鞋店季末促销方案
鞋类促销活动策划书3篇

鞋类促销活动策划书3篇篇一《鞋类促销活动策划书》一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,鞋类行业需要不断推出创新的促销活动来吸引消费者,提升品牌知名度和销售额。
本次鞋类促销活动旨在通过精心策划和组织,打造一场具有吸引力和影响力的促销盛宴,满足消费者的购物需求,促进鞋类产品的销售增长。
二、活动主题“时尚鞋履,畅享低价”三、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度,增加消费者对品牌的认知和好感度。
2. 增加鞋类产品的销售量,提升市场份额。
3. 吸引新客户,促进老客户的复购。
4. 提升店铺的客流量和销售额,实现经济效益的增长。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[店铺详细地址]六、活动内容1. 折扣优惠全场鞋类产品[X]折起,部分爆款鞋款享受更低折扣。
推出满减活动,如满[具体金额]减[具体金额]。
购买指定鞋款可获得额外的赠品或优惠券。
2. 限时抢购每天设定特定时间段进行限时抢购,提供极具吸引力的特价鞋款。
抢购商品数量有限,先到先得,增加消费者的紧迫感和购买欲望。
3. 会员专享会员可享受额外的折扣和积分奖励,积分可用于兑换礼品或下次购物抵扣。
举办会员专属活动,如会员日、会员特价商品等。
4. 互动体验设置试鞋区,提供专业的导购服务,帮助消费者选择适合自己的鞋款。
举办鞋履搭配讲座或工作坊,教授消费者如何搭配鞋子和服装,提升购物体验。
开展互动游戏,如抽奖、问答等,增加消费者的参与度和趣味性。
5. 宣传推广利用社交媒体、线下海报、传单等多种渠道进行广泛宣传,吸引更多潜在客户。
与相关博主、网红合作进行推广,扩大活动的影响力和曝光度。
在活动期间推出特别的宣传视频和广告,展示鞋类产品的特点和优势。
七、活动执行1. 提前准备确定活动商品和优惠政策,确保库存充足。
设计制作宣传物料,如海报、传单、广告等。
培训员工,使其熟悉活动内容和销售技巧。
2. 活动期间严格按照活动方案执行各项活动内容,确保活动的顺利进行。
关注顾客的反馈和需求,及时调整活动策略和服务措施。
鞋店全年促销活动策划方案

鞋店全年促销活动策划方案一、背景分析鞋店是一个充满竞争的行业,消费者的选择余地很大。
为了提高销售额和品牌知名度,鞋店需要进行全年促销活动。
本文将制定一份全年促销活动策划方案,旨在吸引消费者,增加销售额。
二、目标设置1. 增加销售额:通过促销活动吸引更多消费者来购买鞋品,从而提高销售额。
2. 增加顾客满意度:提供高品质的产品和服务,让顾客感到满意,增加重复购买和口碑推广。
3. 提升品牌知名度:通过全年促销活动,提高品牌知名度和影响力。
三、促销活动策划1. 春季促销活动:在春季推出“春天步步闪亮”促销活动,包括以下方案:- 新品上市:引入新款鞋子,并推出限时折扣,吸引消费者的购买欲望。
- 会员专享:对会员进行专属促销,例如双倍积分、折扣券等。
- 春季清仓:对季末存货进行清仓处理,提供折扣销售,吸引价格敏感消费者。
2. 夏季促销活动:在夏季推出“夏日清凉”促销活动,包括以下方案:- 低价特卖:选择一些夏季热销款式,以低于市场价的价格进行销售,吸引更多消费者。
- 捆绑销售:推出搭配组合优惠活动,例如购买一双鞋子,再加价购买一个夏季必备的鞋垫或鞋带。
- 防晒系列:推出与夏季相关的防晒产品,例如太阳帽、太阳镜等,以增加销售额。
3. 秋季促销活动:在秋季推出“丰收收获季”促销活动,包括以下方案:- 限时抢购:设立特定日期和时间段,推出限时抢购活动,提供限量特价商品。
- 老顾客回馈:对老顾客进行回馈,例如赠送购物券、积分翻倍等。
- 休闲鞋专场:推出不同风格的休闲鞋,并提供试穿体验,吸引休闲风格消费者。
4. 冬季促销活动:在冬季推出“冬日暖心”促销活动,包括以下方案:- 双11狂欢:参与双11狂欢购物节,推出满减活动、打折促销等。
- 礼品套餐:推出适合冬季送礼的品牌鞋盒套餐,增加销售额。
- 限时特惠:推出限时折扣,例如购买一双鞋子,第二件半价等,吸引消费者。
五、促销策略1. 多渠道宣传:通过线上平台(网站、社交媒体)和线下广告、宣传等多渠道推广促销活动,提高曝光率和知名度。
鞋店尾货活动策划方案模板

一、活动背景随着季节更替和流行趋势的变化,鞋店尾货库存逐渐增多。
为清理库存、提高资金周转率,同时吸引消费者关注,特制定以下尾货活动策划方案。
二、活动目标1. 清理尾货库存,降低库存成本。
2. 提高店铺知名度,吸引更多消费者。
3. 促进销售,提升店铺业绩。
三、活动时间活动时间为一个月,具体日期根据店铺实际情况调整。
四、活动主题“鞋履盛宴,尽在XX鞋店——尾货大清仓,全场低至5折!”五、活动内容1. 全场尾货商品低至5折,部分商品优惠力度更大。
2. 活动期间,顾客购买满一定金额即可参与抽奖,奖品设置丰富,如现金券、优惠券、周边商品等。
3. 活动期间,新顾客注册会员即可享受额外优惠。
4. 活动期间,邀请亲朋好友到店消费,可获得现金券或优惠券奖励。
六、活动宣传1. 制作活动海报、宣传单,张贴于店内及周边区域。
2. 利用店铺微信公众号、朋友圈等社交平台进行宣传。
3. 合作当地媒体,进行活动报道。
4. 邀请网红、KOL等进行现场直播,吸引更多消费者关注。
七、活动执行1. 活动前,对店内进行整体布置,营造节日氛围。
2. 活动期间,安排专人负责顾客咨询、导购、收银等工作。
3. 活动期间,加强对促销员的培训,确保活动顺利进行。
4. 活动结束后,对活动效果进行总结,为下次活动提供参考。
八、活动预算1. 宣传费用:海报制作、宣传单印刷、媒体合作等。
2. 奖品费用:抽奖奖品、优惠券等。
3. 人员费用:活动期间加班工资、培训费用等。
4. 其他费用:活动场地布置、活动用品等。
九、活动评估1. 活动期间,统计销售数据,与去年同期进行对比。
2. 活动结束后,收集顾客反馈,了解活动效果。
3. 总结活动经验,为下次活动提供改进方向。
通过以上策划方案,相信本次鞋店尾货活动能够取得良好的效果,既清理了库存,又提升了店铺业绩。
鞋类促销方案策划书3篇

鞋类促销方案策划书3篇篇一鞋类促销方案策划书一、促销目标提高品牌知名度和销售量,吸引新客户,增加老客户的忠诚度。
二、促销时间[具体时间]三、促销地点[具体地点]四、促销对象所有消费者五、促销方式1. 折扣优惠购买指定款式的鞋子,可享受[X]折优惠。
购买两双鞋子,可享受[X]折优惠。
2. 满减活动消费满[X]元,可立减[X]元。
消费满[X]元,可立减[X]元。
3. 赠品促销购买指定款式的鞋子,可获得价值[X]元的赠品。
消费满[X]元,可获得价值[X]元的赠品。
4. 抽奖活动消费满[X]元,可参与抽奖一次。
设立不同等级的奖项,如一等奖、二等奖、三等奖等。
六、宣传推广1. 在社交媒体平台上发布促销信息,吸引目标客户的关注。
2. 发送电子邮件给老客户,告知促销活动的详情。
3. 在店铺门口张贴促销海报,吸引过往行人的注意。
4. 在店铺内设置促销展示区,展示促销款式的鞋子。
七、活动预算1. 折扣优惠:[X]元2. 满减活动:[X]元3. 赠品促销:[X]元4. 抽奖活动:[X]元5. 宣传推广:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、注意事项1. 确保促销活动的规则清晰明确,便于消费者理解和参与。
2. 准备充足的库存,以满足消费者的需求。
3. 培训员工,确保他们能够熟练地为消费者提供服务。
4. 监控促销活动的效果,及时调整策略。
篇二鞋类促销方案策划书一、活动主题“鞋”手同行,畅享时尚二、活动目的提高品牌知名度和销售量,吸引新客户,回馈老客户,增加顾客粘性和购买欲望。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动内容1. 折扣优惠全场商品[X]折起,部分款式低至[X]折。
购买指定款式可享受额外折扣。
消费满[X]元可获得[X]元代金券。
2. 买赠活动购买指定鞋款,赠送精美袜子或鞋拔等小礼品。
消费满[X]元,可获得价值[X]元的鞋类护理套装。
3. 幸运抽奖消费满[X]元即可参与抽奖,有机会赢取价值[X]元的购物卡或优惠券。
反季鞋子促销活动方案

反季鞋子促销活动方案一、活动主题。
“反季大狂欢,鞋子超值购!”二、活动目的。
处理反季鞋子库存,回笼资金,同时吸引新老顾客,增加店铺知名度和顾客忠诚度。
三、活动时间。
[具体活动时间,例如:x月x日 x月x日]四、活动地点。
[店铺地址或者线上平台地址]五、活动内容。
1. 折扣狂欢。
直接标明反季鞋子的折扣力度,比如“全场反季鞋子一律3 5折,用超低的价格把时尚提前预订!”设立特价区,挑选几款鞋子作为超低价爆款吸引顾客。
“惊爆价!原价300元的冬季雪地靴,现在只要99元,就像捡到宝一样划算!”2. 组合套餐。
推出鞋子与相关小配件的组合套餐。
“购买一双反季的运动鞋,再加10元就可以得到一双运动棉袜,让你的脚从里到外都舒服。
”或者“购买两双反季女鞋,我们再送一个精美的鞋盒,既能收纳鞋子,又能让你的鞋柜更整洁,简直是一举两得!”3. 幸运抽奖。
只要顾客购买反季鞋子,就可以参与抽奖活动。
奖品设置可以很有趣味性,比如“一等奖:价值500元的鞋子代金券,下次买鞋直接当钱花,想买啥鞋就买啥鞋;二等奖:时尚的鞋包一个,让你的鞋子也有个温馨小窝;三等奖:特制的鞋拔子,别看它小,却是穿靴子的好帮手。
”4. 旧鞋换新鞋。
鼓励顾客拿旧鞋子来换购反季鞋子。
“家里有闲置的旧鞋子吗?别让它们在角落里吃灰啦!拿来我们这里,根据旧鞋的情况可以抵用一定金额,换购超划算的反季鞋子。
一双旧鞋换一双新鞋,时尚又环保!”5. 趣味试穿挑战。
在店内设置一个小型的试穿挑战区。
“来参加试穿挑战吧!只要你能在30秒内穿上我们指定的反季高筒靴,并且走猫步展示一下,这双靴子就可以享受额外8折优惠哦!这不仅是购物,更是一场有趣的小冒险。
”6. 会员专享福利。
如果是有会员体系的店铺,针对会员推出更多优惠。
“会员们注意啦!在反季鞋子促销期间,会员购买反季鞋子可享受双倍积分,积分可以兑换各种好东西,从优惠券到精美小礼品,应有尽有。
而且会员还能享受优先挑选权,先到先得,好货不等人哦!”六、活动宣传。
女鞋促销活动方案锦集

女鞋促销活动方案锦集
1. 打折促销活动:每双女鞋都以打折的价格销售,吸引顾客购买。
2. 买一送一活动:购买一双女鞋,送一双同等价值的女鞋,增加购买欲望。
3. 积分兑换活动:顾客购买女鞋时获得积分,积分可以兑换为礼品或优惠券。
4. 品牌合作活动:与知名品牌合作,在购买指定女鞋时赠送品牌的配饰或折扣券。
5. 限时特价活动:设定一段时间内,特定款式的女鞋以极低价格销售,吸引顾客限时购买。
6. 会员专享活动:为会员提供独家折扣,促使顾客成为会员并增加品牌忠诚度。
7. 礼品赠送活动:购买指定女鞋时,赠送品牌的周边产品或限量版女鞋,增加购买意愿。
8. 团购活动:组织顾客进行团购,达到一定人数后,每个团购成员都可享受更低的价格。
9. 换购活动:购买指定女鞋时,可以以更低的价格换购其他指定款式的女鞋。
10. 社交媒体抽奖活动:在社交媒体平台上举行抽奖活动,让顾客参与互动并有机会赢取女鞋。
鞋子促销方案_营销

一、活动背景随着秋季的到来,气温逐渐降低,消费者对鞋子的需求也在发生变化。
为了抓住这一市场机遇,提升品牌形象,增加销售额,特制定本鞋子促销方案。
二、活动目标1. 提高秋季新品的知名度和市场占有率。
2. 通过优惠活动吸引消费者进店购买,提升销售业绩。
3. 增强品牌与消费者的互动,提升品牌忠诚度。
三、活动主题“秋意渐浓,步履轻盈——尽享舒适与时尚”四、活动时间2021年9月1日至2021年10月31日五、活动内容1. 新品上市,惊喜不断- 新品上市期间,全场秋季新品享受8折优惠。
- 每天推出一款特价款,价格低至5折。
2. 满减促销,畅享优惠- 消费满500元,立减50元。
- 消费满1000元,立减100元。
- 消费满2000元,立减200元。
3. 买一赠一,实惠升级- 凡购买任意一双鞋子,即可获得同款鞋子一双(限新品)。
- 买鞋满1000元,赠送品牌手提袋一个。
4. 会员专享,尊享特权- 会员购买鞋子,可享受额外9折优惠。
- 会员专享积分兑换,100积分可兑换精美礼品一份。
5. 限时抢购,惊喜连连- 每周六下午14:00-16:00,进行限时抢购,部分商品低至3折。
- 限量发售,售完即止。
6. 互动游戏,欢乐加倍- 店内设置互动游戏区,消费者参与游戏可获得精美礼品。
- 游戏奖品包括品牌折扣券、手提袋、钥匙扣等。
六、宣传推广1. 线上宣传- 通过官方微博、微信公众号发布活动信息,吸引粉丝关注。
- 与知名网红合作,进行产品推广和互动。
2. 线下宣传- 在店内张贴活动海报,营造活动氛围。
- 通过户外广告、公交车身广告等方式扩大宣传范围。
3. 店内宣传- 利用店内电子屏、宣传册等工具进行活动宣传。
- 店员进行口头宣传,提高消费者参与度。
七、活动效果评估1. 通过销售数据统计,分析活动期间的销售业绩增长情况。
2. 收集消费者反馈,评估活动对品牌形象的提升效果。
3. 分析线上线下的互动数据,评估宣传推广效果。
鞋子促销活动方案策划

一、活动背景随着季节的更迭,消费者对鞋子的需求也在不断变化。
为了抓住市场机遇,提升品牌形象,增加销售业绩,我们特制定本鞋子促销活动方案。
本次促销活动旨在通过丰富的促销手段和优惠措施,吸引消费者关注,激发购买欲望,提高品牌在市场上的竞争力。
二、活动目标1. 提高品牌知名度,树立良好的品牌形象。
2. 提升产品销量,增加市场份额。
3. 拉动淡季销售,提高库存周转率。
4. 增强顾客忠诚度,收集客户反馈信息。
三、活动主题“春意盎然,步履轻盈——换新鞋,迎新季”四、活动时间2023年3月15日至2023年4月15日五、活动对象全国范围内所有鞋子消费者六、活动内容(一)线上活动1. 社交媒体互动:- 在官方微博、微信公众号、抖音等平台发起“春日换鞋记”话题,鼓励用户晒出自己的春日新鞋搭配。
- 每日推出互动话题,如“今日穿搭”、“鞋子搭配大赛”等,增加用户参与度。
2. 线上优惠券发放:- 通过官方商城、电商平台等渠道发放限时优惠券,消费者在指定时间内使用优惠券购买鞋子可享受额外折扣。
- 设置不同等级的优惠券,如满100减20、满200减50等,吸引不同消费层次的顾客。
3. 直播带货:- 邀请知名主播进行直播带货,展示鞋子新品,现场互动,限时抢购。
- 设置直播红包,提高用户参与度和购买欲望。
(二)线下活动1. 门店促销:- 在全国范围内开展“春日换鞋节”活动,门店门口设置大型宣传牌,店内推出特价商品区。
- 设置限时抢购环节,如“每小时特价”、“满额送赠品”等。
2. 试穿体验:- 在门店设置试穿体验区,邀请顾客试穿新款鞋子,提供专业的搭配建议。
- 对试穿满意的顾客,可享受额外优惠。
3. 会员专享:- 会员专享活动,会员在活动期间享受额外折扣、积分翻倍等优惠。
- 鼓励会员邀请好友参与活动,共同享受优惠。
七、活动宣传1. 广告投放:- 在电视、广播、户外广告、地铁广告等传统媒体进行广告投放。
- 在抖音、微博、快手等新媒体平台进行广告投放。
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鞋店季末促销方案
篇一:鞋店陈列区域规划
鞋店陈列区域规划
【中国鞋网-鞋世界导刊】在零售业发达的欧洲,80/20原则已
在各行各业普遍运用。
一般商店里所陈列的项目大约有500-800个,其20%的项目案当然大不同。
鞋店库存处理-库存货龄结构
库存货龄指现有库存的具体库存时间长短、库存新老货结构。
库存货龄结构分析的时间维度,包括年度和春夏秋冬四个产品季,具体讲,就是本季货品占多少、过季货品占多少、本年货品占多少和上年货品占多少。
库存货龄反映了库存货品的周转率高低。
从良性经营的角度,库存周转率越高,库存货龄就会越新,积压库存货品比例就会越小。
如果你的库存里面还有大部分是跨季积压甚至跨年积压的货品,那在2008年读这个异常残酷的专卖店经营寒冬来临之际,以牺牲跨
季和跨年积压货品为代价,换取一点支撑门店经营的过冬柴火,就显得意义非凡了。
当然,春季货品和秋季货品的消费属性相近、穿着时节相近,如网面慢跑鞋、滑板鞋、卫衣等等,存在较大的消费替代性,因此跨季搭配销售的机会就大一些。
以春款和秋款相互替代销售,无疑更有助于盘活积压的库存货品。
另外,在盘点库存时确认的破损货品和质量问题货品,就更需要快速处理,想尽千方百计变现。
能够享受售后服务政策能否加紧行动调换,属于售后服务政策之外能否大幅特价处理,实在没招了列入死帐处理。
鞋店库存处理-第二重思考:你的品牌货品有多少?
一个门店的货品组合,一方面体现为不同品类、性别、系列、款式和价格带的结构比例,另一方面体现为针对市场竞争定位的不同市场地位的货品,具体划分为品牌货品、利润货品、销量货品、阻击货品。
不同市场定位的货品,为一个门店经营带来了不同的贡献,共同保障一个门店
经营的良性发展。
因此,在以上部分的库存品类结构和库存货龄
结构分析基础上,还需要补充备注每类库存款式的市场角色地位,以便为库存处理提供更确切、更针对性地决策。
从品牌永续经营、健康成长的角度,有些品类的货品是不能大幅打折处理的。
这些货品就是指品牌货品或者形象货品,代表了一个品牌货品结构中的支柱货品,支撑了一个品牌的品牌内涵和品牌形象。
比如柒牌男装品牌中的中华立领品类、匹克运动品牌中的篮球品类系列。
对中华立领或者篮球系列的大幅特价处理,不可避免地会直接影响乃至严重损害柒牌男装或匹克体育的品牌资产。
从这些品牌货品或者称之为形象货品的价值而言,其作用不在于为当季门店销售增加多少销量、贡献多少利润、阻击多少对手,其作用更应该直接体现为提升门店货品档次、支撑门店品牌形象、吸引潜在消费者进店、吸引忠诚消费者回头。
也可以说,形象货品服务于门店经营的大局,考虑的是门店经营整体战役的胜负、长期销售的成败,绝非计较于“一城一池之得失”。
否则,采取“杀敌一千、自损八百”的当季大幅特价促销,对于品牌货品而言绝对得不偿失。
因此,对于
当季积压的品牌货品,除非目前资金压力偏大、日常经营难以为续,否则绝对不应该当季大幅特价处理,而是留至下季正价销售。
鞋店库存处理,如资金压力不大,利润货品可以采取成本价以上幅度特价促销。
因为利润产品的价格敏感度较低,大幅打折并不能带来消费的大幅提升;而且,利润货品打折价格太低,代表着货品价格浮动太大,会直接影响已购买顾客的持续购买信心,容易产生持币观望、等待打折
的心态,直接影响下季正价销售周期。
具体到销量货品,则需要根据资金允许程度和货品流行程度区别对待:如果属于品牌本身多年畅销的经典保留款式,考虑留待下季正价销售的几率就会大一些。
而对于当年新推出的流行款式,从符合当前门店稳健经营的思路出发,可在成本价之上适当打折处理完毕。
放眼长远,也为下个产品季正常上货盘活资金、轻装上阵提供便利。
阻击货品则必须在下个产品季开季前全部清货,其零售价格可以低于进货成本的幅度超低价促销,目的当然在于当季全部回笼资金,
以便下季销售订购更加实效对路的弹药,以便有效攻击直接竞品的优势货品。
鞋店库存处理-第三重思考:你的资金压力有多大?
在盘点整体库存结构之后,再结合当期的销售情况,就可以客观评估当期整体订货资金的效率使用水平,也就能够全面判断门店下期整体经营的资金需求高低了。
这里提供一个有用的评价指标:存销比=期初库存金额/当期销售额(均以零售吊牌价计算)。
比如秋季季初的库存是70万,当季实际销售25万元,则秋季季度存销比为3.0。
10月份月初的库存是60万,当月实际销售12万元,则10月份月度存销比为5.0。
这个指标的意义在于反映:一单位的销售额需要多少倍的库存来支持。
一般存销比的合理范围在3.0-5.0之间,存销比过高,意味着库存总量或者结构不合理,资金使用效率偏低。
而存销比过低,意味着库存备货量不足,当期的门店生意难以最大化。
鞋店库存处理-存销比反映的是订货总量和库存总量问题,订货总量合理,未必订货品类结构合理。
库存总量合理,未必库存品类结构合理。
到底季末库存结构比例应该占到当季总体订货总量多少才是合理?具体库存结构如何设置才是合理?这些问题并非通过库存品类结构分析和不同市场定位的货品库存结构就可以解决,还需要结合加盟商本身的当前的资金压力因素,以便最终决定加盟商是否该当季处理库存。
而恰恰是不同加盟商的当前资金压力各不相同,也因此才会有不同加盟商对待当季库存处理的不同态度和做法。
回过头来,我们再仔细地帮加盟商老王算一笔账:目前老王秋季鞋子总共销售收入是300×250+300×250×70%=127500元,已经能够赚回加盟商之前全部付出的订货成本共约250×1000×50%
=125000元,并且已经获得了2500元的销售毛利。
也就是说,临近季末依旧剩下的400双鞋子,不管按照何种价格销售,都会对老王的当季销售毛利做出额外贡献。
鞋店库存处理-假定老王下定决心按照吊牌价五折进价的125元打折销售,则最多可能带来的销售收入为400×125=50000元,整个秋季货品的总体销售收入将达到177500元(127500+50000)。
老王可
能赚取的销售毛利将是52500元(2500+50000),那么就意味着老王在整个秋季货品的销售毛利率将达到52500/177500=29.6%,而当季的资金回报率将达到52500/125000=42%。
退一步而言,假定老王只考虑拿出一半库存货品的200双做五折特价处理,则最多可能带来的销售收入为200×125=25000元,整个秋季货品的总体销售收入将达到152500元(127500+25000)。
老王可能赚取的销售毛利将是27500元
(2500+25000),那么就意味着老王在整个秋季货品的销售毛利率将
篇三:鞋店注意事项
鞋子店内注意事项
1.鞋子左右脚颜色不一
避免方法:1.第一周40码陈列一只.第二周换40码另一只脚陈列.
2.第三周41码陈列一只.第四周换41码另一只脚陈列.
3.更换时要有记录换鞋样记录
4.尽量把样板鞋卖给顾客
5.换鞋样是,要款款都要更换过去.不能遗漏
6.断码鞋样更换要特别留意,可以申请促销
2.鞋面、鞋跟有试穿后的印痕
避免方法:(1)顾客试鞋后要随时用纸垫放进去定型
(2)给顾客试鞋拿合适的码,不要拿太小给顾客硬塞。
太紧的鞋给顾客用鞋拔
(3)尽量把鞋样售出
(4)鞋样及时更换
3.大小脚尺码不一
避免方法:(1)销售给顾客时打包要检查
(2)每月的盘点前2天安排检查鞋子与鞋盒是否一致
(3)来货时必须检查货品,避免来货时就有以上情况
4.鞋白帮容易发黄,鞋底灰尘
避免方法:(1)勤换鞋样
(2)经常用牙膏、清洁剂擦洗
(3)鞋底有灰尘及时处理,最好是顾客试穿完清擦
库存掌控
1.新上新款让店内员工评论并记录
2.1个月内多注意观察、分析买点,多推销给顾客
3.及时把滞销款退回公司,如需延长观察鞋是否滞销时,用书面传真给公司申请,让品牌公公司同意后回使
4.季末店内互相调节进行教式合并
5.断码鞋而决定不补货的鞋可申请鞋光或搞活动促销
售后服务
1.一般情况下按三包执行
2.特殊案例处理步骤:A稳定客户情绪
B与公司沟通解决方案
C与顾客达成共识
D顾客手续、资料办理
E与厂家3天内沟通,并通知客户。