CMMI3评估访谈问答表
CMMI3访谈问题列表 for Developer
需求访谈1.请说明公司怎样明确需求人员岗位职责？在哪些方面体现？由高层指定项目经理，由项目经理在项目启动会时介绍我作为该项目的需求人员，以及相应的职责。
这些内容都记录在《项目计划书》中。
2.需求方面，公司是否有一些指导的方针？有的，这个方针是由组织统一制订的。
主要内容是：需求开发和需求管理，包括需求的获取、分析和管理按照统一的过程实施；需求是确定的、被跟踪和控制的；保证需求和最终产品的一致性。
3.请你描述一下需求阶段分为几个子过程？及主要的工作是什么？需求阶段分为需求获取，需求确认，需求分析，需求评审，需求管理（填写需求跟踪距阵）等等。
需求获取阶段主要制定需求开发管理计划，收集客户的需求，并整理到《用户需求说明书》，然后给客户确认，采用的方式主要是面对面访谈，会议交流，EMAIL沟通，填写调查表等等；《用户需求说明书》确认通过后，需求人员填写《需求跟踪距阵》的“用户需求”列；需求分析人员根据《用户需求说明书》制定《需求规格说明书》。
然后项目组人员对《软件需求说明书》进行评审。
评审通过后，需求人中更新《需求跟踪距阵》中的“软件需求”列。
需求开发流程图：4.你是如何获取项目和产品的需求？有哪些方法？如何获取客户的需求：根据《需求开发管理计划》中的需求调研方法、计划安排，向客户需求提供人员进行需求调研。
获取客户的需求，主要是与客户各业务部门通过广泛、深入的访谈、参观、收集材料、交流、或者提供原型的方式进行细致准确的需求调研，并记录过程结论、一致意见、不一致意见，整理分析形成《需求访谈记录表》。
采用的方式主要是面对面访谈，会议交流，EMAIL沟通，填写调查表等等，或做一些原型给客户，帮助客户发现一些潜在的需求。
5.你是如何对需求分类（功能、非功能）？需求分为功能性需求与质量属性方面的需求，质量属性可以分为可维护性，安全性，兼容性，易用性等等。
6.你是如何标识需求状态的？你采用了什么方法或工具跟踪需求的状态？我们在每个阶段完成时，都填写《需求跟踪距阵》，所以当需求变更时，我们采用《需求跟踪距阵》来查看每个需求的状态，了解因变更而影响的需求范围。
CMMI3访谈问题列表 for EPG
EPG访谈1.想问一下你们有专门的过程改进组吗？由哪些人员组成？2.关于组织过程改进方面，是否有相关的方针？方针是谁写的？组织过程定义和组织过程焦点方针分别什么？有相关的方针,这个方针是我们的高层蔡总制订初稿的,我进行了修改，然后提交给蔡总再次审核。
审核通过后，这个方针就做为公司进行CMMI三级过程改进的指导思想。
在这个方针里，对于组织过程定义和组织过程焦点的要求是：过程改进工作是有计划，并被跟踪的，且过程改进工作是一个持续进行的。
成立专让的过程改进小组（EPG）负责此项工作，EPG组的主要职责建立并维护组织级标准软件过程，并在全公司推广这套体系。
收集项目中应用比较好的过程，做为最佳实践，为组织建立并维护财富库，供以后项目参考。
3.你了解公司目前公司的商业目标吗？你是如何将公司商业目标体现在你的过程改进计划或活动中呢？我们能够有效识别客户的业务需求，并提供高质量的客户解决方案，同时秉承服务于客户需求，与客户共同发展的商业理念。
我们在公司进行CMMI过程改进的目的也就是征对公司的这一商业目标，改善软件开发过程，为公司的软件开发提供丰富的模板，并要求项目组按照已定义的过程来执行软件开发过程，提高阶段产品的质量，将问题发现在平时，解决在平时，从而提高产品的质量，提高客户的满意度。
4.你了解公司在过程改进方面投入情况吗？具体提供了哪些资源？了解，公司提供的强有力的人力资源，成立了过程改进组。
提供了有关CMMI的培训，并准备了很多CMMI的资料供大家学习。
（可以扩充）5.过程改进计划是如何制定的？（由谁来审批）过程改进计划是由我来制定的，我是根据差距分析报告中公司现状与CMMI三级的差距而制定的CMMI过程改进计划，计划主要内容由WBS任务分解，过程改进的成员，组间协调计划，配置管理计划，质量保证计划等等，我组织了一次对《过程改进计划》的评审，这次评审邀请了老总和所有的EPG组成员。
评审中我们将发现的问题记录在问题跟踪表中，会后由我来进行修改，然后提交给周总，进行再次审核。
CMMI3访谈问题列表 for Tester
测试访谈1．是否成立了独立的测试组？测试人员在项目中测试的职责？有独立的测试组，测试组由测试组长和测试员组成。
测试组长的职责：负责制订测试计划，协调测试进度。
测试人员的职责：负责项目的测试工作；编写项目的测试用例、各个阶段的测试报告，完善用户的支持性文档如用户手册、在线帮助等。
2．你是如何了解到你是项目中的成员？项目经理组织项目启动会，明确项目人员的角色与职责，在启动会上项目经理介绍我的角色和职责。
同时项目经理将项目组织架构图及其角色与职责记录在《项目计划书》中，以便项目组人员查看。
3．你参与了哪些方面的同行评审？同行评审流程？管理类评审主要有项目计划（集成项目计划包括了项目计划、进度计划、测试计划，配置管理计划，质量保证计划，评审计划，培训计划，利益相关者介入计划）等。
同行评审：需求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书，单元测试用例、集成测试用例、系统测试用例的评审。
评审目的是尽早地发现工作成果中的缺陷，并及时消除缺陷，从而有效地提高产品的质量。
评审类型：管理评审，正式同行评审(会议评审)，非正式同行评审(邮件评审)及走查四种评审结论：评审通过、需要修改通过、评审不通过。
评审的标准：（1）存在的紧急缺陷时，评审不通过，需要重新评审。
（2）无紧急缺陷，对其他缺陷进行修改后，并得到各评审确认后，评审通过。
（3）无缺陷，不需要修改评审通过。
评审的严重程度分为：紧急，严重，一般，建议正式同行评审流程(会议评审)：作者提出评审申请，由项目经理确定评审的参加人员，发送《评审通知单》（通知内容：评审时间，评审的工作产品、评审记录表等）给评审参加人员。
项目经理会先发起预审，预审阶段由评审人员将发现的问题记录在《评审记录表》中，在评审会议上，作者根据《评审记录表》回答评审人员提出的问题，由项目经理指定人员监控及验证作者解决评审中发现的问题，项目经理、QA跟踪问题直到关闭。
最后由项目经理汇总《评审记录表》的缺陷，编写《评审报告》对缺陷进行汇总及分析，并确定评审是否通过。
完整word版,CMMI3访谈问题列表 for PPQA
质量保证组（QA）访谈1.自我介绍？2.是否有独立的QA组？有，有独立的QA组，有组织级QA人员、项目级QA人员。
组织级QA同时担任项目级QA。
3.什么时候开始制定QA计划？是否需经评审？是否发生过变更？QA计划中有哪些内容？在项目计划阶段根据项目计划书制定QA质量保证计划，QA计划要经过评审，与项目计划一起进行评审，评审通过后要入基线库的.QA计划包含过程的检查,工作产品的检查两大方面.过程的检查:分为项目策划过程检查、项目跟踪与监控过程检查、需求开发过程检查、需求管理过程检查、设计过程检查、编码过程检查、产品集成过程检查、测试过程检查、上线发布过程检查、配置管理过程检查.工作产品检查:分为项目计划书、需求规格说明书、概要设计说明书、数据库说明书、详细设计说明书、需求跟踪矩阵、测试计划、测试用例、配置管理计划检查等4.你能大致描述从项目启动→需求→设计→编码→测试→项目结束的过程吗？如何对这些过程进行监督检查？项目启动检查:1、项目经理是否指定项目角色；2、项目计划是否制定；3、项目启动会是否召开；需求阶段检查:1、需求开发与管理计划是否制定；2、需求跟踪矩阵的更新与维护是否完成3、需求是否获取4、用户需求说明书是否经过项目组评审；5、用户的需求是否经过分析；6、需求规格说明书是否经过项目组评审；7、用户需求说明书提交评审后是否完成需求跟踪矩阵用户需求部分的填写；8、需求规格说明书提交评审后是否完成软件跟踪矩阵软件需求部分的填写；设计阶段检查:1、是否编写概要设计说明书；2、概要设计说明书中是否定义了接口需求；3、概要设计说明书是否经过评审；4、详细设计说明书有没有通过评审5、是否写数据库设计说明书编码阶段检查:1、是否确定编码规范; 2、系统安装手册\用户使用手册有没有制定；3、代码走查是否执行测试阶段检查:1、单元测试用例，集成测试用例，系统测试用例是否制定；2、检查缺陷跟踪表是否填写；3、检查是否编写测试报告；项目结束检查:1、检查项目上线报告中项目经理和客户有没有签字确认；2、是否编写项目总结报告；3、项目是否归档5.你主要检查了哪些工作产品？大致说一下？每个阶段都会产生一些工作产品,如项目策划阶段：检查有《项目估算表》\《项目计划书》\《配置管理计划》《测试计划》；需求开发阶段：检查有《用户需求说明书》\《需求规格说明书》\《需求跟踪矩阵》等项目设计阶段：检查有《数据库设计说明书》\《概要设计说明书》\《接口清单》《详细设计说明书》项目编码阶段：检查有《代码检查单》\《单元测试用例》\《集成测试用例》\《系统测试用例》\项目测试阶段：检查有《测试用例》\《缺陷跟踪表》\《测试报告》\《用户手册》《系统安装手册》上线发布阶段：检查有《项目上线报告》\《项目交付清单》6.你是如何检查配置管理活动及产出物（或产品）？依据《过程审计检查单》检查配置管理过程及工作产品，包括A、配置管理人员是否创建配置库；B、配置管理人员是否为项目经理、质量保证人员分配权限并EMIAL通知；C、配置管理人员是否将产品入基线库后的发送《基线建立通知单》等详细见“QA-4-02 过程审计检查单”配置管理流程的检查项。
(完整版)CMMI3访谈问题列表forOT
组织培训（OT）访谈1.请描述一下你在培训中的职责？我是公司培训专员,负责公司年度培训计划的制定,组织开展具体的每一次培训,在培训前我会协调好讲师,收集好培训中需要的相关文档，向培训发入培训通知,组织培训,培训结束后收集学员的反馈意见,填写培训总结报告等等2.培训的方针是什么？培训方针是存放在组织财富库的OSSP里面,具体如下:●公司培训机制的建立，是为了保证公司的工作得以顺利进行，以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才，从而创办一流的企业。
●公司级培训负责人年末对下一年的培训进行需求调查，相关人员达成一致，旨在保证培训规划满足公司的各项需求。
●培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力，改善员工的知识结构，统一员工的思想和认识。
●首先建立培训库，培训库中包含公司员工的技能库、讲师库、培训资源表、培训课件。
●组织级的培训活动是根据公司情况，区分层次和适用不同对象，并采取不同的形式提供(如内部培训、外部培训)。
●公司从组织上保证培训活动的有序和高质量进行。
培训专员负责组织级培训活动的计划、实施、总结和改善等活动；培训讲师必须符合培训要求，培训结束后收集学员的反馈意见，并将培训相关的培训教材等纳入培训库。
3.请你描述一下你们组织的培训过程？单次培训组织过程：.根据《季度培训计划》，组织单次的培训，单次培训的一般组织过程如下：●发送培训通知，确认培训的主题、讲师、学员、场地等信息后，向培训各方发送正式的《培训通知表》。
●培训签到，由培训负责方组织培训学员进行培训签到，形成《培训签到表》。
●现场培训，由培训讲师使用《培训课件》进行培训。
●培训评估，由学员现场填写《培训评估表》，评价现场培训的效果。
●培训专员进行培训评估的汇总，并记录到培训数据表。
●培训专员归档本次培训的相关记录、课件等信息。
4.是否制定了有免培规程吗？有，如培训人员提出已接受过相关课程的培训不想参加相关课程的培训，可以由其本人提交免培申请表并同时提交相关课程已培训证明，经培训专员审查提交的证明属实，该人员可不参加该课程培训。
CMMI3模拟访谈PA问题列表及答案
目标
实践
访谈对象
SP1.1: 估计项目范围：建立顶层的工作分解 PM 结构图（WBS）来估计项目的范围。 (Estimate the Scope of the Project: Establish PM a top-level work breakdown structure (WBS) SG1：建立估 PM to estimate the scope of the project.) 计：建立并维 护项目计划参 SP1.2 建立工作产品和任务属性的估计：建立 PM 数的估计。 并维护工作产品和任务属性的估计。 PM （Establish (Establish Estimates of Work Product and Estimates： Task Attributes: Establish and maintain Estimates of estimates of the attributes of the work PM products and tasks. ) project planning SP1.3 定义项目的生命周期：定义项目的生命 PM parameters 周期阶段，并据此确定计划工作的范围。 are (Define Project Life Cycle: Define the project PM established life-cycle phases upon which to scope the and PM planning effort.) maintained. SP1.4 确定工作量和成本的估计：依据估计理 PM ） 由，估计工作产品和项目任务所需的的工作量 和成本。 PM (Determine Estimates of Effort and Cost: PM Estimate the project effort and cost for the work products and tasks based on estimation SP2.1: 建立预算和进度：建立并维护项目的 PM 预算和进度。 (Establish the Budget and Schedule： PM Establish and maintain the project’s budget PM and schedule.) PM SP2.2 确定项目风险：确定并分析项目风险。 (Identify Project Risks：Identify and analyze PM project risks. ) PM SG2：开发项 目计划：建立 并维护一个项 目计划，以作 为管理项目的 基础。 (Develop a Project Plan: A project plan is established and maintained as the basis for managing the project.) PM SP2.3 计划数据管理：计划项目数据的管理。 (Plan for Data Management：Plan for the PM management of project data.) PM SP2.4 计划项目资源：计划执行项目所需要的 PM 资源。 PM (Plan for Project Resources：Plan for necessary resources to perform the project.) PM SP2.5 计划所需的知识和技能：计划执行项目 PM 所需要的知识和技能。 (Plan for Needed Knowledge and Skills： PM Plan for knowledge and skills needed to PM perform the project.) SP2.6 计划相关人员的参与：计划已确定的项 PM 目相关人员的参与。 PM (Plan Stakeholder Involvement：Plan the involvement of identified stakeholders.) PM
CMMI3项目经理评估问答记录
PM访谈的问答整理1.How are you involved in project scoping and project initiation activities?怎样开展项目启动和计划活动？项目立项通过以后，公司通知我来召集、组织项目启动会议，项目启动会议主要讨论项目的任务安排、角色、职责安排，时间周期的确定，交付期的确定，以及重大风险、重大问题的探讨和说明等等。
项目启动会议结束以后，我就开始准备项目规划活动。
项目规划活动中我首先要建立项目的功能结构分解，然后确立项目的工作环境和标准，然后识别项目的干系人，进行项目定义过程的制定，拟PDP表，然后进行项目的规模、工作量和进度等参数的估计，估计完成以后，依据估计数据进行详细进度表的制定，然后制定项目的整体计划，接下来对计划进行评审，然后交给公司高层批准，以上就是项目的启动和计划活动。
2.Who all are involved in project kick off?谁参加项目启动会议？把参加项目启动会议的人名列出，依据文档内容而定3.How do you plan for the project?项目计划活动是怎样开展的？首先根据客户的基本要求确定项目的功能结构分解，然后根据组织定义的工作环境标准确定我这个项目的工作环境标准（内容要罗列一下），然后识别干系人，建立PDP 表，项目的参数估计，制定详细计划、评审等。
（要按照文档内容展开）4.How do you establish project work environment?项目工作环境标准中包含哪些内容？团队人员的联系方式、基本信息，以及职责分工，接下来制定项目的主要制度：奖惩制度、考核制度、工作时间、项目的开发环境、软硬件工具。
（就是目录）5.What kind of tools are you using?项目开发中使用了什么开发、管理、配置工具？开发工具Delphi2007和VS2008、配置管理工具SVN、管理工具Project（详细进度表的制定）、TD(缺陷管理)6.How do you estimate for the project?项目的估计活动是怎样开展的？我的项目采用了delphi估计方法来估计项目的各种数据，具体活动是这样开展的：首先我们根据客户的基本需求，确定功能结构分解，然后确定一些约束假设条件，根据以上这些条件，我们按照delphi估计法进行估计，估计过程中我们通常是按照3轮估计的原则进行估计的，估计过程中我们通常要求4个专家参与估计。
CMMI3评估问答记录簿(EPG和QA)
Scripted questions for EPG/QA FARSession: Date and Time: Duration: Questions PA RefWould you please describe how do you plan for QA activities?你是如何编制质量保证计划的？PPQA SP 1.1,1.2, GP 2.1 2.2,.2.3.2.4, 2.7Would you please describethe conduct of processaudits?过程审计工作是如何开展的？PPQA SP1.1Would you please describethe conduct of productaudits in the projects?文档审计工作是如何开展的？PPQA SP1.2How do you handle findings of the audit?审计的结果你是如何处理的？PPQA SP 2.1 AND SP 2.2Would you please describe how senior management is involved in QA activities 高层如何参与质量保证活动的？PPQA SP2.1, GP2.10, 2.8Would you please describewho audits QA function?谁审计QA的工作？PPQA SP 1.1Would you please describe QA measurement activities? QA有那些度量？PPQA GP2.8, GP 3.2Can you give some exampleof process improvementscarried out in yourorganization based on auditfindings?QA审计结果是怎样运用到过程改进活动的？PPQA SP 2.1我们的质量保证计划是这样来编制的：在一个项目的里程碑进度计划制定出来后，我们开始编制《质量保证计划》，编制前我们会参考组织资产库里面历史项目的质量保证计划数据和查询OSSP里面定义的这类项目需要满足的质量目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
wbs中规定工作，个 人周报中写下周计划 交给项目经理 个人周报 个人周报
接口数据库集成计划 集成测试用例
详细设计采用什么方法
Байду номын сангаас接口有哪些
模块接口硬件接口
业务流程设计是什么 编码阶段做哪些事情
设计阶段做
需求阶段做 根据设计进行 编码，对编码 进行测试
开发环境有哪些
.net,PB 按照集成计划 搭建环境按照 标准进行集成
缺陷的状态包括那些 作为测试人员的职责是什么？何时 开始介入项目测试活动？
4
5 测试计划的内容包括什么？ 6 测试计划何时完成 7 如果项目没有采用V模型是否一定 在需求结束以后做 测试的质量方针、标准、流程是什 么？
8
9 测试环境和测试结束准则是什么？ 9 验收准备活动有哪些？ 10 测试版本是如何管理的？ 11 测试问题有哪些分类？如何记录、 沟通和跟踪？ 缺陷分类有没有定性的描述 对于不同的问题处理结果有没有处 置要求？ 12 回归测试流程是怎样的？ 13 集成测试先后顺序和接口关系？ 有没有安装测试，安装测试如何做 的 有没有报日报周报 谁来检查测试工作 有没有作为测试人员角色参与项目 评审
访谈对象： 访谈时间： 序号 访谈对象： 访谈时间： 序号 访谈问题 开发人员做那些工作 工作任务来源 任务完成以后通过什么方式汇报 项目经理 从事详细设计的依据是什么 详细设计设计了哪些东西 访谈问题
TEST1-, TEST2-, TEST312月10日 9：00～9：40 TEST1 TEST1-, TEST2-, TEST312月10日 9：00～9：40 TEST1郭玲格尔木诚信 测试 郑燕，丰都开发 陈胜利 诚信 dev 设计编码参与 设计 周林生 丰都的 测试 TEST2 TEST3
bug放行的准则？谁给出 14 测试人员如何参与验收过程？ 15 验收测试如何做？
有没有验收测试流程
4
单元测试由开发人员自己做？如何 要求？
5 测试用例的制定流程是什么？有哪 些要求？ 9 测试人员参与哪些评审活动？（参 与需求和验收的评审） 10 验收准备活动有哪些？ 11 验收测试如何做？ 12 测试之前如何保证测试相关要求 测试准则 测试报告包括那些 测试结果统计？ 测试报告何时提交，提交给谁
测试阶段的评审？
测试过程QA是如何检查的 QA与测试工作是否相同，如不相 同，请予以描述 QA参与评审时候关注那些过程 测试中有哪些数据要进行统计的 改进 汉光气氛和谐，关爱 公司环境可以 项目组团队精 神高昂，公司 注重培养 时间安排上加 班 前辈的携带
不好的
各个部门之间的活动比 较好，跨部门之间不熟 9点上班 悉
液晶电脑
张杰格尔木开发测试 参见设计编码测试参与 设计 把个人周报中汇报
面向对象面向结构，对 数据流程面向结构，面 向对象征对需求 硬件接口
设计阶段完成 编码时候参照编码规范 进行编码设计，
集成之前要确认产品模 板的兼容性， 产品集成所以操作按照 产品集成计划进行
相同需求人相同的激情 公司多去收集或者买技 术书籍
产品如何集成
.net 与PB产品如何集成 产品集成是按 照集成顺序及 标准接口一致 性 单元测试同时 进行，
集成计划包括哪些内容
代码走查
日常工作怎么项目经理怎么检查
如何保证接口的一致性
1 主要了解验证确认集成测试
2 介绍一下公司的测试过程
3 集成测试与单元测试的不同
测试用例如何编写
缺陷记录在哪里
TD里面 打开修改、配 置