浅析商务谈判中“说”的技巧
浅论商务谈判的语言技巧
浅论商务谈判的语言技巧商务谈判是商务活动中非常重要的一环，谈判的成功与否不仅取决于双方的谈判策略和谈判目标，还与双方在谈判过程中所使用的语言技巧有密切关系。
本文将通过分析商务谈判的语言技巧，探讨如何提高谈判的成功率。
首先，商务谈判中的语言应该准确、简洁、明了。
双方在谈判过程中应避免使用模糊、歧义的表述，以免引起误解或者对方有意曲解。
语言应该具有明确的含义，同时要能够被对方轻松理解。
在商务谈判中，时间十分宝贵，所以双方应该尽量用简洁明了的语言进行交流，避免废话和冗长的叙述。
这样可以增强沟通的效果，减少沟通的误差。
其次，商务谈判中的语言应该具有说服力和影响力。
一方面，双方需要使用具有说服力的语言来表达自己的立场和观点，通过说服对方来获得更好的结果。
这包括使用一些有力的论据和事实来支持自己的观点，采用逻辑推理和分析等方式来展示自己的观点的合理性和可行性。
另一方面，商务谈判中的语言也应该具有影响力，即通过选择合适的词语和表达方式，以及正确运用语调和语气来激发对方的兴趣和积极性。
例如，使用积极向上的语气和鼓励性的词语来引导对方接受自己的观点或提议。
此外，商务谈判中的语言还需要具备灵活性。
商务谈判往往是一个动态的过程，双方的立场和要求可能会随着谈判的深入发生变化。
在这种情况下，双方需要灵活运用语言来适应谈判的变化。
比如，在对方提出新的条件或要求时，可以使用一些委婉的表达方式来回应，而不是直接拒绝或反对，以避免引起对方的不快和紧张。
另外，双方还需要注意自己的语言选择和表达方式，及时调整和修正，以适应谈判的需要。
最后，商务谈判中的语言还应该具备合作和建设性。
商务谈判往往是双方共同努力的结果，所以双方在谈判过程中应该以合作的态度出发，通过互相倾听和理解，共同寻找解决问题的办法和共赢的方案。
在语言表达上，双方应该尽量避免过于强势或迁就的语气和表达方式，而是采用更加平等、互利互惠的表述方式。
例如，使用一些能够表达自己意愿的词语和短语，如“我们希望能达到双方都满意的结果”、“我们同意在一些方面进行妥协”等。
商务谈判有哪些语言技巧
商务谈判有哪些语言技巧商务谈判是在商业活动中，为了实现共同利益和达成协议而进行的一种活动。
在商务谈判中，语言技巧起着至关重要的作用，它可以帮助双方更好地理解对方的意图，顺利达成协议。
以下是商务谈判中常用的语言技巧。
1.改变语调和节奏：语调和节奏的改变可以提升信息的传递效果。
通过增加语调的起伏和改变语速，可以吸引对方的注意力，同时增强自己的表达力。
2.运用积极语言：积极的语言可以增强谈判气氛，建立合作关系。
使用肯定的词语和措辞，表达希望和信任，有助于建立双方间的良好关系。
3.使用明确的词语：在商务谈判中，确切地表达自己的意图非常重要。
使用明确的词语和措辞，可以避免产生误解和歧义，确保双方对谈判的内容达成一致意见。
4.有效运用问句：问句可以用来引导对方思考和表达观点。
通过提问，可以了解对方的需求和利益，同时有助于思考更全面的解决方案。
5.多倾听少说话：在商务谈判中，倾听对方的观点和需求非常重要。
通过倾听，可以了解对方的真实意图，并据此调整自己的策略，增强双方的共识和合作。
6.使用情感化语言：在适当的情况下，使用情感化语言可以增强对方的共鸣和情感投入。
通过共享情感，可以拉近双方的距离，促进更深层次的合作。
7.运用幽默和笑话：适当的幽默和笑话可以缓解谈判的紧张气氛，增加轻松和愉快的氛围。
不过，幽默和笑话需要谨慎使用，避免冒犯对方。
8.使用褒贬技巧：褒贬技巧可以用来表达对对方观点和提议的肯定和批评。
适当的表扬和赞美可以增加对方的自信心，而批评和质疑则有助于推动对方深入思考和反思。
9.掌握非语言技巧：除了语言技巧，非语言技巧也是商务谈判中不可忽视的一部分。
如姿态、面部表情、手势和眼神等可以传递更多的信息。
10.避免用词冲突：在商务谈判中，避免使用冲突性的词语可以维护谈判氛围的和谐。
避免攻击性的词语和措辞，转而使用中性和包容性的表达。
总之，在商务谈判中，语言技巧的运用对于谈判的成功至关重要。
通过改变语调和节奏、使用积极的语言、使用明确的词语、使用问句、倾听对方、运用情感化语言、幽默和笑话、使用褒贬技巧、掌握非语言技巧和避免用词冲突等技巧，可以更好地传递信息、建立合作关系、增强合作氛围，最终达成双方的共识和协议。
如何在商务谈判中正确运用语言技巧
如何在商务谈判中正确运用语言技巧在商务谈判中，语言技巧的运用是非常重要的，它不仅可以帮助我们更好地表达自己的意思，还可以增加谈判的成功率。
以下是在商务谈判中正确运用语言技巧的几点建议。
一、积极倾听并运用积极的言辞在商务谈判中，倾听是至关重要的，我们需要尊重对方的观点，并且要积极地回应对方的发言。
当对方阐述完观点时，我们可以用积极的言辞进行回应，例如：“非常感谢您的分享，我们会认真考虑。
”这样的回应可以表达我们的尊重和认真态度。
二、运用合适的语气和语调语气和语调在商务谈判中也是很重要的，它可以传递出我们的态度和情感。
我们可以运用肯定语气来表达我们对对方观点的认同和赞同，例如：“您的建议非常中肯，我们完全同意。
”此外，我们还可以适当运用语调的变化来强调我们关注的重点，例如对某个重点观点的强调可以提高语气的音调，从而引起对方的注意。
三、灵活运用质问和讽刺的技巧在商务谈判中，质问和讽刺是一种有效的语言技巧，它可以帮助我们推动谈判进程并达到我们的目标。
当对方提出一些不太合理或者有问题的观点时，我们可以适当使用质问的技巧，例如：“您是怎么得出这个结论的？”通过质问，我们可以引发对方的思考并让对方更清楚地解释他们的观点。
此外，当对方提出一些明显错误的观点时，我们可以适度使用讽刺的技巧，例如：“我不禁要问，您真的认为这是最佳的解决方案吗？”通过讽刺，我们可以揭露对方的错误观点，并提出我们自己的合理建议。
四、善用语言的修辞手法修辞手法在商务谈判中也是很有用的，它可以让我们的言辞更有说服力和影响力。
例如，我们可以使用排比句来强调一系列重点观点，例如：“我们的产品不仅质量上乘，性能卓越，而且价格合理，售后服务完善。
”此外，我们还可以使用反问句来引起对方的思考并加强我们的观点，例如：“难道您不同意我们的合作是互利共赢的吗？”通过修辞手法，我们可以让我们的言辞更有说服力，从而增加谈判的成功率。
五、适度运用谈判技巧在商务谈判中，除了语言技巧外，还有一些其他的谈判技巧也是很重要的。
商务谈判中的语言技巧
商务谈判中的语言技巧商务谈判是企业在职业发展中不可避免的环节。
在商务谈判中，语言技巧是一个非常重要的因素，它能够影响谈判的方向和结果。
下面我们来探讨一些商务谈判中的语言技巧。
1.理解对方的需求和心理在商务谈判中，理解对方的需求和心理是非常重要的。
只有了解对方的需求和心理，才能够在谈判中合理地提出自己的要求，达成双方都满意的协议。
为了深入了解对方的需求和心理，可以在谈判之前通过询问对方、了解市场环境和读取相关报告等方式来获取信息。
2.善于借助情境语言情境语言可以营造一个舒适、友好的谈判环境。
在商务谈判中，使用情境语言可以降低谈判的紧张氛围，使谈判双方感到更轻松自在。
情境语言还可以借助比喻、故事等形式，来使谈判双方更好地理解对方的观点，并从对方的角度出发来考虑问题。
3.掌握沟通技巧沟通技巧在商务谈判中极为关键。
一个良好的沟通技巧可以使谈判双方更有效地交流和协商。
在沟通过程中，需要注意言辞的清晰、简洁和准确。
避免使用凌厉的措辞，也不要使用模棱两可的措辞，以免引起误解和不必要的争论。
4.掌握面部表情和身体语言面部表情和身体语言都是非常重要的沟通元素。
在商务谈判中，面部表情和身体语言可以传达出一些非语言的信息，包括情感、状态等。
使用自己的面部表情和身体语言来调动谈判气氛，可以更好地建立沟通的桥梁，加强谈判双方之间的信任。
5.了解文化差异在进行国际商务谈判时，了解文化差异是非常重要的。
在不同的文化背景下，人们可能会有不同的交流习惯和思维方式。
因此，如果你想正确地与对方交流和协商，就必须考虑到文化差异因素。
尊重对方的文化传统和生活方式，可以增加合作的几率。
综上所述，商务谈判中的语言技巧是一个非常重要的因素。
在谈判过程中，需要注重对方的需求和心理，善于借助情境语言，掌握沟通技巧，了解面部表情和身体语言，以及了解文化差异等。
这些技巧将帮助你更好地进行商务谈判，实现双赢的目标。
谈判中的五种话术技巧有什么
谈判中的五种话术技巧有什么谈判中的五种话术技巧(1)先退让一步，再提出反对的意见在表示不同意见时，应该先退让一步，提出某些同意对方的意见，表明你很仔细地考虑过他的意见，如此将使对方更容易接受你的观点。
你不妨这样说:“我考虑过你的提议，这个建议很好，不过，有些问题还需要再商量。
”“我十分同意你的意见，只是我有一些建议，希望你能听听。
”(2)婉言陈述，吸引对方一起讨论在表示反对之前，你不妨以慎重的态度，请对方再考虑一下自己的意见，使对方不愉快的情绪降到低，然后再提出你的意见。
你可以这样说:“你提的问题很重要，是否可以重新仔细地讨论一下，你觉得如何”“你是否可以再考虑有没有好的办法或建议，我看是否可以……”这种态度不仅表明你对接受对方的意见还有犹豫，而且表明你对他的意见很感兴趣，可使对方乐于和你讨论，接受你的意见。
(3)褒贬倒置，营造和谐气氛在提出反对意见前，你不妨告诉对方，有一些人也和他有同样的观点。
把批评性的话先以表扬的形式讲出来，这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。
你可以这样说:“你提的意见很好，不少人和你有同样的看法，不过……”“我明白你所说的都是正确的，在理论上是可行，但是在实行方面……”(4)回避焦点，缓冲正面的纷争你可以表示赞同对方的意见，但指明有些人不赞同，然后再针对对方意见的不完善提出质疑。
(5)重复对方的意见，提醒对方再次考虑他的意见谈判中拒方，一定要讲究策略。
委婉地拒绝，对方会心服口服;生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至怀恨、仇视你。
所以，一定要记住，拒方，尽量不要伤害对方的自尊心。
要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉、很遗憾。
尽量使你的拒绝温柔而缓和。
拒绝的技巧有很多，但目的则只有一个，就是既要说出“不”字，又能使人觉得可以理解，尽可能减少对方因被拒绝而引起的不快。
只要你掌握了说“不”的诀窍，你的谈判条件就很自然地会水涨船高。
实用的谈判技巧1. 寒暄客套。
我们很容易发现“熟人好说话”，为什么呢出于对我们本身的信任，或者是抹不开面子。
商务谈判中的说话技巧_商务谈判的说话技巧
商务谈判中的说话技巧_商务谈判的说话技巧1.空瓶心态。
无论我们有多大的成就，请别在每一次的沟通中都高高在上，因为谁也不希望就算自己真不如别人，而总是看或者听别人指手画脚的和自己谈话。
三人行，必有我师焉。
降下姿态，以空瓶的想法要求自己，或许你是这个领域的专家，但别人也未必不会有你并不清楚的理解和经验，虚心，可以让您的沟通更有效。
2.沟通从心开始。
前阵子徐峥导演了一部电影，一面反反复复强调走心。
做事走心，沟通更要走心。
你如果希望对方可以认可你的理论，同意你的观念，乃至于最后为你的决策马首是瞻。
一个大大的前提就是你要用心对待与对方的这次沟通。
怎么样算走心，如何算用心，又怎么从心开始呢?我觉得，最简单的方法就是，你每说一句话，感觉下这句是真心该说的，还是逢场作戏的客套话。
慢慢地，你会更能说服人。
3.好的沟通=执行力。
不要小看执行力。
好的执行力会促使好的沟通。
有的时候，影响和阻碍沟通的不是别的，正是执行。
例如，你的领导安排你个任务，让你往东走，你接任务的时候说一定按照领导的要求完成。
回过头执行的时候，觉得，领导是不是搞错了，往东明明绕路，而且还比好走，不如走捷径，于是往西走，还没和领导说一声。
结果领导检查任务的时候，你说正走捷径，领导说谁告诉你的?你回答：觉得这么走近。
是近的问题吗?领导正等着你从那里走顺带做一件别的事。
小聪慧坏了大事。
执行力很重要，会让沟通更有效。
4.倾听。
一次好的谈判，更多的时候，是必须要你在该说的时候说话。
其实，更仔细的倾听，让你的谈判对向更快的进入角色，你只要静静倾听，会有意想不到的收获。
让对方觉得你真的很在意他说什么，他也一定会这样对你。
2商务谈判中的技巧1.准备多套谈判方案：谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中经常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思索才发现，自己的让步已经超过了估计承受的范围。
商务谈判有哪些语言技巧
商务谈判有哪些语言技巧商务谈判作为日常商业活动中的重要组成部分，是不同利益方之间就某一业务或交易进行讨论、协商和达成共识的过程。
在商务谈判中，语言技巧是非常重要的，它能够帮助我们更好地表达自己的意思，调动谈判对方积极参与，协商达成双赢结果。
下面将介绍一些商务谈判中常用的语言技巧。
1.沟通技巧在商务谈判中，充分的沟通能力是非常关键的。
首先，要倾听对方的观点和需求，并充分理解他们的意思。
在发表自己的观点时，要清晰而有逻辑地进行陈述，并利用简单直接的语言表达。
同时，要善于提问，通过提问能够更深入地了解对方的需求和想法。
2.委婉表达商务谈判中要注意用委婉的语言表达自己的观点和意见。
委婉的表达方式可以缓解紧张的氛围，避免对方产生反感。
比如，在提出批评或异议时，可以使用“我理解您的想法，不过我认为……”的方式，而不是直接的批评或争执。
3.积极语气在商务谈判中，积极的语气能够更好地吸引他人关注并积极参与讨论和决策。
使用积极的措辞，如：“我们可以一起努力找到解决方案”、“我相信我们可以达成共识”等，可以表达出自己对合作的热情和信心。
4.寻找共同点在商务谈判中，寻找共同点是达成共识的关键。
通过强调双方的共同目标和利益，可以缓解紧张情绪，增进双方的合作意愿。
通过承认对方的观点或做出一些让步，可以为双方提供更多妥协的空间，以达成共同的利益。
5.善于使用比喻和故事在商务谈判中，使用比喻和故事能够更加形象和生动地阐述观点，并使对方更容易理解和接受。
通过生动的比喻和故事，可以更好地说明自己的立场和诉求，并增加谈判的说服力。
6.尊重对方在商务谈判中，尊重对方是非常重要的。
要注意使用尊重的措辞，不要冒犯或贬低对方的观点和意见。
对于对方的成功和贡献要给予充分的肯定和赞扬，以增进谈判的友好氛围。
7.避免冲突性语言商务谈判中要避免使用冲突性的语言，以免引起不必要的争端和冲突。
要注意控制自己的情绪，避免语言攻击和指责他人。
在发生分歧时，可以使用平和而客观的语言进行讨论，以求达成共识。
商务谈判的话术技巧
商务谈判的话术技巧商务谈判是在商业活动中常见的一种沟通形式，它涉及到双方的交流、协商和决策。
在一次商务谈判中，话术的运用至关重要，它能够帮助我们更好地表达自己的观点、理解对方的需求、解决分歧并最终达成合作。
下面将介绍一些商务谈判中常用的话术技巧。
1. 积极倾听和发问在商务谈判中，积极倾听是非常重要的。
当对方在谈话时，我们要保持专注，表现出对他们观点的兴趣，并通过肢体语言和鼓励性的言辞，展示我们在倾听。
同时，善于提问也是关键的。
通过提问，我们可以更好地理解对方的需求、利益和担忧，并找到共同的解决方案。
提问的方式可以是开放性问题，比如：“您对这个方案有什么看法？”或者是封闭性问题，比如：“您希望在哪个时间段内完成这个项目？”2. 建立共同利益在商务谈判中，双方往往有不同的立场和利益，但是我们可以通过寻找共同利益，来实现双赢的局面。
通过强调双方的共同目标和价值，我们可以增加对方的认同感，并为双方合作创造更好的条件。
例如，在一次价格讨论中，我们可以强调我们的产品将提供更好的质量和服务，或者我们可以提供更长的合作期限等。
通过这样的方式，我们可以让对方意识到与我们合作的好处，并更愿意与我们达成一致。
3. 提供具体的证据和实例在商务谈判中，提供具体的证据和实例可以使我们的观点更有说服力。
不仅仅是空洞的陈述，我们需要通过数据、案例和统计数字来支持我们的观点。
举一个例子，在谈判中，我们可以提供过去合作的成功案例，或者是市场调研的结果来支持我们的市场定位。
这样，我们的观点更具可信度，对方也更有可能接受。
4. 主动提出解决方案商务谈判中，不仅要提出问题，还要提供解决方案。
这样可以展示我们的专业能力和承诺，并促使对方更好地理解我们的意图和目标。
例如，在讨论价格时，我们可以主动提出一些调整方案，如延长付款期限、提供定制化服务等，以显示我们的灵活性和合作意愿。
5. 灵活运用沟通技巧在商务谈判中，灵活运用不同的沟通技巧是必要的。
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浅析商务谈判中“说”的技巧姓名：徐雅莹班级：09国贸学号：09408070410【摘要】在诠释了谈判和说服、技巧的基础上，讲述了说服技巧在政治谈判上、外交谈判上、商务谈判中的重要性。
并且讲述了我们应当如何把握商务谈判中的说服技巧，还用案例来论证应该掌握说服技巧。
最好总结说服技巧是存在在我们每个人的身边。
【关键词】谈判说服技巧引言谈判是借助于谈判双方的信息交流来完成的，而谈判中的信息传递与接收则需要通过谈判人员之间的听、问、答、叙、看、辩及说服等方法来完成。
说服就是双方要对某一个目的达成共识，并且是共赢的局面，不是一方的赢另一方的妥协。
商务谈判中的说服技巧就是把说服他人的方法在商务谈判中的熟练、灵活运用。
本文论述了说服技巧在谈判中的重要性以及应该如何正确的把握这些说服技巧。
但本文不仅是针对高深的谈判人员也是面向更多的大众群体的，在商务随处可见的21世界我们确实需要好好的掌握这个技巧。
1 谈判以及说服技巧的诠释谈判是借助于谈判双方的信息交流来完成的，而谈判中的信息传递与接收则需要通过谈判人员之间的听、问、答、叙、看、辩及说服等方法来完成。
然而掌握谈判技巧的重要性正如英国谈判大师班杰德勒·尼尔伦伯格的描述“成功的谈判者，必须把剑术大师的机警、速度和艺术大师的敏感、能力融为一体。
”在我看来，“说”贯穿整个谈判过程，也最关键。
说服就是双方要对某一个目的达成共识，并且是共赢的局面，不是一方的赢另一方的妥协。
技巧是属于方法的范畴，说服技巧就是把能说服他人的方法的熟练、灵活应用。
理论上讲方法的熟练、灵活应用是很简单，但是在实际操作过程中能够非常准确无误的把握这个方法却是没有那么容易的。
2 说服技巧在谈判中的重要性2.1说服技巧在古代的应用其实谈判的技巧可以追溯到春秋时代的晏子，他就是后代人们心中智慧的化身吧。
楚王因为晏子矮小就让他从狗洞过，但是晏子还是不卑不亢的讲：“使狗国者从狗门入，今臣使楚，不当从此门入。
”“狗门”“狗国”这个再简单不过的联系就让楚王不得不打开大门请晏子进入楚国。
可见，语言的魅力真的是不容小觑的啊！晏子说的话没有楚王的霸气但是也有让人无法辩驳的气势，反而有种棉花炮弹的感觉，是属于让人不得不佩服的。
2.2说服技巧在新中国外交中的全新应用周恩来总理的丰功伟绩不是我可以评价的，我只有深深的佩服。
就讲个小小的案例吧，在台湾问题上，一位西方记者问周总理：“请问总理先生，现在的中国有没有妓女？”不少人纳闷：怎么提这种问题？大家都关注周总理怎么回答。
周总理肯定地回答：“有！”全场哗然，议论纷纷。
周总理看出了大家的疑惑，补充了一句：“中国的妓女在我国台湾省。
”顿时全场掌声雷动。
因为中国大陆在解放后就封闭了所有的妓院，那个记者本来是想要周总理进入他设下的圈套：说“没有”，但是在台湾是有妓院的，那样我们就没有办法说台湾是中国的领土了。
周总理的回答不仅说明了台湾是中国圣神不可侵犯的领土也反衬了大陆良好的社会风气和台湾的强烈对比。
在火光电石之间，周总理能够相处那么完美的回答，真的是只有敬佩了！2.3说服技巧在商务中的应用（ 1 ）化妆品推销人员在销售专柜前，衣冠整洁，仪表动人。
推销员小姐对注视化妆品的中年妇女说：“这种新推出的润肤香脂可以防止皮肤干裂，您有兴趣吗？”这是以顾客需要提示法来吸引顾客的注意。
（ 2 ）化妆品推销人员对中年妇女说：“如果希望在年龄逐渐增大时，仍然可以防止产生皱纹的话，您知道最需要的是防止皮肤干燥吗？”（ 3 ）化妆品推销人员对中年妇女说：“这是影景卡拉·克莉斯蒂安的照片，还有许多其他用过这种润肤脂的妇女照片，请看看她们的皮肤是多么的柔嫩、光滑。
”这是同一种情况三种不一样的语言，哪一种更能让顾客停下脚步更加详细的了解详情呢？人是很难抵抗住诱惑的，跟风这个情况也是比较的严重的，尤其是明星效应，这也是一种强有力的说服技巧。
这款产品确实是有人已经使用过了而且效果很好，然后把使用过的效果告诉更多的潜在客户，这是最有力的说服，也是最让人可信的。
所以第三种说服技巧很好的利用了这一点，顾客会因为它完美的效果而驻足，然后销售人员就会更加有机会留住顾客。
谈判技巧不管是在政治上还是经济上都有着非常显著的作用，如果只是词语上的论述是没有说服力的，所以我才会运用不同领域、空间、时间上的例子来论证我的论点：掌握说服技巧在谈判中真的是很重要的。
3 把握商务谈判中的说服技巧3.1说服技巧的基本要素3.1.1说服技巧的结构1、做好商务谈判准备，达到知己知彼在做任何事情之前都是需要准备的，因为机会是给有准备的人的。
谈判桌更是一样的道理了，只有事先做好准备、酝酿好了才能一气呵成的达成自己的目标。
所以商务谈判的时候必须要先做好准备，只有做好了完全的准备才能让你的语言构造的更加的完美无缺，让这一门语言的艺术绽放她特有的魅力之光，让谈判对方彻底傻眼然后敬佩无比的和我们达成协议。
所以做到知己知彼是成功试用谈判技巧的基础。
2、创造舒服他人的条件建立良好的人际关系，取得他人的信任是非常的重要的，也是展现谈判技巧的第一步。
一般情况下，当一个人考虑是否接受他人的意见的时候，总是要先衡量一下他与说服者之间的熟悉程度和友好程度。
社会心理学家指出，信任是人际沟通的“过滤”。
只有对方信任你，才会理解你的友好的动机，否则，即使你说服他的动机是友好的，也会经过不信任的“过滤”作用而变成其他的东西。
气氛建立以后就是你对时机的把握了，如果你可以恰如其分的掌握住正确的时间，那么你就已经成功了一半了，同时你也拥有了时局的主动权。
这些条件的建立可以为你施展巧妙的说服技巧有很大的帮助，这是很好的铺垫。
3、分析你的意见的影响以及简化说服程序首先要诚恳的说明要对方接受我的意见的充分理由，以及对方一旦被你说服后的利弊得失；其次要坦率的承认对方接受我的意见以后会得到的利益，让那个我们双方之间没有间隙、不存在任何其他的不确定因素。
这样会让对方对你非常的信任，相信你的意见是在共赢的结点上的。
一旦对方答应了你的要求，那么为了避免中途变卦，要设法简化确认这一结果的过程。
一般在谈判之前，我们都会为自己的准备一份原则性的协议书草案，告诉对方在我们之间的草案上签字即可，正式协议会在一个确定的时间内送达贵公司并且请贵方再斟酌，这样就可以得到对方的书面承诺。
现在我们做很多事情之前先预约也是一样的道理，先得到对方肯定的回答，那样就不怕到时候还会有实质性的变故了。
3.1.2 说服技巧的重点1、站在他人的角度设身处地的考虑问题要想说服他人，就要考虑到对方的观点或行为存在的客观理由，即要设身处地的为对方想一想，从而让那个对方对你产生一种“自己人”的感觉。
人都是自私的，当你可以再在高度看着所有的一切的时候就会让他人觉的你与众人的不一样，如你真实的讲出了对方的疑虑、难处，那样他会觉得你们真的很有共同点呢，很快就会产生共鸣，这样可以聊得也就会变得很多、范围会变得很广。
例如，在菜市场里，你看到菜叶子上有一条菜虫，你会跟卖菜的阿姨讨价还价。
这时候，卖菜阿姨告诉你，这个草叶子长虫子了证明只是很健康的菜呢，虫子都赶吃菜那么这个才肯定是很新鲜很健康的了、是没有农药的有机蔬菜呢。
2、消除对方的戒心，不用强迫、威胁的话语在谈判中，要尽量避免说道“不”字，能用其他的字来代替就用其他的字眼来代替；我们最希望的就是创造一个说“是”的氛围，让一切都能够按照自己的想法进行着。
谈判实例证明，从积极的、主动的角度去启发对方、鼓励对方，就会帮助对方提高自信心，并接受己方的意见。
在这一点上我们肯定是不能使用强迫等比较强势的词语的，那样会让整个谈判都付诸东流，即使你是处在绝对的优势之下也是不可以的。
在让对方说“是”的原则上，美国著名的学者霍华指出了30条，我在这里摘录了几条：要照顾到对方的情绪；找出引起对方兴趣的话题，并使他继续感兴趣；切忌以高压的手段强迫对方；让那个对方自由发表意见；让那个对方知道，你只要在他身边变觉得很快乐。
3、仔细思考说服语说话是一本学问，说服用语是在这一门学问中的精华内容，他是所有智慧的精华。
一样的话但是用不一样的词语、语序表达出来就会产生很大的区别。
例如，有一位教徒问神父：“我可以在祈祷时吸烟吗？”他的请求遭到了神父的眼里斥责；而另一位教徒问神父：“我可以在吸烟时祈祷吗？”后一个教徒的请求却得到了允许。
一样的话、一样的事情但是就是因为另一个教徒语言表达上不一样，就得到了截然不同的结果。
看来说话真的是需要好好的推敲的那，不仅仅是文学上需要构词精美，在说服他人上也是需要好好的思考的。
3.2 说服顽固者的方法3.2.1 下台阶法有些性格的人，（例如狮子座、或者一直处在高处的人）自尊心特别的强烈，当他碰到自己错的时候也是不肯承认的，所以若是我碰到了这样性格的人，你不妨主动给个台阶给他。
例如，某饭店的工作人员发现有704的顾客偷走了饭店的烟灰缸，向大堂副理汇报。
当704房间的客人结帐时，大堂副理彬彬有礼地把他请到一处比较僻静的地方。
大堂副理：“先生，房务员刚才知悉您房里缺少了一只烟灰缸。
”客人：“你的意思是说我拿的？真是岂有此理！”大堂副理：“我希望您回忆一下，今天早晨或是昨晚是否有朋友来看过您？”客人：“根本用不着想，肯定没有客人来看过我。
”大堂副理：“我认为象您这样有身份的人是不会拿客房里的东西的，但是想请您回忆一下，是否把烟灰放在房间里哪个角落了，以前我们也曾遇到地这样的情况，按理发生了这类事，应该由我店保安员进行查明处理，我想还是麻烦您回房间自己找一下好吗？”客人此刻总算变得聪明起来，于是提着箱子又上了电梯，大堂副理立即打电话给七楼房务员，要他把704房门找开让客人单独进去。
过了不多久，客人下来了，面孔上显出一副怒气未消的样子，找到大堂副理说：“你们的服务员太粗心了，烟灰缸不是明明放在窗台上面，窗帘的后面吗？”大堂副理听见客人这样说，心弦完全放松了，可能发生的一场不愉快的风波得以避免了。
给对方一个台阶下可以避免一场风波同时也达到自己的目的当然是最好的结果了。
3.2.2等待、沉默法对方可能一时难以说服，不妨多等待一段时间，对方谁然表面没有发生任何的变化，但是对你的态度和你所讲的话，事后他会仔细的回忆、思考的。
等绝对不是放弃，而是给大家一个希望，重新开始的机会；现在讲可能时机还没有成熟，需要时间来思考，那样到时候讲或许效果会更加的好。
但对方也有可能真的是很难说服或者还有意的为难，所以这个时候激动的反驳却是最愚蠢的事情了，也可以适当的选择沉默，让双方都冷静下来。
从火山到冰山的强烈变化会让双方的思维瞬间的冷却、开阔，发现好像真的没有在激动的情况下那么的剑拔弩张，这一切还是有商量的余地的，那样就给大家一个新的机会吧。
3.2.3迂回法当对方很难听进去正面道理的时候，不要强行的逼迫，反而适合采取迂回的方法。