签收快递注意事项及相关法律规定

快递签收证明

证明 兹有我公司派送的物流件，单号为_______________________收货人为_______________在________年____月_____日由我公司派件员________派送给收货人指定的地址，电话联系收货人，收货人本人已签收。 本公司承诺以上情况属实。 ___________________公司 物流公司电话:__________ 日期：_____年___月___日 证明 兹有我公司派送的物流件，单号为_______________________收货人为_______________在________年____月_____日由我公司派件员________派送给收货人指定的地址，电话联系收货人，收货人本人已签收。 本公司承诺以上情况属实。 ___________________公司 物流公司电话:__________ 日期：_____年___月___日 办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义

1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点： 1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。 6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3. 个人卫生应注意以下几点： 1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 3）禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。 5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。

公安快递实名制平台解决方案[精.选]

目录 一、项目背景 (2) 1.1项目建设必要性 (4) 1.2政策法规 (4) 1.3快递实名制的好处 (5) 1.4行业客户面临的问题 (6) 1.5技术方案对比 (6) 二、建设方案 (7) 2.1整体架构 (7) 2.2软件部分 (8) 2.3解决方式 (11) 2.4方案对比 (12) 三、实名制认证解决方案 (12) 3.1方案优势 (12) 3.2方案介绍 (13) 3.3产品优势 (13) 3.4系统结构 (13) 3.5系统安全性 (14) 四、快递实名认证功能模块 (15) 4.1技术架构图 (15) 4.2使用前准备工作 (15) 4.3身份认证 (15) 4.4现场验视图片..................................... 错误!未定义书签。 4.5填写收发件人信息................................. 错误!未定义书签。 4.6快递员中心....................................... 错误!未定义书签。 4.7管理后台......................................... 错误!未定义书签。 4.8数据安全功能的实现 (23) 五、使用注意事项 (25) 六、效果评估及行业应用 (26) 七、聚门户产品概念及核心技术 (28) 7.1聚门户产品概念 (28) 7.2系统架构 (29) 7.3server侧功能组件 (30) 7.4客户端功能组件-微门户APP (30) 一、项目背景 近年来，二代居民身份证阅读器被广泛用于涵盖政府、金融、证券、公安、

经验：收发快递时五大注意事项

经验：收发快递时五大注意事项 1、无论你与某家快递以前合作多么愉快，通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系平时取件的。 原因：快递公司的取件员总是频繁更换，也许上一次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了，万一已经不属于这家快递，你打电话直接让来取件风险就很大了，道德好的会告诉你他已经辞职了，道德不好的就真取走了，这种情况快递公司是不会负责的，因为你并没有拨打快递公司的取件电话，后果自负。 2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间，如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名，你事后保存对方电话及签名。 原因：方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。 3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。 原因：首先方便自己查询发货时间及计算到货时间，其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。 4、让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。 原因：为了让收件员更有职业道德，一般有亲笔签名的有法律，同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的，否则其中就有文章，最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高，他中间取利。 5、发件后将快递详单收好，预计快到时及时查件，以免快递有问题延误时间导致失信于人。 原因：方便查件、投诉，也方便查询老顾客的收件信息。 收快递把握一条就可以了：一定要在拆开前检查快件有无被拆封的痕迹，如果没有，一定要在取件员在的情况下打开包装验货。 原因：尤其对于财富通交易的买家，如果产品质量有问题或者数量有问题直接拒收，这样

快递应该实名制一辩稿

当今应该实行快递实名制登记 尊敬的主席、评委对方辩友以及在场的各位观众大家好。今天我方的辩题是当今应该推行快递实名制登记。快递实名制就是指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，2015年11月1日，快递实名制登记正式开始。根据国家邮政局的统计数据，截至去年，我国快递业务量已居世界第一，达140亿件，最高日处理量超过一亿件。但随着快递行业的迅猛发展，相关制度还未完善，一些非法分子利用此便捷来运送毒包裹及非法物资或进行欺诈。2011年，圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件，造成该公司两名员工轻伤。2012年2月，广州天河区一名男子被快递包裹炸伤面部和手部。2015年9月，广西柳城县发生17起包裹爆炸案件致7人死亡两人失联另有52人不同程度受伤。2016年1月份无锡一名市民在网上购买一台iphone6s，收货后却发现手机根本不能使用，手机背后的苹果变成了梨。随着快递行业的发展，快递送达的范围更是在不断的扩大触及到每一个人，这些事件的频发，让我们的生活也受到干扰。为了遏制此类案件的发生，我方认为当今应该推行快递实名制登记，原因如下：第一、该政策的推行有助于维护快递行业安全平稳发展。之所以以前一些非法分子敢利用此渠道进行交易是因为原有的制度存在匿 名性。即使出现了问题，由于匿名性我们也无法很好的实现追查。但当快递实名制以后，由于它的可追溯性，会使犯罪分子的犯罪成本加大，使他们不敢再利用此渠道进行犯罪，以实现遏制毒包裹的流通。作为浙江省试点的绍兴县，经济发达，流动人口有70多万，以前很

多犯罪分子利用快递来寄送毒品，但自从全县25家快递企业实行实名制以来，对毒贩起了很大的震慑作用。2010年绍兴县公安部门通过调查寄递物品的收发信息记录，准确锁定了一名走私自制毒化学品的犯罪嫌疑人，成功侦破了一起公安部门目标案件，截获两起通过寄递方式贩卖毒品的特大案件。由于绍兴县的快递实名制工作抓得很紧。不仅是毒品，其他如涉枪、涉暴违禁物品，犯罪分子也不敢在绍兴县内邮寄，这就在源头上保证了物品寄递的安全性。 第二、该政策的推行有助于维护权责对等的社会秩序。在当今社会，每个公民都负有相应的权利和义务，所做的行为也都应是权责相等，这是我们这个社会和谐稳定发展的基础。但是在快递行业行实名制登记以前，快递行业的匿名性使得快递行业的权责对等联系出现断层。寄件人与其寄件之间的负责是缺失的，而为了弥补这个制度上的不完整，所以我们实行快递实名制追溯到责任人，让他们对自己的行为负责。让大家知道无论在何时何地通过何种渠道，只要做了违法犯罪的事情都要为自己不当的行为买单。所以今天我们推行快递实名制不仅解决的是快递行业的权责不对等，更是维护现今社会的权责秩序。而这正是体现了制度对于我们行为约束的意义。 综上，我方认为当今应该推行快递实名制登记。

快递代收委托协议

快递代收委托协议 收件人甲方：（以下简称甲方）； 代收件人乙方：崔涛（以下简称乙方）； 甲、乙双方经友好协商，就双方合作事宜达成一致协议，甲乙双方同意共同履行本协议，协议内容如下： 一、合作内容 甲方委托乙方利用自身便利场所，为甲方代收快递包裹，并按约定将所接收包裹交付乙方。 二、双方权利和义务 1、甲方（收件人）委托乙方以自己的名义接收快递品；乙方接受甲方（收件人）的委托，同意替甲方（收件人）接收快递品，并转交给甲方（快递收件人）。 2、快件需甲方本人亲自领取，甲方（收件人）应持有效身份证件领取。领取后甲方（收件人）需书面签字，确认领取物品人、领取物品、领取时间。 3、特殊情况需他人领取快件时，需持领取人有效身份证件和甲方（收件人）身份证件来乙方场所领取并书面签字。 4、甲乙双方签订本协议后，乙方代收取快件时，不需要和业主电话确认就可直接收件。 5、协议约定乙方替甲方收件后，乙方将代替甲方保管快件，但不承担物品损坏的任何赔偿责任。乙方只负责快件外包装的检查和签收，但不对快递包裹内物品负责。甲方签收后，乙方将不负任何责任。 6、甲方需自快件签收之日起，7日内来乙方场所取走快件，快递包裹内为食品等易腐物品的，甲方需签收当日内取走快件，逾期乙方将不负任何赔偿责任。 7、乙方不接收任何货到付款和货到付运费快件。 8、在甲方委托乙方接收的包裹中夹带任何危险物品和其他易腐蚀、易污染以及禁运、限运等物品时，所造成的一切人身财产伤害，由甲方承担赔偿责任。 9、快递公司快递详单是本协议的有效组成部分。在签订本协议时，甲方需认真阅读核对本协议所有内容。 10、甲方取件的书面签收条据和本协议具有同等法律效力。 三、附则 本协议自签字盖章（如有一方是自然人的则签字按手印）后立即生效，有效期为一年。 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜添加附件补充，具有同等法律效力。

公司收发快递管理规定

公司收发快递管理制度 1．目的 为规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效，特制定本制度。 2．适用范围 适用于公司全体员工。 3. 定义： 快递物品：指公司员工因工作需要，寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。3．权责 3.1行政部保安负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的 快递，赋有保管义务（保管期限为签收快递件当天20：00前）。 3.2收发快递相关人员必须遵照本制度执行。 4．内容 4.1 4.1.1快递公司的选择：选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、 准确地选择性价比高的快递公司。行政部对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。 4.1.2填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料及包装，如（地址、收件人、联系 电话、邮编等）。 4.1.3检查与包装：寄件人负责对寄件的检查审核，并把所寄物品的属性进行详细登记，寄件人应按照快递 公司的包装要求进行包装，并把快递单贴于包装盒上。保安应核实检查包装无误后并签收签字。4.1.4寄件人通知快递公司来公司收件，保安应保留寄件单据每周一次报送行政部备档。

4.2寄件规定 4.2.2重型物件（达5kg以上的非贵重配件）、产品样品、普通资料类原则上均选一般的快递公司（圆通快 递），若特急件，行政部审批后可选顺丰快递等邮寄方式。如私自选择顺风快递，快递费将自行承担。 4.2.3普通信函、贺卡等均选邮政，以平信方式邮寄。 4.2.4严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。 4.2.5严禁私自寄公司产品或公司其他配件，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同 偷盗，并追究其刑事责任。 4.2.6财务每月对所有寄件费用按部门进行统计，发件部门负责人签字确认。 4.3收件规定 4.3.1不需支付到付快递费的快递收件由保安签收、登记后，应及时通知相关部门责任人签字领取。 4.3.2需支付到付快递费的快递收件，保安应及时通知收件人办理付款手续并收件。 4.3.3贵重物品和公司秘密文件，原则上由保安通知收件人到保安室自领，如收件人无法领取时，由保安与 收件人确认后再办理代收手续。 4.3.4保安签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件人不在，可通知部门相关人员直接签收。 4.3.5公司所有寄件的快递单统一由行政部保管（保管期限为一年），便于对账和查询。 4.3.6为了保证保安已签收快递件的安全和维护公司保安的形象，要求收件人（代收人）必须在保安通知后 即时将快递件从保安室领走，如当天未领走的，每超1天对收件人罚款20元。 4.3.7保安已签收的快递件并通知收件人来领取，收件人如在2天内未来领取，造成快递遗失或损坏由收件 人自行负责。 4.3.8 保安已签收的私人快递件并通知收件人来领取，收件人如在2天内未来领取，造成快递遗失或损坏 由收件人自行负责 4.4遗损件索赔 4.4.1寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，应第一时间将单号报到前台，由前台与快递公 司跟进索赔，寄（收）件人须给予相关配合。 4.4.2前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上，便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和 评价快递公司的服务水平。

关于快递实名制的基本情况整理

关于快递实名制的基本情况整理，欢迎补充 一、快递实名制是什么？ 快递实名制，就是在客户邮寄的时候首先出示身份证登记，此时客户信息就被输入到由公安部门安装的信息系统中。同时对客户需要邮寄的包裹，邮递公司还必须打开检查。所以在绍兴上班的快递业务员上岗前都要签一份承诺书，确保物件的安全与收发信件人的信息准确。 二、快递实名制为什么会被提出来？ 1.以快递为载体的犯罪事件的发生。根据我国邮政局市场监管司的不完全统计结果显示， 我国在仅2012 年期间就查获了大量通过快递渠道运输的违禁品，其中包括毒品案件327 起、其他各种危险品案件1 400 余起。数据证实，快递行业在当前的规定下，不能遏制违禁危 险物品出现在快递业务中。在制度漏洞下，不少快递企业唯利是图，给毒品运输提供了可乘之机。给危险物品的物流提供了一个通道。据新闻报道，2012 年2 月6 日，广州市的一名男子在接收快递物件时被可疑燃爆物品炸伤，对此快递员做出回应是：快递公司人员一般都用肉眼检查一下发件人所寄物品，很少有快递公司会用专门的检测仪器对顾客寄出的物品进行严格检查。 2.快件丢失、快件损毁、快件莫名被他人代签的混乱现象严重影响了快递业客户满意度。 针对快递业的此种乱象，有业内人士表示实施快递实名制势在必行，实名制要求寄件人和收件人在投递收件时出示身份证并登记，由快递员验视所寄物品。 三？对快递实名制的争议： 1、法学界：公权力与私权利的抗衡。实质上就是在说：快递实名制在保证快递物件的安全的同时却给顾客的信息安全性造成隐患。 四、快递实名制实施的困难 1、快递公司运作成本增加 2、顾客信息被泄露 3、顾客隐私被泄露 4、快递行业相关法律法规不完善，导致实名制给不正当竞争带来更大空间 5、诚信发展程度不高，实名制信息真实性不能全面保证 五、快递实名制可行性分析 1、行业发展的必然要求 2、国外经验可供借鉴 六、我国快递实名制的落实方法 1、完善个人信息保护的立法 2、建立健全快递行业的行业规范 3、明确快递监管，落实监管责任 4、借鉴国外公司的先进经验 5、完善社会诚信体系建设 七、国外快递实名制实施的情况 1、韩国借助手机号码实名制 2、日本 3、美国

[公检法司]关于快递实名制存在的一些问题和建议

[公检法司]关于快递实名制存在的一些问题和建议关于快递实名制存在的一些问题和建议 自国家标准正式施行以来，快递实名制、100%X光机安检等制度得到了落实。但是，在制度贯彻的过程中存在一些问题日益凸显，值得我们关注，并采取措施化解。 一是增加了消费者信息泄露的风险。有些网购消费者认为消费本身就存在泄露消息的风险，如果实行100%寄递实名制，个人没有安全感，而且100%先验视后封箱容易泄露个人隐私。长期从事电商的人士反映，客户基本都是陌生人，怕快递实名制泄露个人信息，带来不必要的麻烦，所以都不愿意使用实名。 二是增加了企业尤其是快递企业的运营成本。企业反映快递实名、开箱验视会增加企业成本，企业运行效率也会受到影响，如果身份证、电话、地址一个个核实下来，加上客户填表的时间，一个快递要比平时多3-5分钟，快递员工作量加大，揽件数量也会受影响。比如某快递点，每天都要寄50到70个快件，如果寄60件要看60次身份证，那么工作量会很大，发货速度会变慢，影响工作效率。 三是快递企业在实名制操作上存在难点。反映快递企业不是公安机关，没有权力查看客户身份证，如果强制查看身份证和开箱验视，客户不配合的时候，容易和客户起冲突；当前快递市场竞争激烈，企业以效益为目的，为了利润也难免在实名制这方面造假。另一方面，客户出示一个假身份证，也没办法辨别真伪。这就导致了很多快递企业不看身份证或者用自己的身份证帮客户寄快递。 针对以上问题，建议： 一是开发运用新的技术，在保证实名制的基础上保护个人隐私。比如，通过一套算法，对收寄人的真实信息进行换算，系统后台看到的是真实信息（这样就不会在收寄、运输甚至丢失过程中泄露个人信息），而表面显示的却是加密的信息，在即将到达个人手中时会还原，或者由收快递的人凭秘钥解码。

快递报价需要注意事项

2011年UPS 对其外包装和重量的要求及相关附加费如下： 1. 周末派送费（周六）：因收件客人特殊要求UPS周六安排派送货件的，每票货件UPS加收手续费100元（另加当月燃油），此运费UPS跟运费支付方收取； 2. 退回手续费：因收件人拒绝签收或其他原因被退回香港的货件，UPS除正常收取退回运费以外，还另外收取退回手续费78元/票，此费用由寄件方承担。（此费用为2011年新增） 3. 更改地址费：每件货为77元，最高收费273元每票;此费用适用于寄件时提供错误的地址或邮箱地址，或者收件客人要求更改派送地址时收取，由寄件方支付； 4. 偏远地区附加费：当收件地址邮区属于UPS偏远区服务区域时（参考UPS偏远区域查询表），此费用跟寄件方收取；收费标准为：3.5元/KG，或者最低消费171.00元，取两者较大者为收费标准，另加当月燃油，3个月内收取有效； 5. 关税预付或者分税手续费： （1）、关税预付：目的地税金由寄件方支付。 （2）、分税：关税由寄件方支付，增值税由收件方支付， （3）、关税由第三方支付。 以上三种情况会产生125元/票的手续费。此费用由寄件方支付； 6. 税号更改手续费：因提供的税号错误或余额不足导致无法正常扣除税金时，UPS会收取80元/票的税号更改手续费，从能正常支付税金方的账号扣除（可能是寄件方、收件方或第三方帐号）。 7. 派送确认签名附加费：当客人要求货件派送时必须要签名确认，那么UPS会收取派送签名确认手续费。此费用分两种情况收取：（1）、未限制成年人或未成年人签名确认，收费标准为16元/票；（2）、指定成年人签名确认，收费标准为29元/票； 8. 附加手续服务费（Additional Handling Charge)：收费标准为40元每件，客户托运以下任何一款包裹时，UPS将会对每件包裹向客户加收此附加费： 1）任何包装在金属或木制的托运容器等非纸箱包装的物件。 2）任何未有以瓦楞纸完包裹好的圆柱形物件，如圆桶、鼓、提桶或轮胎等。 3）任何最长一边之长度超过152厘米或第二最长边的长度超过76厘米的包裹。 4）任何单件货物实际重量超过32公斤。

快递收发管理规定(确定版)

快递收发管理规定 一、目的： 为了规范快递物品的收发管理。节约公司的快递成本，避免造成公司资料的丢失及浪费。 二、适用范围： 全体员工。 三、定义： 1．公司性快递：指公司员工因工作需要，向外部寄发文件、资料、货物以及其他货品。 2．非公司性快递：指员工因个人需求，寄送、收发快递物品。 四、权责范围： 1.人资行政部 1)前台：负责公司快递物品的签收及发放管理。 2)保安室：负责所有快件（非仓储部件）的寄出管理工作及非公司件的收件管理工作； 3)设立分件区。公司件、非公司件分开区域存放。 2.仓储部： 1)负责仓储部快递物品的寄送/收发管理。 2)仓储部件的寄送、收发，由仓储部自行签收及确认，保安不作任何签收承诺。如 因此产生的任何快件问题，由仓储部承担。 3.其他部门：协助前台对快递物品进行签收。 五、公司件寄送规定： 1.因工作需要向外部寄送一般文件、资料及其他物品者，可于下午17:30前将快递交 至保安室，快递员在晚上19:00左右进行统一取件（控制成本，选择非顺丰公司）。 2.因工作需要向外部寄送重要文件、资料及其他物品者，自行联系快递公司后，在快 递员到达时自行将快件交给快递员（控制成本，选择非顺丰公司）。 3.因工作需要向外部寄送特急文件、资料及其他物品者，填写《快件急送申请表（附 表三）后，经部门负责人签名并交至保安室，可选择顺丰速递进行派送。 4.仓储部因工作需要向外部寄送的样板、货物或其他物品者，需自行联系快递公司， 自行寄件，并做好相关登记记录。仓储部寄送的物品原则上不需经由保安室，如因特殊原

因需经由保安室暂时管理及代寄的，需填写好相关记录表格。 5.重型物品（达5KG以上的非贵重物件）的产品、样品、普通材料、资料等物品， 选择一般的快递公司(非顺丰速递)进行寄送。 6.普通信函、贺卡等均选送邮政，以平信方式寄件。 7.快件放在保安室待快递员取件的，在保安室登记《收件摘要》（附表一）后将快件 暂放于保安室，由保安进行暂时保管，直至快递员收件。 8.严禁公费寄送私人物品。一经发现，视同挪用公款，按该单快递费用的5-10倍 进行处罚。 9.私自寄送公司产品，一经发现，视同偷盗，按该产品的市场价值5-10倍进行处 罚。情节严重者追究其刑事责任。 六、公司件收件规定： 1.工作日： 1)非仓储部的所有公司件收件，收件人需告知快递员将快递送往前台，由前台进行签 收后在派件时间到各相关部门进行快件发放。 2)仓储部的收件不需经由前台，收件人需告快递员将快件直接送至仓储部。由仓储部 进行签收及登记。 2.非工作日：公司件由保安室进行签收和暂时保管。待前台/仓储部上班后交至前 台/仓储部派件。 3.前台每天派件时间：上午：10:00前（根据前台工作情况，上午10：00前进行 一次派件）。 下午：16:30前（根据前台工作情况，下午16：30前进行一次派件）。 4.非前台派件时间，如需取件请到前台。 5.不需支付费用的快件，由前台签收后在派件时间派件。 6.需要支付费用的快件，由前台通知收件人到前台办理付款收件手续。 7.所有快件必须由指定收件人收件，收件时需填写《快件签收表》（附表二），以 便核查。 8.除特殊情况外，如指定收件人不在，原则上不允许他人代签收。如因此造成的

公司快递收发管理制度35992

公司快递收发管理制度 第一章总则 第一条目的：为规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，控制物流成本，确保公司快递的收发工作及时、准确、高效，特制度本制度。 第二条适用范围：公司全体员工。 第三条管理原则：规范管理、责任明确、成本控制、严格登记，定期核查。 第四条相关定义：本文件所指的快递件包括：公司性快递件、非公司性快递件（私人件）。 （一）公司性快递件：指公司及员工因工作需要，寄送或接收到的快递物品，包括信件、文件资料，货物以及其他货品，可以使用公司月结方式收寄物品，费用由公司承担。 （二）非公司性快递件：员工因个人需求，寄送或接收到的快递物品，产生的费用由员工个人承担，严禁使用公司月结方式付款。 第二章管理职责 第五条管理部门：行政部管理公司月结账号，是公司快递收发管理部门，前台为具体执行岗位，负责公司快递物品的接收、分发登记管理，核实查验等工作，行政人员每月对快递费用进行核对，同时行政部对员工以公徇私的快递行为进行罚款及通报批评。 第六条需求部门：各部门为公司性快递件的使用需求部门，根据部门的实际工作需要采用公司月结付款的快递方式收寄快递，收寄责任人需配合前台行政安全员对收寄的物品进行核实查验，私人快递件严禁使用公司账号收寄付款。 第七条责任人：收寄人为快递收发过程的责任人，需要对公司性快递件的完整性、真实性负全部责任，以公徇私的快递行为将按照本文件相关责任条款进行罚款和通报批评。

第三章管理细则 第八条寄件管理 （一）员工寄送公司性快递，需实名制填写寄件信息，将快递单据交由前台，并用正楷字清晰填写《顺丰寄件登记表》，其中寄件人部门、姓名、收件人、收件地址、所寄物品、快递单号必须详细填写以备核查；未经登记、错误登记或登记不完整者，前台有权要求当事人补完善，对于无故拒不按要求填写，前台有权拒发该快递。 （二）寄件人将需寄发的公司性物件备齐，与快递单一起放至前台核查，前行政安全员进行签字确认。若因配件较重等原因需快递员直接到办公区或仓库取件的，寄件人必须安排一人陪同前往，禁止快递员独自前往处理。 （三）行政部负责快递费用的月度核销与存根保管（保管期限为半年），核销时将快递公司的对账单、签收登记表、底单和发票一同交予财务部，归属各部门的邮递费用，纳入部门的成本费用。 （四）严禁使用公费寄送私人物品，一经发现将予以处罚和通报批评，处罚标准为所寄物品标准邮寄费的10倍金额。 第九条收件管理 （一）前台负责快递的（代）签收工作。快递员登记填写《快递签收单》，前台收到快递后，按照快递公司进行分类，并及时通知员工前往领取，员工领取确 认签字。 （二）接收快递时，前台需对快递进行安全检查，对可疑快递一律拒收，未经收件人同意，前台不得私自拆开快递。 （三）公司性到付快递由前台通知收件人本人签收，到付件费用统一由公司月结支付，员工在领取快递时需在《顺丰到付件记录表》中签字确认并知悉部门负 责人，备注填写到付快递物品名称，配合前台监督核查。非公司性快递件到 付费用由员工当场缴纳给快递员。

收发快递注意事项汇总

收发快递注意事项汇总 接收快递的注意事项： 1、先验货再签收，这也是老生常谈的问题，大家肯定都知道，那么如果因为快递破损麻烦的还是快递员，所以可能有些快递员不愿意让客户先验货再签收。 2、有些提取快递时可能要提供自己的身份证等证件，给快递员看下就好，千万不要随意透露自己的个人信息； 3、看清快递委托单背面的条款，不要草率签字； 4、如果本人有事不在，需要委托别人代收的，一定要请相信的人并且提醒他先验货再签收； 5、快递快到的一两天保持手机通常，避免快递到了找不到人； 6、不要害怕与快递员交涉拿什么这规定那规定来压你，如果发现物品破损直接拒收，若需要跟店家商量的情况下签收时注明物品存在了什么问题； 7、打开包裹之前一定要先检查包裹的外观看看是否有过打开的痕迹，查看封装胶带有没有重新粘贴的痕迹。 寄发快递时的注意事项： 1、通知快递取件时一定要拨打快递公司的取件电话，最好不要直接联系快递员。因为快递公司的取件员的更换频率较快，你打电话这个人可能已经不在原来的快递公司，当你打电话要他取件时素质高的会说已经辞职或者换了快递公司，素质不高的照样去取件，用自己现在

的快递公司寄出，如果商品在快递公司丢了也是没有办法，因为你没有打快递公司的取件电话，后果自负。 2、遇到新来的快递员一定要向对方索要名片和联系方式，并且当场拨打确认无误。如果对方没有名片也要让对方写下并签上自己的名字，沟通好方便取件的时间。 3、每项快递都认真填写寄件日期，万一需要投诉快递公司，没有寄件日期快递公司是不会认账的。 4、对于快递的费用，请取件员写到快递单上并签名，这是为了防止快递员自己抬高运费想从中间牟利。 5、发好后保存好快递详单，预计快送到的时间查看物流情况。发好后可及时通知顾客快递已发送，增加对顾客的亲切感。

实施快递实名制的难点和应对策略

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/1212781065.html, 实施快递实名制的难点和应对策略 作者：李英王冰 来源：《商场现代化》2016年第14期 摘要：本文主要通过对实施快递实名制的难点问题进行探讨，指出现阶段实施快递实名 制存在难点问题有：消费者担心信息泄露而不配合及快递企业因担心增加作业成本而不认真落实等，并针对这些问题从如何保护消费者信息等方面提出了实施的建议。 关键词：快递实名制；难点；应对策略 一、前言 快递实名制，是指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递业务员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑中一个公安部门安装的特殊软件。该项制度的提出是由于快递2011年8月圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件，造成该公司两名员工轻伤，后查是寄件 人想报复辞退了他的老板。后来公安部为了从源头遏制通过快递犯罪的行为，国家邮政局、公安部、安监总局等部门要求，从2015年11月1日起，实施“快递实名制”。并从2016年3月1日起，要求快递企业落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%x光机安检等保障行为。可是，现实中快递企业和寄递客户并没有按照规定执行，据了解大部分的快递企业员工在收普通快件时并没有开箱检验和让寄件人出示身份证，而收件时通常是让收件人报一下姓名和联系方式而已。在我国电子商务快速发展的趋势下，如何规范快递业将是相关部门极为关注的问题之一，而如何通过实名制来规范快递业则是当前亟待解决的问题。 二、快递实名制实施难点 快递实名制自2012年在某些地方试行以来，各快递企业和消费者的执行力度不大，停在形式层面上居多。那么快递实名制实施的难点在哪里呢？结合社会各界对这个问题的关注和讨论，我觉得实施快递实名制的主要难点有： 第一，寄件人担心信息泄露而不合作。有数据统计，在个人信息保护方面，网民被泄露的个人信息涵盖范围非常广泛，其中78.2%的网民个人身份信息被泄露过，包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等；63.4%的网民个人网上活动信息被泄露过，包括通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、IP地址、软件使用痕迹及地理位置等。在个人信息泄露带来的不良影响上，82.3%的网民亲身感受到了个人信息泄露给日常生活造成的影响。因此，对于寄件人来说很怕信息泄露后给生活带来不良影响会选择在寄件的时候不提供身份证供快递人员认证，从而影响了快递实名制的实施。 第二，验证身份等的设备不齐全而影响快递实名制的真正落地。按照快递实名制的流程，在寄件时快递员先扫描快递单验视快递物品，接着登记姓名、手机号、地址和身份证信息，然

淘宝签收规则

1．由于液晶屏、触摸屏均是易碎品。在签收货品时，务必当着快递人员当面打开检查商品是否有损坏、缺少等现象再签收。若有出现损坏、缺少等情况，请拒绝签收并及时与我们联系，我们会与快递公司协商解决，一旦签收我们无法跟快递交涉，签收就表示货品完好元损，请理解为上!切记! 2.购买此屏幕的亲们，请您再购买前请慎重考虑。如果您并非数码维修人员及懂电子专业知识的朋友，我们建议您拍下我们的宝贝，并把机器寄到我们这边，让我们来帮您换屏。您只需支付来去运费以及屏幕的费用+10元的维修费． 3.请买家在拍下宝贝之前确认宝贝介绍里的详细规格是否能满足您的 需要，如有疑问或有不同的规格需求，可向掌柜咨询，我们会尽可能满足。 4.在本店购买的产品收到后如确有质量问题(购买7日内，非人为损坏)，可提供更换、退货服务，收货两日之内必须发出，限换同款产品；不属质量问题，恕不接受任何其它原因的退换货要求，谢谢理解。 5、快递选择：由于邮局的服务态度不是很理想，本店一般情况不使用平邮，特殊情况除外。 6、到货时间：快递到货一般3-5天时间，e邮宝到货一般5-7天时间。遇到周六周日以及法定节假日部分快递公司效率比较低，偶尔会遇到有

延迟的可能，延迟责任归快递公司，作为卖家，所能保证的是及时的发货，并不能保证及时的到货。 7、爱心提醒：全国各个地方的快递公司员工工作效率和服务态度不一，遇到不满意的地方请别生气，只要给予对方充分的尊重和理解，还是能够得到相应的回报，对于过分的做法，我们支持您对其给出合理的批评。 8、收货须知：收到货物时，请在快递员面前检查物品是否完好无损，您的签收(包括代签)均表示对物品没有异议！请注意！由于交易牵扯到卖家-快递公司-买家三方，如若签收后发现有问题恕我们无法判定何方出错时，需有签字方承担责任(丑话只好先说到前头咯)。 9、签收技巧：①不要在快递员面前说担心破损要开箱检查，以免给快递员造成心理压力，只需表明“因为万一收到石头，需要他们一起做个证明”，这样快递员大都会同意的。②单子签好以后拿在手上，等到货品看完无误以后再交给快递公司。 10、宝贝呵护：我们所售的商品绝大部分均为多层次包装，内包装盒内一般都有泡沫或是气泡棉之类的减震缓冲材料，可抗一般的摔碰，宝贝破损的概率几乎为零，但不排除运输过程中遇到不可抗拒或野蛮装卸造成的损坏或遗失，只要您及时拒收并第一时间联系我们，风险由我们来承担，当我们看到确认信后，我们第一时间为您补发。

福建快递收寄实名制项目开发

福建快递收寄实名制项目操作培训手册 快递企业版 福建省邮政管理局 2015.12

目录 1 项目管理地址和APP下载地址 (3) 1.1 后台管理地址 (3) 1.2 APP下载地址 (3) 1.3 关于APP更新 (3) 2 业务流程 (3) 2.1 操作职能流程主图 (3) 2.2 企业完善注册信息流程和注意事项 (3) 2.3 企业联系人和网点联系人认证 (3) 2.4 人员实名备案认证流程一 (3) 2.5 人员实名备案认证流程二 (3) 2.6 快递人员收件登记流程 (3) 3 管理平台操作功能说明（企业管理员必看） (3) 3.1 企业管理账号申请 (3) 3.2 完善企业注册信息 (3) 3.3 企业联系人认证 (3) 3.4 关于“直营本部”网点信息 (3)

3.5 添加其他网点信息 (3) 3.6 网点联系人认证 (3) 3.7 企业和网点信息审核 (3) 3.8 企业和网点信息审核未通过 (3) 3.9 网点人员认证方式一“先认证后审批” (3) 3.10 网点人员认证方式二“先导入再认证” (3) 3.11 个人密码修改 (3) 4 快递版APP端操作说明 (3) 4.1 需要实名认证的人员 (3) 4.2 注册 (3) 4.3 本人实名认证 (3) 4.4 实名收寄快件 (3) 4.5 实名收寄数量统计 (3) 4.6 个人信息修改 (3) 4.7 修改密码 (3) 4.8 系统升级 (3) 5 常见问题和解决办法 (3)

1项目管理地址和APP下载地址 1.1后台管理地址 福建省邮政业综合监管平台：https://www.360docs.net/doc/1212781065.html,:2000/。 1.2APP下载地址 安卓版和IOS版统一下载地址：https://www.360docs.net/doc/1212781065.html,/lightapp/delivery/。 也可以直接扫描下方图片的二维码进入该下载页面。 快递人员请下载“快递版”；邮政管理局工作人员请下载“监管版”。 1.3关于APP更新 安卓版更新支持系统自动下载更新，只要系统提示版本更新升级时点击“确

公司向员工寄送法律文件操作流程及注意事项

公司向员工寄送法律文件操作流程及注意事项 若员工不愿意当面签收公司发出的书面通知（包括但不限于《签订劳动合同通知书》、《警告通知书》、《变更工作地点通知书》、《续签劳动合同通知书》、《法律风险告知书》、《解除劳动合同通知书》、《办理离职手续通知书》、《离职证明》等文件），或因为某种原因必须将某些法律文件送交给员工而员工拒绝前来领取，若不送交员工的话，公司将承担法律风险的情况（例如《离职证明》等），建议公司于该员工当面拒收当日或于法定的单位须送交员工的截止期限前，按照以下流程操作： 一、通过员工自己确认的联系地址用快递形式（建议用EMS）送达文件。邮递地址的优选顺序是： 1、《入职信息表》（若有）、《劳动合同》内确认的通信地址。 2、员工虽然在上述《入职信息表》或《劳动合同》内有确认的通信地址，但员工通过本单位申请办理过本市住房公积金贷款、提取等业务，有相关证明文件证明该员工在本市还有实际居住地址的，按此地址邮递。 3、若无上述二种地址，则按员工身份证地址寄出。 4、对于预期可能发生重大争议、或者需要密切关注的个案，建议按照上述多个地址分别寄出内容相同的法律文件以确保万无一失。 二、寄送快递时，在邮包上随附的《快递详情单》上面明确写出所寄送文件的名称，如“致张三《解除劳动合同通知书》”。另请注意，由于预期此份《快递详情单》可能会作为证据使用，因此务必用力填写！必要时请掀开最底层一联查看复写的字迹是否清晰可辨。 三、寄送快递时，向快递公司明确提出的要求： 1、请要求快递公司提供签收回执（例如EMS的大部分《快递详情单》会有“需要回执”的选项，可以勾选；若快递公司不提供此返回签收回执的服务的，则不宜选用这家快递公司！）。 2、明确告知快递公司，不得擅自更换本邮件的包装及《快递详情单》的填写内容，若有必须更换本邮件的包装以及《快递详情单》的情形，务必通知发件

寄快递需实名登记

寄快递需实名登记 国务委员、中央政法委副书记、中央综治委副主任、公安部部长郭声琨22日在电视电话会议上明确，就全面落实寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度开展专项行动。据悉，中央综治办、公安部、工信部、国土资源部、交通运输部、安监总局等15部门决定，从现在起到2016年3月底，在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。 寄快递将实名登记 在会上，郭声琨强调要深刻汲取教训，紧紧抓住源头管控、动态监管、规范管理等关键环节，全面强化各项安全管理措施，集中整治各类安全风险隐患。要深入开展危爆物品清查整治，强化企业主体责任和部门监管责任，全面落实生产、销售、运输、存储、使用等各环节安全管理措施，严肃查处违法违规行为，严厉打击涉爆涉危犯罪。郭声琨明确，要大力加强寄递物流安全规范管理，全面落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度，着力提升行业规范管理水平。 去年9月，中央综治办、公安部等九部门联合印发了《关于加强邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》。《意见》指出，要逐步实行寄递实名制，在2016年后实行全行业的实名收寄。昨天召开的电视电话会议明确，现在要全面落实快递实名制。 关停一批不符合安全条件的单位 郭声琨要求，各地要紧密结合本地实际，抓紧制定具体实施方案，迅速部署启动专项行动。有关部门要加强行政执法与刑事司法的衔接，努力实现对危爆物品、寄递物流安全管理工作各环节的全面覆盖、无缝对接。通过专项行动，坚决关停一批不符合安全条件的从业单位，惩罚一批不履行安全管理职责的从业人员，处理一批玩忽职守的国家公职人员，打击一批涉嫌违法犯罪的不法分子，同时进一步完善从源头上治理问题的长效工作机制。 将展开矛盾纠纷大排查 郭声琨指出，要深入开展矛盾纠纷大排查，积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的新方法，切实把各类矛盾纠纷解决在当地、化解在萌芽状态。要全面落实社会治安防控各项措施，筑牢夯实安全稳定的坚固防线，为党的十八届五中全会的召开营造良好的社会治安环境。他还强调，要严格落实责任制，切实把企业主体责任、部门监管责任立起来、落下去。各级领导干部特别是主要领导同志要进一步强化守土有责、守土尽责意识，切实担负起确保一方平安、维护一方稳定的重大政治责任。 相关阅读：北京多数快递公司尚未实行寄件实名登记

快递实名制弊大于利一辩稿

各位评委，主席，对方辩友，在场的各位观众大家好。我方的观点是：快递实名制弊大于利。自圆通快递包裹发生爆炸以来，利用快递运送毒品，保护动物，甚至枪支，等等的快递安全问题渐渐浮现在大众眼前，快递的安全成为大众关注的热点问题。施行快递实名制制度，也就应需而生，所谓快递实名制度是指在2016年后，实行全行业的实名收寄，除信件、已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局（智能快件箱）等交寄的邮件、快件外，一律要求寄件人出具有效身份证件并登记相关身份信息后方可收寄。即快递实名制制度单指寄件人需进行信息登记，不能与检视制度混为一谈。而我方的标准是，快递实名制能否在解决快递安全问题的同时维护大众合法的利益，对此我方论证如下： 1.快递实名制制度不能为解决快递安全问题作出足够贡献。快递实名制方便了在发生快递安全事故后进行问责，但是其制度本身并不能为解决安全问题作出一定贡献。对于解决快递安全问题，究其根本应该完善快递寄收验视制度，让问题快件无法寄出，而不是在发生事故后进行问责。实名制的推行必然会导致资源的投入，而我方认为与其投入资源在这种对解决安全问题没有突出贡献的制度上，不如把资源投入在验收制度的完善上，从根本上解决快递安全问题。 2.快递实名制的实施条件不足，存在很大弊端。据调查显示，中国国内的个人信息泄露情况十分严重，有78.2%的公民个人信息遭到泄露，82.3%的公民亲身感受到了个人信息泄露带来的不良影响。在快递实名制的实施之下，大量的个人信息保存在快递物流管理系统之中，而这部分信息的安全得不到保障，在2014年快递信息泄露事件中，多家快递公司遭黑客入侵，超过1400万客户的信息被转卖。据资料显示，快递人员登记个人信息的主要方式有两种，一是纸质材料登记，二是用身份证扫描仪进行扫面登记录入。而多数快递公司选择的是第一种方式，据调查显示，EMS、申通、中通等是通过填写实名信息登记册，顺丰快递则是将身份证号标注在快递单上。这样的信息登记如何保证寄件人个人信息的安全，而个人信息的泄露会带来诸多危险，现在实名制信息需要收集，姓名，手机号，身份证号等等信息，此类信息一旦一同泄露，更是大大的危及该公民的安全。在中国现有的条件之下，寄件人的个人信息无法得到保证，施行快递实名制的条件并不充足。 3.快递实名制很难有效执行，执行效果不好。快递实名制的实施，必然导致收件员的工作效率的降低，快递实名制使得首发流程变得复杂，据数据统计，在实行快递实名制的地区，快递员每天的收件量大约下降了20%，在快递行业竞争激烈的现状下，很难保证实施。据陕西广播电台的记者调