业营销政策。
(2)协助制定年度、季度、月度营销计划，并提出建议。
(3)考核部门内部员工。
(4)考核各区域分支机构销售经理、销售人员。
(5)建议部门内部员工聘任、解聘。
(6)自主开展部门内部工作。
(7)对相关部门配合相关工作提出要求。
(8)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)参与制定企业销售目标，且确保目标合理，并被有效分配到相关区域。
(2)确保销售渠道管理（包括分销商、经销商等）的合理性。
(3)管理退货与库存，尽量减少退货，提高存货周转率。
(4)及时回收货款，确保企业现金流畅通。
客户服务部职责1.部门概述客户服务部与财务部的账务核对、销售部的储运跟踪、以及市场部的营销管理三部分职能相关，从中统一协调的综合协助部门，必须建立与客户的良好合作关系，为企业销售目标的实现提供帮助，对外，是企业连接客户日常工作的主要端口，负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务，与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作，是一个责任制的服务型角色；对内，是承接客户和销售人员委托，协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。
2.部门机构设置客户服务部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设客户信息管理科、客户分析科、客户投诉受理科等。
3.部门职责(1)针对企业销售目标，拟定客户开发计划。
(2)分析并调查客户行为与信用。
(3)建立与维护客户资料库。