最新二章感觉和知觉
析力影响知觉的选择性。
三、感觉和知觉的规律
2、知觉的选择性 – 人在知觉的过程中，总是倾向于把零散 的对象知觉为一个整体，这就是知觉的 整体性。 – 关键性的，代表性的，强化部分往往决 定对整体的知觉 – 接近、封闭、相似、连续等因素易被感 知为整体。
三、感觉和知觉的规律
3、知觉的理解性 – 人在知觉过程中,总是赋予知觉对象一定 的意义，这就是知觉的理解性。 – 对象的特征影响知觉理解性 – 过去知识经验影响知觉理解性 – 言语指导和思维知觉理解性
三、感觉和知觉的规律
4、知觉的恒常性 – 当知觉到的条件在一定范围内发生变化 时，知觉印象仍然保持相对不变，这就 是知觉的恒常性。 – 大小恒常性 – 亮度恒常性 – 形状恒常性 – 颜色恒常性
四、感知规律在教学中的应用
（一）通过直观教学,丰富学生的感性认识
实物直观
直观教学的种类
模像直观 言语直观
电化教学
（二）感知规律在制作直观教具时的应用
1、感知对刺激强度的依存性规律
2、对比规律
3、知觉中对象和背景的相关规律
四、感知规律在教学中的应用
（三）感知规律在使用直观教具时的应用 1、根据教学需要选择适当的教具 2、以适当方式 、在适当时候、适当位置 呈现直观教具 3、使用教具应当适应学生感知的特点 4、把实物（标本）、图像的直观与言语直 观有效地结合起来。
三、感觉和知觉的规律
（一）感觉的基本规律：
同一感觉的相互作用
1、感觉的适应： 由于刺激物对感受器的持续作用而引
起的感受性的变化叫适应。 2、感觉对比
同一感觉器官在不同刺激作用下，感 觉在强度和性质上发生变化的现象。
三、感觉和知觉的规律
3、视觉中的闪光融合现象 当刺激对感官的作用停止以后，感觉并 不立即消失，而是继续维持一段很短的 时间。这种在刺激作用停止后暂时保留 的感觉映象，叫感觉后象。
三、感觉和知觉的规律
（二）知觉的基本特性
1、知觉的选择性 – 当我们面对众多的客体时，常常有限知 觉部分客体，这就是知觉的选择性。 – 被清楚地知觉到的客体叫对象，未被清 楚地知觉到的客体叫背景。 – 影响知觉选择性的因素很多。
三、感觉和知觉的规律
影响知觉的选择性的因素
1) 对象与背景的差别越大，越容易选择（ 差别较大、活动的、新颖的等）；
结束语
谢谢大家聆听！！！
22
错误知觉
幻觉
错觉—在一定条件下必然产生的，对客观事物不正确 的知觉；
幻觉—在没有外界刺激物的情况下出现的虚幻知觉。
三、感觉和知觉的规律
（一）感觉的基本规律：
•感受性是对刺激物的感觉能力，也就是 人对刺激的感觉灵敏程度。 • 感觉能力是通过来感觉阈限测量的。 •感觉阈限是能引起感觉的，持续一定时 间的刺激量。感受性与感觉阈限成反比 关系。 •人的感觉能力可以通过训练加以提高。
二章感觉和知觉
第二章感觉和知觉
主要学习内容 感觉和知觉的概念 感觉知觉的种类 感觉知觉的基本规律 感知规律在教学中的应用
二、感知觉的种类
根据知觉对象
物体知觉
社会知觉
根
据
物
空间知觉
体
的
特
性
时间知觉
根
据 对他人的知觉
对 象
人际知觉
运动知觉
自我知觉
二、感知觉的种类
根据 知觉对象的
准确性
正确知觉
三、感觉和知觉的规律
不同感觉间的相互作用
1、不同感觉相互作用的一般规律： 对一种感官的弱刺激能提高另一种感官的感受性， 对一种感官的强刺激能降低另一种感官的感受性。
2、不同感觉的相互补偿 是指某种感觉系统的机能丧失后而由其他感觉
系统的机能来弥补。 3、联觉
当某种感官受到刺激时出现另一种感官的感觉 和表象的现象称为联觉。
2第二章认知过程
单选：晓东在记忆英文单词时，如果不对其加以复述，这个 单词只能在他头脑中保持几十秒。这种记忆现象是（） A、瞬时记忆 B、短时记忆 C、长时记忆 D、内隐记忆
单选：教师通过语言传授向学生讲解是什么，为什么，怎么 样。这种知识的记忆是（） A、陈述性记忆 B、感性记忆 C、整体记忆 D、程序性记忆
2、社会知觉
社会刻板印象 对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的群体的特征
归属于团体中的每一个人，认为他们每一个人都有这种特征，而 无视团体成员中的个体差异。 如南方人比较精明，北方人比较豪爽。
晕轮效应（光环效应） 当我们认为某人具有某种特征时，就会对他的其他的特征做
相似的判断。 如“一白遮百丑”、“情人眼里出西施”。
A、感觉适应 B、感觉对比
C、联觉
D、掩蔽
2、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其 臭。”这是感觉的（ ）现象。 A、疲劳 B、对比 C、融合 D、适应
（2）不同感觉的相互作用影响 1、影响：不同感觉之间的相互作用，指一种感觉的感受
性会由于其他感觉的影响而发生变化的现象，如感冒的人 味觉不灵敏。
2、补偿：某种感觉系统的机能丧失后而其他感觉系统的 机能来弥补，如盲人的“以耳代目”。
3、联觉：一种感觉兼有另外一种感觉的心理现象，如红 色给人以热烈、温暖；蓝色给人以安静；绿色给人以积极 向上的感觉。
单选： 小丹说当她听到小刀刮竹子的声音，就会觉得很冷，浑身不 舒服。这种感觉现象是（ ） A、适应 B、对比 C、联觉 D、综合
普通心理学——第二章
第二章 认知过程
第一节 感觉和知觉
第二节 感觉与知觉
一、感知觉概述 （一）感知觉概念（选择、判断） 感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。
教师招聘考试题库《感觉和知觉》必考知识点最新版(二)
教师招聘考试题库《感觉和知觉》必考知识点最新版(二)1、单选题在英文阅读中遇到生词时，教师一般要求学生联系上下文猜测词义，而不是急于查字典。
这体现了知觉的_____A : 整体性B : 理解性C : 选择性D : 恒常性参考答案: B本题解释:【答案】B。
解析：知觉理解性即人们以已有的知识经验为基础去理解和解释事物，并用词语加标志的特性,以使它具有一定的意义。
本题中教师一般要求学生联系上下文猜测词义就是让学生以已有知识经验为基础理解和解释事物。
2、单选题看见一株玫瑰花并能认识它，这时的心理活动是_____。
A : 色觉B : 知觉C : 感觉D : 统觉参考答案: B本题解释:【解析】B。
解析：知觉是人脑对于直接作用于感觉器官的事物的整体属性的反映。
题干中的关键词“认识它”体现的是知觉。
3、单选题漫画家在画人物时仅勾勒数笔，人们就能看出画的是谁，这里反映出的是知觉_____特征。
A : 选择性B : 恒常性C : 理解性D : 整体性参考答案: C本题解释:【答案】C。
解析：知觉的理解性指的是人在知觉某一事物时，总是利用已有的知识和经验去认识它，并把它用词语标示出来，这种感性认识阶段的理解就叫知觉的理解性。
4、单选题感官在刺激物持续作用下引起感受性起伏变化的现象是_____。
A : 感觉适应B : 感觉对比C : 感觉相互作用D : 感觉动摇参考答案: A本题解释:【出题思路】本题考查考生对感觉适应概念的识记和理解。
【参考答案】A【名师点睛】感觉的相互作用的不同分类在考试中是常考点。
感觉相互作用通常包含感觉适应和感觉对比两大类。
由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象，叫感觉适应。
适应现象表现在所有感觉中，但是，它在各种感觉中的表现是不同的。
感觉对比是指同一感受器接受不同的刺激，感受性发生变化的现象。
感觉对比分为两种：同时对比和继时对比。
题目中感觉动摇是一个混淆概念，在心理学没有这个术语。
管理学第二章感觉和知觉课件
运动知觉受多种因素制约：
运动物体在视网膜上的定位；刺激物的照 明和持续时间；视野中参照点的存在； 物体离主体的距离。
▪ 所谓似动知觉（relative motion），是 指两个静态的物体，按一定时间依次呈 现，使人觉得是一个静态度物体，即同 一个物体从一个位置移动到另一个位置。
▪ （四）知觉的恒常性
客观事物本身不变但知觉条件在一定范围 内发生变化时，人的知觉映象仍然相对不 变。知觉恒常性包括大小恒常性、形状恒 常性与颜色恒常性、亮度恒常性。
▪ （三）、运动知觉
▪ 个体对物体空间位移的反映
▪ 运动知觉的产生依赖于各种主客观条件， 如物体运动的速度；运动物体离观察者的 距离；运动知觉的参照系；观察者自身的 静止和运动状态等。
真动知觉与似动知觉
所谓真动知觉（real motion），是指对 物体本身真正在空间位移动知觉。我们 所见到的物体，它本身确实是在移动， 而且该物体的移动速度是可以经肉眼察 觉的。
2 词语在知觉的理解中起着重要作用。语词可以唤 起人们以往的知识、经验，促进对知觉对象的理解。
知觉的理解性对人的知觉既有积极的一面，又有消 极作用的一面。一方面联系已有知识经验，增进知 觉理解性，提高教学效果；另一方面要注意已有知 识经验对当前知觉活动的消极定势作用；另外知觉 理解性不仅可提高知觉效应，还能形成事物表象。
第二章 感觉与知觉
一、感觉概念
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事 物个别属性的反映。
感觉是一切知识经验的基础，是人正常活动 的必要条件。
感觉剥夺实验装置
二、感觉的种类
（一）外部感觉
教育心理学 第2章 感觉知觉与注意(原创)
一、注意的概述
（二）注意的类型 1.无意注意
——事先没有预定的目的，也不需要付出 意志努力的注意。 例：大家正在开讨论会，忽然一个人推门进 来，大家都不由自主地转过头去看他
上课时，老师停止声音。
• 引起无意注意的原因来自两个方面：刺激 物的特点和人的内部状态，同时这两方面 的原因也是密切联系的
感觉对比
• 感觉对比——不同刺激作用于同一感受器 官，使其感受性发生变化的现象
• 原理：两事物在大脑皮层中产生相互诱导 作用，在对比中加深了印象，而单独出现 在大脑皮层中的事物，无诱导作用，显得 平淡而不易记忆。
• 感觉对比分同时对比和继时对比两种。
同时对比：几个刺激物同时作用于同一感受器，从 而使感受性发生变化的现象。例如，同样一个灰色 长方形，放在白色背景上就显得暗些，而放在黑色 背景上则显得亮些。
第二章 感觉知觉与注意
第一节 感觉和知觉 第二节 注意
第一节 感觉和知觉
一、 感觉的概述 （一）感觉的概念
定义：人脑对直接作用于感觉器官的客观刺激物 的个别属性的反映。
一、 感觉的概述
（二）感觉的分类 1.外部感觉
包括：视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉 2.内部感觉
包括：运动觉、平衡觉、机体觉（内脏觉）
注意的两个基本特征： 指向性：人的心理活动在某一时刻指向一部分对象，
而离开其他对象，表现出心理活动的选择性。 集中性：有关心理活动共同停留在被选择的对象上，
它使心理活动离开一切无关的事物，多余的活动 被抑制。
第二节 注意
一、注意的概述 注意的功能
选择功能：大脑的信息加工能力有限，同一瞬间只能加工部 分信息。注意的基本功能是对信息选择，使心理活动选择 有意义的、符合需要的和与当前活动任务相一致的各种刺 激；避开或抑制其他无意义的、附加的，干扰当前活动的 各种刺激。
教师招聘考试题库《感觉和知觉》必看知识点最新版(二)
教师招聘考试题库《感觉和知觉》必看知识点最新版(二)1、单选题在校园建设中，采用提高刺激物的强度等做法来突出教育内容是利用了知觉的_____。
A : 选择性B : 理解性C : 恒常性D : 整体性参考答案: A本题解释:【答案】A。
解析：知觉选择性即把知觉的对象优先从背景中区分出来的特性。
2、单选题吃了糖以后会觉的桔子酸，这是_____A : 感觉适应B : 感觉对比C : 同时对比D : 继时对比参考答案: D本题解释:【答案】D。
解析：继时对比：指几个刺激物先后作用于同一感受器而产生的对某种刺激物的感受性变化。
例如：吃完糖后在吃药，就会觉得药特别苦，吃完药后再吃糖就会觉得糖特别甜。
“先苦后甜” 。
从冷水里出来再到稍热一点的水里觉得热水更热了。
3、单选题地理老师讲到地形时，使用彩色图片的效果往往比只用黑白图片的效果好，这主要体现了知觉的_____。
A : 整体性B : 选择性C : 理解性D : 恒常性参考答案: B本题解释:【答案】B。
解析：关键词“彩色图片”突出了知觉的选择性。
4、简答题怎样培养和组织学生的观察力?参考答案:【参考答案】①引导学生明确观察的目的与任务，②充分的准备、周密的计划、提出观察的具体方法③在实际观察中应加强对学生的个别指导，有针对性的培养学生的良好观察习惯。
④引导学生学会记录整理观察结果⑤引导学生开展讨论、交流并汇报观察成果，不断提高学生的观察能力、培养良好的观察品质。
5、单选题人们认识外部世界的第一步是_____。
A : 视觉B : 听觉C : 感觉D : 知觉参考答案: C本题解释:【答案】C。
解析：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
一个物体有它的光线、声音、温度、气味等属性，我们没有一个感觉器官可以把这些属性都加以认识，只能通过一个一个感觉器官，分别反映物体的这些属性。
每个感觉器官对物体一个属性的反映就是一种感觉。
人类要认识世界，第一步就是要通过自己的感觉器官来感知外部世界各种事物运动的状态和方式，也就是通过信息感受器官从外部世界获取相应的信息，并将获得的信息通过各种神经器官传递给信息处理器官——大脑，然后再由大脑对这些信息进行筛选、存贮、变换、加工，去除干扰，以从中提取出对自己有用的信息。
第二章 感觉与知觉 教师心理学
第二章感觉与知觉一、感觉感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的认识。
（一）感觉的概念（二）感觉的分类远距离感觉:视觉、听觉近距离感觉:味觉、嗅觉、皮肤觉、触觉内部感觉:痛觉、平衡觉二、感受性和感觉阈限1.感受性：感受性是感觉器官对适宜刺激的感觉能力.2.感觉域限: 感觉阈限是人感到某个刺激存在或刺激发生变化所需刺激强度的临界值。
感觉阈限与感受性的关系? 反比关系。
3. 绝对感觉域限绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量绝对感受性：人的感官觉察这种微弱刺激的能力.4. 差别感觉域限差别感觉阈限：刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量差别感受性：觉察刺激之间微弱差别的能力三、感觉的相互作用(一)同一感受器的相互作用1。
感觉适应：由于刺激对感受器的持续影响所引起的感受性变化称感觉适应。
视觉适应: 明适应和暗适应嗅觉适应：“入芝兰之室，久而不闻其香.”2。
感觉对比：感觉对比指同一刺激因背景不同而产生的感觉差异的现象。
3。
感觉后效：刺激物对感受器的作用停止以后，感觉现象并不立即消失，仍能保留短暂时间。
视觉后像: 后像分正后像和负后像。
（二）不同感觉的相互作用1。
不同感觉的相互影响。
对一个感受器的微弱刺激能提高其他感受器的感受性，而强烈刺激会降低其他感受器的感受性。
2。
不同感觉的相互补偿。
3。
联觉：是指一种感觉兼有另一种感觉的心理现象。
二、知觉（一）什么是知觉知觉是客观事物直接作用于感官而产生的对事物的整体属性的认识。
（二）感觉和知觉的关系区别:1. 感觉是对事物的个别属性的反映。
知觉是对事物的整体属性的反映。
2. 感觉仅需要具体的客观对象.而知觉还需要借助于过去的知识经验.联系:1. 感觉和知觉都是对客观事物的直接反映.2.知觉是在感觉的基础上产生的,是对感觉信息的整合和解释.（二）知觉的特性1. 知觉的整体性知觉的整体性指人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性。
感觉
三、感觉的种类
据刺激的来源不同，我们可以把感觉分为外部感觉和 内部感觉。
外部感觉是由机体以外的客观刺激引起、反映外界事 物个别属性的感觉。外部感觉包括视觉、听觉、嗅觉 、味觉和肤觉。
内部感觉是由机体内部的客观刺激引起、 反映机体自身状态的感觉。内部感觉包括运动觉、平 衡觉和机体觉。
内部感觉
３．前庭平衡功能障碍 这可能与前庭功能障碍关系密切。研究者在研究中发现 ：学习困难儿童可能前庭功能未见下降，但他们往往对 前庭的统合存在问题。地心引力对人类的影响最大，人 的翻、爬、坐、站、跑的学习与前庭关系密切。前庭功 能影响了身体和周围环境协调。胎位不正、爬行不足及 早年活动不足都会引起前庭不足。失常的儿童会表现为 喜欢旋转或绕圈子跑，手脚笨拙，容易跌倒，常碰撞桌 椅，爬上爬下，不安地乱动，组织力不佳，经常弄乱东 西，不喜欢整理自己的环境。
2、分析器活动的相互作用 （1） 不同分析器活动的相互作用 不同分析器之间的相互作用会影响分析器的感受性。这 种影响包括两个方面：一方面，分析器受到强烈刺激持 续作用，感受性会降低；另一方面，分析器受到微弱刺 激持续的作用，感受性会提高。 比如，在车间或运动场播放轻音乐，能够提高工人、体 育运动员的光分析器、运动或平衡分析器的感受性；而 强烈的声音所引起的听分析器的活动，就会降低同时发 生作用的光、运动以及平衡分析器的感受性。
２．结构和空间知觉障碍 可表现为不同形式，主要涉及视知觉问题，一方面可能 与躯体感觉过程有关，另一方面与右脑半球的功能有关 。这类障碍在儿童可表现为对空间距离知觉不准确，左 右分辨不清，易迷失方向，还会表现视觉的不平顺。视 觉的跳动原本是婴幼儿的自然现象，人的视觉天生是不 稳定的，所以婴幼儿最喜欢看车子外的移动物体，跳动 的物体比静止的东西更容易引起他的注意。随着年龄的 增长，视觉也逐渐地稳定，便能做左右或上下的移动， 这也是阅读的。儿童若视觉不稳定，便无法做平顺移动 ，所以看书会跳字、跳行，严重的无法进行阅读，做功 课眼睛也容易疲劳，造成学习能力的不足。
第二章感觉和知觉
2.感受性与感觉阈限 感受性是指感觉器官对刺激物的感觉能力。感 觉能力是通过感觉阈限来测量的。 感觉阈限指持续一定时间，能够引起感觉的刺 激量。 感觉能力和感觉阈限成反比，感觉阈限越大， 感觉能力越差。 感受性差异的影响因素： （ 1 ）不同刺激物作用 （ 2 ）人与人之间有差异因素 （ 3 ）年龄
影响对他人知觉选择的因素（社会知觉的错觉）： （1）第一印象效应（First impression）或(首因效 应)(primary effect) “第一印象”指素不相识的人，初次见面时所获得的 印象。 主要是根据对方的仪表、表情、姿态、言谈、举止、 年龄、身材、相貌、服饰、打扮等印象而形成的。 第一印象一经建立，它对于后来获得信息的理解和组 织有着强烈的定向作用。因为我们在最初接触陌生人 的时候，注意的投入完全而充分，此时印象最为鲜明、 强烈，而后继信息的输入，我们的注意会游离，从而 使其对我们的影响在下降。 交友：朋友、一见钟情 求职 招聘
(1)绝对感受性与绝对感觉阈限 绝对感觉阈限指刚刚引起感觉的最小刺激量。
即光、声、压力或其他物理量为了引起刚能觉察的感 觉所需要的最小数量。
绝对感受性是指刚刚能觉察出引起感觉的最小 刺激量的能力。 绝对感觉阈限和绝对感受性成反比。 用公式表示： E = 1 / R 其中，E代表绝对感受性，R代表绝对感觉阈限 绝对感觉阈限因刺激的性质和有机体的状况而 有所不同。
典 型 的 几 何 图 形 错 觉
咖啡墙错觉
是弯曲还是平行?
左 氏 错 觉
Back
A Fraser螺旋
B
看 A图，黑色的一圈圈的弧看起来是一个螺旋，其实它们是由一 图 黑色的一圈圈的弧看起来是一个螺旋， 组同心圆构成。 组同心圆构成。看B图，这种错觉逐渐不明显了。如果你用手遮住 图 图 这种错觉逐渐不明显了。如果你用手遮住A图 的上半部分，这种错觉不复存在。 的上半部分，这种错觉不复存在。
第二章 1 感觉和知觉
§2-1感觉和知觉
（2）感觉对比
两种不同的刺激物作用于同一感受器而使感受性发 生变化的现象。
同时对比：两种刺激物同时作用于同一感受器 产生的现象。
§2-1感觉和知觉
如：法国国旗（同时对比or继时对比？）
（三色分别代表自由、平等、博爱，最初当三条色带宽度 完全相等时，人们总觉得这三种颜色在国旗上所占的分量 不相等，似乎白色的面积最大，蓝色的最小；当把这三色 的真实面积比例调整为蓝：白：红＝37：33：35时，看上 去反而相等了。）
§2-1感觉和知觉
(四)不同感觉间相互作用规律的运用
运用不同感觉间相互作用的规律，使多种分析器协同 活动。从而提高感知效果。比如，学生在课堂上既听 到教师讲课的语音，又看到教师的面部表情和功作手 势，感知就很清楚 在教学中尽可能使学生多种分析 器活动。让他们亲自动手。动口、动脑，充分发挥主 体作用，对提高他们的学习效率有重要作用。
§2-1感觉和知觉
知觉特性
1、选择性：背景与对象（两可图形） • 人所处的环境复杂多样。在某一瞬间，人不可能对众多事物 进行感知，而总是有选择地把某一事物作为知觉对象，与此 同时把其他事物作为知觉背景，这就是选择性。 • 知觉的对象从背景中分离，与注意的选择性有关。当注意指 向某种事物的时候，这种事物便成为知觉的对象，而其他事 物便成为知觉的背景。当注意从一个对象转向另一个对象时， 原来的知觉对象就成为背景，而原来的背景转化为知觉的对 象。
•
从不同的角度看同一扇门，视网膜上的投影形状并不相同， 但人们仍然把它知觉为同一扇门，这是形状恒常性。 一个人由近及远而去，在视网膜上的成像是越来越小的， 但是人们并不会认为这人在慢慢变小，这是大小恒常性。 煤块在日光下反射的光亮是白墙在月色下反射的光量的5 万倍，但看上去我们仍然认为煤是黑的，墙是白的，这是 明度恒常性。 家具在不同灯光的照明下颜色发生了变化，但人对它颜色 的知觉保持不变，这就是颜色恒常性。
消费心理学教学教案(共14章)第二章 感觉和知觉
（四）知觉的恒常性知觉的恒常性反映在消费者的购买行为上，就是消费者能够避免外部因素的干扰，在复杂多变的市场环境中，仍然可以根据购买商品后的使用经验来辨别眼前的商品。
（五）知觉特性与营销策略的制定1．知觉的选择性对营销人员的启示（1）人们选择哪些刺激物作为知觉对象，与知觉过程和结果受到主观与客观两方面因素的影响有关。
（2）知觉的选择性有助于消费者确定购买目标。
2．利用知觉的整体性和理解性提高广告宣传效果3．利用知觉的恒常性促进商品销售四、消费者的错觉在认知过程中，人们知觉的结果与实际情况不相符合时，这种现象被称为错觉。
（一）错觉现象同一个事物，由于看事情角度的不同，参照物有所不同，得出的结论就会有差异。
（二）社会知觉偏差消费者在感知事物的时候，还有一种特殊的社会意识，即社会知觉。
企业恰恰可以利用消费者对营销环境的认知错觉来刺激其消费欲望，有效地促进销售。
在社会知觉方面的偏差主要包括以下五个方面。
1．首因效应2．近因效应3．光环效应4．刻板效应5．投射效应归纳与提高本章论述了消费者认识心理过程中的感觉和知觉。
感觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的属性的反映。
根据感觉的性质可以把感觉分为外部感觉和内部感觉两大类。
本章同时论述了感受性和感觉阈限。
感觉阈限是指能够引起感觉并持续一定时间的刺激量，是人感觉到某个刺激存在或发生变化所允许的强度或感受强度变化的临界值，分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限。
人的感受性是可以变化的，常见的变化有感觉适应、感觉对比和感觉联觉。
知觉是在感觉基础上形成的、人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反应。
可以以不同的角度对知觉进行分类。
知觉的基本特性有选择性、整体性、理解性和恒常性，这些特性从不同方面影响着消费者的选择。
所以，企业营销人员的重要任务是了解消费者的知觉特性，制订适宜的营销策略，以提高营销效果。
社会知觉偏差包括：首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应和投射效应。