领导接待日制度
校领导接待日制度(5篇)

校领导接待日制度为大兴求真务实之风,广泛听取师生员工对学校工作的意见和建议,密切学校领导与广大师生员工的联系,特制定本制度。
一、校领导接待日工作归口党政办公室,由分管党政办公室的校领导主管。
二、参加接待日工作的校领导包括。
党委书记、校长、副校长、党委委员。
三、学校领导轮流在接待日值班接待来访师生员工。
接待日具体时间原则上为每学期每周周四上午,如有变更另行通知。
接待地点为各校领导办公室。
四、校领导接待日预约登记程序:2.为方便师生员工反映问题,设立校领导接待日联系电话:z。
五、对来访者反映的意见和建议处理:1.负责接待的校领导在认真听取来访者的意见和建议后,提出处理意见。
对来访者所提的问题能答复的,当即予以答复;对不能当即答复的要做耐心细致的说明解释工作,责成相关部门提出处理意见,交党政办公室督促执行。
2.对来访者提出的有关问题,所涉及到的单位和个人需在____个工作日内做出处理意见的回复,任何单位和个人不得故意拖延或推诿不办。
3.相关单位或人员应积极主动接受党政办公室查询、督办,会同党政办公室向来访者及时反馈处理结果,以保证校领导接待日制度的实效性。
六、校领导接待日工作人员职责和纪律要求:1.严格遵守接待工作纪律,认真作好记录、落实领导批示精神;2.严格遵守信访工作保密纪律,不得向任何人泄露来访内容。
七、校领导接待日的有关要求:1.任何单位和个人对来访者反映意见和问题不得进行打击报复,违者按有关规定处理。
2.任何来访者不得无理取闹、妨碍学校正常工作秩序,经劝说无效者,由有关部门按相关规定和程序处理。
八、本制度由党政办公室负责解释,本制度自下发之日始执行。
校领导接待日制度(2)是指学校制定了特定的日期,用于接待来访的校领导。
这一制度旨在保证校领导有固定的时间与来访者进行交流和沟通,了解他们的需求和关注点,同时也方便来访者能够及时找到校领导解决问题。
校领导接待日制度通常会包含以下几个方面的内容:1. 时间安排:确定校领导接待的具体时间和地点。
公司领导接待日制度

公司领导接待日制度一、背景介绍在现代商业中,公司领导的形象和形象管理非常重要。
作为公司的代表,领导在接待重要客户和参观团体时承担着重要的角色。
为了确保在接待过程中的专业和礼貌,公司需要建立一套完善的领导接待日制度。
二、目的领导接待日制度的目的是为了:1. 提升公司在外部人士眼中的形象和信誉;2. 提供流程和方向,确保领导接待的一致性和规范性;3. 提供高效的接待服务,满足客户和参观者的需求;4. 加强领导与客户和参观者之间的关系。
三、适用范围本制度适用于公司的所有领导,包括总经理、副总经理、部门经理等。
四、接待日的确定1. 接待日的确定由公司领导与相关部门协商决定。
根据公司日程安排和领导的可用性,接待日将提前确定,并在公司日历上标注。
2. 对于重要客户或参观团体,公司领导应在接待日前提前与对方进行沟通和确认。
五、接待准备1. 接待日前,领导需要与接待团队进行沟通,明确各自的职责和任务。
2. 准备好相关文档和资料,以便领导可以准确地回答客户和参观者的问题。
3. 根据客户和参观者的需求,准备好必要的会议材料、礼物和餐饮安排等。
六、接待流程1. 接待日当天,领导应提前到达接待场所,确保一切准备工作就绪。
2. 在客户或参观团体到达之前,领导应与接待团队一同进行最后的准备和简要会议,明确每个人的任务和责任。
3. 当客户或参观团体到达时,领导应以热情友好的态度迎接并引领他们进入接待场所。
4. 领导应根据接待对象的不同情况,灵活调整接待流程,并确保整个过程顺利进行。
5. 在接待过程中,领导应与客户或参观者进行交流,了解他们的需求和关切,并及时解答问题。
6. 领导应主动介绍公司的发展情况和优势,并强调公司与客户或参观者的合作潜力。
7. 在结束接待活动时,领导应致以感谢之词,并表示对对方的光临表示欢迎。
七、接待后的跟进1. 领导应在接待结束后,向接待团队进行反馈,分享接待过程中的亮点和不足之处,并提出改进建议。
2. 如果有必要,领导应在接待后与客户或参观者进行沟通,进一步深化合作关系。
领导接待日制度(修订)精选全文

可编辑修改精选全文完整版领导接待日管理制度第一条为了畅通职工反映渠道,加强领导与职工的联系,听取职工的意见和建议,及时解决职工的合理诉求,维护职工的合法权益,推动我厂各项工作顺利开展,特制订本制度.第二条领导接待日由我厂领导班子成员轮流主持,各职能部室按照接待日领导安排参加接待,并负责记录及承办有关来访事项。
第三条领导接待日每周一次,为每周二下午2:30—5:30时,接待地点一般指定在第一会议室,如遇特殊情况接待日领导可临时调整接待时间及接待地点,并向职工公示。
第四条领导接待日值班领导,一般不得在接待时间安排其它工作,如遇特殊情况不能正常值班的,由本人负责协调其他领导代为接待。
第五条接待事项范围一、对我厂贯彻执行国家、集团、炼化相关政策、法律法规以及有关决定的意见、建议和存在的问题等。
二、对我厂项目建设、改革和发展等方面提出的意见、建议和存在的问题。
三、对加强和改善我厂领导班子自身建设的意见、建议或要求。
四、对我厂各项规章制度、生产运行、工作安排等方面的建议或要求。
五、对我厂人事、行政管理和后勤服务等方面的意见、建议或要求。
六、对我厂各职能部室、车间在保障职工合法权益方面存在的问题、意见或需要反映的情况。
七、职能部门拖延不办或无力解决的问题、意见.八、个人在工作、生活中遇到的需要组织或领导给予帮助的事项。
九、投诉、检举违纪违法行为,揭发损害我厂及职工合法利益的行为。
十、反映涉及党风廉政建设方面的情况。
十一、其他需反映的情况。
第六条接待领导要认真负责、妥善处理有关问题.对职工提出的问题能答复和解决的,应当场予以答复、解决;对不能解决的,应向来访者说明原因,做好解释工作;对需要集体研究的问题,待研究后及时予以答复和解决;需要向炼化公司请示的要及时请示,待炼化公司答复后及时予以解决和处理,并将处理情况反馈给来访者。
第七条对需要职能部室处理的问题,由办公室负责将来访记录(接待领导需批注具体处理意见,明确承办部室及期限)交办相关部室,各部室应积极配合,限期完成承办事宜,及时将承办结果反馈办公室、接待领导并回复来访职工.第八条要求领导接待的职工需提前向业务部室报备,由业务部门根据登记情况依次安排好接待顺序,并通知涉及的职能部室负责人参加接待,接待领导逐一接访。
领导接待日工作制度

领导接待日工作制度领导接待日工作制度一、背景和目的领导接待日是指领导在日常工作中,接待来访的各类客人,包括政府官员、企业商界人士、外宾等。
领导接待日是展示组织形象、加强沟通交流、促进合作的重要场合。
为了确保领导接待日的顺利进行,制定一套科学合理的工作制度是必要的。
二、工作内容和流程1.接待日前准备(1)确定接待日的时间和地点,并及时通知相关人员。
(2)将来访客人的相关信息进行整理,包括姓名、职务、来访目的等。
(3)对待接人员进行培训,确保其熟悉接待日的工作流程。
(4)准备好接待场所,确保有足够的座位、茶水等。
2.来访客人接待(1)接待团队根据来访客人的信息,提前做好准备工作,做到知根知底。
(2)按时到达接待场所,并在场所门口迎接来访客人,并引导其入座。
(3)在接待过程中,始终保持礼貌待人,注重细节,展示组织的专业素养。
(4)关注来访客人的需求和意见,积极解答问题,促进交流和合作。
3.陪同领导调研(1)根据领导的安排和调研目的,提前准备好相应的资料和信息。
(2)在调研过程中,紧密配合领导的要求,及时提供支持和帮助。
(3)在与领导交流的过程中,要准确把握领导的意图,及时进行沟通和反馈。
4.接待日后处理(1)对来访客人提出的问题、要求进行归纳和整理,及时进行处理。
(2)向上级领导和相关部门汇报接待日的情况和成果。
(3)对接待日的工作进行总结,总结经验,不断改进工作。
三、工作原则1.服务至上在接待日的工作中,要秉持“服务至上”的原则,尽可能满足来访客人的需求和要求,做到真正为客人着想,提供优质高效的服务。
2.保密严密在接待日工作中,接待人员要严格遵守机密工作纪律,确保来访客人的信息和谈话内容得到妥善保密。
3.礼貌待客在接待日的工作中,接待人员要始终保持礼貌待人的态度,言行举止得体,尊重来访客人的身份和权益。
4.高效协作接待日的工作需要团队协作,要加强内部沟通和协调,做到信息畅通,各项工作有序推进。
四、工作评估和改进为了确保领导接待日的工作质量和效果,需要对工作进行定期的评估和改进。
领导信访接待日制度

领导信访接待日制度领导信访接待日制度一、宗旨此接待日制度旨在营造融洽的信访氛围,倾听和尊重群众的声音,加强领导和群众的沟通,调节好政府和群众之间的关系,保证群众的合法权益,及时解决群众的合理诉求,推动政府服务民众贴近民心工作。
二、范围本制度适用于各级(含区县、乡镇)政府的领导接待群众,包括信访咨询、个人接待、对抗贪污等活动。
三、组织机构接待日制度由各级领导指定的接待小组及其下属的接待办公室负责落实。
四、接待日每月每县各领导至少安排一次接待日,在每月的每次接待日,领导能够接待群众最多2个小时,接待时间安排如下:(1)每月的第一个星期五:上午9:00~11:00;(2)每月的第三个星期三:下午3:00~5:00;(3)每月的第三个星期日:下午3:00~5:00;五、接待形式(1)单独接待:每个领导每次接待日可以接待个人,限定接待时间,每人15分钟;(2)接待小组活动:小组成员一起参与,现场安排群众说明问题,领导在小组帮助下,对问题答复,互动交流。
六、接待流程(1)申请接待:群众提出申请,接待小组依据本制度确定接待群众;(2)预约接待:接待小组接待前,将确定的接待人员名单及接待时间通知群众;(3)接待安排:接待小组安排接待地点,接待群众及其家属,安排接待领导;(4)接待回复:领导根据群众提出的问题,依据相关规定,及时答复群众;(5)接待记录:接待小组负责接待日记录,并将接待日纪录及时报送上级;(6)接待调研:接待小组对接待日现场情况进行调研,及时做好改进工作;七、接待地点接待地点由接待小组指定,可以设置在有关部门办公室,也可以设置在其它公共场所,以方便群众接触。
八、规范要求(1)接待小组要按照本制度要求,严格执行各项程序;(2)领导要尊重群众权益,严格按照规定回答群众提出的问题;(3)接待小组要按照要求,及时有效的解决群众提出的问题。
公司领导接待日工作制度

公司领导接待日工作制度1. 引言为了维护公司的声誉和形象,提高领导们的工作效率,确定公司领导接待日工作制度,明确公司接待领导的程序和规范,保证公司日常工作的顺利进行。
本文将介绍公司领导接待日工作流程和相关规定。
2. 工作流程2.1 安排接待日公司行政人员将根据领导日程表,为公司领导安排接待日。
接待日的安排需要提前确定,以便公司能够做好接待准备。
2.2 接待准备公司行政人员将负责接待日前的准备工作。
具体工作内容如下:•管理并确认会议室或用餐地点的安排。
•分派招待工作相关人员的职责。
•与餐厅或零售商商量食物和饮料供应的安排。
•确保公司领导的座位和会议桌的摆放等。
2.3 招待客人公司行政人员和被分配的员工将会接待来访的客人,确保顺利进行。
他们的职责如下:•汇报领导日程表和推荐更好的日程表。
•提供相关会议资料、筆記和文件等。
•向来访客人提供饮品、食品等招待。
•及时协调、处理文秘工作。
3. 相关规定3.1 礼仪标准公司行政人员和被分配的员工在接待来访的客人时,需要遵守以下礼仪规范,确保工作效率和公司形象。
•穿着整齐、得体的服装。
•平和的语气,礼貌的态度和言语。
•为来访者斟酒、热水等招待的礼仪应注意。
3.2 保密标准为了保护公司机密,在接待领导的过程中,公司行政人员和被分配的员工应严格遵守以下规定,确保来访者不会意外泄露公司机密。
•在接待来访者时,不得谈论公司未公开的事宜。
•任何派遣代表访问的文件和报告等都应保密,且不得外传。
•在接待结束前,不得将任何来访者或领导私人信息披露给第三方。
3.3 安全标准为了保障来访领导的人身安全和公司财产,公司行政人员和被分配的员工应遵守以下安全规定。
•在来访者到达之前,必须进行确认身份和目的以及预先安排检查措施。
•在接待期间,不得离开接待场所。
•在不影响来访者的前提下,必须采取合适的安全措施,保护公司财产的安全和来访者的人身安全。
4. 总结公司领导接待日工作制度对于保护公司声誉和形象,推动领导工作效率至关重要。
领导信访接待日制度

领导信访接待日制度领导信访接待日制度是指在一定的时间段内,由领导或相关部门专门设立接待日,接待群众的来访和信访事项。
这一制度的目的是为了提高领导对群众诉求的及时回应和解决能力,增强政府与民众之间的沟通和交流,促进社会稳定和统一。
一、接待日的设立1. 确定接待日的频率:可以根据当前社会发展情况和群众来访数量决定接待日的频率,一周一次、一月一次或每季度一次等。
要根据实际情况确定接待日的具体时间。
2. 征求意见:在确定接待日前,可以通过多种方式征求群众和相关部门的意见和建议,例如发放问卷调查,举行座谈会等。
3. 全面宣传:接待日设立后,要通过媒体、政府官网、社交媒体等途径进行全面宣传,让群众知晓接待日的设立和相关要求。
二、接待日的安排及要求1. 时间安排:接待日一般应在工作日内设立,既要考虑领导的时间安排,又要方便群众前来咨询。
一般来说,接待日可以安排在上午或下午,持续时间不宜过长,以保证领导的高效利用。
2. 接待部门安排:相关部门根据具体需要安排专人负责接待群众。
接待人员应具备良好的沟通能力和服务态度,能熟练处理各类信访问题。
3. 接待环境整理:接待区域需要提前整理和清洁,确保能够给群众提供一个舒适、安静的接待环境。
接待地点可以选在政府办公楼、社区活动中心等适合的地方。
4. 信访登记:接待时要设置信访登记表,详细记录来访人员的姓名、身份证号、联系方式、来访目的等信息,以便进行后续的跟踪处理。
5. 办理流程:接待人员应提供便利的咨询与接待服务,耐心聆听来访者的诉求,了解来访问题后,积极与相关部门沟通,及时办理,确保问题的解决。
6. 结果反馈:在接待结束后,接待人员将来访者的问题和解决情况逐一进行记录,并根据具体情况,向来访者及时反馈处理结果。
对于较为复杂的问题,可以通过电话、邮件等方式与来访者保持联系,及时将最新进展告知。
三、接待日的效果评估与调整1. 领导定期听取汇报:领导应定期听取接待情况的汇报,并及时了解来访群众的意见和建议,以便进行后续的工作调整和优化。
领导信访接待日制度(5篇)

领导信访接待日制度为了密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,促进我某地城某建设和管理工作健康发展,根据上级有关信访工作的规定,结合工作实际,制订本制度。
一、参加接待群众来访的领导由担任领导职务的局领导轮流接待。
二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种:定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待群众来访是指在约定的每周三以外的其他时间如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信访事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三、接待群众来访的地点建设局领导信访接待室设在局办公大楼二楼会议室。
四、接待群众来访的内容(一)对局机关及其局属各单位工作人员的批评、建议和要求;(二)检举、揭发建设局干部队伍的违法失职行为;(三)控告侵害自己合法权益的行为;(四)其它信访事项。
五、接待群众来访事项的处理原则和方法(一)坚持首访接待负责制和重大疑难信访件领导包案制;(二)严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求;(三)对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关部门和单位办理;对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访件,责成有关部门和单位在规定的时间内办理;(四)对已经受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项,应当及时向信访人告知;(五)对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过____人的代表提出;(六)遇有信访人不遵守《信访条例》规定,影响接待工作,经批评教育无效的,接待人可以通知公安机关或者通知其所在单位或者监护人将其带离。
六、接待群众来访的组织安排(一)局信访办公室负责局领导接待群众来访的具体事务性工作;(二)局办公室安排一名工作人员参与接待,并做好接待记录;(三)接待室应有接待领导和工作人员的姓名和职务标志。
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领导接待日制度
一、为了更好地贯彻落实新《信访条例》,密切党和政府同人民群众的联系,切实解决涉及群众切身利益的突出问题,镇党委决定建立人民群众来信来访接待日制度,结合具体实际,抓好领导接待日的落实。
二、健全完善领导接待室,并将接待应遵循的原则、来访人的权利、义务、接待工作人员职责、领导接待日安排表公布。
领导接待日定于每周三,由镇领导轮流接待,在固定接待时间、地点、公开或预约等方式接待来访群众,
三、管理镇领导接待内容包括:
(一)对镇领导班子的意见、建议和要求;
(二)关于对管理镇改革发展、经济建设、行政管理等方面工作的批评、意见和建议;
(三)接受举报和反映管理镇各项工作中包括各级领导干部的违纪违规问题;
(四)群众在思想、工作等方面需要领导帮助解决的实际困难和问题。
(五)其他相关事宜。
四、镇领导在职责范围内能当场答复群众来访事宜的,给予答复,不能当时答复的,要按照工作程序提交相关部门调查办理,
研究解决来访群众的问题和意见并按要求给予反馈,确实做到事事有落实,件件有回复。
五、指派工作人员对领导每次接待情况进行详细登记,有档备查,领导签字,上访人签字要真实、齐全,相关资料要保存完整。
六、本制度自下发之日起执行。
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