社区物业管理工作计划2020
社区对物业管管理工作计划
一、前言为了提升社区居住环境，提高居民生活质量，保障社区安全稳定，本社区特制定以下物业管理工作计划。
二、工作目标1. 提升社区环境卫生水平，打造整洁、优美的居住环境。
2. 加强社区安全管理，确保居民生命财产安全。
3. 提高物业服务水平，满足居民需求。
4. 加强与居民的沟通与联系，构建和谐社区。
三、具体措施1. 环境卫生管理（1）定期进行绿化养护，保持绿化带整洁美观。
（2）加强公共区域清洁，确保地面无污渍、垃圾。
（3）定期开展灭鼠、灭蚊、灭蝇等除害工作。
（4）加强垃圾分类宣传，提高居民环保意识。
2. 安全管理（1）加强小区门卫管理，严格执行出入登记制度。
（2）设立巡逻队，定时进行小区巡逻，确保社区安全。
（3）开展消防安全检查，确保消防设施完好。
（4）加强社区内部监控设施建设，提高监控覆盖率。
3. 物业服务（1）定期对小区设施设备进行检查、维修，确保设施正常运行。
（2）设立维修热线，及时响应居民报修需求。
（3）开展物业服务满意度调查，持续提升服务质量。
（4）加强物业管理队伍建设，提高员工综合素质。
4. 沟通与联系（1）定期召开业主大会，听取居民意见，解决居民诉求。
（2）设立物业服务热线，及时解答居民疑问。
（3）开展社区文化活动，增进居民间的交流与友谊。
（4）加强与政府、相关部门的沟通，争取政策支持。
四、工作计划执行与监督1. 成立物业管理领导小组，负责工作计划的实施与监督。
2. 定期召开工作例会，总结工作成果，分析存在问题，调整工作计划。
3. 设立物业管理监督员，对物业管理工作进行监督，确保各项工作落到实处。
4. 鼓励居民参与物业管理，对物业管理提出意见和建议。
五、结语通过以上措施，我们相信本社区物业管理工作将得到有效提升，为居民创造一个更加安全、舒适、和谐的居住环境。
我们将持续努力，不断提升物业管理水平，为构建美好家园贡献力量。
2020物业管理员的工作计划_工作计划
2020物业管理员的工作计划_工作计划 2020物业管理员的工作计划。
一、维护物业设施和设备。
1. 定期检查物业设施和设备的运行状况，确保其正常运转。
2. 及时处理物业设施和设备的故障和维修工作，确保居民生活的便利和安全。
二、管理物业财务。
1. 制定物业管理费用预算，合理安排资金使用。
2. 定期审核物业费用支出情况，确保财务运作的透明和合规。
三、维护社区环境。
1. 组织开展社区环境卫生的清理工作，确保社区环境整洁。
2. 督促居民遵守社区环境卫生规定，共同维护良好的居住环境。
四、居民服务管理。
1. 及时响应居民的投诉和建议，解决居民生活中的问题。
2. 组织开展社区活动，增进居民之间的交流和沟通。
五、安全管理。
1. 制定并落实物业安全管理制度，确保社区安全。
2. 加强对社区安全隐患的排查和整改工作，保障居民的人身和
财产安全。
六、与相关部门合作。
1. 与相关政府部门和服务单位保持良好的合作关系，共同解决
社区管理中的问题。
2. 及时了解政府相关政策和法规的变化，确保物业管理工作的
合规性。
七、提升自身能力。
1. 参加相关培训和学习，不断提升自身管理和服务能力。
2. 关注物业管理行业的最新发展动态，及时调整工作策略和方法。
以上为2020物业管理员的工作计划，希望通过努力和合作，为社区居民提供更优质的物业管理服务。
2020物业管理员的工作计划_工作计划
2020物业管理员的工作计划_工作计划 2020物业管理员的工作计划。
一、提升物业管理服务质量。
1. 定期进行物业设施设备的检查和维护，确保设施设备的正常运行。
2. 加强对物业保洁人员的培训和管理，提升保洁服务质量。
3. 定期组织业主大会，听取业主意见和建议，及时解决业主反映的问题。
二、加强安全防范工作。
1. 定期进行安全隐患排查，对小区内的安全隐患进行整改。
2. 组织开展消防演练，提升物业安全防范意识。
3. 加强对小区内外的巡逻检查，确保小区安全。
三、推进绿化环境建设。
1. 加强对绿化人员的管理和培训，提升绿化环境的美观度。
2. 组织开展植树造林活动，打造绿色生态小区。
3. 定期对植物进行修剪和养护，保持小区绿化环境的整洁和美观。
四、提升服务管理水平。
1. 加强对物业服务人员的培训，提升服务意识和服务质量。
2. 完善物业管理制度和流程，提升工作效率和管理水平。
3. 加强与业主的沟通和联系，及时解决业主的问题和需求。
五、节能环保工作。
1. 推广节能环保理念，提倡业主节约用水、用电。
2. 加强对小区垃圾分类工作的宣传和指导，推动垃圾分类工作的落实。
3. 定期进行环保设施设备的检查和维护，确保环保设施设备的正常运行。
六、提升自身管理能力。
1. 参加相关培训和学习，提升自身管理能力和专业知识。
2. 不断总结经验，改进工作方法，提高工作效率。
3. 加强团队建设，提升团队协作能力和执行力。
以上就是2020物业管理员的工作计划，希望通过我们的努力，能够为业主提供更优质的物业管理服务。
2020社区物业管理工作实施方案.doc
2020 社区物业办理作业施行计划20xx 社区物业办理作业施行计划范文 1 为了贯彻执行《重庆市物业办理法令》，规范我办物业办理活动，保护业主和物业办理企业的合法权益，改进社区居民的日子和作业环境，现结合我办实践，拟定物业办理作业施行计划。
一、安排领导组长：张劲松( 牌楼街道办事处主任)副组长：张成兵( 牌楼街道办事处副主任)成员：幸坤权( 牌楼办事处社区服务中心主任)骆霞( 牌楼街道办事处城管科科长)陈守元( 印盒石社区主任)陈联国( 观音岩社区主任)黄东方( 万安社区主任)潘中英( 太平社区主任)王明( 石峰村主任)叶平( 大河沟社区主任)周君( 搭马桥社区主任)何永凤( 袁家墩社区主任)何小燕( 牌楼社区主任)领导小组下设作业室在社区服务中心，幸坤权兼任作业室主任。
首要职责：担任辅导各社区居委会区分物业办理小区，抓好试点，和谐帮忙社区居委会处理有关问题，各社区要树立社区服务站，作为社区底层的物业办理和谐安排。
二、规划与方针1、小区根据需求与合理准则，全办城建规划为 176 个物业管理小区，(其中基础条件较好的居民区(一类小区)个;单位型居住区(二类小区)个;目前，各方面尚不具备条件的小区(三类小区)个。
印盒石社区 17 个，其间一类小区 1 个，二类小区 12 个，三类小区4个。
观音岩社区 19 个，其间一类小区 4 个，二类小区 5 个，三类小区10个。
万安社区 31 个，其间一类小区 2 个，二类小区 8 个，三类小区21个。
石峰村 1 个，其间一类小区个，二类小区个，三类小区1个。
和平社区 30 个，其间一类小区 5 个，二类小区 9 个，三类小区16个。
大河沟社区 20 个，其间一类小区 3 个，二类小区 3 个，三类小区4个。
搭马桥社区 29 个，其间一类小区个，二类小区 8 个，三类小区21个。
袁家墩社区 21 个，其间一类小区 4 个，二类小区 6 个，三类小区11个。
牌楼社区 8 个，其间一类小区 2 个，二类小区 4 个，三类小区2个。
社区物业管理人员工作计划
一、前言作为社区物业管理人员，肩负着为业主提供优质服务、维护社区和谐稳定的重任。
为了更好地履行职责，提高工作效率，现将2023年度社区物业管理人员工作计划如下：二、工作目标1. 提升社区环境品质，确保业主居住舒适度。
2. 加强社区安全管理，保障业主生命财产安全。
3. 提高业主满意度，增强业主对物业公司的信任度。
4. 增强团队凝聚力，提高员工综合素质。
三、具体工作计划1. 环境管理（1）定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥，确保绿化带美观整洁。
（2）加强小区环境卫生管理，定期清理公共区域，确保无杂物堆积。
（3）加强对小区垃圾处理的管理，确保垃圾日产日清，无异味。
（4）定期检查小区设施设备，发现问题及时维修，确保设施设备正常运行。
2. 安全管理（1）加强小区门禁管理，确保外来人员、车辆进出登记。
（2）定期开展消防安全检查，确保消防设施完好有效。
（3）加强小区巡逻，提高安全防范意识，及时发现并处理安全隐患。
（4）加强与业主的沟通，及时了解业主需求，解决业主反映的问题。
3. 业主服务（1）设立业主接待窗口，及时处理业主投诉和建议。
（2）定期开展业主座谈会，了解业主需求，提高业主满意度。
（3）加强物业费收缴工作，确保物业费按时足额收取。
（4）积极开展社区文化活动，丰富业主业余生活。
4. 团队建设（1）加强员工培训，提高员工业务能力和服务水平。
（2）开展团队建设活动，增强员工凝聚力。
（3）关注员工心理健康，关心员工生活，提高员工归属感。
（4）完善绩效考核制度，激发员工工作积极性。
四、工作措施1. 加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作落到实处。
2. 强化监督检查，定期对工作进度进行跟踪，及时发现并解决问题。
3. 严格执行规章制度，规范员工行为，树立良好的企业形象。
4. 加强与业主的沟通，及时了解业主需求，提高服务质量。
五、总结2023年度社区物业管理人员工作计划旨在为业主提供更加优质、高效的服务，确保社区和谐稳定。
2020年物业管理工作安排
2020年物业管理工作安排目标：- 提升物业管理服务质量和效率- 维护良好的社区秩序和环境- 有效管理物业设施和资源- 提升居民满意度和社区的整体形象重点工作：1. 改善维修和保养服务：- 定期检查和维修公共设施，如电梯、水电设备、消防系统等，确保其正常运行- 建立维修服务热线，及时响应居民报修请求，提供高效的维修服务- 寻求合作伙伴，与专业维修公司建立长期合作关系，确保维修质量和成本控制2. 加强安全管理：- 制定并执行安全管理制度，确保社区安全- 定期组织消防演练和安全培训，提高居民的安全意识和应对能力- 安装监控设备，加强对公共区域的监控和安全防范- 与当地警察局保持密切联系，及时报告和应对安全事件3. 改善绿化和环境卫生：- 增加社区绿化面积，改善居民的生活环境和空气质量- 定期进行绿化养护和植物更新，确保绿化效果和景观质量- 加强社区环境卫生管理，定期清理垃圾和保持公共区域的整洁4. 加强沟通与居民参与：- 建立定期沟通渠道，例如居民代表会议、业主委员会等，收集居民意见和反馈- 及时回复居民咨询和投诉，并积极解决问题- 定期组织社区活动，促进居民之间的交流和互动5. 提升管理效率和数字化管理：- 引入物业管理软件，实现信息化管理，提高工作效率和准确性- 建立物业档案和数据库，方便查询和管理物业信息- 进行定期培训，提升员工的管理和服务技能时间安排：- 第一季度（1月-3月）：重点工作1和5的规划和准备阶段- 第二季度（4月-6月）：重点工作1和5的实施和推进阶段- 第三季度（7月-9月）：重点工作2和3的规划和准备阶段- 第四季度（10月-12月）：重点工作2和3的实施和推进阶段预算安排：- 根据重点工作的需求，制定相应的预算计划- 控制预算支出，确保资金的合理利用以上是2020年物业管理工作的安排，请各部门认真执行，确保工作顺利进行。
感谢各位的辛勤付出和支持！。
2024年社区物业管理工作计划(4篇)
2024年社区物业管理工作计划一、指导思想以“____”精神和全面构建和谐社会要求为依据，以____为指导。
认真____《市物业管理条例》以下简称《条例》切实抓好物业管理工作的规范化建设，促进物业管理健康有序发展，为我区经济发展作出积极贡献。
二、总体目标使物业管理水平得到提高，通过深入开展物业管理活动。
行业功能逐步健全，管理机制效果明显，物业管理规范有序，诚信服务品质优良，人居环境舒适和谐。
三、主要工作任务（一）大力宣传物业管理政策法规。
以《条例》宣传为突破口。
宣传物业管理政策法规。
条例》宣传活动要贯穿全年，通过实施“物业管理政策法规进小区”计划、举办《条例》知识竟赛、开展“共创和谐社区”征文、演讲赛等宣传活动，扩大覆盖面，增强感染力，使物业管理的政策法规进入行业内部，进入百姓家庭。
（二）着力优化物业管理市场环境：一是培育健康的物业管理市场。
为物业管理提供良好的基础条件。
抓好以动态考核为主的行业管理，严格市场准入，坚持升优汰劣。
加强对物业服务收费价格体系的监督，实现以质论价、质价相符;二是抓好企业自律和诚信服务，建立激励机制，广泛开展管理机构、物业企业、住宅小区、员工达标创优活动。
拓宽物业企业管理人员培训渠道，改善素质结构，提高服务技能，塑造良好形象;三是抓好社区管理和物业管理的一体化建设，加强社区文化建设，提升居民的精神境界;四是加强社区民主建设，切实保证业主履行管理责任。
区房管局、各镇办要积极指导物业小区业主委员会的组建及运行工作，加强对业主委员会的监督管理。
建立区、镇办、社区三级预警机制，镇办和社区负责依法调解本辖区内的物业管理纠纷，做到快速有效，无越级上访，重访率不超过____%。
（三）切实建立物业管理联动机制。
依照“条块结合、以块为主、镇办协调、区域统筹”思路。
区政府其他相关部门及物业项目主管单位要把物业管理作为工作重点，认真履行职责，确保一方平安;各镇、街道办事处要成立物业管理办公室，负责协调本辖区内物业管理与社区建设之间的关系，协助区房管局做好辖区内物业管理的监督管理工作。
2024年社区物业管理工作计划范文(3篇)
2024年社区物业管理工作计划范文一、引言社区物业管理是确保社区居民居住环境安全、卫生及便利的重要工作。
为了提高居民的生活质量，持续发展社区物业管理工作，进一步完善社区物业管理制度和服务水平，制定了以下的2024年社区物业管理工作计划。
二、建立健全物业管理制度1. 完善物业管理规章制度，明确物业管理的职责、权利和义务，确保物业管理能够有条不紊地进行。
2. 加强与政府相关部门的合作，建立物业管理与城市规划、环境保护等部门的有效沟通机制，共同推动社区环境的改善和维护。
3. 开展培训与考核工作，提高物业管理人员的业务水平和服务意识，确保物业管理工作的专业性和高效性。
三、提升服务水平1. 完善社区物业服务设施，提供更加便利的生活服务，如设置便民服务中心、开展社区活动等。
2. 建立居民投诉与建议反馈机制，及时收集居民的意见和建议，改进物业服务。
3. 加强保洁、绿化等基础服务工作，确保社区环境整洁、美观，提升居民的生活品质。
4. 加强安全管理工作，完善物业管理的安全措施，确保社区的安全稳定。
四、推行智能化管理1. 引进先进的智能物业管理系统，实现对社区内设施和设备的集中监控和管理，提高物业管理的效率和准确性。
2. 推行智能门禁系统，加强对社区的出入管理，确保社区的安全与便利。
3. 推广智能家居设备，提供更加便利的生活方式，如智能照明、智能家电等。
五、加强宣传与教育1. 加强物业管理知识的宣传与教育，提高居民对物业管理的理解和支持。
2. 定期组织社区活动，加强居民间的沟通和交流，增进邻里关系。
3. 制作物业管理手册和宣传资料，向居民宣传物业管理的重要性和工作进展。
六、加强投入与效益管理1. 做好物业管理的年度预算编制，合理规划资源投入，确保物业管理工作的顺利开展。
2. 加强对物业管理工作的监督与检查，及时发现问题并进行整改，确保物业管理工作的质量和效果。
3. 定期进行物业管理绩效评估，总结经验，改进工作方法，提高工作效能。
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社区物业管理工作计划2020 【篇一】作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。
以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作计划：一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量，这也是工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、华庭项目1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。
执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等)，确保项目工作正常运行。
7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施，为创建市优工作打好基础。
三、居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。
3、与财务协调，及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、项目1、督促整理好第12-15幢(共36户，已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵，应该更换)。
【篇二】一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。
执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
【篇三】20xx年是公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面：一、完善企业机制，强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。
对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。
严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。
对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。
对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。
是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。
虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。
在降低成本的方案中，限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。
承接高端物业管理服务项目。
随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。
公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。
公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司(含外聘)员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。
所以，要继续加大培训力度，扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。
所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。
拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。
利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。
随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。
我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。