2020年10月自考03006护理管理学试题
全国2020年10月高等教育自学考试
护理管理学试题.
课程代码:03006
1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔
填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项:
每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮
擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只
有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.对于基层管理者最重要的技能是.
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
2.以最少的成本投人获得最大的收益产出,体现了计划的
A.目的性
B.适应性
C.普遍性
D.经济性 3.权变领导理论认为,适宜采取授权式领导方式的员工类型是
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
4.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是
A.代表人角色
B.发言人角色
C.领导者角色
D.监督者角色
5.依据控制采用的手段不同,可以把控制分为
A.预防性控制和更正性控制
B.直接控制和间接控制
C.正式组织控制、群体控制和自我控制.
D.反馈控制和前馈控制
6.某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工,体现的控制
类型是
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
7.'下列关于三级医院护理人员编制标准的描述,正确的是
A.护理人员与医技人员之比为5:1
B.病床与病房护理人员之比为1:0.4
C.医师与护理人员之比为1:1 D.护师级以上业务职称人员比例大于10%
8.护理人员的资质能力、品格应与所担负的工作职责相对应,体现了护理人员编配的
A.功能需要原则
B.能级对应原则
C.结构合理原则
D.成本效率原则
9.护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是
A.没有足够的精力进行自我反省
B.面临极大的竞争压力
C.稳定性较低,容易迷失自我
D.安于现状
10.分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处置阶段
11.对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改揩施,属于风险管理的
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险评估
12.协调组织长期发展与短期利益之间的关系.体现管理中的
A.对立统--观
B.发展观
C.人本主义观. D.伦理观
13.属于社区健康教育评价指标的是.
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.差错事故发生率
D.慢性病患者访视率
14.科学管理理论的创始人是
A.法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯.
15.在护理人员排班方法中,周排班的特点是
A.排班模式相对固定
B.适用于护理人员相对稳定的科室
C.较好地满足了护理人员的个人需求
D.护理人员班次轮转较频繁
16.强调管理在处理问题时应留有余地,体现管理的
A.整分合原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.能级原则
17.依据时间“四象限”法进行分类,患者投诉属于
A.紧急且重要的事务
B.紧急但不重要的事务
C.重要但不紧急的事务 D.既不紧急也不重要的事务
18.属于组织文化精神层的是
A.组织的工作环境
B.组织的行为准则
C.组织的风俗习惯
D.组织的价值标准
19.下列关于绩效评价方法的描述,正确的是
A.目前应用最广泛的是行为特征评定法
B.强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行
C.描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为
D.关键事件法可以采用等级制
20.属于直线制组织结构的特点是
A.过分强调下级服从上级
B.有多个指令源
C.职权难以区分
D.适用于组织面临突发事件时
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至
少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.人际关系理论的主要内容包括
A.跳板原理
B.企业内部存在非正式组织
C.人是社会人,受社会、心理因素的影响D.有效领导应提高员工的社会满足感
E.理想的行政组织是最合理的管理手段
22.现代管理理念包括
A.“集权"观 B.“普遍联系”观
C.“发展”观
D.“度和量变、质变"观
E.“实践检验真理”观
23.关于领导定义的描述,正确的包括
A.领导的本质是一种影响力
B.领导是一个管理过程
C.领导的作用是合理安排护理人员
D.领导的功能是限制偏差累积
E.领导的根本目的是领导人们实现目标
24.评价护理人员培训效果的方法包括
A.书面调查表
B.讨论
C.学习后测验
D.观察工作情况
E.比较培训前后的工作表现
25.下列关于护理风险的描述,正确的包括.
A.是一种职业风险
B.护理风险的主体是护理服务对象
C.护理人员因为从事了护理职业,即相应地承担了这份风险
D.诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素
E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。 三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
26.动力原则
27.组织(名词)
28.PDCA循环
29.护理质量缺陷
30.授权.
四、简答题:本大题共7小题,每小题5分,共35分。
31.简述科学分解的主要要求。
32.简述影响组织变革的内部环境因素。
33.简述建设性冲突的特点。
34.简述护理人员培训的原则。
35.简述医疗过失行为责任程度的分类。
36.简述护理教学查房的主要形式。
37.简述家庭护理管理的内容。
五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
38.试述计划在护理管理中的作用。
39.试述控制的内容。
护理管理学试题
一、名词解释
1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s
ability ）。
二、填空题
1．管理的职能包括______、______、______、______、______。
2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。
3．管理的方法包括：______、______、______、______。
4．管理的两重性：______、______。
5．科学管理的基本特征包括______、______、______、______。
6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。
7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。
三、选择题
（一）Ａ型题（1～7题）
1．管理的首要职能是（ ）
A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制
2．管理资源中最重要的资源是（ ）
A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源
3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（ ）
A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人
B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人
C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人
D．护理部主任1人，副主任3人
E．护理部主任1人，副主任1～2人
《护理管理学》试题及答案
精品文档
. 2013级护理本科《护理管理学》试卷
一、单选题（每小题1分，共20分）
1．管理的二重性包括（ ）
A．社会性和目的性 B．普遍性和特殊性
C．社会属性和自然属性 D．科学性和艺术性
2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（ ）
A．马斯洛 B．法约尔 C．麦格雷戈 D．卡斯特
3．计划职能中最为关键的职能是（ ）
A．计划制定职能 B．决策职能
C．预测职能 D．修订职能
4．近代护理管理是从（ ）
A．上古时期开始的 B．中古时期开始的
C．近古时期开始的 D．南丁格尔时期开始的
5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（ ）
A．预防管理 B．危机前期管理
C．危机期管理 D。危机后期管理
6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（ ）
A．卫生防疫机构 B．妇幼保健机构
C．医疗预防机构 D。医学研究机构
7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（ ）
A．问题为中心 B．时间为中心
护理管理学考试复习题及参考答案
2008级高护1---3班《护理管理与科研基础考试题
》期末考试试题
班 级 学 号 姓 名 成 绩
一、选择题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入答题表相应格内。多选不给分。）
1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（）
A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯
D、梅奥 E、马斯洛
D、赫滋伯格 E、韦伯
2．“科学管理之父”是指的下列哪位？（）
A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯
D、梅奥 E、马斯洛
3．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）
A、协作 B、竞争 C、顺应
D、逃避 E、折衷
4．关于非权力影响下列哪项不对（）
A、不带强制性 B、被影响者主动随从
C、无约束力 D、不占主导地位
E、以内在的感染形式潜在地发挥作用
5．管理方格论中的“1 1”型管理为（）
A、任务型管理 B、偏人型管理
C、一般化管理 D、贫乏型管理
E、理想有效型管理
6．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （）
A、20 B、30 C、40
D、50 E、60
7．医院属于（）
A、卫生行政组织 B、卫生事业组织
C、医疗保健组织 D、医学教育组织
E、群众卫生组织
8．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）
护理管理学题库试题及答案
护理管理学题库试题及答案
基本信息：[矩阵文本题] *
姓名： ________________________
学号：
________________________
班级: ________________________
1.构成领导者权力性影响力主要因素是（） [单选题] *
A．品格因素
B．才能因素
C．知识因素
D．资历因素(正确答案)
E．感情因素
2.临床护理活动的质量评价中，对护理人员数量、质量的评价是（） [单选题] *
A．管理人员评价
B．基础质量评价(正确答案)
C．环节质量评价
D．终末质量评价
E．结果质量评价
3.下列控制措施属于前馈控制的是（） [单选题] *
A．实行护士资格准入制度(正确答案)
B．护士自我控制
C．患者满意度调查
D．护理人员绩效考核
E．护理部主任到临床科室督查
4.以下选项不属于领导方式理论的基本领导方式是（） [单选题] *
A.说服型领导(正确答案)
B.专权型领导
C.放任型领导
D.民主型领导
E.BCD都是
5.在管理方格理论中，最理想有效的行为类型是（） [单选题] *
A．1.1型
B．9.1型
C．1.9型
D．9.9型(正确答案)
E．5.5型
6.下列不属于护理基础质量要素评价是（） [单选题] * A．病房结构
B．各项规章制度
C．护理质量控制组织结构
D．护理人员数量、质量、资格
E．是否开展整体护理(正确答案)
7.浪费时间的客观因素是（） [单选题] *
A．工作目标不明确
B．未能恰当授权
C．过多的社交应酬(正确答案)
D．决策能力差
E．工作日程计划不周
8.护理人员的数量、质量、整体结构等各方面满足患者的护理需要，体现了护理人员编设的（） [单选题] *
A．满足需要原则(正确答案)
B．能及对应原则
C．结构合理原则
D．成本效率原则
E．经济效能原则
9.归因理论引导护理人员将成功归因于（） [单选题] * A.能力、努力(正确答案)
护理管理学试题(一)
护理管理学试题(一)
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
第一部分选择题
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．对于高层管理者最重要的技能是（)A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．
C．人本主义观D．伦理观3．被称为“管理过程之父”的是（)A．法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯4．属于社区健康教育评价指标的是（)
A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．差错事故发生率D．慢性病患者访视率5．提出“劳动方法标准化”的理论是（)A．人际关系理论B．一般管理理论C．科学管理理论D．行政组织理论6．
（)
A．整分合原则B．弹性原则C．反馈原则D．能级原则7．
A．目的性B．适应性 （)
A．对立统一观B．法制观
（)
C．普遍性D．经济性8．
（)
A．保证B．前提C．关键D．手段9．下列关于控制涵义的描述错误的是()
A．从管理职能的作用看，控制是前提B．控制是一个系统过程
C．控制是通过监督和纠偏来实现的D．控制的目的是保证组织实现目标10．在计划完成后进行的评价性控制是（)A．前馈控制B．现场控制C．预防控制D．反馈控制11．
理职能的（)
A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价12．护理人员的数量、员编配（)
A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则13．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（)A．护理人员素质因素B技术因素C．环境因素D．管理因素14．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（)A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监测15．
2021年10月自考03006护理管理学试题和答案
2021年10月自考03006护理管理学试题和答案
2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
护理管理学试卷
(课程代码03006)
一、单项选择题：本大题共20小题,每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了 A．决策角色
B．信息角色 C．人际角色 D．监督角色
2．美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是 A．双因素理论 B．X-Y理论
C．需求层次理论 D．成熟度理论 3．决策过程的首要步骤是
A．诊断问题 B．识别问题
C．确定决策目标 D．制定备选方案
4．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的 A．前馈控制
B．现场控制 C.反馈控制 D．事后控制
5．能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的 A．客观控制 B．适度控制 C．实时控制 D．自我控制 6．下列属于控制主体的是
A．作业 B．决策机构 C．组织的总体绩效 D．信息
7．由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的 A．自我评价
B．同行评价 C．下属评价 D．直接领导评价
8．根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是 A．高任务、高关系
B.高任务、低关系 C．低任务、高关系 D．低任务、低关系 9．护理人员培训准备阶段的工作内容包括 A．确立培训目标 B．选择培训教师 C．选择培训方式
D．确定评价标准
10．护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于 A．风险评估
年全国自学考试护理管理学试题及答案
年全国自学考试护理管理学试题及答案
2011年全国自学考试护理管理学试题及答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、
多选或未选均无分。
1.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的
( )
A.协调者角色
B.发言人角色
C.监督者角色
D.联络者角色
2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( )
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
3.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是( )
A.1,1型管理
B.1,9型管理
C.9,1型管理
D.9,9型管理
4.依据控制采用的手段不同，可以把控制分为( )
A.局部控制和全面控制
B.直接控制和间接控制
C.正式组织控制、群体控制和自我控制
D.反馈控制和前馈控制
5.下列属于控制主体的是( ) A.组织总体绩效
B.偏差测量机构
C.作业
D.信息
6.现场控制的重点在于不间断的过程，如( )
A.检查医疗护理材料的质量
B.患者满意度调查
C.护理人员绩效考核
D.护士自我控制
7.下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是( )
A.一级医院的卫生技术人员比例为75%
B.二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5
C.三级医院医师与护理人员之比为1：2
D.三级医院护师以上人员比例应大于10%
8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评
价方法中的( )
A.绩效评价表法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.描述法
9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方式属于绩效
考核的( )
A.自我评价
B.同行评价
C.下属评价
D.直接领导评价
10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的( ) A.风险鉴别
护理管理学试题及答案
2004年10月自考护理管理学试卷参考答案
一、l．A 2．C 3．B 4．B 5．B 6．C 7．D 8．C 9．D
l0．A 11.B 12．B l3．B l4．C l5．B l6．D 17．A
l8．C l9．D 20．D
二、21．ABCD 22．ABCDE 23．ABCDE 24．BCDE 25．BC
三、26．宗旨表明了社会赋予一个组织基本的职能及使命。它表明一个组织应该做什么及怎样做。宗旨要清楚而明确的阐述一个组织的服务对象是谁，他们的需要是什么，对组织的希望是什么等。不同的组织，有不同的宗旨。
27．时间管理指在一定的时间范围内，为提高时间的利用率及有效性而进行的一系列的控制工作。也是在管理过程中如何合理有效的应用时间的方法及过程。
28．长期目标是指在10年左右能实现的目标，对组织具有战略性的特点，虽然带有一定程度的推测性，也不具体，但指出了明确的组织发展及活动方向。
29．效益原理是指一切管理都应首先服从经济的规律，用最小的投入得到最多的产出，以最小的耗费获得最大的效益。
30．质量管理是对确定和达到质量所必须的全部职能与活动的管理。其中包括质量方针的制订以及产品、过程或服务方面的质量保证和质量控制的组织和实施。
四、31．管理概念中涉及的基本观点：(1)管理是协作劳动的产物；(2)管理要通过各种职能体现；(3)管理对象是组织中所有的资源；(4)管理的目的是要实现组织的目标；(5)管理着眼于整体效率。
32．(1)护理管理协调化：计算机的应用有助于护理管理中的各项活动的统一协调，保证了护理管理与医疗、后勤、医技等方面的联系及协调统一。
(2)护理管理方法有效化及合理化：计算机管理以控制及协调为中心。可以通过周密的分析、计划及研究，量化各种护理指标，提高了管理效益。
(3)管理手段科学化、最优化：应用计算机管理，可以使各种护理管理数据达到完整、统一、量化，保证了科学的管理。同时由于用定量的方法代替了定性的方法，使管理效率及管理决策更加精确有效。
护理管理学试题及答案 2
护理管理学课程作业_A1
交卷时间：2019-04-30 23:00:12
一、单选题
1.(4分)属于一级医疗事故是（造成患者死亡、重度残疾的）
2.(4分)根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（1～2小时）
3.(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是（二级医院）
4.(4分)泰罗是哪个阶段的代表人物？（科学管理阶段）
5.(4分)消毒隔离技术属于（一般护理技术管理）
6.(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于（预先控制）
7.(4分)头脑风暴法的原则是：（鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评）
8.(4分)泰勒科学管理理论的核心是（提高劳动生产率）
9.(4分)在常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（利益性）
10.(4分)高层管理人员的管理幅度通常以（1～2人）较为合适
11.(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时，瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中，这属于（前馈控制）
12.(4分)电子计算机的硬件组成，相当于人脑装置的是（运算器）。
13.(4分)护理成本核算的方法是（项目法、床日成本核算、相当严重度测算法）
14.(4分)中华护理学会成立于（1909年）
15.(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是（研究人员的基本数量及合理比例）
二、判断
1.(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为::100。（对）
2.(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型，1、产品销售服务。2、法律顾问服务。3、餐馆型服务。（对）
3.(4分)管理层次与管理幅度成正比（错）
4.(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。（错）
5.(4分)护士长不是具体的领导者和组织者。（错）
6.(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能≡工作效率（对）
护理管理学测试题及答案
护理管理学测试题及答案
姓名： [填空题] *
_________________________________
1. 1.被称为“管理过程之父”的是（） [单选题] *
A.孔茨
B.法约尔(正确答案)
C.卢森斯
D.梅奥
2. 2.被称为“科学管理之父”的是（） [单选题] *
A.梅奥
B.泰罗(正确答案)
C.麦格雷戈
D.韦伯
3. 3.“水能载舟，亦能覆舟”体现的是（） [单选题] *
A.系统管理的思想
B.“重人”的管理思想(正确答案)
C.“人和”的管理思想
D.“求实”的管理思想
4. 4.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处理，提现了护理管理者的（） [单选题] *
A.协调者角色(正确答案)
B.发言人角色 C.监督者角色
D.联络者角色
5. 5.在复杂环境中找出关键影响因素的能力属于护理管理者的（） [单选题] *
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能(正确答案)
D.创造技能
6. 6.管理要准确把握人性，提现了管理理念的（） [单选题] *
A.对立统一观
B.法制观
C.人本主义观(正确答案)
D.伦理观
7. 7.管理者对重大问题做出正确判断的能力属于（） [单选题] *
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能(正确答案)
D.创造技能
8. 8.护理管理者在安排时间的过程中担当的角色是（） [单选题] *
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色(正确答案)
D.领导者角色
9. 9.不属于管理概念的三个层次的是（） [单选题] * A.实施、计划、组织、领导及控制过程，实现组织的既定目标。
B.高度重视人的能动作，用注意组织成员的素质培养和思想教育，重视组织文化的引导作用。
C.管理过程的运行秩序是“法”即规章制度。用“法”的过程，要注意理顺清，达到组织内部的和谐。
D.人的开发与管理(正确答案)
10. 10.管的本质是（） [单选题] *