中国会议酒店的发展趋势
中国酒店行业发展现状及发展趋势分析
中国酒店行业发展现状及发展趋势分析一、酒店发展概况酒店是给宾客提供歇宿和饮食的场所。
具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。
酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
酒店装修设计，不仅仅是酒店室内外设备的单纯美化，更重要的是要满足客户群体的入住需求，完善酒店设施与整体环境的一致，充分发挥其市场功能、文化功能，以此占领有利战略地位，提升酒店经营管理核心竞争力。
二、酒店发展现状2019年全国住宿业设施总数为60.8万家，客房总规模1892万间。
其中酒店业设施33.8万家，客房总数1762万间，平均客房规模约52间，酒店业设施和客房数分别占我国住宿业的56%和93%。
其它住宿业设施27.01万家，客房总数130万间，平均客房规模约为5间，其它住宿业设施和客房数分别占我国住宿业的44%和7%。
从全国酒店业城市级别分布的总体情况来看，一线城市酒店、副省级城市及省会城市酒店、其它城市酒店这三大区域的设施数分别是2.7万家、8.8万家、22.3万家，占比分别是8%、26%、66%。
从客房数来看，一线城市酒店客房数约为187.2万间，占11%；副省级城市及省会城市酒店客房数约为472.1万间，占27%；其它城市酒店客房数约为1102.7万间，占62%。
从数量上看，我国绝大部分的酒店都分布在除一线城市和副省级城市及省会城市之外的其它城市区域。
从全国酒店业档次分布的总体情况来看，经济型(二星级及以下)、中档(三星级)、高档(四星级)、豪华(五星级)这四个档次的设施数分别是28.7万家、3.1万家、1.5万家和0.4万家，所占比重分别是85%、9%、5%和1%。
从客房数来看，经济型(二星级及以下)客房数约为1149.6万间，占65%；中档(三星级)客房数约为281万间，占16%；高档(四星级)客房数约为220.7万间，占13%；豪华(五星级)客房数为110.6万间，占6%。
酒店餐饮行业的宴会和会议服务市场趋势
酒店餐饮行业的宴会和会议服务市场趋势近年来，随着人们生活水平的提高和经济的发展，酒店餐饮行业的宴会和会议服务市场正在经历着一系列的变化和趋势。
本文将介绍这些趋势，并探讨其对行业发展的影响。
一、个性化服务的兴起在过去，传统的宴会和会议服务往往是按照固定的套餐和流程来进行的。
然而，如今，越来越多的人们追求个性化和定制化的服务体验。
酒店餐饮行业也开始注意到这一点，并积极推出个性化服务，满足不同客户的需求。
比如，客户可以根据自己的喜好选择场地布置、菜单搭配和服务方式等。
这种个性化服务的兴起，为行业带来了更多的创新和发展空间。
二、健康和环保的关注随着人们健康意识的增强和环保理念的普及，酒店餐饮行业的宴会和会议服务市场也越来越注重健康和环保。
越来越多的酒店开始推出健康饮食选择，如有机食材、低脂菜单等，以满足客户对健康饮食的追求。
同时，环保餐具和减少食物浪费等措施也得到了越来越多的关注。
这种关注健康和环保的趋势，将给行业带来更多的发展机遇。
三、科技创新的应用随着科技的进步，酒店餐饮行业的宴会和会议服务也开始借助科技手段进行创新。
比如，现在许多酒店都提供在线预订系统，方便客户快速预定宴会和会议场地。
同时，一些高级酒店还利用智能音视频设备和网络会议系统，为宴会和会议提供更便利和高效的服务。
科技创新的应用不仅提高了服务质量，还提升了客户体验，这也是酒店餐饮行业未来发展的重要方向。
四、多元化的需求宴会和会议服务的需求正在变得越来越多元化。
除了传统的婚宴和企业会议，如今还涌现出许多新的需求，如主题宴会、品牌发布会、庆典活动等。
酒店餐饮行业需要根据不同活动的特点和需求，提供相应的服务和创意。
这种多元化的需求不仅给行业带来了更多的商机，也对酒店餐饮从业人员的专业素养和创新能力提出了更高的要求。
五、国内外市场的竞争随着全球经济的一体化和国际旅游的繁荣，酒店餐饮行业的宴会和会议服务市场正面临着来自国内外的激烈竞争。
很多国际酒店品牌纷纷进入中国市场，与国内酒店展开竞争。
酒店业的市场数据分析报告
酒店业的市场数据分析报告近年来，随着旅游业的不断壮大，酒店业也得到了前所未有的发展。
据统计，截至2021年，国内酒店业市场规模已经达到了近千亿元，成为当之无愧的朝阳行业。
本文旨在通过对酒店业市场数据的分析，深入探讨该行业的现状及未来趋势。
一、酒店业市场规模截至目前，国内酒店业的市场规模呈逐年增长的趋势。
根据数据显示，2019年，全国酒店业的市场规模达到了7641.2亿元，同比增长了10.3%；2020年市场规模更是达到了9580亿元，同比增长了25.4%。
其中，五星级酒店以及国际品牌连锁酒店占据了市场份额的较大比例。
二、酒店业市场占比酒店业市场的竞争日趋激烈。
当前，酒店业市场主要来自于以下几个方面：1.旅游酒店市场：随着人们旅游需求的增长，旅游酒店市场快速崛起。
无论是纯旅游度假还是商务旅行，酒店的需求量不断攀升。
2.商务酒店市场：商务差旅人数增加，推动了商务酒店市场的发展。
商务酒店通常配备完善的设施和服务，以满足商务客户的需求。
3.会议酒店市场：会议旅游行业的快速发展，也促进了会议酒店市场的壮大。
会议酒店不仅要满足住宿需求，还要配备会议场所以及相应设施和服务。
三、酒店业市场热门城市目前，国内酒店业市场热门城市主要有以下几个：1.北京：北京是重要的政治、文化和经济中心，各类会议活动快速发展，推动了会议酒店的发展。
2.上海：上海是国际大都市，商务差旅人数较多，推动了商务酒店市场的发展。
3.深圳：深圳作为中国的科技中心，也是众多外企的进入口，推动了高端酒店发展。
4.海口：海口的旅游资源丰富，发展旅游酒店市场，同时也是休闲度假酒店的重要区域。
四、酒店业市场发展趋势1.从单一功能向多元化方向发展。
未来的酒店将不再只是提供住宿服务，还会融合更多的服务，如商务会议、休闲娱乐等。
2.品牌化趋势明显。
消费者对于酒店品牌的信任度越来越高，品牌化已经成为酒店发展的主流方式之一。
3.科技化趋势愈发显著。
智能化酒店已经成为酒店业的一个重要方向，通过互联网技术和物联网技术等手段提高客户服务效率。
2023年会议型酒店行业市场调查报告
2023年会议型酒店行业市场调查报告市场调查报告-会议型酒店行业一、行业概述会议型酒店是指专门为会议和商务活动提供服务的酒店。
随着经济的发展和全球化的趋势，会议型酒店行业迅速发展起来。
无论是国内还是国际市场，都有着巨大的潜力和发展空间。
因此，本报告将对会议型酒店行业进行市场调查，并对其发展前景进行分析。
二、市场规模根据统计数据显示，会议型酒店行业在全球范围内市场规模巨大。
2019年，全球会议型酒店市场规模达到5000亿美元，预计未来几年将保持稳定增长。
在国内市场方面，据统计数据显示，2019年我国会议型酒店市场规模达到1000亿元人民币，预计未来几年将以年均10%的速度增长。
三、市场竞争格局目前国内的会议型酒店市场竞争格局仍然相对集中。
几家大型连锁酒店集团，如万豪、洲际、雅高等在这个行业中占据较大份额。
此外，一些本土企业也在这个行业中获得了一定的市场份额。
然而，随着行业的持续发展和竞争的加剧，市场份额已趋于饱和，新进入者将面临较大的市场竞争压力。
四、市场需求分析会议型酒店主要服务于商务人士和会议活动，因此市场需求与商务活动的发展紧密相关。
随着全球经济的发展和国际交流的增加，会议和商务活动的数量和规模不断增加，从而对会议型酒店提出了更高的要求。
此外，随着国内经济的转型升级，以及互联网的快速普及，各类型的商务活动如展览、培训、论坛等也呈现出多样化和专业化的趋势，进一步推动了会议型酒店的需求。
五、市场发展趋势市场调查显示，会议型酒店行业将呈现出以下几个发展趋势：1.酒店设施和服务提升。
随着市场竞争的加剧，会议型酒店需要通过不断提升设施和服务水平来满足客户的需求。
这包括会议设施的先进性、会议技术的应用、服务的个性化定制等。
2.会议旅游的发展。
随着经济的发展和交通的进一步便利化，会议旅游已成为一种新的旅游方式。
会议型酒店通过将会议和旅游结合，提供一站式的服务，可吸引更多的客户。
3.品牌建设和市场营销的重要性。
苏州会议酒店发展现状及策略
苏州会议酒店发展现状及策略引言会议酒店是指专门为举办各种规模的商务会议和活动而设计和建造的酒店。
随着经济的发展和大规模会议的增多，会议酒店的需求也在逐渐增加。
苏州作为中国东部地区的经济中心城市之一，会议酒店的发展也备受瞩目。
本文将对苏州会议酒店的现状和发展策略进行分析和讨论。
一、苏州会议酒店发展现状苏州作为中国东部地区的经济中心城市，吸引了大量的投资和商务活动。
因此，会议酒店的需求也相应增加。
目前，苏州已经拥有众多的会议酒店，从豪华五星级到经济型酒店不一而足。
苏州会议酒店的发展现状可以从以下几个方面进行分析：1. 酒店数量苏州目前已经拥有大约50家会议酒店，包括大型国际连锁酒店和国内本土酒店。
这些酒店提供了丰富的会议场地和设施，能够满足各种规模的会议活动需求。
2. 会议设施苏州的会议酒店普遍配备了先进的会议设施，包括多功能会议厅、小型会议室、宴会厅等。
这些设施具备良好的音响、灯光和投影设备，能够为会议提供良好的办公环境和视听效果。
3. 服务质量苏州的会议酒店在服务质量上也表现出色。
酒店员工专业素质较高，能够提供周到的服务。
同时，酒店为客人提供了一系列的会议服务，包括会议注册、资料复印、礼宾接待等，能够满足客人的各种需求。
4. 地理位置苏州的会议酒店普遍位于市中心或交通便利的位置，能够满足客人的出行需求。
同时，苏州的交通网络也发达，客人可以方便地前往各个酒店参加会议活动。
二、苏州会议酒店发展策略在苏州会议酒店发展的背景下，为了保持竞争优势并实现可持续发展，苏州的会议酒店可以采取以下策略：1. 提升会议设施苏州会议酒店应该不断提升自身的会议设施，引进最新的会议技术和装备，提高会议厅的硬件设施和软件服务。
只有具备先进的会议设施，才能满足客户的需求，吸引更多的商务会议。
2. 加强品牌建设苏州会议酒店应该加强品牌建设，提高品牌知名度和声誉。
通过开展市场推广活动，提供个性化的服务和体验，树立良好的品牌形象。
天津酒店业发展现状及未来趋势分析
天津酒店业发展现状及未来趋势分析近年来，随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，天津的酒店业也得到了快速发展。
本文将从酒店业的现状、发展趋势以及未来的发展方向三个方面进行分析和探讨。
天津酒店业的现状天津作为中国直辖市之一，拥有独特的地理位置和发展优势，吸引了大量的商务和旅游人口。
与此同时，天津的会展业也得到了快速发展，为酒店业提供了广阔的市场空间。
目前，天津的酒店业呈现以下几个特点：1. 高星级酒店占主导地位：天津的经济实力和吸引力使得各大国际知名连锁酒店纷纷进入市场，高星级酒店占据市场主导地位。
这些酒店不仅提供了高品质的服务和设施，还吸引了更多的高端客户。
2. 中低端酒店市场逐渐兴起：随着旅游业的发展，中低端酒店市场也逐渐兴起。
这些酒店价格相对较低，吸引了更多的自由行、洗浴、商务洽谈和短期旅行的客户。
3. 会展酒店市场迅速增长：天津的会展业发展迅速，各类展览和会议活动不断增加，推动了会展酒店市场的快速增长。
会展酒店通过提供会议设施和专业的会展服务吸引了大量的商务旅行者。
天津酒店业的未来趋势分析未来，天津酒店业将继续保持快速增长的态势，并呈现以下几个发展趋势：1. 多元化发展：随着市场竞争的加剧，酒店业将进一步推动多元化发展。
高星级酒店将继续引入国际著名品牌，提供更高品质的服务和设施。
同时，中低端酒店也将通过创新经营模式和提升服务水平来吸引更多的客户。
2. 数字化升级：在数字化时代，酒店业也需要与时俱进。
未来，天津的酒店将更加注重数字化升级，如智能客房、在线预订和支付、无接触服务等。
通过运用科技手段，提高客户体验和酒店管理效率，进一步提升竞争力。
3. 会议、会展酒店将继续发展：随着天津会展业的蓬勃发展，会议、会展酒店将继续保持快速增长的势头。
这类酒店将进一步提升会议设施和服务水平，吸引更多的商务旅客和会展活动。
4. 品牌连锁酒店发展：未来，天津的酒店市场将进一步加强品牌连锁酒店的发展。
这些酒店以其一致的服务标准、信誉和品牌效应吸引顾客。
酒店的类型及发展趋势
酒店的类型及发展趋势一、酒店的类型按酒店市场及宾客特点分类(传统分类)1.商务型酒店（暂住型酒店）位置：城区，靠近商业中心。
接待对象：商务旅行者特点：a 讲求外观，内部设施富丽堂皇b 商务设施齐全。
2.公寓酒店位置：不是很固定，市区、市郊都有。
接待对象：住宿期较长的，在当地短期工作或度假的顾客或者家庭。
特点：a 饭店和顾客签订租约；b 类似公寓，客房采用家庭式布局，以套房为主；c 一般只提供住宿、饮食等基本服务，服务讲究家庭式气氛，亲切、周到、针对性强。
3.度假酒店位置：海滨、山区、温泉、海岛、森林接待对象：主要是度假旅游者特点：a 淡旺季明显b 开设丰富多彩的娱乐、休闲及体育活动。
c 娱乐、疗养设施齐全4.会议型酒店位置：大都市，政治、经济中心，交通方便的游览胜地。
接待对象：会议团体特点：a 除了基本的餐饮和住宿设施之外，还要有足够数量的、多种规格的会议厅和展览厅；b 有会议设施；c 高效率的接待服务。
5.汽车酒店位置：公路干线接待对象：驾车旅游者特点： a 早期设施简单，规模较小；b 提供泊车、洗车等服务c 现在趋向现代化的综合服务。
6.快捷酒店位置：无限制接待对象：大众观光旅游者+中小商务旅行者特点：a 设施简单，装饰考究；b 注重功能性；c 加盟或特许经营；d 无星级评定；e 客房为核心产品；f 价格低廉；7.主题酒店位置：无限制接待对象：无限制特点：a 特色酒店，利用文化因素b 主题多样c 服务与主题一致d Madonna Inn——最早拉斯维加斯——最多华侨城国际酒店管理公司——中国最早二、酒店的现状发展趋势现状1.大批酒店设计千篇一律，缺乏特色和创意。
2.室内设计重视墙面装饰，而灯具、家具、艺术陈设却苍白无力。
3.国内很多设计师不重视客房设计。
4.时至今日，中国最大型最高档次的酒店被国外著名设计公司垄断。
发展趋势这些世界级的大师以及大批留学归国的学子带来了先进的思想、方法和技术，为中国酒店设计做出了贡献，也使我们看到了努力和前进的方向。
谈谈会展型酒店的现状及发展
谈谈会展型酒店的现状及发展近年来，被称作无污染的绿色经济的会展行业在我国如火如荼地兴起了，并跟随着经济全球化的脚步而迅速成长为一个效益极高的经济兴奋点。
其中会展型酒店也在我国愈加风靡起来，做好对会展型酒店发展的深入研究，有利于推动该类型酒店加快发展，更有利于提升我国服务业的发展水平，真正实现与国际接轨。
一、会展型酒店的概况（一）会展型酒店的内涵会展型酒店，顾名思义，指的是以承办会议，布置展览或者展销为主要业务的一种酒店类型。
在当今济全球化背景下，不同的国家、地域在同一个世界市场之中竞争、合作与发展。
跨国跨地域的经济交流日趋频繁，会议和展览随之成为全球性商业活动倍加推崇的交流方式，并且在世界经济运行中发挥着举足轻重的作用。
因此，酒店业也发现了酒店在会议与展览市场中所具有的独特优势，于是，会展型酒店应运而生。
（二）会展型酒店的特征首先，会场、展览场配置齐全，能满足不同客户的不同要求。
纵观所有成功的会展型酒店，其会议场所、展览场所的配置均可称得上是既有质量保证，又有品味特色，能够满足全球不同国家、不同地域的客户对举办会展的要求。
其次，注册区域广阔，注册标识明显。
这方面的特征是针对会议酒店来说的，由于会议注册是来自各界的与会者接触到会议的首个活动，所以为了尽可能多的拉拢到客户，会议酒店注册区域的公共面积一定要足够广阔，与此同时为了彰显自身特色，会议酒店的注册标识也一定要明显特别，同样重要的工作还包括电话和网线的合理配置等等。
最后，市场定位准确，客户类型多样。
俗话说，方向找准了才能勇往直前。
准确的市场定位是一个会展型酒店走向成功的第一步，它能够为酒店指明未来的发展方向，并且根据这一方向来准确制定科学合理的发展战略。
二、我国会展型酒店的发展现状（一）现阶段我国会展型酒店发展迅猛自从我国加入WTO之后，我国会展业凭借其高涨的经济势头与强大的市场潜力，我国会展业正逐渐成为不容其他国家忽视的主力军。
与发达国家相比，我国会展型酒店虽然起步晚，但发展却并不逊色，尤其是在酒店硬件方面更有超越他人的品质。
酒店发展战略(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，旅游业日益繁荣，酒店业作为旅游业的支柱产业，其市场潜力巨大。
面对激烈的市场竞争，酒店企业需要制定科学合理的发展战略，以提升市场竞争力，实现可持续发展。
本文将从市场分析、战略目标、实施策略和风险控制等方面，探讨酒店发展战略。
二、市场分析1. 行业现状近年来，我国酒店业呈现出以下特点：（1）酒店数量持续增长，市场竞争加剧；（2）酒店产品同质化严重，缺乏特色；（3）酒店业利润率逐年下降，盈利能力减弱；（4）酒店业转型升级步伐加快，智能化、个性化服务成为趋势。
2. 市场需求（1）商务出行需求：随着我国经济的快速发展，商务出行需求不断增长，商务酒店市场潜力巨大；（2）休闲旅游需求：休闲旅游已成为人们消费的重要组成部分，休闲酒店市场前景广阔；（3）会议会展需求：会议会展业蓬勃发展，为酒店业带来新的市场机遇。
三、战略目标1. 提升市场竞争力：通过优化产品、提升服务质量，使酒店在市场竞争中脱颖而出；2. 提高盈利能力：通过成本控制、精细化管理，提高酒店盈利水平；3. 实现可持续发展：注重环境保护、社会责任，实现酒店业的可持续发展。
四、实施策略1. 产品策略（1）差异化定位：针对不同市场细分，打造特色酒店产品，满足不同客户需求；（2）品质提升：注重酒店设施设备更新、客房装修，提升酒店品质；（3）智能化服务：引入智能化设备，提供便捷、高效的服务。
2. 服务策略（1）个性化服务：关注客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度；（2）优质服务：加强员工培训，提高服务水平，树立良好口碑；（3）客户关系管理：建立客户数据库，实施精准营销，提升客户忠诚度。
3. 市场营销策略（1）品牌建设：打造酒店品牌，提升品牌知名度和美誉度；（2）渠道拓展：拓展线上线下销售渠道，提高市场份额；（3）促销活动：开展各类促销活动，吸引客户消费。
4. 运营管理策略（1）成本控制：加强成本核算，降低运营成本；（2）精细化管理：优化管理流程，提高管理效率；（3）人才战略：培养和引进优秀人才，提升团队执行力。
2024年综合酒店市场发展现状
2024年综合酒店市场发展现状引言综合酒店作为旅游业的重要组成部分，发挥着极其重要的作用。
随着旅游业的不断发展和人民生活水平的提高，综合酒店市场也呈现出不断扩大和不断创新的趋势。
本文将对2024年综合酒店市场发展现状进行综述，探讨其特点和趋势。
市场规模目前，综合酒店市场呈现快速增长的趋势。
根据相关数据，全球综合酒店市场规模已经达到数千亿美元。
中国作为旅游大国，其综合酒店市场规模也在不断增长，并且呈现出强劲的发展势头。
据预测，未来几年，综合酒店市场规模将继续扩大。
市场特点综合酒店市场具有以下几个特点：多元化服务综合酒店不仅仅提供住宿服务，还提供餐饮、娱乐、会议等多种服务。
这种多元化的服务使得综合酒店能够满足不同消费者的需求，增加其竞争力。
品牌化运营随着消费者对品牌和服务质量的要求不断提高，综合酒店也越来越注重品牌化运营。
知名酒店品牌通过标准化的服务和统一的形象，获得了消费者的认可和信赖。
创新发展综合酒店市场竞争激烈，为了区别于竞争对手，综合酒店不断进行创新发展。
通过引入新的科技应用、提供个性化的服务等方式，综合酒店不断满足消费者的需求，并提升竞争力。
市场趋势综合酒店市场呈现出以下几个趋势：线上预订随着互联网的普及和发展，越来越多的消费者选择在线预订综合酒店。
通过线上预订，消费者可以方便快捷地比较价格和服务，并进行选择。
定制化服务消费者对个性化和定制化服务的需求越来越高。
综合酒店通过了解客户的需求，提供个性化的服务，满足消费者的特殊需求。
绿色环保随着环保意识的增强，综合酒店越来越注重绿色环保。
通过采用节能减排技术和使用可再生能源，综合酒店不仅保护环境，还提升了品牌形象。
智能化应用新技术的不断发展为综合酒店带来了更多的机遇和挑战。
智能化应用的开发和应用，使得综合酒店能够提升服务质量和效率，提供更好的体验。
结论综合酒店市场在不断发展壮大的同时，也面临着各种挑战和机遇。
通过了解市场规模、特点和趋势，综合酒店可以更好地适应市场变化，提供更好的服务，从而取得竞争优势。
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1
市场巨大
2
竞争激烈
3
布局集中
二、 中国会议酒店发展的现状特征
1 会议酒店市场巨大
国 际 会 议 市 场 规 模 大
国 内 会 议 市 场 潜 力 大
二、 中国会议酒店发展的现状特征
2 会议酒店竞争激烈
国内酒店企业增加会议功能
北京的王府饭店、国际饭店、新世纪饭店等已开始从雷同单一 的旅游饭店定位转向商务会议型酒店；广州的中国大酒店改造 的重要内容之一就是增加会议设施，以满足会议市场的需要。
优点
突出了酒店的会议功能，明确了酒店的市场定位 进入门槛高，从而有效阻挡部分潜在竞争者进入 会展经营参与度高，能获得会展产业链上不同环节的利润 对会展客源拥有控制权，有利于打造品牌和构建市场网络
四、 中国会议酒店发展的路径选择 会议酒店的设施完善
会
议 设
购买/建造/租赁
施
的
获 取
虚拟经营
方
式
适合利用率较高且成 本较低的设施设备
口碑效应明显
会议住宿客人往往来自不同的国家和地区，成功的 会议接待不仅使他们会成为酒店的忠诚顾客，而且 会向其它消费者传播酒店良好的口碑。
媒体关注焦点
酒店接待重要国际、国内会议，必然会成为世界新 闻媒体关注的焦点，媒体在报道会议的同时也间接 地宣传了酒店，从而极大地提高了酒店的知名度。
二、 中国会议酒店发展的现状特征
麦克风、录放音设备、音 响等档次不高、效果不好
音响设备
会议设施
放映设备
幻灯机、投影仪、银幕、 计算机、录像机、镭射 笔等不齐备
多媒体设备、可视电话会 议系统、同声传译系统、 同声传播、会议表决系统、 视音频转播系统等较缺乏
特殊视听系统
三、 中国会议酒店发展存在的问题
3 服务水平不高
服务流程上规范化不够
以广州为中心的珠三角
会展业发达
会议酒店聚集
三、 中国会议酒店发展存在的问题
主题功能不强
1
2
硬件设施不全
存在问题
专业人才不多
4
3
服务水平不高
三、 中国会议酒店发展存在的问题
1 主题功能不强
从客源结构上看
被调查的40家酒店中，85%的酒店强调自己的主要功能是会议 功能，但从40家酒店客源结构比重的平均值来看，会议客人所占 比重平均值仅为20％。
高等院校
四、中国会议酒店发展的路径选择 会议酒店的人才培养
会议酒店专业人才教育的课市场全球化趋势
经营规模化趋势
发 展
品牌资本化趋势
趋
设备科技化趋势
势
营销创新化趋势
产品绿色化趋势
五、 中国会议酒店发展的六大趋势 市场全球化趋势
内容提要
一、 中国会议酒店兴起的背景 二、 中国会议酒店发展的现状特征 三、 中国会议酒店发展存在的问题 四、 中国会议酒店发展的路径选择 五、 中国会议酒店发展的六大趋势
一、 中国会议酒店兴起的背景
1. 酒店行业的价格竞争日益激烈，亟需寻找新的发展突破口 2. 会展旅游的市场规模不断壮大，为会议酒店提供充足客源 3. 会议业务具有较高的综合效益，为酒店经营管理者所青睐
会议酒店的一体经营
含义
一体化经营指的是酒店业务与会展业务的一体化， 即酒店不断纵向延伸产业链，以酒店业务为核心，将 会议营销、会议策划、会议组织、专业人才服务、会 议设备租赁、车辆租赁、旅游参观、购物等多元业务 整合在一起，形成完整的会议产业链，从而为会展旅 游者提供整体的会议产品与服务。
四、 中国会议酒店发展的路径选择 会议酒店的一体经营
三、 中国会议酒店发展存在的问题 4 专业人才不多
1
会议营销员
完
2
会议策划师
整 的
3 会议组织管理人才
专 业
4
会议服务经理
会
议
5
会场服务员
接
待
6
会议设备技术员
团
缺乏
队
7
会议翻译员
四、 中国会议酒店发展的路径选择
会议酒店的一体经营
路
会议酒店的设施完善
径
选
择
会议酒店的服务创新
会议酒店的人才培养
四、 中国会议酒店发展的路径选择
适合不经常使用而 购置成本又较高的 设施设备
四、 中国会议酒店发展的路径选择 会议酒店的服务创新
服务理念创新
微笑服务+规范服务+个性服务
服务流程创新
会前、会中、会后的完整化服务
服务项目创新
会议公务服务、休闲娱乐服务等
四、中国会议酒店发展的路径选择 会议酒店的人才培养
旅游主管部门
合作培养
行业协会
会议酒店
40家受访酒店中仅有55％的会议酒店做到了服务过程涵盖会前、 会中以及会后的全过程。
服务项目上特色化不够
会议酒店在传统服务项目方面作得比较好，而在会议营销、会议 展厅设计、会议策划、会议翻译服务等会议专业服务项目上做得不尽 如人意。
服务对象上个性化不够
40家受访酒店中仅有60％的酒店在会议期间为VIP客人提供专门的 VIP小组为其服务。
一、 中国会议酒店兴起的背景
1.酒店行业的价格竞争日益激烈，亟需寻找新的发展突破口 价格竞争日益激烈
定位专一细分市场的主题酒店应势而生
以承接会议业务为主要功能的会议型酒店逐渐兴起
一、 中国会议酒店兴起的背景
2.会展旅游的市场规模不断壮大，为会议酒店提供充足客源
中国在世界上的政治、经济地位日益提高，中国与世界 各国的政治、经济、文化交流与合作日益紧密与频繁， 越来越多的国际大型会议在中国召开。
从经营方式上看
国内会议酒店大多采取辅助式经营方式，即酒店与会展主办 单位、会议协会、会展场馆等分工协作。酒店只为其提供住宿、 餐饮、娱乐等酒店服务，参与会展旅游市场经营的程度较浅，而 不能独立地进行会议的一体化经营。
三、 中国会议酒店发展存在的问题 2 硬件设施不全
大型会议室
40家被调查酒店中拥有 容纳500人以上容量会议 室的酒店仅占10％
国内经济持续快速增长，各种类型的国内商贸会议、展 览活动日益繁荣。
一、 中国会议酒店兴起的背景
3.会议业务具有较高的综合效益，为酒店经营管理者所青睐
盈利水平较高
2006年五星级酒店的房价贡献中，酒店内会议团体 的平均房价为736元，大型会议/会展的平均房价为 905元，而国内旅游团的平均房价仅为508元。
国际酒店集团抢占会议市场
洲际酒店集团已经将其旗下高档酒店品牌皇冠假日酒店定位为 会议型酒店，主攻展会市场。此外，香格里拉、凯悦、雅高、 喜来登、日航、希尔顿、半岛、凯宾斯基等国际酒店集团也开 始抢占国内高端会议旅游市场。
二、 中国会议酒店发展的现状特征
3 会议酒店布局集中
以北京为中心的渤海湾
以上海为中心的长三角