面试技巧--资料收集

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面试的答题技巧参考

--资料收集

首先,拿到题目之后,认真审题,可能一时会没思路,不要紧,可以边想边写,写的过程就形成答题思路了;如果是那种没有给准备时间,那就在准备的几秒内想到的先答,如果没有思路,那就略停顿,想到一点答一点,边想边答。

在这方面,在想思路时,可以先讲这样的一些屁话来调整时间。比如把题目换个说法重复一遍,拖延时间;或是加上“我觉得。。。”“总体而言。。。”“从某种程度上。。”“当然,反过来说。。。”之类的空话,增加思考时间。

第二,一定要分层次,千万不可一堆跟狗屎一样的,搬给考官,分点分先后。可能有人会问如果没有逻辑怎么办,不要紧,也一样的分点,一、二、三,听起来很棒。

第三,答完时,再加一句屁话。综上所述。。不可过多,一两句,否则反被烦jy。

第三,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。

第四,注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的

翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。比如海明威说:人生来不是为打败的;但丁说的走自己的路,让别人说去;罗曼罗兰的累累伤痕是生命给你的最好东西等等。看上去很美吧。当然也可能起反作用,特别对于那些听不懂的考官,认为你显摆,所以可加,但不要多。

第五,注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可*生沉沉的,会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势,增强你的感情。

第六,表情丰富些。进场时,一定要微笑,保持热情的态度。答题时,在讲到严肃的正义的话题时,一定要玩些深沉,痛感的样子;讲到轻松的话题时,就可以继续卖笑。切忌面无表情,一个傻呆子,烦呐。

二.面试前几个必须要解决的问题

第一是衣着问题。看似简单,但却不知有多少人*在这坎上。有人主张穿出自己的个性,比如休闲服或是便装。赞成,但有一个伟大的前提:你是一个非常自信或是气质非常棒的人比如你有张朝阳老总式的气质与自信,那么当然可以休闲服上阵,轻松摆平他们。但实际上很多人不是,不仅不是,而且在面试时相当紧张。如果不是,那么你还是乖乖的穿上西服套装吧。在这个时候,一定要记着一个原则:宁可人模狗样一点,亦不可冒着穿便装的危险。至于如果你连西服套服都没有,同学,卡拉没话说了,该借的要借,该当的要当吧。

第二是消除紧张问题。这个问题比较严重,个人以为最好的办法在于多经历一些场面,特别面试这种场合,几次下来以后基本上就没

有什么问题了。如果没有经历过,那么在进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。如果还没法平静,那么就这么告诉自己:就是那么几分钟,横竖就那么一刀,大不了马革裹尸而已。还有一个很好的办法,有点小卑鄙,那就是把紧张的感觉告诉同伴,让周围的人一起紧张,你就会想,原来他们也很怕,心里就很平衡了;用另一个方法好些,那就是看看别人的紧张态以平衡自我。基本上本人是用深呼吸法。

第三是问候技巧问题。没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。所以进场面试时,记得做到这样几步:首先对带你进门的那个志愿者说谢谢,其次对为你开门的人说谢谢,不要以为这些很无所谓,其实考官都看在眼里。下面就是最重要的一步了,对考官的问候表示法。很多人都是说:考官好,或是各位考官早上好什么的,当然可以,总比什么都没说就一大屁股坐下来好,而且说完后再应稍为鞠躬一下,记得不要太过分的达到90度,态度上不卑不亢。但本人的问候语一般是:各位考官辛苦了!然后鞠躬,然后等其请你坐下,再坐下。个中好处各位看官自己体味,想想考官会不会无聊,会不会辛苦,答案是肯定的,总之本人从考官的眼神中体味到自己得意非凡的感觉。

第四必改之几个臭毛病。面试前话不要多,保持镇静即好,没必要透露太多个人信息;面试时不要转笔等小技巧;不要抖腿,不管是因为紧张也罢,还是平时有这种恶习。

三.打狗棒法的最高招法:天下无狗

谁有耐心看到这个时候,那可能会是收获最大的。想传授几个套路,在这么多场的考验中所总结出来的,屡试不爽。打狗棒法的最高

境界,就是天下无狗,而下面本人所要介绍的几招正是可以通吃某一类问题的,大家可以试试。在此有一句提醒,记得要融会贯通,方能达到臻境。

第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。

先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。。。,总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。

第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一、制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二、对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三、按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四、注意计划执行过程中各

方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五、计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!

特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。

一、保持镇静;二、想尽一切办法使他情绪稳定;三、耐心宣传国家相关法律法规;四、实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。

集体上访事件:第一,热情接待(请坐,倒杯水)

第二,稳定情绪(想尽一切办法。。。)

第三,认真倾听(群众的呼声)

第四,仔细记录(群众反映的问题)

第五,宣传解释(力所能及)

第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)

四.修炼成为高手的几个密技

如果上面的思路与条理都做到了,那么ok,基本上可以独步一方了。但是如果遇到高手,怕仍未必能击败对方,想要独步武林,还须修改语言关,即运用语言的能力,特别是名言警句的功夫。“汝果欲学诗,功夫在诗外”,平时的积累不可小视。这方面本人是花费巨大功夫,无法一一例举。但可以给各位提供如下一些招式:

奉献精神的,大禹三过家门而不入,周恩来鞠躬尽瘁,雷锋全心全意为人民服务,居里夫人无私奉献等;爱因斯坦说,“一个人的价值,应该看他奉献了多少,而不是索取了多少。”

金钱方面的。“钱不是万能的,但没有钱亦是不能的”,“不义而富且贵,于我如浮云”,泰戈尔说:“鸟儿的翅膀系上黄金,但失去了飞翔的机会。”

优缺点方面。“尺有所短,寸有所长”,“人无完人,金无足赤”,“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”。

爱心。英国作家白朗宁:“把爱拿走,我们地球只剩下一个坟墓。”

俭奢方面。“俭,德之共也,侈,恶之大也。”“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。”

太多了,再举一两个吧。

改革:“没有痉挛,历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基。

基础(重视群众):求木之长者,必固其根本;欲流之长者,必浚其泉源。合抱之木,生于毫末;九层之台,始于垒士;千里之行,始于足下。

1、有一些问题是可以提前准备的,如"...结合自己的情况谈谈你的看法?"这一类题目,自己情况的总结提前都应该准备好。题目一出,不管他前面是什么,只要结合自己的情况一谈,然后一套。肯定ok。所以像这些提前可以准备的东西一定要准备好。类似的还有如"与同事的关系?"、"与领导的关系"、"报考这个职位的原因"。虽然题目可能不一样,但是答案其实基本上可以一样的。

2、面试前对重大的国内时事一定要多关心一下。什么如第一要务、两个务必、三个代表,还有如朱镕基的政府工作报告、温家宝的记者招待会之类的最近热门的话题一定要多看几编。一些名句应该背下来,以备不时之需。这次面试就有两个要务。

3、面试的服装要整洁,礼仪方面一定要做到位。这些可以看一下一般的面试资料。礼仪分一定要赚够。

4、面试时不要紧张,语速尽量放慢。因为人一般紧张的时候语速往往为加快很多。但是一般领导讲话喜欢语速比较慢的,所以一定要注意放慢语速。

5、尽量不要停顿。其实问题的答案只是面试分数的一部分。所以一定要保持思路的连续性,如果发现思路中断,停顿时间也不要超过半分钟。超过半分钟还是想不出要说什么,就说答题完毕。

6、答题时尽量用1、2、3,最后来一个"综上所述"。

面试考题

1、您认为您自己有哪些优点,您认为您比较适合做哪些工作?

答:我从不认为自己有特别突出的优点,我认为自己大学5年很重要的收获是学到了一部分解析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的,在设计上,尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时,经常牵涉到一部分复杂问题的简单化,经常需要从整体到局部,从局部到整体的反复验证,以便能够把握住问题的主要矛盾,找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外在建筑的学习中,人的因素是很重要的—建筑是因为人而存在的,经常需要考虑人的感受和感觉,所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重

要,而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说,我觉得自己解析和解决问题的能力较强,口头言语和文字表达能力还不错,我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。

2、假如领导派您和一个有矛盾的同志一起出差,您如何处理?在日常生活中,出现这样的事情您是如何处理的?试举例说明。

答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和解析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,您会发现您原先自认为十分得意的想法并不完全正确,您先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,您们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;2是经常拿一部分关于随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。

3、假如您是一位乡镇党委秘书,让您组织一次会议,您如何进行?

答:假如我是一位乡镇党委秘书,由我组织会议,我会把会议的

组织分为三个阶段:首先是会前准备阶段,这个阶段主要是吃透会议精神,确定会议举行地点,明确会议开始和持续时间,通知需要参加会议的工作者,准备好会议上需要分发的文字资料;第2个阶段是会议举行阶段,在这个阶段我主要是围绕会议的精神,调动大家的积极性,使大家对问题充分发挥自己的意见,群策群力,充分理解会议的精神和目的,把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段;第三个阶段是会后的监督和落实,会议的召开有特定的目的,但绝不是为了开会而开会,会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督,没有达到要求的应督促其落实。

4、问:您是上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使您很难堪您该怎么办?”

答:正确的做法是虚心听取群众的不同意见,认真调查和了解各方面的状况。如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。

5、您作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际状况不一致、发生矛盾时,您将如何处理?”

思考准备时可明确三点:一是对上级批示精神要认真学习研究,领会实质,把好政策关;2是树立全局观念,部署工作,服从大局,立足于同党中央保持一致,做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际状况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。

6、“古人云‘疑人不用,用人不疑’,您在使用下属干部时,是否采用‘用人不疑’的观点?”

评析这个问题,不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证解析,此句有其可用的一面,也有弊端。(1)“用人不疑”体现了在用人上,经考查、解析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,(2)“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应*化。国家公考。

7、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。解析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。”

回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面考题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种状况的丰富思想、正确见解。

8、“作为副职,在和主要领导研究问题时,您认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种状况,您如何处理?”

您在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;2要再全面解析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实

可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑题性。

9、“为啥有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’,而有的单位则是‘三个和尚没水喝’。对待后一种状况,如果您去上任,该如何处理?”

听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按形势的要求思考后单位的解决办法。比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出意。

10、当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’,有不同争议,您怎么看待这种用人措施?”

客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因状况而异,不能gkzt切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位很初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有工作者都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

11、如果您遇到了挫折您将怎么办?

答:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功

的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一部分挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点:第一要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。再者要认真解析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。很后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关,

12、您很喜欢的一本书是那本?

答:我喜欢读书,一个人很早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候很早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一部分人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是很喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是您能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述。

13、您认为如何的环境适合您?如何的工作适合您?(您为何要报考这个职位)?(您的择业观?)

答:(1)每个人都有自己的职业期望,这个期望值:首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的。作为一名公务员是我从小的梦想。其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处。(2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色。(3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应。,l0@d dor>;

14、如果在行政执法时有亲戚朋友向您求情怎么办?

答:对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题第一处理这种状况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理。这是可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款时不需上交的,只不过是我掏钱包罢了。第2是针对这件事情的反思,如何让这种状况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得您是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找您2是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。

15、都说同事关系很难相处?您如何看待?如您被录用您如何和同事相处?

答:首先要认识到他家同在一间office里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都

是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的。第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重您。在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和您不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一部分问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处。共同促进科室工作的工作效率。

16、您有一个很好的工作设想,您经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但您的领导和同事们很固执,您采取啥办法说服他们与您合作?

答:第一、如果产生这种状况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意您的方案有其他方面的原因。第2、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是啥原因不同意您的方案,并虚心听取他们对您方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将您的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

17、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,您怎么办?

答:首先要承认这种状况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理。我觉得可以介绍他去office,有office全权代理。很后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的,

18、假如您的一位经常需要合作的同事,和您的工作常常有较大的分歧,影响了工作效率,您怎么与他合作共事?

答:首先要认识到,和同事之间,尤其是经常需要合作的同事间,和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的,否则会影响到工作效率。不能有分歧就和他吵,吵架是不能解决问题的。其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重您。真诚的对待他,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。第四要谦虚谨慎,自己可能比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和他交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。第五解析为何他老师和您差生分歧,如果是脾气性格上差别导致分歧,在平时工作置于要多和这位同事沟通,生活上能提供帮助的时候尽量提供。如果是关于工作荣誉的分配问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神

等等。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处、共同促进工作效率。

19、您对“道高一尺,魔高一丈”有啥看法?

答:首先我觉得有必要解释一下这个成语的本意。他的本意好像是讲佛家对修行者的告诫,致修行到一定的境界后就会有魔障出来干扰修行者的修行。比喻虽然取得了比较大的成功仍然可能前功尽弃,在现实中主要是要正确看待成功,做大不骄不躁,喜中思忧,始终保持冷静的头脑。其次这个成语也比喻正义和邪恶的力量对比。这里可以词解,道可以说成是自己要学习的党的路线方针政策和法律法规,魔就只来自社会上的各种不良的诱惑。作为公务员,政府的一个行政管理工作者,要自觉的学习道,抵制各种社会不良现象的侵袭。全心全意为人民服务。再者他也说明法律总是晚于法律应用的,尤其是入世后。国家法制化建设要加快速度。这样才能适应时代的需要。,

20、如果您在这次考试中没有被录用,您怎么打算?

答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去鸟这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。第2善于反思,对于这次面时要认真整理,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,脚踏实地

的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个清楚人。第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质。第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩,第五再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争国家公考。

24、很能概括您的三个词是?

答:适应能力强,有责任心,有始有终。举例子。

25、您对加班的看法?

答:加班作为特殊状况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体解析,我认为可以从以下几个方面正看待第一解析加班的原因。个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。单位由于一部分特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。第2要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建立的要求,职工们必须做到早出晚归。第三加班的时间,频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康。第四加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性。

26、您如何看待社会上的跑官现象?

答:(1)、官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象。一部分领导干部腐败,谋取私利。社会上一部分人自身水平达不到要求,为了当官,拉关系,用金钱等种种手段,跑官现象助

长了贪污腐败之风,在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风(2)、这些人利用金钱或其它手段谋取一官半职后,,能力不足,办不好事,必会影响领导干部队伍的整体素质,而且权钱交易会产生恶性循环,也更容易腐败变质。使一部分有能力,有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。(3)、加强社会监督作用,在领导干部中大力开展思想整顿工作,健全法制约束滥用职权牟取利益,完善领导干部任免制度,实行“三公开”,保证领导干部的素质。

27、“沉默是金”谈人际关系?

答案:(1)、沉默是金这句成语的出现有它的时代背景,在建国之间,中国是个封建半封建的社会,基本处于一个人治的社会,所谓祸从口出,从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严,让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默,这客观上助长了这种风气。(2)、改革开放以来,中国进入了法制化的轨道,言者无罪。老百姓敢说也可以说。对社会上的坏现象就要敢说,发现腐败就要敢于检举。(3)、另外现代行业内行业间存在越来越多的联系,需要进行大量的沟通,比如说团队的合作需要信任,达成这种信任需要进行沟通,不能沉默。4、该说的说,不该说的还是不能说,不利于团结的话不要说。

28、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。

答案:(1)、我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是报纸进取心的关键。(2)、长期从事比较琐碎的事的过程中要

不断提高搞自己的政治素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。(3)、虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步,必然会遇到很多问题思路,工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入wto后,不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。(4)、学习和发扬各种兴趣爱好,让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作,

29、问题:当您和领导意见有冲突时,您如何做?

答案:当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理(1)、服从领导,严守纪律—-这是我党的一条工作原则,我会首先按照领导的要求去处理问题(2)、假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出,私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。因为我们的工作经验不足,政策水平有限。所以,要相信领导,相信组织。(3)、假如领导的事的方法违反法律,那么应当不执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。在不违背法律的状况下,如果觉得领导的方法不是很好,经过适当的交流后,还是应当执行领导的很后决定。,

30、当前青少年犯罪成上升趋势,在社会上引起了很大关注,您如何看待这一现象?并谈谈您对这一问题的解决思路和措施。

答案:青少年是祖国的希望民族的未来,目前所出现的青少年犯罪上升的状况林人担忧,他们本应该坐在教室里学习,为明天打基础,

由于社会原因。家庭。及个人因素等原因,他们却进入高墙之中,接受改造,浪费了人生中很可宝贵的时期,也势必会对其以后的人生之路产生影响,希望全社会都高度重视这个问题,关心爱护青少年本人认为可从以下几方面着手:(1)形成全社会关心爱护青少年的良好氛围(2)在学校中有针对性的开展法制教育,加强道德素质和法律意识,提高青少年的判断力,防御力和自我控制力(3)家庭中家长要及时和小孩沟通了解思想动态,防患于未然(4)多设置有利于青少年身心发展的场所,引导其离开歌舞厅,游戏室,网吧,开展他们感兴趣的活动。

结构化面试(7考官):一、河南某旅游管理学院,给学生留了一个暑期作业:回家给父母做一顿饭,敬一杯酒,磕一个头。谈谈您对这事的看法。

2、某站点上网友发帖说:当前年轻人甚至有些高学历的年轻人都缺少传统的美德和优秀品质,您觉得他的观点对吗??谈谈您的看法。

三、一个人到了一个的工作环境,可能会遇上这种状况:大家正在office里有说有笑,这时您进来了,大家都不讲话了。面对这种状况,您会如何处理?

如果我遇到这种状况,第一不能心存怨恨,认为他们在排斥我,我要自我检查原因,可能是刚来大家还没有互相了解,或许我把全部精力放在工作上,而忽略了与同事多沟通,表现的还不够热情,第2我要主动多跟他们沟通,虚心向他们请教学习,踊跃参与一部分集体活动,促进大家互相了解,增进大家的友谊,第三,认真积极工作不

java面试 项目经验描述

面试进行曲之技术面试(项目经验) 收藏 在前期已经讲过怎样分析自己,对自己进行一个准确的定位,选择一个合适的求职方向!并结合自己的实际个人情况来写一份针对性很强的个人简历!个人简历就是个人的广告!好的简历可以更受到用人需求单位青睐!好的简历才能让你获得面试的机会!我们还针对面试列出了j2ee方面的知识点!不管是笔试还是面试都是会考到这些非常重要的知识点!面试的技术内容并不会有想象中的那么难,主要注重基础和细节!细节决定一切!所以列罗的那些知识点是需要下功夫去准备的!当然列罗的那些知识点只是一些在面试中经常会出现的问题集!每家企业都可能超出这些知识点的可能(就不要骂我了)!自己去准备吧! 技术方面的考核通常分为笔试,技术面试;其中技术面试又分为专业知识面试和项目经验考核。应该说来笔试和专业知识面试都是考核你对某方面(j2ee或.net)知识的掌握和熟练程度!而项目经验考核则是看你是不是拥有项目经验,是不是适合企业的用人需要,是不是需要企业为你付出培养的成本,是不是你能够马上投入到工作中去.企业是以你的项目经验作为衡量你的工资标准的!所以就是会出现有些同学可能在学校学习成绩很好而企业给他开的工资并不高,而有些同学的学习成绩一般反而得到高工资的原因!专业知识的考核只是企业了解你具有这方面的专业素养和能力!其实有时笔试成绩差一点或者你感觉在做笔试题的时候有些题目没有做出来或答错了并没有关系的。在技术面试的时候,在回答专业知识方面的题目不够理想,也并不起决定性的作用!总之笔试和专业知识面试的答题达到企业要求的70%就可以了!当然如果你在专业知识方面表现的太差,考官对你也就没有多大的兴趣了!但是最能决定企业下定决心录用你的关键在于你的项目经验(排除企业特别强调英文等其它方面能力外)。说了这么多好像都没有说到正题,这是因为让大家更清楚的了解回答好项目经验方面的问题是多么的重要。而这方面又正好是刚从学校出来的学员十分薄弱的,并且针对这方面介绍也十分少!下面我们就来谈谈面试中关于项目经验的问题及应该从哪些方面进行回答! 问题一、请简单的介绍一下你自己吧! 分析:这是在任何面试中都会遇到一个题目,看起来这个问题是十分简单的,但是往往我们并不知道考官问这个题目是希望从你的回答中获得什么信息!所以我们就很容易走题,跑题,不入正题!不能马上就吸引考官。请记住抓住面试的每一个机会来推销自己。但是往往我们不知道从哪里谈起。所以我们得先了解考官想要获取什么信息呢? 1.你的从业时间你从事相关的工作有多长了 2.你的教育背景你是否受过良好的教育 3.你的工作经验你是否有过具有一定的工作经验 4.你的项目经验你是否有过丰富的项目经验 5.你与众不同之处你是怎么进行项目开发的,有什么特别之处,或者你在哪些项目中取得过哪些成功,或者有哪些自己觉得骄傲的地方

项目管理面试技巧

项目管理面试技巧 【篇一:项目经理面试技巧】 项目经理面试 本文的目的是为应聘项目经理提供帮助。项目管理是升迁的途径, 需要运用你过去的开发经验,而且薪水通常高于程序员。应聘项目 经理的准备工作包括:复习一些常用的概念、术语,问自己一些在 面试中经常问到的问题。学会运用一个或多个项目管理计划编制工具。通过以上的准备,将为你应聘这个职位增加信心。 想好你要说的内容并准备回答涉及面广泛的问题是成功应聘的重要 方面。与应聘技术职位不同的是,项目管理问题的答案往往是主观的。要牢记技术项目的项目经理的职责是组织项目成员通过完成技 术任务而达到某种商业目标。该技术任务应该是可应用或维护的, 都必须满足客户/用户的要求和期望。 本文的目标并不是教授如何进行项目管理。这方面有许多很好的书、杂志和研讨班。本文或本文的参考书目中将列出一些。本文将介绍 如何回答有关应聘问题的方法和思路。你可以根据自己的经验,观 察其他项目经理,应聘职位的岗位描述对答案进行组织。无论被问 到什么问题,无论你如何回答,记住运用一个项目经理最有用、最 重要的特性…….常识。 一、什么是真正的项目管理 任何成功的项目都不可能是某一个人的功劳。一个成功的项目是多 个部门的众多人员共同努力的结果。这些人,组成一个项目团队, 具有不同技术水平,才能,工作风格和知识。项目团队需要有一个 共同目标,共同的前景,并且清楚的知道他们要做的工作。该团队,无论采取何种报告结构,必须能够很好地工作和激励以达到商业目标。 项目经理是项目团队的领导。他/她的职责是激励团队以积极的方式 完成任务。该职位需要具有技术和人际技能,需要每天关注的内容(顺序如下)如下: 业务 公司 项目 团队 个人

案例型面试经验汇总分析

案例型面试经验汇总分析 1.类型介绍 (1) 什么是Case Interview? 一般来说,Case Interview主要针对咨询公司面试而言。也有一些公司如Dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简而言之,Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions,剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 (2) 为什么使用Case Interview? 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 (3) Case Interview考察哪些能力和素质 2 领导能力 咨询师常常需要独立工作,并且带领团队和客户去达成共同的目标,因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。在面试当中,你需要通过主动掌握整个面试,有信心的提问题来表现你的领导力。 2 分析能力 咨询业的核心就是分析-根据事实提出假设,把数据break down,然后形成一套分析框架,并且最后得出结论和建议。在面试过程当中,你需要通过有效,有目的性的提问等来反映你的分析能力。 2 Presentation Skill 一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略,他们就需要把他们的发现和建议展现给整个案例小组和他们的客户。因此,这个能力对咨询工作也是十分关键的。所以在面试当中,宁愿说慢一点,花点时间思考,也不要结结巴巴的做陈词。 2 精力 咨询公司往往希望他们的咨询师能够在10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。所以有力的握手,真诚的笑容,自信的眼神以及整洁的外表都是他们所看重的。 2 冷静 在Case Interview中,面试官有时会刻意营造一种很tough的氛围,比如不断challenge你,或者不断否定你的回答,这不代表你做的不好,而是他们在故意考察你能够面对压力冷静思考。要知道:当咨询师面对客户的时候,面对压力而冷静的发现问题以及思考是很重要的素

沟通技巧--STAR行为面试法备课讲稿

沟通技巧--STAR行为面试法 一、什么是STAR行为面试法: 先来个定义吧,估计很多人都知道: 行为面试,也称行为事件访谈,它是一种效度较高的面试技术。在行为面试中,追问是必不可少的。STAR 模型: 情境(S)- 描述员工经历过的典型的工作情境或任务; 目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么; 行动(A)- 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么; 结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。 二、STAR行为面谈法: 下面的词表示什么? 1.“我会” 2.“一般来说、通常” 3.“我们、我的小组、我所属的部门” 候选人所讲述的不一定就是行为事例,有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型:候选人所讲述的不一定就是行为事例,有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型: (1)含糊事例。如“我时常花时间了解客户经理需求,而且客户经理也很满意”。这里“时常”的表述很含糊,对“了解客户需求”这一行为的时间没有进行具体的描述。? (2)主观事例。如“我认为作为一个主管,关键是关心下属”。“认为”是一种主观的看法,并不能说明候选人曾经有过该行为,也就不能推测候选人是否有这方面的能力。? (3)道理事例。如“要筹备一个支公司,首先我会做市场调查……,然后我会发布广告……”。“会”是用得最多的词,它说明候选人的论述是基于某种理论或假设。但我们关心的不是候选人是否知道这些理论,而是候选人具有这方面的能力。? 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则: 所谓正弦曲线原则就是指对事例中与Action有关的部分进行提问,提问过程呈现正弦曲线性状。?HR 的提问方式如下: (1)起点1,针对行为的情境和任务部分提问。如:“主管为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。 (2)起点4,针对行为的结果提问。如:“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。 (3)起点2,针对最成功之处提问。如:“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。

软件实施项目经理个人介绍及面试常见问题总结分析

1.自我介绍(时间控制在两三分钟之内,突出重点,与简历中写的内容要一致,尤其是公司名、时 间段要对应。) 各位领导,大家好,我叫XXX, 20XX年毕业于XX城大学,XX年XX月进入XXX公司。参与过三个国网信息化项目的建设和运维工作,分别是国网信息化项目中的营销服务手机客户端项目、应急指挥系统项目和农电子系统-农网工程管理项目。(不用说你来面试什么职位这次面试只针对项目经理。)罗列几个参与项目,体现出项目时间节点及参与参与的重点工作。参与项目经理面试人员要体现出项目管理相关内容(不需要太多,重点介绍参与国网项目或者最近参与的项目及参与项目管理的时间,其他项目简单介绍或者一语带过就好。要尽量用一句或者两句话重点体现出面试要求中那几个评分点)。 自工作以来,一直从事国网项目的系统实施运维工作,工作过程中积累了较为丰富的电力业务知识和项目管理经验,对电力公司生产管理系统中多个业务模块的需求、实施过程等都较为熟悉,对大型项目有一定的带队经验,所带领的项目团队曾获得江西、新疆、甘肃等电力公司得一致好评。 我的介绍完毕,谢谢各位考官。 2.对项目经理的职能的理解。 分析:项目经理的基本职能是负责日常管理工作,包括总体工作协调,相关文档的编写,制定详细的工作计划,确保项目目标的实现,领导项目团队按时、优质地完成工作计划,并与领导及时汇报等。具体的工作职责任包括: 1.与客户沟通,了解项目的整体需求,即时向客户反馈阶段性的成果、搜集记录各省份实施过程 中客户提出的合理需求,并向开发组反馈。 制定项目实施计划,合理分配给相应的人员。并跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作,对项目的进度、质量进行严格把关。 编写项目进展中需要的相关文档,保证项目实施资料的完整和规范。根据各省的实施需要,即使发给他们。 与其它合作单位的协调、沟通; 负责向项目管理组定期(每周)汇报实施进度、当前的主要问题及解决方案 负责小组内部的协调、沟通、管理工作,制订并严格执行项目管理制度,如项目组周报、月报等 强化项目组人才的培养,定期组织成员的进行项目业务以及技术的学习,提高项目组成员的业务水平及工作能力。 3.由于种种原因,项目组的人员变动较大,在工程实施过程中如何处理?

面试自我介绍案例分析

面试自我介绍案例分析 面试自我介绍案例分析 许多面试官提的第一个问题往往就是“能否请您做一下自我介绍?” 因此,自我介绍也被称为“ 面试第一问”。在自我介绍中,面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力;应聘者也可以主动向面试官推荐自己,展示才华。 自我介绍的时间一般为3分钟左右,有些外企仅为1分钟。 在如此短的时间内,毕业生如何“秀”出自己呢?该做哪些准备?有什么问题值得注意?我们专门采访了一些实例,希望能给大家提供一些

就业指导。 小心“面试第一问”暗藏玄机 案例一如何把握时间? 研究生毕业的小刘很健谈,口才甚佳,对自我介绍,他自认为不在话下,所以他从来不准备,看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划,有一次,应聘本地一家大型房地产公司,在自我介绍时,他大谈起了房地产行业的走向,由于跑题太远,面试官不得不把话题收回来。自我介绍也只能“半途而止”。 教路:一分钟谈一项内容 自我介绍的时间一般为3分钟,在时间的分配上,第一分钟可谈谈

学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈工作经历,对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践,第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余。 在实践中,有些应聘者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问,这是相当不妥的,白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的’全部经历都压缩在这几分钟内,这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间,突出重点是首先要考虑的问题。 案例二千万别太做作 小芳去应聘南方某媒体,面试在一个大的办公室内进行,五人一小组,围绕话题自由讨论。面试官要求每位应聘者先作自我介绍,小芳是

行为描述面试法

行为描述面试法 ?行为描述面试法(Behavior Description Interviewing,简称BDI)是一种通过询问面试者过去的行为来预测其将来的行为表现,进而做出相应招聘决策的面试方法。 ? ?一、行为描述面试法的特征 ?行为描述面试法主要测评与面试者将来工作相关联的过去行为,其基本假设是工业与组织心理学的行为一致性原则,即过去的行为是未来行为的最好预测。运用这个面试方法,管理者能用更少的时间、更低的成本,更准确地为企业招聘到适合的人才。与其他传统招聘面试方法相比,行为描述面试法有三个显著特征。 ?1.关注应聘者与应聘岗位胜任素质有关的过去的关键行为和经历?在行为描述面试法应用过程中,应聘者被要求描述其工作经历中的关键行为,而非感觉、判断或猜测,即使应聘者想要刻意隐瞒或修饰事件中的某些细节,在经验丰富的专业招聘人员刨根式问题的攻势下,应聘者的真实情况会展现出来。通过应聘者对过去经历过的事件的陈述,招聘人员能够通过提问了解应聘者解决问题的能力、适应能力和团队协调能力及工作态度等重要信息,从而预测其在将来工作中的表现以及与应聘岗位的匹配程度。 ?2.可靠性高 ?行为描述面试法能有效地保证招聘决策结果的可靠性,主要是因为:?(1)招聘人员询问应聘者一些与过去工作行为相关的问题,例如:“请你讲一个最近在工作中遇到的沟通问题,你是怎样解决的?”应聘者的回答只是联系实际发生的行为,而非主观臆断,因此可靠性会较高。 ?(2)每一个应聘者被平等和合理地对待,所有应聘者不管以前的背景如何,在应聘同一职位时,都被同等对待,所考虑的因素只与工作有关,不涉及个人隐私或外在特性,因此其获得的关于应聘者的信息相对客观,可靠性也必然较高。 ?(3)可系统、量化处理面试者的回答,决策的理由充分,最后的决定有充分的材料和面试记录作支撑,避免了因招聘人员个人偏好所造成的错误决定。 ?3.低成本高效益 ?行为描述面试法减少了反复面试的次数,有效地缩短了招聘的时间周期。招聘的准确性使大多数被招募人员在新的工作中有出色的表现,给企业带来较好的回报,避免由于不合适人选所造成的经济损失。 ?

情景面试案例分析情景面试技巧

情景面试案例分析情景 面试技巧 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

情景面试案例分析,情景面试技巧 本期乔布简历小编将为大家带来的主题是情景面试案例分析,下面就一起来了解一下情景面试技巧吧~ 关键词:情景面试案例分析,情景面试技巧 公司要招一个办公室助理,办公室的几个同事一起讨论了招聘标准、职责和要求后,有人提议,用情境面试的方式来试试,看看招聘的效果会怎样。 面试安排在早上9时,办公室的同事们基本上都在8时50分左右到的。根据设计,办公室的四个人,小王在整理近期报纸;小张在打扫个人卫生;HR王女士在看近期文件;小李待在隔壁的办公室,等9时的时候,打电话给王女士,说老总要求尽快把报告整理出来,9时10分必须给总经理。 三个面试者A君、B君、C君,都被通知面试时间在9时,他们的到达时间分别为8时55分、9时02分和9时10分。 A君到达后,小张边让他在沙发上等等,边忙于整理报纸,告诉A君:他可以自己去倒杯水、看会报纸。A君说谢谢后,就规规矩矩的待在那里。 B君来了,进来后首先抱歉自己迟到,并解释说走错楼梯了,小王还是在整理报纸,同时解释因为HR总监王女士有急事,需要他等等,面试9时20分开始。同样,也是告诉B君可以自己倒杯水、看会报纸。B君说谢谢后,倒了两杯水,一杯给了A君,另一杯留给了自己。看到小王在整理报纸,B君说:“反正现在也是等,我来帮你一块整理吧。”小王说不必不必,B君说:“你负责日期,我帮你按版面进行整理,这样会快些。”然后就干开了。 A君有些不自在,就拿了报夹上的报纸翻起来。 C君9时10分到达。他是通过某一关系介绍过来的,进来后,冲着办公室里面的人点点头,自己就找位置坐下来。沙发边上杂志乱糟糟的,C君胡乱翻了一下,抽出其中一本,跷着脚,看起来。 9时12分,隔壁打电话的小李,过来招呼打扫卫生的小张,要把办公室的一张桌子搬出去。 A君站起来,看到桌子必须从沙发边搬出去,知道碍事,把报纸放在边上;B君又一副“我是男的,我可以帮忙”的架势来帮忙;而C君仍然跷着腿看杂志。最后,你猜,HR选择了谁答案是:三个人都选了,A君是因为公司需要一个库房管理;B君被办公室录用了;C君被领导安排在销售部门。 你知道三个人后来的发展吗王女士说,一年后,这几个人不出他们所料,收获了不同的命运:A君规规矩矩,B君得到了晋升,C君离职了。 专家点评:从企业招聘的角度来说,该企业有重视员工职业生涯的迹象,这一点是非常值得肯定的。企业充分考虑人职匹配的问题,注重员工的长久发展,同时也考虑其发展与公司整体发展的联系,这已成为企业招聘的主流趋势 他提醒求职者,面试是非常重要的环节,参与其中的应聘者需要注意每个细节。从时间方面来说,迟到肯定是很不好的。A君守时,从这一点来看是基本符合要求的;B君迟到不好,但迟到时间不长,并且他也很主动地解释了原因,基本看来是对面试和该工作是重视的;C君迟到时间太长,且有些漫不经心,可能他本身对此工作不重视。 从面试中的行为来看,A君老实、缺乏灵活性,属于完全服从指令行事的员工。因此,安排给他仓库管理的岗位是比较匹配的,符合该岗位的基本要求;B

面试官技巧注意事项

面试官技巧注意事 项

如何做好面试官? 一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前,首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求,可是对应聘者的要求有一些是共同的,譬如应聘者仪表的整洁,口语表示能力,性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后,还有一项不能忽视的工作,即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果,才能在实际的面试过程中,有针对性的去收集信息。 面试官从应聘者处得到的信息能够分为三类: 工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息能够直接从求职者的简历中获取。 具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。 兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中,面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步,面试官能够记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分,或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理

出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。能够集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到她以前工作中令她满意和不满意的地方时,注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的,要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了,那么她更早期的信息的使用价值很小。 为了得到一个正面的印象,面试官需要安排好一个专业的面试,并能够增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点,如安静的办公室或者是会议室里。 二、面试官应了解的面试流程 1、握手、自我介绍 这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容:

项目工程师面试技巧

核心提示:第一个问题:自我介绍(心理学首因效应告诉我们第一印象非常重要),自我介绍 最重要的是能够在面试官心目中留下一个好的第一感觉。说得更直白一点是让面试官舒服。 但是我发现很多人就是直接简单的介绍了一下过去的经历,但是实际上一方面过去的经历没 有很好的让人发现优点。其实面试好比相亲,你想说什么不重要,重要地是人家想听什么。 比较好的自我介绍套路是这样:"您好,我叫xxx,很高兴能获得这次... 第一个问题:自我介绍(心理学首因效应告诉我们第一印象非常重要),自我介绍最重要 的是能够在面试官心目中留下一个好的第一感觉。说得更直白一点是让面试官舒服。但是我 发现很多人就是直接简单的介绍了一下过去的经历,但是实际上一方面过去的经历没有很好 的让人发现优点。其实面试好比相亲,你想说什么不重要,重要地是人家想听什么。比较好 的自我介绍套路是这样:"您好,我叫xxx,很高兴能获得这次面试机会,今天来面试是想证 明自己是最合适的人选,另一个方面是获得您的认可,结合我过去的工作和学习经历,我自 信我能符合咱们公司的认可,接下来您看是我继续介绍我做过的项目,还是您问您关心的问 题?" 第二个问题:项目介绍(项目经验直接决定一个人能否胜任一份工作,企业更应该看重 一个人解决问题的思路和具体能力),项目介绍部分最重要的思路是应该先整体后局部,介绍 整体的时候要有量化的数据(从项目度量的五大维度:规模,包括项目代码规模,需求规模、 用例规模,工作量,进度,质量和成本),然后是整体的测试流程,然后再是角色与职责,接 下来是项目中自己的特色,比如做得最好的是、遇到最大的困难时、最差的是,最后是心得 体会。 第三类问题:数据库方面知识,最基本的要数据库记录的增删改查(insert、delete、 update、select),表结构的增删改查(create、drop、alter、describe)、存储过程、触发 器等。 第四类问题:linux操作系统相关,最基本的目标是熟悉常见的50个命令,比如find 命令(-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime)等,熟悉vi、熟悉linux 搭建测试环境。比如lamp环境搭建。 第六类问题:用例相关,最基本的包括用例的格式要素,用例设计工程方法论,每个方 法要求(方法的背景,操作步骤,优缺点、适应围,与其他用例方法如何配合),在项目中如 何利用测试用例设计工程方法。如何评价、评审测试用例,评审从哪些维度?要设计好测试 用例需要哪些方面的知识结构,比如技术、业务、方法。 第七类问题:软件测试流程,系统测试相关规和标准的流程:熟悉产品/项目,需求评审, 测试需求,测试计划,测试方案,测试用例,预测试,第一轮正式测试、第二轮回归 测试、第三轮测试,测试报告,测试总结,测试指南。 第八类问题,网络相关,最基本的网络基础知识,比如tcp/ip协议。 第九类问题,测试工具,包括三个大的类型,第一类是性能测试工具、自动化测试工具、 测试管理类工具。最起码的要熟悉工具的使用。 第十一类问题,一个优秀/卓越的软件测试工程师应该具备哪些能力与素质,素质方面包 括沟通、五心工程师、追求完美等 第十二类问题,最后一个问题,面试官一般会问,您还有什么想问的吗?还有什么想了 解的吗?总体上来说最重要的是留下一个好的近因效应,就好比相亲的时候,分手离开的时 候,留下好的最后的印象,基本的思路应该分三种情况,第一种是面试官对你满意,自己也 感觉不错的情况下,先表示感谢,然后积极主动的问题,比如,非常感谢您给的这次机会, 但是我还是想问,如果我有下一轮面试,我想知道知道是什么时候,我应该再做哪些方面的 准备。第二种情况是面试官和自己感觉都一般般,感觉自己是鸡肋,这个时候说不说很重要, 基本的套路是,非常感谢面试官给的这个机会,坦白地说我对自己今天的面试表现不是非常

(完整版)70个面试问题经典回答案例

面试经典70问 1、请你自我介绍一下你自己, 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信.企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”.企业喜欢有礼貌的求职者. 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上. 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作.我相信我能成功. 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分.企业喜欢聪明的求职者. 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班. 只是想测试你是否愿意为公司奉献. 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班.我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作.但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱.他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣. 回答样本一:“我对工资没有硬性要求.我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训.而且我本人也对编程特别感兴趣.因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水. 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值. 6、在五年的时间内,你的职业规划?

求职者面试技巧培训

求职者面试技巧培训 篇一:面试技巧培训资料一 面试问题 一.餐厅服务员 1.Saysomethingaboutthedutiesofthewaiter/waitress 说一下餐厅服务员的工作职责是什么. 2.What’syourdailyjob?你的日常工作是什么? 3.Doyouthinkacordialsmileisimportantwhenyouareservingthegue st?Why?你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么? 4.Howbigisyourrestaurant?Howmanydining-seats 你们的餐厅有多大?有多少张桌子? 5.Doyouknowhowtosetuptable?知道怎样摆台吗? 6.What’syourshift?你都有什么班次? 7.HowdoyoumakesureyoumakeguestshappyintherestaurantwithF&Bs

ervice?你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐? 8.Iftheguestangrywhatshouldyoudo? 如果顾客生气了你该怎么办? 9.Whydoyouapplyforwaiter/waitress?What’sthewaiter/waitress? 你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员? 10.Howtotakeorder?怎样进行点单? 11.What’sgoodservice?/What’stheteamworkforyou? 什么是优质的服务?什么是团队精神? 12.Howdoyoumakeuniqueservice? 怎样做到独一无二的服务? 13.Doyouknowwhatisthecustomerservice? 你知道什么是客户服务吗? 14.Whatwillyoudowhenyoufinishthejob? 工作之余做些什么?

招聘面试经典六问及实施技巧

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●熟知招聘面试的几种经典问法; ●了解行为式问题的深度挖掘技巧; ●知道压迫式问题的适用情况; ●掌握招聘面试的实施技巧。 招聘面试经典六问及实施技巧 一、引入式问题 1.引入式问题的涵义 定义 引入式问题,即面试人通过询问应聘者熟悉的简单问题,切入面试话题,获取应聘者的基本信息。一些对专业或岗位看法的问题也属于此类问题。 目的 引入式问题的目的是建立良好的面试气氛,有助于面试人员获取应聘者的初步信息,以供后续挖掘。 2.引入式问题的例子 引入式问题的例子,主要包括: 第一,你介绍一下自己的优点和不足。面试人员的这个问题,大多是为了了解应聘者的情况,以便录用时更好地安排工作,也可以看出应聘者对自己是否有正确的评价。 第二,你在学校学了哪些课程,哪些科目与所申请的工作有关。 第三,请介绍一下你的爱好和特长。 第四,请谈一下你对应聘岗位的理解。 二、行为式问题 1.行为式问题的涵义 定义

行为式问题,即通过对应聘者实际工作事例或参与活动的询问和挖掘,了解其行为特征、能力水平及素质状况。 目的 行为式问题的目的是通过过去的行为表现,判断应聘者是否具备相应的工作经验与工作能力,以及相关的分析问题、处理问题的综合能力,据此判定应聘者的能力与目标岗位要求的匹配度。 2.STAR深度挖掘技巧 Situation:情景 情景,即了解应聘者取得工作业绩的背景,通过不断发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,可以知道其所取得的业绩有多少是与个人有关的。 Task:任务 任务,即当时的工作要干什么。通过了解应聘者的工作任务,每项任务的具体内容,可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验,是否适合现在空缺的职位。 Action:行动 行动,即为达到目标采取的行动。了解应聘者为完成任务所采取的行动,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。 Result:结果 结果,即完成的目标,最后的结果如何。 3.行为式问题的注意事项 在设计行为描述式问题时,须注意三个条件: 第一,问题必须是针对应征者的行为或事情的过程,而非个人的感觉、情绪、判断或意见; 第二,避免问“为什么”,应改问“如何”、“怎样”或“什么”; 第三,问题中含有最大限度的形容词,如“最好”、“最高”、“最近”、“最差劲”等。

店员面试技巧

店员面试技巧 Prepared on 22 November 2020

面试官要求: 1,面试前,面试官自我介绍,消除应聘者紧张情绪; 2,面试官引导应聘者进行交流; 3,面试官合理控制面试时间,不宜超过30分钟 面试问题: 1,自我介绍(工作经历,兴趣爱好,及个人对未来发展的期望)-----考核应聘者的语言表达能力。 2,让应聘者分享一个最有成就感的销售案例,针对案例细节进行连续提问----考核应聘者耐心、逻辑思维能力、自信心 3,咨询应聘者家庭(父母、配偶、兄弟姐妹)情况(工作,所在地)如何去平衡个人生活或家庭生活与个人职业发展之间的关系---考核应聘者个人职业发展规划,对可能的离职风险进行判断。 4,认识人中是否有从事销售行业人员怎么去评价他的工作您觉得未来会比他更出色吗----考核应聘者对于销售行业的接纳程度 5,情景模拟案例(任意选择一个) 问题(1)店铺VIP顾客对于您推荐的服装一直非常不满意,语气不好,这时你如何处理 问题(2)顾客对于推荐的衣服非常满意,后期却反馈退货要求而且已经过退货时间,你如何处理 问题(3)顾客表现非常冷谈,你该如何处理

--------考核应聘者的危机处理能力与应对能力,在叙述的过程中能了解其语言习惯。 6,入职一家公司,你觉得什么是最重要的----考核应聘者对于自我的认识程度 7,如果安排你入职,你认为需要怎样尽快胜任你的工作----考核应聘者对自我的认识程度及对于公司职位的认识程度 销售人员具备的基本素质: 1,仪表仪容。着装整洁,个人卫生良好,举止文雅; 2,沟通表达:亲和力强,运用规范用语,辅助动作不可太多; 3,服务意识:有耐心,乐于沟通; 4,认可销售,愿意在销售行业发展; 5,具备一定抗压能力。对于压力和困难,积极解决问题; 6,再学习能力强,个人发展学习意愿强烈,希望得到个人成长。 对应聘者进行评估: 1,需培养型应聘者:认可公司的发展与文化,销售基础素质稍欠缺,加强前期入职培训,或导师政策等,尽快胜任岗位。 2,适配型应聘者:具备基础销售素质,但前期无工作经验或工作时间短,建立企业良好的形象,加强对于候选人的引导。 3,成熟度高应聘者:具备一定的销售技巧,了解服装行业基础知识,认可公司企业发展与文化。可以作为核心人员进行储备

行为面试题

行为面试题库 【有关计划与组织的面试问题】 ?你的工作时间表是否经常被没有预料的情况打乱你是怎么做的请给出一个最近的例子。 ?在你的时间表上你是如何决定哪些事最重要给出例子。 ?你是否遇到过一次情况,所有的事情需要同时完成你是如何处理的结果如何 ?我们有时候对一些项目、活动、责任范围的理解会因人而异,请问你是否有过理解错误的经历,当时的情况是怎样的你最终是如何解决的 ?你是否有过特别不成功的工作经历你是否还记得当时的情况你当时是怎么做的 【有关诚实正直的面试问题】 ?你是否遇到过你的客户问你的产品的弱点、不足之处的时候,你是怎么处理的 ?你是否有过当时客户所要求购买的比他们原先预算的要多的产品具体情况是怎样的你是怎样来处理的 ?你是否遇到过你的主管要求你做某事,但你却认为不合适的,或许是不符合公司规章制度的,你会怎么办 ?我们总是希望与诚实的员工一起工作,请给我一个例子你是否看见某员工做的事你认为不合适,或者是违反公司规章制度的,当时你是怎么处理的 【有关执行力的面试问题】 ?我们在日常工作时,有时候可能会由于工作倦怠而忽略一些细节,以致造成损失。你有没有类似的经历当时的情况是怎样的为什么发生之后你有做了什么 ?你是否遇到过你的主管要求你做某一项工作,你却有不同的想法和观点,但你的主管又没有接受你的建议,最终你是怎样处理的 【有关决策能力的面试问题】 ?有时候,我们虽承受执行的压力,但衡量利弊得失之后,仍决定不采取行动。请举一个这样的例子说明你这方面的经验。 ?谈谈在过去六个月内你曾面对最大的挑战问题是什么你是如何处理 ?有时候我们需要快速作出决定,请讲述一次你要很快作出决定的经验,当时的情况怎样 ?请举一个你在工作方面的棘手问题。(你如何认清或者进一步了解问题症结所在) ?请实际讲述一个你必须多方咨询以收集信息的情况。(你如何指导该问些什么) ?有时候,我们很幸运能在问题扩大之前,及早解决。请举一个你及早发现问题以避免事态严重的例子。 【有关适应力的面试问题】 ?请举一例说明你面临意想不到的政策改变。这些改变对你产生什么影响针对这些改变你采取了哪些行动 ?请举一例说明当您的客户联系人发生转变时,你用了多长时间同新联系人建立有效的工作关系你对此采取了那些行动 ?谈谈你所遇到的最难共处的主管。(你如何处理这种棘手的关系) ?工作遇到难以解决的问题,是在所难免的事。请描述一个你试了不成的难题。你如何处理(留意应试者如何改变处理的角度) ?请在与你有直接合作关系的工作伙伴中,举出两位差异最大的同事(你如何个别处理或者领导他们请举例说明) 【有关客户导向的面试问题】 ?你是如何发展与客户的亲密关系的能否与我分享一次成功的经验

面试:案例分析

面试指导:案例分析综述 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中,每位考生都要以案例中的角色,设身处地参与到矛盾冲突之中,以当事人或决策者的身份发表意见,重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性,具有极强的针对性,有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力,所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生,对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程,测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确,关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学,没有确定的正确答案。管理决策危险重重,其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题,并在此基础上灵活地调整策略。 2.常用案例分析流程 该步骤确保完全正确理解案例分析的意图,你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料,解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY,并从这5个问题出发,增进对案例的了解。必要时,你们应该对重点信息重复强调。在这个步骤中,你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法,虽然说提出的是问题假设,但是在MBA面试中,可能你这个假设必须是最终的答案,因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案,这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题,循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时,你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官,这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。在这一步,你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源:一是案例本身,二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家,不要担心你的结论是否正确,考官关注的更多的是你们解决问题的方法,你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理?这就要求你提供结论的同时,向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案,提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段,如果可能的话,不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。简而言之,案例分析要遵循下列流程:确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法获得支持假设的信息和数据将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。3.案例分析实例:《罗宾汉》 在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天,他去舍沃德森林散步。他一边走,一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而,罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手,找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来,他欢迎所有参加的人,问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。第一年,他把这群人训练成有纪律的队伍,团结起来与郡长作对,不受法律的约束,自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领,决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔斯卡莱特负责情报和侦察,他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律,并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务,把战利品兑换成现金,给大

咨询公司案例面试经验总结及经典案例分析报告

案例面试Case Interview 类型介绍 什么是Case Interview? 一般来说,Case Interview主要针对咨询公司面试而言。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简 而言之,Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面 试不同,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue,并且会让你 给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中 你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions,剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 为什么使用Case Interview? 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 Case Interview考察哪些能力和素质

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