产品知识培训
培训产品知识总结范文
一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业对产品知识的掌握和运用显得尤为重要。
为了提高员工的产品知识水平，增强企业的核心竞争力，近期我参加了公司组织的产品知识培训。
以下是我对本次培训的总结。
二、培训内容1. 产品概述本次培训首先对公司的产品进行了全面概述，包括产品的起源、发展历程、市场定位、产品特点、优势及适用范围等。
通过学习，我对公司的产品有了更加深入的了解。
2. 技术指标与使用功能培训中，我们详细学习了产品的技术指标和使用功能。
包括产品的主要性能、参数、工作原理、操作流程等。
通过对比分析，我们了解了同类产品的优劣势，为今后的工作提供了有力依据。
3. 特征特点与适合对象培训内容还涉及了产品的特征特点及适合对象。
我们学习了如何根据客户需求推荐合适的产品，以及如何处理客户对产品的疑问。
这有助于我们在销售过程中更好地为客户提供专业建议。
4. 实际操作与案例分析为了使员工更加熟悉产品，培训过程中还安排了实际操作环节。
通过亲自动手操作，我们掌握了产品的安装、调试、维护等技能。
同时，结合实际案例，我们分析了产品在实际应用中的常见问题及解决方法。
三、心得体会1. 提高产品知识水平通过本次培训，我对公司的产品有了更加全面、深入的了解，为今后的工作打下了坚实基础。
在今后的工作中，我将不断巩固所学知识，提高自己的产品知识水平。
2. 增强团队协作能力培训过程中，我们共同学习、讨论，增进了彼此之间的了解。
在今后的工作中，我们将充分发挥团队协作精神，共同为公司的发展贡献力量。
3. 提升客户满意度掌握丰富的产品知识，有助于我们更好地为客户提供专业建议和服务。
在今后的工作中，我们将以此为基础，努力提高客户满意度，为企业创造更多价值。
四、总结本次产品知识培训使我受益匪浅。
在今后的工作中，我将以本次培训为契机，不断提高自己的专业素养，为公司的持续发展贡献自己的力量。
同时，我也将珍惜公司提供的培训机会，为团队的整体进步共同努力。
产品知识培训计划方案内容
产品知识培训计划方案内容一、培训目的本次产品知识培训旨在通过系统化的培训，提高员工对产品知识的了解和掌握，提高员工的专业素养和服务水平，为公司的发展提供更好的支持和保障。
二、培训对象公司全体销售人员、客服人员以及相关部门人员三、培训内容1.产品概述（1）公司产品种类、系列及特点（2）产品结构、功能及性能（3）产品的使用方法及使用注意事项2.市场分析（1）行业市场现状及未来趋势分析（2）产品在市场中的位置和竞争对手分析（3）消费者需求分析及购买心理3.产品优劣势（1）产品的优点和劣势（2）产品与竞争对手的比较分析（3）产品在市场中的表现及发展前景4.产品销售技巧（1）产品销售中的交流技巧（2）产品推广和销售策略（3）客户需求的分析和应对方法5.服务意识培训（1）客户服务意识的培养（2）客户投诉处理技巧（3）客户关系维护方法四、培训方式1.课堂培训（1）专业讲师授课（2）案例分析（3）互动讨论2.实践操作（1）实际操作场景模拟（2）角色扮演培训（3）综合评估五、培训时间本次产品知识培训计划将持续一个月，每周定期进行一次集中培训，每次培训时间为3-4小时。
六、评估考核1.培训前调研在培训前对员工进行一次产品知识前测，用以了解员工对产品知识的掌握程度，以此为培训前的基准。
2.课堂考核在课堂培训结束后进行一次知识点检测，用以了解员工对课堂培训内容的掌握程度，以此为培训效果的参考。
3.实践考核培训结束后进行实际操作场景模拟和角色扮演培训，检验员工对产品知识的实际运用能力。
4.培训后调研在培训结束后对员工进行一次产品知识后测，用以了解员工在培训后对产品知识的掌握程度，以此为培训效果的最终评估。
七、培训师资培训将邀请公司内部专业人员和外部专业讲师进行授课，并通过多种方式进行授课。
八、培训成果通过本次产品知识培训，确保员工对产品的相关知识有系统化的了解和掌握，提高员工的专业素养和服务水平，为公司的发展提供更好的支持和保障。
产品知识有效培训的八大步骤(精选)
产品知识有效培训的八大步骤在现代商业竞争激烈的环境中，产品知识的传递和培训对于企业的成功至关重要。
良好的产品知识培训可以帮助销售团队更好地理解和推广产品，提升客户满意度，从而促进销售业绩的增长。
本文将介绍产品知识有效培训的八大步骤，以帮助企业设计和实施一套高效的培训计划。
第一步：明确培训目标在开始产品知识培训之前，需要明确培训的目标和预期结果。
这可以包括员工应该掌握的产品知识、技能和行为等方面。
通过设定明确的培训目标，可以更好地指导培训内容的设计和组织。
第二步：制定培训大纲培训大纲是培训计划的基础，它包括培训的主题、内容和时间安排等。
制定培训大纲时，应考虑员工的背景和经验水平，将产品知识划分为不同的模块或主题，以便于培训的有序进行。
第三步：选择适当的培训方法在产品知识培训中，选择适当的培训方法是至关重要的。
可以使用多种培训方法，例如面对面培训、在线培训、案例研究等。
根据培训目标和员工的实际需求，选择最适合的培训方法，以提高学习效果。
第四步：准备培训材料为了有效地传递产品知识，准备清晰、准确的培训材料非常重要。
培训材料应包括产品介绍、功能特点、应用场景、竞争优势等内容，并结合实际案例进行说明。
同时，还可以提供练习题和案例分析等活动，帮助员工更好地理解和应用所学知识。
第五步：组织培训活动在组织培训活动时，需要合理安排培训的时间和地点，确保员工能够全身心地参与进来。
此外，还可以邀请专家或高级员工进行授课，分享他们的实践经验，以激发学员的学习兴趣和动力。
第六步：提供反馈和评估为了确保培训效果，及时提供反馈和评估是必不可少的。
可以利用问卷调查、小组讨论等方式收集员工的反馈意见，了解他们对培训内容的理解和掌握情况，并根据反馈结果做出相应的调整和改进。
第七步：提供跟进支持培训结束后，为了巩固所学知识和技能，可以提供跟进支持。
例如提供在线学习资源、定期组织复习培训、开展知识分享会等，以帮助员工持续学习和进步。
第八步：持续改进和更新产品知识培训是一个不断改进和更新的过程。
产品知识的培训内容
产品知识的培训内容在当今竞争激烈的市场中，产品知识的培训对于任何一家企业来说都至关重要。
一支拥有扎实产品知识的团队不仅可以有效地推动产品销售，还可以提升客户满意度，从而增强企业的竞争力。
本文将探讨产品知识培训的重要性以及一些常见的培训内容。
重要性产品知识培训是帮助员工了解和熟悉公司所提供产品或服务的一种方法。
一个良好的产品知识培训计划可以使员工更加自信地与客户沟通，清晰地解释产品功能和优势，并帮助客户做出明智的购买决策。
此外，通过产品知识培训，员工还可以更好地理解公司的整体战略和目标，从而更好地为公司的成功做出贡献。
培训内容1. 公司及产品介绍产品知识培训的第一步通常是对公司及其产品的介绍。
员工需要了解公司的使命、愿景和价值观，以及公司提供的产品或服务的定位和特点。
这有助于员工建立对公司的认同感，并为他们提供推动销售的基础知识。
2. 产品功能和优势产品知识培训的核心内容是产品功能和优势的介绍。
员工需要了解产品的各项功能、性能指标以及与竞争产品相比的优势所在。
他们需要了解如何将产品的特点有效地传达给客户，帮助客户理解产品如何满足他们的需求。
3. 销售技巧除了产品知识，销售技巧也是产品知识培训中重要的一部分。
员工需要学习如何主动拜访客户、提出有针对性的建议、克服客户的异议并最终成功完成销售。
销售技巧的培训有助于员工更好地与客户沟通，提升销售效率。
4. 市场分析了解市场情况可以帮助员工更好地把握市场趋势和客户需求，为产品销售提供更好的支持。
因此，产品知识培训中还应包含市场分析的内容，帮助员工了解竞争对手、行业动态以及潜在的市场机会。
5. 客户服务最后，产品知识培训还应包括客户服务方面的内容。
员工需要学习如何有效地处理客户投诉、解决客户问题，以及建立长期客户关系。
优质的客户服务可以增强客户的满意度，提升客户忠诚度，从而帮助企业实现持续增长。
结语综上所述，产品知识培训是一项至关重要的工作，它可以帮助员工更好地理解公司的产品和服务，提升销售效率，增强客户满意度，进而提升企业的竞争力。
产品培训计划和培训内容
产品培训计划和培训内容1. 培训目标- 使参与培训的员工全面了解公司的产品，包括特点、优势、功能和使用方法。
- 提高员工对产品的理解和认知，增强他们的专业知识和技能。
- 提升员工的销售技巧，帮助他们更好地推广和销售产品。
2. 培训对象- 公司销售团队和客服团队的新员工。
- 公司产品研发团队和生产团队的相关人员。
3. 培训时间安排- 培训时间为每周一次，每次2小时，持续4周。
- 培训地点为公司内部会议室。
4. 培训内容第一周：公司产品概况- 公司产品的种类及特点- 产品的优势和竞争力- 产品的市场定位和目标用户群体第二周：产品功能和使用方法- 产品的各项功能及使用方法- 产品的操作流程和使用注意事项- 产品的常见问题和解决方法第三周：产品销售技巧- 如何进行产品的宣传和推广- 如何进行产品的销售和客户沟通- 如何处理客户投诉和问题解决第四周：产品知识测试和实操训练- 通过模拟客户案例进行产品知识测试- 进行产品使用和销售技巧的实际操作训练- 对培训内容进行总结和复习，梳理提升空间5. 培训方式- 采用讲解、互动讨论和实操训练相结合的方式进行培训。
- 培训期间设置专门的产品知识测试和实际操作考核，以检验培训效果。
6. 培训评估- 培训结束后对员工进行培训效果的评估，包括知识理解程度和实际应用情况。
- 根据评估结果对培训课程进行总结和改进，提升培训效果。
7. 培训后续- 在培训结束后，定期进行产品知识的更新和强化培训。
- 对产品推广和销售情况进行跟踪和指导，提供长期的培训支持和指导。
8. 培训资源- 培训教材和资料的准备- 培训讲师的选拔与培训- 培训设备和场地的准备通过以上产品培训计划，旨在提高员工对公司产品的理解和认知，增强其销售技巧和专业知识，从而更好地推广和销售公司产品，促进公司业务的健康发展。
同时，通过定期的培训和评估，可以不断提升员工的综合素质和专业能力，为公司的长远发展奠定坚实的人才基础。
产品知识培训心得感悟
产品知识培训心得体会_产品知识培训心得感悟首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。
销售培训给我感触最深的一句销售语：“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”1、转换位势2、信息情报3、类型判断，需求分析4、塑造卖点，提升价值5、沟通客情，拉近关系6、异议处理，解除抗拒7、成交与售后这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力：1、如何做正确的事————思考力2如何把事情做正确———执行力3修炼建立陌生关系———自信力再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。
并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。
这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。
真正让自己成为一名专业的销售员。
提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。
我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。
时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。
在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
产品知识培训内容
产品知识培训内容产品知识培训对于提高销售团队的专业素质和产品推广能力至关重要。
在这篇文章中，我们将深入探讨产品知识培训的内容和重要性，以及如何有效地进行培训。
第一部分：产品概述在产品知识培训的开始阶段，首先要对产品进行全面的概述。
这包括产品的特点、功能、优势和适用场景等。
通过详细介绍产品的核心卖点和竞争优势，培训人员可以帮助销售团队全面了解产品，并更好地进行销售和推广。
第二部分：产品应用场景产品的应用场景是销售过程中的重要考量因素。
在产品知识培训中，培训人员应重点介绍产品在不同行业和领域的应用场景。
通过实际案例的分享，销售团队可以更好地理解产品的实际应用，为客户提供更有针对性的解决方案。
第三部分：产品竞争对手分析在竞争激烈的市场中，了解竞争对手的产品是非常重要的。
在产品知识培训中，培训人员应对竞争对手的产品进行详细分析，并指出其优势和劣势。
通过与竞争对手的比较，销售团队可以更好地了解市场格局，并针对性地进行销售策略的制定。
第四部分：销售技巧和沟通技巧产品知识培训不仅仅是关于产品本身的知识，还包括销售技巧和沟通技巧的培训。
在这一部分，培训人员可以分享销售技巧和沟通技巧的实用方法，如如何进行销售演示、如何处理客户异议等。
这些技巧对于销售团队提高销售效率和客户满意度非常重要。
第五部分：产品应用培训除了产品知识的培训外，产品应用培训也是产品知识培训的重要组成部分。
在产品应用培训中，培训人员可以通过实际操作演示、案例分析等方式，帮助销售团队更好地掌握产品的使用方法和技巧。
这样，销售团队在实际销售过程中就能更好地理解客户需求，并提供更好的解决方案。
第六部分：培训评估和反馈为了确保培训效果，培训人员应设置培训评估和反馈环节。
通过培训评估，可以了解培训的效果和销售团队的学习情况。
培训人员可以根据评估结果进行调整和改进，以提高培训效果。
总结：产品知识培训对于提高销售团队的专业素质和产品推广能力至关重要。
通过全面的产品概述、详细的应用场景介绍、竞争对手分析、销售技巧和沟通技巧的培训，以及实际的产品应用培训，销售团队可以更好地理解和推广产品。
产品培训计划名称
产品培训计划名称一、前言随着市场的竞争越发激烈和消费者对产品要求的不断提高，产品知识培训和市场营销技巧提升已经成为企业必不可少的一环。
良好的产品知识和市场营销技巧是保持企业竞争力和持续发展的关键因素。
因此，制定全面的产品培训计划对于提升员工的专业能力和企业的市场竞争力具有重要意义。
二、培训目标本次产品培训计划的目标是通过全面的产品知识培训和市场营销技巧提升，使参与培训的员工掌握产品知识，提高市场营销能力，增强销售技巧，不断提升销售业绩，为企业赢得更多的市场份额。
三、培训内容1.产品知识培训（1）产品概述包括产品的基本信息、特点、功能、使用方法等（2）产品应用讲解产品的应用场景、使用范围、使用方法和注意事项等（3）产品优势介绍产品的独特之处、优势和与竞争产品的区别（4）产品技术讲解产品的技术参数、原理、结构以及维护保养等2.市场营销技巧提升（1）市场分析介绍市场的基本情况，包括市场规模、特点、竞争状况等（2）客户需求了解客户对产品的需求和期望，以及如何满足客户需求（3）销售技巧包括销售技巧、客户沟通技巧、谈判技巧、解决客户问题的能力等（4）市场推广通过广告、促销活动、网络营销等渠道进行市场推广四、培训方式1.员工内训由公司内部专家或有经验的员工进行产品知识和市场营销技巧的培训2.外部培训邀请行业专家或知名顾问进行专业的培训3.考核评估通过考试、作业或实际操作考核，评估员工掌握的产品知识和市场营销技巧五、培训时长本次产品培训计划的时长为3个月，每周进行一次培训，每次培训时长2-4小时。
六、培训人员本次产品培训计划的对象为公司销售团队和相关部门人员，包括销售、市场、客服等。
培训人员要求为全员参与，确保全员掌握产品知识和市场营销技巧。
七、培训投入公司将投入一定的经费用于培训场地、培训材料、培训师傅费用等，并安排专人负责培训策划和组织。
八、培训效果评估培训结束后，将对员工进行反馈调研，了解员工对培训内容和方式的满意度和改进建议。
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关键元器件之三----微波模块
模块地线
混频 器 振荡 器
接收天线 fr
发射天线 ft
多普勒信号输出 |ft - fr|
模块地线
振荡器电源
平面微带传感器模块工作原理
微波感应示意图
λ t 发射微波
反射微波
λ r
多普勒频移的计算
V
被动红外的优缺点
优点: 1、本身不发任何类型辐射，器件功耗很小，隐蔽
公司产品分类
安全探测器： 燃气探测器系列 （ED100） 烟感探测器系列 （ED800） 温感探测器系列 （ED502） 水感探测器系列 （ED798） 振动探测器系列 （ED972） 玻璃破碎探测器系列（ED796） 警报器： 频闪灯系列 警号 按钮 支架 （ES79） （ES603） （EB28） （EF211）
红外探测器分类
1、广角型和幕帘型（探测角度
ED683/ED650） 2、壁挂型和吸顶型（安装位置/ED673） 3、单方向型与双方向型（感应方向 ED656/ED656HB） 4、有线型与无线型（报警信号传输方式 ED660） 5、单红外与双鉴产品（触发报警的条件 ED690）
红外探测器光源等。 2、外界的射频信号等。 3、热气流影响。 内部因素： 1、内部由于器件等的噪声和干扰，如热释传 感器的信号瞬变等。
针对误报缺陷，采取的一些措旋。
1、采用1P/2P脉冲计数。 2、采用滤白光镜片，抗白光干扰。 3、采用金属屏蔽罩，抗电磁干扰 4、红外+微波双鉴技术 5、采用多次RC滤波，滤除杂波干扰。
红外探测器使用中常遇到的问题
3、三鉴产品为什么会误报？ 三鉴产品一般比较稳定，误报比较少，但是三鉴产品有一 个缺点，就是不能在一个房间内安装两只或以上，否则微 波模块的干扰会导致误报，目前HONEYWELL的三鉴产品 在这一方面可以达到安装多只，其他厂家基本没有 4、LED灯不亮是为什么？ 首先，确定电源电压，是否DC12V 其次，察看电源是否接反，直流电分正负 最后，察看LED跳针是否短接，如果没有短接LED灯不会 亮
附件：
报警主机（EP210）
工作原理：采集前端各种探测器的信号，经过内部电路分
析和处理，通过电话网络传递报警信号，实现对警情的及 时处理，从而保护用户的人身、财产安全。 功能特点： 32个无线防区、8个有线防区，可学4个遥控器 可设置6组电话号码 可储存30条布/撤防/报警信息 编程设置灵活 使用无线学习对码方式，操作简单 欠压提示掉电保护功能 具有联动输出功能
气感探测器安装注意事项
安装时要根据探测气体的不同而选择不同的安装高
度 1、例: ①探测气体为天然气（主要成分ＣＨ４）时， 因为甲烷比空气轻，比重约为空气的０.５５倍，气 体往上走，应安装在气源上方。 ②探测气体为液化气（主要成分Ｃ３Ｈ８、Ｃ４ Ｈ１０）时，应安装在气源下方。因为液化气的比 重比空气大，气体向下走。 2、气感探测器不应安装在灶具的正上方，应离开 1.5米左右
时间进行分析，输出报警信号
常见问题
1、为什么振动传感器上要镀金，产品里面要充氮
气？ 作用：为了预防探针氧化、磨损，时间久了出现接 触不良现象。 2、分析仪上为什么要设置有灵敏度调节、计数脉 冲调节、报警输出时间调节？ 作用：方便不同的安装环境 ，根据不同的环境可选 择不同的方式，如果环境嘈杂声大，干扰强，那么 就相对设置低灵敏度和脉冲计数，反之则反。
性较好。 2、价格低廉 缺点: 1、容易受各种热源、阳光源干扰。 2、被动红外穿透力差，人体的红外辐射容易被遮 挡，不易被探测器接收。 3、易受射频辐射的干扰。 4、环境温度和人体温度接近时，探测和灵敏度明 显下降，有时造成短时失灵
误报因素可分为二类:
外界因素:
1、外界的光热源(尤其是白光光源): 如阳光、
水感探测器原理
通过水的导电性原理来感应环境中是否有水
分溢出，由于导电阻值的变化从而导致电路 中的电压也发生相应的变化，经内部电路比 较分析后输出报警信号。
玻璃破碎探测器原理
通过咪头对玻璃破碎产生的高频信号（4---
分为三类：半导体，催化燃烧，电化学。 半导体式探测器寿命一般在四五年，又分为 高功耗型和低功耗型。高功耗型耗电量比较 大，工作电流大概在100mA；低功耗型工作 电流大概在40mA。我司气感产品目前均为半 导体式。
传感器结构
滤网
金属罩
元器件的引脚
可燃气体的成份
1、天然气：主要成份甲烷（CH4） 我司绝大部份气体探测器是用来探测天然气。 2、液化石油气：主要成份丙烷（C3H8）、 丁烷（C4H10） 3、人工煤气：主要成份一氧化碳CO、氢气 H2
生产中应注意的问题
1、保持传感器与透镜表面干净
2、透镜上下不能装反。 3、防静电措施。
红外探测器使用中常遇到的问题
1、 NC/NO是什么意思？ 指产品在正常工作时，输出端是闭路/开路状态， NC指正常时是闭路（连通状态），NO则相反。 2、窗帘摆动误报怎么回事？怎么解决？ 窗帘摆动误报是因为窗帘摆动时有气流流动导致 背景温度发生改变，当风吹动窗帘时恰好满足了 红外探测器报警的两个条件，这种情况是正常的。 避免此种情况的发生首先要从安装上注意，尽量 流不要使窗帘在探测区域内，另外在布防后，要 关闭窗户以免风引起窗帘摆动
、光学透镜
处理
红外传感器 报警输出
放大器
信号
关键元器件之一----红外传感器
硅红外带通滤光片 只允许8-16μM人体红外辐射过 有效阻止冷白光透过
密封金属帽 电路板上的 两片热电薄膜器件
图1.1-1 热释电传感器结构
三根金属引脚
红外传感器的作用
1、由高热电系数的锆钛酸铅材料，以及钽酸
锂、硫酸三甘钛等配合滤光镜片窗口所组成。 利用这种传感器件，就可以非接触方式对物体 辐射出的红外线进行检测，将红外线能量的变 化，将其转换成相应的电信号，并以该信号作 为控制信号，对电气设备进行控制。 2、热释电红外传感器对红外辐射能量的绝对 值不感兴趣，只对红外辐射能量变化值的大小 感兴趣。
第二部分是安防报警主机：主机是安防系统的中心部分， 它监控各防区的状态，随时将报警信号传送至接警中心。 第三部分安防报警输出：包括现场报警和接警中心。现 场报警指现场的声光报警，可以起到威慑提醒的作用；接警 中心输出指当防范区域内出现报警情况时信号会传送到接警 中心，接警中心将处理警情。
安防报警系统结构示意图
使用中常见的问题
检查工作电压是否正常，如果电压低于10V，
继电器不能正常工作；检查电路板上继电器 输出跳针插的位置是否正常。 3、发生明火燃烧时，烟感能探测吗？ 不能，迷宫中只要有烟雾进入，且到一定量 时才会报警。明火燃烧如查没有烟雾产生时， 烟感是不能探测到的。
生产中应注意的问题
1、迷宫装配要紧合，否则会引起误报。 2、对管不能装斜，方向不能装错，否则也不易 接收到光信号，影响灵敏度。 3、注意红外对管的焊接温度和焊接时间
红外探测器 气感探测器 烟、温感探测器 玻璃破碎探测器 门磁、按钮
安防报警 输入部分 安防报 警主机 报 警 主 机
接 警 中 心
现 场 报 警 安防报警 输出部分
公司产品分类
主机系列： 家用报警主机 工业主机
（EP210）
入侵探测器：被动红外系列 （ED650和ED690） 主动红外系列 （ED2030和ED04XX） 门磁系列 （EC31和EC55）
烟感探测器的分类
1、电离式烟感探测器
2、光电式烟感探测器。
光电式烟感探测器工作原理
1、光电式烟感探测器有一个光学迷宫，里面
有一对红外对射管，正常情况下红外接收管 收不到红外发射管发出的红外光，当烟尘进 入光学迷宫时，通过折射、反射，接受管可 以接收到红外光，从而发出报警信号。 2、烟雾不是气体，烟雾中含有很少的烟尘微 粒，这些烟尘微粒才在迷宫产生折射和透射， 使接收管接收到红外发射管的红外信号。
使用气感探测器常遇到的问题
使用气感探测器常遇到的问题
3、为什么油漆、酒精、油烟等也可引起气感
探测器的报警？
因为油漆、酒精、油烟等成份中含有酫、苯等有机
物，气敏传感器对其也敏感。故在安装气感探测器 时要远离这些物体
生产中应注意的问题
1、传感器焊接温度控制在300℃左右，焊接
时间不超过6秒。 2、要轻拿轻放。 3、防静电措施。
光学透镜 传感器
焦距
A 图1.2-1
B
图1.2-2
微波模块（双鉴产品）
1、微波是指频率在300MHz-300GHz范围内
极高频电磁波，其波长范围从1m到1mm，常 用的微波探测器是借助微波多普勒效应探测 监测区域内是否存在移动的物体。 2、多普勒雷达在发射微波信号的同时接受反 射波信号，并将两者相混差频产生一个新的 低频信号，称多普勒信号，其频率称为多普 勒频率，是发射频率和反射频率之差。
常见气体的爆炸极限
爆炸极限（体积%） 名 氢气 甲烷 乙 烷 丙 烷 焦炉煤气 天然煤气 发生炉煤气 水煤气 称 下 4 5 3 2.1 5 4.7 20.7 6.2 限 上 75.6 15 12.5 9.5 31 14.6 73.7 72 限
气感探测器的常见功能
1、独立报警（声光显示）
2、联网报警（继电器输出） 3、切断气源（电磁阀输出）
温感探测器原理
通过温度传感器感应环境温度的高低，转变
成电压信号，经内部电路比较分析后输出报 警信号。 一般温感探测器，其报警温度值在57度左右， 常与烟感一起使用，用来预防火灾发生。