促销员日常管理规范
促销员规章制度促销员管理及制度

促销员规章制度促销员管理及制度促销员规章制度一. 工作纪律与准则促销员须严格遵守商场的出勤时间, 由商场楼层主观负责管理。
如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款50 元,迟到或早退一分钟 2 元。
促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。
无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。
【如有特殊情况,酌情处理】促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。
上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
如经发现,相关人员各扣10 元,不服从管理者公司予以除名。
对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。
遵守行业行规,保持良好的职业道德。
与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训,确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。
对于此项规定者将予以辞退,清洁严重者将追究其相应的法律责任。
按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整。
不允许虚报数据。
促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为,本公司有权解除劳动合同关系。
一切后果由促销员自己负责。
如需要赔偿将在当月工资内扣除。
下班后做好各区域的地面卫生,早上开完晨会做整体卫生。
促销员8;20到岗打卡,8:30准时换好工装等待开晨会,不允许相互代打卡,如经发现,双方各扣50 元。
二.工作态度有强烈的责任感,工作认真积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。
促销员日常管理制度

一、总则为了规范促销员的管理,提高促销工作效率,确保促销活动的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责(1)严格遵守公司各项规章制度,执行促销任务。
(2)了解产品知识,向顾客提供准确、详细的咨询。
(3)维护公司形象,树立良好的职业素养。
(4)收集市场信息,为部门提供决策依据。
(5)完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限(1)在促销活动中,有权向顾客推荐合适的产品。
(2)有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
(3)有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职(1)应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
(2)应聘者需通过公司组织的面试和培训。
(3)入职前,需签订劳动合同。
2. 离职(1)员工因个人原因离职,需提前一个月向部门提出书面申请。
(2)员工离职前,需完成手头工作,并办理相关手续。
(3)离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗,不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁,佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间,不得擅自离岗,如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案,了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求,积极推广产品,提高销售额。
3. 促销员需在活动期间,做好现场管理,确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后,及时汇总活动数据,向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核(1)月度考核:根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
(2)季度考核:根据月度考核结果,评选优秀促销员。
2. 奖惩(1)优秀促销员:给予物质奖励和精神鼓励。
(2)不合格促销员:给予警告、罚款等处罚。
(3)严重违反公司规定者,予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训(1)公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
促销员管理制度

促销员管理制度第一章总则第一条为了规范企业促销员的行为,提高促销工作的效率和质量,订立本制度。
第二条本制度适用于企业内全部从事促销工作的员工,包含全职、兼职和临时促销员。
第三条企业促销员是企业与客户之间的紧要桥梁,他们需要具备肯定的专业知识和业务本领,维护企业形象,提升客户满意度。
第二章促销员的岗位职责第四条促销员的重要职责包含但不限于以下内容:1.自动与客户沟通,了解客户需求,向客户介绍和介绍企业产品或服务;2.宣传企业品牌形象,提升企业在市场中的知名度和美誉度;3.实施促销活动,开发新的客户,加添销售额;4.帮助销售团队完成销售任务,供应技术支持和咨询服务;5.定期向公司上级汇报工作进展情况,供应市场信息和竞争对手的活动情况。
第五条促销员应具备以下素养和本领:1.熟识所推销产品的特点、优势和市场需求;2.具备良好的沟通本领和销售技巧;3.具备自我学习和更新知识的本领;4.具备团队协作和解决问题的本领;5.具备较强的抗压本领和应变本领;6.具备较强的责任心和敬业精神。
第三章促销员的权益第六条企业保障促销员的权益,包含但不限于以下内容:1.供应必需的培训和技能提升机会,提高促销员的专业水平;2.为促销员供应良好的工作环境和办公设备;3.保障促销员的合法权益,定时支出工资和福利待遇;4.资助促销员参加相关行业的培训和学习活动;5.为促销员供应嘉奖激励机制,鼓舞其创新本领和工作表现。
第四章促销员的管理第七条企业对促销员进行有效的管理,包含但不限于以下措施:1.设立促销员绩效考核指标,评估其工作表现;2.建立促销员档案,记录其个人信息、工作经过和培训情况;3.定期组织促销员培训和学习活动,提升其知识和技能水平;4.指定特地的主管或经理负责促销员的日常管理工作;5.建立促销员工作日志,记录其工作内容和销售情况;6.对促销员的违纪行为进行处理,包含口头警告、书面警告和解聘等措施。
第八条企业要加强对促销员的督促和引导,确保其工作实现预期效果。
促销员管理制度

贵州金色曙光促销员管理制度为完善公司促销员的日常管理,严格要求促销员遵守公司各项规章制度,规范促销员日常行为,有效提升终端、流通销售。
特制定以下标准制度:一、考勤制度酒店促销员工作时间为上午11:30-13:30;下午17:30--20:30。
每天用固定电话报岗四次,如发现迟到、早退者,扣除当月全勤,脱岗一次考核50元、并扣除当月全勤、一月累计脱岗达三次者将被辞退。
迟到一次考核20元,并扣除当月全勤。
月累计迟到3次由业务主管写查处通报,并严重批评。
情节严重累教不改者将被辞退。
二、休息促销员每周固定休息一天,休息当天没有休息继续上班者,属自愿加班,不计算加班工资,并且不给以补休,(公司遇特殊情况安排加班除外),若上班期间未经同意私自补休或调休者,视为旷工。
三、请假1、事假(当天无工资,并扣除全勤)A:1-2天事假需提前一天写请假条,经促销主管同意后方可休假,如遇特殊情况,可电话通知促销主管,经促销主管同意后方可开始休假,休假回来需补请假条。
不提前写请假条或未经允许私自休假,视为旷工。
B:3天以上(含3天)事假需提前二天写请条,如遇特殊情况,可电话通知促销经理,经促销主管同意后方可开始休假,休假回来需补请假条。
不提前写请假条或未经允许私自休假,视为旷工。
2、病假(每月可享受一天带薪病假,不扣除当月全勤)请病假须出示医院当月发票及证明或处方签,若不能出示证明,则按事假处理。
四、例会1、每周五上午10:00所有促销员准时到公司开会。
2、必须按要求着装,不允许在公司换衣服。
3、每周例会时间,不准迟到,如有事需提前一天写请假条,如遇特殊情况,可电话告知,事后需补请假条。
否则视为旷工。
4、开会时手机必须是关机或静音状态,不允许大声吵闹、随意走动,打逗、吃东西、接打电话、化妆、或干其他与会议无关的事,违反者每次考核10元。
五、奖惩细则(一)以下条例有违返者罚款10元-200元/次,情节严重者将开除,并不计发工资。
促销员管理制度及考核制度

促销员管理制度及考核制度一、促销员管理制度1.岗位职责促销员的主要职责是推销公司的产品或服务,吸引潜在客户并完成销售任务。
具体职责包括但不限于:了解公司产品或服务的特点和优势;展示产品或服务的功能和效果;与客户建立良好的沟通和关系;协助客户解决问题和疑虑;完成销售任务和达成销售目标等。
2.工作规范(1)促销员应保持良好的形象和仪态,保持积极向上的工作态度。
(2)促销员应定期了解公司产品或服务的更新和改进,及时掌握相关信息以提供给客户。
(3)促销员应遵守公司的销售流程和规范,严禁使用虚假宣传或其他违反诚信原则的手段进行销售。
(5)促销员应定期向公司汇报销售情况,并参与团队会议和培训,提升自身销售能力。
3.奖惩措施(1)优秀促销员将获得奖励,如奖金、推荐信、晋升机会等。
(2)表现不佳的促销员将受到相应的惩罚,如罚款、扣除奖金、降职等。
(3)严重违反公司销售规范的促销员将面临辞退等严厉处罚。
4.进修培训公司将定期组织培训和进修活动,以提升促销员的专业知识和销售技巧。
促销员应积极参与培训,提升自身素质和能力。
5.相互合作促销员应与其他部门和同事保持良好的合作关系。
在销售过程中,如果需要其他部门或同事的支持,促销员应主动与其沟通和协调,共同完成销售任务。
二、促销员考核制度1.考核指标(1)销售额:以实际销售金额为主要考核指标,衡量促销员销售能力和业绩水平。
(2)销售目标完成率:根据公司制定的销售目标,评估促销员是否完成销售任务。
(3)客户满意度:通过客户反馈和评价,评估促销员的服务质量和专业能力。
2.考核周期公司将以季度为单位进行考核,每季度一次。
3.考核方式(1)销售额考核:根据促销员的销售记录和数据统计,计算其销售额,并与销售目标进行对比评估。
(2)销售目标完成率考核:根据促销员完成的销售目标与设定的销售目标进行比较,给予相应的评价和奖惩。
(3)客户满意度考核:通过客户反馈和评价,评估促销员的服务质量和专业能力。
店面导购规章制度文案简短

店面导购规章制度文案简短
《店面导购规章制度》
为了保障店面导购工作的顺利进行,制定了以下规章制度:
一、着装规范
1.导购员着装整洁,符合公司形象要求。
佩戴公司提供的工作牌,以示身份。
2. 禁止穿着破旧、不雅观或与公司形象不符的服装。
二、服务规范
1. 导购员要有礼貌待人,热情周到为客户提供服务。
2. 禁止向客户发表不当言论,对客户进行侮辱或威胁。
三、销售规定
1. 导购员不得擅自改变商品价格或承诺不实的优惠内容。
2. 禁止向客户推销伪劣产品或提供虚假宣传。
四、工作时间
1. 导购员要按时上班,不得随意迟到早退。
2. 禁止未经批准擅离岗位或私自调换工作时间。
五、纪律规定
1. 导购员要遵守公司的各项规章制度,服从管理和各项工作安排。
2. 禁止在工作中违反公司规定的行为。
六、奖惩措施
1. 对遵守规章制度的导购员,进行奖励和表彰。
2. 对违反规章制度的导购员,实行惩罚和纠正。
以上规定是为了维护店面秩序,提高服务质量,确保店面导购工作的有效进行。
希望导购员们能够严格遵守,共同营造一个良好的工作环境。
超市促销员管理规定

超市促销员管理制度一、岗位制度1、每日定时上下班,服从超市管理,不得迟到早退;2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作;3、严格遵守公司各项规章制度,努力提高服务质量,增加商品销售;4、听取顾客意见,收集商品信息及时反馈,钻研业务,提高技术,提出合理化建议;每月将收集到的顾客及商品信息及时整理上报,以便于总部进行分析;5、贯彻公司“把蘑菇做成品牌,把林海做成名牌”的经营理念,维护公司社会形象公众信誉,全心全意为顾客服务;6、发型健康大方,不染彩发;男营业员发不过领,不留胡须;女营业员前发不过眉,后发不披在肩上,不戴大耳环,不染有色指甲,淡装上岗,不佩戴戒指;7、营业中有事需离开岗位者,需请假,经批准后方可离岗,回到岗位后及时销假;8、接待顾客一视同仁,不以貌取人,做到主动、热情、耐心周到;二、服务制度1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客;2、不准与顾客争吵,或讽刺、挖苦、辱骂顾客;3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品;4、不准在营业现场吸烟、吃东西、干私活;5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物;6、不准在上班时间会客、买东西;7、不准聚堆聊天、嬉笑打闹;8、不准随意泼水、扔果皮、纸屑等杂物;10、不准酒后上岗,班前不准吃带异味食品;11、不准接受顾客的礼品,婉言推辞不掉的,要请示领导处理;12、不准抬高自已,贬低他人;三、超市促销员职责:1.服从上级安排,无特殊情况应按照要求执行任务;2.负责超市内货物的上下货工作上货要少量多次,减少耗损,上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况贴条形码产品上货前一定要查看条形码是否正确,遵守超市内的规章制度,协调好自身工作范围内相关工作人员的关系;3.负责竞争对手销售情况的观察与汇报,如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查;4.每天汇报否则不计工资,每日以短信形式汇报存货量、产品质量问题、订货量、退货量,不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生;5.负责变价单、条形码打印单客户联,产品包装材料的回收与保管;6.配合公司在超市的所有商业活动,按每月销售计划完成任务;7.对所有人严格保密自己的收入情况,有泄漏或互相打探收入情况的,一经发现即做严肃处理;8.请假需提前一天打申请;离职需提前一月打申请;如未按规定执行,分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资;四、客户投诉管理办法:1、质量问题造成的投诉视具体情况决定是否由促销员承担;如,若因挑货不及时造成的质量问题投诉则由促销员承担;2、服务问题造成的投诉一律由促销员承担3、其他视具体情况而定五、处罚,奖励,投诉1、断货罚款10元2、台面不满10元3、断货造成投诉至经理处罚款1004、及时发现产品质量问题一次奖励5元六、请假制度1、请假时间为周一、周二、周四,特殊情况除外;2、请假需提前一天请假,若请假时间超过三天包括三天需提前一周请假;3、休班,公司规定每月四天休班,超市规定每月2天休班,若超出,按超市要求一天交10元,病假除外;以上制度请个员工认真遵守如有违反严惩不怠。
商场品促销员规章制度

商场品促销员规章制度第一条为规范商场品促销员的工作行为,加强管理,提高服务质量,特制定本规章制度。
第二条商场品促销员必须服从管理,服从分配,维护商场良好形象,维权维责。
第三条商场品促销员应具备一定的专业知识和技能,熟悉本品牌商品特点,懂得销售技巧,积极参加培训,提高综合素质。
第四条商场品促销员应严格遵守商场的各项规章制度,绝不得违反商场制度。
第五条商场品促销员在工作中要确保自己的形象,着装整洁,言行举止文明,不得吸烟、酗酒、嬉戏等。
第六条商场品促销员要严守信守,严守商业秘密,不得向外泄露商场的商业机密。
第七条商场品促销员要认真履行自己的职责,优质服务,尊重客户,主动解决问题,不得敷衍塞责。
第八条商场品促销员要积极主动开展销售活动,增加销售额,提高客户满意度,不得萎靡不振。
第九条商场品促销员要维护商场的品牌形象,不得使用不当语言或行为伤害商场的形象。
第十条商场品促销员要时刻保持良好的团队合作精神,互相帮助,共同进步,不得横加干涉或阻挠他人工作。
第十一条商场品促销员应主动学习行业知识和销售技巧,不断提升自己的能力水平。
第十二条商场品促销员应遵守合同规定,诚实守信,勤勉尽责,不得违反合同规定。
第十三条商场品促销员在工作中要提高服务意识,主动为客户解决问题,提高客户满意度。
第十四条商场品促销员应时刻关注市场动态,积极配合商场销售计划,不得擅自改变经营方针。
第十五条商场品促销员在工作中要积极参与团队活动,增强团队凝聚力,促进团队发展。
第十六条商场品促销员应及时报告工作情况,遇到问题及时向上级领导反映,积极配合解决。
第十七条商场品促销员如因故不能按时完成工作任务,应提前请假,取得批准后再行动。
第十八条商场品促销员在工作中如有违规行为,将根据规定给予相应的处罚。
第十九条商场品促销员应努力提高自身专业素质,不断完善自我,成为一名优秀的品促销员。
第二十条商场品促销员必须严格遵守本规章制度,如有违反者,将受到相应的处理。
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促销员日常管理规范 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】创维移动营销中心促销员日常管理规范第一:招聘创维移动市场推广部根据创维移动在重点市场的发展需要,及遵照创维移动营销中心的要求与标准进行促销员的招聘及储备工作:一、促销员的招聘有以下几种方式:1、通过媒体广告或在通讯市场发布招聘信息;2、通过职业介绍所、中介机构提供招聘信息;职业技术培训学校与培训中心的学员;当地大专院校发布招聘信息;3、本公司员工推荐;4、零售店长、店员推荐其朋友或亲属;5、人才交流中心招聘;6、挖掘竞品人才;7、其他方式二、促销员聘用标准:1、外型条件好:女士身高1.58米以上,五官端正,气质佳;(女士优先)男士身高1.68米以上,无不良习惯;学历要求:高中及以上学历,领悟力及口头表达能力强;2、综合素质要求:具有高度的责任心及进取心,能虚心听取别人意见;有集体主义意识及良好的职业道德;对即将供职的企业有良好的忠诚度;3、有3个月以上行业经验。
如应聘者以上条件优秀,可适当放宽对行业经验要求。
三、入职程序:省级市场经理安排应聘者统一填写《创维移动通信应聘人员情况登记表》(附表一),应聘者出具个人档案——身份证、学历证明、区一级医院出具的健康证明,复印件一式两份致创维省级经销商处及创维移动市场推广部;此项工作必须在三日内将新入职导购员档案以快递的形式递交创维移动市场推广部备档;1、通过面试、复试、笔试等不同方式确定应聘者的外型条件、学历、态度、语言表达能力、行业经验、应变能力等个人综合素质指标是否达到导购员岗位要求;2、决定录用并通知初试合格者参加复试及入职培训;3、将新入职促销员《创维移动通信应聘情况登记表》《担保书》及创维移动市场推广部存档;四、档案管理:1、促销员档案包括:《创维移动通信人员情况登记表》、《创维移动通信人员情况担保书》《参照附件》2、促销员岗位如有变动,省级市场经理应及时上报创维移动市场推广部,以便于创维移动市场推广部及时做好各项人事及档案管理工作。
第二:培训培训是一个学习的过程,目的是提升创维促销员把握顾客成交关键点的能力;一、培训工作职责划分培训组织者:创维移动省级市场经理;创维移动市场部培训小组;培训讲师:创维移动市场部培训小组;创维省级市场经理;优秀促销员;目标:将培训工作具体落实到每周的重点工作推进中;工作职责:培训讲师负责培训教材的备课(3-5天的培训课程准备)及培训形式的制定,负责效果的评估、跟踪。
二、培训内容分类三、培训方法宣讲式:创维省级市场经理根据市场推广部下发的培训资料,对促销员进行宣讲;情景模拟式:省级市场经理组织促销人员进行情景模拟培训,每个促销员都参与其中,其他与会人员作为顾客提问,促销员进行回答,现场评分,寓教于乐。
游戏互动培训法采用游戏穿插的培训的方式,改变以往呆板的讲课方式,增强培训现场的互动和参与氛围,增强培训的效果。
①内部交叉式培训要求每位促销员均需对所有促销员进行培训,将自己认为很好的推销方法或实际工作中遇到的问题做为课题讲解,在总结自己的同时也起到帮助其他同事的作用。
②考试式培训省级市场经理对促销员进行有针对性的闭卷考试;试卷由创维移动市场推广部编写下发或省级市场经理自行编写;然后针对考卷进行讲解。
③提问式培训为了增加学习的气氛和互动性,以提问式授课,白板罗列再做纠正和整理。
四、培训类型五、培训相关表格《见附件》1、创维移动通信技术有限公司培训需求调查表:2、创维移动通信有限公司月培训计划申请表:(此表主要用于省级经销商地级办事处申请创维省级市场经理针对性培训)3、季度培训计划表:4、培训效果评估表六、效果检查:创维省级市场经理按照培训要求,在每次培训时填写《培训需求调查表》、《周培训计划申请表》以及《培训效果评估表》。
同时在每月1月上交《月培训计划申请表》,回传市场推广部备案。
市场推广部将不定期的进行系统内部的培训工作,对市场经理的培训工作进行指导,对培训效果进行电话跟踪和调查。
第三:日常管理规定一、日常工作管理促销员日常工作管理应采取制度化管理为主、“人性化”管理为辅方式。
制度化的纪律约束:如考勤制度、行为规范、工号牌使用管理制度等都可令各级员工深刻理解“令行禁止”对企业发展的重要性。
“人性化”的感情培养:如记住每位导购员的生日,采取送有市场部经理签名的生日贺卡或小礼物的方式体现公司“人性化”的一面。
时刻关注每位导购员的心理情绪变化及工作状态,力所能及的迅速为每位员工解决工作及至生活中遇到的各种问题;或对每月的“销售冠军”提出表扬或物质奖励等。
二、行为规范管理(一)基本着装要求:1、按公司规定统一着工装上岗。
2、工装无污渍、无异味、无杂乱皱褶;(二)外型要求;1、身体:要求无异味,女士使用香水时切忌香气过于浓烈;2、头发:要求梳洗干净、梳理整齐,不留怪异发型,更不要有头屑;男士不蓄须,女士不披发,长发用发饰固定于脑后;3、眼睛:要求无眼屎、黑眼圈和红血丝,不要有渗出的眼线及睫毛液、不戴形状夸张假毛;4、手:要求不留长指甲,不涂抹深色指甲油,指甲无淤泥,手心干爽结净;5、首饰:不戴异形首饰、不可太过醒目或珠光宝气,佩带首饰不超过三件以上;男士不戴耳环;6、化妆:妆容以淡妆为好,不可浓妆艳抹;7、鞋:不得穿拖鞋或者穿无后带的凉鞋上班;(三)站姿要求;1、腰背挺直、颈脖伸直、头微向下、使人看清你的面孔,双眼平视,面带自然微笑站于柜内;2、如专区内无柜台,如大型自选式商场、专卖店,则双手交叉,右手在外,左手在内,五指交叉并拢,手心向内,自然放于身前;不允许双手交叉抱于胸前;3、双腿并拢,双脚呈45度角、两足跟相靠站立,以姿势自然为佳;4、如工作区域在零售店,可将双手交叠,放于身后或双手放置在柜台上;5、工作期间,禁止大幅度晃动身体或摇腿;三、消费者进、离店标准用语消费者进店时,应主动与消费者打招呼:早上好/中午好/下午好,欢迎光临创维手机。
想看看什么机型?消费者离店时,应对消费者说:谢谢您对创维手机的支持,请走好;声音;应柔和、甜美;语音、语调真诚、有礼,注意不要带给消费者压力。
促销员在销售过程中应积极、主动地与消费者进行沟通,并做到坚持不懈、锲而不舍;四、行为规范及相关处罚规定1、发现下列现象之一,直接辞退促销员:●虚报销量,虚造报表●公开对公司、公司产品进行抵毁●未经公司同意,私拿公司相关文件或将公司相关政策传递给竞品或经销商●私自拿取竞品返利●私自拿取、占用或破坏公司价值超过200元以上促销礼品、财、物或经销商财、物●上班、开会或培训时无故缺席●无正当理由,拒不执行上级主管分配任务●不服从公司安排,拒不执行促销活动;或在执行促销活动时,擅自脱岗、窜岗或私自离岗时间超过60分钟以上;●对消费者、营业员、经销商态度恶劣或大声争吵、甚至辱骂、欧打消费者、同事、经销商、营业员,引起不良影响●工作时间,抽烟、喝酒、赌博等●私自拿取、占用或破坏公司超过100元以上推广物料或财、物●发现竞品毁坏我公司终端建设及推广物料时不予制止2、出现下列现象之一,每次扣50元●执行促销活动时,擅自脱岗、窜岗或私自离岗时间超过40分钟以上●虽按公司规定时间到岗,但未经上级主管允许无故脱岗,如:吃早点、购买私人物品、处理私人事务等●上班时间睡觉、看与工作无关书籍等●浪费公司海报、单张、折页或乱画、乱折等●上班时间在工作区域嬉笑、打闹●对顾客提问态度傲慢、轻蔑、冷淡或拒绝给予消费者帮助●未着公司统一工装上岗(或穿着花哨、着怪异服装、着短裤或穿着超过膝盖18公分以上的短裙)3、出现下列现象之一,每次扣20元●不按时反映卖场及竞争品牌下步动态●上班时间吃零食、口香糖等●不服从管理,与上级无理争吵●执行促销活动时,擅自脱岗、窜岗或私自离岗时间超过20分钟以上;●私自拿取、占用或破坏公司价值100元以下推广物料及财、物●公开抱怨公司产品、服务和内部问题●上班时间坐在工作区内4、发现下列现象之一,每次扣10元●不按时上报销量、上交表格和工作总结;表格、总结不符合规范,敷衍痕迹明显●未经上级主管同意,上班、开会和培训时无故迟到、早退●展区物品(展台、地面、产品、广告品)清洁及完整情况差●个人发型、衣饰、化妆和整洁情况不符合规范●上班时间不理会顾客照镜、化妆●站立姿势不规范:如缩头、伸懒腰等●口腔、身上有强烈烟、酒味和其他异味●对产品功能、性能、企业知识、服务承诺进行错误讲解和说明;试机或调试过程不熟练;●上班时间无消费者时靠柜、趴柜或扎堆闲聊●柜台内标价签所标价格、机型与机模或真机不符5、发现下列现象之一,每次扣5元●展区物品摆放凌乱、单张、折页等宣传物品有毁坏、脏污仍置之不理●专柜内摆放私人物品或化妆品、镜子等●因专柜内、外有灰尘、专柜内模具无天线、掉铭牌、掉壳、油漆脱落、脏污、损坏等问题●置之不理从而直接影响公司整体品牌形象等●专柜内零乱、脏污、整体效果差●上班时间有明显厌恶表情●未对顾客使用标准用语以上行为规范同时作为临时促销员管理制度执行。
五、考勤管理:创维省级市场经理每月必须如实做好促销员考勤记载工作,并于每月底上报创维移动市场部。
促销员每月有4天的正常休息日,如超过4天休息的按;病假:8元/天(出示医院证明);事假:10元/天;旷工:25元/天;迟到按5元/次进行扣罚。
一、考勤1、工作时间:按卖场上下班时间进行考核2、休息时间:促销员每周上班六天。
周五、周六、周日必须坚守岗位,周一至周四可视具体情况调休 1天。
3、请假流程:促销员填写请假申请单-----创维省级市场经理------创维省级销售经理审批通过后,方可准予请假。
4、考勤制度:员工应按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工。
◆迟到、早退,每次扣5元。
迟到、早退是指占用工作时间半小时以内;◆休息:原则上公司每周有一天休息。
具体情况视市场情况而定;◆旷工:旷工每天扣25元。
1)、旷工:指超过公司规定上班时间达30分钟以上未到岗,且当日未向上级主管请假;2)、如迟到、早退时间超过30分钟、但在3小时以内,按旷工半天处理,每次扣15元;3)、当日超过请假时间3小时以上,视为旷工一天;◆事假:每天扣10元。
1)、事假必须提前一天填写《请假申请单》,审批后即可请假;2)、如确有要事来不及提前请假,可在请假当天本人电话请示创维市场经理,省级市场经理在得到省级销售经理的同意及明确回复后,可通知促销员在第三日上班时,补交《请假申请单》即可;3)、一月内连续事假不得超过三天,超过三天,视为自动离职;◆病假:每天扣8元。
1)病假请假程序同事假请假程序;2)、如来不及提前请假,可在请假当天由本人或家人电话请示审批即可。
第三日上班时,补交《请假申请单》;3)连续病假超过2天,必须出具由地级以上医院开具的病假条;◆婚假:十三天,休假期间每日的基本工资以半薪计算;◆丧假:三天,基本工资照常发放;凡违反下列规定,直接辞退促销员:1、一月内旷工两次或连续旷工两天,取消当月工资。