医院药房个人工作总结
医院门诊药房个人工作总结8篇

医院门诊药房个人工作总结8篇篇1在医院门诊药房的工作中,我始终坚持以患者为中心,以服务为宗旨,以学习为动力,全心全意地投入到工作中。
以下是我对过去一年工作的总结,以便更好地改进和提高。
一、工作成果与亮点1. 药房管理规范化:我积极参与药房的规范化管理,通过优化流程和制定相关制度,提高了药房的整体运营效率。
同时,我严格按照药品管理法规进行操作,确保药品的采购、储存、发放等环节的规范性和安全性。
2. 服务质量提升:我始终注重提升服务质量,通过加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
此外,我还积极参与医院组织的各类培训和学习活动,提高自己的业务水平和服务能力。
3. 患者满意度提高:通过我的努力和不断学习,患者满意度得到了显著提高。
在门诊药房的满意度调查中,患者给予了高度评价,并纷纷表示愿意推荐我们的医院和药房。
二、工作不足与改进措施1. 药品库存管理需加强:在药品库存管理方面,我仍需进一步加强和规范。
虽然已经制定了相应的管理制度,但执行力度还需加大,以确保药品的合理库存和及时供应。
2. 沟通协调需提高:在与其他科室和部门的沟通协调方面,我仍需进一步提高。
虽然已经积极与相关部门进行沟通和协作,但还需更加主动和有效地解决问题。
3. 学习意识需强化:虽然我已经参加了很多学习和培训活动,但我认为自己的学习意识仍需进一步强化。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
三、未来工作计划1. 进一步规范药房管理:我将继续参与药房的规范化管理,优化流程和制定更加严格的制度,以确保药房的规范性和安全性。
同时,我将加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
2. 提高服务质量:我将继续注重提高服务质量,通过加强学习和培训,提升自己的业务水平和服务能力。
同时,我将积极与患者进行沟通和交流,了解患者的需求和意见,并提供更加优质的服务。
药房工作人员工作总结(通用5篇)

药房工作人员工作总结(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的药房工作人员工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
药房工作人员工作总结1时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。
回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难,但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。
我认为:一名好的工作人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名药房工作人员,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,作为一名药房工作人员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在药房中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
今年,我渐渐认识到工作的重要性。
也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造,而且我还会一步一步不断增加知识,开阔自己。
自从我的工作量加大了,我就学会了自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项工作,力求周全、准确,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
医院药房个人工作总结8篇

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下面是小编为大家整理的关于医院药房个人工作总结,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医院药房个人工作总结1--年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类精神的药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
--年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
医院药房年度个人总结(6篇)

医院药房年度个人总结(6篇)医院药房年度个人总结(精选6篇)1光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20__年在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上。
努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;9、作风正派,对工作严肃认真。
医院药房个人工作总结范文5篇

医院药房个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,作为医院药房的一名员工,我收获了成长与进步,也深刻体会到了工作的艰辛与乐趣。
下面,我将从几个方面对过去一年的工作进行总结,以便更好地汲取经验,为未来的工作打下坚实的基础。
一、工作经历与收获在过去的一年中,我主要负责医院药房的药品管理、处方审核以及患者咨询等工作。
通过这些工作,我不仅对药品的种类、用途和剂量等有了更深入的了解,还学会了如何与患者进行有效的沟通,提供专业的用药建议和咨询。
此外,我还积极参与了医院组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和业务能力。
在药品管理方面,我严格遵守医院的规章制度,认真做好药品的验收、储存、发放和记录等工作。
通过规范的管理流程,确保了药品的质量和安全,为患者提供了可靠的用药保障。
同时,我还积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,提高了整体工作效率。
在处方审核方面,我严格遵循临床用药原则和医院用药规范,对每一张处方进行仔细的审核和把关。
对于存在用药不当或潜在风险的情况,我会及时与医生沟通,提出合理的用药建议和修改意见。
通过严格的处方审核,我有效地避免了因用药错误导致的医疗事故和纠纷,保障了患者的用药安全和效果。
二、工作不足与改进在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在处理患者咨询时,有时语言表达不够清晰、耐心不够充分;在药品管理方面,有时记录不够详细、分类不够规范等。
针对这些问题,我计划在未来的工作中采取以下措施进行改进:首先,我将继续加强学习和培训,提升自己的专业素养和表达能力。
通过阅读相关书籍和资料,参加医院组织的培训和学习活动等途径,不断丰富自己的知识和技能,提高解决实际问题的能力。
其次,我将严格遵守医院的规章制度和操作规范,认真做好每一项工作。
同时,我将积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,提高整体工作效率。
最后,我将以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中去,为患者提供更加优质的服务和用药体验。
住院药房的个人总结6篇

住院药房的个人总结6篇结合实际情况写个人总结,才能让我们的改进措施更有效,写个人总结是一个自我激励和自我肯定的过程,以下是本店铺精心为您推荐的住院药房的个人总结6篇,供大家参考。
住院药房的个人总结篇1很荣幸我们20XX医药连锁经营管理的全体学生于20XX年来到XXX市XXX医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢XXX医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。
通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。
同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。
而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。
现将二个星期的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20XX、11、24至20XX、12、07、同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。
虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
2024年医院药房个人工作总结(5篇)

医院药房个人工作总结时光如白驹过隙稍纵即逝转眼____年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。
现将工作情况总结如下:一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。
自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。
工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。
为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。
以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。
注重保持室内清洁卫生。
每天提前到岗做好准备工作。
每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。
做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。
虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
医院药房个人工作总结5篇

医院药房个人工作总结5篇第1篇示例:医院药房是医院中一个非常重要的部门,负责管理药品的采购、存储、分发和监督使用。
作为医院药房的一名药剂师,我在这里工作已经有几年的时间了。
在这段时间里,我不断学习、进步,提升自己的专业水平,更好地为患者服务。
在此,我要进行一下我的个人工作总结。
我努力提升自己的专业水平,不断学习新知识、新技术,提高自己的临床药学知识和临床药学技能。
我参加过各种专业培训班和学术讲座,不断提高自己的专业素养和服务水平。
在日常工作中,我认真总结经验,及时总结工作中的不足和问题,不断改进和完善工作。
我注重团队协作,与同事之间相互支持、相互合作,共同为患者提供优质的服务。
在工作中,我积极与医生、护士等其他医护人员沟通交流,确保药品的正确使用,提高患者用药的效果。
在医院药房工作中,只有团结协作、互相支持,才能更好地为患者提供优质的服务。
我还要不断提高自己的综合素质,提高自己的服务意识和服务水平,更好地为患者服务。
在医院药房工作中,要不断学习、进步,适应工作的快节奏和高强度,不断提高自己的综合素质和服务水平。
只有不断提高自己,才能更好地为患者服务,为医院药房的发展贡献自己的力量。
作为医院药房工作人员,我深刻理解自己的工作责任和使命。
我们的工作不仅仅是处理药品,更是关系到患者的生命安全。
我始终保持专业的态度和高度的责任感,认真细致地完成每一项工作,确保药品的安全和准确发放。
我注重团队合作。
在医院药房工作中,团队合作是至关重要的。
只有团结一致,互相配合,才能顺利完成各项工作任务。
我积极参与团队讨论,分享工作经验,帮助同事解决问题,共同提高工作效率。
我也注重不断学习和提升自己。
医学知识日新月异,作为医院药房工作人员,我必须不断学习新知识,熟悉新药品的特性和用法用量,掌握新的药房管理方法。
我积极参加各种培训和学习机会,提升自己的专业水平,为更好地为患者服务做好准备。
在工作中,我注重细节和耐心。
药房工作需要一丝不苟的态度和细心的操作,任何一个细节的疏漏都可能导致严重的后果。
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医院药房个人工作总结医院药房个人工作总结(通用14篇)工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
下面是小编为大家收集的医院药房个人工作总结(通用14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院药房个人工作总结篇1xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类xx类药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
20xx年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
医院药房个人工作总结篇2今年以来,在医院领导的正确指导下,在同事们的关心和帮助下,经过自己的不断努力与学习,能顺利开展各项工作,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将工作情况总结如下:一、政治思想方面不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。
坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
在科室领导的带动下,这一年我积极加强政治理论的学习,认真学习医院各项规章制度,各项应知应会及医院下发的各种文件精神,并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。
二、工作业务方面我积极主动,认真负责。
记得初到医院时,我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。
刚开始我毫无头绪,但通过不断的学习,请教,总结和积累,现已能较好的完成领导安排的各项任务。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
故我认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
其次,我还利用休息时间到药房学习调剂知识,提高自己的业务水平,同时也认真学习药学方面的知识,并通过了药师职称考试,为今后的工作打下坚实的基础,更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚实基础。
三、今后工作打算今后,我一定认真克服缺点,发扬优点,刻苦学习、勤奋工作,在学习中思考,在思考中改进,不断提升自身综合素质及应对新情况、新问题的临场处置能力,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上。
医院药房个人工作总结篇3转瞬间20xx年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提高,也有更好的心态去面对挫折。
现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:一、工作方面在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。
一方面,我在实践中掌握方法积累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察和实践锻炼完成任务。
另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在领导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。
“没有,只有更好。
”对工作有更深入的了解和掌握。
二、思想方面一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。
并用这些指导自己的的学习,工作和生活实践。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、生活方面在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和感情,就像一个大家庭一样。
在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改进。
工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。
更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
医院药房个人工作总结篇420xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。
同时随着xx市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。
现将20xx年度卫生院药房工作总结如下:一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。
每天当班人员进行药品整理和收支核算。
为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。
且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。
在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。
特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。
盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。
上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、规范抗菌药物管理严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。
每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。
加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理对毒麻xx类药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。
本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。
本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。
随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。
一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。
今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
医院药房个人工作总结篇5时光荏苒,不知不觉来医院已经快两年了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员,遵守医院的各项规章制度。
作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。