项目采购管理思维导图
全品类间接采购管理
一、MRO品类概述 二、MRO采购八大痛点的解决方案
一、MKT品类概述 二、MKT采购八大痛点的解决方案
一、M&E品类概述 二、M&E采购八大痛点的解决方案
一、SVS品类概述 二、SVS采购八大痛点的解决方案
第十一章采购计划管 理工具
第十二章采购询价比 价工具
第十三章采购风险控 制工具
第十四章采购绩效管 理工具
全品类间接采购管理
读书笔记模板
01 思维导图
03 目录分析 05 读书笔记
目录
02 内容摘要 04 作者介绍 06 精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
痛点
解决
方案
物流
痛点
采购
方案
采购
解决
大品类 模型
供应商
品类
图
管理工具
工具
分析
管理
供方
内容摘要
本书构建了“7大品类、8大痛点、56个解决方案”的棋盘型框架，介绍了设施管理（FM）、信息技术（IT）、 物流（LOG）、维护维修运营（MRO）、市场营销（MKT）、机器装备（M&E）、专业服务（CVS）等7大品类的需求 管理难、预测计划难、需求描述难、供方评审难、价格对比难、部门协同难、流程控制难、量化管理难等8大痛点， 形成56个解决方案，涵盖间接采购全品类、管理全流程。
读书笔记
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精彩摘录
这是《全品类间接采购管理》的读书笔记模板，可以替换为自己四章 FM： 设施管理
2
第五章 IT： 信息技术
3
第六章 LOG： 物流
4
第七章 MRO： 维护维修运营
第七章项目成本管理_知识点思维导图
能够影响成本管理的组织文化和组织结构；
输入
事业环境因素
市场条件，决定着在当地及全球市场上可获取哪些产品、服务和成果； 货币汇率，用于换算发生在多个国家的项目成本 发布的商业信息，经常可以从商业数据库中获取资源成本费率及相关信息，而这些数据库动态跟踪具有相应技能的人力资源的成本数据，也提供材料与设备的标准成本数据；还可以从卖方公布的价格清单中获取相关信息
备选方案分析
会议
计量单位
精确度
准确度
输出
成本管理计划
组织程序链接 控制临界值
绩效测量规则
报告格式
其他细节
7.2 估算成本
定义：对完成项目活动所需货币资源进行近似估算的过程 作用：确定项目所需的资金
根据需要在整个项目期间定期开展
粗略量级估算
启动阶段：其准确度区间为 −25% 到 +75% 细化后：可缩小至 −5% 到 +10%
储备分析
是一种为了实现特定的管理目标，剩余资源的使用必须达到的成本绩效指标，完成剩余工作所需的成本与剩余预算之比
如果 BAC 已明显不再可行，则项目经理应考虑使用预测的 EAC。经过批准后，就用 EAC 取代 BAC
项目管理信息系统，可为管理成本提供多种方案；
不同地区的生产率差异，可能会对项目成本造成巨大影响
财务控制程序（如定期报告、必需的费用与支付审查、会计编码及标准合同条款等）；
组织过程资产
历史信息和经验教训知识库； 财务数据库；
现有的正式和非正式的与成本估算和预算有关的政策、程序和指南
专家判断
工具与技术
数据分析
完工估算（EAC）
假设将按预算单价完成 ETC 工作
EAC = AC +（BAC – EV） 承认AC（不论好坏），但是完工预算BAC不变 纠正未来工作中实际单价和计划单价的偏差，这种偏差叫非典型偏差
PMP项目管理-思维导图-第2章-项目生命周期和商业文件
2项目生命周期周期分类产品生命周期项目生命周期定义：项目从开始到结束所经历的一系列阶段一个项目生命周期可能涵盖一个产品生命周期的多个阶段+类型预测型适应性开发生命周期定义：项目生命周期内通常有一个或多个阶段与产品、服务或成果的开发相关，这些阶段称为开发生命周期说明1、开发生命周期具有复杂性和多维性，特定项目不同阶段往往采用不同生命周期2、从预测、迭代到增量和敏捷，生命周期适应能力和即时性越来越强3、生命周期选择：由项目管理团队确定4、实现项目周期灵活性：①各阶段实施的过程（宏）；②在合适的阶段一个或多个过程；③阶段属性（名称/持续时间/退出和准入标注标准等）类型预测：在项目早期确定了项目，少变更。
”瀑布型“迭代：范围早期确定，时间和成本不断修改。
重复的循环活动开发产品增量：在预定的时间内增加产品功能。
适应：“敏捷”或“变更驱动”生命周期混合“：预测+适应定义项目阶段定义：一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或多个的完成为结束1、描述：阶段属性描述阶段2、阶段划分原因更好掌控项目提供评估绩效，提供后续阶段纠正和预防的机会定义：为做出进入下个阶段，进行整改或结束项目集或项目的决定，而开展的阶段末审查类型：、阶段门、关键决策点、阶段入口和出口作用：进入下阶段/整改后进入下阶段/结束项目/停留在当前阶段/重复项目管理过程:旨在创造最终结果的系统化的系列活动，以便对一个或多个进行，生成一个或多个管理过程组定义：项目管理输入、工具和技术以及输出的"逻辑组合"说明：5大过程组，启动、规划、执行、监控、收尾管理知识领域定义：按所需"知识内容"来定义的项目管理领域，并用其所含的过程、做法、输入、输出、工具和技术进行描述。
说明：10大知识领域项目管理十大知识领域定义：按其所需知识内容来定义的管理领域并用其所含过程、实践、输入、输出、工具和技术进行描述某些项目可能需要一个或多个其他的知识领域整合管理核心领域4：范围+进度+成本+质量支持领域5：资源+沟通+风险+采购+相关方五大过程组说明：过程组不同于项目阶段，一个阶段可能含所有过程组各过程组中的过程在每个阶段内重复，直到达成该阶段的完工标准1启动定义：定义一个新项目或现有项目的一个阶段，授权开始项目或阶段目的：协调相关方期望与目的，告知相关方项目范围与目标，商讨如何参与任务4：定义初步项目范围，落实初步财务资源，识别相关方，指派项目经理作用4：确保符合战略；考虑商业论证、项目效益、相关方责任人4：项目发起人、PMO、项目指导委员会或其他相关方群体涉及过程2：4.1制定项目章程+13.1识别相关方2规划定义：明确全部范围、定义和优化目标，制定行动方案任务：制定项目管理计划的组成部分，执行项目文件责任人：项目管理团队应当征求适当相关方的意见，并鼓励其参与涉及过程24个：3执行注意：执行过程可能导致变更请求，批准的变更请求会触发一个或多个规划过程，来修改管理计划、完善项目文件，甚至监理新的基准涉及过程10个：4监控定义：跟踪审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更任务监督3：搜集绩效数据，计算绩效指标，报告和发布绩效信息控制4：分析绩效偏差，评估趋势以改进过程，评价可选方案，并建议必要的纠正措施涉及过程12个5收尾定义：为正式完成或关闭项目、阶段、合同而开展的工作说明：本过程组也适用于项目提前关闭，如项目流产或取消涉及过程1：4.7结束项目或阶段项目成功的标准5※净现值NPV，净现值-投入，已知折现率（大于零可行，越大越好）※内部收益率IRR，求净现值为0时的，回报率（Internal Rate of Return）投资回收期PP，现金流为0的时间（Payback Period）投资回报率ROI，平均每年的收益/总投入（Return on investment）收益成本比率BCR，投1元钱带来几元回报（Benefit Cost Ratio）1.2.6人员职责发起人：制定和维护项目经理：提供建议和见解3（NEED）：了解业务目的和目标，问题和机会，提出处理建议。
思维导图-PMP项目管理：五大过程组-十大管理知识领域
7.1规划成本管理 7.2估算成本 7.3制定预算 8.1规划质量管理 9.1规划资源管理 9.2估算活动资源 10.1规划沟通管理 11.1规划风险管理 11.2识别风险 11.3实施定性风险分析 11.4实施定量风险分析 11.5规划风险应对 12.1规划采购管理
4.5监控项目工作 4.6实施整体变更控制
5.5确认范围 5.6控制范围 6.6控制进度 7.4控制成本 8.3控制质量 9.6控制资源 10.3监督沟通 11.7监督风险 12.3控制采购 13.4监督相关方参与
04整合管理
05范围管理
06进度管理 07项目成本管理 08项目质量管理 09项目资源管理 10项目沟通管理 11项目风险管理 12项目采购管理 13项目相关方管理
4.7结束项目或阶段
04整合管理
监控过程 收尾过程
项目管理：五大过程组-十大 管理知识领域
启动过程 规划过程 执行过程
04整合管理 13项目相关方管理
4.1制定项目章程 13.1识别相关方参与
04整合管理 05范围管理
06进度管理
07项目成本管理 08项目质量管理 09项目资源管理 10项目沟通管理 11项目风险管理 12项目采购管理 13项目相关方管理
13.2规划相关方参与
04整合管理 08项目质量管理
09项目资源管理
10项目沟通管理 11项目风险管理 12项目采购管理 13项目相关方管理
4.3指导与管理项目工作 4.4管理项目知识
8.2管理质量 9.3获取资源 9.4建设团队 9.5管理团队 10.2管理沟通 11.6实施风险应对 12.2实施采购
第四版高项信息系统项目管理师十大管理过程ITTO工具思维导图
立项管理文件 协议
项目 文件
制定项目章程
项目章程 收集人际
制定项目 管理计划
假设日志
项目管理计划
其他过程 的输出
项目章程 立项管理文件 协议 采购文件
系统会
指导和管理 项目工作
信息知识人际
管理项目 知识
数据 问题日志
可交付成果
经验教训 登记册
分析决策
监控项目 工作
变更分析决策
报告、变更
实施整体 变更控制
章程
组织表现
规划资源 管理
自下分析 参数类比
估算活动 资源
虚拟决策 分派人际
获取资源
报告
虚拟集中沟通 认可培训个人
人际关系
建设团队 团队绩效评价 管理团队
数据 协议
分析人际问题
控制资源
资源管理 计划 团队章程
专家判断 组织理论 数据表现 会议
资源需求
物质资源分配单
变更
估算依据
项目团队分派单
资源分解结
项目范围 说明书
范围基准
验收的 成果
变更 信息
专家判断 数据分析 会议
专家判断 数据收集 数据分析 数据表现
原型法 系统交互图 决策 人际关系与团队技能
专家判断 数据分析 决策
产品分析
人际关系与团队技能
专家判断理
章程
分析会
规划进度 管理
进度管理 计划
滚动分解
定义活动
活动清单、属性 里程碑清单 变更
资源日历、变更
构
变更 信息
专家判断 自下而上估算 数据分析 参数估算 类比估算 会议
虚拟团队 决策 预分派 人际关系与团队技能
第三版APQP思维导图
变更管理 A P Q P 项目目标 风险评估缓解计划
2 产品设计和开发（13项）
DFMEA D F M & D FA 和可服务性设计 设计验证 设计评审 原型样件制造-控制计划 工程图（包括数模数据） 工程规范 材料规范 图纸和规范的变更 新设备、工装和设施要求 产品和过程的特殊特性 量具和测试设备要求 团队可行性承诺和领导支持
3 过程设计和开发（10项）
包装标准和规范 产品/过程质量体系评审 过程流程图 平面布局图 PFMEA 试生产C P 过程说明书 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 领导支持
包装评价 生产控制计划 质量策划签发和领导支持
4 产品和过程确认（8项）
减少变差 提升顾客满意度 改善顾客服务和交付 有效利用经验教训和最佳实践
5 反馈、评定和纠正措施（4项）
A P Q P风险因素检查表 设计FM EA 检查表 设计信息检查表
新设备工装和测试设备检查表 产品/过程质量检查表 平面图检查表 过程流程图检查表 过程FM EA 检查表 变更管理检查表 采购检查表 控制计划检查表
APQP第三版 思维导图
2024年3月
第二版： 49 个输入输出 第三版： 52 个输入输出
共计增加了3个输入输出
删掉了第三阶段的特性矩阵
A PQP变化点
遗憾的是软件 信息安全 网络安全等未纳入其中 测量系统分析 初始过程能力研究
生产件批准 生产确认测试
采购 顾客与组织的参与 同步工程 控制计划 问题解决 产品质量时间计划 与时序图相关的计划
1 策划和定义项目 （17项）
输入 输出
顾客的声音 业务计划和营销策 略 产品/过程标杆数据 产品/过程假设 产品可靠性研究 顾客输入 设计目标 可靠性和质量目标 初始物料清单 初始流程图 初始产品和过程特殊特性识别 产品保证计划
建筑工程中的思维导图与项目管理
02
03
沟通协调
通过思维导图，项目团队成员可以更 好地了解彼此的工作内容和进度，加 强团队之间的沟通与协作。
思维导图在项目质量管理中的应用
质量准制定
思维导图可以帮助项目经理明确项目的质量标准，确保项目质量符 合要求。
质量控制
在项目执行过程中，思维导图可以帮助项目经理及时发现质量问题 ，采取相应的措施进行纠正。
制定项目计划
利用思维导图将项目目标、任务 、时间节点等元素进行组织，帮 助团队成员明确各自的责任和任 务。
资源分配
通过思维导图分析项目所需的人 力、物力、财力等资源，合理分 配资源，确保项目顺利进行。
风险评估
利用思维导图识别项目潜在的风 险因素，制定相应的应对措施， 降低风险对项目的影响。
思维导图在项目执行中的应用
配。
风险管理
思维导图可以帮助项目经理 识别潜在的风险，制定相应 的应对措施，降低项目风险 。
思维导图在项目进度管理中的应用
进度跟踪
思维导图可以实时更新项目进度，帮助项目经理及时了解 项目进展情况，确保项目按时完成。
01
任务调整
在项目执行过程中，如有需要调整任务 的情况，思维导图可以快速地反映出来 ，方便项目经理进行决策。
优化资源利用
合理安排人力、物力和财力等资源，提高资源利用效率，降低项目 成本。
提高项目质量
01
制定质量标准和要 求
根据项目需求和行业标准，制定 详细的质量标准和要求，确保项 目质量达标。
02
03
质量监控与检验
持续改进
在项目实施过程中，通过定期的 质量检测和评估，及时发现并解 决质量问题，提高项目质量。
在项目实施过程中，通过定期检查和评估项目进度 ，及时发现并解决潜在问题，确保项目按计划进行 。
VDA6.3思维导向图
P5 供方管理
P4 产品和过程 开发的实现
*P4.1 计划落实-蓝红 P4.2 人力资源 P4.3 物质资源-蓝
*P4.4 开发放行-蓝红 P4.5 控制规范-黄 P4.6 批量放行 P4.7 顾客关怀-黄 P4.8 项目移交-红
P6.6 过程输出
蓝代表 P1(36)， *（红）代表跨栏准则 (18)，下面加横线（黄）代表新增条款(5)， （橙）代表搬运(8)
P6.6.1 产品流转-橙 P6.6.2 产品防护-蓝橙 P6.6.3 放行标识-橙 *P6.6.4 产品交付-蓝红
P7 顾客关怀/顾客 满意/服务
P6.1 过程输入
P6.2 过程管理
VDA6.3 思维导图
P2 项目管理
P3 产品和过程 开发的策划
P2.1 项目组织-蓝 P2.2 资源策划-蓝 P2.3 项目计划-蓝 P2.4 进度监控-蓝 *P2.5 采购策划-蓝红黄 *P2.6 变更管理-蓝红 P2.7 事态升级-蓝
P7.1 需求满足-蓝 P7.2 服务保障-蓝 *P7.3 供货保障-蓝红 *P7.4 投诉管理-蓝红 P7.5 职责资质
P6.1.1 项目移交-蓝 P6.1.2 物料供应-橙 P6.1.3 物料防护-橙 P6.1.4 放行标识-橙 *P6.1.5 变更管理-红
P6.2.1 控制计划-蓝 P6.2.2 放行标-准蓝 *P6.2.3SC 控制-蓝红 *P6.2.4 不合格控制-蓝红橙 P6.2.5 流转控制-橙
P3.1 要求明确-蓝 *P3.2 可行性分析-蓝红
P3.3 开发计划 P3.4 顾客关怀-黄 P3.5 资源策划
P6.3 人力资源
P6 过程分析/生产
P6.4 物质资源
P6.5 绩效监控
项目管理师知识点汇总思维导图
一、整体管理过程（P209）过程有效形成整体。
项目章程包括的内容（略P211）二、项目范围管理（P242）范围变更的原因（P268）三、项目进度管理（P273）项目进度管理的技术和工具（P292）：工作量和工期（1.Delphi、2类比估算法、3.参数估算法、4.储备分析）项目成本失控的原因：1.对工程项目认识不足。
2.组织制度不健全。
3.方法问题。
4.技术的制约。
5.需求管理不当。
项目成本控制包括：。
对造成成本基准变更的因素施加影响。
。
确保所有变更请求都得到及时处理。
当变更实际发生时，管理这些变更。
确保成本支出不超过批准的资金限额，既不超出按时段、按WBS 组件、按活动分配的限额，也不超出项目总限额。
。
监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差 。
对照资金支出，监督工作绩效。
防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更 。
向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本 。
设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内相关术语（P313）：1.应急储备和管理储备的区别 2.产品的全生命周期成本 3.成本的类型 4.成本基准 1.技术分析（回收期、投资汇报率、内部报酬率、现金流贴现、净现值）2.专辑判断3.会议4.类比估算5.参数估算6.自下而上估算7.三点估算8.储备分析 9.质量成本（COQ ） 10.项目管理软件 11.卖方投标分析 12.群体决策技术1.成本汇总2.储备分析3.历史关系4.资金限制平衡 ▲5.挣值管理6.预测7.完工尚需绩效指标（TCPI ）8.绩效审查9.项目管理软件六、项目人力资源管理（P353）项目人力资源管理工具（P368）1.虚拟团队2.集中办公3.人际关系技能4.权力 5.冲突管理 解决方法7.马斯洛需求层次理论（1.生理2.安全3.社会交往4.受尊重5.自我实现） 6.激励理论 8.赫茨伯格双因素理论 （1.保健因素 2.激励因素）9.X 理论和Y 理论（X 理论：消极理论；Y 理论：积极理论）10.期望理论（1.目标效价2.期望值，激发力量=目标效价X 期望值）（P369）沟通渠道数十、项目采购管理（P444）项目管理师十大管理包含的过程正反进程质、人沟干风采各管理过程包括的过程为：66743/4346411/ 11。
全面预算思维导图-简单高清脑图_知犀
全面预算全面预算概述全面预算体系由资本预算、经营预算和财务预算等类别的一系列预算构成全面预算的分类长期预算和短期预算专门预算和综合预算投资预算、营业预算和财务预算全面预算的编制方法按出发点的特征不同分类增量预算法优点：编制简单缺点：当预期的情况发生变化时，预算数额会受到基期不合理因素的干扰，可能导致预算不准确，不利于调动各部门达成预算目标的积极性零基预算法优点：不受前期费用项目和费用水平的制约，能够调动各部门降低费用的积极性缺点：编制工作量大按业务量基础的数量特征不同分类固定预算法特点：适应性差、可比性差适用范围：经营业务稳定、产销量稳定、能准确预测产品需求及产品成本的公司弹性预算法特点：预算范围宽、可比性强适用范围：适用于编制全面预算中所有与业务量有关的预算，但实务中主要用于编制成本费用预算和利润预算，尤其是成本分类公式法列表法按预算期的特征不同分类定期预算法优点：预算期间与会计期间配比，有利于预算的考核缺点：不利于前后各个期间的预算衔接，不能适应连续不断的业务活动过程的预算管理滚动预算法优点：保持预算的连续性、使预算与实际情况相适应缺点：编制工作量大分类：逐月滚动、逐季滚动、混台滚动营业预算的编制销售预算：整个预算的编制起点，其他预算的编制基础生产预算：在销售预算的基础上编制的预计生产量＝(预计销售量+预计期末产成品存货)-预计期初产成品存货直接材料预算：以生产预算为基础编制的预计材料采购量=(生产需用量+期末存量)-期末存量直接人工预算：以生产预算为基础编制的制造费用预算：分为变动制造费用和固定制造费用，变动制造费用以生产预算为基础编制的，固定制造费用通常与本期产量无关产品成本预算：是销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算的汇总销售费用和管理费用预算财务预算的编制现金预算：由可供使用现金、现金支出、现金多余或不足、现金的筹措和运用四个部分组成利润表预算资产负债表预算。