人力资源总部业务流程优化实施方案

合集下载

关于人力资源部机构优化整合的方案

关于人力资源部机构优化整合的方案

关于人力资源部机构优化整合的方案人力资源是企业发展的重要支撑力量,在不断变化的市场环境下,如何优化整合人力资源部机构,提高其效能,适应企业的发展需求,成为了管理者们面临的重要问题。

下面将从部门定位、流程优化、团队建设以及技术支持等方面提出一些关于人力资源部机构优化整合的方案。

一、部门定位人力资源部门的定位需要与企业战略目标相契合。

在整合优化人力资源部机构的过程中,首先需要确定部门的核心职能和责任。

人力资源部门应当成为企业发展的战略合伙人,负责制定和实施人力资源战略,提供人力资源的支持和服务。

同时,要与业务部门紧密合作,充分了解业务需求,为企业提供量身定制的人力资源解决方案。

二、流程优化流程优化是提高效率和效益的重要环节。

在整合优化人力资源部机构的过程中,需要对各项流程进行全面的评估,并进行必要的改进。

具体包括以下几个方面:1.招聘流程优化:通过引入招聘智能化系统,提高招聘效率和质量。

同时,与业务部门共同制定人才需求计划,避免无效招聘和人才浪费。

2.培训流程优化:通过制定培训计划和评估机制,加强培训的管理和监督。

与业务部门协作,开展针对性的岗位培训和综合素质提升培训,提高员工的能力和素质。

3.绩效管理流程优化:建立绩效管理体系,制定明确的绩效指标和评估标准,建立科学公正的绩效考核机制。

通过定期沟通和反馈,激励员工的积极性和创造力。

4.薪酬福利流程优化:根据市场行情和企业实际情况,进行薪酬福利的定期调研和评估,制定合理的薪酬体系和福利政策。

同时,加强薪酬和绩效的关联,激励员工的工作动力。

三、团队建设团队建设是人力资源部门优化整合的核心内容。

要建立一支高效合作、专业稳定的人力资源团队,需要从以下几方面进行考虑:1.职位设置与人员选拔:根据岗位要求和团队需求,合理设置职位,并制定明确的职责和要求。

通过招聘和选拔程序,吸引和选拔具备专业知识和技能的人才,为团队建设打下基础。

2.培训和发展:通过培训和发展计划,提高团队成员的综合能力和专业水平。

人力资源工作流程的优化

人力资源工作流程的优化

人力资源工作流程的优化人力资源(HR)部门在企业中扮演着至关重要的角色,负责管理和提供人力资源服务。

为了提高效率和减少问题,优化人力资源工作流程变得至关重要。

本文将探讨人力资源工作流程的优化方法,以提高整体运营效率。

一、需求规划与招聘流程需求规划与招聘是人力资源工作流程的关键步骤之一。

为了提高效率,HR部门可以采用以下方法优化:1. 岗位需求规划:根据企业战略和业务需求,HR应与各部门密切合作,明确每个岗位的需求和职责,避免不必要的重复或冲突。

2. 招聘渠道优化:除了传统的招聘渠道,如招聘网站和校园招聘会,HR还可以利用社交媒体和专业社区等渠道拓宽招聘范围,吸引更多合适的候选人。

3. 自动化工具使用:借助招聘管理系统和人工智能技术,HR可以提高简历筛选和面试安排的效率,并通过数据分析优化招聘流程。

二、员工入职流程员工入职流程是人力资源管理中的关键环节。

为了提高新员工的融入度和快速上手能力,HR可以采取以下方法:1. 预入职培训:在员工正式入职前,提供相关产品、行业和企业文化的培训,帮助新员工快速适应公司环境。

2. 简化入职手续:优化入职手续流程,尽量减少繁琐的文件和表格,采用电子化和自助化的方式,提高办理效率。

3. 导师制度:为新员工分配有经验的导师,帮助其熟悉工作内容和流程,并提供指导和支持。

三、绩效管理流程绩效管理是衡量员工表现和提高工作效率的重要手段。

为了优化绩效管理流程,HR可以考虑以下方法:1. 清晰的目标设定:与员工明确工作目标和期望,制定SMART目标,并定期进行进度检查和反馈。

2. 多元化评估方法:除了传统的员工评估方法,如绩效考核表,HR可以引入360度反馈、关键绩效指标和项目评估等多元化的评估方法,全面了解员工的表现。

3. 及时反馈和奖励机制:建立快速反馈机制,及时对员工的工作进行评估和反馈,并给予适当的奖励和认可。

四、培训发展流程员工的培训和发展是持续提高组织绩效的重要环节。

人力资源工作流程优化

人力资源工作流程优化

人力资源工作流程优化人力资源是一个组织中至关重要的部门,负责招募、培训、发展、管理和激励员工。

然而,随着竞争的加剧和技术的进步,优化人力资源工作流程变得至关重要。

通过优化流程,组织可以提高效率、降低成本并提升员工满意度。

本文将探讨几种优化人力资源工作流程的方法。

一、招聘流程优化招聘是人力资源工作的重要环节。

为了提高招聘效率,组织可以采取以下措施:1.建立有效的招聘策略:根据组织需求和市场趋势制定招聘计划,明确目标和招聘渠道。

2.优化职位描述和要求:合理设计岗位职责和要求,以吸引合适的候选人。

3.利用技术支持:使用招聘软件和人工智能等技术工具来提高招聘效率,例如自动筛选简历和面试预约系统。

4.建立人才储备库:将合适的候选人信息储存在数据库中,以便将来招聘时使用。

二、培训流程优化培训是提升员工能力和业务水平的重要途径。

以下是一些优化培训流程的方法:1.需求分析:根据组织和员工的需求,确定培训目标和内容。

2.选择适当的培训方式:根据培训内容和员工特点,选择合适的培训方式,如线上培训、面对面培训或混合培训。

3.评估培训效果:通过评估培训前后员工的能力和表现变化来确定培训效果,从而指导后续培训计划。

4.建立知识管理系统:将培训资料和经验总结整理成知识库,方便员工随时获取。

三、绩效评估流程优化绩效评估是管理员工表现和激励的重要环节。

以下是一些优化绩效评估流程的方法:1.设定明确的目标和标准:通过与员工共同设定目标和绩效标准,增加员工对绩效评估的认同感。

2.实时反馈:建立定期的反馈机制,及时沟通员工表现和进步,以便调整工作方向和提供及时帮助。

3.多维度评估:除了直接上级的评估外,引入同事评估、客户评估等多维度评估方式,获取更全面和客观的绩效数据。

4.持续发展:基于绩效评估结果,为员工提供个性化的发展计划和培训机会,帮助他们不断提升能力和发展职业生涯。

四、员工福利管理流程优化员工福利是维护员工关系和提高员工满意度的重要手段。

如何优化人力资源管理流程和效率

如何优化人力资源管理流程和效率

如何优化人力资源管理流程和效率在现代企业中,人力资源管理的重要性越来越被重视。

优化人力资源管理流程和效率是企业提高效率、降低成本、提高竞争力的重要途径。

如何优化人力资源管理流程和效率是一个需要我们深入探讨的问题。

一、建立科学合理的人力资源管理制度人力资源管理制度是公司优化人力资源管理的基础,建立科学合理的人力资源管理制度可以提高企业的效率,降低人力资源成本,防范人力资源管理风险。

制度建立的关键在于明确规定公司用人原则、人员招聘和录用、岗位职责、工作时间、薪酬制度、流程、考核与奖惩制度等方面的内容和要求。

同时,制度也需要与时俱进,在制度的使用过程中不断完善,根据实际情况进行调整,达到最大限度的优化效果。

二、建立高效的员工文件管理系统建立高效的员工文件管理系统可以节约人力物力成本,同时加快流程,缩短办事时间,提高管理效率。

企业应根据员工资料分类、归档,以及员工文件的安全保密等方面建立完善的员工文件管理制度,并通过信息化手段,利用人力资源管理软件、电子档案管理系统等工具,实现员工档案的电子化管理。

这样不仅便于信息共享,更增加了管理的灵活性和及时性。

三、合理配置人力资源为了优化人力资源管理流程和效率,企业应该充分利用现有的人力资源,进行合理的岗位配置。

通过将员工的优势与缺点进行分析,结合企业发展需要,进行人员的合理调配、优化组织结构,实现人岗匹配,提高员工的工作效率,同时,也满足员工个人的职业发展需求。

四、打造良好的企业文化企业文化是企业的精神支柱,也是优化人力资源管理流程和效率的关键之一。

通过打造良好的企业文化,可以提高员工的职业道德规范和业务素质,提高员工的奉献精神和创新能力,增强员工的归属感和忠诚度,有效降低员工离职率,提高员工的工作效率和质量。

五、加强人力资源管理的信息化支持现代企业的人力资源管理需要借助信息化手段,实现人力资源管理的科学化、智能化、数据化、标准化。

企业应该建立ERP、HRM等专业的人力资源管理软件,对人力资源集中管理。

人力资源部门如何优化内部工作流程

人力资源部门如何优化内部工作流程

人力资源部门如何优化内部工作流程在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅仅取决于产品或服务的质量,还与内部运营的效率和效能密切相关。

人力资源部门作为企业管理的重要组成部分,其工作流程的优化对于提升整个组织的绩效具有关键作用。

本文将探讨人力资源部门如何通过一系列策略和措施来优化内部工作流程,以更好地支持企业的发展目标。

一、深入了解现有工作流程首先,人力资源部门需要对现有的工作流程进行全面而深入的梳理。

这包括招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系等各个模块。

通过与相关人员进行访谈、观察实际操作、收集数据等方式,了解每个流程的具体步骤、涉及的人员和部门、所需的时间和资源以及可能存在的问题和痛点。

例如,在招聘流程中,可能会发现简历筛选的标准不够明确,导致大量不符合要求的简历进入面试环节,浪费了招聘人员和面试官的时间;在培训与发展流程中,可能存在培训需求调研不充分,导致培训课程与员工实际需求脱节的情况。

二、明确优化目标在了解现有工作流程的基础上,人力资源部门需要根据企业的战略目标和实际需求,明确优化的目标。

这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。

比如,如果企业当前的目标是提高员工的绩效水平,那么人力资源部门可以将优化绩效管理流程作为重点,设定目标为在一定时间内将绩效评估的准确性提高到一定比例,或者将绩效反馈的满意度提升到某个水平。

三、简化繁琐的环节许多工作流程中都存在一些繁琐且不必要的环节,这些环节不仅增加了工作的复杂性,还降低了效率。

人力资源部门应该对这些环节进行仔细的评估,判断其是否真正为实现流程目标所必需。

如果不是,就应该坚决予以简化或去除。

以薪酬福利管理流程为例,可能存在过多的审批层级,导致薪酬发放的时间延迟。

通过简化审批流程,减少不必要的签字环节,可以大大提高薪酬发放的效率。

四、引入信息化技术随着信息技术的不断发展,人力资源管理系统(HRMS)已经成为优化工作流程的有力工具。

实现人力资源最大程度优化配置

实现人力资源最大程度优化配置

实现人力资源最大程度优化配置人力资源最大化优化配置,是各种企业和组织在管理人力资源时需要考虑的一个重要问题。

一方面,一个优秀的人力资源配置方案能够帮助企业和组织发挥个人潜力,提高员工绩效,降低人力成本,推动企业或组织的成功发展;另一方面,如果人力资源配置得不好,则容易导致人才流失,员工不满和效率下降,降低了企业或组织的核心竞争力。

下面,我将从以下几个方面来谈谈实现人力资源最大程度优化配置:一、对组织结构和业务流程进行优化和调整在实现人力资源最大程度优化配置时,首先需要对组织结构和业务流程进行优化和调整。

这样可以让组织更加灵活和高效,在企业迅速变化的环境下,能够快速适应市场的需求。

二、实施科学的员工招聘和培训计划科学的员工招聘和培训计划是实现人力资源最大程度优化配置的关键一步。

在员工招聘方面,企业或组织需要制定符合实际需求的招聘计划,并扩大招聘渠道,广泛吸引人才;在培训方面,企业或组织需要制定科学的培训计划,为员工提供必要的培训资源,提高员工技能和素质。

三、实施绩效考核和激励机制实施绩效考核和激励机制是实现人力资源最大程度优化配置的另一重要步骤。

这就需要企业或组织确立科学的绩效考核指标,并激励员工不断创新和进步,形成合理的竞争机制。

四、建立健全的员工关系管理体系建立健全的员工关系管理体系,是实现人力资源最大程度优化配置的重要保障。

在员工关系管理方面,企业或组织需要建立和维护稳定的人力资源体系,使员工感到有归属感和安全感,从而发挥他们最大的潜力。

以上是我对于实现人力资源最大程度优化配置的几点思考和建议。

当然,具体情况具体分析,每家企业或组织都需要根据自身实际情况来制定相应的人力资源配置方案,从而实现最大程度的优化。

五、管理并发掘优秀的人才潜力优秀的人才对于企业或组织的发展至关重要,因此,在实现人力资源最大程度优化配置的过程中,需要管理并发掘优秀的人才潜力。

这一点包括:1.制定科学的职业发展计划,让员工能够在企业发展中不断成长和进步,同时也感到被尊重和重视;2.建立合理的人才激励机制,让优秀的人才能够获得更多的回报和认可,从而激励他们更加努力地为企业或组织发展做出贡献;3.建立良好的沟通机制,让员工能够更加了解企业或组织的发展方向和需求,从而为自身职业发展做出更加明智的选择。

人力资源工作计划优化组织结构的调整方案

人力资源工作计划优化组织结构的调整方案

人力资源工作计划优化组织结构的调整方案一、引言优化组织结构是人力资源管理中的重要任务之一。

在不断变化的市场环境下,组织需要灵活调整,以适应业务需求的变化。

本文将提出优化组织结构的调整方案,以提升组织的运营效率、减少冗余和重复工作,并优化人力资源管理。

二、调查分析在制定组织结构调整方案之前,我们应该先进行全面的调查分析,了解当前组织结构存在的问题和挑战。

可以从以下几个方面展开分析:1. 业务需求分析:分析公司当前的业务情况和战略目标,确定需要的人力资源数量和能力要求。

2. 职能冗余和重复:查看不同部门或岗位之间的职责重叠和冗余,以及可能导致效率低下的因素。

3. 沟通和协作问题:了解各部门之间的沟通和协作情况,发现可能存在的沟通障碍和信息传递不畅的问题。

4. 组织文化与价值观:考察公司的组织文化和价值观,分析是否与组织结构相匹配,是否需要进行调整以更好地推动员工发展和业务发展。

5. 人员流动和流失情况:分析公司的人员流动和流失情况,了解是否存在人才稳定性和留存问题。

三、调整方案基于以上的调查分析,我们可以制定以下的组织结构调整方案:1. 稀释管理层级:适量减少管理层级,提高决策效率和执行效率。

可以通过缩减职级或合并管理职位来实现。

2. 优化团队设置:根据业务需求,重新规划各部门和团队的设置,减少冗余,确保每个团队的职责明确、高效协作。

3. 强化跨部门沟通:建立跨部门协同机制,加强各个部门之间的沟通与合作,促进信息流动、项目协作和知识共享。

4. 引入灵活岗位设置:根据业务的变化,引入灵活的工作岗位设置,以适应员工需求的变化和业务扩张的需要。

5. 提升人才培养与发展:加强对员工的培训和发展,鼓励员工不断学习和成长,为组织的长期发展储备更多的人才。

6. 优化绩效考核机制:建立科学的绩效考核体系,激励员工积极工作,为组织的目标达成提供动力。

四、实施方案在实施组织结构调整方案时,需要考虑以下几个方面:1. 组织变革管理:确保整个变革过程能够顺利进行,制定详细的变革计划,明确责任和时间节点,并及时沟通和反馈。

某公司人力资源优化整合实施方案

某公司人力资源优化整合实施方案

某公司人力资源优化整合实施方案为适应XXX的发展和市场竞争,优化整合现有的人力资源,建立一支高素质的职工队伍。

为了达成这个目标,我们制定了长钢人力资源优化整合实施方案。

在实施业务流程再造、人力资源结构调整和“333”末位淘汰制度后,广大干部职工的工作效率有了明显提高,但与国内外同行业先进企业相比仍有较大的差距。

因此,我们需要实施人力资源优化整合。

我们的指导思想和基本理念是以人为本,遵循人力资源开发规律,培养高层次人才队伍,紧密配合集团公司发展战略。

在实施人力资源优化整合时,我们坚持了多项原则,包括与企业发展相适应、多层面、多渠道选拔高素质人才、精干高效、因事择人、效率优先、兼顾公平等。

我们的主要目标是促进经济快速发展和适应混合型经济结构,紧紧围绕“精干第一条主线人员、优化第二条主线人员、整合第三条主线人员、发展第四条主线人员、放开辅助服务单位人员”的目标,大力加强人力资源能力建设,实现人力资源资本价值最大化。

精简第一条主线人员:我们将充分挖掘现有的管理、技术和设备潜力,以实现利润最大化。

我们的主要经济技术指标将达到或超过全国同行业的先进水平。

我们将控制员工数量在7000人以内,并将人工成本占销售收入比例控制在5%左右。

优化第二条主线人员:我们将以H型钢为主导产品,利用现代化的技术装备生产高附加值产品。

我们将控制员工数量在3000人以内,并将人事费用率控制在3%以内。

我们的实物劳动生产率将达到全国先进水平。

整合第三条主线人员:我们将以修路建桥建房、房地产开发为主导产业,以新型住宅设计研究院为核心单位。

我们将整合壮大XXX,力争在3年内打造“长钢建筑”品牌。

我们将控制员工数量在1000人以内,并将人事费用率控制在5%左右。

我们的实物劳动生产率将达到全国同行业中上游水平。

发展第四条主线人员:我们将以XXX为龙头,生产制造高附加值成套机械设备。

我们的销售收入三年内将达到5亿,五年内将达到10亿。

我们将大力引进和培养高层次机械制造人才和高技能操作人员。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

人力资源总部业务流程优化实施方案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:人力资源总部内部业务流程优化方案人力资源总部二OO一年九月二十八日目录一、人力资源总部现有业务流程1、人力资源总部组织机构2、人力资源总部管理业务流程3、人力资源管理各环节管理流程图二、人力资源总部现有业务流程中存在的问题1、从部门内部角度看反映的问题2、从公司角度反映的问题3、招聘与开发4、员工培训5、业绩考评与激励机制6、信息共享方面7、制度制订与落实问题三、人力资源总部内部业务流程优化方案1、宗旨2、组织及实施3、优化方案具体内容人力资源总部现有业务流程(一)人力资源总部现有组织机构和管理模式人力资源总部是公司人力资源规划、开发、管理中心和人力成本中心。

核心职能是通过对人力资源的引进、开发及管理来建立一个结构合理的分工协作化组织,以完善公司内部的人力资源结构,发挥人力资源的最大的效应。

(1)、组织机构设置人力资源总部下设综合部、薪酬部、开发部、人事信息部、培训中心,共五个部门。

其职责如下:综合部:人力资源需求分析、公司内外部招聘、试(录)用,部门内综合行政事务处理、对外发文起草工作。

薪酬部:研究及拟订员工薪酬、福利等分配激励制度体系与保险制度体系,并组织具体实施,员工考勤、休假管理。

开发部:研究、制订及组织实施公司员工绩效考评方案;人力资源开发,包括管理人员需求分析、储备管理人才的发现及开发、管理干部的任期考核及任免;员工调配及外事管理。

人事信息部:公司员工信息档案的建立及管理、员工信息数据库管理、人才信息收集及反馈;员工户籍管理等。

培训中心:公司培训需求评估分析、制定公司培训计划、培训方式研究、培训工作的具体组织实施、培训效果评估、培训基地管理。

公司人力资源管理组织结构图(2)管理模式人力资源总部采取分工合作、集中统一的管理体制,坚持分工不分家,协同作战的工作方式;在总经理领导下,各部门交叉运作,相互沟通,保障人力资源运作体系的畅通。

人力资源总部由公司总裁直接分管,总经理全面负责,内设五个部门负责人分管各项工作。

(二)、人力资源总部管理流程按公司人力资源管理的特点,以“人”为核心,自员工进入公 司到离开公司全过程的控制来设计人力资源管理流程: 1、人力资源管理流程总裁 人力资综合培训薪酬开发人事人力资源管理流程图人员需求调查 1招聘试用培训6 考核7转正、调配人员开内离辞辞职级人才供给调查人力资源公司经营发展信 息2、人力资源管理各环节责任主体及操作要点:责任主体操作要点1、综合部各部门人员需求申报、制定招聘计划2、综合部对社会、学校、公司内部人才供给评估3、各部门根据公司经营情况、人力资源外部环境、人力资源供给、需求状况制定人力资源规划(包括招聘、培训开发、考核、调配及薪酬福利规划)4、综合部发布招聘广告、选择招聘方式、收取招资料、筛选、按排笔试面试5、综合部进入试用、信息部收集各资料(档案、信息部相关担保、推荐函)、业务部门安排公司相关业务部门试用6、培训中心分析培训需求、制定培训计划、选择相关业务部门培训方式、实施管理及业务培训7、开发部制定考评办法、实施考评、对考评结相关业务部门果进行统计分析、作出人力资源调配及开发建议8、薪酬部培训中心、开发部反馈培训考核结培训中心果给综合部,综合部行文通知薪酬部开发部及相关业务部门,确定岗位和工资级别综合部相关业务部门9、开发部开发部根据考评结果拟定储备干部开发培训中心人员名单,制定开发计划,实施培训综合部开发,开发结果反馈综合部及相关业相关业务部门务部门,发文任免10、开发部根据考评结果作出辞退、降职、内调等综合部人力资源调配决定,综合部发文,薪酬人事信息部人事信息部、薪酬部及相关管理、业务薪酬部部门办理调配手续相关管理、业务部门(三)、人力资源管理各环节工作流程图一、人员招聘试用工作流程合格 合格二、培训工作流程信息反馈三、绩效考评工作流程:参考 勤 参考参考人员需求分析制定招聘计划安排招聘安排笔试、面试、其它综合考察试用,签订试用期劳动合同收集、筛选应聘资料培训需求评估拟定培训目标,制定培训计划,选择培训方式,实施培训培训效果评估 培训结果反馈企业内工作分析设定考评标准 选择考评方式,进行考评 对考评结果进行统计分析,得出考评结论 培训政策、课程及内容调整人员调配(晋升、内部调动、降级/职)、管理人员开发薪酬、福利政策调整,四、人力资源开发工作流程:五、 员工调配工作流程:六、 薪酬管理工作流程人员需求分析,岗位空缺 储备人才库 拟定开发人员名单,制定开发目标,计划 在岗开发(培训) 脱岗开发 特殊开发活动 考 核 任命、培训开发结果 绩效考核结果 征询部门意见,签发调配决定 离职(劝退、辞退、辞职) 内部同职级调动 晋升/晋级、降职/级 工 作 交 接 薪酬组进行工资福利处理(核算工资,定级) 试用、转正、调配通知 定 岗 定级 当期工资核算 审核七、 人事信息管理工作流程采 利集用绩效考核结果奖惩通知、单位效益核算结果 当期福利(保险、假期等)核算聘(录)用员工资料 员工绩效考核资料 员工培训记录 人力资源信息库 (员工人力资源引进 (招聘/录用/转正) 人力资源开发(员工培训开发/管理人员开发/组织开发/培训政策调员工调二、现有业务流程存在的问题、原因及表现方式(一)、从部门内部角度看反映的问题1、人力资源总部人手较少,多数时间忙于日常事务,对人力资源的开发和规划做得不够,中、短期规划(计划)不够明确,影响部内各环节工作的计划性;2、未形成良好的内部人才流动市场,使内部招聘工作处于应急状态,增加了内部招聘工作的难度;3、人才招聘工作与培训工作的沟通及衔接不够,新员工的入司培训内容、课程安排等系统性、计划性有待提高;4、在新员工入司手续办理(生活及工作方面)中介入部门权责不明,给新员工的生活及工作安排造成不便;缺乏“新员工上岗工作指引”,不利于新员工尽快适应工作环境;5、员工调配审批文件流转速度慢、部内流向不明确、信息更新不及时,造成拟调员工岗位调动与薪酬核定有时脱节,给相关部门的工作带来不便;6、在公司高管人员任职资格申报、公司从业人员资格考试及申报工作中,对各分支机构指导不够到位,与当地证券监管部门沟通、协调不够,造成分支机构误报、漏报或重复工作等现象;7、外事管理制度执行不严,各部门外事工作计划性不强,急件过多,给申办人、国家外事管理部门工作造成不便;8、培训部门与培训需求部门的沟通不够,无法制定年度培训计划,使培训工作在培训方式及内容安排上计划性、科学性不够;二、从公司角度反映的问题1、公司机构和人员膨胀过快,总部工作人员越来越多,一方面存在资源浪费的问题,一些人数较多的部门可供挖掘的人力资源的潜力还很大,总部还未主动、系统地进行过人员调整。

另一方面现有的人才队伍又难以适应许多新业务的开展。

人力资源短缺与过剩并存,需要制订中长期的人才需求规划与培训计划,完善的定岗定编以及退出机制;2、公司的人力资源开发不仅仅是人力资源总部一个部门的工作,而是所有部门的工作,但目前各单位对此问题认识不够深,在工作配合上缺乏默契。

(三)、招聘与开发1、招聘工作中,各部门在年度人才需求等问题上沟通不畅,难以制定年度人力资源需求计划,人员招聘存在随意性,影响人才引进质量;2、新员工试用制度执行不力,部门间的沟通不够,缺乏相应的员工信息追踪管理,出现试用员工不能按时转正等问题;3、在员离职手续办理上人力资源总部与总裁办公室、财务总部等部门沟通及衔接有待加强,隐藏风险;4、后备干部管理制度尚待完善,科学、合理的后备干部的选拔、培训、考核、任用机制尚未待建立和完善,后备干部发现、培训等工作还难以由点到面展开。

(四)培训方面1、在培训方面,培训中心还处在由自已作教员的初级培训阶段,使培训中心的工作处在应急、应付的阶段,不能充分发挥培训中心的作用;2、尚未建立科学的后备干部的培训需求评估机制,培训方式及内容与后备干部培训需求还存在脱节的问题,介入部门权责不明,易使培训工作流入形式;3、各业务部门的培训对外开放少,降低了利用率。

(五)业绩考评与激励机制1、日常考评工作还未受到应有的重视,一些部门考评拖延现象严重;2、部门绩效考评存在短期化、单指标化的倾向,对于各独立核算单位占用的资源,公司缺乏准确的量化分析与掌握,部门绩效考核仅考虑产出指标,未能将资源的投入与产出情况有效结合,综合考评;3、各部门职能过于分化,缺少从公司整体角度来考核营业部。

在对营业部绩效考核上目前限于量化指标,而有些业务如机构客户开发维护等无法量化的,没有纳入考核,从而与绩效无法挂钩。

在一定程度上影响了营业部业务拓展的积极性;4、在薪酬核定上,与财务总部、经纪业务总部及信息技术总部在数据、信息的共享方面有待进一步加强,以提高工作效率及减少差错率;5、公司企业文化建设有待加强,中层干部的专业素养和管理理念需要进一步予以提高;6、目前能上能下的用人机制和干好干坏不一样的激励机制方向是正确的,成效是众所周知的,但还需要进一步加强,尤其是考核指标有待丰富、细化。

7、员工福利有待进一步加强;(六)、信息共享方面1、人事信息系统管理与信息技术总部在技术的沟通及衔接上有待加强;2、员工部分人事信息(尤其是营业部人员招聘、调动、离职及结婚、生育等)仅靠人力资源总部的力量难以及时跟踪更新,有待与员工所在部门就此方面进一步明确权责;3、各单位数据库的整合与共享有待进一步提高,各部门案例与项目等数据库的管理还未受到充分的重视与应有共享;(七)、制度制订与落实问题1、公司各项管理制度由业务及管理部门各自制订,对制度的可行性、制度之间的协调性缺乏及时检查,一些制度配套措施不够,落实不力,对制度执行情况的定期或不定期的检查不够,奖惩不够及时,不利于权责分明的落实。

三、人力资源总部内部业务流程优化方案(一)宗旨:为进一步明确权责,提高人力资源总部的工作效率,防范因人力资源引进、开发及使用过程中隐藏的各种风险,以推进人力资源管理业务的进一步发展,根据公司各项业务和管理发展趋势,在总结部门内部业务流程中存在问题的基础上,特制定人力资源总部内部业务流程优化方案;(二)、方案的组织及实施人力资源总部成立以部门总经理为组长、部门副总经理钟阿康、刘新平和各部组长为组员的“人力资源总部内部业务流程优化方案实施小组”。

其主要职责为:人力资源总部部门内部优化方案的草拟、修改、审定及实施。

为加强与公司BPR工作办公室的沟通和协调,保证方案的顺利实施及信息的及时反馈,指定丁全胜同志为BPR工作联络人(电话:707)。

相关文档
最新文档