企业核心竞争力提升的策略研究
浅谈企业核心竞争力的培育和提升

浅谈企业核心竞争力的培育和提升企业核心竞争力是指企业在特定市场和行业中所具备的具有竞争优势的能力。
只有拥有核心竞争力,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得长期的发展和成功。
企业核心竞争力的培育和提升是一个复杂而系统的过程,需要从多个方面进行考虑和实施。
第一,企业核心竞争力的培育需要明确企业的定位和战略。
企业要明确自己的定位,找准自己的市场和目标客户群。
只有明确了企业的定位和目标,才能更好地发挥自身的优势,形成独特的核心竞争力。
第二,企业核心竞争力的培育需要优化企业的资源配置。
资源是企业核心竞争力的重要基础,只有合理、科学地配置资源,才能形成有效的竞争力。
企业应根据自身的优势资源,有针对性地进行资源配置,最大程度地利用资源,提升企业的核心竞争力。
第三,企业核心竞争力的培育需要不断进行技术创新和产品创新。
技术和产品是企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断进行技术创新和产品创新,才能保持企业的竞争优势。
企业应加大研发投入,不断推出具有市场竞争力和差异化优势的新产品,提升企业的核心竞争力。
第四,企业核心竞争力的培育需要关注市场营销和品牌建设。
市场营销和品牌建设是企业核心竞争力的重要手段,只有通过有效的市场营销和品牌建设,才能提升企业的知名度和形象,吸引更多的客户。
企业应根据市场需求和客户需求,制定有效的市场营销策略,建立强大的品牌,提升企业的核心竞争力。
第五,企业核心竞争力的培育需要重视人力资源管理。
人才是企业核心竞争力的重要组成部分,只有拥有高素质的员工队伍,才能支撑企业的发展和提升核心竞争力。
企业应注重人才引进和培养,为员工提供良好的发展环境和机会,激发员工的创造力和潜能,提升企业的核心竞争力。
最后,企业核心竞争力的培育需要不断学习和创新。
市场和环境是不断变化的,只有及时调整和适应变化,才能保持企业的竞争力。
企业应注重学习和创新,关注行业动态和市场趋势,积极主动地调整战略和运营方式,提升企业的核心竞争力。
智慧物流背景下物流企业核心竞争力评价及提升策略研究

某物流企业核心竞争力提升策略
加大信息技术投入
进一步推进物流信息技术的应用,提升物流过程的信息化水平 ,提高运营效率和服务质量。
加强人才培养
加大对物流专业人才的引进和培养力度,提高企业的综合管理 水平和技术创新能力。
拓展国际市场
积极拓展国际物流市场,提升企业在国际市场的竞争力,实现 可持续发展。
CHAPTER 06
创新与学习能力指标
评估物流企业的学习创新能力,如研发投 入、专利数量、员工培训等。
运营指标
反映物流企业的运营效率和服务质量,如 运输时效、库存周转率、客户满意度等。
组织与协调能力指标
衡量物流企业的内部管理水平和外部合作 能力,如组织结构、战略联盟等。
评价方法的选择与应用
层次分析法(AHP)
通过构建判断矩阵,对各指标进行权重赋值,从而得到综合评 价结果。
模糊综合评价法
基于模糊数学原理,对各项指标进行综合评价,适用于多准则、 多层次的评价问题。
主成分分析法(PCA)
通过降维技术,将多个指标转化为少数几个主成分,以反映原始 指标的总体信息,适用于数据量较大的评价问题。
CHAPTER 04
提升物流企业核心竞争力的 策略
提高物流企业的智能化水平
智能化技术应用
技术创新
积极引进和创新物流技术,如自动化、人工智能 等,提高物流运作效率和降低成本。
业务创新
根据市场需求和行业趋势,创新业务模式和服务 产品,满足客户多样化需求。
跨界合作创新
与其他行业进行合作创新,拓展业务范围和市场 空间,提高企业竞争力。
CHAPTER 05
实证分析
பைடு நூலகம்
某物流企业的介绍
1 2
房地产企业核心竞争力评价及提升策略(精)

23.9
19422
22.1
2023
265810
22.9
137324
24.8
25289
30.2
2023
314045
18.1
172828
25.9
31203
23.4
2023
340507
8.4
224599
30.0
36242
16.1
表4 2000-2023年全国房地产开发资金构造 单位:亿元,%
年份
2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
研究目旳
1.3 研究目旳 本文是在研究我国房地产市场发展历史、发展趋势以 及房地产企业竞争力现状旳基础上,对房地产企业旳 关键资源、关键竞争力构成,房地产企业关键竞争力 指标评价体系做出了探讨,并对怎样哺育和提升关键 竞争力,提出了相应旳提议。希望本文旳研究,能够 使我国旳房地产企业了解到现状和差距,并对怎样发 展壮大提供启发。
(1)房地产企业规模优势不大(表1) 2023年,美国前10家地产企业占全美旳市场份额为27%。目前香港
最大旳10家地产集团旳开发量约占香港总开发量旳80%左右,而我国 旳龙头企业万科只占到1%。 (2)资质条件差(表2) 2023年时我国房地产一级资质企业仅占1.41%,二级资质企业占9% (如表1.3)。虽然是房地产业较为发达旳深圳,其一级资质企业所占 百分比也仅为6.4%,我国大部分旳房地产开发企业资质不高。 (3)有待加强品牌建设 (4)技术、服务创新竞争力不强
房地产业竞争力评价指标体系 1
层次总排序权重
0.0625
0.0625
0.375
0.3750
提升企业核心竞争力的策略思考

提升企业核心竞争力的策略思考在当今竞争激烈的商业环境中,提升企业的核心竞争力对于其长期发展至关重要。
企业的核心竞争力是指企业在特定领域内相对于竞争对手所拥有的独特优势。
本文将从不同角度出发,探讨提升企业核心竞争力的策略思考。
一、建立优质产品与服务优质产品和服务是企业核心竞争力的基石。
企业应注重产品的研发和创新,确保产品具有独特性和差异化。
此外,为了提供优质服务,企业应建立高效的供应链、优化售后服务,并根据客户需求不断改进。
二、注重人才发展人才是企业最宝贵的资源,对于提升企业核心竞争力起着至关重要的作用。
企业应建立健全的招聘、培训和激励机制,吸引和留住优秀的人才。
此外,还应注重团队合作和跨部门的知识分享,激发员工的创造力和工作积极性。
三、积极开拓市场积极开拓市场是提升企业核心竞争力的重要策略之一。
企业应进行市场调研,了解竞争对手和消费者需求,找到市场的空白点和机会,并进行精确定位和市场定位。
此外,企业还应加强与渠道商和合作伙伴的合作,共同开拓市场。
四、加强品牌建设品牌是企业核心竞争力的重要体现。
企业应注重品牌的塑造和管理,建立品牌价值观和形象。
通过提供卓越的品质、完善的售后服务和积极的社会责任,树立起消费者对品牌的认可和信任。
同时,企业还应加强市场推广,提高品牌知名度和美誉度。
五、创新和技术引领创新和技术是提升企业核心竞争力不可或缺的因素。
企业应鼓励员工的创新思维,建立创新文化和机制。
同时,应积极引进和应用先进的技术,提升生产效率和产品质量。
与此同时,企业还应密切关注行业的发展趋势,及时调整战略方向和产品结构。
六、建立良好的企业文化企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业应树立共同的价值观和使命感,倡导诚信和创新的精神。
通过建立良好的内部沟通和协作机制,培养积极向上的工作氛围,推动员工的个人发展和企业的整体发展。
七、关注社会责任企业的社会责任是提升企业核心竞争力的重要手段之一。
企业应积极参与公益事业,履行社会责任。
价值重塑——实施方案提升企业核心竞争力

价值重塑——实施方案提升企业核心竞争力在快速变化的商业环境中,企业核心竞争力的提升已成为企业生存和发展的关键。
价值重塑,作为企业战略调整的重要手段,对于激发企业内部活力、应对外部挑战具有重要意义。
本文将从价值重塑的角度出发,探讨如何通过实施方案来有效提升企业的核心竞争力。
一、价值重塑的必要性随着全球化的深入发展和科技的日新月异,企业面临的竞争环境愈发激烈。
传统的商业模式和竞争策略已难以适应新的市场需求。
在这样的背景下,价值重塑显得尤为重要。
价值重塑的本质是对企业价值链的重新审视和优化,旨在通过创新、整合和升级企业的各项资源和能力,构建新的竞争优势。
它要求企业不仅关注自身的产品和服务,还要关注整个价值链的效率和协同,从而实现价值的最大化。
二、实施方案的关键步骤1.明确战略定位:企业在进行价值重塑时,首先要明确自身的战略定位。
这包括对市场、客户、竞争对手以及自身优劣势的深入分析,从而确定企业在市场中的独特位置和发展方向。
2.优化业务流程:针对现有的业务流程进行全面梳理和分析,找出效率低下的环节和瓶颈,通过技术创新、管理优化等手段进行改进,提高业务流程的整体效率。
3.整合内外资源:企业应充分利用内外部资源,实现资源的有效整合。
这包括对内部资源的重新配置和利用,以及通过合作、联盟等方式获取外部资源,形成资源互补和协同效应。
4.创新产品和服务:根据市场需求和客户偏好,不断创新产品和服务。
通过研发新技术、推出新产品、提供新服务等方式,满足客户的多样化需求,提升企业的市场竞争力。
5.构建企业文化:企业文化是企业的灵魂,对于激发员工的积极性和创造力具有重要作用。
在价值重塑过程中,企业应注重构建积极向上、开放包容的企业文化,鼓励员工参与和创新。
三、实施方案的具体举措1.加强市场调研:定期开展市场调研活动,了解市场动态和客户需求变化,为企业决策提供数据支持。
2.引入先进技术:积极引进国内外先进技术和管理经验,提升企业的技术水平和管理能力。
提升企业核心竞争力的策略研究

、
Байду номын сангаас
企业 核心竞 争力 的概 述
( 一) 企业核心竞争力的 内涵 核心竞争力 ,又称作核心能力或核心竞 争能力。这一概念最早是 由美 国经济学家普 拉哈拉德和哈默提出来的 , 是指企业溅 企业 集团) 在竞争 中获取 、 配 置关键 资源 , 能使企 业形成 并保持 长期稳 定 的可持 续 竞争优 势 及稳定 的超额利润的能力。而巴顿则认 为 , 企业 的核心竞 争力是 识别和 提供 优势 的知 识体 系。 核 心竞争 力是一组技能和技术的集 合体 , 而不是某一单个 的技术 的技能 ,必须 是 竞争对 手难 以模仿 的, 必须是 能广泛应 用 于其他领域的 。 必须是有益于最终产 品的顾
一
企业管理 、企业文化等无形资产的总和 ,与 本企业的内部和外部资源相结合 ,为企业 所 独有 ,是企业竞争差异化的有效来源 。难以 被其他所模仿和替代 。 2 .价值性 。企业 核心竞争力具有 战略 价值 , 具有充分的市场价值 ,能给消费者带 来 长期利益 和价值增加 ,又能为企业创造更 高价值 , 降低成本 , 使企业获得 长期性 的竞 争 主动权 , 为企业创造超过同行业平均利润 水平 的超值利润 。
随着我 国市场 经济 体制逐 步建 立 与完 善, 企业之间的竞争 日 益激烈 。核心竞争力 是企业获取持续竞争优势 的源泉 , 是企 业生
存 和发展 的关键。企业要在国际大市 场中获 得持续竞争优势 , 就必须重视企业 自身核心 竞争能力 的培育与创造 。 企业核心竞争力核 心竞争力 的培育、维护和提升是一个循环往 复 的过程 。因此 ,企业要想在市 场竞争 中保 持持续 的优势 , 就需要加 快健全市场经济体 制, 形成优胜劣汰的市场竞争机制 , 不断学 习和创新 , 不断培育、维护和提升 自己的核 心竞争力。
加强知识管理提升企业核心竞争力的策略探讨

知识管理作为一种全新的管理思想 , 最早 由美国管理学教 知 识 创 新 ) 动 的 作用 下 , 立 适应 企 业 的 知 识 管 理 战 略 , 动 活 建 带
授 彼 得 ・ 鲁 克 博 于 2 纪 6 年 代 提 出 ,9 1 , o Se 德 0世 0 19 年 T m tw
.
a n在美国 《 财富》 杂志发表 《 智囊》 标 志着知识管理 的理论与 程 中, , 促使 企业核心竞争力的形成和发展。() 2 知识管理满足企
企业文化
加 强 识 丢 管理提 升企 业核 心 竞 争力 口 的策 略探 讨
唐绍 东
( 广西天湖水利 电力有限公司 , 广西 南宁 502 ) 3 03
【 摘
要] 1 2 世纪是知识经济时代 , 企业的核 心竞争力体现为知 识的竞争 力。本文从知识管理的 内涵出发 , 在分析探讨知识管
从 系 统 的 角 度进 行 思 考 这 将 成 为 组 织 的 智 慧 资 本 , 助 于 企 业 取 和 传 递 正是 知 识 管 理 的 一个 突 出特 点 , 也 是 培 育 企 业 核 心 有 这
做 出正确的决策, 以应对 市场 的变迁。这些定义 中反映出了一 竞 争 力 所 需 要 的 。 核 心 竞 争 力 的创 新 通 过 完 善 创 新 机 制 及 方 个共性 , 即高度 重视知识 的核心地位 及发挥知识 的作用 , 并强 法 , 整合 企业 知 识 结 构和 水 平 , 升 竞 争 力 。知 识 管 理 就 是在 特 提 调知识管理的终极 目的与其他管理 的终极 目的一样 , 是为 了提 定 环 境 下 发 挥 效 能 , 效整 合 、 化 利 用 以及 共 享 创 新 知 识 资 有 消
所 谓“ 心 竞 争 力 ”普 拉 哈 拉 德 与 哈 默 在 《 司 的 核 心 能 强 调顾 客 的满 足 度 , 加 了 顾客 的忠 诚 度 及 企 业 的持 续 竞 争优 核 , 公 增 共 对企 业 知 识 库 进行 有 力》 文 中指 出 : 核 心 竞 争 力 是 组 织 中 的积 累性 学 识 , 别 是 势 。知 识管 理通 过 获 得 、 享 及创 新知 识 , 一 “ 特 如 何 协 调 不 同的 生 产 技 能和 有 效 组 合 多种 技 术 流 派 的 学识 。 ” 效 扩 充 , 静 态 的 知 识 信 息 转化 为动 态 的创 新 力 、 展 力 , 根 将 发 从 由此 可 见 , 心 竞 争 力 源 于 组 织 独 特 的 知 识 和 知 识 体 系 , 质 本 上 提 高 了 企业 核心 竞 争 力 的价 值 性 , 核 本 为企 业 的可 持 续 发展 提 是 组 织 的知 识 及 知 识 管理 。从 特 征 维度 上看 , 心 竞 争 力 表 现 供 动 力源 泉 。 核
如何更好地提升企业核心竞争力

如何更好地提升企业核心竞争力企业核心竞争力是企业在市场竞争中抢占优势的重要保障,是企业长久发展的基石。
如何更好地提升企业核心竞争力,创造更多的市场机会和利润空间,是每个企业家都必须思考的问题。
下面本文将从企业自身能力、资源配置、市场战略三个方面探讨如何更好地提升企业核心竞争力。
一、从企业自身能力提升核心竞争力企业核心竞争力是在竞争中征服市场的法宝,企业自身能力对核心竞争力的提升有着重要的作用。
企业需要通过不断完善自身能力,增强企业在市场中的竞争能力。
1. 加强研发能力:研发是企业核心竞争力提升的基础,企业需要不断提升自身研发能力,加强技术创新和新产品开发,不断拓展产品线,提高产品质量和性能,从而提高企业竞争力。
2. 做好人才引进和培养:人才是企业发展的重要支撑,企业需要引进和培养高素质的人才,建立完善的人才梯队,构建高效的团队合作体系,从而提高企业思维创新和执行能力。
3. 精细化管理:企业需要在管理上不断优化流程和制度,推行全员参与和精细化管理,实现生产过程的精益化和流程优化,从而提高企业管理效率和响应市场的能力。
二、从资源配置提升核心竞争力在企业核心竞争力的提升过程中,资源配置也是重要的一环,企业需要合理配置资源,不断优化产业链,提高产能和产品质量,从而在市场竞争中占据优势地位。
1. 做好资金配置:资金是企业运营的重要支柱,企业需要在资金配置上做好风险管理,避免资金链出现问题,同时注重资金的投入和回报的平衡,避免资源的浪费和冗余。
2. 优化供应链管理:企业需要在供应链管理上做好规划和执行,推行信息化管理和物流协调,避免供应链断裂和关键节点的延迟,保证生产线的连续运营和市场需求的满足。
3. 加强产品和品牌建设:产品和品牌是企业在市场中竞争的关键,企业需要注重产品和品牌的建设,提高产品和品牌价值和意识形态,增强产品和品牌的品质和口碑,从而提高市场声誉和市场份额。
三、从市场战略提升核心竞争力市场战略是企业在市场中抢占市场份额和优势地位的重要手段,企业需要从市场营销和市场竞争战略入手,创造更多的市场机会和利润空间,提高企业核心竞争力。
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企业核心竞争力提升的策略研究[摘要]现今如何提高竞争力,使企业在多变的环境中生存发展,成为了每个企业关注的焦点。
企业了解和运用自身的能力,在长期的发展中越来越起到关键的作用。
企业的核心竞争力来自于技术,而技术不仅是人员的技能和企业运用自身资源的能力,其中的领导功能、团队文化和企业形象设计等也作为一门技术引导着企业发展。
本文论述将结合相关案例分析,首先对企业核心竞争力的概念进行阐述,在正确认识核心竞争力特性和提升核心竞争力意义的基础上,对企业核心竞争力提升的途径进行研究。
[关键词]企业;竞争力;提升;对策作者:陈思宇目录引言 (1)一、企业核心竞争力概述 (1)(一)企业核心竞争力内涵 (2)(二)企业核心竞争力的层次结构 (2)1.企业资源层 (2)2.企业能力层 (2)3.企业文化层 (3)4.企业核心能力层 (3)二、企业核心竞争力特征 (4)(一)唯一性 (4)(二)价值优越性 (4)(三)延展性 (4)(四)整合性 (5)三、企业核心竞争力提升的重要性 (5)(一)长久稳定的竞争优势 (5)(二)多元化运营的基础 (5)(三)价值理念核心 (6)四、企业核心竞争力提升的对策 (7)(一)发挥领导的功能 (7)(二)加强团队文化 (7)(三)注重技术创新 (8)(四)提升企业形象 (9)五、曲靖市M医药企业核心竞争力案例分析 (9)(一)注重团队建设作为提升核心竞争力的立足点 (10)(二)打造M医药品牌作为提升核心竞争力的着眼点 (10)(三)坚持质量第一作为提升核心竞争力的关键点 (11)结语 (12)参考文献 (13)引言全球化的发展趋势已是当今世界的显著特点,在面对如此广阔的市场,企业面临的挑战和机遇并存,为了在动态多变的环境中生存,就需要不断地提升企业的竞争力。
现今企业了解和运用自身的能力,在企业的长期发展中越来越起到关键的作用,企业在全面客观的认识自身能力之后,才能依据市场得需要靠扩大生产,提升技术水平,进行市场营销,创造利润从而维持企业的发展,与此同时在面对新形势下,为了给企业带来更多的竞争力,企业的核心竞争力的提升也拓展到创新、制度、品牌和文化等方面。
因此企业注重提升核心竞争力,是赢得市场竞争的关键之一。
一、企业核心竞争力概述(一)企业核心竞争力内涵一个企业在新经济时代想要有更好的前景,必须找到一个能推动自身发展,获得市场优势,赢得竞争的动力系统——核心竞争力。
依据普拉哈拉德和哈默的定义,“核心竞争力是一个组织中的积累性学识,尤其是针对如何正确处理搭配不同生产技能和有机整合多种技术流的学识。
”[1]自从该理论1990年提出至今,核心竞争力一直是企业关心的热门话题。
事实上,企业核心竞争力不仅贯穿于整个生产经营活动的始终,它还是企业持续发展内在关键的推动力和生命力。
从企业战略视角看,核心竞争力是战略形成中居于最高位置,具有长远性和持久性,因此是企业战略中首要关心的主题,它不仅能确定企业战略活动领域,也能为企业的战略决策指明方向;从市场竞争力角度看,核心竞争力是企业保持长期稳定竞争优势的根本,它可以促进企业发展独特技术,开发独特产品,使企业技术专业化水平不断提高,它是一种企业独有的技能;从人本管理角度看,核心竞争力可以使企业内部员工充分展示他们的才华,实现自身价值,满足自身需要,从而保持企业内部人员的稳定,同时对企业外部用户来说,有助于获得他们最为看重的核心根本利益,而不是一些简单短期的利益。
核心竞争力存在于企业内部,它自身作为一种能力是抽象的,看不见摸不着,唯有通过对应的形式和载体表现出来,但同时它也是企业内一系列技能和知识的相互补充和整合。
例如,有人说苹果公司的核心竞争力在于它工艺精湛、实用美观的移动电子产品,但是这些产品只是一种载体罢了,很容易被模仿、山寨,而真正意义上的核心竞争力是苹果公司的产品研发能力、创新能力和制造能力的有机整合。
因此,核心竞争力有助于企业向市场提供拥有差异性和成本优势的关键性产品,也有助于企业的一项或多项关键性事业达到行业一流水平。
(二)企业核心竞争力的层次结构1.企业资源层核心竞争力存在的土壤是资源。
资源是企业所控制的有效要素的总和,是保障企业运营的基础,企业一切活动的进行都必须基于自身所拥有的资源。
因此资源可划分为:如厂房设施、原材料、资金、人力等那些物质的、可量化的有形资源;同时还可划分为,如企业品牌、信誉、文化、专利等那些企业长期发展累积下来,非物质的、不易量化的无形资源。
其中相对重要的是人力资源,常言道:“事在人为”,人是企业的主体,也是企业运营中最活跃的因素,企业的发展方向、重大决策、创新开发等,都需要人来科学的管理和实践。
从而它决定着企业的组织结构类型、人员的知识技能水平、管理层的决策能力、团队的责任感和使命感,人力资源对维持企业的发展能起到关键作用。
2.企业能力层一个企业在拥有足够资源的同时,必须考虑如何利用资源,让资源充分发挥作用,为企业创造价值。
因此,企业能力就是一种运用自身资源的水平,并达到价值不断增长的能力。
从企业投入产出过程看,它包含着产品的研发能力、生产能力;从企业产出回报过程看,它包含着市场营销能力;从企业宏观运营过程看,它包括组织管理能力。
譬如,锐澳酒业RIO,首先从组织战略角度出发,抓住年轻一代对生活时尚与品质的追求,并以年轻人为战略导向,把产品定位于预调鸡尾酒,并把企业理念诠释为“快乐,更自在”;在生产开发能力上,锐澳选材世界各地优质的酒基,并采购新鲜优质的水果为原料,借助鲜榨冷冻技术提纯果汁,并将洋酒与果汁以黄金比例混搭,让鸡尾酒口感甘醇优雅,最后通过市场需求和精美独特的产品外观设计,在自动化工厂,量产出了多样化产品;在营销能力上,锐澳借助自己的团队进行4P组合营销,为产品设计明星代言、开展线下活动、以年轻人为主的中端定价策略,并进行多渠道销售,随之锐澳的品牌影响力大幅提高,它不仅赢得了消费者的青睐,也为企业带来了可观的收益。
我们可以发现,单纯的资源并不能带来竞争优势,唯有借助企业各种能力的组合,才能让资源发挥效用,创造价值。
3.企业文化层文化作为第三个层次,它体现出一个企业做事的态度和原则。
[2]企业文化是企业不断成长和实践中积累形成的,能被人们广泛接受认同的共同价值观念和行为标准。
企业文化从价值观层面对企业“应做什么,不应做什么”起着导向作用,同时又对成员的行为起到规范作用;企业文化是全体成员的共识,并逐步成长为人们所遵奉的信念,对成员的工作有激励作用,这不仅增强了人们的使命感,让员工甘愿为企业奉献,也增强了企业的合力。
众所周知,[3]许多企业很看重企业文化。
比如,阿里巴巴的“六脉神剑”价值体系:“客户第一、重视诚信,使命感驱动、敬业、激情、同一目标”,引领企业成为了中国电子商务领域第一品牌;索尼公司“自由豁达,开拓创新”的企业理念,使企业在移动数码领域获得长足的发展,这些优良的文化已成为核心竞争力中关键的组成部分。
企业文化就好比是灵魂,它像DNA一样渗透到企业之中,形成员工们都能为之奋斗的企业愿景。
虽然企业的运营战略和业务模式一直在不断地调整以顺应企业内部因素和外界竞争环境的变化,但也始终维持着稳定的价值理念,这也形成了企业不能缺少的无形资本和精神动力。
4.企业核心能力层核心能力层在此结构中处于顶部位置。
结合前文,一个企业在掌握一般能力时,能够赚得行业的平均利润,保障企业基本生存,如果企业想要长足发展立于不败之地,就必须在一般能力的基础上找到一根能撬动市场,赢得竞争的杠杆——核心能力。
其中,核心能力的唯一性,决定了它是一种竞争对手很少能掌握的能力,同时它的价值优越性,能够为企业提供持久的竞争优势。
譬如,英特尔公司在微型芯片研发生产的领先技能,可以看作为核心能力,其判断依据是消费者能够从英特尔的产品中获得诸如高速运算、快速处理等有价值功能,同时其产品也能够满足全球PC市场对高性能处理器的需要,因此成就了英特尔CPU全球PC 市场高达78%的占有率,这体现出该能力所具有的有效价值给企业带来的优势;并且英特尔为了适应信息化时代迅猛发展,依据摩尔定律,每隔六个月更新一代产品,英特尔的芯片研发能力,是其它竞争者所无法超越的,也是自身区别于其它竞争对手的能力。
最终企业的核心能力也在企业文化的价值导向下,企业一般能力的整合下,企业资源的支持下,演变为一个能让企业应对多种挑战,保持企业长久不衰的核心竞争力。
[2]周三多.管理学[M].第五版.上海:复旦大学出版社,2012,594.[3]张继辰.阿里巴巴的企业文化[M].第二版.深圳:海天出版社,2015,49.二、企业核心竞争力特征(一)唯一性[4]核心竞争力是企业在长久的运营发展中通过自身的努力学习、创造、提高逐渐产生的具有本企业特色的独有能力,竞争对手不能轻易的模仿而获得,因此能够持续给企业创造竞争的有利形势。
核心竞争力的唯一性可以表现在两个方面:从企业自身来看,核心竞争力体现在能精通掌握一项关键性技术和依靠此技术生产的核心产品,或者是企业提供的服务;从外部竞争来看,核心竞争力不是整个行业所普遍拥有的,而是竞争对手很少能掌握的一种能力,对自身而言是独一无二的。
例如,对于美国咖啡业巨头星巴克而言,咖啡的品质和对消费者贴心的服务都很关键,但从核心竞争力角度看,只有咖啡才是星巴克的核心竞争力,在这里并不是说星巴克不重视服务,而是把它作为自己的一般竞争力,它的核心竞争力只在一个点上体现,那就是星巴克对咖啡从原料臻选、配方制作的独到之处,能让顾客享受不一样的咖啡体验。
(二)价值优越性核心竞争力是区别于其它竞争对手的独有能力,它本身具备的价值优越性能帮助企业占据市场的上风建立长久的竞争优势。
一方面,企业可以通过核心产品和优质的服务为消费者带来更多的价值,让不同的消费者能用合适的支出获得最大限度的满足,不断地给顾客带来利益;另一方面,核心竞争力所具有的战略价值,能不断的通过内外环境的分析审视自身,从而优化结构和资源配置、改进技术,获得自身的提高,因此能够适应时代的发展,为企业争得竞争的主动权,并带来超值的利润。
(三)延展性核心竞争力的延展特性本文从两个方面来阐述:第一,企业可以借助核心竞争力向新的产品和服务领域拓展,从而满足市场需求。
同时企业多元化运营也离不开核心竞争力的延展特性。
例如,索尼公司的BRAVIA ENGINE影像处理技术,使其在智能手机、4K电视、相机设备在呈现高清最佳画质方面具有竞争优势。
第二,核心竞争力是一个经过“核心能力”到“核心产品”再到“最终产品”的延展过程。
譬如,英特尔公司凭借自己的芯片研发技术,生产出一批高性能处理器,此时处理器作为核心产品并不能独立发挥作用,但体现出英特尔的设计研发生产能力,随后英特尔公司把处理器安装到计算机上以发挥效能,于是借助英特尔CPU所设计出的计算机就成为了最终产品。