酒店管理系统项目说明书
酒店管理系统需求分析说明书三篇
酒店管理系统需求分析说明书三篇篇一：酒店管理系统需求分析说明书客房管理是酒店管理中最重要的一个部门，整个的客房管理系统包括：前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、公关销售管理、客房中心（房务中心）管理、夜核管理、客史管理，大堂问询管理、会员管理。
客户关系系统，餐饮管理系统，会员卡管理系统，桑拿沐足管理系统，KTV收银系统，棋牌管理系统，商务中心管理系统，舞厅收银管理系统，通用收银系统，经理查询系统，财务审核系统，仓库管理系统，人事工资管理系统，公安系统接口，工程管理系统，电话计费系统接口一、前台预定系统：客人预定管理1.输入客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人；2.根据已订房客人资料进行“快速预订登记”；3.全面处理客人不同房类的开多间房的预定；4.输入客人姓名回车，如此客人以前在酒店入住过，系统会自动提示其以前消费的记录和客人的详细资料；5.可快速的为客人预定各类型房间及快速的查询是否有该客人在店入住；6.取消客人预定时方便快捷，并对取消预定客人以统一列表形式体现；7.房态图上直接显示预定客人抵店时间，方便接待人员对预定客人来店的操作；8.对散客/团队进行快捷方便的预定处理；9.对散客/团队进行快捷方便的预定取消；10.对散客/团队进行快捷方便的预定换房；11.对散客/团队进行快捷方便的加预定处理；12.散客一次性预定多间客房；13.预定房分别入住和快速的一起入住管理；14.多次预定，房间资源不够时，系统出现提示信息；15.批量预定、批量修改预定、批量入住；16.同时做多间房的预定----全部订房均处于联房关系；17.信息报表；二、前台接待系统：客人接待管理1.按顺序房号列出客房，用图形及颜色表示不同的房态；2.可直接房态图选择显示各种房类的房间列表；3.可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作；4.可直接在房态图上直接给客人换房操作，续住操作；5.可直接在房态图上直接给房间修改房态，方便客房中心人员；6.可与客房导航器进行配合使用；7.方便的入住登记：直接双击便可进入；8.可从电脑房态盘客人直接做客人预定、登记、续住、换房等等；9.按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录；10.按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人；11.根据已订房客人资料进行快速登记；12.更改住客资料和房价；13.快递登记客人的入住，并给客人相印的开出各种特色房间。
酒店管理系统软件需求说明书
酒店管理系统软件需求说明书第一篇：酒店管理系统软件需求说明书1引言...............................21.1编写目的. (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2任务概述 (2)2.1目标 (2)2.2用户的特点...........................32.3假定和约束 (3)3需求规定 (3)3.1对功能的规定 (3)3.2对性能的规定.......................43.2.1精度. (4)3.2.2时间特性要求 (4)3.2.3灵活性............................53.3输人输出要求.. (5)3.4数据管理能力要求 (5)3.5故障处理要求 (5)3.6其他专门要求 (5)4运行环境规定 (6)4.1设备 (6)4.2支持软件 (6)4.3接口 (6)4.4控制 (6)软件需求说明书1引言1.1编写目的本文档的目的是阐述酒店管理系统的需求分析预期的读者：酒店经营者、客户、中间用户(软件的管理人员、开发人员、维护人员)、最终用户。
1.2背景待开发的软件系统的名称：酒店管理系统本项目的任务提出者和开发者：刘畅和酒店管理系统开发小组本项目的用户是针对各档次酒店宾馆管理定制开发的本系统环境要求：所有程序均在Windows98/XP，Windows2000操作系统下测试运行。
如果数据库为SQL Server数据库，建议用户安装SQL Serve20001.3定义酒店管理系统是酒店宾馆销售管理系统1.4参考资料《现代软件工程》陈松乔任胜兵王国军编著清华大学出版社《程序设计语言》沈志斌编著电子工业出版社《Delphi实用教程》郑阿奇主编电子工业出版社2任务概述2.1目标开发意图：随着人民生活的水平的日益提高，人们对于生活的品质也有了明显的提高，现在到酒店住宿已经不再是少部分人才有的享受，越来越多的人开始将之视为日常生活的一部份。
酒店管理系统分析设计说明书
酒店管理系统分析设计说明书酒店管理系统分析设计说明书一、引言随着旅游业的繁荣发展，酒店行业在全球范围内迅速崛起。
为了提高酒店运营效率和服务质量，酒店管理系统应运而生。
本文将详细分析并设计一个适用于各类酒店的管理系统，旨在为酒店行业提供实用的解决方案。
二、需求分析酒店管理系统应满足以下需求：1、基础功能：包括客房管理、预订管理、入住管理、退房管理等。
2、高级功能：包括客户服务管理、投诉处理、员工绩效评估等。
3、技术要求：系统应具备良好的稳定性、可扩展性和易用性。
4、数据安全：保护酒店和客户信息不被泄露或损坏。
5、界面设计：应简洁明了，易于操作。
三、系统设计1、架构设计：采用分层架构，将系统划分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。
2、数据流程：设计合理的数据流程图，明确输入、处理和输出过程。
3、技术选型：采用成熟的开发框架和技术，如Spring、MySQL等。
4、界面设计：采用响应式布局，适应不同屏幕尺寸。
四、详细设计以客房预订模块为例，详细设计如下：1、数据结构设计：建立客房预订表，包括房间号、入住日期、离店日期、客户姓名等信息。
2、算法实现：采用循环算法，检查预订信息是否符合逻辑（如入住日期必须在离店日期之前等）。
3、界面实现：在界面上创建预订表单，接收用户输入的预订信息。
4、后端实现：编写后端代码，处理预订信息，并与数据库交互。
五、测试与维护1、测试方案：编写详细的测试用例，包括正常情况下的测试、异常情况下的测试等。
2、测试工具：采用自动化测试工具，如Selenium等。
3、测试报告：测试完成后，输出详细的测试报告，便于后续问题排查。
4、系统维护：定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
六、应用推广为了使酒店管理系统具有广泛的应用前景，我们将采取以下推广策略：1、市场调研：了解目标市场的需求，制定针对性的推广策略。
2、网络宣传：利用社交媒体、博客、论坛等网络平台，发布系统介绍和使用教程。
酒店管理系统软件需求说明书
酒店管理系统软件需求说明书1、引言《酒店管理系统需求说明书》旨在描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。
文档分为四个部分：概述部分描述了项目的目的和范围，并对文档中使用的术语进行了说明；系统说明部分对系统进行了简要的描述；需求说明部分对系统功能要求、安全性、性能等方面进行阐述；验收则描述了系统最终验收通过的准则。
以便于设计人员的设计和维护人员的维护，并且有利于使用者使用。
1.1 编写目的《酒店管理系统需求说明书》目的是明确酒店管理系中各项功能和非功能性需求，确定系统功能模块。
同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。
《酒店管理系统需求说明书》的阅读对象为：1）对相关业务技术和总体方案做出决策的管理人员和质量管理人员。
2）对本《酒店管理系统需求说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员。
3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员。
4）《酒店管理系统需求说明书》项目组，其他有权需求调用本文档的人员。
1.2 背景开发软件名称：酒店管理系统用户：酒店管理人员项目与其他软件系统的关系：该系统需要在其他系统等和网络上直接复制数据，所以在定义数据时要与已有系统相兼容。
本系统采用B/S，服务器采用Microscft Server 2003 为操作系统的工作站，是采用Microsoft SQL Server 2005 的为开发软件的数据库服务程序。
1.3 定义：酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。
1.4 参考资料相关法律《消费者权益保护法》《酒店管理条例》（即是酒店的管理条文）2、任务概述2.1 目标本系统开发任务为提升酒店管理形象，便捷为民服务为初衷。
在快节奏的现在生活中，酒店在日常生活中起着推动发展的作用，但在发展中不免有些不尽人意。
在此应用需求下，新一代以快捷为品牌的酒店管理系统应运而生。
在酒店日常管理中，人的角色比较重要，例如：酒店的管理人员，前台接待人员等。
酒店管理系统需求说明书
酒店管理系统需求说明书1、引言1.1 编写目的本文档旨在描述酒店管理系统的需求，以指导开发团队进行系统设计和开发，并为酒店管理系统的功能、特性和约束条件提供准确的说明。
1.2 预期读者和使用者本文档的主要读者为酒店管理系统的开发团队，以及其他涉及开发、测试和部署该系统的相关人员。
预期使用者为酒店经理和工作人员，以及酒店客户。
2、项目背景2.1 目标酒店管理系统的目标是提供一个全面、高效、安全的解决方案，以协助酒店管理人员进行酒店运营和客户服务。
2.2 项目范围酒店管理系统主要包括以下模块：- 客房管理模块：包括客房预订、入住登记、客房清洁等功能。
- 客户管理模块：包括客户信息管理、积分管理、会员管理等功能。
- 前台管理模块：包括前台接待、支付结算、客户投诉处理等功能。
- 财务管理模块：包括财务报表、预算管理、收支统计等功能。
- 员工管理模块：包括员工信息管理、排班管理、薪资计算等功能。
3、功能需求3.1 客房管理模块3.1.1 客房预订- 客户可以通过系统预订客房。
- 管理人员可以查询和确认客房预订信息。
- 系统可以自动更新客房的可用性和预订状态。
3.1.2 入住登记- 客户可以通过系统进行入住登记。
- 管理人员可以记录客户的入住信息。
- 系统可以客房的入住账单。
3.1.3 客房清洁- 客房清洁人员可以通过系统查看和管理待清洁的客房。
- 清洁完成后，系统可以更新客房的清洁状态。
3.2 客户管理模块3.2.1 客户信息管理- 管理人员可以录入和更新客户的基本信息。
- 系统可以自动客户的唯一标识符。
3.2.2 积分管理- 系统可以记录客户的消费情况，并根据消费金额赋予相应的积分。
- 客户可以通过系统查询和兑换积分。
3.2.3 会员管理- 管理人员可以管理客户的会员信息和会员等级。
- 客户可以通过系统申请成为会员。
3.3 前台管理模块3.3.1 前台接待- 前台工作人员可以接待客户，提供必要的服务。
- 系统可以记录前台接待的相关信息。
酒店管理系统说明书
酒店管理系统说明书一、简介酒店管理系统是一款旨在帮助酒店提高管理效率、提供优质服务的软件系统。
本说明书将详细介绍酒店管理系统的功能和使用方法，帮助管理员和员工正确操作系统，提供一流的酒店管理体验。
二、系统功能1. 预订管理酒店管理系统提供全面而灵活的预订管理功能。
管理员可以轻松录入客人的预订信息，包括房间类型、预计入住时间、预计退房时间等。
系统还支持实时房态查看，确保客房资源的有效管理。
2. 入住管理通过酒店管理系统，前台工作人员可以快速响应客人的入住需求。
系统支持快速办理入住手续，自动生成入住登记表，同时更新房间状态和客户信息。
此外，系统还可以方便地处理客人的入住需求变更和续住要求。
3. 结账管理酒店管理系统提供完善的结账管理功能，帮助工作人员高效处理客户结账事宜。
系统可以自动生成客户账单，包括房费、消费明细等，并支持各类支付方式。
同时，系统还可提供财务报表，协助管理人员进行收支分析和财务决策。
4. 客户管理酒店管理系统可以很好地管理客户信息。
管理员可以录入客户的基本信息、联系方式等，方便进行后续的预订和入住管理。
系统还支持客户分类、客户积分和客户历史消费记录的管理，为酒店提供客户关系管理的便利。
5. 库存管理酒店管理系统可以帮助管理员进行库存管理，确保酒店运营的正常进行。
系统支持房间资源、物品库存等的录入和更新，提供明确的库存状态和预警功能。
同时，系统还可以生成库存报表，协助管理人员进行库存与补货的决策。
6. 报表分析酒店管理系统提供多种报表和分析功能，协助管理人员全面了解酒店运营情况。
系统可以生成财务报表、预订统计报表、入住率报表等，根据这些数据进行业务分析和决策。
7. 多语言支持酒店管理系统支持多语言功能，在满足本地化需求的同时，也能更好地为国际客户服务。
三、系统使用方法1. 登录系统使用酒店管理系统，管理员和工作人员需要先进行登录。
用户需输入正确的用户名和密码才能成功登录系统。
2. 功能选择登录成功后，系统将显示主界面，用户可根据需求选择相应的功能模块，如预订管理、入住管理等。
酒店管理系统总体设计说明书
酒店管理系统总体设计说明书《酒店管理系统》————总体设计说明书1引言1.1编写目的于信息化高速发展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,有必要设计开发壹个网上商务系统。
通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和运营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。
1.2范围a．待开发的软件名称：酒店管理系统b．项目提出者：酒店总经理c．用户：本酒店的管理人员、顾客、工作人员d．运行该软件的单位：广宇酒店1.3JSP 应用开发详解(含光盘)电子工业出版社 2002.9JavaScript1.5 实例教程高等教育出版社 2001.4蔡翠平等.Java 程序设计[M].:清华大学出版社,2002.10肖刚.JavaWeb 服务器应用程序设计[M].西安：电子工业出版社，2001.6闪四清.SQLServer2000 实用教程[M].：人民出版社,2002.61. 总体设计2.1需求的规定说明本系统的主要的输出项目、处理的功能性能要求，详细的说明能够参见《需求分析说明书》。
2.2运行环境简要的说明对本系统的运行环境（包括硬件环境和支持环境）的规定，详细说明参见《需求分析说明书》。
2.3基本设计概念和处理流程2.3.1系统功能结构设计2.3.2逻辑结构设计根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，对于广宇酒店网络商务系统能够列出以下数据项及数据结构。
员工基本信息：主要包括姓名、年龄、职务、上岗时间、备注。
网站栏目详情信息：主要包括栏目名称、序号。
菜肴信息：主要包括菜名、菜系、价格、备注。
管理员信息：主要包括登录名、登录密码。
网站基本信息：主要包括位置 ID、位置名称。
2.3.3网站界面和风格设计网站风格是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。
这个“整体形象”包括站点的 CI(标志、色彩、字体、标语)，版面布局，浏览方式，交互性，文字，内容价值，存于意义，站点荣誉等等诸多因素。
酒店管理系统项目说明书
项目名称软件设计说明书V1.0编制审核批准长沙学院二零一四年四月二日软件设计说明书1 引言1.1 编写目的该文档主要是提供给开发工程师以及测试维护人员使用，方便其了解OnoeCare系统的相关功能，并对项目进行相关要求的开发或者维护。
1.2 背景A.广通酒店客房预定管理系统；b.本项目的任务提出者：开发者：用户：系统管理员和会员1.3 定义1.广通酒店客房预定管理系统:可以处理游客预定、会员预定、客房管理、查询、评论等事务。
2.jsp：Java Server Pages。
1.4 参考资料[1] BruceEckel.《JAVA编程思想》. 机械工业出版社,2003年10月:1-378[2]赛奎春.《JAVA工程应用与项目实践》. 机械工业出版社, 2002年8月:23-29[3] 孙一林,彭波.《JSP数据库编程实例》. 清华大学出版社,2002年8月:30-210[4]萨师煊，王珊.《数据库系统概论》.高等教育出版社,2002年2月:3－460[5]耿祥义,张跃平.《JSP实用教程》. 清华大学出版社,2003年5月1日:1-354[6]彭伟民.基于需求的酒店管理系统的建模与实现.微机发展，2005.10.1-6.[7]翟广宇.基于C/S结构的酒店管理系统. 兰州工业高等专科学报,2004.6.2-4.[8]金士平.SaaS酒店管理系统的安全性[J].饭店现代化，2008(6)，第44页.[9]苏频.基于UML建模的酒店客房管理系统的分析[J].电脑知识与技术，2006(11)，第20-22页.[10]萨师煊，王珊.《数据库系统概论》.高等教育出版社,2002年2月:3－4602 总体设计2.1 需求规定参考需求文档3.3节输入输出2.2 运行环境 2.1.1设备2.1.2软件2.3 系统结构设备名称 硬件平台 操作版本备注 数据库Cpu corei3 内存 2GWindows 32位无 Web 服务器 Cpu corei3内存 2GWindows 32位无PC 客户端 Cpu corei3内存 2GNoneIE(版本7及以上)名称 版本 描述 JDK 1.6.0_45 Windows32位Tomcat6.0Windows32位2.4 功能需求与程序的关系本条用一张矩阵图说明各项功能需求的实现同各模块的分配关系。
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酒店管理系统项目范围说明书（院）系：信息学院组长（学号）：王晓振（32009072119）组员（学号）：赵玉兴（32009072118）付翔（32009072105）课题名称：酒店管理系统项目范围说明书目录1引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2参考资料 (3)1.3重要术语 (3)2项目概述 (3)2.1系统与项目的定义 (3)2.2系统开发背景与目标 (3)2.3用户需求概述及系统主要功能 (4)3项目范围界定 (5)3.1开发技术选择与理由 (5)3.2开发团队与开发环境、工作方式 (5)3.3生命周期选择与资源配置情况 (6)3.4项目工作任务分解（WBS）工作概述 (8)3.5WBS图及必要的说明 (9)4软件估算 (9)4.1功能点估算 (9)4.2进度估算 (10)4.3成本估算 (10)4.4人员数估算 (11)4.5其他估算 (11)5项目范围管理计划 (11)5.1项目范围管理要求 (11)5.2项目范围管理的输入与输出 (12)5.2项目范围的确认 (12)5.4范围控制要求与活动概述 (13)6其他说明 (14)1引言1.1 编写目的编写本项目范围说明书的目的是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。
是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。
此文档中包括制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构；规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。
1.2 参考资料《软件项目管理案例教程》韩万江，姜立新编著机械工业出版社《软件工程导论》——第5版张海藩编著清华大学出版社《酒店管理工作——细化执行与模板》王宏编著人民邮电出版社1.3 重要术语●SQL Server 2000：数据库管理软件●DBMS：数据库管理系统●Windows XP：运行环境● 2005：软件开发语言●visual studio 2005 软件开发环境2项目概述2.1 系统与项目的定义本系统是建立在C/S系统架构下基于SQL Server数据库，采用技术分析、设计、开发用于酒店信息化管理的。
该系统基本满足了酒店管理方面的需求，用户界面友好。
系统对用户（主要是酒店管理层及员工）数据有效地实现了信息电子化处理，从而降低了人工劳动并增加信息的准确性。
本系统的基本信息有客房、餐饮、财务及人力资源等，用户登录系统后根据权限操作这些基本信息。
要实现的功能模块包括4个方面，第一个方面是客房管理子系统，包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块；第二个方面是餐饮管理子系统，包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块；第三个个方面是财务管理子系统，包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等；最后一个方面是人力资源管理子系统，包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。
2.2 系统开发背景与目标在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。
酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人预订开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务。
给宾客一种顾客至上的享受。
提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范化操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。
而对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。
虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。
因此，采用全新的酒店管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水平的重要手段之一。
酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确营销策略已经成为一项重要的任务，借助蓬勃发展的IT工具来拓展其能力已经成为许多酒店的首选。
计算机管理系统在数据保存、数据交换方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。
酒店管理系统的设计目标：1）采用先进的分布式数据处理技术，以提高管理工作的质量、效率和规范性；2）按照酒店管理体制分层进行数据管理，为不同层级的管理者设置相应的使用权限，保障系统的可靠性与安全性；3）旨在提高酒店的管理效率，减免手工处理的繁琐和误差。
及时、准确地反应酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、自动化。
2.3 用户需求概述及系统主要功能3项目范围界定3.1 开发技术选择与理由开发酒店管理系统，软硬件方面选择的是可视化的Visual 2005和SQL Server 2000数据库，Windows XP操作系统等。
VB拥有图形用户界面（GUI），可以轻易的使用ADO连接数据库,程序员可以轻松的使用VB提供的组件快速建立一个应用程序,以上都是组员熟悉的语言和数据库，所以技术方面是绝对可行的。
综上所述，我们完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。
3.2 开发团队与开发环境、工作方式开发团队：项目经理王晓振需求分析员赵玉兴设计人员王晓振，付翔编码人员王晓振，赵玉兴，付翔测试人员赵玉兴，付翔开发环境：Windows XP，visual studio 2005, SQL Server 2000工作方式：团队工作3.3 生命周期选择与资源配置情况1）所选择的生命周期模型：本酒店管理系统采用增量式开发模型。
增量模型有如下优点：●可以避免一次性投资太多带来的风险，将主要的功能或者风险大的功能首先实现，然后逐步完善，保证投入的有效性。
●可以更快地开发出可以操作的系统。
●可以减少开发过程中用户需求的变更。
●一些增量可能需要重新开发（如果早期开发的需求不稳定或者不完整）。
增量模型开发适合的项目：⏹项目开始时，明确了大部分的需求，但是需求可能会发生变化的项目。
⏹对于市场和用户把握不是很准，需要逐步了解的项目。
⏹对于有庞大和复杂功能的系统进行功能改进时需要一步一步实施的项目。
在增量开发过程：软件描述、设计和实现活动被分散成一系列的增量，这些增量轮流被开发。
先完成一个系统子集的开发，再按同样的开发步骤增加功能(系统子集),如此递增下去直至满足全部系统需求。
要求系统的总体设计在初始子集设计阶段就应做出设计。
1）本酒店管理系统的主分为四大功能模块，其中尤以客房管理模块最为核心，因此可以先基于客房管理功能做出一个最小的使用版本，再逐步添加其余的功能。
这样一来，用户可以在先试用最小版本的同时，提出更多明确的需求，这有助于下一阶段的开发，大大减小了开发的风险。
2）酒店管理系统需求中，要求系统有可扩充性。
若使用增量式模型，可以保证系统的可扩充性。
用户明确了需求的大部分，但也存在很多不详尽的地方。
这样，只有等到一个可用的产品出来，通过客户使用这个可用产品，然后进行评估，评估结果作为下一个增量的开发计划，下一个增量发布一些新增的功能和特性，直至产生最终完善的产品。
3）“系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其他功能模块”——也说明用户可能会增加新的需求。
4）对一个使用传统管理方式是酒店，要完全舍弃原有的管理方式，用酒店管理系统来进行管理是很不实际的或者说需要一定的时间来转变。
所以，可以从最基础的做起，逐步扩充其应用，让用户可以由简入繁，逐步对系统熟悉以致得心应手。
所以选用增量式模型来开发校务通系统。
5）本项目具备增量式模型的其他特点：项目复杂程度为中等。
预计开发软件的成本为中等。
产品和文档的再使用率会很高。
项目风险较低。
图3-1酒店管理系统项目生存期模型生存期中的各阶段定义如下：项目规划阶段阶段目标：根据合同和初步的需求分析，确定项目的规模、时间计划和资源需求输入：合同文本，SOW过程：项目规划，计划确认输出：项目计划需求分析阶段阶段目标：确定客户的需求输入：项目计划，SOW过程：需求获取，需求分析，需求控制输出：原型系统，需求规格设计阶段阶段目标：总体系统结构设计输入：原型系统，需求规格过程：总体设计输出：系统设计说明书，数据库结构定义增量1实现阶段目标：实现系统的客房管理功能输入：系统设计说明书，数据库结构定义过程：详细设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：详细设计说明书，源代码，可运行版本-1增量2实现阶段目标：实现系统的餐饮管理功能输入：系统设计说明书，数据库结构定义过程：详细设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：详细设计说明书，源代码，可运行版本-2增量3实现阶段目标：实现系统的财务管理功能输入：系统设计说明书，数据库结构定义过程：详细设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：详细设计说明书，源代码，可运行版本-3增量4实现阶段目标：实现系统的人力资源管理功能输入：系统设计说明书，数据库结构定义过程：详细设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：详细设计说明书，源代码，可运行版本-4集成测试阶段目标：通过集成环境下的软件测试输入：测试计划，测试用例过程：集成测试，系统测试输出：系统软件包，测试报告，产品说明书产品提交阶段目标：产品可投入使用输入：系统软件包过程：产品提交输出：验收报告2）资源配置情况：人力资源：⏹3个开发人员⏹1个维护人员⏹1个配置管理人员、质量管理人员设备资源：◆3台电脑◆1台服务器3.4 项目工作任务分解（WBS）工作概述本酒店管理系统要实现的功能模块包括4个方面，第一个方面是客房管理子系统，包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块；第二个方面是餐饮管理子系统，包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块；第三个个方面是财务管理子系统，包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等；最后一个方面是人力资源管理子系统，包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。
3.5 WBS图及必要的说明图3-5 酒店管理系统的ＷＢＳ4软件估算4.1 功能点估算本软件是酒店管理系统，为完成包括客房登记、客房预定、餐饮点单、埋单、餐饮预定、员工工作报表、部门经理预算报表、价格调整、生成财务清单、预算报表审核及汇总、财务清单汇总、制定月及年度计划、员工信息培训档案录入、员工绩效考核等功能，运行于Windows XP系统，该系统能够满足酒店领导、部门经理和普通员工对系统的使用和管理需要。
系统采用了当前流行的C/S结构技术，所以根据下表格可以估算出软件的功能点表4-1范围、类型、种类值示例从上表中查出“范围”，“种类”，“类型”3个类别值是：范围=6（独立程序）类型=5（内部多点使用）类型=8（客户机服务器软件）和=1919的2.35次幂等于1012结论：该软件的功能点总数约为1012个.4.2 进度估算因为以月为单位的开发进度等于功能点数的0.4次幂所以开发该软件的开发进度为：1012的0.4次幂等于15.9个月.4.3 成本估算项目经理王晓振需求分析员赵玉兴编码人员王晓振、付翔、赵玉兴测试人员付翔。