销售助理月度工作总结最新总结
销售助理月总结7篇

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销售助理月工作总结(6篇)

销售助理月工作总结时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
(虽然在工作中有很多的不足)三、专业知识、工作能力和具体工作我是____月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。
在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
销售助理月工作总结(二)进入福满花园项目已有一年了。
销售助理精选的工作总结样本(4篇)

销售助理精选的工作总结样本回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。
刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。
就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。
根据一期经历总结以下几条:1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。
2、对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。
3、根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。
4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。
5、协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:1、学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:1、加强理论学习,进一步提高自身素质。
对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2024年销售助理个人工作总结参考(5篇)

2024年销售助理个人工作总结参考即将逝去的一年中,我以坚定的努力投身工作,也收获了点滴成就。
临近岁末,我有必要对自己的工作进行总结,以期汲取经验,提升自我,从而在未来的工作中取得更大的进步。
以下是我对本年度工作的简要回顾。
1. 我于____年____月加入公司,直至____年____月,我转至国内部担任销售助理。
我也意识到自身存在的不足。
在与客户的交流中,我有时无法迅速回应客户的问题,但通过向经理和同事请教,我逐渐能够流利地处理各种问题,准确理解客户需求,与客户建立了更有效的沟通,逐渐赢得了客户的信任。
在不断学习产品知识和积累经验的过程中,我的能力得到了显著提升。
2. 自____年____月至今,我有幸得到公司高层的信任,调动至北京办事处担任后勤工作。
以下是我在这几个月的主要工作表现:1) 在财务方面,我每天都保持详细的日记账,记录每一笔进出,确保数据准确无误,及时向总公司报告应收账款,并督促销售员收回款项。
2) 关于仓库管理,我确保每日出库记录准确,库存管理有序,尽管偶尔出现零库存订货导致的断货情况,但我会更加谨慎,避免类似问题再次发生。
3) 在销售员不在场时,我能够处理客户咨询,接洽并确认订单,确保价格的准确性,以维护良好的客户关系。
4) 我始终认真负责自己的职责,高效完成上级交办的任务。
3. 面临的问题:1) 总公司的仓库管理需要进一步加强,自办事处成立以来,发货错误频发,尽管已提出多次改进意见,但最近又出现了类似错误,频繁发错产品型号。
2) 产品返修处理不够及时,可能导致客户对我们的售后服务满意度下降。
客观存在的问题固然存在,我在工作中也暴露出一些不足,尤其是销售工作中对客户访问量的不足。
北京办事处自____年____月开始运营,至今记录的客户访问量为____个,加上未记录的估计为____个。
以三个销售人员的日访问量计算,平均每天访问的客户数量____个,显然,我们在客户拜访方面的工作做得不够。
销售助理月度工作汇报(共6篇)

销售助理月度工作汇报(共6篇)岗位职责:1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;2、负责销售统计及分析工作,上报销售经理;3、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导;4、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档;5、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达;6、整理销售人员、招商以及客户的反馈信息;7、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
要求:1、中专以上学历,市场营销专业、经济管理类专业优先。
2、能够很好的与客户沟通,建立客户关系,挖掘客户信息,进行有效过滤;3、要有团队精神,能够及时传达上下级的信息。
上班时间8:30-17:00,单休,周日休息。
公司给提供三险,法定节假日正常休息,并有福利。
还有带薪年假及满勤奖。
公司有广阔的发展空间和晋升空间。
若有意向,请把简历投递到公司邮箱,我们会以邮件或电话的形式告知面试时间及公司地址。
请随时查看邮箱。
如何做好销售助理工作要想做好销售助理的工作首先要有一个端正的工作态度;其次就是要有四个必须熟悉的问题.一个端正就是强调营销助理与要建立一个正确的职业心态,也是做好本职工作的重要精神动力,而四个熟悉是使自己在工作中能否轻车熟路,事半功倍的几种方法。
如此,你在平凡的岗位上一定能够做出不平凡的职业成就。
四个熟悉一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程,业务流程,人际关系,产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。
第一,熟悉工作职责和工作日程销售助理到职的第一天,需要先了解自己的工作职责,以及这个职位的工作日程。
每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设定也是如此。
公司不同,分工也会不同,因此,熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色,而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位的具体的工作如何开展,这才是最关键的。
销售助理7月工作小结6篇

销售助理7月工作小结6篇篇1一、工作目标本月工作主要围绕销售助理的职责展开,包括客户订单处理、销售数据统计、销售合同管理以及销售报告撰写等方面。
通过这些工作的完成,旨在提升销售效率,促进销售额的增长。
二、工作进展1. 客户订单处理本月共处理客户订单XX余份,订单总金额达到XX万元。
在订单处理过程中,及时与客户保持沟通,确保订单信息的准确性和完整性。
同时,积极协调内部资源,确保订单能够按时交付。
2. 销售数据统计本月对销售数据进行了全面统计和分析,包括销售额、销售量、客户订单量等关键指标。
通过数据统计,发现并解决了一些销售过程中的问题,为后续销售策略的制定提供了有力支持。
3. 销售合同管理本月共管理销售合同XX余份,合同总金额达到XX万元。
在合同管理过程中,严格把控合同条款的审核和审批流程,确保合同的合法性和合规性。
同时,及时跟踪合同执行情况,确保双方权益得到保障。
4. 销售报告撰写本月撰写销售报告XX篇,包括月度销售总结、客户订单分析、市场趋势报告等。
这些报告内容详实、数据准确,为领导决策提供了重要参考依据。
三、工作亮点与成果1. 订单处理高效有序:通过优化订单处理流程,本月订单处理时间较上月缩短了XX%,提高了客户满意度。
2. 数据统计精准全面:通过对销售数据的深入分析,发现并解决了一些潜在的销售问题,为后续销售策略的制定提供了有力支持。
3. 合同管理规范严谨:本月合同审核和审批流程得到进一步优化,合同履行率达到XX%,保障了双方权益。
4. 报告撰写质量提升:本月撰写的销售报告内容更加详实、数据更加准确,为领导决策提供了重要参考依据。
四、工作不足与改进1. 客户沟通有待加强:在客户沟通过程中,有时因表达不够清晰或缺乏耐心而导致客户误解或不满。
今后将加强与客户的沟通技巧培训,提高客户服务质量。
2. 数据统计分析能力有待提高:虽然本月数据统计分析工作取得了一定成果,但仍有提升空间。
今后将加强数据培训和学习,提高数据分析能力。
销售助理月工作总结范文8篇

销售助理月工作总结范文8篇篇1一、引言本月,作为销售助理,我在协助销售经理处理销售事务、客户沟通、市场调研及内部协调等方面付出了极大的努力。
以下是本人对本月工作的总结与反思。
二、销售数据分析与业绩回顾1. 销售业绩概述本月,我们团队共完成了XX万元的销售业绩,同比增长XX%,实现了既定目标。
其中,我负责的部分贡献度达到了XX%。
2. 客户管理(1)新客户开发:本月成功开发新客户XX家,涉及行业包括XXXX等。
主要拓展渠道包括网络平台、行业展会及合作伙伴推荐。
(2)老客户维护:定期回访老客户,了解需求变化,提高客户满意度。
本月老客户回购率达到XX%,客户满意度平均评分为XX分(满分制)。
三、市场调研与竞品分析1. 市场调研(1)针对目标客户进行深度调研,了解行业动态、市场需求及消费者购买偏好。
通过问卷调查、访谈等方式收集数据,并形成报告。
(2)分析市场趋势,预测未来需求变化,为销售策略制定提供依据。
2. 竞品分析(1)对主要竞品进行定期跟踪分析,包括产品特点、价格策略、销售渠道及市场占有率等。
(2)分析竞品优劣势,提出针对性的竞争策略,提高我公司产品竞争力。
四、销售支持与内部协调1. 销售支持(1)协助销售经理制定销售策略,提供数据支持和建议。
(2)负责销售文档的管理与更新,确保销售资料的准确性和时效性。
(3)组织销售培训,提高销售团队整体业务能力。
2. 内部协调(1)与生产部门密切沟通,确保产品供应及时,满足客户需求。
(2)与财务部门协作,处理订单、发票、收款等事务,确保业务流程顺畅。
(3)与其他部门保持良好沟通,共同为公司发展贡献力量。
五、个人能力提升与反思1. 专业能力提升(1)通过参加内部培训、行业会议等方式,提高市场营销、销售技巧等方面的专业知识。
(2)学习行业新知识、新技能,如大数据分析、社交媒体营销等,提升自身综合能力。
2. 工作反思与改进计划(1)在客户沟通与协调方面,还需加强应对突发情况的能力,提高沟通效率。
销售助理7月工作小结5篇

销售助理7月工作小结5篇篇1一、工作内容概述在这个月的工作中,我作为销售助理,主要完成了以下任务:1. 协助销售人员完成销售目标,提供销售支持和跟进。
2. 管理和维护客户信息,建立客户档案。
3. 协调内部资源,确保销售流程的顺利进行。
4. 参与制定销售策略和计划,提出改进意见。
5. 学习和了解新产品知识,为销售团队提供支持。
二、工作亮点与成果1. 协助销售人员完成了本月销售目标,销售额相比上个月有所增长。
2. 建立并完善了客户信息管理系统,提高了客户信息管理的效率和准确性。
3. 优化了销售流程,提高了销售团队的响应速度和客户满意度。
4. 提出并实施了新的销售策略,取得了良好的市场反馈。
5. 学习和掌握了新产品知识,为销售团队提供了有力的支持。
三、遇到的问题及解决方案1. 在销售过程中,部分客户对产品性能存在疑虑。
通过与技术人员沟通,我为客户提供了详细的产品性能介绍和解决方案,成功消除了客户的疑虑,促进了交易的达成。
2. 在客户信息管理过程中,发现部分客户信息存在重复或错误。
通过数据清洗和核实,我及时修正了错误信息,避免了因信息不准确导致的销售误导。
3. 在销售策略制定过程中,发现现有销售策略存在不足之处。
通过市场调研和团队讨论,我提出了新的销售策略,并得到了团队的认可和支持。
四、自我评估与反思在这个月的工作中,我认为自己的表现还有待提高。
虽然协助销售人员完成了本月销售目标,但在销售策略制定和执行过程中还存在一些不足。
例如,在制定销售策略时,有时过于依赖经验,没有充分考虑到市场变化和竞争对手的情况;在执行销售策略时,有时缺乏足够的耐心和毅力,没有坚持到底。
为了改进自己的工作表现,我计划在以下几个方面进行努力:1. 加强学习和了解市场动态和竞争对手的情况,提高销售策略制定的针对性和有效性。
2. 增强耐心和毅力,坚持到底,不断提高自己的销售技巧和能力。
3. 加强与团队成员的沟通和协作,共同推动销售团队的发展和进步。
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销售助理月度工作总结销售助理工作总结(文章一):总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度,仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。
在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。
这样会让客户对我们的信誉度降低。
(这种现象非常严重)(三)质检与采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。
经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。
为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。
有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
(文章二):自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。
从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。
本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。
作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。
因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。
所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。
我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。
却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。
都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。
而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。
同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。
毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。
时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。
感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。
总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。
更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。
对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。
左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。
我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。
就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。
”也像雷总说的“明天,会更好。
”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
(2)、对工作随时充满,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视xx,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。
住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视xx,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
销售助理2xx年个人工作总结xx年4月8日,我进入xx公司。
对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。
经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。
(一)、对xx公司的印象。
xx公司,领导:徐领导,赵领导。
同事:小于,小郑。
xx公司就像是一个家一样。
给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
(二)、工作内容1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。
如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3.打电话。
寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。
看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:xx。
4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。
有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。
我负责这些客户的沟通。
包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。
(三)、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。
我现在的工作就是做好领导的筛子。
给他挑选有潜力的客户。
并且做好公司与客户之间的沟通。
2.看到小于的工作状态,使我感触很多。
觉得她做什么事都是一把好手。
做任何事都很认真。
也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。
因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。
向小于看齐。
3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。
经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。
也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。
(四)、个人收获。
这四个月的实习让我收获很多。
1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。
随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。
这些了我做事,做人都要有责任心。
对自己负责,对公司负责,对客户负责。
这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。
由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。
说话记得要严谨。
所以我学会了多听多学。
听小于,领导是怎么和客户谈的。
他们怎么谈交期,谈汇款。
他们怎么处理客户的问题。
只有多听多学才能进步。
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。
所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。
所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。
所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。
这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。
所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。
4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。
所以接电话也是要学习的。
谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。
也都会了我如果做合同,销合用。
学会了看sgs报告。
6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。
客户有订货,催催货,等和小于沟通。
客户有什么问题或需要和领导沟通。
7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。
8.学会了对事情要有统筹安排。
哪天做什么事,都要有规划。
销售助理2xx年个人工作总结9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。
他回来了说1块钱一斤。
老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。
我要了解的永远不是一个点,而是一个面。
我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
(五)、认识自己的不足。
经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。
1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。
因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。