PMP第一次模拟考试题目(答案版)
PMP模拟测试题库整理(一)

PMP模拟测试单选题1.在一个大型施工项目的规划阶段,出现了潜在的经济衰退迹象。
之前关于经济衰退的风险被指定为低概率和高影响,预计持续6-12个月。
项目开始后不久,发生了经济衰退,并按预期影响项目。
六个月后,经济衰退影响的持续时间将更改为24-36个月。
项目经理应该怎么做?(1 分)• A. 将项目工期延长24-36个月• B. 借用额外的运营成本• C. 更新风险登记册• D. 将项目工期延长12-24个月标准答案:C试题解析:本题考监督风险输出-项目文件更新(风险登记册)。
风险的概率和影响发生了变化,应该更新风险登记册中的风险信息。
2.项目经理聘请一位资源开发一个网站,该资源在没有完成工作的情况下突然离职。
项目经理必须聘请另一位资源来完成这项工作。
新聘请的资源更改网站设计,覆盖了原有设计。
应如何描述与第一位资源工作相关的成本?(1 分)• A. 间接成本• B. 直接成本• C. 沉没成本• D. 可变成本标准答案:C试题解析:本题考沉没成本内容。
当考虑项目是否继续时,以前已经付出的努力付出的成本被称为沉没成本,所以为了项目成功,以前付出的成本将不再考虑。
3.在识别一个新项目的风险时,项目团队考虑到以下内容:一次罕见的自然灾害可能会撞击建筑物并导致建筑物倒塌,存储所有项目技术数据的主要现有数据库已过时,并可能会失效,项目经理应该怎么做?(1 分)• A. 请求将项目转移给另一个地理区域的团队• B. 建议取消该项目• C. 将该风险添加进风险登记册• D. 通知发起人这两种风险的概率和影响都非常低标准答案:C试题解析:本题考识别风险输出-风险登记册。
项目中识别了风险,应该首先记录在风险登记册中,再进行风险分析并制定风险应对策略。
4.由于一个施工项目相关方的数量异常之多,因此在初始规划阶段起草若干职能要求。
项目经理应该关注什么?(1 分)• A. 需求管理计划• B. 变更管理计划• C. 组织过程资产• D. 资源管理计划标准答案:D试题解析:本题考规划资源管理输出-资源管理计划。
PMP第一次模拟考试题目(答案版)

PMP第一次模拟考试题目1、下列哪项最佳地描述了正式接受一个项目?A.达到实质性完成B.客户对产品的签字被记录在案C.付出了最终款D.最终可交付成果发送给客户正确答案:B答案解析:“正式”一词表示获得客户的正式签字批准。
只有客户对项目产品的正式接受才算是项目接受。
2、一个活动历时估算,最长要28天,最短要14天,最可能的估算是20天,如果每天的成本是140美元,该活动预计的成本为:A.2 520 美元B.2 940美元C.3 080美元D.3 640美元正确答案:B答案解析:活动的期望时间为(14+21*4+32 )/6=21 (天),因此其成本估算为21*140 =2 940 (美元)。
3、项目团队审查了他们的每月质量测量指标。
干系人要求新产品的投产废品率必须小于1%,若要满足这个要求,项目经理应该使用下列哪一个方法()A.统计抽样B.过程分析C.计划一实施一检查一行动D.标杆对照正确答案:A答案解析:产品废品率<1 %属于统计抽样中变量抽样的应用。
4、在项目执行过程,重要的客户代表因短期出差,要求通过电话会议代替电子邮件了解项目状况,项目经理接下来要做什么?A.更新问題日志B.立即安排电话会议C.更新沟通方法D.更新干系人管理计划正确答案:D答案解析:本题考点:执行过程—管理干系人参与。
当识别了新的沟通需求或无效的沟通方法被取代时就需要更新干系人管理计划。
参见《PMBOK.指南》(第5版)13.3.3.3。
P408。
5、客户提前中止了项目,下列哪种说法是正确的?A.你必须停止所有的工作并解散团队B.你必须与项目团队一起记录经验教训C.你必须让项目团队继续项目中工作,以便让管理层有足够的时间与客户洽谈D.你必须更新项目管理计划以及反映这种变更正确答案:B答案解析:客户提前中止项目,项目取消,需要进行项目收尾过程,以移交项目记录。
6、项目以外的个人破坏主要的可交付成果。
项目经理可以更好地制定下列哪一个文件来预防这个问题?A.范围说明书B.工作分解结构C.干系人管理计划D.项目管理计划正确答案:C答案解析:项目以外的个人破坏主要的可交付成果,这是关键干系人。
PMP考试模拟题及答案解译

PMP考试模拟题(一)1.项目可能出现大量的不同的工作结果。
你需要收集有关这些工作结果的信息,例如发生什么样的成本,产生了什么可交付成果,以及还存在什么突出问题等等。
你需要这些信息是为了什么:a.执行项目计划b.全面的变更控制c.报告绩效d.项目范围认证2.你被任命为你的组织内一个项目经理,负责设计,开发和执行一套企业资源规划系统(即ERP系统)。
你将与组织外的供货商签约,后者提供ERP软件。
你认识到详细规划这些实时系统是成功的关键,因此组建了一个由重要股东组成的小组准备计划。
为了帮助项目计划的制定,你应该:a.分析是进行“自造”还是“购买”;b.利用课程知识和以前项目积累的历史信息(数据);c.收益一成分析d.利用项目管理信息系统3.为项目经理,你意识到了项目进展评估会议的重要性。
在项目执行过程中,这些会议:a.应该经常举行以取得对项目执行的目标和达到目标方法上的共识;b.可以减少举行此类会议的频度;c.需得到加强以综合分散的目标的;d.必须定期举行以明确客户的需求;4.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。
你认识到为了项目的成功,你的项目小必须:a.具有关于产品的适当技术和知识;b.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员;c.拥有自动化的项目管理信息系统;d.每周举行一次项目进展评估会议。
5.你是一个大型项目的一位项目经理,领导一个八人高级成员小组,每位成员是他(她)所在领域的技术专家。
这些成员都是具有创造力的人,乐于在工作时不顾及所承担的任务的整个项目时间表中的顺序。
你担心这种非正式的工作方式会危害整个计划,特别是考虑到项目时间表的限制和大量项目界面以及对外部因素的依赖。
你因此召集了一次小组会议讨论工作程序以确保工作的进行得适时并且顺序正确。
在会议上,你将建立:a.时间表管理计划b.工作授权体系c.变更控制系统d.项目管理信息系统6.你得项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗(Monte Carlo)分析。
PMP考试模拟I卷答案

PMP考试模拟卷--11、在与客户进行设计讨论期间,一个所需的功能被认定为过时,客户的项目经理同意将其从项目范围中删除。
项目经理下一步应该怎么做?【单选】A:从项目范围中删除这一项B:遵循正式的变更管理过程C:与项目发起人一起审查变更D:修改关键路径正确答案:B本题考实施整体变更控制过程内容。
客户提出了范围修改的变更请求,变更请求应该到实施整体变更控制过程进行受理、评估和审批,所以应该遵循正式的变更管理过程。
2、项目经理资源有限,无法获得更多资源,项目经理应该使用什么技术来充分利用现有资源,而不会令项目完成时间延迟?【单选】A:资源平滑B:资源平衡C:快速跟进D:赶工正确答案:A本题考制定进度计划工具—资源优化(资源平滑)。
题目提到了“资源有限”,“充分利用现有资源”等条件,就可以判断为资源优化技术,该技术的资源平滑不会导致进度延迟。
资源平滑。
对进度模型中的活动进行调整,从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。
相对于资源平衡而言,资源平滑不会改变项目关键路径,完工日期也不会延迟。
3、在执行阶段,项目经理意识到需要偏离项目计划才能实现理想的项目成果,项目经理下一步应该怎么做?【单选】A:更新项目管理计划B:执行实施C:提交变更请求D:修改项目基准正确答案:C本题考指导与管理项目工作输出—变更请求。
项目执行时如果想要更改计划,那么需要先提交变更请求才能更改计划。
4、项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替,尽管时间有限,但他决定从这两个项目中收集经验教训。
项目经理应该如何收集经验教训?【单选】A:在每个项目完成时记录经验教训B:请求知识管理部门的帮助C:存档项目会议的所有会议记录D:从启动阶段开始,定期记录经验教训正确答案:D本题考组织过程资产内容。
组织过程资产分为两类,一类是流程、程序、模板等,需要PMO 来帮助更新;第二类是在整个项目期间结合项目信息而更新的。
例如,整个项目期间会持续更新与财务绩效、经验教训、绩效指标和问题以及缺陷相关的信息。
(完整版)PMP考试真题练习题及答案

PMP考试真题练习题及答案(一)1、以下哪一项最能表现某个项目的特征:A、运用进度计划技巧。
B、整合范围与成本。
C、确定期限。
D、利用网络进行跟踪。
2、你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑。
这个纪念碑预期能够持续几个世纪。
在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法:A.不适合,因为这个项目需要的结果是持续的B.不适合要建造的产品C.认为项目团队将比本项目要长寿D.不适合,因为这个项目不是在短期内就可以完成的3、以下关于项目特征的说法都正确,除了:A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变4、渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来:A、范围规划B、范围定义C、范围变更D、项目计划执行5、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了:A、由人来作B、受制于有限的资源和时间C、需要规划、执行和控制D、都是工作6、项目管理是一种先进的管理方法,除了:A、总是涉及具体的产品(服务)B、是独特的运作方式C、具有跨职能调配资源的能力D、划分阶段进行控制7、项目的一个实例是:A.管理一个公司B.生产一种新的计算机C.提供一种技术支持D.实施一种全新的经营程序或流程8、以下关于项目的说法都正确,除了:A.项目就是为了维持经营,确定一组目标B.项目发生在组织中的所有层次上C.项目是组织中那些受日常运作限制无法处理的活动D.项目可以由一个人组成9、项目管理中的“三重制约”是,除了:A.质量B.时间C.成本D.范围10、以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了:A.知识B.风险C.技术D.手段11、管理一个项目包括以下内容,除了:A.识别要求B.确定清楚而又能实现的目标C.权衡质量、范围、时间和费用的要求D.制定符合项目经理期望的计划和说明书12、以下关于项目管理的说法都正确,除了:A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,也可能会构成项目风险B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化,其他因素至少有一个会受影响C.项目经理是负责实现项目目标的个人D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目13、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了:A.项目管理知识体系B.应用领域知识、标准与规章制度C.以项目为手段对日常运作进行管理D.处理人际关系技能14、在下列情况下,项目目标得以明确:A、由最高管理层进行沟通B、由项目团队成员制定和沟通C、可以量化D、散发到所有的项目利害关系者15、有关标准和规章制度的说法都正确,除了:A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则,并由公认机构批准的文件C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守D.规章制度是政府机构施加的要求16、下列有关项目环境的分类都正确,除了:A.文化与社会环境B.国际与政治环境C.自然环境D.组织内的人际关系环境17、以下都是处理人际关系的技能,除了:A.对组织施加影响B.领导和激励C.人事管理、补偿和福利D.谈判与冲突管理18、下列都是Program的正确说法,除了:A.Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目。
PMP模拟题1(附答案)

PMP模拟题一(答案)1.一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。
项目经理首先应该关注哪一项?A. 创建 RACI 图B. 巩固领导团队的角色C. 协商获得具有更高技能的新团队成员D. 使用奖励和强制权利激励成员答案: A解析:项目管理计划组件包括(但不限于)资源管理计划。
资源管理计划为如何管理和最终遣散项目团队资源提供指南。
责任分配矩阵,如果团队是由内部和外部人员组成, RACI矩阵对明确划分角色和期望特别有用。
P3172作为一个财务问题的结果,卖方 A 将延迟一项关键产品。
项目经理识别到另一个卖方,可以提供类似产品。
项目经理下一步该怎么做?A. 向变更控制委员会提交一项变更请求。
B. 与潜在卖方召开投标人会议。
C. 审查商业论证,确定投资回报。
D. 向采购部门提交一份变更请求。
答案: A解析:替换供应商需要走变更流程,重大变更需要向 CCB 提交变更请求。
3签约公司未达到质量标准,并且可交付成果频繁延迟 . 项目经理发现,现有合同条款无法确保卖方提高绩效 . 为避免卖方的低绩效,项目经理本应采取何种行动?A.让项目经理团队执行影响分析B.实施采购绩效审查C.实施风险再评估D.参与合同的详细拟定答案: B解析:参见 PMBOK 第6版中 12.3.2.3 P498 ,考点:采购绩效审查。
注意 4个审计4项目经理说:“我现在不能处理这件事。
此时,该项目经理用的何种冲突解决技巧?A. 解决问题B. 强迫C. 撤退D. 妥协答案: C解析: 9.5.2.1 ,撤退 /回避:从实际或潜在冲突中退出。
P349P63 。
项目经理的权利类型。
5在定义活动过程中,一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。
此时项目经理应该怎么做?A.确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
B.询问团队成员需要完成这些活动的原因。
PMP模拟考试题目(答案版)-仅用于对答案

2018年06月第一次模拟考试题目(答案版)1. 在制定项目管理计划之前,应该确定下列哪项内容: A. 项目计划更新B. 相关方技能知识和分类C. 工作授权系统D. 进度计划更新参考答案:B本题题解:制定项目管理计划之前,需要启动过程组的识别相关方的过程。
识别相关方需要分析相关方的技能知识和分类,从而进行相关方分析,注意项目团队也是相关方。
所以B 选项为第一步。
2. 配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。
以下哪个任务不是在该管理过程中执行的内容A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制D. 允许对变更的自动承认 参考答案:D本题题解:配置管理包含变更管理,配置管理的任务也就包含了变更管理的工作内容。
选项A 、B 、C 均为变更管理的具体工作,选项D 不正确,任何变更都需要进行审批,不可能自动生效。
3. 详细的项目进度表只有在以下哪项确定后才能制定? A. 项目预算B. 工作分解结构C. 项目管理计划D. 详细的风险评估计划参考答案:B本题题解: WBS 制定完成后,项目的可交付成果已经得到了有效的分解,项目的资源和所需活动才能够明确,在此基础上制定的进度计划才能足够详细,并可用来指导项目工作。
选项A 错误,项目预算对制定详细进度计划没有指导意义。
4. 项目己完成,所有项目可交付成果都已经获得项目相关方的验收。
所有外部合同都已经满足,所有合同己经结束。
项目集经理让项目经理处理另外一个项目,项目经理应该做什么?A. 宣布项目结束,并转到管理新项目B. 确保将项目产品或服务转到生产的所有程序均己到位C. 收集项目或阶段记录,审计项目成败D. 确保剩余的项目活动转到新项目中 参考答案:C本题题解:第六版 P123。
5. 成功的项目经理必须具备良好的沟通技巧包括下列哪一种。
海讯企业管理 l u l a o s h i .t a o b a o .c o mB. 问题升级C. 惩罚D. 团队建设 参考答案:A本题题解:倾听是沟通的重要内容,倾听技术(包括主动和被动)有助于洞察问题所在、谈判与冲突管理 策略、决策方法和问题解决方法。
PMP-1题库(200道)

PMP-11、1.项目经理正在遵循一个价值 200.000 美元项目的风险管理计划,该计划中提出的其中一个风险已经实现,项目经理按照所述内容实施了该计划,但是,他们担心尚未考虑到某些结果。
项目经理应该怎么做?——[单选题]A A.将该问题升级上报给相关方以做出决定B B.使用专家判断来获得其他观点C C.应用头脑风暴技术来选择解决方案D D.执行敏感性分析以了解风险应对的结果正确答案:B2、2.技术进步创造了一项组织需求,需要改善一个产品线的规范,从而保持领先于竞争对手。
但是本财政年度的预算已经处于巨大压力之下,新项目的可用资金很少,项目经理应该怎么做?——[单选题]A A.等到新的财政年度再对产品改进做出任何变更B B.对商业论证执行成本效益分析,以说明实施项目的好处C C.计算 ROI 以确定继续执行该项目项是否有意义D D.计算预期货币价值(EMV)以向组织提出必要的建议正确答案:B3、3.在新项目启动会议期间,因为项目将需要采购新设备,生产经理拒绝接受批准的章程。
然后项目经理通知项目发起人,由于生产经理缺席,章程未能包括设备釆购。
项目经理下一步应该怎么做?——[单选题]A A.与客户一起审查生产经理关切的问题。
B B.记录生产经理关切的问题,并在项目启动大会之后获得他们的支持。
C C.开展另一项成本效益分析,包括生产经理的反馈。
D D.向生产经理解释设备成本不会影响项目业务价值。
正确答案:C4、4.在测试期间,一位团队成员将某个质量缺陷升级上报给项目经理,在与团队进行头脑风暴时,项目经理得知问题的原因不止一个,项目经理应该使用哪一项来识别主要原因?——[单选题]A A.散点图B B.统计抽样C C.石川图D D.定性风险分析正确答案:C5、5.在项目执行期间,由于行业趋势下行和产品价格下降,客户重新协商定价,这导致项目预算减少,项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。
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PMP第一次模拟考试题目1、下列哪项最佳地描述了正式接受一个项目?A.达到实质性完成B.客户对产品的签字被记录在案C.付出了最终款D.最终可交付成果发送给客户正确答案:B答案解析:“正式”一词表示获得客户的正式签字批准。
只有客户对项目产品的正式接受才算是项目接受。
2、一个活动历时估算,最长要28天,最短要14天,最可能的估算是20天,如果每天的成本是140美元,该活动预计的成本为:A.2 520 美元B.2 940美元C.3 080美元D.3 640美元正确答案:B答案解析:活动的期望时间为(14+21*4+32 )/6=21 (天),因此其成本估算为21*140 =2 940 (美元)。
3、项目团队审查了他们的每月质量测量指标。
干系人要求新产品的投产废品率必须小于1%,若要满足这个要求,项目经理应该使用下列哪一个方法()A.统计抽样B.过程分析C.计划一实施一检查一行动D.标杆对照正确答案:A答案解析:产品废品率<1 %属于统计抽样中变量抽样的应用。
4、在项目执行过程,重要的客户代表因短期出差,要求通过电话会议代替电子邮件了解项目状况,项目经理接下来要做什么?A.更新问題日志B.立即安排电话会议C.更新沟通方法D.更新干系人管理计划正确答案:D答案解析:本题考点:执行过程—管理干系人参与。
当识别了新的沟通需求或无效的沟通方法被取代时就需要更新干系人管理计划。
参见《PMBOK.指南》(第5版)13.3.3.3。
P408。
5、客户提前中止了项目,下列哪种说法是正确的?A.你必须停止所有的工作并解散团队B.你必须与项目团队一起记录经验教训C.你必须让项目团队继续项目中工作,以便让管理层有足够的时间与客户洽谈D.你必须更新项目管理计划以及反映这种变更正确答案:B答案解析:客户提前中止项目,项目取消,需要进行项目收尾过程,以移交项目记录。
6、项目以外的个人破坏主要的可交付成果。
项目经理可以更好地制定下列哪一个文件来预防这个问题?A.范围说明书B.工作分解结构C.干系人管理计划D.项目管理计划正确答案:C答案解析:项目以外的个人破坏主要的可交付成果,这是关键干系人。
干系人管理计划为有效调动干系人参与而规定所需的管理策略。
干系人管理计划包括关键干系人的所需参与程度和当前参与程度。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第403页。
7、哪项是规划采购管理的输出?A.采购管理计划、采购文件、授予采购合同B.采购工作说明书、采购管理计划、自制或外购决策、变更请求C.变更请求、采购管理计划、选定的卖方D.自制或外购决策、采购工作说明书、资源日历正确答案:B答案解析:P384开始。
8、召开(kick-off meeting)启动会议属于以下哪个过程组的活动?A.规划过程组B.启动过程组C.执行过程组D.项目管理计划正确答案:A答案解析:在项目管理计划制订好,准备执行前,需要召开项目启动会议。
召开项目启动会议属于规划过程组的活动的。
kick-off meeting实际上是开踢会议,注意有时考试翻译也会译成启动会议,这个要看一下英文最好。
9、项目经理与利害关系人讨论,识别出其利益、期望和影响,并把它们与项目的目的联系起来,这是:A.干系人分析B.制定范围管理计划C.制定范围说明书D.制定沟通计划正确答案:A答案解析:干系人分析是系统地收集和分析各种定置与定性信息,以便确定在项目中应该考虑哪些人的利益。
通过干系人分析,识别出干系人的利益、期望和影响,并把它们与项目的目的联系起来。
10、—个为期两年的项目已完成一半,进度绩效指数为1.05,成本绩效指数为1.02。
一个新项目进入项目组合中,且新项目的优先级比当前项目高。
结果,当前项目失去三名关键资源。
即使失去资源,但是高级管理层让项目经理在不增加额外资源的情况下,按时按预算完成项目。
项目经理应该考虑的下一步行动措施是什么?A.执行资源平衡B.赶工C.变更项目基准D.实施偏差分析正确答案:D答案解析:当前挣值分析反映项目的绩效状况是进度提前,成本节约。
在失去关键资源的前提下,确保项目目标不变,则需要进行风险分析和影响评估,用偏差分析的方法分析可能的偏差和应对措施。
A、B、C均是偏差分析后可能采取的行动。
11、你正在制作Excel电子表格,展示项目进度中任何时间点的累计成本。
你的主管希望看一下项目成本,你决定做演示。
基于时间的累计成本图是()。
A.S曲线B.直方图C.控制图D.帕累托图正确答案:A答案解析:考点“成本累计曲线是S曲线”。
12、你是一个跨部门项目的项目经理,有四个部门就内部技术规格难以达成一致,但又必须达成一致。
目前采取折中的办法所达成的结果无法让客户满意。
你下一步应该做的是?A.与客户沟通,请求其接受折中的设计结果B.请销售人员合作,就可交付成果与客户讨论C.停止折中的办法,要求各部门按照客户要求的产品特征更改设计D.在项目状态记录中报告此情况正确答案:C答案解析:当项目干系人意见不统一时,要以客户的需求为主。
13、制定预算中的储备分析旨在()A.计算出项目的应急储备与管理储备B.计算出项目的应急储备时间或应急储备成本C.监督项目中应急储备和管理储备的使用情况,从而判断是否还需要这些储备,或者是否需要增加额外的储备D.比较剩余的风险和剩余储备的匹配度正确答案:A答案解析:这是在制定预算过程中要考虑的两个储备。
B.考虑应急储备时间,是项目时间管理的事情。
C.这是控制成本过程中的储备分析的作用。
D.这是控制风险过程中的储备分析的作用。
参见:PMBOK.指南第211页。
考点与答题技巧:储备分析。
通过本题总结了整本指南各过程储备分析的作用。
14、某公司在改造某种设备方面处于领先地位。
公司与多家客户针对设备改造的实施与交付签订了长期合同。
由于内部资源和能力有限,A公司在文化、语言及时区各异的世界各地设立了多个改造点,签发了项目章程并指定了项目经理。
应该从哪项程序入手?A.制定初步项目范围说明书和项目管理计划B.制定跨文化的沟通管理计划和项目管理计划C.制定人力资源计划和风险管理计划D.制定项目管理计划和进度计划正确答案:B答案解析:对于文化、语言及时区各异的世界各地设立了多个改造点的项目团队,项目经理首先要考虑文化差异以做好沟通工作,制定跨文化的沟通管理计划和项目管理计划。
15、以下哪项是控制沟通的输出?A.沟通管理计划B.请求的变更C.批准的变更请求D.批准的纠正措施正确答案:B答案解析:对项目绩效进行分析后,通常会需要对项目的某些方面进行变更, P307.16、贵公司签署合同将在两年内交付一个新产品。
合同釆用了固定价格,并约定延迟交付需支付违约金。
客户提供了性能规格书,且由贵公司估算并制定了进度表和成本估算,并纳入合同谈判。
项目开工所需内部资源的到位时间推迟了3个月。
设计工程师通知您,现有成本更低的替代组件可供使用,但您不确定这会对产品性能造成影响。
您首先应该做什么?A.拒绝变更B.对照合同规定价格,评估部件成本C.对釆用新组件的相关风险加以考虑D.确定成本较低的部件是否会影响项目进度正确答案:C答案解析:现有成本更低的替代组件可供使用,需要评估新部件对项目的影响和发生问题的可能性,然后根据分析结果采取相应的措施。
风险包括更多方面,也包括进度和质量风险等等。
D片面了些。
17、根据模拟分析得到如下结果:如果把成本目标定在500万元,在预算内完工的可能性为75%;如果把成本目标定在460万元,在预算内完工的可能性为50%;如果把成本目标定在410万元,在预算内完工的可能性为30%。
根据这些信息,你应该()。
A.把成本目标定在500万元B.把成本目标定在460万元C.把成本目标定在410万元D.信息不足,无法确定正确答案:D答案解析:A.由于缺少项目干系人的风险承受力信息,就无法得出这个结论。
B.解释同A。
C.解释同A。
D.正确答案。
只知道不同的成本估算值及其实现的可能性,还不够。
要确定项目的成本目标,还需要了解项目干系人的风险承受力。
75%的成功可能性,可能是比较保守的,参见:PMBOK.指南第340页图11-17。
考点与答题技巧:根据蒙特卡洛模拟的结果和干系人的风险承受力,来确定项目的成本目标。
18、一个强矩阵组织结构与弱矩阵型组织相比,不同之处在于,前者()。
A.权力平衡倾向项目经理B.使项目成员更接近职能组织C.没有全职的项目成员D.B和C正确答案:A答案解析:答案:A。
参见《PMBOK.指南》第五版2.1. 3。
19、项目管理计划一定要具备可行性,这样才能用来管理项目。
以下哪个选项是获得现实可行性管理计划的最佳方法?A.根据项目经理的输入信息,由发起人创建项目管理计划B.根据项目经理的输入信息,由职能经理创建项目管理计划C.根据高级管理层的输入信息,由项目经理创建项目管理计划D.根据团队成员的输入信息,由项目经理创建项目管理计划正确答案:D答案解析:如果我们把题干变换一种问法,那就是“由谁来创建项目管理计划”。
项目管理计划由项目经理创建,但需要团队成员的输入信息。
20、你的公司想把一种不在项目范围内的资源分配到你的项目,并让你给客户开该资源的票据。
这件事让你很矛盾,因为你为最大量给客户开票据可得到一笔奖励。
要做的最恰当的亊是什么?A.尽可能以道德的方式最大量地给客户开票据B.在把该资源加人项目范围之前征得客户的批准C.请求澄清增加该资源的意图D.提醒出票据组织的适当人员,不值得因货币补偿而使个人或组织的诚实度打折扣正确答案:C答案解析:职业职责要求对任何可能使客户的合法权益受到侵犯的行为进行调查,先了解原因。
如果发生了这种侵犯的情况,则必须采取措施。
21、对于项目经理来说,下面的做法都有不妥之处,除了:A.为了获得客户合同,我们在投标文件中写了我们公司有4位PMP,其实目前只有2位,其余2位正在备考中B.为了获得客户合同,我们准备加深和客户负责人的关系,从而获取他们关于项目的独立预算C.在客户的招标文件中,有些说法不太容易理解,我准备给客户打个电话询问一下D.客户要求我们提供3年的免费保修,我们公司只能提供2年免费保修。
为了获得合同,我答应了客户的要求,先把合同签下来再说正确答案:C答案解析:《PMI.道德与专业行为规范》(Project Managment Institute Code of Ethics and Professional Conduct)为项目管理专业的从业者提供指导,它描述了从业者对自己和他人应有的期望。
《PMI.道德与专业行为规范》详细描述从业者在责任、尊重、公正和诚实方面的基本义务,要求他们以符合道德与专业要求的方式行事,包括遵守法律、法规及组织和职业政策。
尽管从业者来自于不同的背景和文化,但是《PMI.道德与专业行为规范》全球适用。