公司6S管理制度.doc
公司6S管理制度

6S管理制度1. 目旳:对生产产品旳工作现场进行整顿、整顿, 保持生产设施处在清洁、整洁、有序旳状态, 并持续不停地改善工作环境旳条件, 以提高员工旳工作积极性和工作效率, 为保证产品质量发明条件。
2. 范围:凡与我司产品质量有关旳办公场所、生产现场、车间、仓储和厂房区域等均合用。
3. 定义:3. 1 工作环境: 指对制造和产品质量有影响旳过程周围旳条件;这种条件可以是人旳原因(如: 心理旳、社会旳)、物旳原因(如: 温度、湿度、洁净度、粉尘等), 物旳原因一般包括: 厂房维护, 灯光照明, 噪声, 取暖、通风、空调、电器装置旳控制, 以及与厂房维护有关旳安全隐患。
3. 2 6S: 指旳是由6S旳日文SEIRI(整顿)、SEITON(整顿)、SEISO(打扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)这六个单词, 由于这六个单词前面旳发音都是“S”, 因此简称为“6S”。
3. 3 整顿: 将办公场所和工作现场中旳物品、设备清晰旳辨别为需要品和不需要品, 对需要品进行妥善保管, 对不需要品则进行处理或报废。
3. 4 整顿: 将需要品根据所规定旳定位、定量等方式进行摆放整洁, 并明确地对其予以标识, 使寻找需要品旳时间减少为零。
3. 5 打扫: 将办公场所和现场旳工作环境打扫洁净, 使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、洁净整洁旳状态, 并防止其污染旳发生。
3. 6 清洁:将整顿、整顿、打扫旳实行做法进行究竟, 且维持其成果, 并对其实行做法予以原则化、制度化。
3.7 素养:以“人性”为出发点, 透过整顿、整顿、打扫、清洁等合理化旳改善活动, 培养上下一体旳共同管理语言, 使全体人员养成守原则、守规定旳良好习惯, 进而增进全面管理水平旳提高。
3.8 安全:指企业在产品旳生产过程中, 可以在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适旳工作环境。
4. 职责:4. 1 生产现场、车间区域、厂房区域旳工作环境执行、维持和管理: 各有关部门。
公司6S管理制度(草案)完整篇.doc

公司6S管理制度(草案)1一、推行6S的意义和目的6S管理是现场管理的基础,6S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低。
6S管理能够营造一种“人人积极参与、事事遵守标准”的良好氛围,有了这种氛围,就更容易获得员工的支持和配合,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
通过6S管理活动,从现场管理着手改进各部门的“品质”,则能起到事半功倍的效果。
二、6S管理小组岗位职责与架构1、主任:由()担任。
职责:负责6S之计划和指挥监督推进6S小组工作。
2、6S小组目视管理资料员:由(综合部)负责。
职责:负责6S宣传和培训、相关活动的筹划和推进等工作、召集6S会议的举行与资料的整理。
6S宣传栏公布整改前后相片对比结果、评比分数的统计与公布或发布6S检查结果。
3、6S小组组长:职责:6S各巡查小组组长带三名组员,根据巡查表的编排每月进行一次对全厂各部门进行6S巡查,6S各巡查小组也可自行安排时间进行巡查。
(注:巡查时根据6S管理制度内容检查表进行审核,巡查时发现严重问题或经常违反的事项进行拍照。
做好巡检记录,检验结果统一上交到资料员处做成资料汇总,我们遵循发现问题to提出问题to 改善问题to问题改善的效果确认,最终确保尽可能没有6S问题!作为各部门年度6S考核依据)。
4、6S小组组员:一组:田加银,秦德勇,赵礼初二组:席继承,张成龙,叶君燕三组:周必思,何东北,刘敏职责:根据6S编排表的安排协助6S小组组长完成6S巡查任务。
5、6S小组架构图6、(2010年度)6S周考核巡查计划编排表1)6S现场考核内容检查表(讨论)部门:检查日期:年1、执行不到位,每一项扣5分。
2、监督不到位,每一项扣2分。
3、不执行、不实施,每一项10,扣完为止。
4、检查达标,每一项加3分。
办公室6S管理制度(三篇)

办公室6S管理制度1.整理要求⑴办公桌上没有与工作无关物品放置;⑵工作中的相关文件记录分类摆放整齐,填写清楚无误;⑶地面没有纸屑,杂物等;⑷标识牌悬挂端正,位置正确;⑸私人物品放在抽屉里;⑹电脑,电器等的电源线都束好,不杂乱无章撒落在地上。
2.整顿要求⑵件标识与实际相一致;⑵文件柜内的物品分类摆放好,文件夹应标有目录,方便查找,文具摆放整齐,不得摆放其它物品,文件柜顶不得放置其它物品;⑶作区域内的椅子摆放整齐;⑷道上没有放置物品;⑸个人办公用品标准:a桌面标准(根据各部门不同情况可适当增减)电脑一台,每天下班前必关闭主机和显示器电源;电话一部,茶杯一个;日历一本;笔筒一个;书立一个。
文件资料使用后要整齐摆放在书立内,书立统一放在桌子左侧,并与桌边保持垂直。
b抽屉标准第一个抽屉:放置常用的办公用具,如回形针,计算器,剪刀等;第二个抽屉;放置办公文件,笔记本,书籍,单据等;第三个抽屉;放置私人常用物品。
3.清扫要求⑴办公桌、门窗等无灰尘、无油污;⑵地面保持无灰尘、无油污、无碎屑、纸屑等杂物;⑶清洁用具保持干净,每天下班前将垃圾桶内的垃圾倒掉;⑷桌面文具,文件摆放整齐有序;⑸面物品都是必需品:传真机、打印机内纸张齐备,并准备废纸箱;⑹电源、线路、开关、插座没有异常现象出现;⑺墙角、柜子、电脑底下为重点清扫区,保持干净。
4.清洁要求⑴公室制定值日表,每天早上安排两人打扫卫生,擦办公桌面和电脑,打扫地面,保持地面清洁无灰尘。
每天值日的人员负责清空垃圾桶内的垃圾,每周五下班前全体办公室人员进行一次大扫除,清理卫生死角,擦干净门窗,玻璃和窗台上的灰尘。
⑵制定办公室6S检查制度,对办公室6S管理进行定期检查并作出评价。
5.素养要求:⑴按规定穿戴服装;⑵对上级的来宾保持礼让;⑵不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好放入垃圾箱内;⑷上班时间不进食,如早餐零食等;⑸上班时间不做与工作无关的事;⑹各部室下班后关闭空调,日光灯,电脑主机和显示屏电源锁好门窗;⑺严格遵守执行公司的各项规章制度,按时上下班,不早退,不迟到,不旷工。
公司6S管理制度1

公司6S管理制度1为了改进工作环境,提高工作效率,我们公司实行6S管理制度。
6S是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)和安全(anzen)六个步骤。
这些步骤是对生产现场及办公环境进行全面整理和有效管理的方法,是质量管理方案的一种,可以有效地提高工作效率、减少工作重复和浪费,提高环境卫生和安全性。
为了更好地贯彻落实6S管理制度,本公司制定了以下规定:一、整理(seiri)1. 必须分别按照不同的类别和用途将物品归纳整理,方便查找、使用和管理;2. 对于已经闲置、过期或无用的物品,必须进行处理,或者按照规定存放或清除;3. 工作区域必须保持整洁有序,为生产做好准备。
二、整顿(seiton)1. 工作区域必须有固定的位置和所属,方便管理;2. 标识出工具、备品备件、产品和半成品等物品的存放位置,以便查找和取用;3. 需要维护和检修的设备必须分类管理,避免相互干扰和混乱。
三、清扫(seiso)1. 工作区域和设备必须经常进行清洗和消毒,保持内外部清洁;2. 设备和工具必须经常检查和清理,防止积灰或磨损;3. 废弃物必须按照规定存放或清除,以保持环境整洁。
四、清洁(seiketsu)1. 工作环境必须保持长期、连续的整洁和卫生;2. 工作人员必须按照规定的标准和方法执行清洁和消毒;3. 工作区域的拓展区域也要注意卫生。
五、素养(shitsuke)1. 工作人员必须遵守公司各项规章制度,不得随意更改或使用;2. 工作人员必须遵守操作流程及安全措施,确保生产质量和人身安全;3. 工作人员必须主动学习和参与公司培训,不断提高个人素质和业务能力。
六、安全(anzen)1. 工作人员必须保证工作区域安全,避免因不注意而拉伤、错伤等;2. 设备操作必须经过专业培训和安全教育,确保操作无风险;3. 工作区域必须增加防火设备、紧急处理设备等,确保人员、设备和产品的安全。
6s制度管理制度

6s制度管理制度一、目的制定本制度的目的在于通过规范员工的日常行为,提高工作效率,确保工作环境的整洁有序,提升产品质量和服务质量,同时保障员工的安全健康。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括管理层、办公室员工、生产线工人等,以及所有工作区域,无论是生产车间还是办公场所。
三、基本原则1. 自我管理:每个员工都应自觉遵守6S管理规定,对自己的工作区域负责。
2. 持续改进:6S管理是一个持续的过程,需要不断地评估和改进。
3. 全员参与:6S管理的成功实施需要每一位员工的参与和支持。
四、内容1. 整理(Sort):区分必需品和非必需品,清除不必要的物品,减少杂乱无章。
2. 整顿(Set in order):合理布局工作场所,确保每样物品都有固定的放置位置。
3. 清扫(Shine):保持工作环境的清洁,定期进行清洁工作,防止污染和杂物的产生。
4. 清洁(Standardize):建立标准化的清洁流程,确保每个角落都能达到清洁标准。
5. 素养(Sustain):培养员工遵守规定的习惯,形成长期坚持的良好工作作风。
6. 安全(Safety):确保工作环境的安全,预防事故的发生,提供安全的工作环境。
五、实施步骤1. 制定详细的6S标准和清洁标准。
2. 对员工进行6S理念和技能的培训。
3. 划分责任区域,明确每位员工的6S职责。
4. 定期组织6S检查,发现问题及时整改。
5. 鼓励员工提出改进建议,持续优化6S管理。
6. 对表现突出的个人或团队给予奖励,以激励全体员工的积极性。
六、考核与奖惩1. 设立6S管理考核机制,定期对员工的6S执行情况进行评价。
2. 对于执行良好的员工或团队,给予物质奖励或表彰。
3. 对于违反6S管理制度的员工,根据情节轻重,给予相应的处罚。
七、附则本制度自发布之日起实施,由管理部门负责解释和修订。
所有员工应认真学习并遵守本制度,共同营造一个高效、整洁、安全的工作环境。
企业6S管理(全套最完整)

企业6s管理一、6S的定义及目的6S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”,这里我们又添加了另一个 S――安全(SAFE),统称6S。
1S——整理定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。
目的:腾出空间,提高生产效率。
2S——整顿定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。
目的:排除寻找的浪费。
3S——清扫定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。
目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。
4S——清洁定义:将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果。
目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养(又称修养、心灵美)定义:人人依规定行事,养成好习惯。
目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。
6S——安全(SAFE)保证工作现场安全及产品质量安全。
目的﹕杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量。
记住﹕现场无不安全因素,即整理、整顿取得了成果﹗二、6s推行步骤步骤一:建立6S推行机构,成立推行小组1、公司生产经理及总经办主任是6.S推进小组负责人。
2、总经办是归口管理部门,主持日常工作。
3、公司各部门(或车间)必须指派一位员工为现场管理(联络)员。
4、各部门领导是本部门6.S推进的第一责任人。
步骤二:推进方针、目标及口号6s方针:规范、保持、自律、提高6s目标:对内:营造一个整洁、优美、有序、高效的工作环境。
对外:树立良好的企业形象、成为让客户感动的公司。
6s口号:全员参与、全情投入、精益求精、持续改进步骤三:1、选定样板区。
对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区。
2、实施改善。
集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况对比。
3、效果确认,经验交流。
总结经验,克服缺点,让其他部门进行参观学习。
6S管理制度完整版

6S管理制度一、目的为了规范公司的生产现场管理,提高生产效率和质量,降低生产成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有生产现场的管理。
三、职责1. 生产部负责6S管理的实施和监督。
2. 各部门负责本部门6S管理的执行和实施。
四、管理要求1. 整理(Seiri)1.1 生产现场要保持整洁,无杂物堆积。
1.2 生产设备、工具、物料等要摆放整齐,标识清晰。
1.3 生产现场要定期进行清理,保持清洁。
2. 整顿(Seiton)2.1 生产现场的各种设备、工具、物料等要分类存放,标识明确。
2.2 生产现场要设置专门的存放区域,并标识清楚。
2.3 生产现场要定期进行整理,保持有序。
3. 清扫(Seiso)3.1 生产现场要定期进行清扫,保持清洁。
3.2 生产现场要设置专门的清扫区域,并标识清楚。
3.3 生产现场要定期进行清理,保持整洁。
4. 清洁(Seiketsu)4.1 生产现场要制定清洁标准,并严格执行。
4.2 生产现场要定期进行清洁,保持清洁。
4.3 生产现场要设置专门的清洁区域,并标识清楚。
5. 素养(Shitsuke)5.1 生产现场要制定素养标准,并严格执行。
5.2 生产现场要定期进行素养培训,提高员工的素养水平。
5.3 生产现场要设置专门的素养区域,并标识清楚。
6. 安全(Safety)6.1 生产现场要制定安全标准,并严格执行。
6.2 生产现场要定期进行安全检查,确保生产安全。
6.3 生产现场要设置专门的安全区域,并标识清楚。
五、检查与考核7.1 生产部负责对生产现场的6S管理进行检查和考核。
7.2 对未按规定执行6S管理的部门和个人,将给予相应的处罚。
六、附则8.1 本制度自发布之日起实施。
8.2 本制度由生产部负责解释和修订。
6S管理制度

第一章目的1.为全面提高职工素质和企业管理水平,维护公司的正常生产工作秩序,杜绝安全事故的发生,不断提升企业文化、产品质量、降低成本、提高效率,为职工创造一个安全、整洁、舒适的工作环境,特制定本制度。
第二章适用范围1.本制度规定了公司6S管理要求,适用于某某科技有限公司及各子公司(以下简称“公司”),包括其控股的一级子公司、二级子公司。
第三章引用文件1.《质量手册》第四章职责范围1.各职能部门负责人1.1各职能部门负责人为6S管理工作负责人,负责组织本部门6S工作的培训、执行与考核。
2.其他人员2.1各区域责任人,负责本区域的6S管理工作。
2.2其他职工负责本岗位的6S管理工作。
第五章术语和定义1.6S:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全2.整理(Seiri):2.1定义:随时将现场物品分成有用和无用两类,及时将无用的物品清除现场。
2.2目的:腾出空间,空间活用,防止误用,保持清爽的工作环境。
3.整顿(Seition):3.1定义:把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
3.2目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
4.清扫(Seiso):4.1定义:自觉地把生产、工作的责任区域、设备、工装、工位器具清扫干净,保持整洁、明快、舒畅的生产、工作环境。
4.2目的:稳定品质,减少工业伤害。
5.清洁(Seiketsu):5.1定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在整洁美观的状态。
5.2目的:创造明朗现场,维持上述3S推行成果。
6.素养(Shitsuke):6.1定义:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)6.2目的:促进良好行为习惯的形成,培养遵守规则的员工,发扬团队精神。
7.安全(Safety):7.1定义:重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
7.2目的:建立及维护安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司6S管理制度1包头市庞大乐业汽车销售服务有限公司6S管理制度1 目的为营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,塑造良好的企业形象,特制定本制度。
2 适用范围本制度适用于包头市庞大乐业汽车销售服务有限公司全体员工。
3 定义与目的3.1 整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;目的是把“空间”腾出来活用;3.2 整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;目的是不浪费时间找东西;3.3 清扫(SEISO):将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;目的是消除"脏污",保持职场干净、明亮;3.4 清洁(SEIKETSU):将工作实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果;目的是通过制度化来维持成果;3.6 素养(SHITSUKDE):培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯;目的是提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。
3.6安全(SECURITY):重视成员安全教育,时时刻刻监督执行,让“安全意识”成为员工的第一观念,防范于未然。
4 6S推行成员构成4.1 特设兼职6S管理小组4.2 6S推行小组:各部门总监、经理4.3 6S检查小组成员:组长:乔志伟组员:郭曼丽、任慧芳5 职责与权利5.1 6S推行小组:负责6S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等,对员工开展6S的培训和宣导,推动6S的顺利进展;协调6S实施过程的巡查和问题处理;处理其他6S有关的活动事务;5.2 6S检查小组:按章执行规定区域内的各项6S检查及评比工作;5.3 各部门主管:配合6S推行小组,监督并落实本部门的6S管理;5.4 员工:积极参与并执行6S管理,根据6S管理要求持续改善工作现场。
6 推行区域6.1 公司所有的办公场地、车间及纳入行政管理办公室的附属设施。
6.2 重点推行区域:厂家标准化检查必检指定区域,如展厅外围厂围、卫生间、精品/附件销售区、新车交车间、客户休息室、销售/服务顾问办公桌及周边、销售/服务前台接待区、新车展示区以及一二级标识。
7 6S推行要领及规范内容序号项目推行要领规范内容1 整理1)对工作场所全面检查2)制定[要]和[不要]的判别基准3)不要物品的清除4)要的物品调查使用频度,决定日常用量不再使用的文件资料、工具废弃处理不常使用的文件放置于文件柜中,常使用的文件资料放置就近位置;正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置不再使用的文件资料、工具废弃处理各类物品、办公用品/设备/家具等分类摆放整齐台面、抽屉最低限度的摆放2 整顿1)前一步骤整理的工作要落实2)需要的物品明确放置场所3)摆放整齐、有条不紊4)场所、物品标示清楚各类物品、用品、设备等要有规划,定位放置和标识文件资料要放入相应文件夹,做好编号、定位摆齐电脑线和其他电线要用绑带扎起,不零乱办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序,不杂乱私人物品放置于规定位置3 清扫1)建立清扫责任区(室内、外)2)每季一次全公司的大清扫3)每个地方清洗干净4)调查污染源,予以杜绝或隔离将地面、墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净,破损处及时上报且维修好办公用品、用具、办公设备擦洗干净文件记录破损处修补好办公室通风,光线充足没有噪音和其他污染4 清洁1)制订目视管理的基准2)制订奖惩办法,加强执行3)部门经理或主管经常带头巡查,带动全员重视6S活动每天上下班各花10分钟做好6S工作每天随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检查对不符合的情况及时纠正保持整理、整顿、清扫的成果5 素养1)制订和遵守公司有关规章制度2)推行目视化管理3)实施6S教育、宣导4)推动各种激励活动戴工牌、徽标,衣着整洁得体,仪容整齐大方,首饰佩戴不超过三件。
发型、妆容符合奥迪标准规定:盘发、粉底、眼线或眼影、口红为基本项。
言谈举止文明有礼,对人热情大方, 工作精神饱满爱护公共财产,严禁公物私用,做到资源共享自觉遵守公司相关规章制度,养成节约的好习惯,充分利用可再生资源有团队精神,互相帮助,积极参加6S活动在办公室不吸烟,严禁随意放置易燃易爆物品。
在工作场所内不追逐打闹,不大声喧哗和私语,坐立端正6 安全重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然8劳动纪律管理公司所有员工应严格遵守公司近期更新或出台的各项规章制度,违规现象一经发现按相关规定进行处罚,如制度中未完善或描述未详尽之处按公司6S管理中的劳动纪律部分的要求规定执行。
9.1 上班时间禁止在公司吃早点、零食、闲聊、追逐打闹等影响公司形象的行为出现。
9.2上班时间禁止浏览新闻网页、网购、玩手机、长时间拨打私人电话等与工作无关的个人活动。
9.3 严禁无故脱岗、串岗、睡岗等玩忽职守的现象出现;严禁随意进出客休室,并随意取用提供给客户的饮品和食品。
9.4严禁以权谋私、滥用职权、享受特殊待遇等违纪行为的出现。
9.5严禁员工车辆停放在展厅柏油路周围及行车道减速带以南位置。
9.6与顾客直接接触的窗口岗位(前台、顾问、保洁、接待员),应在无接待工作时,第一时间对新进店客户起立、点头、微笑、问好!9.7如违反以上规定一经发现,罚款当事人2000元,并向上连追两级,罚款相关领导1000元/人。
9关于员工素养、精神面貌管理细则:员工精神面貌自查:每周一定期,销售部、服务部、客服部前台及顾问必须各自部门区域商务礼仪演练至少半小时并对员工指甲、着装、头发的内部检查;其他二线部门每周一召开自查会议,整顿上周违规人员,进行警示教育!9.1 各部门长发女员工必须将长发盘起,无法扎起来的短发请用小黑发夹收拾整齐,给人以整齐的精神面貌;不得使用花哨的头绳,以黑色为统一;如穿裙装必须穿丝袜,黑色即可;必须佩带丝巾;男员工头发不得理得过短,符合商务礼仪;员工不得涂抹颜色较深的指甲油,不得以美甲装饰示人;指甲保持清洁不得留过长。
9.2 有工装的所有员工必须按照厂家要求穿着,保持整洁平整,日常不得挽袖;必须穿黑色皮鞋,深色袜子,不得赤脚穿鞋,不得穿鱼嘴鞋、凉鞋、拖鞋。
9.3 各部门总监经理务必高要求自己的着装,必须按照厂家要求着装,佩带领带丝巾;穿黑色工装鞋、不得赤脚穿鞋。
9.4 如员工有疾病或者孕育期间可以特殊对待,不按照规范要求着装。
9.6 以上对商务礼仪、仪容仪表的要求,管理层与普通员工要求一样严格,触犯即严惩不贷。
6S管理小组成员定期不定期检查,包括现场走动检查,若发现有违规现象,处罚当事人200元/例罚款,部门总监、经理负连带责任,罚款100元/例。
10关于公司各重点区域的环境卫生管理10.1保洁统一综合部管理,划分保洁人员负责区域,保洁人员每天早7点30上班打扫公共区域,打扫完毕后不得擅自离开自己负责区域,随时清扫,由综合部经理直接与保洁公司对接,实现展厅卫生常清常静。
10.2 行政部负责公司外部一、二级标识的日常清洁和维护、市场部负责检查、服务部进行修整,每周五定期维护修整一次;公司每月内部标检时定期按照标检标准检查一级标识,亮灯、清洁、划痕等情况。
检查结果按内部标检奖惩制度执行。
展厅外部一、二级标识的清洁、整理工作归综合部保洁负责,要求每天擦拭,市场部每天检查。
6S管理小组成员走动检查时,若发现不符合标准,给予综合部经理100元/次的罚款,市场部经理、总监负连带责任,给予60元/次的罚款。
各部门的功能吊牌的管理和维护归各部门完成,由各部门负责清洁、清理、维护。
6S管理小组成员走动检查时,若发现不符合要求,有权试情况给予部门总监、经理100元/次的罚款。
10.3行政部经理监督保洁负责展厅卫生间的清理、清洁工作,保证卫生间卫生环境实时满足标检要求,且对卫生间的清理工作做好清理记录,6S管理小组成员走动检查时进行查看,违规按标准100元/次处罚部门经理。
10.4 展厅精品/附件区:公司要求展柜、展架的摆放日常就满足标检要求,包括精品、附件、价签的正确摆放,展柜、展架完整无破损,且不闲置,物品干净整洁,玻璃通透;若6S管理小组成员日常检查发现不符合标准要求的,给予部门总监、主管经理200元/例的罚款。
10.6 市场部负责新车交车间的布置符合标准,涉及到精品/附件摆放的由备件部门负责执行,但日常卫生清洁、整理工作由精品经理负责,包括茶几上的烟灰缸的及时清理,综合部协助完成新车交车间地面、沙发、茶几的卫生擦拭工作,6S 管理小组不定期走动检查时,发现不符合项试情况有权给予相关负责人100元/次的罚款。
10.6 客户休息室的日常管理工作必须做到符合标检要求,包括家具、规定物品、整理、整洁工作,尤其是客人使用过物品(茶杯、烟灰缸等)的及时清理工作。
若使用标检规定以外的事物,需要提前报备总助,并且需要保证标检通知下达1日内能够解除,得到批准后方可摆放和使用。
6S管理小组成员走动检查时,若发现不合格项,给予客休室值班人员100元/次罚款,行政经理负连带责任每人每次50元罚款。
10.7 销售顾问/服务顾问办公区域管理销售顾问与客户在洽谈区(洽谈桌)商谈具体事宜后,需第一时间收走桌面遗留的水杯、烟蒂、资料等物品,保证其他人员正常使用该区域。
若发现不及时清理者,给予当事人200元/次的罚款,部门经理、总监负连带责任,给予100元/次的罚款。
销售顾问/服务顾问办公区域(办公桌附近)要求做到干净整洁、物品规范摆放,桌面不允许有与工作无关的物品,桌下地面保持干净,整体不凌乱,有客户用过的杯子、烟蒂销售顾问自己负责,做到及时清理,6S管理小组成员走动检查时,若发现不符合要求,有权试情况给予当事人200元/例的罚款,部门总监、经理100元/例的罚款。
销售前台/服务前台的管理要求同顾问办公区域的管理要求。
10.8 车间设备、设施及环境卫生要求鉴于标检通知时间过短,以及过往车间管理表现情况,仅对二楼钣喷车间的旧件储藏间、设备间等功能间的使用提出6S管理考核要求,要求二楼这几个功能间必须在日常就做到规范管理,不凌乱、不无序、干净整洁,经检查若发现杂乱无章、卫生不达标现象,给予车间协调300元/次罚款,部门总监负连带责任200元/次的罚款。
其他车间工位、房间环境的整洁、整齐情况若不符合公司整体形象要求,6S 管理小组成员会视情况对部门及部门领导提出通报批评,并限期整改。
10.9 三楼库存车储存场地的管理和维护归销售部库管员负责,日常需要做到场地地面干净整洁无杂物。
综合部有责任协助其完成整洁、清理、整顿工作,尤其是当四周硬件发生问题时,综合部需要负责完善。
对于环境卫生管理,公司要求各部门每周五定期部门大扫除一次(包括各部门的二级标识、功能吊牌),保证部门管辖范围内的环境卫生达标。