项目初始之软件项目初始过程
软件项目管理案例教程(第4版)-第2章
8、在软件项目合同中，甲方是需求放，乙方是供 方。
三、选择题
1、下列不是项目立项过程内容的是（）
A.项目的目标 C.项目的时间表
B.项目的风险 D.项目使用的资源和经费
2、以下哪项不包括在项目章程中？（）
A.对项目的确认 B.对项目经理的授权
乙方标书（建议书）
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标书目录
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标书-需求
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标书-基于SOA的技术架构
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标书-功能模块
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标书-数据库
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标书-安全保证方案
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标书-项目管理
课程实践一、项目招投标
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实践目的：明白项目招投标过程 实践要求： ① 老师（甲方）提供SPM项目招标文件 ② 每个团队（乙方）分析SPM项目 ③ 每个团队编写SPM项目竞标书 ④ 选择2个团队课堂上进行竞标答辩，并
提交标书（建议书）
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SPM招投标过程
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1. 需求（做什么） 2. 技术实现 3. 工作量 4. 是否可行性 5. 问题
甲方招标书
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甲方招标书
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甲方招标书
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甲方招标书
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甲方招标书
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乙方项目分析
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一个完整的IT项目开发流程
一个完整的IT项目开发流程一般情况下，企业开发软件时会按照基线和定制两块并行方式执行项目开发工作。
无论什么公司，都需要遵从一套成熟的产品研发过程体系，才能做出质量较好的产品。
因此，如果出现项目较多的情况，应该合理地安排基线和定制之前的里程碑，让基线产品能够尽量多地收集用户的通用型需求，为定制项目进度实现技术支撑，减少定制项目中大量更改代码、需要新增模块情况发生。
此外，产品研发过程体系也需要按照业务实际时间要求变化，不要拘泥于一定要按照瀑布方式，或是敏捷方式进行管理，凡事都需要找到契合自己的方式。
【这里以一个基线产品开发过程作为流程解释基础，需要注意的是，以下说描述的各个阶段，在项目执行前要明确各个阶段的目标、指定计划、及时沟通，并确保各个时期所有成员对项目理解一致】软件开发流程步骤：项目启动、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、软件交付、验收、维护。
项目启动会项目启动会的目标是明确该产品开发项目的目标。
目标不是孤立存在的，目标与计划相辅相成，目标指导计划，计划的有效性影响着目标的达成。
所以在执行目标的时候，考虑清楚自己的行动计划，怎么做才能更有效地完成目标，是每个人都要详情清楚的问题，否则，目标越是不清晰或是过高，都会影响项目的实际结果。
项目启动会需要说明项目目标、阶段划分、组织结构、管理流程等关键事项，并将这些内容写入PPT（最好是有固定格式和范文，让团队内部或者公司内部共同遵守规范），需要大家达成一致。
对于关键角色任命，事前也需要听取相关领导和项目主要干系人的意见。
用户需求软件开始开发前需要确定代价和所获得价值的对比，也就是ROI（Return On investment），一旦确定需要创建，就需要安排一系列的资源来支撑这个软件的生存。
这是需求的最原始描述。
为什么既要有用户需求，也要有产品需求？因为两者是有差异的，用户需求由用户提出，对技术一般不描述，只描述产品目标。
产品需求是根据用户需求转化而来的技术实现需求，需要针对用户提出的产品目标进行细分，总结出具体的每一个功能点，再针对每一个功能点细分为各种不同的操作流程，对每一个操作流程进行技术化定义。
(完整版)CMMI复习问题和答案
1.CMMI是什么意思？答：CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型集成，是一套包括多个学科、可扩充的模型系列，其前身主要包括4个成熟度模型（称CMMI的源模型），他们分别为面向开发的SW-CMM（软件工程）、面向系统工程的SE-CMM（系统工程）、面向产品集成的IPPD-CMM（集成的产品和过程开发）、以及设计外购协作的SS-CMM（采购）。
2.CMMI有那些用途？概括来说，CMMI给我们带来了如下好处：改进进度和预算的可预测性、改进开发周期、提高生产率、改进质量（质量缺陷）、增加客户的满意度、提高员工的士气、增加投资回报和低质量成本。
CMMI主要应用在两大方面：能力评估和过程改进。
有两种通用的评估方法用以评估组织软件过程的成熟度：软件过程评估和软件能力评价。
软件过程评估：用于确定一个组织当前的软件工程过程状态及组织所面临的软件过程的优先改善问题，为组织领导层提供报告以获得组织对软件过程改善的支持。
软件过程评估集中关注组织自身的软件过程，在一种合作的、开放的环境中进行。
评估的成功取决于管理者和专业人员对组织软件过程改善的支持。
软件能力评价：用于识别合格的软件承包商或者监控软件承包商开发软件的过程状态。
软件能力评价集中关注识别在预算和进度要求范围内完成制造出高质量的软件产品的软件合同及相关风险。
评价在一种审核的环境中进行，重点在于揭示组织实际执行软件过程的文档化的审核记录。
过程改进软件过程改进是一个持续的、全员参与的过程。
CMM/CMMI建立了一组有效地描述成熟软件组织特征的准则。
该准则清晰地描述了软件过程的关键元素，并包括软件工程和管理方面的优秀实践。
企业可以有选择地引用这些关键实践指导软件过程的开发和维护，以不断地改善组织软件过程，实现成本、进度、功能和产品质量等目标。
3.CMMI的阶段表示法分几级、分别是哪几级？答：阶段表示法分5级。
软件开发建设项目工作流程
山东新世纪网络教育有限公司软件开发建设项目管理办法山东新世纪网络教育有限公司2014年11月目录1编写目的 (3)2适用范围 (3)3涉及部门职责 (3)4工作流程 (4)4.1售前阶段 (5)4.1.1立项 (5)4.1.2投标 (6)4.1.3合同签订 (6)4.1.4项目概要计划 (7)4.2执行阶段 (7)4.2.1项目启动 (7)4.2.2项目详细计划 (7)4.2.3详细需求 (8)4.2.4系统设计 (8)4.2.5开发编码 (8)4.2.6系统测试 (8)4.2.7项目上线 (9)4.2.8项目验收 (9)4.3维护阶段 (9)4.3.1系统维护 (9)4.3.2项目结项 (10)5项目跟踪管理 (10)1编写目的为了保障高效、有序的完成软件开发项目，规范软件开发项目执行过程，明确项目执行过程中相关部门职责任务，特制定本流程。
2适用范围本流程适用于公司内所有软件开发类项目管理工作，包括外部客户软件开发和内部产品软件开发项目，不包含培训服务、资源开发项目。
3涉及部门职责企业营销策划部：负责与客户沟通，完成初始需求调研、立项，以及项目投标、合同签订；负责跟踪项目进展，发现进度风险，协调应对分享；协调组织项目验收工作。
技术研发部：负责项目详细需求调研、技术方案编写、设计与开发、性能测试、部署方案编写；配合完成投标、系统上线、项目验收、系统运维工作。
运营管理部：负责软件功能测试、用户说明书编写、系统上线、系统运维；配合完成性能测试。
技术管理委员会：负责立项审批、技术方案审批、内部验收审批；协调跟踪项目进展情况。
本流程图为软件开发项目整个生命周期的执行过程，从时间先后上，将整个项目过程划分为售前、执行、维护三个阶段。
项目执行过程可按照项目具体情况进行裁剪，各具体环节可迭代进行。
4.1售前阶段4.1.1立项4.1.1.1立项申请1）立项申请人根据用户需求、或公司战略发展方向，编写《项目概要需求分析》，明确项目任务目标；立项申请人可以是公司内所有可能获取客户需求和向公司提出项目建议人员。
《软件项目管理》课程习题参考
《软件项⽬管理》课程习题参考《软件项⽬管理》参考习题序-软件项⽬管理概述⼀、回答问题：1. 集成项⽬管理(Integration Project Management)是什么？项⽬管理⼀定要协调各⽅⾯，不能只顾局部的利益和细节，所以需要集成管理，即是集成项⽬管理。
2. 项⽬管理九⼤知识域是什么？项⽬集成管理、项⽬范围管理、项⽬时间、项⽬成本、项⽬质量、项⽬⼈⼒资源、项⽬沟通、项⽬风险、项⽬采购管理。
3. 项⽬成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制。
4. 项⽬管理的五个过程组是什么？启动、计划、执⾏、控制、收尾过程。
⼆、判断题：5. 判断下⾯活动哪些是项⽬？上课λ×野餐活动λ√集体婚礼λ√社区保安λ×开发微软的操作系统λ√每天的卫⽣保洁λ×神州飞船计划λ√6. 项⽬开发过程中可以⽆限制地使⽤资源。
（×）7. 项⽬具有暂时的特征。
（√）8. 项⽬管理核⼼的三⾓形是范围、进度、风险。
（×）9. 过程管理与项⽬管理在软件组织中是两项很重要的管理，项⽬管理⽤于保证项⽬的成功，⽽过程管理⽤于管理最佳实践。
（√）10. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展⽅向的管理。
（×）习题：第⼀章-软件项⽬初始过程⼀、名词解释1. 项⽬章程确认项⽬存在的⽂件，包括对项⽬的确认、对项⽬经理的授权和项⽬⽬标的概述等。
2. 项⽬建议书⼆、选择题3. 项⽬建议书是哪个阶段开发的⽂档（C ）A. 项⽬执⾏阶段B. 项⽬结尾阶段C. 项⽬初始阶段4. 项⽬章程（A ）A. 明确了项⽬经理B. 确定了项⽬的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项⽬需求5. 对于风险⽐较⼤的项⽬，最好选择（C ）⽣存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型6. 开发项⽬建议书的⽬的是为了（C）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项⽬三、判断题7. 项⽬经理是⼀个综合的⾓⾊（√）8. 软件项⽬都是需要签署合同的（√）9. 增量式模型可以避免⼀次性投资太多带来的风险（√）10. 项⽬章程类似⼀个项⽬授权书（）11. 在甲⼄合同项⽬中，提出需求的⼀⽅是⼄⽅（×）12. 如果是内部项⽬，在项⽬初始阶段可以不提交招标书（√）习题：第⼆章-软件项⽬范围计划⼀、选择题1. 需求分析是回答系统必须（A）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. W BS（⼯作分解结构）⾮常重要，因为下列原因，除了（B ）A. 帮助组织⼯作B. 防⽌遗漏⼯作C. 为项⽬估算提供依据D. 确定团队成员责任A. 只在项⽬开始时重要B. 在授权项⽬的合同或者其他⽂件得以批准后就不再重要了C. 从项⽬概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项⽬执⾏阶段通过变更控制步骤进⾏处理的问题4. 为了有效地管理项⽬，应该将⼯作分解为更⼩的部分，以下各项中，哪⼀项不能说明任务应该分解到什么程度？（A ）A. 可以在80⼩时内完成B. 不能再进⼀步进⾏逻辑细分了C. 可由⼀个⼈完成D. 可以进⾏实际估算5. 范围变更是指（C ）A. 修改技术规格B. 对范围陈述进⾏修订C. 对批准后的WBS进⾏修改D. 以上都不是6. 下⾯哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下⾯那个不是创建WBS的⽅法（A）A. ⾃顶向下B. ⾃底向上C. 控制⽅法D. 模版指导8. 任务分解可以(B)，它是范围变更的⼀项重要输⼊A. 提供项⽬成本估算结果B. 提供项⽬范围基线C. 规定项⽬采⽤的过程D. 提供项⽬的关键路径9. 范围基线由（B ）组成A. 项⽬章程、批准的详细的项⽬范围说明书和W BSB. 批准的详细项⽬范围说明书、W BS和W BS字典C. 项⽬章程、项⽬⼯作说明书和WBSD. W BS⼆、判断题10. 需求分析过程是确定项⽬如何实现的过程，并确定项⽬的技术⽅案（×）11. 对于⼀个重来没有做过的项⽬，开发WBS时，可以采⽤⽤⾃底向上的⽅法（DUI ）习题：第三章-软件项⽬进度计划⼀、选择题1. 快速跟进是指（）A. 采⽤并⾏执⾏任务，加速项⽬进展B. ⽤⼀个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项⽬风险2. 赶⼯⼀个任务时，你应该关注（）A. 尽可能多的任务B. ⾮关键任务C. 加速执⾏关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执⾏任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进⾏软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. ⾥程碑4. 如果⽤户提供的环境设备需要５⽉１０⽇到位，所以环境测试安排在５⽉１０⽇以后，这种活动安排的依赖依据是：（）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. ⾥程碑5. 对⼀个任务进⾏进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%6. 下⾯哪项可能延长项⽬的进度？（）A. LagB. LeadC. 赶⼯D. 快速跟进7. 关于浮动，下⾯除了哪个都是不正确的？（）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项⽬有浮动C. 浮动是在不增加项⽬成本的条件下，⼀个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项⽬完成时间的前提下，⼀个活动可以延迟的时间量8. 关于⽹络图，下⾯哪个是不正确的？（）A. ⽹络图可⽤于安排计划B. ⽹络图展⽰任务之间的逻辑关系C. ⽹络图可⽤于跟踪项⽬D. ⽹络图可⽤于详细的时间管理9. 资源平衡最好⽤于（）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. ⾮关键路径D. 关键路径10. 下⾯哪项可以决定进度的灵活性( )A. PER TB. Total floatC. ADMD. 赶⼯⼆、计算题11. 根据图3-21计算项⽬在20天内完成的概率，其中任务1的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是8天，10天，24天, 任务2的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是1天，5天，9天？习题：第四章-软件项⽬成本计划⼀、选择题1. （）是⽤系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使⽤的语⾔和技术没有关系的。
python开发项目流程_开发流程
python开发项目流程_开发流程Python开发项目的流程可以分为以下几个主要步骤：1.需求分析：在项目初始阶段，与客户或项目团队进行需求洽谈，了解项目的目标和具体要求，确定项目范围和功能需求。
同时，对项目的可行性进行评估，包括技术可行性、资源可行性等。
2.设计架构：在需求分析的基础上，设计项目的架构，包括系统结构、模块划分、数据模型设计等。
设计阶段的目标是明确项目的整体框架和组成部分，为后续的开发提供指导。
3. 编码实现：在设计完成后，根据项目的需求和设计，在具体的开发环境中进行编码实现。
Python作为一种高级、简单易用的编程语言，可以快速实现各种功能。
在编写代码时，需遵循良好的编码规范，保证代码的可读性和可维护性。
4.单元测试：在编码完成后，进行单元测试以验证代码的正确性。
单元测试是对项目中各个模块的功能进行独立测试，确保代码符合预期，并能够正确处理各种输入情况。
通过单元测试可以及早发现并修复代码中的问题，提高代码质量。
5.集成测试：在单元测试通过后，进行集成测试，测试各个模块之间的交互和协作是否正常。
集成测试主要测试系统的组成部分之间的接口和整体功能是否符合预期。
通过集成测试，可以发现各个模块之间的潜在问题，并保证整个系统的稳定性和可靠性。
6.系统部署：在集成测试通过后，将项目部署到目标环境中。
这包括安装和配置依赖的软件和库、设置数据库、部署代码等。
部署过程中需要注意资源管理、权限设置和安全性。
7.运营和维护：项目上线后，需要进行运营和维护工作。
这包括监控系统运行状态、收集用户反馈和需求、及时修复问题等。
同时，根据用户反馈和需求变化，进行功能优化和迭代开发。
在开发Python项目时，还有一些常用工具和框架可以提高开发效率和代码质量，如：1. 版本控制工具：如Git，用于代码管理和团队协作。
2. 虚拟环境：如virtualenv，用于隔离项目环境，避免不同项目间的依赖冲突。
3. 测试框架：如unittest、pytest等，用于编写和运行测试用例。
软件工程管理分析案例教程(第三版)课后习题-答案
第一章二、判断题1、搬家属于项目。
（√）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。
（×）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（√）4、项目具有临时性的特征。
（√）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。
（×）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（×）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。
2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧 B．整合范围与成本 C．确定期限 D．利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做 B．受限于有限的资源 C．需要规划、执行和控制 D．都是重复性工作4、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金5、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B．一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。
A．人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理9、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统10、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性第二章二、判断题1、项目初始阶段甲方为软件开发方，乙方为顾客。
金石工程项目管理软件_使用流程
金石工程项目管理软件_使用流程目录一、软件安装与启动 (2)1. 软件安装 (2)1.1 下载软件安装包 (3)1.2 解压安装包并安装 (4)1.3 安装完成后的检查 (5)2. 软件启动 (6)2.1 找到软件快捷方式 (7)2.2 启动软件并登录 (7)二、用户管理 (8)1. 用户注册与账号管理 (9)1.1 新用户注册 (10)1.2 账号信息修改 (10)1.3 账号密码重置 (12)2.1 角色与权限设置 (14)2.2 用户角色分配 (15)三、项目管理 (16)1. 项目创建与编辑 (18)1.1 创建新项目 (18)1.2 项目信息编辑与修改 (20)1.3 项目进度更新 (20)2. 项目监控与报告 (21)2.1 项目进度监控 (22)2.2 项目报告生成与分享 (23)四、资源管理 (24)1. 人员管理 (25)1.1 人员信息录入与维护 (26)1.2 人员调配与安排 (27)一、软件安装与启动金石工程项目管理软件提供了多种安装方式，以满足不同用户的需求。
用户可以选择从官方网站下载安装包进行手动安装，也可以通过杀毒软件提供的安装功能进行快速安装。
在安装过程中，请务必仔细阅读软件安装向导的提示信息，并按照要求填写相关设置，以确保软件能够正常运行。
安装完成后，用户可以双击桌面上的金石工程项目管理软件图标，或通过开始菜单中的快捷方式启动软件。
软件将自动加载并显示主界面，等待用户的操作。
当金石工程项目管理软件启动后，用户会看到一个简洁而直观的用户界面。
在这个界面上，用户可以找到各种功能模块的入口，如项目列表、任务分配、时间表等。
为了方便用户快速找到所需的功能，软件还提供了搜索框和导航菜单，用户可以通过输入关键词或点击导航链接来快速定位到目标功能。
1. 软件安装下载软件：访问金石工程官方网站或认可的第三方下载平台，下载最新版本的工程项目管理软件。
安装准备：确保您的计算机满足软件的系统要求，如操作系统版本、内存大小等，并确保有足够的磁盘空间来存储软件安装包。
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• 合同，是规定项目执行各方履行其权利义务的 、具有法律效力的文件。
• 合同的工作
– ——起草合同，签署之前的协商，请示报告/审批 ，合同签署，随后的启动工作等。
• 软件项目合同的种类，以技术合同为主— —合同名称经常采用“技术开发、技术转 让、技术咨询和技术服务”等。
• 在明确相互权利义务关系的基础上所达成 的协议。
• 请记住一个术语：工作任务说明（Statement of Work，SOW）——这是乙方（软件开发方 ）的项目内容的依据。
• 据此：
–从合同中分解出项目任务，编制项目的第一个文 件：项目章程（项目正式开始）
–指派项目经理，确认项目项目章程。
3.合同管理
对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程
需求 输入
产品
实现
输出
产品
满意
本章要点 一、项目立项 二、合同项目 三、项目授权 四、初始项目范围 五、生存期模型 六、案例分析(自学）
• 什么是项目立项？
– 当在用户需要得到软件产品时，需要以项目的形 式进入企业采购管理的流程，此为“立项”。
• 项目立项阶段
– 立项意味着要决策一些重大的问题。 – 如项目的效益和利润——涉及到前期投入多少？
软件合同的起源
• 当项目需要外包的时候，就存在需方（甲方）和 供方（乙方）之间的责任和义务的关系。
–甲方即买方，是对所需要的产品或服务进行“采购” ，这覆盖了两种情况，
–一种为自身的产品或资源进行采购， –另一种是为顾客进行采购（与顾客签定合同的一部分
）。
• 注意，“采购”的含义是多方面的——包括软件 开发委托、设备的采购、技术资源的获取等方面 。
能否盈利？什么时候能够盈利？能否持久的盈利 ？ – 写出立项报告并获得批准。
立项阶段的一个重要决策
• 在立项阶段，企业负责人会就进行自造-购买 （make or buy）进行决策，确定软件产品的 哪些部分应当“采购”、“外包开发”或“ 自主研发”。
• 思考：企业在上一个软件项目时，决策软件 采购、软件外包或软件自主研发，分别是出 于什么考虑？
的合格的供应商分别进行洽谈，从中选择合适的 供应商。
4）直接谈判 ——直接与一家供应商谈判并签订合同，只适应一
些特殊的项目。
合同文本准备
采购资 料
合同草 案制定
合同草案 评审
合同草案 修订
合同草 案确认
合同草 案
2.合同签署
合同草案
谈判日 程确定
合同草 案提交
合同条款 协商
合同签署 文本确定
合同签署 文本审阅
合同准备 合同签署 合同管理 合同终止
项目管理同步开始！
• 本章要点 • 一、项目立项 • 二、合同项目 • 三、项目授权 • 四、初始项目范围 • 五、生存期模型 • 六、案例分析(自学）
• 乙（供）方，合同环境下的关键要素
–作为软件开发商，了解清楚甲方的要求并判断企 业是否有能力来满足以这些需求。
关于软件的招投标
• 甲方乙方是怎样走到一起的？——项目招 投标
–软件客户（需求方，甲方）按照自身软件开 发的需要，编制招标书（概要描述软件需求 ），发放标书。
–注：政府部门的客户，需按照政府采购法进 行。
• 招标的方式也有多种，例如有公开招标 、有限招标、多方洽谈和直接谈判等。
1）公开招标 ——招标信息在社会上公开发布，使一切潜在
供应商都获得平等的参与竞争的机会。 2）有限招标 ——招标信息在有限的范围内发布，通常是直
接向筛选合格的潜在的供应商发出邀请。
3）多方洽谈 ——甲方不明确发出招标信息，而是选择几个潜在
需（甲）方合同环境
1. 合同准备 2. 合同签署 3. 合同管理 4. 合同结束
第一步：招标书定义
需方申请
需求定义
商务 条件确定
验收标准 确定
资料汇集
采购需 求认可编写招 标文件Fra bibliotek招标文 件
第二步：供方选择
招标 招 文件 标
收集 评定 最终 最终
供方 的建 议书
供方
供方 供方
确定 名单建议
书
招标
关于本书的章首图
修改后：
RoadMap
项目 初始
项 目计划
项目 执行控制
项 目结束
软件项目管理
软件项目初始过程
软件项目启动
Sales
Service Delivery
Contract
Kick off
Negotiation QA/Legal Proposal
PM
GAP
软件项目启动
甲方顾客
乙方
顾客
竞标方（供应商）交付投标书（给当地招 标局）
——同时附上资质证明和自己参与类似项目的经 验介绍
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合同签署
• 中标后，进入甲乙双方的最后谈判。 • 甲方选择了合适的乙方（软件开发商），而
且被选择的开发商也愿意为甲方开发满足需 求的软件项目。
–合同签订——是一个重要的里程碑。
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合同生存期
• 随后，进入合同生存期（四个阶段），即：
任务书 下达
合同签 署
合同签署文本
任务书 任务书 任务书
软件项目的第一个文件：SOW
• 合同签署固然是重要的，但合同规定的内容 更重要。
–在签署合同的时候，甲方会同时将工作任务说明 （Statement of Work，SOW）作为合同附件提交 给乙方。
–工作任务说明是甲方描述的实现开发约定所要执 行的所有任务。
• 乙方即供方（有时也称为卖方），是为顾客提供产 品或服务。
• “服务”也是广义的——包括为客户开发系 统、为客户提供技术咨询、为客户提供专项 技术开发服务及为客户提供技术资源（人力 和设备）的服务。
• 合同来自采购。一旦签订合同，立项阶段即 完成，并形成了合同项目。此时，合同内容 成为关键。
本章要点 一、项目立项 二、合同项目 三、项目授权 四、初始项目 五、生存期模型 五、案例分析(自学）
合同的生存期
合同准备 合同签署 合同管理 合同终止
技术合同的三种环境
软件企业在技术合同中的三种环境 需（甲）方环境 供（乙）方环境 内部环境
• 合同项目中的甲乙双方的关键要素
• 甲（需）方，在合同环境下的关键要素
–提供准确、清晰和完整的需求、选择合格的乙（ 供）方并对采购对象进行必要的验收。
供（乙）方合同环境
1. 合同准备 2. 合同签署 3. 合同管理 4. 合同结束
1、合同准备
项目分析 竞标
能力评估 可行性分析 参加竞标
合同文本准备
投标
竞标方编写项目建议书
——描述如何以较低的费用和较高的质量来解决 客户的问题。
○ 竞标方会与客户进行各种公开和私下的讨论以及各 种公关活动。这是企业售前的任务。