CMMI3模拟访谈PA问题列表及答案

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CMMI3访谈问题列表 for

CM访谈1．是否有独立的配置管理组有组织级的配置管理员吗是的，我既是组织级，又是项目级的配置管理人员。

（林芳即是组织级又是项目级的配置管理员、汪倩媛是项目级配置管理员）2．你是如何知道自己是项目中的配置管理员的在项目启动会上，由项目经理告诉我的。

3．什么是配置项配置项是项目中一些重要的工作产品，当需求开发完成后，由我和项目经理共同识别项目中配置项，主要判断标准是：（1）需要两个或两个以上的人共同参考的数据，例如《配置管理计划》《质量保证计划》《测试计划》等；（2）当变更发生时，这些数据的变更可能会影响项目中的成本，进度或质量的数据，例如《需求规格说明书》、《概要设计说明书》等。

4．项目中识别了哪些配置项项目中识别的配置项有：5．你是如何建立配置库的及如何分配权限在项目立项后，我会根据《配置管理计划》来建立配置库，项目级的配置库目录结构如下图：注：记下这个图，在访谈的时候到这个目录结构讲出来第一级是项目名称，二级目录分为五个库，分别是：01-编辑区，02-测试区，03-基线区 04-管理区 05发布区，他们的作用分别是：1、01-编辑区中主要由存放项目中工程过程的数据（包括需求、设计、编码、测试）；2、04-管理区主要存放项目过程中管理类的文档（包括周报、周例会、里程碑报告、配置管理、质量保证等），01和04目录这里所有项目组的人都有读，删，写的权限；3、03-基线区主要是将评审通过后的配置项，由配置管理人员纳入到基线库；基线区主要是存放一些项目中重要的工作产品的稳定版本，相当于在公司内部的一个数据发布，这里配置管理人员与高层有进行读，删，写,项目组成员只读权限，4、02-测试区是存放一些内部测试的版本，只有测试人员、配置管理人员有进行读，删，写的权限，其它人员，没有。

5、05-发布区是存放一些对外发布的产品，“05-发布区”只有配置管理人员有进行读，删，写的权限，其它人员，没有。

需了解“配置管理计划与状态报告”中的“Sheet: 权限说明”，了解目录结构以及权限说明。

CMMI3访谈问题及答案--中高层领导及

CMMI3访谈问题及答案--中高层领导及中高层领导访谈问题高层领导：1、自我介绍姓名，职务（xxx为研发中心副经理，主管xxxxx项目；xxx为软件中心副经理，主管xxxxx项目、xxxxxxx项目）。

2、公司组织架构照实说3、公司的业务目标面向xx、xx、xx等行业领域，聚焦客户信息化服务，成为本地领先、全国优秀的软件开发和应用集成服务商，为政企客户提供全方位、一体化、专业化的服务，成就客户价值，实现客户价值与企业价值的共同成长。

4、过程需求和目标软件开发过程要能够实现软件开发活动可控、可预见，并以提高产品质量为核心，逐步提高用户满意度。

通过过程的逐步实施，整理和吸收经验教训，提高企业软件开发活动的一致性程度，增加客户对企业的信任感和认可度。

5、公司目标、方针在哪里有描述《年度过程改进计划》和《过程策略与方针》6、组织级的过程方针包括哪些内容？公司的质量方针是：积极控制项目进度，逐步改善项目进度可控性。

提高生产率，减少返工时间，降低人力成本。

主动提高产品质量，交付用户满意的产品。

以及公司已定义的14个过程域的过程方针，相应的过程文件、指导书、模版。

7、项目资源和人员职责是怎样分配的？项目开始时，软件部经理筹建项目组，指定项目经理和项目成员。

项目经理参考组织过程管理中的标准工作环境指导书计划项目软硬件资源，根据角色与术语指导书分配人员职责，每个过程中也有对本过程相关角色与职责的描述。

8、公司如何监控项目项目经理每周向部门经理交周报，汇报本周工作进展情况。

每个阶段结束时召开里程碑会议，向软件部经理汇报本阶段的工作，度量数据的分析，发现的风险和存在的问题等。

软件部经理在公司定期会议上向总经理汇报各项目的情况。

9、你参与了项目的那些监控活动？部分项目周会、每周PM报给我周报、项目各阶段的里程碑会、重要工作产品的评审会、决策会议等10、项目计划阶段你参与了那些活动？项目计划的评审和审批11、你参与了那些决策评审活动？负责项目的决策分析、需求、设计评审都参加了12、你怎样确定项目目标已经达成？通过项目度量表中收集到的数据：进度偏移率、工作量偏差率、缺陷密度、成本偏差率等。

CMMI3访谈问题及标准答案

项目经理访谈1.项目介绍 , 自我介绍我叫的是实现XXX，是 XX项目的项目经理。

我们XXXXX，此刻已经结项。

我们项目从XX项目是用 XX开发的 XX系统，目X 年 X 月 X 日开始，到 X 年 X 月 X日结束，成员有XX,XX,XX⋯⋯，说明各自角色。

2.请描绘一下你是怎样做项目计划的？在立项建议书经过审批后，软件事业部部经理筹建项目组，指定 PM和项目成员。

PM向配置主管（ XX）和 QA主管（ XX）申请了 CM和 QA。

在QA的辅助下， PM参照财产库中的历史数据（北园春收费管理系统），依据立项建议书和合同中商定的工作内容拟订了项目开发计划。

1)依据《软件生命周期模型选择指导书》，使用《软件生命周期模型选择表》选择了本项目的生命周期模型 XX模型，并说明选择原由（选择表中的选择结果）。

2)依据《项目开发过程的选择与裁剪指导书》定义了项目特色，本项目需要X 人开发 X 月，因此是 X 类项目，使用《项目过程定义表》对项目过程进行裁剪，本项目裁剪了 XX活动并填写到《项目开发计划》的误差说明中。

3)PM依据项目的详细状况（如项目较简单，开发周期短，人员少）区分了里程碑。

本项目分 XX 个里程碑（详细说明），确立了每个里程碑的开始结束时间、抵达标记和输出件。

4)对项目所有的工作任务进行分解，记录在《项目开发计划.mpp》。

5)我们使用估量指导书进行了功能点估量。

先算出项目的数据功能点和项目的交易功能点，最后填写数据通讯、性能等 14 条通用特征计算有关复杂性调整因子及总功能点，获得调整后的功能点数，依据组织的生产率拟订本项目的生产率进而算出需要的工作量。

组织级的生产率是1（根据历史经验得来），本项目的是1。

并对各阶段的工作量比率进行了区分，依据各阶段的工作量对工作任务进行了时间分派，形成《进度计划》。

6)依据估量出的工作量进行了成本估量，包含人职薪资、开发环境建设成本、培训成本、公用成本。

(完整版)CMMI3访谈问题及答案--组织培训

OT模拟访谈问题：1、可否请你描述一下：培训需求怎么获取的？首先我根据公司的计划发展方向和商业目标（详见年度培训计划-培训需求表）拟定相应的培训计划，然后调查所有员工的培训需求，根据培训预算来进行筛选，经过总经理的批准后制定培训计划。

2、可否请你描述一下：培训预算怎么做的？培训预算是公司在上一年的财政年会做出预算的，我在制定完年度培训计划时，需要估算本年度的培训投入成本，再提交总经理确认，总经理同意后才可以的。

3、可否请你描述一下：培训计划怎么做我们在上一年末会作培训需求调查，结合公司的来年业务目标，设定下一年的培训计划；也会有一些突发培训申请提交，这个会做到培训计划中。

培训计划需经过总经理审批。

4、培训是如何做的，做过那些计划参见公司培训流程5、不同的过程域，组织级是否提供过培训是，每年公司会组织进行至少一轮CMMI过程培训，覆盖全部过程域。

2014年已全部做完了。

6、新员工的培训是如何做的根据实际情况说。

7、组织级的培训都做过哪些软件架构师培训、过程体系新版本的推广和发布、有效沟通等。

8、项目级的培训都做过哪些编码规范培训、用户及产品需求内容介绍9、培训的操作流程是什么样的参见《培训过程管控文件》中的5.1、5.2节10、如何监控培训活动每季度结束时进行总结，并向总经理汇报。

每年结束后进行总结，向总经理汇报。

每年公司进行一次内部评估，由EPG对培训过程执行情况进行检查。

11、如何利用数据管理培训效果每次培训结束后会对培训学员进行口头提问打分，并由学员对培训情况进行评价打分，得分低于50分的培训需重新进行。

12、组织级培训可有资产库来帮助有组织级培训库为公司每年培训工作提供参考，每年度结束后，我们也会将本年度培训课件等资料交给EPG审批后纳入组织级培训库。

13、公司是由哪些角色来配合培训14、可否请你描述一下：为了履行你的岗位职责，你接受过哪些培训？你是怎么获知培训信息的？你如何提交你的培训申请？我接受过培训讲师的培训，CMMI培训过程培训。

CMMI3访谈问题及答案需求设计开发人员

CMMI3访谈问题及答案需求设计开发人员需求设计开发人员1.自我介绍，职责我叫XXX，是XX项目的XXX角色。

我们项目从X年X月X日开始，到X 年X月X日结束。

2.工作由谁分配？PM分配，我们从项目计划，项目开发计划.mpp，周例会中获取；3.怎么做需求的？在项目开发计划基线后，系统分析师按照计划制定《需求调研计划》，确定活动安排和时间安排，实施人员，客户配合人员，调研内容等。

PM审核需求调研计划，通过后，系统分析师做调研前的准备，准备需求调研提纲，按照计划进行现场调研，明确客户重点，详细记录并分析隐含需求。

现场调研完成后，系统分析师完成《客户需求说明书》并进行评审，通过后，PM 与客户确认需求（我们采用了书面签字的方式，有签字确认单），通知CM基线。

客户需求说明书基线后，系统分析师讨论分析客户需求，编写软件需求规格说明书和评审并基线。

4.怎么做设计的？1、在软件需求规格说明书基线后，进入设计阶段的工作。

PM按照计划分配设计任务，设计人员做设计准备，明确设计方法，制定软件设计说明书，通过评审后纳入基线。

2、软件设计说明书内容包括总体设计、功能性需求设计、非功能性需求设计、接口设计、结构化设计、数据库设计、界面设计、权限设计、安全设计、系统异常处理设计和系统维护设计等。

5.设计如何评审？参加设计评审的有PM，项目组成员，其他项目技术骨干等。

PM向评审委员会主任提交评审申请，评审委员会主任任命评审组长和组员，评审组长发评审通知、评审检查单和评审材料，评审人员对材料进行预审，并在会议前将结果反馈给评审组长，评审组长汇总大家发现的问题记录在缺陷记录表中，召开评审会议。

在会议上采用逐页评审的方式，随时指出发现的问题，由作者解答，评审小组确认问题严重级别、责任人和修改时间，得出评审结论（直接通过，修改后通过，不通过）。

评审组长指定人员对发现的问题进行跟踪，修改完之后，评审组长完成评审总结报告发给相关人员，评审结束。

CMMI3访谈问题列表-for-EPG

CMMI3访谈问题列表-for-EPGCMMI3访谈问题列表-for-EPGEPG访谈1.想问一下你们有专门的过程改进组吗？由哪些人员组成？公司成立了过程改进组,组里有4个人,分别来自于公司的各个部门的主要负责人,具体分工：成员分工黄文英过程改进：组织过程焦点OPF、组织过程定义OPD,IPM, 风险管理RSKM黄莉琳配置管理CM，技术解决方案TS、产品集成PI支持类：度量和分析MA 质量保证PPQA支持类：决策分析DAR郑军、黄文英过程改进：组织培训OT工程技术：需求管理REQM、需求开发RD陈可思、黄莉琳项目管理：项目计划PP、项目监控PMC、验证VER、确认V AL2.关于组织过程改进方面，是否有相关的方针？方针是谁写的？组织过程定义和组织过程焦点方针分别什么？有相关的方针,这个方针是我们的高层蔡总制订初稿的,我进行了修改，然后提交给蔡总再次审核。

审核通过后，这个方针就做为公司进行CMMI三级过程改进的指导思想。

在这个方针里，对于组织过程定义和组织过程焦点的要求是：过程改进工作是有计划，并被跟踪的，且过程改进工作是一个持续进行的。

成立专让的过程改进小组（EPG）负责此项工作，EPG组的主要职责建立并维护组织级标准软件过程，并在全公司推广这套体系。

收集项目中应用比较好的过程，做为最佳实践，为组织建立并维护财富库，供以后项目参考。

3.你了解公司目前公司的商业目标吗？你是如何将公司商业目标体现在你的过程改进计划或活动中呢？我们能够有效识别客户的业务需求，并提供高质量的客户解决方案，同时秉承服务于客户需求，与客户共同发展的商业理念。

我们在公司进行CMMI过程改进的目的也就是征对公司的这一商业目标，改善软件开发过程，为公司的软件开发提供丰富的模板，并要求项目组按照已定义的过程来执行软件开发过程，提高阶段产品的质量，将问题发现在平时，解决在平时，。

CMMI-3级评估-访谈提问单_答案

CMMI-3级评估-访谈提问单_答案CMMI访谈提问单PP 项目计划你是如何制定项目计划的,那些人员参与了项目计划制定过程,(1) 估计项目范围。

根据公司以往同类型历史项目的常规需、用户需求列表、参考同行产品得到产品的功能模块。

最小功能模块为增、删、改、查的上一级。

项目规模估计。

按独立功能(增、删、改操作的上一级)进行代码行数量估算。

定义项目过程。

由于本项目需求清晰，在项目初期就能就可以明确所有需求，所以选择的生命周期模型为瀑布模型。

本项目为产品研发项目，根据《组织标准软件过程裁剪指南》裁剪去掉了《组织标准软件过程》中项目立项阶段的“招标”和“应标”过程，裁剪结果记录在《项目软件过程定义》。

项目工作量估计。

在项目规模估计的基础上，依据组织提供的历史数据(人均生存率)以及业界标准(项目工作量阶段分布比例，开发工具系数、规模系数等)进行项目所需工作量的估计，从而进行进度安排。

确定项目角色和相关干系人。

项目经理为完成本项目选择相应的人员，定义每个成员的角色和职责，同时需识别相关干系人，比如客户代表，项目经理，需求人员、开发人员、设计人员等。

制定开发进度计划。

制定项目开发计划，明确所有的资源安排和时间安排，并得到项目相关干系人的统一认可。

识别项目风险。

物业:识别了项目的主要风险类别有“政策与行规”、“技术”、“项目团队”、“需求”及“计划”。

计划软硬件资源。

计划项目所需的软硬件资源。

物业:计划所需的软硬件资源有“开发PC”、“开发服务器”、“测试服务器”、“打印机”、“开发工具(如VS2005,VSS2005,SQL Server2005)”及“Office办公系列”确定项目数据管理计划。

项目产生的工作产品，统称为项目数据，如各种技术文档、管理文档、度量数据等。

项目的《配置管理计划》中的“配置项列表”给出了严格纳入配置管理、需版本控制的工作产品，如需求文档、设计文档、测试文档、源代码等;项目的《项目度量计划》给出了纳入该项目度量管理的所有数据，如工时、缺陷、评审发现的问题等。

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如何识别风险？多长时间校正（跟踪）风险？风险主要从哪识别的？
识别了哪些需要管理的数据？数据管理取足够的资源？
如何识别项目所需的技能？基于什么来识别培训需求？
如何识别项目的干系人？如何识别干系人需要在什么时候介入？
How do you plan your project activities? What project activities do you consider?
目标
实践
访谈对象
SP1.1: 估计项目范围：建立顶层的工作分解 PM 结构图（WBS）来估计项目的范围。 (Estimate the Scope of the Project: Establish PM a top-level work breakdown structure (WBS) SG1：建立估 PM to estimate the scope of the project.) 计：建立并维护项目计划参 SP1.2 建立工作产品和任务属性的估计：建立 PM 数的估计。并维护工作产品和任务属性的估计。 PM （Establish (Establish Estimates of Work Product and Estimates： Task Attributes: Establish and maintain Estimates of estimates of the attributes of the work PM products and tasks. ) project planning SP1.3 定义项目的生命周期：定义项目的生命 PM parameters 周期阶段，并据此确定计划工作的范围。 are (Define Project Life Cycle: Define the project PM established life-cycle phases upon which to scope the and PM planning effort.) maintained. SP1.4 确定工作量和成本的估计：依据估计理 PM ）由，估计工作产品和项目任务所需的的工作量和成本。 PM (Determine Estimates of Effort and Cost: PM Estimate the project effort and cost for the work products and tasks based on estimation SP2.1: 建立预算和进度：建立并维护项目的 PM 预算和进度。 (Establish the Budget and Schedule： PM Establish and maintain the project’s budget PM and schedule.) PM SP2.2 确定项目风险：确定并分析项目风险。 (Identify Project Risks：Identify and analyze PM project risks. ) PM SG2：开发项目计划：建立并维护一个项目计划，以作为管理项目的基础。 (Develop a Project Plan: A project plan is established and maintained as the basis for managing the project.) PM SP2.3 计划数据管理：计划项目数据的管理。 (Plan for Data Management：Plan for the PM management of project data.) PM SP2.4 计划项目资源：计划执行项目所需要的 PM 资源。 PM (Plan for Project Resources：Plan for necessary resources to perform the project.) PM SP2.5 计划所需的知识和技能：计划执行项目 PM 所需要的知识和技能。 (Plan for Needed Knowledge and Skills： PM Plan for knowledge and skills needed to PM perform the project.) SP2.6 计划相关人员的参与：计划已确定的项 PM 目相关人员的参与。 PM (Plan Stakeholder Involvement：Plan the involvement of identified stakeholders.) PM
What factors you have considered while 在编制项目进度时主要考虑哪些要 establishing project schedule? Which activities 素？ considerd in the schedule ? 进度计划中主要包含哪些活动？
How do you identify project risk? How frequently do you revise the risk ? Where have you identify the project risk? What data items you have identified for data management? How your data management activities differs from configuration management activities? How do you plan and identify the resources ? How do you get adequate resources for your project? How do you identify the skills for the project ? On what basis do you identify training requirements for your project? How do you know the availability of skills ? How do you identify the required stakeholders for your project? Where do you specify the identified stakeholders' involvement?
Which life cycle do you use for your project ? Why? How do you estimate the effort based on size estimation? Is any rationale defined for effort estimation? How frequently do you revisit the effort estimation?
项目计划需要调整的条件是什么？需要调整项目进度或估算吗？如需要，如何管理这些调整？
Who are all involved in approving the project plan?
项目计划都需要哪些人确认？
回答要点 1：根据以往历史项目的常规需求，用户访谈,根据用户需求列表，用例规约,用户及市场调研，用户合同范围 2:结合项目范围，以及项目特点，项目管理要求以及根据历史项目经验，人力资源，及合同期限 1：根据历史项目的数据，根据本项目用户需求的功能点，根据用例规约，根据合同范围来决定项目的规模。 2：估算从以下几方面进行：A功能点；B千行代码；C阶段工期； D工程工作量人日；E管理工作量人日 3:按功能点间业务相关性进行模块分类，将复杂模块分成多个功能点，多个功能点间按某个或某几个线索关联。 1: 回答生命周期选择内容
如何计划项目的活动？项目计划主要考虑哪些活动？
Who are the stakeholders involved in the review? How do you maintain review recors ?
评审时有哪些人介入？如何跟踪维护评审记录？
What triggers the revisions of PP and PS? Was there any need for revising PS or estimates? How did you manage that?
问题
问题翻译你是如何识别项目范围的？你是如何基于项目范围准备WBS 的？如何估算项目的规模？估算的单位是什么（功能点，代码行）？对模块的复杂的进行分类的依据是什么？使用什么项目生命周期模型（瀑布，迭代等）？为什么选择这种模型（需求稳定度，复杂度，资源充足度产品技术，变更等）？如何依据项目规模进行工作量估算？有没有工作量估算的依据？多长时间重新做工作量估算（如每个里程碑）？
How do you identify scope of the project? How you prepared WBS based on scope ?
How do you estimate the size of the project? What is the unit of measure? On what basis do you classify the complexity of the modules?
the project.)
SP2.7 建立项目计划：建立并维护整个项目计 PM 划的内容。 PM (Establish the Project Plan：Establish and maintain the overall project plan content.) PM SG3：获得对计划的承诺：建立并维护对项目计划的承诺。（Obtain Commitment to the Plan： Commitment s to the project plan are established and maintained. ） SP3.1: 审查影响项目的各种计划：审查影响项目的所有计划来了解项目承诺。 (Review Plans that Affect the Project： Review all plans that affect the project to understand project commitments. ) SP3.2 调整工作和资源水平：调整项目计划，以此来反映可用的资源和估计的资源。 (Reconcile Work and Resource Levels： Reconcile the project plan to reflect available and estimated resources. ) SP3.3 获得计划承诺：从负责执行与支持计划的相关人员那里获得承诺。 (Obtain Plan Commitment：Obtain commitment from relevant stakeholders responsible for performing and supporting plan execution. ) PM PM PM PM PM PM PM PM PM