论目标管理的理论依据与方法
策划书的理论依据3篇

策划书的理论依据3篇篇一策划书的理论依据一、策划背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对于健康和美丽的需求也越来越高。
美容行业作为一个快速发展的行业,市场前景非常广阔。
然而,目前市场上的美容产品和服务良莠不齐,消费者很难选择到适合自己的产品和服务。
因此,我们需要提供一种全新的美容服务模式,以满足消费者的需求。
二、策划目标本次策划的目标是打造一家高端美容会所,提供高品质的美容服务,树立品牌形象,吸引更多的消费者。
三、理论依据1. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对于美容的需求也越来越高。
高端美容会所可以满足消费者对于高品质美容服务的需求。
2. 品牌建设:通过提供高品质的美容服务和优质的客户体验,可以树立品牌形象,吸引更多的消费者。
3. 专业团队:拥有专业的美容师团队,可以提供专业的美容服务,提高客户满意度。
4. 创新服务:不断推出创新的美容服务和产品,可以提高竞争力,吸引更多的消费者。
四、具体实施1. 提供高品质的美容服务,包括美容护肤、身体护理、美甲美睫等项目。
2. 引进先进的美容设备和技术,提高服务的质量和效果。
3. 建立专业的美容师团队,提供专业的美容服务和建议。
4. 打造舒适、优雅的环境,提供优质的客户体验。
5. 不断推出创新的美容服务和产品,提高竞争力。
五、风险评估1. 市场风险:美容行业竞争激烈,市场需求可能会受到经济环境、消费者偏好等因素的影响。
2. 技术风险:美容行业技术更新较快,需要不断投入资金进行技术研发和设备更新。
3. 人员风险:美容服务需要专业的美容师团队,如果人员流失或素质不高,可能会影响服务质量和客户体验。
篇二《[项目名称]策划书》一、项目背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,对于[项目名称]的需求也日益增加。
为了满足市场需求,提高[项目名称]的质量和服务水平,我们制定了本策划书。
二、项目目标1. 提高[项目名称]的市场占有率。
2. 提升[项目名称]的品牌知名度。
幼儿园的目标管理

幼儿园的目标管理(幼儿园管理过程与目标管理)一、目标的含义与目标管理1.目标的含义目标,就其同义来说,“目标:目的,如为一个共同目标而奋斗。
”①在管理学中的目标通常是指一个组织、群体、或个体在一定时期内进行各种活动所追求的最终目的、预期结果,所要达到的标①见《辞海》“目标”条目,上海辞书出版社.1983年版,第1665页。
准、规格或状态。
目标既可以是外在的实体对象,如完成一定数量、质量,工作量指标或者获得奖金、奖品等物质奖励,也可以是精神的或理想的对象,如达到一定的思想水平、理论水平、技术水平或者荣誉、赏识等精神鼓励。
目标是主观见之于客观的东西。
目标的内涵在于其主观愿望与客观实际的辩证统一。
人们的主观意识对客观要求即对客观规律有了正确的认识与反映,才能制定出正确的目标,因而只有符合客观规律的目标才能付诸实现。
正是从这点出发,我们可从两个方面来理解目标的含义:第一,目标作为一种行动期望,是人对各种活动所追求的结果在主观上的超前反映,体现其存在的预想的客观现实性;同时目标集中反映人们的设想、愿望,又体现其意识的主观能动性。
因此,作为目标,总要使主观需要和客观可能保持一致。
第二,目标是一个组织管理诸因素的联结点和归结点,也是人们为之奋斗的目的,它在组织中既是活动的出发点,也是归宿。
2.目标的基本特性不同的组织其目标不同,目标是多种多样的,一般来说目标有以下基本特性:(1)层次性众多目标纵横排列,形成了层次结构,反映目标系统的众多目标可按层次结构进行分解,从而使各级目标之间产生从属关系、递进关系,呈现目标的不同层次。
(2)网络性组织中各类、各级目标构成一个网络,网络表示研究对象的相互关系。
一个组织的目标通常是通过各种活动相互联系、相互促进来实现的。
目标与目标之间左右关联,上下贯通,彼此呼应,融会成一个整体。
可见,要使一个网络具有效果,就必须使各个目标彼此协调、互相支援、互相连接。
(3)多样性由于人的需要和工作需求的多样性,带来了目标的多样性或多元性,因而就有主目标与次目标之分。
管理的基本原理与管理方法

管理的基本原理与管理方法管理是指为了实现组织的目标,通过对人、财、物等资源进行协调和调控,从而达到组织有效运作的过程。
要实现高效的管理,必须依据一定的原理和方法。
本文将介绍管理的基本原理与管理方法,从而帮助读者更好地了解管理的本质。
一、管理的基本原理1. 统一性原理:管理的核心是要实现组织目标的统一。
管理者应该确保整个组织的各项工作、各个环节都要围绕组织目标展开,形成一个整体,避免出现目标不一致或者分散有序的现象。
2. 协调性原理:管理的关键是协调各个部门、各个岗位之间的关系,实现资源的合理配置和优化利用。
管理者应该注重沟通与协调,建立有效的沟通渠道,使组织内外的信息流通畅通,确保各项工作协调一致。
3. 预见性原理:管理者应该具备较强的预见性,能够预测和预防可能出现的问题,并提前采取措施进行应对。
预见性原理要求管理者对外部环境的变化有敏锐的触觉,及时做出调整,以保证组织的持续发展。
4. 激励性原理:激励是管理者实现员工积极性的重要手段。
管理者应该通过合理的激励机制,激发员工的潜力和动力,提高工作的积极性和创造性。
激励性原理强调管理者要善于发现员工的优点和潜力,通过奖励和赞扬来提升员工的工作热情和归属感。
5. 简约性原理:管理者应该追求简约的管理方式,避免繁琐和复杂。
管理者需要清晰明确地传达工作目标和任务,避免给员工造成困惑和压力。
简约性原则也要求管理者在决策时减少冗余步骤和中间环节,提高决策的效率。
二、管理的基本方法1. 计划管理:计划是管理的基石,是管理者合理安排和安排工作的前提。
管理者应该制定明确的目标和规划,制定详细的工作计划和时间表,以便组织成员按照计划有序地开展工作,提高工作效率。
2. 组织管理:组织管理是为了合理配置和调动组织内外资源,实现组织目标的有效协作。
管理者应该建立健全的组织结构,明确岗位职责和权限,建立高效的工作流程,提高团队合作能力和协作效果。
3. 指导管理:指导管理是管理者通过指导和辅导来提高员工的工作技能和业绩的过程。
幼儿园课程目标确定的依据

幼儿园课程目标确定的依据一、引言幼儿园课程目标的确定是幼儿园教育的重要组成部分,对于幼儿园的教学活动和教学管理具有重要的指导作用。
本文将从幼儿园课程目标的定义、确定依据的来源以及确定目标的方法等方面进行探讨,以期为幼儿园教育提供一定的参考。
二、幼儿园课程目标的定义幼儿园课程目标是指幼儿园教育活动中所追求的、具体可衡量的、理想的结果。
它是对于幼儿园教育的期望,是幼儿园教育活动的具体目标。
幼儿园课程目标应该具有可观察性、可衡量性和可实现性。
三、幼儿园课程目标确定的依据来源幼儿园课程目标的确定应该依据以下几个方面的依据:1. 国家教育法律法规幼儿园课程目标的确定应遵循国家教育法律法规的要求,包括幼儿园教育的基本要求、幼儿园课程设置的相关规定等。
2. 教育理论和教育心理学原理幼儿园课程目标的确定应该基于教育理论和教育心理学原理的指导,包括幼儿的认知发展、情感发展、社会发展等方面的特点和规律。
3. 社会需求和家长期望幼儿园课程目标的确定还应考虑社会需求和家长期望,以满足社会对幼儿园教育的需求和家长对幼儿教育的期望。
4. 幼儿个体差异和发展阶段幼儿园课程目标的确定应考虑幼儿个体差异和发展阶段的特点,以确保目标的可实现性和适应性。
四、幼儿园课程目标的确定方法幼儿园课程目标的确定应该遵循以下几个步骤:1. 研究相关文献和调研通过研究相关的教育文献和进行实地调研,了解幼儿园教育的发展趋势、幼儿的特点和需求等,以为目标的确定提供理论依据和实践经验。
2. 制定幼儿园教育目标根据研究和调研的结果,制定幼儿园教育的总体目标和具体目标,包括认知目标、情感目标、社会目标等。
3. 分解目标为具体任务将幼儿园教育目标分解为具体的任务和行为,明确每个目标对应的具体内容和要求,以便教师在教学过程中能够有针对性地进行教学设计和评价。
4. 确定评价指标和方法根据目标的具体内容和要求,确定相应的评价指标和方法,以便对幼儿园教育目标的实现情况进行评价和监控。
推行新型目标管理 促进企业效益提升

推行新型目标管理促进企业效益提升Ξ宋志敏(江苏洋河酒厂股份有限公司,江苏宿迁 311111)摘要:介绍了洋河酒厂股份有限公司开始构建目标管理体系的主要内容、具体做法和取得的成效。
关键词:目标管理;成本管理中图分类号:F 270.71 推行的背景111 自身定位的要求 白酒行业的市场环境风云变幻,竞争越来越强烈,企业对市场的把握能力有限,社会资源的有限性加速了市场的滚动性。
企业的生存,首先需要一个明确的市场定位,然后才是产品研发、品牌打造、市场推广、实现赢利等一系列企业行为。
目标管理为企业自身的定位提供了巨大的帮助,促使企业根据自身所拥有的资源与所处的位置,不断地寻找自身在市场中的定位,并且使企业的目标“量化”。
112 市场竞争的压力成本管理是企业永恒的主题,因为企业间的竞争在于产品价格的竞争,而产品价格的竞争实质上在于产品成本的较量。
同时,白酒行业是传统行业,竞争手段不是十分先进,如终端市场的开拓、新型营销方式的推广等,但这些手段的实施必须有强大的资金支撑。
产品的价格优势和推广优势的构建也与企业内部目标成本管理的成效息息相关。
113 企业发展的要求企业行为是企业活动与员工活动的有机叠加,只有各个员工、各个部门的工作对企业活动作出贡献,企业目标才可能实现,企业才能发展。
洋河作为老牌名酒企业,具有品牌、员工忠诚度及消费者忠诚度等优势,但同时受到体制和机制的束缚。
在企业中,存在员工工作拖沓、扯皮,“做一天和尚撞一天钟”的现象,由于考核不到位、员工的目标不清、责任不明,对企业的发展形成障碍。
这要求企业必须进行管理创新,激发员工的积极性和创造力。
而使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为企业的总目标努力工作是管理活动有效性的关键,目标管理正是解决这一问题的具体方法。
2 推行的理论依据“目标管理”的概念是管理专家德鲁克最先提出的,德鲁克对此做了精辟的解释:“所谓目标管理,就是管理目标,也是依据目标进行的管理。
二级学院教学工作目标管理及考核的研究与实践

二级学院教学工作目标管理及考核的研究与实践摘要:高校二级学院是教学管理的主体和基础,其教学工作的好坏、水平的高低直接影响整个学校的教学工作。
对二级学院教学工作实行目标管理,是实现高校教学工作目标、取得良好效率和高质量的重要手段;制订科学有效的目标管理体系,是实行教学工作目标管理的关键环节,是开展学院教学工作目标考核的基础。
在推行二级学院教学工作目标管理及考核过程中,必须注意定性与定量相结合、刚性与柔性相结合,从而实现人才培养质量的全面提高。
关键词:学院;教学工作;目标管理;考核二级学院作为学校教学管理的主体和基础,其教学工作的好坏、水平的高低直接影响整个学校的教学工作。
所以,积极探索二级学院教学工作目标管理的理论和方法,着力加强二级学院教学工作的量化考核,全面提升高校人才培养质量,已经成为高校亟待研究与解决的重要课题。
一、二级学院教学工作目标管理的理论依据和内涵特质实践证明,目标管理作为新的管理创新运用到高校教学管理中,是实现学校教学工作目标、取得良好效率和高质量的重要手段,其目的是要使学校人才培养总目标科学地转化为各学院的目标,通过教职员工实行自我控制,发挥其主动性和责任感,从而高效率地实现人才培养总目标;其根本目的在于把静态组织变为动态组织,使分散性管理向系统化管理过渡,实现学校由经验型管理向科学型管理的突破,它有助于高校管理从“人治”走向“法制”,从模糊管理走向透明管理,从粗放管理走向精细管理。
二级学院教学工作目标管理的基本思想是:高校一切教学始于目标的制定,工作的进行以目标为导向,工作的结果以完成目标的程度来评价。
通过教学工作目标的明确、教学工作目标的实施、教学工作的量化考核等基本运作方式,高校二级学院教学工作目标管理的作用凸现为四个“有利于”:一是有利于进一步端正学校的办学指导思想,突出教学工作的中心地位:二是有利于把学院的积极性集中到实现学校教学工作总目标上来;三是有利于建立一套完善的教学人员考核体系;四是有利于提高高校办学水平和教学人员的素质。
管理创新的基本理论依据

管理创新的基本理论依据要有效地进行管理创新,必须依照企业创新的特点和基本规律,因此,管理创新要依据之下基本的理论。
1、企业本性论追求利润最大化——企业是现代社会的经济主体,是社会政治,经济和文化生活的基本单元。
现代社会是以企业为主宰的团体社会。
企业没有利润,怎样体现自己的生命意义,又怎样追求自己的价值,这是企业进行管理创新首要的和基本的理论依据。
2、管理本性论“企业本性论”指明了企业生存的目标。
怎样实现这一目标必须靠科学的管理。
通过加强基础管理和专业管理,保证产品质量的提高,产量的增加,成本的下降和利润的增长。
这是企业管理创新的又一依据。
3、员工本性论“员工本性论”明确创造利润这一企业本性,认识到实现企业本性要靠科学的管理,根据市场和社会变化,有效地整合企业内部资源,创造更高的生产率,不断满足市场需求,是管理创新的常新内容。
但这还不够,还必须明确管理的主体。
在构成企业的诸多要素中,人是最积极,最活跃的主体性要素,企业的一切营运活动必须靠人来实现。
人是生产力的基本要素,又是管理的主体。
这是企业活力的源泉所在,也是管理能否成功的关键。
4、国企特性论国有企业是国有资产的运营载体,当前在国民经济中占有主导地位,是一种“特殊”的企业。
政府要依靠和发挥国有经济的作用,通过国有企业实现宏观调控,与外资企业抗衡,稳定市场秩序,维护公开,公平的市场竞争,保证经济社会发展目标的实现。
改革只会改变国企承担社会目标的形式和某些内容,但决不会改变其承担社会目标的职能,也不会改变经营者所面对的较之私人企业更多的管理难题。
管理创新的内容管理创新的具体内容可以包括三个方面:1)管理思想理论上的创新;2)管理制度上的创新;3)管理具体技术方法上的创新。
三者从低到高,相互联系、相互作用。
管理创新的四个阶段一般来说,管理创新过程包含四个阶段。
第一阶段:对现状的不满在几乎所有的案例中,管理创新的动机都源于对公司现状的不满:或是公司遇到危机,或是商业环境变化以及新竞争者出现而形成战略型威胁,或是某些人对操作性问题产生抱怨。
管理创新理论

管理创新理论要有效地进行管理创新,必须依照企业创新的特点和基本规律,因此,管理创新要依据之下基本的理论。
1.企业本性论企业是现代社会的经济主体,是社会政治,经济和文化生活的基本单元,追求利益最大化是它的本性。
现代社会是以企业为主宰的团体社会。
企业没有利润,怎样体现自己的生命意义,又怎样追求自己的价值,这是企业进行管理创新首要的和基本的理论依据。
2.管理本性论“企业本性论”指明了企业生存的目标。
怎样实现这一目标必须靠科学的管理。
通过加强基础管理和专业管理,保证产品质量的提高,产量的增加,成本的下降和利润的增长。
这是企业管理创新的又一依据。
3.员工本性论“员工本性论”明确创造利润这一企业本性,认识到实现企业本性要靠科学的管理,根据市场和社会变化,有效地整合企业内部资源,创造更高的生产率,不断满足市场需求,是管理创新的常新内容。
但是,在构成企业的诸多要素中,人是最积极,最活跃的主体性要素,企业的一切营运活动必须靠人来实现。
人是生产力的基本要素,又是管理的主体。
这是企业活力的源泉所在,也是管理能否成功的关键。
4.国企特性论国有企业是国有资产的运营载体,当前在国民经济中占有主导地位,是一种“特殊”的企业。
政府要依靠和发挥国有经济的作用,通过国有企业实现宏观调控,与外资企业抗衡,稳定市场秩序,维护公开,公平的市场竞争,保证经济社会发展目标的实现。
正是因为企业对公司现状的不满,才会促使他们进行管理创新。
一般来说,管理创新过程包含四个阶段。
第一阶段:企业对公司现状的不满或是公司遇到危机,或是商业环境变化以及新竞争者出现而形成战略型威胁,或是某些人对操作性问题产生抱怨。
但是,不论出于哪一种原因,管理创新都在挑战组织的某种形式,它更容易产生于紧要关头。
第二阶段:从其他来源寻找灵感。
管理创新者的灵感可能来自其他社会体系的成功经验,也可能来自那些未经证实却非常有吸引力的新观念。
有些灵感源自管理思想家和管理宗师。
管理创新的灵感很难从一个公司的内部产生。
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论目标管理的理论依据与方法摘要:目标管理是一种现代管理方法,是企事业单位业绩效考核的基础,实施目标管理可以有效的促进企业的经营治理,加强企业团队建设,激发和调动员工的工作的积极性。
然后根据经营目标制订经营计划,进而加以实施和控制,使企业实现经营目标。
本文从目标管理的基本内容、特点、方法与途经等几个方面对企业目标管理进行详述。
关键词:企业目标管理目标管理,是企业为了实现自身的任务与目的,根据企业所处的环境,从全局出发,在一定时期内,为企业组织各层从上至下制定切实可行的目标,并且企业各层人员必须在规定时间内完成的一种管理方法。
“目标管理”的概念是美国管理专家彼得•德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理的本质是绩效价值导向,目标管理使得整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标,事中可以检查考评,事后可以奖罚兑现,实现全面、公平和互动的管理。
1 目标管理的基本内容1、将整体目标分解为具体单位和个人的目标,形成目标体系。
2、建立分权组织体制,上级根据分解目标的内容在一定范围内给下级最大限度的权力,使下级充分运用权力谋求目标的完成。
3、制订实现目标的具体计划、方法和评价标准。
4、对目标实现的情况实行定期检查和考核,并据此实行奖惩。
5、在目标完成后,再制订新的目标体系,形成新的目标管理过程,开始新的循环。
目标管理的本质是注重工作成果,造成充分发挥主动性和创造性的组织环境,激发奔向目标的强烈动机。
2目标管理的实施步骤2.1确定目标首先根据企业的外部环境和内部条件,确定企业在一定时期(一般为一年)内总的经营目标(包括贡献目标、利益目标、市场目标、发展目标),然后自上而下地将总目标层层分解展开,确定各级的计划目标,形成一个上下左右项目之间协调平衡、相互衔接的计划目标体系。
2.2实施目标这是决定性阶段,主要是按照责权统一的原则,根据实现计划目标的需要,授予目标执行者必要的权力,以充分发挥其积极性、主动性和创造精神,进行“自我控制”,促使目标完成。
领导者在此过程中主要任务是了然情况,组织协调,提供信息和服务,帮助发现和解决问题,支持下属搞好工作,实现计划目标。
2.3成果评价目的有二:一是掌握各级目标完成情况,为正确进行奖励或批评提供依据;二是为了认真总结经验教训,以便发扬成绩,克服缺点,进一步提高目标管理水平。
进行成果评价的依据是目标的完成程度、目标的困难程度和为完成目标的努力程度。
成果评价的方法,一般采取自我评价和领导考核相结合,以自我评价为基础的方法。
成果评价以后,应根据评价结果,奖惩兑现。
对未完成目标者,帮助分析原因,制定措施,明确今后的努力方向。
3 目标管理的特点3.1明确目标研究人员和实际工作者早已认识到制定个人目标的重要性。
美国马里兰大学的早期研究发现,明确的目标要比只要求人们尽力去做有更高的业绩,而且高水平的业绩是和高的目标相联系的。
人们注意到,在企业中,目标技能的改善会继续提高生产率。
然而,目标制定的重要性并不限于企业,而且在公共组织中也是有用的。
在许多公共组织里.普遍存在的目标的含糊不清对管理人员来说是一件难事,但人们已在寻找解决这种难题的途径。
3.2 参与决策MBO中的目标不是像传统的目标设定那样,单向由上级给下级规定目标,然后分解成子目标落实到组织的各个层次上,而是用参与的方式决定目标,上级与下级共同参与选择设定各对应层次的目标,即通过上下协商,逐级制定出整体组织目标、经营单位目标、部门目标直至个人目标。
因此,MBO的目标转化过程既是“自上而下”的,又是“自下而上”的。
3.3 规定时限MBO强调时间性,制定的每一个目标都有明确的时间期限要求,如一个季度、一年、五年,或在己知环境下的任何适当期限。
在大多数情况下,目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。
但并非必须如此,这主要是要依实际情况来定。
某些目标应该安排在很短的时期内完成,而另一些则要安排在更长的时期内。
同样,在典型的情况下,组织层次的位置越低,为完成目标而设置的时间往往越短。
3.4 评价绩效MBO寻求不断地将实现目标的进展情况反馈给个人,以便他们能够调整自己的行动。
也就是说,下属人员承担为自己设置具体的个人绩效目标的责任、并具有同他们的上级领导人一起检查这些目标的责任。
每个人因此对他所在部门的贡献就变得非常明确。
尤其重要的是,管理人员要努力吸引下属人员对照预先设立的目标来评价业绩,积极参加评价过程,用这种鼓励自我评价和自我发展的方法,鞭策员工对工作的投入,并创造一种激励的环境。
4 目标管理的优缺点4.1 目标管理的优点4.1.1形成激励。
当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内欲达到的一种结果,且实现的可能性相当大时,目标就成为组织成员们的内在激励。
特别当这种结果实现时,组织还有相应的报酬时,目标的激励效用就更大。
从目标成为激励因素来看,这种目标最好是组织每个层次,每个部门及组织每个成员自己制订的目标。
4.1.2有效管理目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率。
目标管理方式比计划管理方式在推进组织工作进展,保证组织最终目标完成方面更胜一筹。
因为目标管理是一种结果式管理,不仅仅是一种计划的活动式工作。
这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标,因为这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时,也就是组织总目标的实现。
在目标管理方式中,一旦分解目标确定,且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间,这就有效地提高了组织管理的效率。
4.1.3明确任务目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作及各自的任务。
这些方面职责的明确,使得主管人员也知道,为了完成目标必须给予下级相应的权力,而不是大权独揽,小权也不分散。
另一方面,许多着手实施目标管理方式的公司或其他组织,通常在目标管理实施的过程中会发现组织体系存在的缺陷,从而帮助组织对自己的体系进行改造。
4.1.4自我管理目标管理实际上也是一种自我管理的方式,或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。
在实施目标管理过程中,组织成员不再只是做工作,执行指示,等待指导导和决策,组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人。
一方面组织成员们已参与了目标的制订,并取得了组织的认可;另一方面,组织成员在努力工作实现自己的目标过程中,除目标已定以外,如何实现目标则是他们自己决定的事,从这个意义上看,目标管理至少可以算作自我管理的方式,是以人为本的管理的一种过渡性试验。
4.1.5控制有效目标管理方式本身也是一种控制的试,即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式。
目标管理并不是目标分解下去便没有事了,事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查、对比目标,进行评比,看谁做得好,如果有偏差就及时纠正。
从另一个方面来看,一个组织如果有一套明确的可考核的目标体系,那么其本身就是进行监督控制的最好依据。
4.2 缺点4.2.1目标难以确定,企业中很多时候的目标数据很难量化,量化后有时又显得不切实际,很多管理者对对目标管理法的原理理解得不够深刻,造成所定的目标形同虚设。
真正可考核的目标是很难确定的,这其中需要做很多的研究和工作,企业是否愿意为此付出人力成本。
4.2.2企业内部的总的目标需要一致,切不可出现多头管理换高层意见不同,管理人员必须知道企业的战略目标是什么,以及他们自己的活动怎样适应这些目标。
如果企业的一些目标含糊不清、不现实或不协调,那么管理人员想同这些目标保持一致,实际上是不可能的。
4.2.3目标管理法在推行过程中,往往强调短期目标,可能会损害企业的长期规划的安排;片面追求目标的可考核性而过分使用定量目标,在不宜定量的领域也力图使用数字,从而降低了目标的等级;管理人员在需要改动目标时犹豫不决等等。
5 实施过程中注意的问题目标管理是使主管的工作变被动为主动的一个很好的手段,实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。
毕竟,没有目标你是无法考核员工的。
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合明确性、衡量性、可实现性、相关性、时限性原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
5.1明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。
很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员 . 品质部三次元销售商告诉老板,保证优质服务。
什么是优质服务?很模糊。
要具体点,比如保证对紧急情况,正常工作时间内4小时响应。
那么什么算紧急情况,又要具体定义:比如三次元不能使用瘫痪等。
如果不规定清楚这些,到时候大家就会吵架了。
5.2衡量性衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的,应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。
比如领导有一天问“这个目标离实现大概有多远?”团队成员的回答是“我们早实现了”。
这就是领导和下属对团队目标所产生的一种分歧。
原因就在于没有给他一个定量的可以衡量的分析数据。
但并不是所有的目标可以衡量,有时也会有例外,比如说大方向性质的目标就难以衡量。
有的工作岗位,其任务很好衡量,典型的就是生产部作业员的的生产数量,做到了就是做到了,没有做到就是没有做到。
而有的岗位,工作任务会不太好衡量,比如(研发部门),但是,还是要尽量衡量化,可以有很多的方式:行政的工作很多都是很琐碎的,很难量化。
比如对前台的要求:要接听好电话——这可怎么量化、怎么具体呢?那么解决方法是:接听速度是有要求的,通常理解为“三声起接”。
就是一个电话打进来,想到第三下的时候,就要接起来。
不可以让他再响下去,以免打电话的人等的太久。
所以说,目标的衡量标准遵循“能量化的量化,不能量化的质化”。